Đề án Môn học Sinh Viên : Trần Trung Thuận Sơ đồ DFD của phòng trả lời yêu cầu khách hàng Yêu cầu Thực hiện Thực hiện Truy cập D1:Khodữliệu Gửiđến 2.0 Xem xét và tìm kiếm Phòng trả lời yêu cầu 3.0 Lu trữ dữ liệu tìm thấy 1.0Xem xét đáp ứng dịch vụ đặt hàng Khách Hàng Đề án Môn học Sinh Viên : Trần Trung Thuận Mô tả qua chức năng các phòng khác (phòng mark,phòng giám đốc, phòng quản trị). Phòng Marketing: Phòng marketing là phòng rất quan trọng trong công ty chức năng chính của phòng này đó là thu thập thông tin khách hàng, thông tin của các đối thủ cạnh tranh, thông tin thị trờng sau đó là xử lý thông tin để cung cấp cho các phòng ban liên quan, để các phòng này ra các quyết định, vạch ra các chính sách, sách lợc,đờng lối, các chiến lợc kinh doanh của công ty trong tơng lai, thông tin phòng marketing cung cấp là vô cùng quan trọng, thông tin này ảnh hởng trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh trong công ty trong tơng lai, đến các chiến lợc kinh doanh trong công ty trong tơng lai, cũng nh lợng hàng bán đợc của công ty hiện tại, ngoài ra phòng marketing còn có nhiệm vụ đa ra các chính sách, các phơng thức để công ty bán đợc hàng trong tơng lai vạch ra các chiến lợc để xâm nhập các thị trờng mới, các chính sách để mở rộng thị trờng Phòng quản trị: Phòng quản trị có tất cả là 5 nhân viên, hoạt động chính của phòng này đó là quản lý các hoạt động của nhân viên trong công ty, quản lý nguồn nhân lực trong công ty, ngoài ra phòng này còn có nhiệm vụ tuyển nhân viên cho công ty, nếu công ty có nhu cầu, và thêm vào đó thì phòng quản trị còn có nhiệm vụ giải quyết các chính sách của cán bộ công nhân viên đang còn lao động, cũng nh các công nhân viên đã về hu, thêm vào đó thì phòng quản trị còn phải có nhiệm vụ nữa đó là phòng phải nên các báo cáo về các phong trào của nhân viên, các thành tựu và hạn chế của cán bộ công nhân viên của công ty để báo cáo lên ban giám đốc để xét duyệt khen thởng kỷ luật cán bộ công nhân viên. Phòng giám đốc Phòng giám đốc bao gồm có ba thành viên trong đó một giám đốc, một phó giám đốc và một th ký chức năng chính của phòng nàyđó là nhận báo cáo,phê duyệt các báo cáo,ký các quyết định bổ nhiệm cán bộ trong công ty, đa ra các chiến lợc kinh doanh của công ty trong tơng lai . Đề án Môn học Sinh Viên : Trần Trung Thuận Sơ đồ chức năng của cả hệ thống(DFD): đa các lấy thông tin báo cáo lấy lấy thông tin đa các báo cáo đa báo cáo đa báo cáo gửi đến Hồ sơ khách hàng Yê Yêucầu cầu Yê Yêu cầu D2 kho dữ liệu 3.0 Lập báo cáo Giám đốc Phòng kế hoạch 1.0 Nhập các thông tin khách hàng Phòn g kế toán Phòng quản trị Phòng kỹ thuật 2.0 tìm kiếm thông tin,nắp đặt điện thoại mới Cá nhân Tổ chức Đơn vị khác Phòng kế hoạch Khách hàng Đối tác kinh tế Đề án Môn học Sinh Viên : Trần Trung Thuận Giai đoạn 3 :Thiết kế Lô gic *Tài liệu nghiên cứu Stt Tên tài liệu Mã tài liệu Cấp quản lý Mô tả 1 Hồ sơ khách hàng BDTP01 Phòng kinh doanh Các bộ hồ sơ củakhách hàng 2 Phiếu thanh toán BĐTP02 Phòng kế toán Hoá đơn thanh toán của khách hàng 3 Hồ sơ công nhân viên BDTP03 Phòng Quản trị nhân lực Lu trữ các thông tin về các nhân viên trong công ty, nh ngày sinh ngày vào biên chế,vào đảng 4 Phiếu yêu cầu mua trang thiết bị BĐTP04 Phòng kế toán Phiếu này gi lại các yêu cầu mua sắm, bán hàng của cán bộ công nhân viên 5 Các loại báo cáo đã lên BĐTP05 Phòng giám đốc đây là các loại báo cáo mà các phòng đã lên và báo cáo cho giám đốc 6 Chiến lợcphát triển Công ty 2003-2005 BĐTP Phòng giám đốc Đề án Môn học Sinh Viên : Trần Trung Thuận b.thiết kế cơ sở dữ liệu Vì thời gian có hạn nên dới đây em mới chỉ thiết kế đợc hai mô hình cơ sở dữ liệu (Mong các bạn sau thực hiện tiếp) Cơ sở dữ liệu về quản lý số điện thoại Cơ sơ dữ liệu về quản lý cán bộ công nhân viên Những cơ sở dữ liệu cha đợc thiết kế là Cơ sở dữ liệu về bán hàng trên mạng Cơ sở dữ liệu các thông tin đăng tải (văn hoá xã hội) Cơ sở dữ liệu về thông tin hỏi đáp c.Cơ sở dữ liệu về quản lý số điện thoại: *Mô hình quan hệ của các thực thể Hình 1.0 . chính của phòng này đó là quản lý các hoạt động của nhân viên trong công ty, quản lý nguồn nhân lực trong công ty, ngoài ra phòng này còn có nhiệm vụ tuyển nhân viên cho công ty, nếu công ty. trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh trong công ty trong tơng lai, đến các chiến lợc kinh doanh trong công ty trong tơng lai, cũng nh lợng hàng bán đợc của công ty hiện tại, ngoài ra phòng marketing. sở dữ liệu (Mong các bạn sau thực hiện tiếp) Cơ sở dữ liệu về quản lý số điện thoại Cơ sơ dữ liệu về quản lý cán bộ công nhân viên Những cơ sở dữ liệu cha đợc thiết kế là Cơ sở dữ