Tài liệu hướng dẫn giảng dạy Học phần 3 - Quản trị mạng Microsoft Windows Trang 438/555 Hình 4.3: POP3 Session. I.3. Internet Message Access Protocol. Là giao thức hỗ trợ việc lưu trữ và truy xuất hộp thư của người dùng, thông qua IMAP người dùng có thể sử dụng IMAP Client để truy cập hộp thư từ mạng nội bộ hoặc mạng Internet trên một hoặc nhiều máy khác nhau. Một số đặc điểm chính của IMAP: - Tương thích đầy đủ với chuẩn MIME. - Cho phép truy cập và quản lý message từ một hay nhiều máy khác nhau. - Hỗ trợ các chế độ truy cập "online", "offline". - Hỗ trợ truy xuất mail đồng thời cho nhiều máy và chia sẽ mailbox. - Client không cần quan tâm về định dạng file lưu trữ trên Server. I.4. MIME. MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions) cung cấp cách thức kết hợp nhiều loại dữ liệu khác nhau vào trong một thông điệp duy nhất có thể được gởi qua Internet dùng Email hay Newgroup. Thông tin được chuyển đổi theo cách này trông giống như những khối ký tự ngẫu nhiên. Những thông điệp sử dụng chuẩn MIME có thể chứa hình ảnh, âm thanh và bất kỳ những loại thông tin nào khác có thể lưu trữ được trên máy tính. Hầu hết những ch ương trình xử lý thư điện tử sẽ tự động giải mã những thông báo này và cho phép bạn lưu trữ dữ liệu chứa trong chúng vào đĩa cứng. Nhiều chương trình giải mã MIME khác nhau có thể được tìm thấy trên NET. I.5. X.400. X.400 là giao thức được ITU-T và ISO định nghĩa và đã được ứng dụng rộng rải ở Châu Âu và Canada, X.400 cung cấp tính năng điều khiển và phân phối E-mail, X.400 sử dụng định dạng nhị phân do đó nó không cần mã hóa nội dung khi truyền dữ liệu trên mạng. Một số đặc điểm của giống nhau giữa X.400 và SMTP. - Cả hai đều là giao thức tin cậy (cung c ấp tính năng thông báo khi gởi và nhận message). - Cung cấp nhiều tính năng bảo mật. - Lập lịch biểu phân phối Mail. - Thiết lập độ ưu tiên cho Mail. Click to buy NOW! P D F - X C h a n g e V i e w e r w w w . d o c u - t r a c k . c o m Click to buy NOW! P D F - X C h a n g e V i e w e r w w w . d o c u - t r a c k . c o m . Tài liệu hướng dẫn giảng dạy Học phần 3 - Quản trị mạng Microsoft Windows Trang 439/555 - SMTP có một số chức năng mà trên X.400 không hỗ trợ. - Kiểm tra địa chỉ người nhận trước khi phân phối message còn X.400 thì ngược lại. - Kiểm tra kích thước của message trước khi gởi nó. - Có khả năng chèn thêm bất kỳ loại dữ liệu nào vào header của message. - Khả năng tương thích tốt với chuẩn MIME. II. Giới thiệu về hệ thống mail. Một hệ thống Mail yêu cầu phải có ít nhất hai thành phần, nó có thể định vị trên hai hệ thống khác nhau hoặc trên cùng một hệ thống, Mail Server và Mail Client. Ngoài ra, nó còn có những thành phần khác như Mail Host, Mail Gateway. Sơ đồ về một hệ thống Email đầy đủa các thành phần: Hình 4.4: Hệ thống Mail. II.1. Mail gateway. Một mail gateway là máy kết nối giữa các mạng dùng các giao thức truyền thông khác nhau hoặc kết nối các mạng khác nhau dùng chung giao thức. Ví dụ một mail gateway có thể kết nối một mạng TCP/IP với một mạng chạy bộ giao thức Systems Network Architecture (SNA). Một mail gateway đơn giản nhất dùng để kết nối 2 mạng dùng chung giao thức hoặc mailer. Khi đó mail gateway chuyển mail giữa domain nội bộ và các domain bên ngoài. II.2. Mail Host. Một mail host là máy giữ vai trò máy chủ Mail chính trong hệ thống mạng. Nó dùng như thành phần trung gian để chuyển Mail giữa các vị trí không kết nối trực tiếp được với nhau. Mail host phân giải địa chỉ người nhận để chuyển giữa các Mail server hoặc chuyển đến Mail gateway. Một ví dụ về Mail host là máy trong mạng cục bộ LAN có modem được thiết lập liên kết PPP hoặc UUCP dùng đường dây thoại. Mail host cũng có thể là máy chủ đóng vai trò router giữa mạng nội bộ và mạng Internet. II.3. Mail Server. Mail Server chứa mailbox của người dùng. Mail Server nhận mail từ mail Client gửi đến và đưa vào hàng đợi để gửi đến Mail Host. Click to buy NOW! P D F - X C h a n g e V i e w e r w w w . d o c u - t r a c k . c o m Click to buy NOW! P D F - X C h a n g e V i e w e r w w w . d o c u - t r a c k . c o m . Tài liệu hướng dẫn giảng dạy Học phần 3 - Quản trị mạng Microsoft Windows Trang 440/555 Mail Server nhận mail từ Mail Host gửi đến và đưa vào mailbox của người dùng. Người dùng sử dụng NFS (Network File System) để mount thư mục chứa mailbox trên Mail Server để đọc. Nếu NFS không được hỗ trợ thì người dùng phải login vào Mail Server để nhận thư. Trong trường hợp Mail Client hỗ trợ POP/IMAP và trên Mail Server cũng hỗ trợ POP/IMAP thì người dùng có thể đọc thư bằng POP/IMAP. II.4. Mail Client. Là những chương trình hỗ trợ chức năng đọc và soạn thảo thư, Mail Client tích hợp hai giao thức SMTP và POP, SMTP hỗ trợ tính năng chuyển thư từ Client đến Mail Server, POP hỗ trợ nhận thư từ Mail Server về Mail Client. Ngoài giao thức việc tích hợp giao thức POP Mail Client còn tích hợp giao thức IMAP, HTTP để hỗ trợ chức năng nhận thư cho Mail Client. Các chương trình Mail Client thường sử dụng như: Microsoft Outlook Express, Microsoft Office Outlook, Eudora,… II.5. Một số sơ đồ hệ thống mail thường dùng. II.5.1 Hệ thống mail cục bộ. Cấu hình hệ thống Mail đơn giản gồm một hoặc nhiều trạm làm việc kết nối vào một Mail Server. Tất cả Mail đều chuyển cục bộ. Hình 4.5: Hệ thống Mail cụ bộ. II.5.2 Hệ thống mail cục bộ có kết nối ra ngoài. Hệ thống Mail trong một mạng nhỏ gồm một Mail Server, một Mail Host và một Mail Gateway kết nối với hệ thống bên ngoài. Không cần DNS Server. Click to buy NOW! P D F - X C h a n g e V i e w e r w w w . d o c u - t r a c k . c o m Click to buy NOW! P D F - X C h a n g e V i e w e r w w w . d o c u - t r a c k . c o m . Tài liệu hướng dẫn giảng dạy Học phần 3 - Quản trị mạng Microsoft Windows Trang 441/555 Hình 4.6: Hệ thống Mail có kết nối ra ngoài. II.5.3 Hệ thống hai domain và một gateway. Cấu hình dưới đây gồm 2 domain và một Mail Gateway. Trong cấu hình này Mail Server, Mail Host, và Mail Gateway (hoặc gateways) cho mỗi domain hoạt động như một hệ thống độc lập. Để quản trị và phân phối Mail cho 2 domain thì dịch vụ DNS buộc phải có. Hình 4.7: hệ thống kết nối mail thông qua Mail gateway. III. Một số khái niệm. III.1. Mail User Agent (MUA). MUA : là những chương trình mà người sử dụng dùng để đọc, soạn thảo và gửi Mail. III.2. Mail Transfer Agent (MTA). MTA : là chương trình chuyển thư giữa các máy Mail Hub. Exchange là một Mail Transfer Agent (MTA) dùng giao thức SMTP để đóng vai trò là một SMTP Server làm nhiệm vụ định tuyến trong việc phân thư . Nó nhận Mail từ những Mail User Agent (MUA) và những MTA khác, sau đó chuyển Mail đến đó đến các MTA trên máy khác hay MTA trên máy của mình. Để nó không đóng vai trò là một trạm phân thư đến cho người dùng, ta phải dùng một chương trình khác như POP, IMAP để thực hiện việc này. Click to buy NOW! P D F - X C h a n g e V i e w e r w w w . d o c u - t r a c k . c o m Click to buy NOW! P D F - X C h a n g e V i e w e r w w w . d o c u - t r a c k . c o m . Tài liệu hướng dẫn giảng dạy Học phần 3 - Quản trị mạng Microsoft Windows Trang 442/555 III.3. Mailbox. Mailbox là một tập tin lưu trữ tất cả các Mail của người dùng. Trên hệ thống Unix, khi ta thêm một tài khoản người dùng vào hệ thống đồng thời sẽ tạo ra một mailbox cho người dùng đó. Thông thường, tên của mailbox trùng với tên đăng nhập của người dùng. Khi có Mail gửi đến cho người dùng, chương trình xử lý Mail của Server cục bộ sẽ phân phối Mail này vào mailbox tương ứng. Khi người dùng đă ng nhập vào hệ thống và sử dụng Mail Client để nhận Mail (hoặc telnet trực tiếp vào Mail Server để nhận), POP Server sẽ vào thư mục chứa mailbox lấy Mail từ mailbox chuyển cho người dùng. Thông thường, sau khi Client nhận Mail, các Mail trong mailbox sẽ bị xóa. Tuy nhiên, người dùng cũng có thể yêu cầu giữ lại Mail trên mailbox, điều này thực hiện nhờ vào một tùy chọn của Mail Client . III.4. Hàng đợi mail (mail queue). Các Mail gởi đi có thể được chuyển đi ngay khi gởi hoặc cũng có thể được chuyển vào hàng đợi. Có nhiều nguyên nhân khiến một Mail bị giữ lại trong hàng đợi : - Khi mail đó tạm thời chưa thể chuyển đi được hoặc có một số địa chỉ trong danh sách người nhận chưa thể chuyển đến được vào thời điểm hiện tại. - Một số tùy ch ọn cấu hình yêu cầu lưu trữ Mail vào hàng đợi. - Khi số lượng tiến trình phân phối bị tắt nghẽn vượt quá giới hạn quy định. III.5. Alias mail. Một số vấn đề phức tạp thường gặp trong quá trình phân thư là : - Phân phối đến cho cùng một người qua nhiều địa chỉ khác nhau. - Phân phối đến nhiều người nhưng qua cùng một địa chỉ. - Kết nối thư với một tập tin để lưu trữ hoặc dùng cho các mục đích khác nhau. - Lọc thư thông qua các chương trình hay các script. Để giải quyết các vấn đề trên ta phải sử d ụng Alias. Alias là sự thay thế một địa chỉ người nhận bằng một hay nhiều địa chỉ khác, địa chỉ dùng thay thế có thể là một người nhận, một danh sách người nhận, một chương trình, một tập tin hay là sự kết hợp của những loại này. IV. Mối liên hệ giữa DNS và Mail Server. DNS và Mail là 2 dịch vụ có mối quan hệ mật thiết với nhau. Dịch vụ Mail dựa vào dịch vụ DNS để chuyển Mail từ mạng bên trong ra bên ngoài và ngược lại. Khi chuyển Mail, Mail Server nhờ DNS để tìm MX record để xác định máy chủ nào cần chuyển Mail đến. Cú pháp record MX: [Domain_name] IN MX 0 [Mail_Host] Thông qua việc khai báo trên cho ta biết tương ứng với domain_name được ánh xạ trực tiếp vào Mail Host để chỉ định máy ch ủ nhận và xử lý Mail cho tên miền. Ví dụ: Click to buy NOW! P D F - X C h a n g e V i e w e r w w w . d o c u - t r a c k . c o m Click to buy NOW! P D F - X C h a n g e V i e w e r w w w . d o c u - t r a c k . c o m . Tài liệu hướng dẫn giảng dạy Học phần 3 - Quản trị mạng Microsoft Windows Trang 443/555 t3h.com. IN MX 0 mailserver.t3h.com. V. Giới thiệu các chương trình Mail Server. Hiện tại có rất nhiều chương trình Mail Server, tương ứng với từng môi trường thì chỉ có một số chương trình được sử dụng thông dụng, ví dụ trên môi trường Windows: - Microsoft Exchange Server: Là chương trình Mail Server rất thông dụng được Microsoft phát triển để cung cấp cho các doanh nghiệp tổ chức hệ thống thư điện tử E-mail cho người dùng. - Mdaemon: Là chương trình Mail Server do công ty Alt-N Technologies, phát triển để hỗ trợ cho các doanh nghiệp tổ chức hệ thống thư tính điện tử (E-mail) cho người dùng. VI. Cài đặt Exchange 2003 Server. VI.1. Một số phiên bản chính của Exchange. - Exchange Server 5.5 - Hoạt động trên hệ điều hành Windows NT 4 Server, Windows 2000 Server có sử dụng service pack. - Không cần cài đặt Active Directory nhưng có thể nhân bảng dữ liệu đến Active Directory sử dụng Active Directory Connector (ADC). - Exchange 2000 Server - Windows 2000 Server (kèm theo Service pack 1 hoặc cao hơn) - Có thể cài đặt trên member server hoặc domain controller . - Exchange Server 2003 - Windows 2000 Server (yêu cầu SP3, SP4) - Windows 2003Server - Có thể cài đặt trên member server hoặc domain controller . VI.2. Yêu cầu cài đặt. Khi cài đặt Microsoft Exchange 2003 ta cần tham khảo bảng yêu cầu về phần cứng: Thành phần Yêu cầu đề nghị Bộ xử lý (CPU) Pentium III 500 (Exchange Server 2003, Standard Edition) Pentium III 733 (Exchange Server 2003, Enterprise Edition) Hệ điều hành (OS) Windows 2003 Bộ nhớ (Memory) 512MB không gian đĩa (Disk space) 200MB trên ổ đĩa hệ thống, 500MB trên ổ đĩa cài đặt Exchange. Hệ thống tập tin (File System) Tất cả các partition có liên qua đến Exchange phải được định dạng là NTFS. Click to buy NOW! P D F - X C h a n g e V i e w e r w w w . d o c u - t r a c k . c o m Click to buy NOW! P D F - X C h a n g e V i e w e r w w w . d o c u - t r a c k . c o m . Tài liệu hướng dẫn giảng dạy Học phần 3 - Quản trị mạng Microsoft Windows Trang 444/555 Ngoài yêu cầu về phần cứng ta cần phải cài đặt thêm các dịch vụ hệ thống như: - Microsoft .NET Framework. - Microsoft ASP.NET. - World Wide Web service. - Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) service. - Network News Transfer Protocol (NNTP) service. VI.3. Kiểm tra Active directory. Để tăng tốc quá trình cài đặt Exchange Server cũng như để tránh một số lỗi không cần thiết ta cần cập nhật các thông tin về Forest và Domain trong Active Directory thông qua hai tiện ích ForestPrep và DomainPrep. Active Directory lưu trữ dữ liệu trong ba phân vùng. - Schema partition (phân vùng lưu trữ loại object và thuộc tính của object được lưu trữ trong Active Directory) - Configuration partition: Phân vùng lưu trữ thông tin cấu hình. - Domain partition: Lư u trữ các đối tượng trong domain (Domain Object) như Users, Groups,…. - ForestPrep cập nhật thông tin trong schema partitions, configuration partitions của Active Directory. - DomainPrep cập nhật thông tin trong domain partition: Để chạy ForestPrep bạn phải đăng nhập vào hệ thống bằng tài khoản là thành viên của nhóm Schema Admins và Enterprise. Chạy DomainPrep bạn phải đăng nhập vào hệ thống bằng tài khoản là thành viên của nhóm Domain Admins group mới có quyền chạ y DomainPrep. Các bước chạy ForestPrep: Từ Run command line ta truy cập vào thư mục \setup\i386 trên đĩa CDROM Exchange Server 2003 thực thi lệnh “D:\setup\i386\setup.exe” /ForestPrep. khi hộp thoại “Microsoft Exchange Installation Wizard” xuất hiện ta chọn Next để tiếp tục . Tham khảo một số thông tin Licenses Agreement và chọn “I Agree”, chọn Next để tiếp tục. Chọn Next để tiếp tục quá trình cho tới khi hộp thoại Finish xuất hiện báo hiệu hoàn tất quá trình. Các bước chạy DomainPrep (tương tự như các bước của ForestPrep nhưng ta thay đổi tùy chọn trong bước đầu tiên là /DomainPrep) VI.4. Cài đặt Microsoft Exchange 2003 Server. Các bước cài đặt: Từ Run command line ta truy cập vào thư mục \setup\i386 trên đĩa CDROM Exchange Server 2003 thực thi lệnh D:\setup\i386\setup.exe Chọn tùy chọn I Agree trong hộp thoại Licence Agreement, Chọn Next. Lựa chọn các thành phần cần cài đặt trong hộp thoại “Component Seclection”, chọn Next. Click to buy NOW! P D F - X C h a n g e V i e w e r w w w . d o c u - t r a c k . c o m Click to buy NOW! P D F - X C h a n g e V i e w e r w w w . d o c u - t r a c k . c o m . Tài liệu hướng dẫn giảng dạy Học phần 3 - Quản trị mạng Microsoft Windows Trang 445/555 Hình 4.8: Lựa chọn các thành phần cài đặt cho Exchange. Chọn loại cài đặt trong hộp thoại “Installation Type” - Ta chỉ được chọn một trong hai tùy chọn sau: - Create a new Exchange Organization: Tạo tổ chức (Organization) mới hoàn toàn. - Join or upgrade an existing Exchange 5.5 Organization : khi ta muốn gia nhập vào nhóm Exchange 5.5 Organization hoặc khi ta muốn nâng cấp phiên bản Exchange 5.5 thành Exchange 2003. Hình 4.9: Chọn loại cài đặt. Sau khi ta chọn “Create a new Exchange Organization” ở bước 4, ta phải chỉ định Organization Name trong hộp thoại Organization Name, chọn Next để tiếp tục. Hộp thoại Installation Summary xuất hiện, tiếp tục chọn Next để bắt đầu tiến trình cài đặt. Click to buy NOW! P D F - X C h a n g e V i e w e r w w w . d o c u - t r a c k . c o m Click to buy NOW! P D F - X C h a n g e V i e w e r w w w . d o c u - t r a c k . c o m . Tài liệu hướng dẫn giảng dạy Học phần 3 - Quản trị mạng Microsoft Windows Trang 446/555 Hình 4.10: Tiến trình cài đặt Exchange. VII. Cấu hình Microsoft Exchange 2003. VII.1. Khởi động các dịch vụ trong Exchange 2003. Một số dịch vụ liên quan tới Exchange 2003 Server: Tên dịch vụ Ý nghĩa Microsoft Exchange Event Quản lý và theo dõi sự kiện cho Exchange. Microsoft Exchange IMAP4 Cung cấp dịch vụ Internet Message Access Protocol 4 (IMAP4) cho Client. Microsoft Exchange Information Store Quản lý các thông tin lưu trữ cho Exchange như: Mailbox và Public Folder. Microsoft Exchange Management Cung cấp cơ chế quản lý Exchange bằng cách sử dụng Windows Management Instrumentation (WMI). Microsoft Exchange MTA Stacks Cung cấp dịch vụ Microsoft Exchange X.400 services được sử dụng để kết nối với Exchange 5.5 Server thông qua Connector. Microsoft Exchange POP3 Cung cấp dịch vụ POP3 cho Client hỗ trợ nhận thư cho từng Client. Microsoft Exchange Routing Engine Cung cấp kiến trúc và thông tin định tuyến cho Exchange 2003 Server. Microsoft Exchange Site Replication Service Cho phép Exchange 2003 có thể tương tích và đồng bộ dữ liệu với Exchange 5.5. Microsoft Exchange System Attendant Cung cấp cơ chế quan sát duy trì và tìm kiếm một số dịch vụ trong Active Directory ( monitoring Services, connectors, defragmenting Exchange store, forwarding Active Directory, lookups global catalog Click to buy NOW! P D F - X C h a n g e V i e w e r w w w . d o c u - t r a c k . c o m Click to buy NOW! P D F - X C h a n g e V i e w e r w w w . d o c u - t r a c k . c o m . Tài liệu hướng dẫn giảng dạy Học phần 3 - Quản trị mạng Microsoft Windows Trang 447/555 server). Hoạt động của hệ thống Exchange phụ thuộc vào một số dịch vụ được tô đậm trong bảng trên. Các bước kích hoạt dịch vụ: Chọn Start | Programs | Administrative Tools | Services, sau đó nhấp đôi vào dịch vụ cần kích hoạt, sau đó chọn Startup type: Automatic, chọn nút Apply, cuối cùng nhấp vào nút Start để khởi động dịch vụ. Hình 4.11: khởi động dịch vụ Microsoft Exchange POP3. VII.2. Quản lý tài khoản mail. VII.2.1 Tạo tài khoản mail. Mail Exchange sử dụng Account của hệ thống làm Account Mail, để tạo Account Mail ta thực hiện các bước sau: Chọn Start | Programs | Microsoft Exchange | Active Directory Users and Computers. Chọn tên Domain, nhấp chuột phải vào đối tượng Users, chọn New, tiếp tục chọn User. - Cung cấp các thông tin First name, Initials, Last name cho người dùng. - Tên đăng đăng nhập của người dùng (Users logon name:) Hình 4.12: Tạo người dùng. Cung cấp thông tin mật khẩu cho tài khoản. Click to buy NOW! P D F - X C h a n g e V i e w e r w w w . d o c u - t r a c k . c o m Click to buy NOW! P D F - X C h a n g e V i e w e r w w w . d o c u - t r a c k . c o m . . Tài liệu hướng dẫn giảng dạy Học phần 3 - Quản trị mạng Microsoft Windows Trang 438 /555 Hình 4 .3: POP3 Session. I .3. Internet Message Access Protocol. Là. thế một địa chỉ người nhận bằng một hay nhiều địa chỉ khác, địa chỉ dùng thay thế có thể là một người nhận, một danh sách người nhận, một chương trình, một tập tin hay là sự kết hợp của những. V i e w e r w w w . d o c u - t r a c k . c o m . Tài liệu hướng dẫn giảng dạy Học phần 3 - Quản trị mạng Microsoft Windows Trang 4 43/ 555 t3h.com. IN MX 0 mailserver.t3h.com. V. Giới thiệu các chương trình Mail Server. Hiện