Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 62 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Cấu trúc
Kỹ năng RA QUYẾT ĐỊNH
Nội dung
Slide 3
Ta đi chợ, bạ gì mua nấy?
LỰA CHỌN
Lựa chọn là quyền lực
Bâng khuâng đứng giữa ba dòng nước, Chọn lấy một dòng hay để nước trôi?
Rủi ro càng cao thì lợi nhuận càng cao
Sức mạnh của quyết định
Quyết định thực sự là cam kết đi đến đích và từ bỏ mọi cái khác.
Sai một li đi một dặm!
Phương pháp quyết định chính xác nhất là thường xuyên quyết định
Các vai trò của ra quyết định
Slide 14
Slide 15
Slide 16
Slide 17
Slide 18
LAS
Slide 20
Slide 21
Slide 22
Slide 23
Slide 24
Slide 25
Slide 26
Slide 27
Slide 28
Slide 29
Trì hoãn quyết định
Để quyết định ngay
3 quyết định tạo vận mệnh
Quy trình ra quyết định
Tì vai, áp má, nín thở, bóp cò
Không có “GIẢI PHÁP TỐT”
Slide 36
Bước 1: Nhận dạng vấn đề
Bước 2: Tiêu chí của Quyết định
Bước 3: Xác định mức độ quan trọng
Vấn đề: Mua một chiếc xe
Bước 4: Các phương án
Bước 5: Phân tích các phương án
Các bước cuối cùng để ra quyết định
Giả định về tính hợp lý
Sự sáng tạo và việc ra quyết định
Mở ra khả năng sáng tạo
Giới hạn của sự hợp lý
Sai sót trong quá trình ra quyết định
Nếu có 2 giải pháp thì tôi sẽ chọn giải pháp thứ 3
Đánh giá các giải pháp
Tổ chức tốt và vấn đề tổ chức
Slide 52
Quyết định đã lên chương trình
Quan hệ giữa vấn đề, quyết định và mức độ
Slide 55
Các phương pháp ra quyết định
Ưu điểm của việc ra quyết định theo nhóm
Slide 58
Slide 59
Các phương pháp nâng cao việc ra quyết định theo nhóm
Việc ra quyết định và văn hóa quốc gia
Công cụ Quy trình Thói quen
Nội dung
http://www.tamviet.edu.vn 1 Kỹ năng RA QUYẾT ĐỊNH Tâm Việt Group http://www.tamviet.edu.vn 2 Nội dung Khái niệm và tầm quan trọng Quyết định tập thể Quy trình ra quyết định http://www.tamviet.edu.vn 3 Quyết định là một quá trình nhận biết các lựa chọn để xác định giải pháp phù hợp nhất với tình huống cụ thể http://www.tamviet.edu.vn 4 Ta đi chợ, bạ gì mua nấy? http://www.tamviet.edu.vn 5 LỰA CHỌN = QUYẾT ĐỊNH http://www.tamviet.edu.vn 6 Lựa chọn là quyền lực http://www.tamviet.edu.vn 7 Bâng khuâng đứng giữa ba dòng nước, Chọn lấy một dòng hay để nước trôi? http://www.tamviet.edu.vn 8 Rủi ro càng cao thì lợi nhuận càng cao http://www.tamviet.edu.vn 9 Sức mạnh của quyết định Lựa chọn đúng Cam kết thực sự Từ bỏ cái khác http://www.tamviet.edu.vn 10 Quyết định thực sự là cam kết đi đến đích và từ bỏ mọi cái khác. (de=khỏi + caedere=cắt đứt) [...]... http://www.tamviet.edu.vn 11 Phương pháp quyết định chính xác nhất là thường http://www.tamviet.edu.vn xuyên quyết định 12 Các vai trò của ra quyết định Người quyết định: Người ra quyết định và chịu trách nhiệm về kết quả Người thực thi: Người thực hiện các quyết định http://www.tamviet.edu.vn 13 Các vai trò của ra quyết định Người tư vấn: Người cung cấp thông tin, dữ liệu để ra quyết định Người nhận báo... ngoài cuộc: Người mà quyết định không ảnh hưởng đến http://www.tamviet.edu.vn 14 Nội dung Khái niệm và tầm quan trọng Quyết định tập thể Quy trình ra quyết định http://www.tamviet.edu.vn 15 Cá nhân ra quyết định Lãnh đạo có chuyên môn giải quyết vấn đề Lãnh đạo tự tin, có khả năng làm một mình Người khác sẽ chấp nhận quyết định đó Ít hoặc không có thời gian cho việc tranh luận http://www.tamviet.edu.vn... http://www.tamviet.edu.vn 22 Người tham gia: Đúng người Đúng thời điểm Ra quyết định trên cơ sở dữ kiện đóng góp Thích hợp trong môi trường biến động nhanh Quyết định cần được đưa ra nhanh chóng http://www.tamviet.edu.vn 23 Đồng thuận Các thành viên tham gia Ra quyết định cùng nhau Yêu cầu sự đồng ý/ hỗ trợ của tất cả Thích hợp trong môi trường tĩnh Tốc độ quyết định không là yêu cầu lớn http://www.tamviet.edu.vn... http://www.tamviet.edu.vn 20 Độc đoán Chỉ thị/ quyết định được đưa ra từ lãnh đạo Có thể là quyết định tốt nhưng: Việc thực hiện không nhanh hoặc Không được chấp nhận ở mức cao Thích hợp trong môi trường khủng hoảng http://www.tamviet.edu.vn 21 Dân chủ Mội nhóm tham gia ra quyết định: Thông qua thảo luận, thông tin, dữ kiện Ra quyết định trên cơ sơ biểu quyết quá bán Thích hợp trong môi trường: Có các đội... 17 LAS Quyết định tập thể Lãnh đạo thiếu thông tin để giải quyết vấn đề Vấn đề không rõ ràng, cần làm rõ tình hình Người chấp nhận sẽ thực thi tốt quyết định Cần sự thống nhất giữa các thành viên http://www.tamviet.edu.vn 18 LAS Hai cái đầu TỐT HƠN Một cái đầu đã TỐT LAS http://www.tamviet.edu.vn 19 Mô hình ra quyết định THAM GIA http://www.tamviet.edu.vn 20 Độc đoán Chỉ thị/ quyết định được... http://www.tamviet.edu.vn 29 Trì hoãn quyết định Cái được khi không làm Cái mất khi làm http://www.tamviet.edu.vn 30 Để quyết định ngay Cái được khi làm Cái mất khi không làm http://www.tamviet.edu.vn 31 3 quyết định tạo vận mệnh Tập trung vào điều gì Cái gì có giá trị với ta Làm gì để đạt kết quả http://www.tamviet.edu.vn 32 Quy trình ra quyết định 1 Trình bày sự việc, vấn đề 2 Xác định mục tiêu 3 Nhận dạng... “GIẢI PHÁP TỐT” Chỉ có “GIẢI PHÁP TỐT NHẤT” http://www.tamviet.edu.vn 35 Quy trình ra quyết định 1 Xác định Vấn đề 4 2 Đưa ra các phương án 7 Thực hiện sự lựa chọn http://www.tamviet.edu.vn Tiêu chí ra quyết định Xác định độ quan trọng của các tiêu chí 3 5 6 8 9 Phân tích các phương án Đánh giá kết quả Lựa chọn phương án Rút ra bài học 36 ... niệm và tầm quan trọng Quyết định tập thể Quy trình ra quyết định http://www.tamviet.edu.vn 26 Devise objectives Establish options Compare options Identify the best choice Direct the choice Ensure results http://www.tamviet.edu.vn 27 Nhiệt tình + ngu dốt = phá hoại http://www.tamviet.edu.vn 28 Nội dung Sự việc, mục tiêu và ràng buộc Tìm giải pháp tối ưu Thực thi quyết định Đánh giá kết quả http://www.tamviet.edu.vn . của ra quyết định Người quyết định: Người ra quyết định và chịu trách nhiệm về kết quả Người thực thi: Người thực hiện các quyết định http://www.tamviet.edu.vn 14 Các vai trò của ra. http://www.tamviet.edu.vn 1 Kỹ năng RA QUYẾT ĐỊNH Tâm Việt Group http://www.tamviet.edu.vn 2 Nội dung Khái niệm và tầm quan trọng Quyết định tập thể Quy trình ra quyết định http://www.tamviet.edu.vn 3 Quyết. đến http://www.tamviet.edu.vn 15 Nội dung Khái niệm và tầm quan trọng Quyết định tập thể Quy trình ra quyết định http://www.tamviet.edu.vn 16 Cá nhân ra quyết định Lãnh đạo có chuyên môn giải quyết vấn đề Lãnh đạo tự