luận văn công nghệ thông tin tìm hiểu csdl phân bố trên sql server 2000. ứng dụng vào việc

 Một số báo cáo như tồn kho… 0.3 > TÍNH THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI Đề tài Quản lý mua bán tại cửa hàng kim khí điện máy sẽ được áp dụng cho việc mua bán tại cửa hàng 144 Nguyễn Tri Phương Q1

Trang 1

KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

KIM KHÍ ĐIỆN MÁY

GVHD: THS NGUYỄN GIA TUẤN ANH SVTH : TRẦN NGỌC LÂN

MSSV: 98TH122 KHÓA 98 SVTH : NGUYỄN THỊ VỌNG

MSSV: 97TH285 KHÓA 98

Tp HỒ CHÍ MINH

2003

Trang 2

………

Giáo viên hướng dẫn: Điểm:

Thạc sĩ Nguyễn Gia Tuấn Anh

Trang 3

………

Giáo viên phản biện: Điểm:

Trang 4

………

Trang 5

LỜI GIỚI THIỆU

MỤC LỤC

NHẬN XÉT CỦA CÔNG TY TNHH RỒNG TIẾN

NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN

NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN

PHẦN A: XÂY DỰNG BÀI TOÁN

PHẦN MỞ ĐẦU : GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI

I Tên đề tài ……… 2

II Phạm vi đề tài ……….2

III Tính thực tiễn của đề tài……….2

PHẦN I : TÌM HIỂU HIỆN TRẠNG VÀ YÊN CẦU THỰC TẾ I Giới thiệu công ty TNHH thiết bị Rồng Tiến……….3

II Sơ đồ các phòng ban tại công ty……….4

III Sự cần thiết của tin học hóa………5

IV Mô tả bài toán ……….6

V Mục tiêu của đề tài……… 7

VI Các mẫu biểu……… 7

PHẦN II : PHÂN TÍCH HỆ THỐNG I Xây dựng mô hình 1 Các bước phân tích và xây dựng mô hình dữ liệu mức quan niệm (ERD)………13

2 Mô tả thực thể và mối kết hợp giữa các thực thể………18

II Xây dựng mô hình DFD……….28

PHẦN III : THIẾT KẾ HỆ THỐNG I Xây dựng mô hình quan hệ ……… 34

1 Mô tả các quan hệ……… 34

2 Mô tả chi tiết các thuộc tính của từng quan hệ………….35

3 Phụ thuộc hàm………41

4 Đánh giá các dạng chuẩn của quan hệ……… 42

5 Mô hình dữ liệu mức vật lý………43

6 Ràng buộc toàn vẹn………44

1) Ràng buộc toàn vẹn trên một quan hệ ………44

2) Ràng buộc toàn vẹn trên nhiều quan hệ ……….48

II Đặc tả qúa trình xử lý………54

PHẦN IV : CÀI ĐẶT HỆ THỐNG

Trang 6

II Các form mẫu của chương trình………78

PHẦN B: TÌM HIỂU SQL_SERVER & VB PHẦN I : TÌM HIỂU CÁC CHỨC NĂNG HỔ TRỢ MẠNG CỦA SQL_SERVER CHƯƠNG I : TÌM HIỂU CÔNG CỤ TỐI ƯU HÓA TRUY VẤN CỦA MICROSOFT CỦA SQL SERVER I Tổng quan về tối ưu hóa hiệu qủa của cơ sở dữ liệu trong SQL Server………87

II Điều chỉnh truy vấn ……….……….88

III Phân tích câu truy vấn……… 92

IV Các khái niệm trong việc điều chỉnh truy vấn phức tạp…… 93

CHƯƠNG 2 : TRANSACTION I Giới thiệu về giao dịch trong SQL Server………98

II Việc chỉ rõ & ràng buộc transaction trong SQL Server ……98

III Giao dịch phân bố………102

IV Những tích chất của giao dịch……….105

V Kiến trúc giao dịch……… 108

VI Lock……….110

VII Share……….118

CHƯƠNG III : NHÂN BẢN TRONG SQL SERVER I Kiến trúc nhân bản trong SQL Server………122

II Mục tiêu chính trong nhân bản………122

III Kiến trúc nhân bản……… 124

IV Tác nhân……… 125

V Các loại tác nhân……….126

VI Nhân bản giao dịch……… 128

VII Nhân bản kết hợp………135

CHƯƠNG 4 : TOPOLOGY I Thiết kế Topology……… 140

II Các kiểu Topology……… 140

PHẦN II: TÌM HIỂU CÁC CHỨC NĂNG HỔ TRỢ MẠNG CỦA

VISUAL BASIC CHƯƠNG I : Các chức năng lập trình của Visual Basic6.0

Trang 7

II Xem lại Internet và HTML……….146

III Visual Basic và sự phát triển Internet……… 147

IV Cách tạo ứng dụng IIS sử dụng WebClass……….154

V WebClass và file Asp……….157

VI Cách Debug và triển khai ứng dụng WebClass ……….161

VII Sự tích hợp giữa Visaul basic và những công cụ Web khác 162

VIII Cách sử dụng WebClass để tạo những ứng dụng phân phối.162 IX DownLoad ActiviX Components……… 163

CHƯƠNG II : ĐỐI TƯỢNG DỮ LIỆU ACTIVE I Xây dựng ứng dụng Visual Basic với ADO………166

II Làm việc với con trỏ……….…… 168

III Khóa mẩu tin trong ADO……….170

IV Mở và đóng kết nối đến nguồn dữ liệu……… 171

V Sử dụng đối tượng Recordset của ADO để thao tác với dữ liệu đối tượng……… 171

VI Tạo Recorset ngắt kết nối………172

Trang 8

LỜI GIỚI THIỆU



Trong lĩnh vực công nghệ thông tin, việc tổ chức, lưu trữ một khối lượng thông tin lớn là một vấn đề rất khó khăn vì phải giải quyết được việc cập nhật thông tin nhanh và chính xác, truy xuất dữ liệu nhanh chóng Do đó, ta cần tổ chức thông tin lại thành một cơ sở dữ liệu, đáp ứng nhiều người sử dụng, nhiều chương trình ứng dụng khai thác, đảm bảo dữ liệu được quản lý tập trung và tăng hiệu quả khai thác

Và chương trình Quản Lý Việc Mua Bán Tại Cửa Hàng Kim Khí Điện Máy sẽ lưu trữ, tổ chức, sắp xếp lại dữ liệu giúp cho việc quản lý mua bán được dễ dàng và hiệu quả Trong thực tế, việc quản lý các hoạt động kinh doanh còn rất nhiều vấn đề phức tạp, đòi hỏi phải có trình độ chuyên môn Trong khuôn khổ của một đề tài nghiên cứu, chúng tôi chỉ nêu lên các vấn đề

cơ bản cần giải quyết trong hiện nay

Chúng em xin chân thành cảm ơn Thầy NGUYỄN GIA TUẤN ANH đã tận tình hướng dẫn và chỉ bảo cho chúng em sớm hoàn thành chương trình này

Chúng em xin chân thành cảm ơn Công ty TNHH Thiết bị Rồng Tiến đã tạo mọi điều kiện để chúng em tìm hiểu sự quản lý mua bán tại cửa hàng của công ty giúp đỡ rất nhiều để chúng em hoàn thành chương trình này

Và xin gởi đến các Thầy Cô của Khoa Công Nghệ Thông Tin Trường Đại học Kỹ Thuật Công Nghệ Thành phố Hồ Chí Minh lòng biết ơn đối với sự giúp đỡ, đã tạo mọi điều kiện thuận lợi cho chúng em thực hiện chương trình này

Vì thời gian eo hẹp và khả năng có hạn, nên không thể tránh khỏi những thiếu sót Kính mong nhận được nhiều ý kiến phê bình của quí thầy cô và các bạn

Chúng em xin chân thành cảm ơn

Ngày 3 tháng 5 năm 2003 SVTH :Trần Ngọc Lân _ 98th122

Nguyễn Thị Vọng _ 97th285

Trang 9

Trần Ngọc Lân 98th 122 1 Nguyễn Thị Vọng 97th285

PHẦN I XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH QUẢN LÝ MUA BÁN

TẠI CỬA HÀNG KIM KHÍ ĐIỆN MÁY

Trang 10

CHƯƠNG 0 MỞ ĐẦU

GIỚI THIỆU VỀ ĐỀ TÀI



0.1 > TÊN ĐỀ TÀI

Tìm hiểu các chức năng hổ trợ lập trình trên môi trường mạng của SQL SERVER và VB _Viết chương

trình quản lý mua bán tại cửa hàng kim khí điện máy

Đề tài được áp dụng tại cửa hàng kim khí điện máy 144 Nguyễn Tri Phương Q.10 TP.Hồ Chí Minh trực thuộc công ty TNHH Thiết Bị Rồng Tiến,

do sinh viên Trần Ngọc Lân MSSV 98th122 khóa 98 và sinh viên Nguyễn Thị Vọng MSSV 97th285 khóa 98, Trường Đại Học dân lập Kỹ Thuật Công Nghệ TP.HCM thực hiện

0.2 > PHẠM VI ĐỀ TÀI

Qua qúa trình khảo sát thực tế tại cửa hàng, chúng em nhận thấy công việc quản lý mua bán tại cửa hàng rất rộng và rất phức tạp Do đó, trong đề tài này chúng em chỉ phân tích và xây dựng một chương trình giới hạn trong phạm

vi cụ thể như sau:

 Quản lý việc mua hàng của các nhà cung cấp

 Xử lý qúa trình nhập xuất hàng hóa tại kho

 Xử lý việc chi trả tiền

 Quản lý việc bán hàng cho khách hàng

 Xử lý việc giao hàng

 Xử lý việc bảo hành

 Xử lý các thông tin Nhà cung cấp, Khách hàng, Nhân viên, Kho

 Một số báo cáo như tồn kho…

0.3 > TÍNH THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI

Đề tài Quản lý mua bán tại cửa hàng kim khí điện máy sẽ được áp dụng cho việc mua bán tại cửa hàng 144 Nguyễn Tri Phương Q10 TP.HCM thuộc công ty TNHH Thiết Bị Rồng Tiến

Trang 11

CHƯƠNG 1 TÌM HIỂU HIỆN TRẠNG VÀ YÊU CẦU THỰC TẾ



1.1 > GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ RỒNG TIẾN

Trụ sở chính 130 – B104 Phạm Văn Hai phường 2 quận Tân Bình

Sau một thời gian tìm hiểu và nghiên cứu thị trrường một cách kỹ lưỡng và khá chính xác, nhận thấy rõ thị trường về trang thiết bị còn đang bỏ ngõ hai giám đốc Trần Đại và Lê Cảnh Bảo Quốc quyết định thành lập công ty TNHH thiết bị Rồng Tiến vào cuối năm 1998 Lãnh vực kinh doanh về trang thiết bị trong phòng thí nghiệm, trong y tế và các dây truyền công nghệ sản xuất khác Trãi qua 5 năm hoạt động với những chính sách và đường lối kinh doanh đúng đắn, công ty ngày càng khẳng định tên tuổi cũng như hiệu xuất kinh doanh với một mạng lưới tiêu thụ từ miền Trung vào miền Nam

Bước vào năm 2003, trước tình hình kinh doanh có nhiều cạnh tranh khốc liệt, hội đồng quản trị và ban lãnh đạo công ty quyết định mở rộng hoạt động kinh doanh ra miền Bắc, đặt văn phòng đại diện tại Hà Nội Cùng với chiến lược mở rộng hoạt động kinh doanh, đó là lãnh vực kinh doanh về hàng kim khí điện máy

Để thực hiện chiến lược này công ty đang từng bước xây dựng một mạng lưới các cửa hàng tại thành phố Hồ Chí Minh và bước đầu là thành lập cửa hàng kim khí điện máy tại số 144 Nguyễn Tri Phương Quận 10 Thành Phố Hồ Chí Minh Cửa hàng chuyên kinh doanh các mặt hàng như Tivi, tủ lạnh, máy giặt, máy lạnh, đầu máy, đầu đĩa, máy vi tính nguyên bộ, bàn ủi, các loại nồi điện, lò điện và với các thiết bị về điện khác Ngoài ra công ty vừa đưa vào kinh doanh mặt hàng mà hiện nay khách hàng đang ưu chuộng là các loại điện thoại di động có giá trị cao của các hãng điện thoại nổi tiếng trên thế giới

Vì vậy, để quản lý tốt việc kinh doanh mua bán tại cửa hàng kim khí điện máy này, công ty cũng cần có một phần mềm quản lý việc mua bán tại cửa hàng

Được sự đồng ý và giúp đỡ của ban lãnh đạo công ty, chúng em hai sinh viên trường ĐHDL Kỹ Thuật Công Nghệ TPHCM là Trần Ngọc Lân và Nguyễn Thị Vọng được phép tìm hiểu và xây dựng một phần mềm quản lý mua bán tại cửa hành kim khí điện máy 144 Nguyễn Tri Phương Q10 TPHCM bằng ngôn ngữ Visual Basic 6.0 và hệ quản trị CSDL SQL Server

Trang 12

1.2 > SƠ ĐỒ CÁC PHÒNG BAN TẠI CÔNG TY

Hội đồng quản trị

Ban giám đốc

Phòng tài

chính kế

toán

Phòng tổ chức nhân sự

Phòng kinh doanh

Bộ phận hậu mãi &

bảo hành

Bộ phận kho

Cửa hàng kim khí điện máy

Cửa hàng trưởng

Bộ phận kế toán

Bộ phận mua & bán

Bộ phận kho

Tổ bảo hành

Trang 13

Tại cửa hàng kim khí điện máy chịu trách nhiệm cao nhất là cửa hàng trưởng, dựa vào cửa hàng trưởng tạm thời được chia làm bốn bộ phận

 Bộ phận kế toán chịu trách nhiệm thống kê, tính toán các số liệu kinh doanh của cửa hàng

 Bộ phận mua & bán chịu trách nhiệm nhập hàng hóa từ các nhà cung cấp bán hàng và giao hàng cho khách

 Bộ phận kho quản lý hàng hóa

 Tổ bảo hành sửa chữa hàng cho khách khi có yêu cầu

-

1.3 > SỰ CẦN THIẾT CỦA TIN HỌC HÓA

Trong những năm gần đây, do nhu cầu tiêu dùng của người dân tăng cao, các Cửa Hàng Kim Khí Điện Máy phát triển nhanh chóng và đã được đổi mới theo đà phát triển của xã hội, nhưng hiện nay, đa số các Cửa Hàng Điện Máy còn quản lý thủ công, phân tán

Hiện nay, cửa hàng phải trực tiếp quản lý khối lượng mặt hàng lớn, lưu lượng xuất nhập kho của mặt hàng, lượng hàng bán ra cũng như thống kê tình hình mua bán hàng của cửa hàng, từ đó đề ra chiến lược kinh doanh có hiệu quả cao

Hiện nay, tốc độ phát triển ngày càng nhanh về kinh tế, xã hội, văn hóa làm cho thị trường kinh doanh cũng thay đổi theo, đòi hỏi cao hơn trong công tác quản lý hoạt động kinh doanh của cửa hàng Do đó, để phù hợp với hoàn cảnh mới, việc hiện đại hóa cùng với tin học hóa trong công tác quản lý kinh doanh ở cửa hàng là điều cần thiết và ưu tiên trong kế hoạch phát triển kinh doanh của cửa hàng

Mặt khác, công việc quản lý hoạt động kinh doanh là công việc phức tạp được Ban Giám đốc quan tâm Hơn nữa, công tác quản lý không chỉ quản lý về mặt hàng, số lượng, nơi sản xuất … mà phải nắm rõ tình hình thị trường, nhu cầu người tiêu dùng, thống kê số liệu về mặt hàng, doanh thu… để định hướng, lập kế hoạch cho công việc kinh doanh Đây là kho dữ liệu rất lớn, không thể lưu trữ một cách thủ công như trước đây mà phải sử dụng máy tính lưu trữ là hiệu quả nhất và khoa học nhất

Mặt khác, kết quả thống kê, phân tích mặt hàng là cơ sở cho việc định hướng, lập kế hoạch nhập hàng và bán hàng Và khi cần thông tin một mục hàng, việc tìm kiếm phải nhanh chóng, đáp ứng nhanh kết quả cho người dùng

Trang 14

Với chương trình "Quản lý Cửa Hàng Kim Khí Điện Máy" này sẽ đáp ứng được các yêu cầu của các nội dung trên và hỗ trợ cho công tác quản lý có hiệu quả cao Ngoài ra, chương trình được viết trên môi trường Windows nên tận dụng được khả năng đồ họa, có một giao diện đẹp, thân thiện với người sử dụng và cách thao tác cũng dễ dàng

1.4 > MÔ TẢ BÀI TOÁN

Cửa hàng kim khí điện máy muốn xây dựng một hệ thống quản lý bán hàng cũng như việc mua hàng từ các nhà cung cấp Qua tìm hiểu cửa hàng được tổ chức như sau:

 Cửa hàng được chia thành nhiều phòng ban,bộ phận dưới quyền của cửa hàng trưởng, mỗi phòng có nhiều nhân viên làm việc, nhưng mỗi nhân viên chỉ thuộc một phòng ban hay bộ phận

 Cửa hàng bán nhiều loại hàng hóa như tivi, tủ lạnh…chúng được phân biệt với nhau qua số serie của từng món hàng, về màu sắc, nước sản xuất…

 Các loại hàng hóa này được cung cấp bởi nhiều nhà cung cấp thông qua hợp đồng kinh tế do cửa hàng đặt hàng với từng nhà cung cấp do một nhân viên có quyền hạn đứng ra ký kết hợp đồng

 Cửa hàng có một hệ thống các Kho dùng để chứa hàng hóa Sau khi nhà cung cấp cung ứng hàng một số nhân viên có chức vụ quyền hạn trong cửa hàng đứng ra nhận lô hàng và nhập vào kho

 Khi nhận hàng rồi Cửa hàng sẽ thanh toán cho nhà cung cấp tiền hàng thông qua phiếu chi cho đơn đặt hàng đã đặt Để xuất một số tiền ra khỏi cửa hàng phải có một nhóm nhân viên có quyền cùng cửa hàng trưởng quyết định mới cho phép Ngoài ra phiếu chi còn dùng để trả lương cho nhân viên…

 Khách hàng khi đến mua hàng sẽ được lưu lại thông tin để khi cần có thể liên lạc

 Một khách hàng khi mua tối thiểu một món hàng thanh toán qua một hóa đơn tài chính do bộ tài chính phát hành, khách có thể thanh toán qua nhiều hình thức và phải thực hiện nghĩa vụ đóng thuế VAT

 Cũng như khi nhập kho, muốn xuất hàng từ một kho nào đó phải có lệnh của cửa hàng trưởng, nhóm nhân viên có liên quan cùng thực hiện

 Khách mua hàng, Cửa hàng có trách nhiệm giao hàng tận nhà trừ khi khách tự đem về không yêu cầu giao

 Nhà cung cấp khi cung ứng hàng sẽ có phiếu bảo hành đi kèm theo từng món hàng, không kể có một số hàng hóa không có chế độ bảo hành từ nhà cung cấp Khi khách mua hàng trong qúa trình sử dụng gặp sự cố lỗi do

Trang 15

lỗi từ nhà sản xuất thì khách hàng sẽ mang hàng cần bảo hành đến trực tiếp trung tâm bảo hành của nhà sản xuất để được bảo hành, cửa hàng chỉ nhận bảo hành những sản phẩm mà nhà sản xuất không có chế độ bảo hành đi kèm và sản phẩm đó nằm trong danh sách các sản phẩm được cửa hàng cam đoan sẽ bảo hành nếu bị lỗi kỹ thuật nhằm tăng doanh số bán hàng Đồng thời các sản phẩm cần bảo hành phải còn trong hạn bảo hành Nhân viên thuộc bộ phận bảo hành kiểm tra hàng cần bảo hành, sửa cho khách

Một số yêu cầu của bài toán:

 Chương trình phải thực hiện được việc mua bán hàng hóa (việc nhập hàng của nhà cung cấp cũng như chi trả cho nhà cung cấp) Lưu trữ được việc bán hàng cho khách cũng như các chế độ hậu mãi bảo hành cho khách khi có yêu cầu

 Phải quản lý được hàng hóa một cách chính xác rõ ràng

 Trách nhiệm và nhiệm vụ của nhân viên đối với công việc của cửa hàng

 Chương trình phải có đầy đủ các chức năng như : thêm, xóa, sửa tra cứu và các báo cáo thống kê để báo cáo với công ty về công việc kinh doanh của cửa hàng

 Chương trình phải cho phép chi trả cho nhà cung cấp nhiều lần cho một đơn đặt hàng, nhưng khi bán hàng cho khách thì thanh toán một lần dứt điểm khi giao hàng

1.5 > MỤC TIÊU CỦA ĐỀ TÀI

Cố gắng thực hiện đầy đủ các chức năng cho chương trình để nó có thể giúp ích được công việc mua bán tại cửa hàng, giúp cho người quản lý theo dõi chính xác các thông tin về hoạt động kinh doanh của cửa hàng

Giảm cường độ làm việc cho các nhân viên mà độ chính xác cao…

Làm cho qúa trình mua và bán tại cửa hàng được thuận tiện, mau chóng, và hiệu qủa

1.6 > CÁC MẪU BIỂU

Một số mẫu biểu được sử dụng tại cửa hàng:

Trang 16

1.6.1> Mẫu biểu Hóa Đơn

Đây là mẫu dùng để giao cho khách khi họ mua hàng tại cửa hàng

HÓA ĐƠN (GTGT) Mẫu số : 01 GTKT – 3LL

Liên 2 : ( Giao khách hàng ) 02 – N Ngày ……tháng……năm……

NC : 0 2 2 5 0 5 Đơn vị bán hàng :………

Địa chỉ : ………Số tài khoản………

Điện thoại : ……… MS: _ Họ tên người mua hàng : ………

Đơn vị : ………

Địa chỉ : ………

Hình thức thanh toán ; ……… MS : _ STT Tên hàng hóa, dịch vụ Đơn vị tính Số lượng Đơn giá Thành tiền A B C 1 2 3=1x2 Cộng tiền hàng : ………

Thuếu suất GTGT : Tiền thuế GTGT : ………

Tổng cộng tiền thanh toán ………

Số tiền bằng chữ :………

Người mua hàng Kế toán trưởng Thủ trưởng đơn vị

(Ký, ghi rõ họ, tên) ( Ký, ghi rõ họ, tên) (Ký, đóng dấu, ghi rõ họ tên)

Trang 17

1.6.2> Mẫu biểu phiếu nhập

Dùng để nhập hàng vào kho

ĐƠN VỊ : ……… PHIẾU NHẬP KHO

* SỐ………

Ngày……tháng……năm…

Họ tên người giao hàng :………

Theo : ………số………Ngày…… tháng……năm………

CHẤT VẬT TƯ (SẢN

PHẨM, HÀNG HÓA)

Mã số

Đơn

vị tính

Số lượng Theo Thực chứng nhập từ

Đơn giá

Thành tiền

Xuất, Ngày ……tháng…….năm……

THỦ TRƯỞNG ĐƠN VỊ NGHƯỜI NHẬN NGƯỜI GIAO NGƯỜI LẬP PHIẾU

Mẫu số : 01 – VT Ban hành theo quy QĐ số :

1141 TC/QĐ/CĐKT Ngày 1 tháng 11 năm1995 của Bộ Tài Chính

Trang 18

1.6.3> Mẫu biểu phiếu xuất

Dùng để xuất hàng ra khỏi kho

ĐƠN VỊ : ……… PHIẾU XUẤT KHO

* SỐ………

Ngày……tháng……năm…

Họ tên người nhận hàng :………

Địa chỉ (bộ phận)………

Lý do xuất kho : ………

Xuất tại kho : ………

Số thư tự TÊN, NHÃN HIỆU, QUY CÁCH,PHẨM CHẤT VẬT TƯ (SẢN PHẨM, HÀNG HÓA) Mã số Đơn vị tính Số lượng Yêu Thực cầu xuất

Đơn giá Thành tiền A B C D 1 2 3 4 Cộng : x x x x x x Ngày ……tháng…….năm……

THỦ TRƯỞNG ĐƠN VỊ NGHƯỜI NHẬN NGƯỜI GIAO NGƯỜI LẬP PHIẾU

Mẫu số : 01 – VT Ban hành theo quy QĐ số :

1141 TC/QĐ/CĐKT Ngày 1 tháng 11 năm1995 của Bộ Tài Chính

Trang 19

1.6.4> Mẫu biểu phiếu bảo hành

Đây chỉ là mẫu phiếu bảo hành của một nhà sản xuất Các nhà sản xuất khác có mẫu bảo hành khác

TẬP ĐOÀN ĐA QUỐC GIA

SANTAK CORPORATION CALIFORNIA U.S.A

PHIẾU BẢO HÀNH 3 NĂM No.: VIE 0 0 2 4 1 9

THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

CÁ NHÂN/ĐƠN VỊ SỬ DỤNG : ………

SỐ ĐIỆN THOẠI : ………FAX : ………

ĐỊA CHỈ NƠI ĐẶT MÁY : ………

THÔNG TIN SẢN PHẨM

TÊN SẢN PHẨM :……… MODEL : ………

SỐ SERIES SẢN PHẨM: ………

NGÀY MUA…… THÁNG …… NĂM…………

Khách hàng ký và ghi rõ họ tên

Chú ý : để bảo đảm quyền lợi bảo hành, xin qúy khách hãy điền đầy đủ thông tin vào

phiếu này và gửi về trung tâm bảo hành sản phẩm SANTAK tại Việt Nam trong vòng

14 ngày, kể từ ngày mua, tại các địa chỉ :

Khu vực phía Nam : 105 Nguyễn Trãi – Phường Bến Thành - Quận 1 – Tp.HCM Khu vực phía Bắc : 45B Giảng Võ, Cát Linh, Đống Đa – Hà Nội

Liên 1 : KHÁCH HÀNG LƯU GIỮ ĐỂ BẢO HÀNH VÀ ĐỐI CHIẾU GIẢI

THƯỞNG CUỐI NĂM

PHIẾU BẢO HÀNH 3 NĂM No.: VIE 0 0 2 4 1 9

THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

HỌ VÀ TÊN : ………

ĐỊA CHỈ NƠI ĐẶT MÁY : ………

THÔNG TIN SẢN PHẨM

TÊN SẢN PHẨM :……… SỐ SERIES : ………

NGÀY MUA…… THÁNG …… NĂM…………

Khách hàng ký và ghi rõ họ tên

Liên 2 : GỞI TRUNG TÂM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG SANTAK

ĐẠI LÝ BÁN HÀNG (ĐÓNG DẤU)

Trang 20

1.6.5 > Mẫu biểu phiếu chi

ĐƠN VỊ : ……… PHIẾU CHI quyển số : ………

……… Ngày ……tháng … năm…… Số : ………

TÀI KHOẢN GHI NỢ : ………

Họ, tên người nhận tiền :………

Về khoản : ………

Số tiền : ……… đồng ( Viết bằng chữ )………

………

Kèm theo : ………Chứng từ gốc Ngày………tháng……… năm………

THỦ TRƯỞNG ĐƠN VỊ KẾ TOÁN TRƯỞNG THỦ QŨY NGƯỜI NHẬN 1.6.6> Mẫu biểu phiếu giao ĐƠN VỊ : ……… PHIẾU GIAO HÀNG

……… số : ………

* * *

Họ tên người mua hàng :………

SỐ TT TÊN HÀNG VÀ QUY CÁCH PHẨM CHẤT Đơn vị tính Số lượng Giá đơn vị THÀNH TIỀN 1 2 3 4 5 6 Cộng Cộng thành tiền (viết bằng chữ ) :………

………

Ngày ……tháng…….năm……

NGƯỜI NHẬN HÀNG ĐÃ NHẬN ĐỦ NGƯỜI VIẾT PHIẾU

Trang 21

CHƯƠNG 2 CÁC MÔ HÌNH MỨC QUAN NIỆM



2.1> XÂY DỰNG MÔ HÌNH DỮ LIỆU MỨC QUAN NIỆM ERD

2.1.1 Các bước phân tích và xây dựng mô hình dữ liệu mức quan niệm (ERD)

Theo mô tả và yêu cầu của bài toán ta có thể từng bước xây dựng mô hình thực thể kết hợp ERD như sau :

2.1.1.1 Hàng hóa

Hàng hóa là một thực thể quan trọng nó lưu trữ tất cả các loại hàng hóa mà cửa hàng kinh doanh Trong từng loại hàng hóa, có rất nhiều món hàng Ví dụ như “ cũng là Tivi sony 14’’ nhưng chúng sẽ khác nhau về màu,về model…

2.1.1.2 Nhân viên

Để quản lý nhân viên ta cần xếp nhân viên đó vào phòng ban nào đó đúng với khả năng của người đó để tận dụng sức lao động cũng như năng lực, chất xám của nhân viên đó

2.1.1.3 Đơn đặt hàng

Các loại hàng hóa này cũng như chi tiết về từng sản phẩm cũng được cung cấp bởi các nhà cung cấp cho cửa hàng qua hợp đồng kinh tế được ký kết giữa hai bên được xem là đơn đặt hàng

Một vấn đề quan trọng nữa là nhân viên nào đại diện công ty ký kết hợp đồng với nhà cung cấp và sẽ là người chịu trách nhiệm về tính hiệu qủa của hợp đồng khi nó có hiệu lực

Thuộc

CT_HANGHOA HANGHOA

Trang 22

Trong đơn đặt hàng ta còn biết được đã đặt mặt hàng nào, số lượng bao nhiêu và giá của mặt hàng đó cũng như thông tin về từng món hàng

2.1.1.4 Phiếu nhập hàng

Khi nhà cung cấp giao hàng theo hợp đồng đã ký, nhân viên công ty sau khi nhận hàng mang về sẽ kết hợp với nhân viên ở kho, nhập hàng vào kho trên tinh thần thể hiện theo đơn đặt hàng

Và khi nhập hàng phải có đầy đủ các thành phần sau: cửa hàng trưởng, thủ kho,người giao hàng và người lập phiếu ký xác nhận lô hàng thì phiếu nhập mới hợp lệ và qui định được mức độ trách nhiệm của các nhân viên đối với lô hàng vừa nhập

(0,n) (0,n) (0,n) (0,n)

ĐĐH_CTHH

Trang 23

Theo phiếu nhập ta cũng biết lô hàng nhập vào kho nào

Trong phiếu nhập còn thể hiện các thông tin cho biết đã nhập mặt hàng

gì, số lượng bao nhiêu, đơn giá sẽ là đơn giá khi ký kết hợp đồng, cũng như thông tin chi tiết về từng món hàng theo đơn đặt hàng

2.1.1.5 Phiếu chi

Khi mua hàng thì phải trả tiền cho nhà cung cấp theo đơn đặt hàng, từ đó

ta có thực thể phiếu chi

Trong phiếu chi co thuộc tính THGHINO cho ta biết mục đích chi như : trả tiền cho nhà cung cấp, thưởng cho nhân viên hay đóng thuế…

Ngoài ra để chi một số tiền cũng đòi hỏi phải có người chịu trách nhiệm quyết định cũng như tiền qua tay trực tiếp của ai

Trang 24

2.1.1.6 Hóa đơn

Để bán một món hàng cửa hàng lập hóa đơn để bán hàng, trong hóa đơn sẽ thể hiện rõ đã bán cho khách hàng nào, hình thức thanh toán của khách cho cửa hàng, cũng như thuế VAT mà khách phải trả cho món hàng vừa mua, đồng thời chú ý là khách sẽ phải thanh toán một lần đầy đủ cho cửa hàng

Hóa đơn cũng thể hiện khách đã mua mặt hàng gì, số lượng bao nhiêu và chi tiết các món hàng của mặt hàng đã mua

Ngoài ra một vấn đề quan trọng nữa là nhân viên nào chịu trách nhiệm về hóa đơn đó là cửa hàng trường và kế toán trưởng

CHT KTT

TQ

NN

(1,1)

(1,1) (1,1) (1,1)

(0,n) (0,n) (0,n) (0,n)

(1,1) (0,n)

HOAĐON

CTHH_HD

Trang 25

2.1.1.7 Phiếu giao

Khi khách hàng có yêu cầu cửa hàng giao hàng tận nhà, thì cửa hàng sẽ đối chiếu với hóa đơn mà khách đã ký với cửa hàng để giao hàng, có nghĩa là giao theo hóa đơn

Đồng thời phân công nhân viên nào chịu trách nhiệm giao hàng cho khách

2.1.1.8 Phiếu xuất

Nhân viên giao hàng khi nhận nhiệm vụ giao hàng cho khách, phải liên hệ kho để lấy hàng đi giao, với sự đồng ý của cửa hàng trưởng cũng như nhân viên kho

CHT KTT

(1,1)

(0,n)

(0,n) (1,1)

HOAĐON (0,n)

(0,1)

(1,1) (1,n)

Trang 26

Xuất mặt hàng gì, số lượng bao nhiêu, bao gồm những món hàng nào

Xuất hàng từ kho nào

2.1.1.9 Phiếu bảo hành

Một món hàng bán ra nếu nó có chế độ bảo hành từ nhà cung cấp thì sẽ có một phiếu bảo hành đi kèm, để khi trong qúa trình sử dụng có gặp sự cố gì thì khách hàng đem hàng cùng phiếu bảo hành, đi bảo hành nếu món hàng còn trong thời hạn bảo hành

(0,n) PHIEUBAOHANH

Trang 27

Khi khách mang hàng tới bảo hành thì nhân viên nào sẽ đứng ra chịu trách nhiệm sửa chữa cho khách hay mang món hàng đó đến nhà cung cấp yêu cầu sửa cho khách hàng

2.1.2 Mô tả thực thể và mối kết hợp giữa các thực thể

2.1.2.1 Thực thể Hàng hóa

Thực thể Hàng hóa là thực thể cụ thể đại diện cho mặt hàng kinh doanh của Cửa hàng

 Tên thực thể : Hàng hóa

 Tên viết tắt : HANGHOA

Thực thể HÀNG HÓA gồm các thông tin được mô tả dưới đây

HANGHOA STT TÊN THUỘC

TÍNH

TÊN TẮT

KIỂU DỮ LIỆU

3 Đơn vị tính ĐVT Văn bản Mặt hàng đó được tính theo

đơn vị: cái,chiếc ,bộ …

4 Model MODEL Văn bản Mặt hàng đó thuộc kiểu đời

nào

5 Tồn kho TONKHO Số Mặt hàng đó có còn tồn trong

kho hay không

2.1.2.2 Chi tiết hàng hóa

Thực thể Chi Tiết Hàng Hóa là một thực thể cụ thể đại diện cho từng món hàng thuộc hàng hóa cụ thể nào đó

 Tên thực thể : Chi Tiết hàng hóa

 Tên viết tắt : CT_HANGHOA

Thực thể Chi Tiết Hàng Hóa gồm các thông tin được bao gồm dưới đây

Trang 28

CT_HANGHOA STT TÊN THUỘC

TÍNH

TÊN TẮT KIỂU DỮ

LIỆU

DIỄN GIẢI

1 Số serie SOSERIE Văn bản Mỗi một mặt hàng có

số serie khác nhau (Khóa chính)

3 Nước sản xuất NUOCSX Văn bản Mặt hàng đó được sản

xuất tại nước nào

4 Ngày sản xuất NGAYSX Ngày Ngày mặt hàng đó được

sản xuất ra

6 Thời hạn bảo

hành

THOIHAN_BH Văn bản Mặt hàng đó được bảo

hành trong thời hạn bao lâu

2.1.2.3 Đơn đặt hàng

Thực thể ĐƠN ĐẶT HÀNG là một thực thể cụ thể mô tả việc mua hàng của cửa hàng

 Tên thực thể : Đơn đặt hàng

 Tên tắt : DONDATHANG

Thực thể Đơn đặt hàng gồm các thông tin được mô tả dưới đây

DONDATHANG STT TÊN THUỘC

TÍNH

LIỆU

DIỄN GIẢI

1 Mã đơn đặt hàng MAĐĐH Văn bản Mỗi đơn đặt hàng có

một mã duy nhất (Khóa chính)

2 Ngày đặt hàng NGAYĐH Ngày Khi đặt hàng phải có

ngày đặt hàng

3 Ngày dự kiến NGAYDK Ngày Dự kiến giao hàng

4 Ngày giao NGAYGIAO Ngày Khi giao hàng phải có

ngay giao

5 Trị giá TRIGIA Số Hóa đơn đó trị giá bao

nhiêu

Trang 29

2.1.2.4 Nhà cung cấp

Thực thể Nhà cung cấp là thực thể cụ thể lưu trữ các thông tin về các nhà cung cấp hàng cho cửa hàng

 Tên thực thể : Nhà cung cấp

 Tên tắt :NHACUNGCAP

Thực thể Nhà cung cấp gồm các thông tin mô tả dưới đây

NHACUNGCAP STT TÊN THUỘC

MANCC Văn bản Mỗi nhà cung cấp có một

mã duy nhất (Khóa chính)

2 Tên nhà cung

cấp

TENNCC Văn bản Mỗi nhà cung cấp đều có

tên của nhà cung cấp đó

3 Địa chỉ ĐIACHI Văn bản Mỗi một nhà cung cấp đều

có địa chỉ để côøng ty liên lạc

4 Điện thoại ĐIENTHOAI Văn bản Mỗi nhà cung cấp phải có

số điện thoại để côøng ty liên lạc

5 Mã thuế MATHUE Văn bản Mỗi nhà cung cấp phải có

mã thuế

6 Tài khoản TAIKHOAN Văn bản Tài khoản để khi thanh

toán tiền tiện lợi hơn

7 Người đại diện NGUOIĐD Văn bản Người đại diện cho Nhà

cung cấp làm việc với cửa hàng

2.1.2.5 Nhân viên

Thực thể Nhân viên là thực thể cụ thể lưu trữ các thông tin về các nhân viên làm việc tại cửa hàng

 Tên thực thể : Nhân viên

 Tên tắt :NHANVIEN

Thực thể nhân viên gồm các thông tin được mô tả dưới đây

Trang 30

NHANVIEN STT TÊN THUỘC

2 Tên nhân viên TENNV Văn bản Nhân viên có một tên

3 Địa chỉ ĐIACHI Văn bản Địa chỉ của nhân viên

4 Điện thoại ĐIENTHOAI Văn bản Nhân viên có số điện

thoại

5 Chức vụ CHUCVU Văn bản Mỗi nhân viên có một chức

vụ tùy theo khả năng

2.1.2.6 Phiếu nhập

Thực thể Phiếu nhập là một thực thể chứa thông tin về hàng nhập kho

 Tên thực thể : Phiếu Nhập

 Tên tắt : PHIEUNHAP

Thực thể Phiếu nhập gồm các thông tin được mô tả dưới đây

PHIEUNHAP STT TÊN THUỘC

MSPN Văn bản Mỗi phiếu nhập có một mã

duy nhất (Khóa chính)

2 Ngày nhập NGAYNHAP Ngày Khi nhập hàng phải có

ngày nhập

3 Trị giá TRIGIA Số Phiếu nhập đó trị giá bao

nhiêu

2.1.2.7 Kho

Thực thể Kho là một thực thể chứa thông tin về kho chứa hàng

 Tên thực thể : Kho

 Tên tắt : KHO

Thực thể kho gồm các thông tin được mô tả dưới đây

Trang 31

KHO STT TÊN THUỘC

2 Tên kho TENKHO Văn bản Mỗi kho có một tên

3 Địa chỉ ĐIACHI Văn bản Mỗikho có một địa chỉ để

liên hệ

4 Điện thoại ĐIENTHOAI Văn bản Số điện thoại của Kho

2.1.2.8 Phiếu chi

Thực thể Phiếu chi là một thực thể chứa thông tin về việc chi tiền

 Tên thực thể : Phiếu Chi

 Tên tắt : PHIEUCHI

Thực thể phiếu chi gồm các thông tin được mô tả dưới đây

PHIEUCHI STT TÊN THUỘC

TÍNH

LIỆU

DIỄN GIẢI

1 Mã số phiếu chi MSPC Văn bản Mỗi phiếu chi có một mã

2 Ngày chi NGAYCHI Ngày Phiếu chi phải có ngày chi

3 Số tiền SOTIEN Số Số tiền phải chi

4 Lý do LYDO Văn bản Lý do phải chi cái gì

5 Tài khoản ghi nợ TKGHINO Văn bản Số hiệu lý do chi tiền

2.1.2.9 Bảng tài khoản

Thực thể Bảng tài khoản là một thực thể chứa các số hiệu tài chính về việc chi trả tiền trong luật tài chính

 Tên thực thể : Bảng tài khoản

 Tên tắt : BANGTAIKHOAN

Thực thể bảng tài khoản gồm các thông tin sau đây

Trang 32

BANGTAIKHOAN STT TÊN THUỘC

TÍNH

LIỆU

DIỄN GIẢI

1 Tài khỏan ghi nợ TKGHINO Văn bản Mỗi tài khoản ghi nợ có

một mã duy nhất (Khóa chính)

2 Diễn giải DIENGIAI Văn bản

2.1.2.10 Hóa đơn

Thực thể Hóa đơn là một thực thể mô tả các thông tin bán hàng cho khách

 Tên thực thể : Hóa đơn

 Tên tắt : HOADON

Thực thể hóa đơn gồm các thông tin sau đây

HOADON STT TÊN THUỘC

TÍNH

LIỆU

DIỄN GIẢI

1 Số hoá đơn SOHĐ Văn bản Mỗi hóa đơn có một

2 Ngày lập NGAYLAP Ngày Ngày để lập hóa đơn

3 Hình thức thanh

toán

HINHTHUCTT Văn bản Thanh toán bằng tiền

mặt hay tài koản

5 Thuế suất _VAT THUESUAT_VAT Số % thuế VAT

6 Tiền thuế_VAT TIENTHUE_VAT Số Tính ra tiền

7 Tổng tiền TONGTIEN Số Tổng cộng hóa đơn đó

làbao nhiêu

2.1.2.11 Khách hàng

Thực thể Khách hàng là thực thể cụ thể lưu trữ các thông tin về các khách hàng đã mua hàng của cửa hàng

 Tên thực thể : Khách hàng

 Tên tắt :KHACHHANG

Thực thể khách hàng gồm các thông tin sau đây

Trang 33

KHACHHANG STT TÊN THUỘC

TÍNH

LIỆU

DIỄN GIẢI

1 Mã khách hàng MAKH Văn bản Mỗi khách hàng có một

2 Tên khách hàng TENKH Văn bản Mỗi khách hàng có một

tên

3 Địa chỉ ĐIACHI Văn bản Địa chỉ của khách hàng

4 Điện thoại ĐIENTHOAI Văn bản Khách hàng phải có số

điện thoại để liên lạc

5 Tài khoản TAIKHOAN Văn bản Khách hàng có tài khỏan

để dễ dàng thanh toán.(Nếu có )

6 Mã thuế MATHUE Văn bản Mã thuế quy định nếu có

2.1.2.12 Phiếu xuất

Thực thể Phiếu xuất là một thực thể chứa thông tin về hàng xuất kho

 Tên thực thể : Phiếu xuất

 Tên tắt : PHIEUXUAT

Thực thể phiếu xuất gồm các thông tin sau đây

PHIEUXUAT STT TÊN THUỘC

MSPX Văn bản Mỗiphiếu xuất có một mã

2 Ngày xuất NGAYXUAT Ngày Ngày xuất hàng

3 Trị giá TRIGIA Số Trị giá của phiếu xuất

4 Lý do LYDO Văn bản Lý do xuất hàng

2.1.2.13 Phiếu bảo hành

Thực thể Phiếu bảo hành là một thực thể chứa thông tin về việc bảo hành nếu hàng hóa đó được bảo hành

 Tên thực thể : Phiếu bảo hành

 Tên tắt : PHIEUBAOHANH

Thực thể phiếu bảo hàng gồm các thông tin sau đây

Trang 34

PHIEUBAOHANH STT TÊN THUỘC

TÍNH

LIỆU

DIỄN GIẢI

1 Mã phiếu MAPHIEU Văn bản Mỗi mã phiếu có một mã

2 Ngày bảo hành NGAYGH Ngày Ngày sản phẩm được bảo

hành

2.1.2.14 Phiếu giao

Thực thể Phiếu giao là một thực thể chứa thông tin về việc giao hàng nếu hàng hóa đó được khách yêu cầu giao tận nhà

 Tên thực thể : Phiếu giao

 Tên tắt : PHIEUGIAO

Thực thể phiếu giao gồm các thông tin sau đây

PHIEUGIAO STT TÊN THUỘC

TÍNH

LIỆU

DIỄN GIẢI

1 Mã phiếu giao MAPG Văn bản Mỗi phiếu giao có một mã

2 Ngày giao NGAYGIAO Ngày Ngày giao hàng cho khách

3 Trị giá TRIGIA Số Trị giá của phiếu giao

2.1.2.15 Phòng ban

Thực thể Phòng ban là một thực thể chứa thông tin về các phòng ban trong cửa hàng

 Tên thực thể : Phòng ban

 Tên tắt : PHONGBAN

Thực thể phòng ban gồm các thông tin sau đây

PHONGBAN STT TÊN THUỘC

MAPB Văn bản Mỗiphòng ban có một mã

2 Tên phòng ban TENPB Văn bản Tên của phòng ban

3 Địa chỉ phòng

ban

DIACHI Văn bản Địa chỉ liên lạc của phòng

ban

Trang 35

4 Điện thoại DIENTHOAI Văn bản Điện thoại (nếu có) của

phòng ban

CÁC MỐI KẾT HỢP

2.1.2.16 Đơn đặt hàng chi tiết

Mối liên hệ giữa hai thực thể ĐONĐATHANG và HANGHOA tạo ra mối kết hợp

 Tên mối kết hợp : Đơn đặt hàng chi tiết

 Tên tắt : DDH_CT

Mối kết hợp Đơn đặt hàng chi tiết có các thuộc tính như sau :

DDH_CT STT TÊN THUỘC

TÍNH

LIỆU

DIỄN GIẢI

2.1.2.17 Nhập chi tiết

Mối liên hệ giữa hai thựcc thể PHIEUNHAP và HANGHOA tạo ra mối kết hợp

 Tên mối kết hợp : Nhập chi tiết

 Tên tắt : NHAP_CT

Mối kết hợp Nhập chi tiết có các thuộc tính như sau :

NHAP_CT STT TÊN THUỘC

TÍNH

LIỆU

DIỄN GIẢI

2.1.2.18 Chi tiết hóa đơn

Mối liên hệ giữa hai thực thể HOAĐON và HANGHOA tạo ra mối kết hợp

 Tên mối kết hợp : Chi tiết hóa đơn

 Tên tắt : CT_HD

Mối kết hợp Chi tiết hóa đơn có các thuộc tính như sau :

Trang 36

CT_HD STT TÊN THUỘC

TÍNH

LIỆU

DIỄN GIẢI

2.1.2.19 Xuất chi tiết

Mối liên hệ giữa hai thực thể PHIEUXUAT và HANGHOA tạo ra mối kết hợp

 Tên mối kết hợp : Xuất chi tiết

 Tên tắt : XUAT_CT

Mối kết hợp xuất chi tiết có các thuộc tính như sau :

XUAT_CT STT TÊN THUỘC

TÍNH

LIỆU

DIỄN GIẢI

2.1.2.20 Bảo hành

Mối liên hệ giữa hai thực thể PHIEUBAOHANH và NHANVIEN tạo ra mối kết hợp

 Tên mối kết hợp : Bảo hành

 Tên tắt : BAOHANH

Mối kết hợp Bảo hành có các thuộc tính như sau :

BAOHANH STT TÊN THUỘC

TÍNH

LIỆU

DIỄN GIẢI

1 Ngày bảo hành NGAYBH Ngày Ngày được bảo hành

2 Công việc CONGVIEC Văn bản Công việc của bảo hành

Từ các bước phân tích như trên ta xây dựng mô hình dữ liệu mức quan niệm (ERD) tổng quát mô tảû sự quản lý việc mua và bán ở cửa hàng kim khí điện máy

Trang 37

Trang 38

2.2> XÂY DỰNG MÔ HÌNH XỬ LÝ (DFD)

Theo mô hình ERD phân tích ở trên ta xác định chương trình có một số công việc xử lý chính như sau :

Chú thích : Các ký hiệu

Chủ thể

Kho dữ liệu

Ô xử lý

Đường dữ liệu từ ô xử lý ra

Đường dữ liệu vào ô xử lý

Trang 39

Trần Ngọc Lân 98th 122 31 Nguyễn Thị Vọng 97th285 2.2.1 DFD mức 0

Trang 40

Trần Ngọc Lân 98th 122 32 Nguyễn Thị Vọng 97th285 2.2.2 DFD xử lý đơn đặt hàng

Định dạng
Số trang	172
Dung lượng	3,74 MB