Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 44 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
44
Dung lượng
1,12 MB
Nội dung
ÑOÁI PHOÙ VÔÙI “KHÆ” [...]... phải đối phó với tình trạng khẩn cấp khi khỉ phải đưa đi cấp cứu y quyền khỉ Sự khác biệt giữa “ủy quyền khỉ và “chỉ đònh khỉ • Chỉ đònh chỉ liên quan đến 1 chú khỉ đơn độc • Ủy quyền liên quan đến 1 gia đình khỉ y quyền khỉ • • • • • Trong ủy quyền, nhân viên tự thực hiện tất cả những gì liên quan đến khỉ: Xác đònh khỉ Xử lý khỉ Bảo hiểm khỉ Đảm nhiệm quyền sở hữu khỉ Thực hiện việc kiểm tra khỉ. .. giữa giám đốc và nhân viên sẽ không kết thúc cho đến khi tất cả khỉ đã được bảo hiểm ➪Cân bằng được nhu cầu của nhân viên được tự do đối phó với khỉ và trách nhiệm của anh ta với kết quả ➪Khi nhân viên được tự do hơn họ sẽ dễ phạm lỗi lầm ➪Do đó tất cả các khỉ phải được bảo hiểm Quy tắc 3: các chính sach bảo hiểm Các chính sách bảo hiểm khỉ 1) Đề nghò, rồi hành động: Dùng trong tình huống cảm thấy... khỉ : khỉ không là 1 dự án hay 1 vấn đề; khỉ là “bước tiếp theo” của 1 dự án hay vấn đề Quy tắc 1: các mô tả Giám đốc và nhân viên sẽ không rời công ty cho đến khi những “bước tiếp theo” thích hợp đã được mô tả Quy tắc 1: các mô tả Lợi ích khi tuân thủ quy tắc này: • Nhân viên sẽ có khuynh hướng lập kế hoạch cẩn thận hơn trước khi cuộc đối thoại bắt đầu • Gợi cho nhân viên có hành động đối với. .. Dùng trong tình huống chắc chắn nhân viên đó có thể tự đối phó với khỉ Cho nhân viên tự do quyết đònh hành động & chỉ thông báo lại khi thấy thích hợp Quy tắc 3: các chính sach bảo hiểm • Ai là người lựa chọn chính sách bảo hiểm cho một tình huống? • Giám đốc hoặc nhân viên, tùy theo hoàn cảnh • Khi giám đốc muốn được an toàn thì giám đốc sẽ là người lựa chọn chính sách • Hoặc để tự nhân viên có... Quy tắc 2: các sở hữu chủ • Mọi khỉ phải được xử lý ở cấp thấp nhất trong tổ chức phù hợp với phúc lợi của chúng, vì: Nhân viên có nhiều thời gian chung, nghò lực và hiểu biết về xử lý khỉ hơn Nhân viên sát với công việc hơn nên sẽ thuận lợi hơn trong việc xử lý khỉ Giữ khỉ của người khác bên ngoài văn phòng là cách duy nhất để bảo vệ thời gian riêng • Chỉ giữ lại khỉ mình có thể xử lý được, còn... Làm giảm các lo lắng của giám đốc • Phát triển năng lực của nhân viên qua gợi ý • Tăng cơ may cho nhân viên được giám đốc tin tưởng ủy quyền Quy tắc 4: chăm nuôi & kiểm tra • Có thể chuyển đổi thời gian kiểm tra khỉ khi cần thiết • Đôi khi khỉ sẽ bệnh vì thiếu được chăm sóc hoặc không được chữa trò đúng • Khi cách điều trò của nhân viên không thích ứng, cần phải kiểm tra khỉ kòp thời trước khi các triệu... lý do làm cho khỉ nhận được không đúng chủ 1) Nhu cầu nội tại của cá nhân 2) Chính sách của công ty Quy tắc 2: các sở hữu chủ 1) Do các nhu cầu nội tại cá nhân: Vì sao khỉ tự nhiên “nhảy lên”? • Do bản thân thích xử lý công việc nhân viên hơn thích quản lý • Quen làm việc đó trước khi trở thành giám đốc • Khi làm công việc của nhân viên, giám đốc mới có cơ hội tạm tránh được những thách đố của công tác... hữu khỉ Thực hiện việc kiểm tra khỉ y quyền • Khi chuyển từ chỉ đònh sang ủy quyền, thành quả của giám đốc càng cao • Trong chỉ đònh, giám đốc dùng mỗi thời gian để chỉ đònh khỉ dẫn đến nhiều giờ làm việc do nhân viên sản xuất ra • Khi thực hiện uỷ quyền, giám đốc không phải mất thời gian để chỉ đònh khỉ mà chỉ phải thỉnh thoảng kiểm tra điều kiện của toàn bộ dự án • Tạo thêm nhiều giờ để theo đuổi ủy... sự chuyển đổi mức bảo hiểm trong công việc • Lưu ý về sự cân bằng giữa ước muốn tự do cá nhân với nhu cầu bảo vệ công ty: ➪Đừng bao giờ để cho công ty hỏng việc chỉ vì muốn thực hiện khâu quản lý tốt Quy tắc 4: chăm nuôi & kiểm tra • Cuộc đối thoại giữa giám đốc và nhân viên sẽ không kết thúc cho đến khi khỉ đã được hẹn ngày kiểm tra • Mục tiêu: Gặp được những nhân viên đang làm việc đúng và khen... học sinh ghét, chống đối Tuy nhiên các học sinh vẫn cố gắng làm hết sức mình Quy tắc 2: các sở hữu chủ Các kinh nghiệm giúp việc cải thiện kỹ năng trong áp dụng quy tắc 2 • Cần xác đònh rõ đại từ và tìm ra vấn đề của ai (Vấn đề của chúng ta ? Của tôi ? Của anh?) • Sự im lặng, sự khó chòu kích thích người ta nhận lấy khỉ Quy tắc 3: các chính sach bảo hiểm Cuộc đối thoại giữa giám đốc và nhân viên sẽ . vò Nhập đề: khỉ là gì? Là “các bước tiếp theo” của các vấn đề cần giải quyết Ai có khỉ Câu chuyện ví dụ của 1 giám đốc • Vấn đề của nhân viên được trao đổi và xem xét với giám đốc khỉ gác lên. giám đốc quyết đònh “để tôi suy nghó và xem xét” khỉ gác cả hai chân lên ➪ vò giám đốc