ĐỀ CƯƠNG MÔN HỌC TÂM LÝ HỌC QUẢN LÝ

Nghiên cứu những hiện tượng, quy luật, cơ chế tâm lý của con người và nhóm người trong hoạt động quản lý như: động cơ, hoạt động, giao tiếp của chủ thẻ và đối tượng quản lý . Nghiên cứu các hiện tượng tâm lý xã hội của tập thể với tư cách là chủ thể các khách thể quản lý. Nghiên cứu cơ sở tâm lý học của việc nâng cao hiệu quả quản lý, lãnh đạo vấn đề tuyển chọn, đánh giá, sắp xếp, đào tạo cán bộ.

Trang 1

ĐỀ CƯƠNG MÔN HỌC TÂM LÝ HỌC QUẢN LÝ

Đại học quốc gia Hà Nội

Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn

Khoa Tâm lý học

Bộ môn: Tâm lý học Quản lý - kinh doanh

1 Thông tin về giảng viên

1.1 Họ và tên giảng viên 1: Phạm Mạnh Hà

Chức danh, học hàm, học vị: Phó giám đốc Trung tâm hỗ trợ và tư

vấn tâm lý, Thạc sĩ

Thời gian, địa điểm làm việc: Thứ 2, 4 tại: tầng 1, nhà D, khoa Tâm lý học

Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn

Điện thoại: 84-4-8588003, Di động: 0904801212

Email: hapm@vnu.edu.vn

Địa chỉ liên hệ: Khoa Tâm lý học, Trường Đại học Khoa học Xã hội

và Nhân văn, tầng 1, nhà D, 336 Nguyễn Trãi , Thanh Xuân, Hà Nội

336 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội

Các hướng nghiên cứu chính

- Tâm lý học Quản lý

- Tâm lý học lao động

- Thực hành sử dụng phần mềm SPSS trong nghiên cứu tâm lý học

1.2 Họ và tên giảng viên 2: Nguyễn Hữu Thụ

Chức danh, học hàm, học vị: Chủ nhiệm khoa, Phó giáo sư, Tiến sĩ

Thời gian, địa điểm làm việc: Thứ 2, 4, 6 tại: văn phòng Khoa Tâm

lý học, tầng 1, nhà D, Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn

Trang 2

336 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội

Điện thoại: 84-4-8.588003, Di động: 0913042833

2 Thông tin chung về môn học

2.1 Tên môn học: Tâm lý học Quản lý

2.2 Mã số môn học

2.3 Số tín chỉ: 2

2.4 Môn học: - Bắt buộc

2.5 Các môn học tiên quyết: Tâm lý học xã hội

2.6 Các môn học kế tiếp: Tâm lý học nhân cách

2.7 Giờ tín chỉ đối với các hoạt động

+ Nghe giảng lý thuyết: 15 giờ tín chỉ

+ Thảo luận: 5 giờ tín chỉ

+ Bài tập: 4 giờ tín chỉ

+ Tự học: 6 giờ tín chỉ

2.8 Địa chỉ khoa phụ trách môn học: Khoa Tâm lý học, tầng 1, nhà D,

Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, 336 nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội

3 Mục tiêu môn học

3.1 Mục tiêu chung

3.1.1 Kiến thức:

- Người học cần nắm được kiến thức sâu, rộng, hiểu được khái n iệm, chức năng, vai trò của tâm lý học quản lý

- Lịch sử hình thành và phát triển tâm lý học quản lý

- Nắm được các hiện tượng, quy luật và cơ chế vận hành các quy luật tâm lý, tâm lý xã hội của cá nhân và nhóm người tỏng môi trường hoạt động quản lý

Trang 3

- Nắm được các kiến thức về các hiện tượng tâm lý xã hội phổ biến trong tập thể, những khía cạnh tâm lý trong công tác tổ chức

- Nắm được các kiến thức về hoạt động, giao tiếp, nhân cách nhà quản lý, động cơ người lao động, cơ sở tâm lý học của việc nâng cao hiệu quả quản lý

- Biết áp dụng các kiến thức tâm lý học quản lý để phân tích, đánh giá, giải quyết các tình huống của hoạt động quản lý

3.1.2 Kỹ năng:

- Nắm được các kĩ năng đọc tài liệu, kĩ năng chuẩn bị xemina theo

yêu cầu của giáo viên,

- Kĩ năng quản lý nhóm, tập thể, đánh giá, tuyển chọn, sắp xếp các

thành viên trong một tổ chức

3.1.3 Thái độ:

- Người học cần có thái độ yêu thích, tích cực chuẩn bị bài ở nhà và

phát biểu trên lớp, có tinh thần tổ chức và hợp tác làm việc theo nhóm có kết quả

- Có tinh thần cầu thị học hỏi thày, cô giáo dạy môn Tâm lý học quản

lý và các thầy cô trong khoa, trong trường

3.2 Mục tiêu của từng bài học cụ thể

Mục tiêu

Nội dung 1 - Nêu được các đề

mục quan trọng nhất trong đề cương môn Tâm lý học quản lý

- Nắm được đối

Hiểu được bản chất của việc quản lý con người

Chỉ ra được mối quan hệ giữa Tâm lý học quản

lý với các ngành tâm lý học khác

Trang 4

tượng, nhiệm vụ vai trò của Tâm lý học quản lý

Nội dung 2 Nêu được các

nguyên tắc phương pháp luận và

phương pháp nghiên cứu Tâm lý quản lý

Hiểu được cách thức vận dụng các phương pháp nghiên cứu vào các tình huống quản lý

Vận dụng được một số phương pháp nghiên cứu

cơ bản của Tâm

lý học quản lý

Nội dung 3 Nêu lên được nhu

cầu,động cơ, các đặc điểm cơ bản của tâm lý của đối

tượng quản lý

Hiểu được các đặc điểm tâm lý của đối tượng quản lý, phân tích được những hiện tượng tâm lý trong hoạt động quản lý

Sử dụng biện pháp tâm lý để thúc đẩy, khuyến khích nhu cầu của đối tượng quản lý

Nội dung 4 Nắm được đặc điểm

của hoạt động quản

lý, lãnh đạo

Hiểu được các hoạt động cơ bản của người lãnh đạo, quản lý

Giải quyết tình huống có vấn đề trong hoạt động quản lý

Nội dung 5 Nắm được các khái

niệm, đặc điểm các hình thức giao tiếp trong công tác quản

lý, lãnh đạo

Hiểu được bản chất và các quá trình giao tiếp trong công tác quản lý lãnh đạo

Vận dụng kiến thức để ứng xử với các tình huống trong quản

lý Nội dung 6 Nắm được các khái Hiểu được nhân Vận dụng kiến

Trang 5

niệm người quản lý, lãnh đạo, thủ lĩnh, phẩm chất nhân cách của người lãnh đạo, quản lý

cách và mối quan

hệ giữa các phẩm chất nhân cách cần thiết của người quản lý, lãnh đạo

thức để chỉ ra những phẩm chất nhân cách cần thiết của người lãnh đạo

Nội dung 7 Nắm được năng lực

cần thiết của người lãnh đạo, quản lý, con đường hình thành và hoàn thiện nhân cách người lãnh đạo, quản lý

Hiểu được những năng lực cần thiết người lãnh đạo, quản lý, mối quan

hệ giữa phẩm chất và năng lực trong nhân cách của người lãnh đạo, quản lý

Vận dụng các kiến thức để chỉ

ra những năng lực cần thiết của người lãnh đạo trong một hoạt động cụ thể

Nội dung 8 Nắm được khái

niệm uy tín, sự hình thành và phát triển

uy tín của người lãnh đạo, quản lý

Hiểu được các cơ chế tâm lý của hiện tượng uy tín của người lãnh đạo quản lý

Sử dụng các kiến thức để xây dựng

và phát triển uy tín người lãnh đạo, quản lý Nội dung 9 Nắm được các khái

niệm, phân loại các phong cách lãnh đạo, vai trò của phong cách lãnh đạo trong hoạt động quản lý

Hiểu được những đặc điểm tâm lý của các phong cách lãnh đạo và giải thích tính hiệu quả của các phong cách lãnh

Sử dụng kiến thức về phong cách lãnh đạo để giải quyết các tình huống trong quản lý

Trang 6

đạo Nội dung 10 Biết được những

khía cạnh tâm lý trong công tác , sắp xếp cán bộ, hình thành ê kíp lãnh đạo

Hiểu được sự dung hợp tâm lý trong một tổ chức, giải thích được quan hệ tâm

lý trong tổ chức

Vận dụng kiến thức để xây dựng các tổ chức cho hoạt động quản

lý

Nội dung 11 Nắm được những

khái cạnh tâm lý trong công tác cán bộ: đánh giá, tuyển dụng, đào tạo, phát triển cán bộ

Hiểu được các khía cạnh tâm lý trong nội dung, cách thức đánh giá, tuyển dụng, đào tạo, phát triển cán bộ

Vận dụng kiến thức để đánh giá nhân cách, tuyển dụng, đào tạo cán bộ

4 Tóm tắt nội dung môn học

Nghiên cứu những hiện tượng, quy luật, cơ chế tâm lý của con người và nhóm người trong hoạt động quản lý như: động cơ, hoạt động, giao tiếp của chủ thẻ và đối tượng quản lý Nghiên cứu các hiện tượng tâm lý xã hội của tập thể với tư cách là chủ thể các khách thể quản lý Nghiên cứu cơ sở tâm lý học của việc nâng cao hiệu quả quản lý, lãnh đạo vấn đề tuyển chọn, đánh giá, sắp xếp, đào tạo cán bộ

5 Nội dung chi tiết môn học

5.1 Bài 1 Những vấn đề chung của Tâm lý học quản lý

1 Đối tượng, nhiệm vụ, vai trò của Tâm lý học quản lý

1.1 Đối tượng, của Tâm lý học quản lý

1.2 Nhiệm vụ của Tâm lý học quản lý

Trang 7

1 Sơ lược lịch sử hình thành và phát triển của Tâm lý học quản lý

2.1 Vài nét về sự hình thành và phát triển Tâm lý học quản lý ở

ngoài nước

2.2 Vài nét về sự hình thành và phát triển Tâm lý học quản lý ở Việt Nam

3 Bản chất của việc quản lý con người

4 Phương pháp nghiên cứu của Tâm lý học quản lý

4.1 Các nguyên tắc phương pháp luận trong nghiên cứu Tâm lý học quản lý

4.2 Các phương pháp nghiên cứu trong Tâm lý học quản lý

5.5 Bài 2 Những đặc điểm tâm lý học cơ bản của đối tượng quản

lý

1 Con người - đối tượng quản lý

1.1 Nhu cầu và động cơ của đối tượng quản lý

1.2 Những đặc điểm nhan cách cơ bản của đối tượng quản lý

2 Những hiện tượng tâm lý xã hội trong hoạt động quản lý

5.3 Bài 3 Hoạt động quản lý

1 Khái niệm của hoạt động quản lý

2 Cơ cấu hoạt động quản lý

3 Các dạng hoạt động cơ bản của người lãnh đạo

5.4 Bài 4: Giao tiếp trong hoạt động quản lý

1 Khái niệm về giao tiếp trong hoạt động quản lý

2 Các quá trình giao tiếp trong hoạt động quản lý, lãnh đạo

3 Các hình thức giao tiếp trong hoạt động quản lý, lãnh đạo

5.5 Bài 5 Nhân cách của người lãnh đạo

1 Khái niệm nhân cách của người lãnh đạo

Trang 8

2 Các phẩm chất và năng lực cầm thiết của người lãnh đạo

2.1 Các phẩm chất của người lãnh đạo

2.2 Các năng lực của người lãnh đạo

3 Con đường hình thành và phát triển nhân cách của người lãnh đạo, quản lý

5.6 Bài 6 Uy tín của người lãnh đạo

1 Khái niệm về uy tín của người lãnh đạo

2 Phân loại uy tín của người lãnh đạo

3 Sự hình thành và phát triển uy tín của người lãnh đạo

5.7 Bài 7 Phong cách lãnh đạo

1 Khái niệm phong cách lãnh đạo

2 Những đặc điểm tâm lý cơ bản của phong cách lãnh đạo

3.Các lý thuyết về phong cách lãnh đạo

5.8 Bài 8 Công tác tổ chức cán bộ

1 Khái niệm về công tác tổ chức cán bộ

2 Những khía cạnh tâm lý trong công tác sử dụng cán bộ

2.1 Tuyển chọn nhân sự

2.2 Sự tương quan tâm lý con người trong tổ chức

2.3 Ê kíp lãnh đạo

3 Những khía cạnh tâm lý trong đánh giá cán bộ

3.1 Những nội dung cần đánh giá cán bộ

3.2 Những yếu tố tâm lý- xã hội ảnh hưởng đến đánh giá cán bộ

4 Đào tạo và phát triển cán bộ

4.2 Khái niệm đào tạo và phát triển cán bộ

4.2 Các hình thức đào tạo và phát triển cán bộ

4.3 Công tác bổ nhiệm và luân chuyển cán bộ

Trang 9

6 Học liệu

6.1 Học liệu bắt buộc

1 Nguyễn Bá Dương (chủ biên) Tâm lý học Quản lý, Nxb CTQG

2003, phòng tư liệu khoa

2 Vũ Duy Yên (chủ biên) Tâm lý học quản lý , Nxb Thống kê.2002 phòng tư liệu khoa

3 Nguyễn Đình Chỉnh, Phạm ngọc Uyển Tâm lý học Quản lý.Nxb Giáo dục 1998, phòng tư liệu khoa

4 Những khía cạnh tâm lý trong công tác cán bộ Nxb CTQG 1996, phòng tư liệu khoa

5 Paul Hersey Ken Blanc hard Quản trị hành vi tổ chức, Nxb T hống

kê, 2001

6 Vũ Dũng Tâm lý học xã hội với quản lý, Nxb CTQG 1995, phòng

tư liệu khoa

7 Harold Koontz Những vấn đề cốt yếu của quản lý Nxb KHKT

1994 phòng tư liệu khoa

7 Hình thức tổ chức dạy học

7.1 Lịch trình chung

Nội dung

Hình thức tổ chức dạy học

môn học

Thực hành thí nghiệm

Tự học tự nghiên cứu

Tổng

Lý thuyết Bài tập Thảo luận

Trang 10

1

7.3 Lịch trình tổ chức dạy cụ thể

Nội dung 1, tuần 1

Hình thức tổ

chức dạy

học

Thời gian địa điểm

Nội dung chính Yêu cầu sinh

viên chuẩn bị

Ghi chú

Lý thuyết

(2h)

- Đối tượng của tâm lý học quản lý

- Nhiệm vụ, vai trò tâm

lý học quản lý - Sơ lược về lịch sử hình thành và phát triển tâm lý học quản lý

Q.1, tr 7-21 Q.2, tr 5-11 Q.3, tr 11-27

Hình thức tổ

chức dạy

học

viên chuẩn bị

Ghi chú

Lý thuyết

(1h)

Phương pháp luận và phương pháp nghiên cứu tâm lý học quản lý

Q.1, tr 19-24 Câu hỏi: 3,4 (tr37) Q.2, tr 22-24 Q.3, tr 13-31 Bài tập (1h) Thiết kế và sử dụng Q.8 tr 37-53, 80-

Kiểm tra giữa kỳ

Trang 11

phương pháp quan sát, điều tra và phỏng vấn nghiên cứu tâm lý con người trong hoạt động quản lý

102

Hình thức tổ

chức dạy

học

viên chuẩn bị

Ghi chú

Lý thuyết

(1h)

Những đặc điểm tâm lý cơ bản của đối tượng quản lý

Nhu cầu, động cơ, nhân cách của đối tượng quản

lý

Đọc Q1 tr.24-33

Q.2, tr 46-92

Tr 28-73;

414-433 Q7 tr 124- 161

Tự học, tự

nghiên cứu

(1h)

Những hiện tượng tâm

lý xã hội trong hoạt động quản lý

Q1, tr 188-212

Trang 12

Hình thức tổ

chức dạy

học

viên chuẩn bị

Ghi chú

Lý thuyết

(1h)

Hoạt động quản lý: khái niệm, đặc điểm, cấu trúc hoạt động của người lãnh đạo, quản lý

Q1, tra 33-51 Q.2, tr 25-35

Thảo luận

(1h)

Động cơ thúc đẩy, tính tích cực làm việc

Q7, tr 158-160

Hình thức tổ

chức dạy

học

viên chuẩn bị

Ghi chú

Lý thuyết

(1h)

Các hoạt động cơ bản của người quản lý: hoạt động nhận thức , hoạt động ra quyết định, hoạt động tổ chức thực hiện quyết định

Q1 tr.33-51

Q7 Tr 172-236

Tự học, tự

nghiên cứu

(1h)

Những yếu tố tâm lý góp phần nâng cao chất lượng ra quyết định và

tổ chức thực hiện quyết định

Có hướng dẫn Q7, tr 300-316 Q2, tr 35-42

Trang 13

Hình thức tổ

chức dạy

học

viên chuẩn bị

Ghi chú

Lý thuyết

(1h)

Khái niệm , đặc điểm , quá trình giao tiếp trong hoạt động quản lý:

Q1, tr 68-85 Q2, tr 160-181 Q5, tr 398-414

Tự học, tự

nghiên cứu

(1h)

Các hình thức giao tiếp trong hoạt động quản lý

Q3, tr 65-79

Hình thức tổ

chức dạy

học

viên chuẩn bị

Ghi chú

Lý thuyết

(1h)

Nhân cách của người lãnh đạo

- Các lý thuyết về nhân cách người lãnh đạo

- Các phẩm chất cần thiết của người lãnh đạo

Q1, tr 107-114 Q2, tr 120-136 Q7, tr 558-610

Bài tập

(1h)

Phân tích các phẩm chất cần thiết của người lãnh đạo ở một tổ chức cơ quan Nhà nước

Q8 (tr 360-386)

Trang 14

Hình thức tổ

chức dạy

học

viên chuẩn bị

Ghi chú

Lý thuyết

(1h)

Các năng lực cần thiết của người lãnh đạo:

Năng lực chuyên môn, năng lực tổ chức

Q1, tr 107-114 Q2, tr 120-136

Tự học, tự

nghiên cứu

(1h)

Con đường hình thành

và phát triển nhân cách người lãnh đạo quản lý

Có hướng dẫn

Tuần 9

Hình thức tổ

chức dạy

học

viên chuẩn bị

Ghi chú Thảo luận

(2h)

- Bản chất của việc quản

lý con người

- Những đặc điểm tâm

lý của đối tượng quản lý

- Hoạt động, giao tiếp trong quản lý

- Nhân cách của người lãnh đạo

Sách đã dẫn trong các nội dung 1, 2,

3, 4, 5, 6

Trang 15

Hình thức tổ

chức dạy

học

viên chuẩn bị

Ghi chú

Lý thuyết

(1h)

Khái niệm, phân loại uy tín của người lãnh đạo, quản lý

Q1, tr 148-160

Kiểm tra

giữa kỳ (1h)

Hình thức tổ

chức dạy

học

viên chuẩn bị

Ghi chú

Lý thuyết

(1h)

Những biểu hiện uy tín thực chất và con đường hình thành và phát triển

uy tín người lãnh đạo

Q1, tr 148-160 Q2, tr 136-150

Tự học tự

nghiên cứu

(1h)

Những yếu tố tâm lý làm giảm sút uy tín của người lãnh đạo

Có hướng dẫn

Trang 16

Hình thức tổ

chức dạy

học

viên chuẩn bị

Ghi chú

Lý thuyết

(1h)

Phong cách lãnh đạo:

khái niệm, các đặc điểm tâm lý, các lý thuyết về phong cách lãnh đạo

Q1, tr 160 - 171 Q2, tr 150-160

Bài tập (1h) Áp dụng phong cách

lãnh đạo vào tình huống quản lý

Q7, tr 183-185

Hình thức tổ

chức dạy

học

viên chuẩn bị

Ghi chú

Lý thuyết

(1h)

Công tác tổ chức cán bộ:

Khái niệm , những khía cạnh tâm lý trong sử dụng cán bộ

Q1, tr 262-278 Q8, tr 194-210

Tự học, tự

nghiên cứu

(1h)

Ê kíp lãnh đạo Có hướng dẫn

Q2 tr 104-107

Định dạng
Số trang	20
Dung lượng	366,56 KB