nền tảng công nghệ hiện đại giúp bạn thực hiện các giao dịch tài chính-ngân hàng qua các phương tiện điện tửMạng Internet – điện thoại di động Giới thiệu chung về ngân hàng điện tử... T
Trang 2 Hội sở: 130 Phan Đăng Lưu,
Phường 3, Quận Phú Nhuận, Tp.Hồ
Chí Minh, Việt Nam.
Các cổ đông lớn: SABECO; SASCO; PNJ…
Công ty thành viên: Công ty Kiều hối Đông Á; công ty Chứng khoán Đông Á…
Trang 3năng – một tập đoàn dịch vụ tài chính vững mạnh
Trang 4nền tảng công nghệ hiện đại giúp bạn thực hiện các giao dịch tài chính-ngân hàng qua các phương tiện điện
tử(Mạng Internet – điện thoại di động)
Giới thiệu chung về ngân hàng điện tử
Trang 5LOGO
Trang 71993
Triển khai dịch vụ
thanh toán quốc tế, chuyển tiền nhanh.
2002
Thành lập Trung tâm thẻ thanh toán Ngân hàng Ðông Á
và chính thức phát hành
Thẻ Đông Á.
Thành viên chính thức của Mạng thanh toán toàn cầu - SWIFT.
2000
Hợp tác với
Cơ quan phát triển quốc tế Hoa Kỳ
(USAID) để bảo lãnh tín dụng cho khách hàng Ứng
dụng banking mới
core-Ra mắt hệ thống giao dịch ATM và phát hành Thẻ Đa Năng Triển khai dịch vụ thanh toán
tự động qua Thẻ
Đa Năng Đông Á
Sáng lập Hệ thống chuyển mạch thanh toán thẻ, với thương hiệu VNBC (Viet Nam Bank Card)
Ngân hàng Đông
Á kết nối thanh toán thẻ với tập đoàn China UnionPay
2006
ra mắt Trung tâm Giao
dịch 24H
Triển khai kênh giao dịch
"Ngân hàng Đông Á Điện tử".
2007
Máy ATM TK
21 do Ngân hàng Đông Á chế tạo là máy ATM đầu tiên tại Việt Nam
có chức năng nhận và đổi tiền Đạt chứng nhận
“Thanh toán quốc tế xuất sắc”
2008
Chính thức phát hành Thẻ Tín dụng
DongA Bank
Đạt chứng nhận
Thanh toán quốc tế xuất sắc do
Wachovia Bank chứng nhận
Trang 9 Mô hình Kinh Doanh
Tiền gửi tiết kiệm Tiền gửi thanh toán
Thanh toán tự động Tín dụng cá nhân
II Mô hình Kinh Doanh, doanh
thu TMĐT ở NH Đông Á
Trang 10 Mô hình Kinh Doanh
II Mô hình Kinh Doanh, doanh
thu TMĐT ở NH Đông Á
Trang 11II Mô hình Kinh Doanh, doanh
thu TMĐT ở NH Đông Á
Trang 12Trên 100 triệu đến 500 triệu
50.000 đồng/tháng
Trên 10 triệu đến 100 triệu
Mô hình doanh thu.
a Thu phí trọn gói
Trang 13LOGO Mô hình doanh thu.
b Thu phí theo giao dịch phát sinh:
Giao dịch chuyển khoản/thanh toán
trên Internet Banking
550 đồng/giao dịch
Giao dịch chuyển khoản/thanh toán
trên SMS Banking
1.100 đồng/giao dịch bao gồm 2 tin nhắn:
Phí 550 VND/ tin nhắn khi thực hiện lêênh gửi tin nhắn chuyển khoản/ thanh
toán thành công Phí 550 VND/ tin nhắn khi thực hiện lêênh xác nhâên giao dịch thành công
Trang 14Các phương thức giao dịch
Giao dịch quaMạng Internet
Internet Banking
Giao dịch qua Các tin nhắn SMS
SMS Banking
Giao dịch quaĐiện thoại
Di động
Mobile Banking
Trang 15 Áp dụng
cho chủ tài khoản thẻ đa
năng Đông Á/ thẻ tín dụng Đông Á, chủ tài khoản tiết kiệm/ tiền
Điều kiện khi sử dụng
2
Trường hợp giao dịch tài chính: phải có đăng kí
sử dụng chuyển khoản/thanh toán, số dư trong tài khoản thẻ lớn hơn số tiền chuyển khoản
3
Trường hợp nạp tiền điện tử: thông tin tài khoản cần nạp hợp lệ, phù hợp với quy định của nhà cung cấp dịch vụ
4
Trường hợp thanh toán trực tuyến/hóa đơn:
Hóa đơn thanh toán của đơn vị,đối tác cần liên
1 Có đăng kí sử dụng dịch vụ qua 1 trong 3 phương thức Intenet Banking,SMS
Banking,Mobile Banking
Trang 161.Internet Banking
Phương thức Số tiền tối thiểu Số tiền tối đa
I Khách hàng Cá nhân (áp dụng cho tài khoản Thẻ Đa năng)
VNĐ/ngày
II Khách hàng Doanh nghiệp (áp dụng cho tài khoản Tiền gửi thanh
toán không kỳ hạn VNĐ)
Trang 17LOGO Hướng dẫn thanh toán hóa đơn qua
Mã khách hàng chọn phương thức xác thực và chọn Xác nhận
Khách hàng kiểm tra lại thông tin hoá đơn,
nếu thông tin chính xác >
nhập mã xác thực và chọn Thanh toán
Giao dịch
thành công
Trang 18VD: Thanh toán hoá đơn
Internet Banking
Trang 19Khách hàng đăng nhập vào trang Điện Tử:
https://ebanking.dongabank.com.vn bằng Máy vi tính có kết nối Internet
Điện thoại di động có kết nối GPRS/Wifi/3G nhập link
Hướng dẫn chuyển khoản qua Internet Banking
(tối đa 500 triệu VNĐ/ ngày)
Trang 20VD: chuyển 100 nghìn từ tài khoản 0103055704 sang tài khoản 0102160841 Hướng dẫn chuyển khoản qua Internet Banking
Trang 22SMS Banking/Mobile Banking
Trang 23LOGO B.Hướng dẫn thanh toán hóa đơn
DongA Bank gửi tin nhắn thông báo hóa đơn của khách hàng đã
được thanh toán
Gửi đến tổng đài của DongA Bank (1900545464
hoặc 8149)
DongA Bank sẽ gửi nội dung xác thực đến số điện thoại di động Khách hàng đã đăng ký
Nhắn tin xác thực theo hướng dẫn và gửi đến tổng đài DongA Bank để kết thúc giao dịch
Trang 24LOGO D.Hướng dẫn chuyển khoản
qua SMS Banking (tối đa 2 triệu VNĐ/ ngày)
Bước 2:
DongA Bank sẽ gửi nội dung xác thực đến số điện thoại di động Khách hàng đã đăng ký Khách hàng nhắn tin xác
Bước 1:
Khách hàng soạn tin nhắn theo cú pháp quy định và gửi đến tổng đài của DongA Bank (1900545464 hoặc
Gồm 2 bước
Trang 25LOGO Hướng dẫn thanh toán hóa đơn qua
Mobile Banking
6 bước
B1: Mở ứng dụng và màn hình giao diện chọn Thanh toán hóa đơn
B3: Chọn nhà cung cấp dịch vụ
Trang 26LOGO Hướng dẫn thanh toán hóa đơn qua
Mobile Banking
Trang 27
LOGO Mobile Banking
Trang 28LOGO C Hướng dẫn chuyển khoản qua
Mobile Banking (tối đa 500 triệu VNĐ/ ngày)
Gồm 3 bước cơ bản
Bước 1
Khách hàng nhập các thông tin cần thiết theo
yêu cầu
DongA Bank phản hồi thông tin cho khách hàng Sau khi kiểm tra nội dung thông tin giao dịch khách
Mở ứng dụng
và màn hình giao diện hiển thị các dịch vụ, chọn Chuyển
khoản
Trang 30LOGO Phương pháp bảo mật
1. Internet Banking:
Sử dụng SSL Certificate with Extended
Validation cung cấp bởi hãng Verisign
Trang 31 2 Mobile Banking
Phương pháp bảo mật
Xác thực giao dịch bằng: Số điện thoại đăng ký, ứng dụng Mobile Banking, Mật mã Mobile Banking và Thẻ
Xác Thực
Thông tin giao dịch gởi/ nhận đều được
mã hoá an toàn,
Phương thức kết nối qua tin nhắn SMS hay GPRS/
Wifi
Trang 32Phương pháp bảo mật
Mật mã SMS Banking
Số điện thoại đăng
Trang 33không gian giao dịch, thời
gian giao dịch với nguyên
2 hình thức B2B (TMĐT giữa các DN) va
B2C(TMĐT giữa DN với người TD).
Trang 35LOGO
Người bạn đồng hành tin cậy