: thương hiệu được mọi người biết đến đó là một lợi thế cho doanh nghiệp phát triển thị phần ,gia tăng doanh số
1.uy t ín th ương hi ệu : thương hiệu được mọi người biết đến đó là một lợi thế cho doanh nghiệp phát triển thị phần ,gia tăng doanh số Vnmilk : Phát triển thương hiệu Vinamilk thành thương hiệu dinh dưỡng có uy tín khoa học và đáng tin cậy nhất với mọi người dân Việt Nam thông qua chiến lược áp dụng nghiên cứu khoa học về nhu cầu dinh dưỡng đặc thù của người Việt Nam để phát triển ra những dòng sản phẩm tối ưu nhất cho người tiêu dùng Việt Nam. Ngoài ra uy tín của VNM còn được định hình qua việc nhận được cái bằng khen: Top 200 doanh nghiep tốt nhất C Á Top 5 DN tư nhân lớn nhất VN 2010 Top 10 Thương hiệu nổi tiếng nhất khu vực Hàng VN chất lương cao 2010 Thương hiệu mạnh VN năm 2010 1 trong 50 thương hiệu Quốc Gia Sản phẩm được người tiêu dùng ưa thích (sữa chua nha đam và sữa tươi 100%) Thương hiệu nổi tiếng VN 2010 1 trong 15 thương hiệu nhận giải “Tự hào thương hiệu Việt” Dutch lady:Trên thị trường Việt Nam, Friesland Foods và Campina trước đây vốn là những tên tuổi quen thuộc với người tiêu dùng Việt qua các nhãn hiệu sữa nổi tiếng như Dutch Lady (Cô gái Hà Lan), YoMost, Friso, Fristi, Completa, Campina… Royal FrieslandCampina nhanh chóng trở thành một trong bốn tập đoàn sữa lớn nhất thế giới, với hơn 30 nhãn hàng nổi tiếng FrieslandCampina được đánh giá là một trong mười thương hiệu thành công nhất Việt Nam theo thống kê của tập đoàn nghiên cứu thị trường đa quốc gia Millward Brown. Riêng thương hiệu Dutch Lady được bình chọn là một trong những nhãn hiệu lớn nhất và được nhiều người biết nhất tại Việt Nam vào năm 2006. Hnoi milk định vị thương hiệu thấp hơn so với vinamilk và dutch lady do chỉ có ng dân miền bắc là biết.Hanoimilk vinh dự được nhận Cúp vàng "Top 10 thương hiệu hội nhập WTO" và các sản phẩm của công ty được công nhận là sản phẩm công nghiệp chủ lực của Hà Nội năm 2010. cùng với việc HNM bị thu hàng trong cơn bảo melamin vời qua, tuy đã chứng minh được sữa HNM là ko có melamin song phần nào ảnh hưỡng đến uy tín thương hiệu của HNM trên thị trường. 2.hi ệu qu ả qu ảng c áo mkt : sp đ ư ợc bi ết đ ến hay kh ông v à c ó b án đ ư ợc ngo ài th ị tr ư ờng nhi ều hay k, c ó c ạnh tranh th ị ph ần đ ư ợc so v ới c ác h ãng s ữa kh ác hay k … đ ó l à nh ờ chi ến l ư ợc mkt c ủa cty Vinamilk: Chiến lược mkt của vinamilk :bao bì,mẫu mã, chất lượng, đa dạng về sp,danh mục sp sữa (Điểm yếu của Vinamilk là có những sản phẩm tốt, thậm chí có những thương hiệu mạnh, nhưng khâu marketing yếu, dẫn đến chưa tạo được một thông điệp hiệu quả để quảng bá đến người tiêu dùng về những điểm mạnh của công ty”. Tuy trong các sản phẩm có lượng sữa tươi chiếm 70% - 99%, nhưng do chưa biết cách khai thác thương hiệu nên Vinamilk chưa có một thông điệp nào để người tiêu dùng hiểu sự khác biệt của sữa tươi so với sữa hoàn nguyên, sữa tiệt trùng. Chủ động trong nguồn nguyên liệu, giá thu mua sữa cao hơn các doanh nghiệp khác, hệ thống xe đông lạnh vận chuyển tốt, dây chuyền chế biến hiện đại là một lợi thế vượt trội của Vinamilk, nhưng tất cả thế mạnh hơn hẳn này lại chưa được chuyển tải đến người tiêu dùng) • chiến lược tiếp cận khách hàng thường xuyên và thân thiện hơn, VINAMILK đang và sẽ có thêm nhiều chương trình hướng tới cộng đồng trong tương lai. • Với chiến lựợc marketing của Vinamilk, bên cạnh thực hiện các quảng cáo ngày càng sinh động, phong phú và chuyên nghiệp hơn, các chương trình khuyến mại, khuyến mãi….đưa các sản phẩm Vinamilk ngày càng tiếp cận gần hơn với người tiêu dùng thì các hoạt động vì lợi ích cộng đồng, xã hội cũng là một phần khá quan trọng và thành công trong chiến lược marketing của Vinamilk. • Quỹ khuyến học “ Ươm mầm tài năng trẻ Việt Nam” đã có những ảnh hưởng tích cực đến xã hội làm cho mọi người biết đến Vinamilk nhiều hơn góp phần thúc đẩy hoạt động marketing phát triển. năm 2009- 2010 có 6.000 học bỗng được trao cho các hs tiểu học tại 63 tỉnh thành, học bổng… nằm trong chuổi hành trình Vươn cao Việt Nam của Vinamilk do bộ GD&DT thành lập dưới sự tài trợ của VNM từ năm 2003-2004, tính đến 2010 số tiền tài trợ cho quỉ này đã hơn 14 tỷ. • Với chương trình 6 triệu ly sữa cho trẻ em nghèo, phụng dưỡng các bà mẹ Việt Nam anh hùng, xây dựng nhà tình nghĩa, trao học bổng cho học sinh nghèo vượt khó, ủng hộ đồng bào lũ lụt… Vinamilk đã chung tay góp phần xoa dịu nỗi đau của những mảnh đời bất hạnh, của cộng đồng, xã hội. Đồng thời thương hiệu Vinamilk trở nên gần gũi và thân thiện hơn đối với công chúng. Dutch lady: Nhãn hiệu phải gợi lên sự liên tưởng một cách rõ ràng và phù hợp với ngành hàng. Dutch Lady đã gặt hái thành công thông qua kiên trì sử dụng thông điệp "Sẵn sàng một sức sống", thể hiện đầy đủ qua các sản phẩm từ Yo-Most đến Calcimex và Fristi Dutch Lady ứng dụng rất tốt chiến lược này. Họ đi đầu trong cải tiến sản phẩm và cải tiến truyền thông marketing làm gia tăng giá trị nhãn hiệu. Quỹ khuyến học đèn đom đóm là một trong những quỹ khuyến học lâu đời và được nhiều người biết đến nhất hiện nay. HaNoi Milk hầu như chỉ có mặt trong những quảng cáo của khu vực phía Bắc, song với hình ảnh vui nhộn và độc đáo đánh vào tâm lý của khách hàng mục tiêu – trẻ em cũng đã dành được một số thành công riêng. 3. chất lượng, an toàn vệ sinh thực phẩm Duy trì lòng trung thành của khách hàng ,uy tín của công ty Vnmilk : rất chú trọng chất lượng ,hiện nay vẫn chưa có những phản hồi bất lợi từ phía khách hàng từ chất lượng sữa. đầu tư công nghệ hiện đại để tăng chất lượng sp, đ ầu t ư ngu ồn cung c ấp nguy ên li ệu t ại ngu ồn ; trao đ ổi kinh nghiệm với các chuyên gia nước ngoài. • Dutch lady: là cơng ty lâu năm, cty xun quốc gia ln chú trọng về chất lượng sp. 3 trung tâm làm lạnh với tổng số tiền 1,7 tri ệu usd. truyền đạt về quy trình khai thác và vận chuyển sữa hợp vệ sinh cho nhung ng nong dân trong nước. đội ngủ nhân viên trong cơng ty cũng dc tập hn cách tốt nhất để duy trì chất lượng sữa trong tồn bộ hệ thống ni sữa . cơ sở hạ tầng và tổ chức của hệ thống thu mua sữa dc hỗ trợ và kiểm cố bởi hệ thống quản lí iso ;mức độ đa dạng của san phẩm. Tuy nhiên, trong khỗng cuối năm 2009 đầu 2010, Dutch Lady dính vào 1 scandal về chất lượng sản phẩm: có một số lượng lớn trẻ em VN bị dị ứng với sữa tươi tiệt trùng Dutch lady Vivinal GOS, sản phẩm bị người mua tẩy chay sau đó cty đã đứng ra cho thu hồi tồn bộ số lượng sản phẩm này đã cho phân phối. Việc này gây ành hưỡng nhiều đến việc đánh giá chất lượng sp của DLD • Hn milk: Hanoimilk đầu tư hàng chục tỷ đồng để đại tu và nâng cao chất lượng dây chuyền thiết bị. Hệ thống ISO và HACCP được siết chặt và kiểm sốt chất lượng từ khi nhập ngun vật liệu đến suốt q trình sản xuất, lưu kho và dịch vụ bán hàng để sản xuất ra sản phẩm đạt tiêu chuẩn quốc tế. Tuy nhiện cũng trong thời gian gần đây, 1 vụ lùm xùm của HNM về chất lượng sản phẩm cũng gây nhiều bất lợi cho việc đánh giá chất lượng sp của HNM 4. mức độ đa dạng sp: VNM: Vinamilk có 15 chủng loại sản phẩm với 30 lựa chọn cho dung tích. DLD có 8 chủng loại sp với 13 khác nhau cho dung tích HNM: có 10 chủng loại sản phẩm. 10 sự lựa chọn dung tích 5. mạng lưới phân phối: v ới m ạng l ư ới ph ân ph ối r ộng kh ắp . dn d ễ d àng đ ưa sp đ ến tay ng ti êu d ùng ,gi úp b án dc nhi ều sp h ơn v à đ ạt dc nhi ều l ợi nhu ận h ơn . tuy nhi ên m ạng l ư ới ph ân ph ối c ũng có thể gây ảnh hưởng tiêu cực đến dn thơng qua giá bán v à h ình th ức b ảo qu ản vì v ậy cần qu ản lí các mạng lưới phân phối chặt chẽ và hi ệu qu ả Vnmilk: v ời l ợi th ế s ân nh à Vinamilk xdung m ạng l ư ới ph ân ph ối rộng khắp Hiện tại cơng ty có trên 240 NPP trên hệ thống phân phối sản phẩm Vinamilk và có trên 140.000 điểm bán hàng trên hệ thống tồn quốc. Bán hàng qua tất cả các hệ thống Siêu thị trong tồn quốc. Dutch Lady chỉ với 3 trung tâm phân phối, 5 phòng kinh doanh nhưng có đến hơn 80.000 điểm bán nên vẫn đảm bảo các sản phẩm của mình đến được tay người tiêu dùng ở kháp cả nước. Hanoi Milk: hiện Hanoimilk đã xây dựng được mạng lưới gần 100 nhà phân phối ở các tỉnh, cùng mạng lưới 1.400 đại lý phủ đều 64/64 tỉnh thành, thành trong cả nước, Hanoimilk đã chính thức mở rộng thị phần khu vực phía Nam vốn đang có nhiều đại gia chen chân. tuy nhiên, vẫn còn khá hạn chế trong việc phân phối sản phẩm ở khu vực phía Nam. 6. gi á: Hầu như các sản phẩm sữa của Vinamilk đều có giá cao hơn Dutch Lady trên thị trường. tuy nhiên, Bằng cam kết không tăng giá sữa trong thời gian tới Tổng Giám đốc vinamilk Mai Kim Liên làm người tiêu dùng cảm thấy an tâm hơn trước tình hình biến động giá trong thời gian vừa qua. hi ện nay với c ác sp có mức độ v à chất lượng khá tương đồng thì ng mua thường quyết ịnh mua sp dựa vào giá c ả của mặt hàng đó vì vậy các dn hiện nay thường theo đuổi chiến lược cạnh tranh về giá để thu hút k hàng. 7. Phân khúc thị trường: VNM có sản phẩm đa dạng hướng tới nhiều phân khúc thị trường DLD sản phẩm ít đa dạng hơn nhưng cũng hướng tới nhiều phân khúc thị trường HNM khẵng định sẽ cố gắng chiếm lĩnh phân khúc thị trường sữa dành cho trẻ em. 8. Thị trường xuất khẩu: 9. Khả năng quản lí nguồn nguyên liệu: VNM: với việc đầu tư hệ trang trại nuôi bò khép kín Các trang trại được đầu tư tốt về con giống, thức ăn đầu vào chất lượng, chuồng trại và công nghệ vắt sữa tiên tiến của Châu Âu để đảm bảo chất lượng nguồn sữa tươi nguyên liệu tốt nhất. đây là nguồn cung cấp nguyên liệu để sx dòng sản phẩm sữa tươi nguyên chất 100% cho các nhà máy cty mẹ. Dutch Lady: triển khai “Chương trình Phát triển Ngành sữa”, nhằm hỗ trợ nông dân chăn nuôi bò, gồm các công việc: Thiết lập hệ thống thu mua sữa toàn diện, bao gồm cả quản lý chất lượng sữa và chi trả tiền sữa. Cung cấp các dịch vụ khuyến nông, hỗ trợ nông dân chăn nuôi bò sữa về thú y, gieo tinh… và tập huấn kỹ thuật chăn nuôi bò sữa. Thực hiện các dự án hỗ trợ sự phát triển chăn nuôi bò sữa tại địa phương. Hanoimilk: không chỉ thu mua sữa của nông dân 7 tỉnh mà còn đầu tư trang trại bò sữa liên doanh với Úc tại Tuyên Quang đạt qui mô hiện đại. Đảm bảo được nguồn nguyên liệu là ưu tiên số một đối với doanh nghiệp muốn làm ăn uy tín 10. khả năng tài chính: VNM: tổng tài sản: 10.773tỷ (2010), 8.482tỷ (2009), tăng 27% so với 2009 Tổng nguồn vốn chủ sở hữu đạt 7.964 tỷ đồng, tăng 23% so với 2009 Tài sản và nguồn vốn tăng chủ yếu là do lợi nhuận tạo ra từ hoạt động sx kd Dutch lady:có tài chính mạnh do là cty đa quốc gia… HNM: Kết thúc năm 2009, công ty đạt tổng doanh thu 314,858 tỷ đồng, lợi nhuận sau thuế đạt 12,86 tỷ đồng . phẩm được người tiêu dùng ưa thích (sữa chua nha đam và sữa tươi 100%) Thương hiệu nổi tiếng VN 2010 1 trong 15 thương hiệu nhận giải “Tự hào thương hiệu Việt”. lượng sp. 3 trung tâm làm lạnh với tổng số tiền 1,7 tri ệu usd. truyền đạt về quy trình khai thác và vận chuyển sữa hợp vệ sinh cho nhung ng nong dân