Báo cáo công cụ case

Báo cáo công cụ case. Báo cáo được phân tích đánh giá hiện trạng, thiết lập các chức năng cho hệ thống quản lý VTC Studio. Hệ thống được dựa trên cơ cấu, hoạt động thực tế tại một công ty phát triển Game.

MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 3 CHƯƠNG 1. KHẢO SÁT HIỆN TRẠNG VÀ XÁC LẬP DỰ ÁN 4 CHƯƠNG 2. PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG 12 KẾT LUẬN 25 DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1.1. Cơ cấu tổ chức công ty 4 Hình 1.2. Mẫu báo cáo tuần 7 Hình 2.1. Mô hình phân rã chức năng 12 Hình 2.2. Mô hình mức ngữ cảnh 14 Hình 2.3. Mô hình DFD mức đình 14 Hình 2.4. Mô hình DFD chức năng quản trị hệ thống 15 Hình 2.5. Mô hình DFD chức năng quản lý danh mục 16 Hình 2.6. Mô hình DFD chức năng đề xuất ý tưởng 17 Hình 2.7. Mô hình DFD chức năng tìm kiếm thông tin 18 Hình 2.8. Mô hình DFD chức năng báo cáo 19 Hình 2.9. Mô hình dữ liệu mức quan niệm 20 Hình 2.10. Mô hình tiến trình nghiệp vụ 21 Hình 2.11. Mô hình dữ liệu mức khái niệm 22 Hình 2.12. Mô hình dữ liệu mức vật lý 23 Hình 2.13. Cơ sở dữ liệu SQL 24 LỜI MỞ ĐẦU Cùng với sự tăng trưởng mạnh mẽ của nền kinh tế Việt Nam, các công ty, tập đoàn kinh tế cũng phát triển với tốc độ chóng mặt cả về số lượng lẫn quy mô. Đi kèm với mỗi công ty là một phương thức quản lý nhân lực cũng như tài chính khác nhau, tuy nhiên, mục đích chung của các nhà quản lý luôn là giảm thiểu chi phí và nâng cao chất lượng quản lý. Chính vì vậy, việc ứng dụng công nghệ thông tin vào lĩnh vực quản lý đã không còn xa lạ. Với các phần mềm quản lý chuyên nghiệp, việc quản lý một công ty hay thậm chí tập đoàn đã trở nên đơn giản hơn bao giờ hết. Số lượng nhân lực và chi phí phục vụ cho công tác quản lý có thể giảm thiểu tối đa nhưng hiệu quả và tính chính xác thì được nâng cao rõ rệt. Đó là lí do tại sao càng ngày càng có nhiều công ty sử dụng phần mềm quản lý thay cho phương pháp truyền thống. Ngành công nghệ thông tin Việt Nam hiện đang nổi lên như một ngành kinh tế mũi nhọn, đóng góp trực tiếp gần 7% GDP của cả nước. Đặc biệt, với dân số trẻ, lĩnh vực phát triển game đang là một thị trường tiềm năng cho các công ty phần mềm. Số lượng các dự án phát triển game đang tăng nhanh một cách chóng mặt. Điều đó đòi hỏi các công ty phải có phương thức quản lý các dự án này một cách hợp lí. Chính từ nhu cầu thực tiễn đó, chúng em quyết định xây dựng “hệ thống quản lý các dự án phát triển game”. Với mục tiêu thay thế hệ thống quản lý thủ công cũ bằng hệ thống mới hiện đại, chính xác hơn, tránh sai sót và giảm thiểu thời gian thực hiện công việc. CHƯƠNG 1. KHẢO SÁT HIỆN TRẠNG VÀ XÁC LẬP DỰ ÁN 1.1. Khảo sát hiện trạng. 1.1.1. Giới thiệu công ty VTC Studio. VTC Studio thành lập vào 2/2009 là một bộ phận của VTC Online (đơn vị thành viên của tổng công ty VTC) và hiện đang sở hữu 5 game đặc sắc đó là Colors of Ocean, Generation 3 (G3), Squad, Tour 247 và Showbiz, trong đó game thể thao (MMOFPS) Squad và G3 đã có tại 10 nước châu Âu và châu Mỹ la tinh. Những người làm việc tại VTC Studio đều còn rất trẻ, nhưng họ làm việc với niềm đam mê hiếm có trong một tập thể cởi mở, luôn biết tôn trọng ý kiến của mọi người để tạo ra những sản phẩm game chất lượng có thể làm hài lòng người chơi. Khẩu hiệu của VTC Studio là “Sống với đam mê – live with passion” và những người đang làm việc tại VTC Studio luôn rực lửa nhiệt huyết để tạo ra món ăn tinh thần tí tuệ cho những game thủ Việt nói chung và làng game thế giới nói riêng. 1.1.2. Cơ cấu tổ chức. Hình 1.1. Cơ cấu tổ chức công ty  Giám đốc: nghiệm thu phần mềm khi các nhóm hoàn tất.  Phụ trách: quản lý các dự án (3-4 dự án).  Trưởng đội dự án: Ước lượng chi phí dự án, phân công nhân lực, xin đầu tư, tùy theo tốc độ mà có thể xin thêm nhân lực.  Trong mỗi dự án được chia nhỏ hơn thành các tổ dự án tùy vào quy mô của dự án. Tổ dự án có 3 đội : o Đội viết Code. o Đội Art. o Đội Design. Tùy theo quy mô dự án mà có sự phân chia nhân lực vào các đội cho hợp lý. 1.1.3. Cơ sở vật chất, tài nguyên hiện có. Công ty có hệ thống máy tính khoảng lớn, mỗi nhóm khoảng từ 15-20 máy tính, đồng thời có một server riêng dành cho nội bộ công ty sử dụng. Các máy tính của công ty đều có thể truy cập vào mạng internet. Tuy vậy, hiện nay, các công việc quản lý hoàn toàn được thực hiện thủ công trên giấy. Điếu này khiến hệ thống quản lý cũ có khá nhiều nhược điểm như: o Dữ liệu giữa các bộ phận dễ gặp sai sót, thiếu chính xác, không đồng bộ o Khối lượng giấy tờ sử dụng và lưu trữ nhiều o Việc tra cứu thông tin diễn ra hết sức khó khăn o Tiêu tốn nhiều thời gian, công sức vào việc tổng hợp các báo cáo định kì o Chưa tận dụng được hết cơ sở vật chất (máy tính) và ưu điểm của một công ty phần mềm. 1.1.4. Quy tắc quản lý.  Trong quá trình thực hiện dự án các đội (Coder, Art, Design) sẽ báo cáo tiến độ công việc cho trưởng nhóm. Khi ai có ý kiến với ban lãnh đạo về lịch công việc hay ý kiến cá nhân về một việc gì thì có thể ý kiến lên.  Khi hoàn thành dự án trưởng nhóm sẽ giao nộp cho phụ trách và nộp lên giám đốc.  Cuối năm tổng kết lại nếu nhóm dự án, nhân viên nào làm việc tích cực hiểu quả sẽ có mức khen thưởng phù hợp.  Vấn đề trao đổi với khách hàng do bộ phân khác đảm nhiệm.  Phụ trách sẽ nhận các dự án từ giám đốc và sau đó phân chia cho các trưởng nhóm.  Dựa vào quy mô của các dự án mà trưởng nhóm sẽ phân công nhân lực và ước lượng chi phí cho dự án.  Mỗi một nhân viên thì có thể tham gia vào nhiều dự án cùng một lúc. Mẫu báo cáo tuần Hình 1.2. Mẫu báo cáo tuần. 1.1.5. Ưu nhược điểm của hệ thống cũ.  Ưu điểm. • Do quản lý bằng tay nên chi phí thấp và không cần yêu cầu người có chuyên môn cao  Nhược điểm. • Tốn nhiều thời gian cho việc quản lý và tìm kiếm và tổng hợp báo cáo định kỳ. • Việc quản lý bằng tay gặp nhiều khó khăn do quá nhiều giấy tờ và có thể xảy ra sự sai sót, nhầm lẫn. • Khối lượng giấy tờ sử dụng và lưu trữ nhiều. • Chưa tận dụng được hết cơ sở vật chất (máy tính) và ưu điểm của một công ty phần mềm. 1.2. Xác lập dự án và đánh giá khả thi. 1.2.1. Xác lập dự án. Với những thông tin trong phần khảo sát hệ thống cũ chúng em đã thảo luận và đưa ra hướng giải quyết cho hệ thống mới. Hệ thống mới sẽ gồm 5 chức năng mới: - Quản trị hệ thống: Trong phần này sẽ gồm các chức năng như: Đăng nhập hệ thống, Bảo mật hệ thống, Sao lưu hệ thống. Những chức năng này chỉ cho phép người quản trị mới được sử dụng nhằm bảo vệ hệ thống khỏi các xâm nhập bên ngoài và an toàn hệ thống. - Quản lý danh mục: Trong phần chức năng này có thể thực hiện các chức quản lý danh mục như: Quản lý dự án, Quản lý công việc, Quản lý nhóm dự án, Quản lý tổ dự án, Quản lý nhân viên, Quản lý chức vụ. Những chức năng này nhằm quản lý các thông tin và thực hiện các chức năng cập nhật. Riêng chức năng quản lý dự án có thêm một chức năng nhỏ là chấm điểm tích lũy (thi đua) cho các nhân viên, các tổ, các nhóm dự án. - Đề xuất ý kiến: Trong phần chức năng này có thể thực hiện: Đề xuất lịch làm việc, Đề xuất ý kiến cá nhân. Các chức năng này nhằm phục vụ quyền lợi cho nhân viên khi nhân viên có ý kiến về lịch làm việc, công việc hay tiền lương. - Tìm kiếm thông tin: Trong chức năng này có thể thực hiện: Tìm kiếm thông tin dự án, Tìm kiếm nhân viên, Tìm kiếm nhóm dự án, Tìm kiếm tổ dự án. Những chức năng này phục vụ cho việc tìm kiếm thông tin được dễ dàng và thuận tiện hơn cho việc quản lý. - Báo cáo: Trong chức năng này thực hiện: Báo cáo tiến độ công việc, Báo cáo công việc tồn đọng, Báo cáo kế hoạch tuần tới, Báo cáo điểm thi đua. Những chức năng này được các nhóm, nhân viên, tổ dự án sử dụng để báo cáo lên cấp trên tiến độ công việc và xuất ra những công việc cần phải làm hay đang tồn đọng cần giải quyết. 1.2.2. Đề xuất phương án về nhân lực, cơ sở vật chất, kinh phí. - Với yêu cầu đã nêu của hệ thống, ta có thể thống kê lại như sau: o 24 Nhập vào - ở mức độ thấp. o 4 Xuất ra - ở mức độ thấp o 3 Thao tác với tệp - ở mức độ thấp o 4 Tìm kiếm - ở mức độ thấp o 4 Giao tiếp ngoài - ở mức độ thấp. => FPS = 24 * 3 + 4 * 4 + 3 * 7 + 4 * 3 + 4 * 5 = 141 - Ước lượng hệ số điều chỉnh: Trả lời các câu hỏi, với điểm đánh giá là từ 0 (N/A) đến 5 (Absolutely Essential) STT Câu hỏi Fi 1 Hệ thống có yêu cầu lưu trữ và phục hổi dữ liệu tin cậy không? 5 2 Cần có những dữ liệu giao tiếp không? 4 3 Có các chức năng phân tán không? 0 4 Việc thực hiện có đạt yêu cầu không? 4 5 Hệ thống có chạy trên một môi trường chưa tồn tại không? 0 6 Hệ thống có yêu cầu dữ liệu vào trực tuyến không? 4 7 Dữ liệu vào trực tuyến yêu cầu thực hiện nhập để xây dựng nhiều màn hình hoặc nhiều chức năng? 4 8 Các files cập nhật trực tuyến? 4 9 Việc nhập, xuất, files hoặc yêu cầu có phức tạp không? 3 10 Xử lý trong có phức tạp không? 3 11 Mã lệnh thiết kế có dùng lại được không? 4 12 Sự chuyển đổi và cài đặt có bao gồm trong thiết kế không? 4 13 Hệ thống thiết kế cho nhiều bộ cài đặt cho nhiều tổ chức khác nhau? 4 14 Có ứng dụng được thiết kế để dễ dàng thay đổi và sử dụng đối với 3 người dùng không? 49 14 1 ∑ = = i Fi => LOC = 24 x (141 * (0.65 + 0.01 * 49)) = 3857,76 => KLOC = 3.9 Kiểu dự án Organic: cấu trúc rõ ràng, môi trường quen thuộc (dễ). Công sức: E = 3.2 * 3.9 1.05 = 13 (người.tháng) Số người trong đội dự án: 4 người => Ước tính thời gian cần để hoàn thành dự án: 3.3 tháng. Ngày dự định bắt đầu dự án: 12/03/2013 Ngày dự định kết thúc dự án: 21/06/2013 Ngày dự định đưa lên môi trường thật: 24/06/2013 Có dự trù ngân sách không? Y N Lý do chọn [Y] vì dự án này có vị trí ưu tiên cao hơn các dự án khác. Chi phí thực (4 men/month): Tổng nguồn lực 3.3 tháng công Nguồn lực trong công ty 3.3 tháng công 66 triệu đồng Nguồn lực ủy thác ngoài công ty 0.0 tháng công 0 triệu đồng Chi phí mua thiết bị Chi phí khác(mô tả các chi phí chính) Tổng chi phí phát triển 66 triệu đồng Tổng chi phí ứng dụng 0 1.2.3. Đánh giá tính khả thi của hệ thống mới. Hệ thống mới có tính khả thi cao do: o Chi phí xây dựng thấp. o Thời gian xây dựng ngắn. o Dễ sử dụng, không yêu cầu kỹ năng hay chuyên môn đặc biệt để vận hành. o Không yêu cầu chi phí vận hành hệ thống. [...]... kiếm đội dự án theo mã đội hoặc theo tên đội  Báo cáo tiến độ công việc: báo cáo thông tin các công việc đang làm và người phụ trách công việc đó là ai  Báo cáo công việc tồn đọng: báo cáo những công việc chưa hoàn thành, những khó khăn gặp phải và cách giải quyết  Báo cáo công việc tuần tới: thống kê những công việc cần hoàn thành trong tuần tới  Báo cáo điểm thi đua: đưa ra danh sách nhân viên... hình dữ liệu mức quan niệm 2.6 Mô hình tiến trình nghiệp vụ GIÁM ĐỐC Dự án PHỤ TRÁCH Dự án NHÓM DỰ ÁN Ước lượng chi phí dự án Phân công nhân lực vào các tổ dự án Công việc thực hiện Dự án hoàn thành Báo cáo dự án Tiến độ công việc Báo cáo tiến độ TỔ DỰ ÁN Lập báo cáo tiến độ công việc Đề xuất ý kiến cho dự án Thực thi dự án Hình 2.10 Mô hình tiến trình nghiệp vụ 2.7 Mô hình dữ liệu mức khái niệm # *... kiếm thông tin 2.4.5 Chức năng báo cáo Hình 2.8 Mô hình DFD chức năng báo cáo 2.5 Mô hình dữ liệu mức quan niệm Dự Án # o o o o o o o Mã dự án Tên dự án Kinh phí Ngày bắt đầu Ngày kết thúc Ngày hoàn thành Mô tả Chỉ tiêu Variable Variable Decimal Date Date Date Variable Variable characters (10) characters (25) Công Việc # o o o o o Có characters (50) characters (25) Mã công việc Nội dung Hoàn thành Khó... Danh mục Đề xuất ý kiến Tìm Kiếm thông tin Đăng nhập hệ thống QL Dự án Đề xuất lịch làm việc Tìm kiếm thông tin dự án Bảo mật hệ thống QL Công việc Đề xuất ý kiến cá nhân Tìm kiếm nhân viên Sao lưu hệ thống QL Nhóm dự án QL Tổ dự án Báo cáo BC Tiến độ công việc BC Công việc tồn đọng Tìm kiếm nhóm dự án BC Kế hoạch tuần tới T ìm kiếm tổ dự án BC Điểm thi đua QL Nhân viên QL Chức vụ Hình 2.1 Mô hình phân... Các tác nhân của hệ thống bao gồm : o Phụ trách: nhận dự án từ ban giám đốc và giao cho các trưởng nhóm o Trưởng nhóm: nhận dự án, ước lượng chi phí, thời gian, phân công công việc o Nhân viên: nhận nhiệm vụ, thực hiện và báo cáo tiến độ công việc Hình 2.2 Mô hình mức ngữ cảnh 2.3 Mô hình luồng dữ liệu mức đỉnh Hình 2.3 Mô hình DFD mức đình 2.4 Các mô hình luồng dữ liệu mức dưới đỉnh 2.4.1 Chức năng... hướng dẫn và sự trao đổi quý báu của các bạn cùng lớp, đồ án môn học của chúng em đã được hoàn thành - Đề tài đã góp phần vào việc đưa tin học ứng dụng vào công việc “Quản lý các dự án Game” Tự động hoá các công việc thống kê để làm các bản báo cáo chính xác Đưa ra các kết quả thoả đáng, mẫu mã đẹp, dữ liệu an toàn tuyệt đối bí mật Giải phóng thời gian nhanh chóng, kịp thời đáp ứng đối với bất kỳ điều... quy định Để phục vụ tốt hơn công tác quản lý Chương trình cần có thêm chi tiết cụ thể hơn và khắc phục những hạn chế nảy sinh theo thời gian Đồ án này còn có những thiết sót, rất mong được sự quan tâm giúp đỡ và chỉ bảo của các thầy cô cùng với sự đóng góp xây dựng của các bạn có kinh nghiệm về công tác quản lý giúp đỡ cho tôi có thêm kinh nghiệm, để khi ra trường phục vụ công tác cơ quan được tốt hơn... gian vừa qua Chúng em cũng xin cảm ơn các thầy cô giáo đã tạo điều kiện thuận lợi cho em hoàn thành nhiệm vụ học tập và làm báo cáo TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Bài giảng “Phân tích thiết kế hệ thống thông tin” của Nguyễn Văn Vị và Nguyễn Thị Nhật Thanh – Khoa Công Nghệ Thông Tin, Đại học Công Nghệ [2] Phân tích và thiết kế hệ thống dùng UML của GV Phạm Nguyễn Cương [3] Phân tích thiết kế “Quản lý khách sạn”... lý dự án: lưu trữ tất cả các thông tin về các dự án  Quản lý công việc: lưu trữ các công việc của từng dự án để tiện cho việc theo dõi tiến độ dự án  Quản lý nhóm dự án: quản lý các nhóm dự án và các thành viên nhóm, thông tin nhóm và các thành phần trong nhóm  Quản lý tổ dự án: quản lý tổ dự án và các thành viên tham gia vào các dự án cụ thể  Quản lý nhân viên: quản lý thông tin của tất cả các... Mã tổ dự án Tên dự án Kinh phí Ngày bắt đầu Ngày kết thúc Ngày hoàn thành Mô tả Chỉ tiêu varchar(10) varchar(10) varchar(25) decimal datetime datetime datetime varchar(50) varchar(25) Công Việc Mã công việc FK_CONG_VIE_CO_DU_AN dự án Mã Nội dung Hoàn thành Khó khăn Hướng giải quyết Hoàn thành ngày varchar(10) varchar(10) varchar(50) bit varchar(50) varchar(50) datetime FK_DU_AN_RELATIONS_TO_DU_AN . hoặc theo tên đội.  Báo cáo tiến độ công việc: báo cáo thông tin các công việc đang làm và người phụ trách công việc đó là ai.  Báo cáo công việc tồn đọng: báo cáo những công việc chưa hoàn. và thuận tiện hơn cho việc quản lý. - Báo cáo: Trong chức năng này thực hiện: Báo cáo tiến độ công việc, Báo cáo công việc tồn đọng, Báo cáo kế hoạch tuần tới, Báo cáo điểm thi đua. Những chức năng. thành, những khó khăn gặp phải và cách giải quyết.  Báo cáo công việc tuần tới: thống kê những công việc cần hoàn thành trong tuần tới.  Báo cáo điểm thi đua: đưa ra danh sách nhân viên và điểm