Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 29 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
29
Dung lượng
443,58 KB
Nội dung
HC VIN CÔNG NGH BU CHÍNH VIN THÔNG Km10 ng Nguyn Trãi, Hà ông-Hà Tây Tel: (04).5541221; Fax: (04).5540587 Website: http://www.e-ptit.edu.vn; E-mail: dhtx@e-ptit.edu.vn NGÂN HÀNG THI MÔN HC: H THNG THÔNG TIN QUN LÝ S TIT- TÍN CH: (60 tit – 4 tín ch) 1 / Nhng đi tng nào sau đây thuc v môi trng ca t chc a Chính ph, khách hàng, đi tác b Ban giám đc, nhân viên, chính ph c H thng thông tin, ngi s dng, khách hàng d i tác, nhân viên, giám đc 2/ Nhng x lý nào sau đây không thuc v công ty a Gii quyt khiu ni b Bán hàng c Quyt đnh mua hàng ca khách hàng d Quyt đnh mua hàng ca công ty 3/ Quy trình bán hàng ca mt h thng bán hàng ti ca hàng gm 4 bc a,b,c,d nh sau đây. Hot đng nào không thuc v h thng bán hàng ca ca hàng ? a Tìm hàng trong kho b Xác đnh yêu cu mua hàng ca khách hàng c Kim tra hàng trc khi mua hàng d In biên lai thu tin 4/ Phát biu nào sau đây th hin tính ph thuc a Tt c các đáp án còn li b Nu sn phm ca công ty kém cht lng, phòng kinh doanh không th bán đc c Các doanh nghip cn hp tác nhau đ tn ti trong nn kinh t hi nhp d Doanh thu ca công ty ph thuc vào th hiu ngi tiêu dùng 5/ H thng qun lý kho có đc đim c bn là a Da trên hi tip cân bng b Ph thuc vào nhà cung cp nguyên liu c Da trên hi tip tng cng d Hp tác vi nhà cung cp nguyên liu 6/ Ví d nào sau đây th hin hiu ng l a Tt c các đáp án còn li b Khuyn mãi ln thng to ra nút c chai quy giao dch c Khuyn mãi ln to ra doanh thu ln nhng cng cn ngun lc ln d Khuyn mãi thng to ra các đt gim giá đ cnh tranh 7/ Phân rã h thng giúp cho ngi phân tích viên a Hiu đc cu trúc phân cp ca h thng b Ch ra nhng khuyt đim ca h thng 1 c Ch ra phm vi gii quyt vn đ d Ch ra nhng khuyt đim ca h thng và Ch ra phm vi gii quyt vn đ 8/ S phân rã h thng giúp cho ngi phân tích viên a Hiu đc vai trò ca mi thành phn đi vi toàn h thng b Tp trung vào nhng vn đ c bn, b qua các chi tit không quan trng c Tt c các đáp án còn li d Tp trung vào các thành phn liên quan đn vn đ đang gii quyt 9/ Lc đ nào sau đây không đc to ra t vic phân rã h thng a ERD và DFD b DFD c ERD d Không có lc đ nào 10/ Phng pháp nào sau đây không din t đc mi quan h cng tác gia các thành phn con a Phân rã theo lnh vc kin thc chuyên môn (nh k toán, nhân s, sn xut,…) và Phân rã các công đon trên dây chuyn to ra giá tr b Phân rã theo lnh vc kin thc chuyên môn (nh k toán, nhân s, sn xut,…) c Phân rã các công đon trên dây chuyn to ra giá tr d Không có đáp án nào đúng 11/ S tng tác gia t chc vi môi trng … a To ra dòng vt cht và dch v b C ba đáp án còn li đu đúng c To ra dòng tin t d To ra dòng thông tin / d liu 12/ ra quyt đnh, các nhà qun lý cn có …. a C ba đáp án còn li đu đúng b Dòng vt cht, dch v c Dòng thông tin, d liu d Dòng tin t 13 / Vai trò ca h thng thông tin qun lý đi vi mc tiêu ca t chc là a Phng tin đ hoch đnh mc tiêu b Phng tin phn ánh kt qu thc hin mc tiêu c C ba đáp án còn li đu đúng d Phng tin ph bin mc tiêu 14/ c đim ca mc tiêu là a Phi gii quyt trit đ các vn đ còn tn đng trc khi hoch đnh mc tiêu mi b Phi kh thi c nh hng đ phát trin t chc d Tuyt đi đúng 15/ Mc đích ca t chc …. a Phát sinh t mc tiêu ca t chc b Là c s cho vic lp k hoch c Là c s đ thit lp các mc tiêu 2 d Tn ti song hành cùng vi mc tiêu ca t chc 16/ Tin trình là gì ? a Là mt chui hot đng có ý thc đ to ra nhng thay đi cn thit b C ba đáp án còn li đu đúng c Là mt chui hot đng tng tác gia ngi và máy tính d Là mt chui hot đng đã đc quy đnh sn, phi tuân th 17/ Hoch đnh, giám sát, điu khin, đo lng là nhng vai trò c bn ca a Tin trình qun lý đi vi tin trình sn xut b Ngi qun lý đi vi nhân viên thuc cp c Ngi kim soát viên đc giao nhim v này d Ngi nhân viên đi vi công vic 18/ Ngi qun lý cp cao thng đòi hi thông tin …. a Chi tit và chuyên sâu trong phm vi trách nhim b Tng quát trên nhiu lnh vc, và theo sát vi các s kin đang din ra c Tng quát trên nhiu lnh vc, và ít nhy cm vi các s kin đang din ra d Chi tit và đy đ trên nhiu lnh vc chuyên môn 19/ Mi quan h gia thông tin và d liu là: a Chúng hoàn toàn ging nhau b D liu có mang thông tin đ tr giúp ra quyt đnh hoc thc hin công vic c Thông tin tr thành d liu khi nó đc lu tr trong h thng máy tính d Thông tin có cha d liu đ tr giúp ra quyt đnh hoc thc hin công vic 20/ Vòng hi tip đc hình thành t yêu cu nào sau đây a C ba đáp án còn li đu đúng b Cân đi gia mc đ tiêu tn ngun lc to ra sn phm vi mc đ tiêu th sn phm c Duy trì các outputs cho phù hp vi chun d Duy trì các outputs cho phù hp vi yêu cu ca môi trng 21/ Vai trò ca d liu trên vòng hi tip là a Liên kt hin trng vi bài toán đ giúp ngi qun lý tìm ra phung án kh thi b Ch th, hng dn, quy đnh các hành đng gii quyt bài toán c Mô t trung thc nhng s vt hin tng có liên quan đn bài toán d làm thc đo tính cht hoàn thin ca các công vic 22/ Vai trò ca thông tin trên vòng hi tip là a làm thc đo tính cht hoàn thin ca các công vic b Liên kt hin trng vi bài toán đ giúp ngi qun lý tìm ra phung án kh thi c Ch th, hng dn, quy đnh các hành đng gii quyt bài toán d Mô t trung thc nhng s vt hin tng có liên quan đn bài toán 23/ Vai trò ca quyt đnh trên vòng hi tip là a làm thc đo tính cht hoàn thin ca các công vic b Liên kt hin trng vi bài toán đ giúp ngi qun lý tìm ra phung án kh thi c Ch th, hng dn, quy đnh các hành đng gii quyt bài toán d Mô t trung thc nhng s vt hin tng có liên quan đn bài toán 24 / Vai trò ca các chun trên vòng hi tip là 3 a Liên kt hin trng vi bài toán đ giúp ngi qun lý tìm ra phung án kh thi b Ch th, hng dn, quy đnh các hành đng gii quyt bài toán c Mô t trung thc nhng s vt hin tng có liên quan đn bài toán d làm thc đo tính cht hoàn thin ca các công vic 25/ “S.M.A.R.T” là 5 đc tính cn thit ca a Thông tin b D liu c Công vic d Chun 26/ Vai trò ca các chun là a Phn ánh trung thc hin trng ca t chc b i chiu vi kt qu thc t đ xác đnh nhng vn đ mi phát sinh c Liên kt hin trng vi bài toán đang gii quyt d Ch th cho các hành đng hoc chin lc c th 27/ Chun, ngi qun lý và b phn x lý thông tin là 3 thành phn c bn ca a H ý nim b Tt c các h trên c H chuyên gia d H vt lý 28/ Mô t nào th hin c ch vn hành theo chu k đóng ca h thng thông tin qun lý a S kin phát sinh t môi trng đc h thông tin đa đn h ra quyt đnh đ điu khin h tác nghip b Quyt đnh t h ra quyt đnh tác đng đn môi trng và đc đo lng t h tác nghip c S kin phát sinh t h tác nghip đc h thông tin đa đn h ra quyt đnh đ điu khin h tác nghip d S kin phát sinh t h tác nghip đc h thông tin đa đn h ra quyt đnh đ tác đng đn môi trung 29/ c đim nào th hin c ch vn hành theo chu k m ca h thng thông tin qun lý a Môi trng không tham gia vào chu k điu khin b H tác nghip là ni phát sinh các bài toán đa đn h ra quyt đnh c Môi trng có tham gia vào chu k điu khin d H tác nghip không tham gia vào chu k điu khin 30/ Công ngh thông tin (phn mm, mng, máy tính) có th làm tng hiu qu x lý ca a Tt c các la chn trên b Cách hp tác làm vic c Các tin trình sn xut kinh doanh d Các hot đng ra quyt đnh 31/ Yu t nào sau đây là bt buc phi có trong các h thng thông tin qun lý a Máy tính b Phn mm c Chun d C ba đáp án còn li đu đúng 4 32/ Nhng gì sau đây đc xem nh là thành phn ca mt h thng thông tin qun lý ? a Tt c các đáp án còn li b Ngi s dng phn mm đ to ra thông tin hu ích cho t chc c Ngi làm nhim v bo trì và nâng cp phn mm d Máy tính đc dùng đ x lý thông tin 33/ bit h thng thông tin qun lý hin ti có to ra đc nhng ni dung thông tin cn thit cho ngi qun lý hay không, ngi ta cn xem xét … a Các thành phn vt lý gm con ngi, phn cng, phn mm, mng máy tính và quy trình b Các thành phn chc nng nh thu thp d liu, lu tr, x lý và kt xut ra thông tin c D án phát trin h thng thông tin d C ch vn hành ca h thng 34/ Mt khách hàng đt mua 2 sn phm, và thông báo v vic thay đi đa ch lu trú. Nhp các loi d liu này vào h thng đc xem nh là hot đng c bn ca: a H thng x lý giao dch (TPS) b H thng thông tin qun lý (MIS) c Tt c các đáp án còn li. d H thng h tr ra quyt đnh 35/ ATM (máy rút tin t đng) là mt …. a H thng thông tin qun lý (MIS) b H thng h tr ra quyt đnh (DSS) c C ba đáp án còn li đu đúng d H thng x lý giao dch (TPS) 36/ “Nhp liu vào CSDL, h tr sa li và tìm kim, in báo cáo thng kê trên d liu” là mô t ca h thng a H thng x lý giao dch (TPS) b H thông tin điu hành (EIS) c H thng h tr ra quyt đnh (DSS) d H thng thông tin qun lý (MIS) 37/ H thng nào sau đây phn ánh trung thc mi din bin trong quá trình sn xut kinh doanh ca t chc doanh nghip a H thông tin điu hành (EIS) b H thng thông tin qun lý (MIS) c H thng x lý giao dch (TPS) d H thng h tr ra quyt đnh (DSS) 38/ H thng nào sau đây giúp cho ngi qun lý thc hin chc nng đo lng a H thng thông tin qun lý (MIS) b H thng h tr ra quyt đnh (DSS) c H thng x lý giao dch (TPS) d H thông tin điu hành (EIS) 39/ H thng nào sau đây cung cp thông tin v phng án đ gii quyt các tình hung a H thng h tr ra quyt đnh (DSS) b H thng x lý giao dch (TPS) c H thng thông tin qun lý (MIS) 5 d H thông tin điu hành (EIS) 40/ H thng thông tin nào sau đây phân tích din bin doanh thu ca mt loi hàng hóa theo tng tháng a H thng h tr ra quyt đnh (DSS) b H thng thông tin qun lý (MIS) c H thng x lý giao dch (TPS) d H thông tin điu hành (EIS) 41/ Chc nng nào sau đây là ca h thng thông tin MIS a Thông báo v các sn phm đc bày bán bi các đi th cnh tranh b Tr giúp thit k mt chin dch khuyn mãi c Xác đnh nguyên nhân (phm vi trách nhim) làm cho sn phm b tn đng quá mc d Ghi vt chi tit các s kin mua bán 42/ Chc nng nào sau đây là ca h thng thông tin DSS a Xác đnh nguyên nhân (phm vi trách nhim) làm cho sn phm b tn đng quá mc b Thông báo v các sn phm đc bày bán bi các đi th cnh tranh c Ghi vt chi tit các s kin mua bán d Tr giúp thit k mt chin dch khuyn mãi 43/ Chc nng nào sau đây là ca h thng thông tin EIS a Tr giúp thit k mt chin dch khuyn mãi b Thông báo v các sn phm đc bày bán bi các đi th cnh tranh c Xác đnh nguyên nhân (phm vi trách nhim) làm cho sn phm b tn đng quá mc d Ghi vt chi tit các s kin mua bán 44/ H thông tin điu hành (EIS) làm tha mãn nhu cu thông tin ca cp qun lý nào sao đây a Cp qun lý vn hành b Cp qun lý trung gian c Cp qun lý cao nht d C 3 cp qun lý còn li 45/ Nhng đi tng nào sau đây có th là ngi s dng các h thng thông tin qun lý a C ba đáp án còn li đu đúng b Khách hàng c Các nhà qun lý trong t chc d Nhân viên k toán 46/ Model-base là thành phn đc thù ca a H h tr ra quyt đnh DSS b H thng thông tin qun lý MIS c H thông tin điu hành EIS d H thng x lý tác nghip TPS 47/ Mi quan h gia h thng x lý giao dch TPS và h thng thông tin qun lý MIS là a D liu ca MIS đc chia s trc tuyn cho các x lý ca TPS b D liu ca TPS đc chia s trc tuyn cho các x lý ca MIS c D liu t MIS đc copy thng xuyên vào CSDL ca TPS d D liu t TPS đc copy thng xuyên vào CSDL ca MIS 6 48/ Trong 3 loi kin thc công ngh, t chc, và qun lý, các loi kin thc nào là nn tng đ đnh ngha các chc nng ca h thng thông tin qun lý ? a Kin thc t chc và công ngh b C 3 loi kin thc còn li c Kin thc qun lý và công ngh d Kin thc t chc và qun lý 49/ Phân tích h thng sn xut kinh doanh ca mt doanh nghip ch yu là các hot đng … a Phân tích các tin trình sn xut b Phân tích các tin trình qun lý c Phân tích các tin trình góp phn to ra giá tr cho doanh nghip d Phân tích các tin trình bán hàng 50/ Cách nào tt nht (chính xác, đy đ nht) đ nhn bit các quy tc qun lý ca t chc ? a Phng vn ban giám đc và nhng ngi s dng h thng b Phng vn nhng ngi qun lý, phân tích tài liu và quan sát thc t c Phng vn các chuyên viên đã tng thit k cho h thng này d Phng vn nhng ngi qun lý và nhng ngi s dng h thng 51/ Mô t nào sau đây là chính xác nht cho phng pháp phng vn cá nhân a Chun b câu hi, gii hn ch đ và thi gian cho các ch đ b Chun b câu hi và tìm câu tr li trong các tài liu ca t chc c Chun b câu hi ngn gn, d hiu và xác đnh trc các câu tr li d Chun b câu hi, các phong tin nghe nhìn và thit k bui phng vn 52/ Mô t nào sau đây là chính xác nht cho phng pháp kho sát bng phiu thm dò a Chun b câu hi và tìm câu tr li trong các tài liu ca t chc b Chun b câu hi ngn gn, d hiu và xác đnh trc các câu tr li c Chun b câu hi, gii hn ch đ và thi gian cho các ch đ d Chun b câu hi, các phong tin nghe nhìn và thit k bui phng vn 53/ Mô t nào sau đây là chính xác nht cho phng pháp phng vn JAD a Chun b câu hi, gii hn ch đ và thi gian cho các ch đ b Chun b câu hi ngn gn, d hiu và xác đnh trc các câu tr li c Chun b câu hi và tìm câu tr li trong các tài liu ca t chc d Chun b câu hi, các phong tin nghe nhìn và thit k bui phng vn 54/ Mô t nào sau đây là chính xác nht cho phng pháp kho sát tài liu a Chun b câu hi, các phong tin nghe nhìn và thit k bui phng vn b Chun b câu hi và tìm câu tr li trong các tài liu ca t chc c Chun b câu hi, gii hn ch đ và thi gian cho các ch đ d Chun b câu hi ngn gn, d hiu và xác đnh trc các câu tr li 55/ Khuyt đim chính ca phng pháp quan sát thc t là a Có mâu thun gia thc t và mô t trong các tài liu ca t chc b Khó xác đnh đc thi đim hp lý đ quan sát c Phát hin nhiu công vic không có trong quy trình d Tn nhiu thi gian đ quan sát 7 56/ “Sinh viên sau mi ln thi mt môn hc s có đim xác đnh cho ln thi đó”. Lc đ nào sau đây là lc đ chính xác a ERD2 b ERD3 c ERD4 d ERD1 57 / Mô t nào sau đây dùng cho SOURCE/SINK a D liu mang ni dung di chuyn t ch này sang ch khác b D liu đc lu ti đây và có nhiu dng th hin khác nhau c Ngun gc phát sinh hoc đích đn ca d liu d Công vic hoc tác đng lên d liu, nh vy d liu đc chuyn đi, lu tr, phân phi 58/ Mô t nào sau đây dùng cho dòng d liu (data flow) a Ngun gc phát sinh hoc đích đn ca d liu b D liu đc lu ti đây và có nhiu dng th hin khác nhau c Công vic hoc tác đng lên d liu, nh vy d liu đc chuyn đi, lu tr, phân phi d D liu mang ni dung di chuyn t ch này sang ch khác 59/ Mô t nào sau đây dùng cho x lý (process) a Tác đng lên d liu, nh vy d liu đc chuyn đi, lu tr, phân phi b Ngun gc phát sinh hoc đích đn ca d liu c D liu đc lu ti đây và có nhiu dng th hin khác nhau d D liu mang ni dung di chuyn t ch này sang ch khác 60 / Mô t nào sau đây dùng cho Data Store a D liu đc lu ti đây và có nhiu dng th hin khác nhau 8 b D liu mang ni dung di chuyn t ch này sang ch khác c Ngun gc phát sinh hoc đích đn ca d liu d Công vic hoc tác đng lên d liu, nh vy d liu đc chuyn đi, lu tr, phân phi 61/ Yêu cu đ DFD có tính cht đúng đn, hp lý là a Tt c các thành phn c bn ca h thng thông tin đc th hin đy đ trên lc đ b Tt c các ký hiu c bn ca lc đ DFD (dataflow, datastore, process, source/sink) đc đa vào đy đ trong lc đ c Tt c các dòng d liu vào ra ca 1 x lý hoàn toàn phù hp (tng thích) vi các dòng d liu vào ra ca lc đ phân rã x lý đó d Tt c nhng mô t trong lc đ hoàn toàn phù hp vi các quy tc qun lý ca t chc 62/ Mc đích s dng ca ngôn ng có cu trúc gin lc (Structured English) là a chng minh rng DFD phù hp vi thc t b phân tích rõ các yu t quyt đnh đa đn vic chn la hành đng phù hp c mô t cu trúc điu khin phc tp ca x lý d mô t ni dung x lý cho ngi đc mt các ngn gn, đy đ, d hiu 63/ Mc đích s dng ca bng quyt đnh (Decision Table) là a phân tích rõ các yu t quyt đnh đa đn vic chn la hành đng phù hp b chng minh rng DFD phù hp vi thc t c mô t ni dung x lý cho ngi đc mt các ngn gn, đy đ, d hiu d mô t cu trúc điu khin phc tp ca x lý 64/ Mc đích s dng ca cây quyt đnh (Decision Tree) là a mô t ni dung x lý cho ngi đc mt các ngn gn, đy đ, d hiu b chng minh rng DFD phù hp vi thc t c phân tích rõ các yu t quyt đnh đa đn vic chn la hành đng phù hp d mô t cu trúc điu khin phc tp ca x lý 65/ Vai trò ca các lc đ DFD, ERD đi vi vic phát trin h thng thông tin là a C ba đáp án còn li đu đúng b hn ch s dng các đon vn mô t dài dòng. c chia s s hiu bit v mt h thng thông tin gia nhng ngi tham gia phát trin h thng thông tin đó d h thng hóa kin thc hiu bit ca mi cá nhân v mt h thng thông tin 66/ Mô t nào phù hp vi DFD mc vt lý cho h thng hin ti a Tên ca mi x lý có ch ra cách thc hin công vic ca h thng hin ti b Tên ca mi x lý mô t cách thc thc hin mt công vic trong h thng mi c Tên ca mi x lý là mt yêu cu chc nng cn phi thc hin trong h thng mi d Tên ca mi x lý ch th hin mt vai trò chc nng ca nó trong h thng hin ti 67/ Mô t nào phù hp vi DFD mc lun lý cho h thng hin ti a Tên ca mi x lý ch th hin mt vai trò chc nng ca nó trong h thng hin ti b Tên ca mi x lý mô t cách thc thc hin mt công vic trong h thng mi c Tên ca mi x lý là mt yêu cu chc nng cn phi thc hin trong h thng mi d Tên ca mi x lý có ch ra cách thc hin công vic ca h thng hin ti 9 68/ Mô t nào phù hp vi DFD mc lun lý cho h thng mi a Tên ca mi x lý mô t cách thc thc hin mt công vic trong h thng mi b Tên ca mi x lý là mt yêu cu chc nng cn phi thc hin trong h thng mi c Tên ca mi x lý có ch ra cách thc hin công vic ca h thng hin ti d Tên ca mi x lý ch th hin mt vai trò chc nng ca nó trong h thng hin ti 69/ Mô t nào phù hp vi DFD mc vt lý cho h thng mi a Tên ca mi x lý mô t cách thc thc hin mt công vic trong h thng mi b Tên ca mi x lý có ch ra cách thc hin công vic ca h thng hin ti c Tên ca mi x lý ch th hin mt vai trò chc nng ca nó trong h thng hin ti d Tên ca mi x lý là mt yêu cu chc nng cn phi thc hin trong h thng mi 70/ Mô t nào phù hp vi khái nim “thc th” trong mô hình quan nim d liu a Không có câu nào đúng b Là mt đi tng c th có nhng thuc tính cn thit cho vic mô hình hóa c Là mt tp hp gm nhiu đi tng có chung mt s tính cht (thuc tính) 71/ Mô t nào phù hp vi khái nim “th hin” trong mô hình thc th quan h a Là mt đi tng c th có nhng thuc tính cn thit cho vic mô hình hóa b Là mt tp hp gm nhiu đi tng có cùng chung mt s tính cht (thuc tính) c Không có câu nào đúng 72/ Cardinality trong lc đ ERD … a Din t s th hin ca mt thc th có th tham gia vào mt mi quan h b Din t s c lng trung bình các phn t tham gia vào quan h c Din t s thc th tham gia vào quan h d Din t đ u tiên ca quan h, ví d: quan h nhiu đc u tiên hn quan h mt. 73/ Ý nim v “bng cp” ca nhân viên trong t chc đc mô hình hóa tt nht bng a Thuc tính ca quan h b Quan h c Thc th d Thuc tính ca thc th 74 / Mc đ thay đi nào sau dây có th to ra nhng thành tu ln nht, nhng cng đng thi tim n nguy c ri ro cao nht a Hp lý hóa b Chuyn dch c cu t chc c Tái cu trúc tin trình d T đng hóa 75/ Yu t nào sau đây quan trng nht trong vic đánh giá tính kh thi ca mt h thng thông tin s đc xây dng ? a Mc đ tiên tin ca các công ngh b Mc đ thay đi trong cu trúc qun lý c Mc đ tha mãn các tiêu chí thành công (CSF) ca t chc d Mc đ li nhun thu đc 76 / Mô t nào sau đây th hin khái nim “chuyn dch c cu t chc” a Thay đi quy trình công ngh đ tn dng tri thc khoa hc tiên tin 10 [...]... H th ng thông tin qu n lý (MIS) d H th ng x lý giao d ch (TPS) 160/ Phát bi u nào sau ây mô t vai trò (ch c n ng, nhi m v ) chung c a các h th ng thông tin MIS, DSS, EIS a Cung c p thông tin ra quy t nh d a trên d li u b Cung c p thông tin t o ra gi i pháp d a trên thông tin bên trong và bên ngoài t ch c c Cung c p thông tin ho c gi i pháp ra quy t nh d Cung c p các quy t nh d a trên thông tin 161/... ? 158/ M t h th ng thông tin có th t n t i a Có, ó là khi ng i ta ch a có c h i s d ng máy tính b Có, ó là h th ng thông tin qu n lý theo theo ch c n ng c Không, vì nó ch có th là h th ng d li u, không ph i là h th ng thông tin d Không, các h th ng thông tin không th thi u ph n m m 159/ H th ng nào sau ây òi h i các x lý c a nó liên k t ch t ch v i quy trình c a t ch c ? a H thông tin i u hành (EIS)... nào sau ây quan tr ng nh t trong vi c ánh giá tính kh thi c a m t h th ng thông tin s c xây d ng ? a N ng l c áp ng các yêu c u thay i b N ng l c h tr hoàn thi n k ho ch phát tri n t ch c c ng d ng công ngh thông tin tiên ti n nh t d Làm hài lòng ng i s d ng h th ng 176/ Chu a b c d n hóa (normalizasion) là : Không làm m t thông tin khi thao tác trên d li u T t c c các áp án còn l i Làm b c l rõ các... v i nhà cung c p c d N u không có, các giao d ch, giao ti p v i khách hàng s r t phi n ph c 191/ Phát bi u nào sau ây không ph i là c i m c a h thông tin i u hành EIS a Thông tin c th hi n thành d ng nh ho c v n b n tóm t t Có s d ng công c phân tích thông tin/ d li u t t ng quát n chi ti t b c Chi ti t hóa bài toán t m c cao xu ng m c th p d Có a ra gi i pháp gi i quy t v n 192/ Phát bi u nào sau ây... u x lý công vi c nhi u l nh v c qu n lý khác nhau trong t ch c b ng cách tích h p t t c các x lý vào trong m t h th ng g i là a H h tr ra quy t nh (DSS) b H thông tin i u hành (EIS) c H thông tin ho ch nh ngu n l c (ERP) d H th ng thông tin qu n lý (MIS) 150/ H th ng ERP … a Ch s d ng c trong m t b ph n (phòng ban) c a t ch c b S d ng riêng cho các ho t ng qu n lý kho v t t c Tích h p x lý c a các... dõi m i di n bi n xoay quanh cách t ch c th c hi n công vi c c th c hi n úng theo quy nh d Làm cho công vi c 18 140/ Lý do hình thành các h th ng thông tin tích h p là a t o i u ki n cho m i nhân viên phát huy n ng l c c a mình b gi m b t s cô l p thông tin gi a các b ph n ch c n ng c C ba áp án còn l i u úng d t ng c ng kh n ng h p tác gi a các ngu n l c th c hi n m c tiêu c a t ch c 141/ CRM (Customer... th ng ERP Gi m thao tác th công do chuy n giao công vi c qua nhi u b ph n T ng tin c y c a thông tin T ng s hi u bi t v khách hàng chia s kho d li u chung cho nhi u ch c n ng 152/ Phát bi u nào sau ây th hi n suy ngh có h th ng a ATM ti t ki m chi phí giao d ch cho c cá nhân l n t ch c b ATM là ph ng ti n qu n lý ti n áng tin c y cho ng i s d ng ng hóa trong h th ng giao d ch ti n t c ATM là h th ng... tr c a t ch c c Làm cho s n ph m bán c nhi u h n d C ba áp án còn l i u úng 143/ Ph ng pháp nào hi u qu nh t liên l c v i khách hàng ? a Thi t l p các kênh thông tin liên l c v i t ng khách hàng b Phân nhóm khách hàng và nh ngh a (các kênh thông tin phù h p cho m i nhóm c Thi t l p website liên l c v i t ng khách hàng d Thi t l p Mailing list liên l c th ng xuyên v i t ng khách hàng 144/ SCM (Supply... t nào sau ây cho m t nh ngh a t t nh t v "Marketing Mix" a Cách mà s n ph m c s p x p trong c a hàng bán l gia t ng t i a các sales b Cách ph i h p các y u t ti p th bán s n ph m và làm th a mãn khách hàng c Là cách mà các doanh nghi p phân ph i s n ph m thông qua bán l ho c bán buôn d Cách mà các s n ph m c nh giá bán và óng gói 113/ Y u t nào c a Marketing Mix tr c ti p nh h a Product (S n ph m) b... thông tin d Down-stream (chi u xu ng) 148/ Trong SCM, s n ph m cung c p t dây chuy n a Dòng ti n t b Dòng v t ch t c th hi n trên c th hi n trên 19 c d Up-stream (chi u lên) Down-stream (chi u xu ng) 149/ M t h th ng c g ng làm th a mãn yêu c u x lý công vi c nhi u l nh v c qu n lý khác nhau trong t ch c b ng cách tích h p t t c các x lý vào trong m t h th ng g i là a H h tr ra quy t nh (DSS) b H thông . (DSS) b H thng thông tin qun lý (MIS) c H thng x lý giao dch (TPS) d H thông tin điu hành (EIS) 41/ Chc nng nào sau đây là ca h thng thông tin MIS a Thông báo v các sn. phn mm đ to ra thông tin hu ích cho t chc c Ngi làm nhim v bo trì và nâng cp phn mm d Máy tính đc dùng đ x lý thông tin 33/ bit h thng thông tin qun lý hin ti. H thng thông tin qun lý (MIS) b H thng h tr ra quyt đnh (DSS) c H thng x lý giao dch (TPS) d H thông tin điu hành (EIS) 39/ H thng nào sau đây cung cp thông tin v phng