môi trường hoạt động của tổ chức trong môn quản trị học một gồm môi trường nội bộ và môi trường vĩ mô và môi trường vi mô cùng một số giải pháp tổng quan đây chỉ là bài tổng quát đại học kinh tế hồ chí minh
MÔI TRƯỜNG HoẠT ĐỘNG CỦA TỔ CHỨC WELCOME TO GROUP 3 MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ MÔI TRƯỜNG VI MÔ MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ GiẢI PHÁP 4 1 2 3 NỘI DUNG Môi trường là gì? Là những yếu tố nằm bên ngoài tổ chức mà nhà quản trị khó kiểm soát được, chúng có thể tác động gián tiêp hoặc trực tiếp tới hoạt động và kết quả của tổ chức Phân loại BAO GỒM MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ MÔI TRƯỜNG VI MÔ MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ GDP tăng GDP tăng • Nhu cầu tăng • HH, DV tăng • Nhu cầu tăng • HH, DV tăng Quy mô thị trường tăng Quy mô thị trường tăng 1. Môi trường vĩ mô Yếu tố kinh tế ▲ Xu hướng GDP: • Lãi suất cho vay tăng • Lãi suất cho vay tăng • Chi phí tăng • Nhu cầu vay vốn đầu tư giảm • Chi phí tăng • Nhu cầu vay vốn đầu tư giảm • Ảnh hưởng kết quả kinh doanh • Khuyến khích gửi tiền ngân hàng • Ảnh hưởng kết quả kinh doanh • Khuyến khích gửi tiền ngân hàng ▲ Lãi suất: Lạm phát tăng Chi phí đầu vào tăng Giá thành tăng Khó cạnh tranh Thu nhập người dân giảm Sức mua giảm ▲ Lạm phát: Tỷ giá hối đoái Hệ thống thuế Thị trường chứng khoán ▲YẾU TỐ KHÁC -> đây là môi trường khó có thể tác đông -> dn chỉ có thể thay đổi 1 phần nhỏ để có thể thích ứng Yếu tố chính trị -> tận dụng chính sách, quy định của nhà nước -> thiết lập mối quan tốt đẹp, thậm chí có thể vận động hành lang khi cần thiết Yếu tố xã hội Ảnh hưởng đến nhân sự và nhu cầu thị hiếu -> biện pháp: xây dựng sản phẩm dịch vụ phù hợp với từng nhóm văn hóa [...]... Yếu tố kỹ thuật công nghệ -> bám sát với công nghệ -> cải tiến trang thiết bị -> làm giảm chi phí sản xuất Kết luận Ảnh hưởng lâu dài Công ty khó kiểm soát Mức độ tác động, tích chất khác nhau Ảnh hưởng đến môi trường vĩ mô, nội bộ 2 Môi trường vi mô Yếu tố về con người -> tạo mối quan hệ thân thiện -> thu thập thông tin từ những yếu tố bên ngoài Các đối thủ cạnh tranh Phương thức -> tận dụng công... người tiêu dùng Báo chí Biện pháp: - tạo mối quan hệ thân thiết với báo chí, công đoàn… - xác định được các tổ chức có liên quan 3 Môi trường nội bộ Yếu tố nhân lực Tập trung đào tạo nguồn nhân lực có sẵn Phân bổ nguồn nhân lực phù hợp Có chính sách động viên người lao động Khả năng tài chính Sử dụng nguồn vốn sẵn có hiệu quả Tạo mối quan hệ tốt với ngân hàng, nhà đầu tư Chính sách tài chính phù... cơ sở vật chất phù hợp nhu cầu sử dụng Khả năng nghiên cứu và phát triển Khả năng phát triển sản phẩm mới Khả năng cải tiến kỹ thuật Khả năng ứng dụng công nghệ mới Xây dựng đội ngũ nghiên cứu thị trường chuyên nghiệp Tăng cường nguồn nhân lực Văn hóa tổ chức Có 6 đặc tính thể hiện: Các giá trị Luật lệ chính thống Chuẩn mực Tính hợp thức của hành vi Triết lí THÀNH CÔNG Rèn luyện khả năng ứng xử