Các thành phần chính của mạng viễn thông

Các thành phần chính của mạng viễn thông

Chương 1 : Mạng Viễn ThơngI). MẠNG VIỄN THÔNG HIỆN TẠI.Mạng viễn thông là phương tiện truyền đưa thông tin từ đầu phát tới đầu thu. Mạng có nhiệm vụ cung cấp các dòch vụ cho khách hàng. Mạng viễn thông bao gồm các thành phần chính: thiết bò chuyển mạch, thiết bò truyền dẫn, môi trường truyền và thiết bò đầu cuối.− Thiết bò chuyển mạch gồm có tổng đài nội hạt và tổng đài quá giang. Các thuê bao được nối vào tổng đài nội hạt và tổng đài nội hạt được nối vào tổng đài quá giang. Nhờ các thiết bò chuyển mạch mà đường truyền dẫn được dùng chung và mạng có thể được sử dụng một cách kinh tế.− Thiết bò truyền dẫn dùng để nối thiết bò đầu cuối với tổng đài, hay giữa các tổng đài để thực hiện việc truyền đưa các tín hiệu điện. Thiết bò truyền dẫn chia làm hai loại: thiết bò truyền dẫn phía thuê bao và thiết bò truyền dẫn cáp quang. Thiết bò truyền dẫn phía thuê bao dùng môi trường thường là cáp kim loại, tuy nhiên có một số trường hợp môi trường truyền là cáp quang hoặc vô tuyến.− Môi trường truyền bao gồm truyền hữu tuyến và vô tuyến. Truyền hữu tuyến bao gồm cáp kim loại, cáp quang. Truyền vô tuyến bao gồm vi ba, vệ tinh.− Thiết bò đầu cuối cho mạng thoại truyền thống gồm máy điện thoại, máy Fax, máy tính, tổng đài PABX.-1- Mạng viễn thông hiện nay được phân cấp như sau:• Trong mạng hiện nay gồm 5 nút:− Nút cấp 1: trung tâm chuyển mạch quá giang quốc tế.− Nút cấp 2: trung tâm chuyển mạch quá giang đường dài.− Nút cấp 3: trung tâm chuyển mạch quá giang nội hạt.− Nút cấp 4: trung tâm chuyển mạch nội hạt.− Nút cấp 5: trung tâm chuyển mạch từ xa.1. Đặc điểm.-2-  Về góc độ dòch vụ: Mạng Telex: dùng để gửi các bức điện dưới dạng ký tự đã được mã hoá bằng 5 bit (mã Baudot). Tốc độ truyền rất thấp (từ 75 tới 300 bit/s). Mạng điện thoại công cộng, còn gọi là mạng POTS (Plain Old Telephone Service): ở đây thông tin tiếng nói được số hóa và chuyển mạch ở hệ thống chuyển mạch điện thoại công cộng PSTN. Mạng truyền số liệu: bao gồm các mạng chuyển mạch gói để trao đổi số liệu giữa các máy tính dựa trên giao thức của X.25 và hệ thống truyền số liệu chuyển mạch kênh dựa trên các giao thức X.21. Mạng truyền hình: Các tín hiệu truyền hình có thể được truyền theo ba cách: truyền bằng sóng vô tuyến, truyền qua hệ thống mạng truyền hình cáp CATV (Community Antenna Television) bằng cáp đồng trục hoặc truyền qua hệ thống vệ tinh, hay còn gọi là truyền hình trực tiếp DBS (Direct Broadcast System). Trong phạm vi cơ quan, số liệu giữa các máy tính được trao đổi thông qua mạng cục bộ LAN (Local Area Network) mà nổi tiếng nhất là mạng Ethernet, Token Bus và Token Ring. Mỗi mạng được thiết kế cho các dòch vụ riêng biệt và không thể sử dụng cho các mục đích khác. Ví dụ ta không thể truyền tiếng nói qua mạng chuyển mạch gói X.25 vì trễ qua mạng này quá lớn.  Về góc độ kỹ thuật: PSTN (Public Switching Telephone Network) là mạng chuyển mạch thoại công cộng. PSTN phục vụ thoại và bao gồm hai loại tổng đài: tổng đài nội hạt (cấp 5), và tổng đài tandem (tổng đài quá giang nội hạt, cấp 4). Tổng đài tandem được nối vào các tổng đài Toll để giảm mức phân cấp. Phương pháp nâng cấp các tandem là bổ sung cho mỗi nút một ATM core. Các ATM core sẽ cung cấp dòch vụ băng rộng cho thuê bao, đồng thời hợp nhất các mạng số liệu hiện nay vào mạng chung ISDN. Các tổng đài cấp 4 và cấp 5 là các tổng đài loại lớn. Các tổng đài này có kiến trúc tập trung, cấu trúc phần mềm và phần cứng độc quyền. ISDN (Integrated Service Digital Network) là mạng số tích hợp dòch vụ. ISDN cung cấp nhiều loại ứng dụng thoại và phi thoại trong cùng một mạng và xây dựng giao tiếp người sử dụng – mạng đa dòch vụ bằng một số giới hạn các kết nối ISDN cung cấp nhiều ứng dụng khác nhau bao gồm các kết nối chuyển mạch và không chuyển mạch. Các kết nối chuyển mạch của ISDN bao gồm nhiều chuyển mạch thực, chuyển mạch gói và sự kết hợp của chúng. Các dòch vụ mới phải tương hợp với các kết nối chuyển mạch số 64 kbit/s.  PSDN (Public Switching Data Network) là mạng chuyển mạch số liệu công cộng. PSDN chủ yếu cung cấp các dòch vụ số liệu. Mạng PSDN bao gồm các PoP (Point of Presence) và các thiết bò truy nhập từ xa. Hiện nay -3- PSDN đang phát triển với tốc độ rất nhanh do sự bùng nổ của dòch vụ Internet và các mạng riêng ảo (Virtual Private Network). Mạng di động GSM (Global System for Mobile Telecom) là mạng cung cấp dòch vụ thoại tương tự như PSTN nhưng qua đường truy nhập vô tuyến. Mạng này chuyển mạch dựa trên công nghệ ghép kênh phân thời gian và công nghệ ghép kênh phân tần số. Các thành phần cơ bản của mạng này là: BSC (Base Station Controller), BTS (Base Transfer Station), HLR (Home Location Register), VLR ( Visitor Location Register) và MS ( Mobile Subscriber). II . Các dịch vụ Viễn thơng1. DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI NỘI HẠTA. KHÁI NIỆM VỀ ĐIỆN THOẠI NỘI HẠT- Cuộc gọi điện thoại nội hạt, là cuộc gọi điện thoại được thiết lập trong một phạm vi đòa danh theo quy đònh hành chính là nội thành, nội thò, nội huyện của một tỉnh, thành phố thông qua mạng lưới viễn thông nội hạt.C. CHẾ ĐỘ TÍNH CƯỚCCước đàm thoại thu ở khách hàng gọi đi* Cuộc gọi tự động từ một máy điện thoại tại buồng đàm thoại ở ghi sê bưu cục hoặc tại một máy đại lý điện thoại công cộng được tính cước ở chế độ 3 + 1 theo quy đònh giá cước hiện hành của Tổng cục Bưu điện. Có nghóa là cước tối thiểu của 01 cuộc dàm thoại nội hạt tại buồng công cộng hoặc tại ghi sê bưu cục bằng tiền tàm thoại 3 phút, phần lẻ của các phút tiếp theo được tính tròn 01 phút.Cuộc gọi tự động từ một máy điện thoại tại nhà riêng hoặc cơ quan được tính cước ở chế độ 1 + 1 theo quy đònh giá cước hiện hành của Tổng cục Bưu điện. Có nghóa là cước tối thòểu 01 cuộc đàm thoại nội hạt tại nhà riêng hoặc cơ quan thu bằng tiền đàm thoại quy đònh 01 phút, phần lẻ của các phút tiếp theo được tính tròn 01 phút.2. DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI NỘI TỈNHA. KHÁI NIỆM VỀ ĐIỆN THOẠI NỘI TỈNHCuộc gọi điện thoại nội tỉnh là cuộc gọi điện thoại được thiết lập giữa thành phố, thò xã và các huyện và ngược lại hoặc giữa các huyện trong phạm vi của một tỉnh thành phố thông qua mạng lưới viễn thông nội tỉnh.-4- 3. DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI LIÊN TỈNHA. KHÁI NIỆM VỀ ĐIỆN THOẠI LIÊN TỈNHCuộc gọi điện thoại liên tỉnh là cuộc gọi điện thoại được thiết lập giữa một máy điện thoại thuộc một tỉnh hoặc thành phố này đến một máy điện thoại thuộc một tỉnh hoặc thành phố khác và ngược lại, thông qua mạng lưới viễn thông liên tỉnh.B. CÁCH SƯÛ DỤNG DỊCH VỤMuốn sử dụng dòch vụ điện thoại liên tỉnh khách hàng cần quay số như sau:0 + AC + SNTrong đó:Chữ số “0” là mã truy nhập mạng liên tỉnh.AC (Area Code) là mã vùng điện thoại cho các tỉnh, thành phố. Cụ thể mã vùng được cho trong phụ lục II.C. CHẾ ĐỘ TÍNH CƯỚC4. DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI TỰ HẸNA. KHÁI NIỆM:Khi muốn nói chuyện với một người cần gặp, có thể gọi điện thoại đến số máy của người đó hoặc có thể trao đổi bằng thư từ hay nhắn tin để hẹn người đó đến một số máy điện thoại bưu cục – ghi sê đại lý nào đó vào thời gian nhất đònh, chờ chuông và đàm thoại.B. CÁCH SƯÛ DỤNG:Qua hệ thống nhắn tin hoặc thư hẹn người cần gặp đến một máy đại lý, ghi sê bưu cục nào đó tiện nhất để trực tiếp nói chuyện.C. CHẾ ĐỘ TÍNH CƯỚC.5. DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI GIẤY MỜI TRONG NƯỚC.A. KHÁI NIỆM:-5- * Dòch vụ điện thoại giấy mời là dòch vụ điện thoại khi khách hàng có nhu cầu mời một người (được chỉ đònh rõ tên, đòa chỉ nơi ở cụ thể) đến bưu cục để tiếp chuyện với mình theo ngày, giờ đã đònh.B . CÁCH SƯÛ DỤNG:Người cần gọi điện thoại ghi rõ tên, đòa chỉ, thời gian cần đàm thoại vào giấy mời nói chuyện tại quầy giao dòch của Bưu điện; giao dòch viên sẽ phục vụ.C. CHẾ ĐỘ CƯỚC PHÍKhi sử dụng dòch vụ điện thoại giấy mời, người gọi phải thanh toán 2 khoản:* Cước giấy mời (cước phụ) trả ngay lần đầu yêu cầu sử dụng dòch vụ theo giá quy đònh hiện hành.* Cước đàm thoại theo cự ly tương ứng và phương thức thanh toán đàm thoại (nhân công, tự động).6. DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI THẤY HÌNH (VIDEO PHONE)A. KHÁI NIỆMDòch vụ điện thoại thấy hình là một loại hình dòch vụ điện thoại mà trong quá trình đàm thoại người nói và người nghe đều nhìn thấy hình ảnh động của nhau trên một màn hình màu nhỏ được gắn liền với máy điện thoại.7. DỊCH VỤ HỘP THƯ THOẠIA. KHÁI NIỆMDòch vụ hộp thư thoại là dòch vụ cung cấp cho khách hàng hộp thư điện tử đặt tại tổng đài để ghi lại bản tin nhắn bằng tiếng nói của người gọi đến. Hiện nay Tổng công ty BCVTVN mới triển khai hệ thống này trên đòa bàn Thành phố Hồ Chí Minh, trong tương lai sẽ triển khai tại các tỉnh, thành phố khác. Hệ thống này hiện có 3 dòch vụ:Điện thoại ảo, Trả lời cuộc gọi và Hộp thư thông tin.1. Dòch vụ điện thoại ảo.Điện thoại ảo cung cấp cho những cá nhân hoặc cơ quan chưa có áy điện thoại một số máy điện thoại để người gọi có thể lưu lại các nội dung muốn nhắn, những bản tin này sẽ được người bò gọi nghe lại vào lúc nào họ cần từ một máy điện thoại đa tần bất kỳ.-6- 2. Dòch vụ trả lời cuộc gọiDòch vụ này cho phép chuyển tới hợp thư thoại những cuộc gọi khi không có người trả lời hoặc khi máy đang bận. Hộp thư thoại trả lời cho cuộc gọi đó và ghi lại bản tin mà người gọi nhắn.3. Dòch vụ hợp thư thông tin:Hộp thư thông tin là dòch vụ mà bưu điện cung cấp cho khách hàng một hộp thư tại tổng đài để họ ghi bằng lời nói những thông tin cần cung cấp cho người có nhu cầu sử dụng. Các nhà doanh nghiệp sử dụng dòch vụ này như một phương tiện quảng cáo giới thiệu về sản phẩm mà mình kinh doanh sản xuất, không cần phải cử nhân viên chuyên trách để thưa điện thoại trả lời những câu hỏi thường xuyên lặp lại nhiều lần của khách hàng.8. DỊCH VỤ 108A. KHÁI NIỆM:Dòch vụ 108 là dòch vụ cung cấp và giải đáp thông tin kinh tế văn hoá xã hội qua mạng điện thoại công cộng theo yêu cầu của khách hàng.STT Danh mục thông tin Số điện thoại (SN)1 Dự báo thời tiết 80111012 Kết quả xổ số kiến thiết 80111023 Hộp thư âm nhạc 80111034 Chương trình đọc truyện 80111045 Chương trình phát thanh cải lương 80111056 Chương trình phát thanh kòch 80111067 Cự ly từ TP.HCM và Hà Nội đi các tỉnh80111078 Chuyên mục thông tin giá vàng và ngoại tệ80111089 Chuyên mục quảng cáo 801110910 Chương trình truyền hình 8011110-7- 11 Kể truyện cổ tích + Doremon 8011112 đến 80111279. DỊCH VỤ GỌI ĐIỆN THOẠI TRỰC TIẾP ĐI QUỐC TẾ (IDD)A. KHÁI NIỆM:Dòch vụ gọi điện thoại trực tiếp đi quốc tế (IDD) là dòch vụ điện thoại mà người gọi tự quay số trên máy điện thoại đến một thuê bao ở nước khác.B. CÁCH SƯÛ DỤNG:Người gọi lần lượt nhất các phím số trên mặt máy điện thoại theo công thức:00 + CC + AC + SNTrong đó:00 là mã truy nhập gọi đi quốc tếCC (Country Code) là mã nước cần gọiAC là mã vùng của nước cần gọiSN là số máy điện thoại cần gọi.10. DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI QUỐC TẾ GỌI SỐA. KHÁI NIỆMĐiện thoại gọi số là cuộc điện đàm mà người gọi quay số 110 gặp điện thoại viên quốc tế, cung cấp số điện thoại cần gọi đến ở các nước khác và yêu cầu nối thông. Điện thoại viên sẽ hoàn tất thủ tục tiếp thông để phục vụ khách đàm thoại.B. CÁCH SƯÛ DỤNGNgười gọi quay trực tiếp đến số 110 và yêu cầu điện thoại viên quốc tế tiếp thông tới một số máy điện thoại do người gọi đònh rõ ở một nước khác trên thế giới.11. DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI QUỐC TẾ TÌM NGƯỜIA. KHÁI NIỆM:-8- Cuộc điện thoại tìm người là cuộc điện đàm mà người gọi quay số 110 gặp điện thoại viên quốc tế và yêu cầu điện thoại viên tiếp thông tới một người được chỉ đònh tên cụ thể tại một số máy điện thoại, do người gọi đònh rõ ở một nước khác trên thế giới.B. CÁCH SƯÛ DỤNG:Người gọi quay trực tiếp đến số 110 và yêu cầu tiếp thông tới một người được chỉ đònh tên cụ thể tại một số máy điện thoại ở một nước khác trên thế giới. Điện thoại viên sẽ hoàn tất thủ tục tiếp thông để phục vụ khách đàm thoại.C. CHẾ ĐỘ CƯỚC PHÍ12. DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI QUỐC TẾ COLLECT-CALLA. KHÁI NIỆMCuộc điện thoại Collect Call là cuộc điện thoại do người được thanh toán. Cuộc gọi Collect call bắt buộc phải gọi điện thoại viên quốc tế, người gọi khi đăng ký phải cho điện thoại viên biết là cước phí của cuộc điện đàm do người được thanh toán, tên người gọi và người được gọi, số máy gọi và số máy được gọi trước khi thực hiện nối thông.13. DỊCH VỤ GIỚI HẠN THỜI GIAN ĐÀM THOẠI QUỐC TẾ.A. KHÁI NIỆMCuộc điện thoại giới hạn thời gian đàm thoại là cuộc điện đàm khi người gọi quay số 110 đăng ký tiếp thông gọi đi quốc tế phải báo trước với điện thoại viên biết là muốn hạn chế thời gian cho cuộc điện đàm để điện thoại viên chủ động lập trình trên máy để ngắt cuộc gọi theo thời gian đề nghò của khách. Thời gian tối thiểu cho một cuộc gọi giới hạn thời gian đàm thoại là 3 phút.B. CÁCH SƯÛ DỤNG:Người gọi quay số 110 yêu cầu tiếp thông tới một máy điện thoại ở một nước khác trên thế giới và báo với điện thoại viên quốc tế biết là muốn hạn chế thời gian cho cuộc điện đàm để điện thoại viên chủ động làm thủ tục ngắt cuộc gọi theo thời gian đề nghò của khách.C. CHẾ ĐỘ CƯỚC PHÍ15. DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI GIẤY MỜI QUỐC TẾ-9- A. KHÁI NIỆM:Cuộc điện thoại giấy mời quốc tế cho phép người ở nước ngoài mời người Việt Nam không có điện thoại nhà riêng tới buồng đàm thoại công cộng để tiếp chuyện người được mời phải được chỉ đònh bằng họ, tên và đòa chỉ rõ ràng. Hiện nay, Việt Nam không mở khai thác dòch vụ điện thoại giấy mời chiều đi quốc tế mà chỉ chấp nhận điện thoại giấy mời từ quốc tế gọi về Việt Nam.16. DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI HCDA. KHÁI NIỆMDòch vụ điện thoại HCD (Home Country Direct) là dòch vụ điện thoại quốc tế cho phép người nước ngoài đến Việt Nam gọi thẳng về tổng đài nước mình để đăng ký và thiết lập cuộc gọi.Khi sử dụng dòch vụ điện thoại này, người gọi không phải trả cước phí tại Việt Nam mà sẽ trả lại nước mình khi trở về nước.Tổng công ty BCVTVN chỉ mở dòch vụ HCD tại các bưu cục, ghise, một số khách sạn lớn của các tỉnh, thành phố có đông khách nước ngoài tới tham quan, du lòch.17. CÁC DỊCH VỤ GIA TĂNGI. Dòch vụ chuyển tạm thời cuộc gọiA. KHÁI NIỆM: Một thuê bao có đăng ký dòch vụ này, nếu vắng mặt cuộc gọi đến sẽ được tự động nối tới một máy do thuê bao này đã được chọn trước.II. Dòch vụ báo trước cuộc gọiA. KHÁI NIỆM: Một thuê bao có đăng ký dòch vụ này trong khi đang liên lạc với thuê bao khác nghe thấy một âm thanh xen vào, đó là thông báo có một thuê bao thứ ba gọi đến.III. Dòch vụ cuộc gọi hội nghò:A. KHÁI NIỆM:Thuê bao đăng ký dòch vụ này khi đang đàm thoại có thể gọi một thuê bao thứ 3 và thiết lập một cuộc đàm thoại tay ba.IV. Dòch vụ quay số rút gọn-10- [...]... đài tandem được nối vào các tổng đài Toll để giảm mức phân cấp. Phương pháp nâng cấp các tandem là bổ sung cho mỗi nút một ATM core. Các ATM core sẽ cung cấp dịch vụ băng rộng cho thuê bao, đồng thời hợp nhất các mạng số liệu hiện nay vào mạng chung ISDN. Các tổng đài cấp 4 và cấp 5 là các tổng đài loại lớn. Các tổng đài này có kiến trúc tập trung, cấu trúc phần mềm và phần cứng độc quyền.  ISDN... giữa các máy tính được trao đổi thông qua mạng cục bộ LAN (Local Area Network) mà nổi tiếng nhất là mạng Ethernet, Token Bus và Token Ring. Mỗi mạng được thiết kế cho các dịch vụ riêng biệt và không thể sử dụng cho các mục đích khác. Ví dụ ta không thể truyền tiếng nói qua mạng chuyển mạch gói X.25 vì trễ qua mạng này quá lớn.  Về góc độ kỹ thuật:  PSTN (Public Switching Telephone Network) là mạng. .. điện thoại thuộc một tỉnh hoặc thành phố này đến một máy điện thoại thuộc một tỉnh hoặc thành phố khác và ngược lại, thông qua mạng lưới viễn thông liên tỉnh. B. CÁCH SỬ DỤNG DỊCH VỤ Muốn sử dụng dịch vụ điện thoại liên tỉnh khách hàng cần quay số như sau: 0 + AC + SN Trong đó: Chữ số “0” là mã truy nhập mạng liên tỉnh. AC (Area Code) là mã vùng điện thoại cho các tỉnh, thành phố. Cụ thể mã vùng được... Network) là mạng số tích hợp dịch vụ. ISDN cung cấp nhiều loại ứng dụng thoại và phi thoại trong cùng một mạng và xây dựng giao tiếp người sử dụng – mạng đa dịch vụ bằng một số giới hạn các kết nối ISDN cung cấp nhiều ứng dụng khác nhau bao gồm các kết nối chuyển mạch và không chuyển mạch. Các kết nối chuyển mạch của ISDN bao gồm nhiều chuyển mạch thực, chuyển mạch gói và sự kết hợp của chúng. Các dịch... Về góc độ dịch vụ:  Mạng Telex: dùng để gửi các bức điện dưới dạng ký tự đã được mã hoá bằng 5 bit (mã Baudot). Tốc độ truyền rất thấp (từ 75 tới 300 bit/s).  Mạng điện thoại công cộng, còn gọi là mạng POTS (Plain Old Telephone Service): ở đây thông tin tiếng nói được số hóa và chuyển mạch ở hệ thống chuyển mạch điện thoại công cộng PSTN.  Mạng truyền số liệu: bao gồm các mạng chuyển mạch gói... Nội đi các tỉnh 8011107 8 Chuyên mục thông tin giá vàng và ngoại tệ 8011108 9 Chuyên mục quảng cáo 8011109 10 Chương trình truyền hình 8011110 -7- 31. ĐIỆN BÁO AN TOÀN NHÂN MẠNG 32. ĐIỆN BAO QUỐC VỤ 33. ĐIỆN BAO PHỒ THÔNG 34. ĐIỆN BÁO CHUYỂN TIỀN 35. DỊCH VỤ TELEX A. KHÁI NIỆM Telex là một nghiệp vụ thông tin truyền chữ trao đổi giữa các máy telex tốc độ 400 chữ cái một phút, thông qua các máy... Mạng truyền số liệu: bao gồm các mạng chuyển mạch gói để trao đổi số liệu giữa các máy tính dựa trên giao thức của X.25 và hệ thống truyền số liệu chuyển mạch kênh dựa trên các giao thức X.21.  Mạng truyền hình: Các tín hiệu truyền hình có thể được truyền theo ba cách: truyền bằng sóng vô tuyến, truyền qua hệ thống mạng truyền hình cáp CATV (Community Antenna Television) bằng cáp đồng trục hoặc... chuyển mạch thực, chuyển mạch gói và sự kết hợp của chúng. Các dịch vụ mới phải tương hợp với các kết nối chuyển mạch số 64 kbit/s.  PSDN (Public Switching Data Network) là mạng chuyển mạch số liệu công cộng. PSDN chủ yếu cung cấp các dịch vụ số liệu. Mạng PSDN bao gồm các PoP (Point of Presence) và các thiết bị truy nhập từ xa. Hiện nay -3- ... thoại này, người gọi không phải trả cước phí tại Việt Nam mà sẽ trả lại nước mình khi trở về nước. Tổng công ty BCVTVN chỉ mở dịch vụ HCD tại các bưu cục, ghise, một số khách sạn lớn của các tỉnh, thành phố có đông khách nước ngoài tới tham quan, du lịch. 17. CÁC DỊCH VỤ GIA TĂNG I. Dịch vụ chuyển tạm thời cuộc gọi A. KHÁI NIỆM: Một thuê bao có đăng ký dịch vụ này, nếu vắng mặt cuộc gọi đến sẽ được... phải cử nhân viên chuyên trách để thưa điện thoại trả lời những câu hỏi thường xuyên lặp lại nhiều lần của khách hàng. 8. DỊCH VỤ 108 A. KHÁI NIỆM: Dịch vụ 108 là dịch vụ cung cấp và giải đáp thông tin kinh tế văn hoá xã hội qua mạng điện thoại công cộng theo yêu cầu của khách hàng. STT Danh mục thông tin Số điện thoại (SN) 1 Dự báo thời tiết 8011101 2 Kết quả xổ số kiến thiết 8011102 3 Hộp thư âm . : Mạng Viễn ThơngI). MẠNG VIỄN THÔNG HIỆN TẠI .Mạng viễn thông là phương tiện truyền đưa thông tin từ đầu phát tới đầu thu. Mạng có nhiệm vụ cung cấp các. thiết lập giữa thành phố, thò xã và các huyện và ngược lại hoặc giữa các huyện trong phạm vi của một tỉnh thành phố thông qua mạng lưới viễn thông nội tỉnh.-4- 3.