Phát triển tuyến du lịch con đường di sản thế giới để phát triển du lịch Đà Nẵng - 6 ppt

Chỉ tiêu Đơn vị 2000 2005 2010 2020 Lượng khách quốc tế Nghìn người 531 1.010 1.399 3.210 Lượng khách nội địa Nghìn người 807 1.438 2.276 6.191 Tổng lượng khách Nghìn người 1.338 2.448 3.676 9.401 Tổng số đêm lưư trú Nghìn đêm 2.424 4.468 6.774 17.781 Tổng doanh thu du lịch Tỷ đồng 1.911 3.588 5.361 NA Tổng lao động Nghìn người 30 37 49 120 - lao động trục tiếp Nghìn người 12 15 21 50 - Lao động gián tiếp Nghìn người 17 22 49 70 Nguồn: Đoàn nghiên cứu JICA Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com 3.3.2. Phương hướng khai thác và phát triển tuyến du lịch chủ đề “Con đường di sản thế giới” phục vụ phát triển du lịch Đà Nẵng và Quảng Nam: Biến “Con đường di sản thế giới” thành một tuyến du lịch có khả năng cạnh tranh tại các thị trường mục tiêu Xúc tiến,quảng bá nhằm khuyến khích, thu hút thêm khách du lịch đến miền Trung và lôi kéo họ tham quan nhiều điểm du lịch trên tuyến, kéo dài thời gian lưu trú và mức tiêu dùng hàng ngày cao hơn, đồng thời xem xét tới khả năng tiếp nhận và nét đặc thù của từng điểm đến. Thành lập Ban xúc tiến du lịch dưới sự chỉ đạo của Ban điều hành “Con đường di sản thế giới” để đảm trách công tác xúc tiến và quảng bá tuyến đến nhiều thị trường khách khác nhau ở trình độ chuyên nghiệp. Thành lập các văn phòng đại diện nước ngoài của Ban xúc tiến du lịch của “Con đường di sản thế giới” tại các thị trường chủ chốt để tiến hành các hoạt động xúc tiến cụ thể và đa dạng trong phần địa bàn phụ trách của mình. Thành lập trung tâm du lịch tại các thành phố cửa ngõ và các thành phố du lịch để tăng cường sự thân thiện của các điểm đến. 3.3.3. Mục tiêu khai thác và phát triển tuyến du lịch “Con đường di sản thế giới” phục vụ phát triển du lịch tại Đà Nẵng và Quảng Nam:  Mục tiêu tổng quát của tuyến du lịch chủ đề "Con đường di sản thế giới" : phát triển, quảng bá và bảo vệ điểm đến miền Trung bằng những dịch vụ du lịch đạt tiêu chuẩn chất lượng, thu hút một lượng lớn du khách. Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com  Mục tiêu cụ thể đến 2015:  Lượt khách: * Đến năm 2005 tổng lượt khách đến với tuyến du lịch chủ đề "Con đường di sản thế giới" phục vụ phát triển du lịch Quảng Nam & Đà Nẵng là 133.091 lượt khách, trong đó khách quốc tế là 80.599 lượt khách và 52.492 lượt khách nội địa, tốc độ tăng bình quân giai đoạn 2003 – 2005 là 17,06% / năm. * Đến năm 2010 tổng lượt khách đến với tuyến du lịch chủ đề "Con đường di sản thế giới" phục vụ phát triển du lịch Quảng Nam & Đà Nẵng 18.802 lượt khách, trong đó khách quốc tế là 128.453 lượt khách và 90.349 lượt khách nội địa, tốc độ tăng bình quân giai đoạn 2006 – 2010 là 15,48% / năm. * Đến năm 2015 tổng lượt khách đến với tuyến du lịch chủ đề "Con đường di sản thế giới" phục vụ phát triển du lịch Quảng Nam & Đà Nẵng là 304.514 lượt khách, trong đó khách quốc tế là 176.306 lượt khách và 128.208 lượt khách nội địa, tốc độ tăng bình quân giai đoạn 2011 – 2015 là 15,84% / năm. Tốc độ tăng bình quân về lượt khách đến với tuyến du lịch chủ đề "Con đường di sản thế giới" phuch vụ phát triển du lịch Quảng Nam & Đà Nẵng trong cả thời kì 2003 – 2015 là 16,05% / năm.  Doanh thu: Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com * Tổng doanh thu từ tuyến du lịch chủ đề "Con đường di sản thế giới" tại Quảng Nam & Đà Nẵng đến năm 2005 ước đạt 24.927 triệu đồng, tốc độ tăng bình quân giai đoạn 2003 – 2005 là 26,21% / năm. * Tổng doanh thu từ tuyến du lịch chủ đề "Con đường di sản thế giới" tại Quảng Nam & Đà Nẵng đến năm 2010 ước đạt 41.446 triệu đồng, tốc độ tăng bình quân giai đoạn 2006 – 2010 là 24,81% / năm * Tổng doanh thu từ tuyến du lịch chủ đề "Con đường di sản thế giới" tại Quảng Nam & Đà Nẵng đến năm 2015 ước đạt 57.964 triệu đồng, tốc độ tăng bình quân giai đoạn 2011 – 2015 là 22,28% / năm Tốc độ tăng bình quân doanh thu chuyên ngành của cả giai đoạn 2003 – 2015 là 24,28% / năm.  Vốn đầu tư: * Giai đoạn 2003 – 2005: 1.620 tỷ đồng, trong đó: Đầu tư cơ sở hạ tầng: 1.067 tỷ đồng. Đầu tư cơ sở vật chất kỹ thuật: 533 tỷ đồng Đầu tư khác (trùng tu, đào tạo, tuyên truyền quảng bá, xúc tiến du lịch…): 20 tỷ đồng. * Giai đoạn 2006 – 2010: 3.605 tỷ đồng, trong đó: Đầu tư cơ sở hạ tầng: 1.000 tỷ đồng. Đầu tư cơ sở vật chất kỹ thuật: 2.555 tỷ đồng Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com Đầu tư khác (trùng tu, đào tạo, tuyên truyền quảng bá, xúc tiến du lịch…) : 50 tỷ đồng. * Giai đoạn 2011 – 2015: 3.770 tỷ đồng, trong đó: Đầu tư cơ sở hạ tầng: 700 tỷ đồng. Đầu tư cơ sở vật chất kỹ thuật: 3.000 tỷ đồng Đầu tư khác (trùng tu, đào tạo, tuyên tryuền quảng bá, xúc tiến du lịch…): 70 tỷ đồng. Tổng vốn đầu tư trong cả giai đoạn 2003-2015 là 8.995 tỷ đồng, trong đó: Đầu tư cho cơ sở hạ tầng : 2.767 tỷ đồng. Đầu tư cho cơ sở vật chất kỹ thuật : 6.088 tỷ đồng. Đầu tư khác : 140 tỷ đồng Bao gồm cả vốn của Nhà Nước, của các thành phần kinh tế và vốn vay.  Lao động: * Đến năm 2005 có 9.900 lao động trên tuyến du lịch chủ đề "Con đường di sản thế giới" phục vụ phát triển du lịch Quảng Nam & Đà Nẵng, trong đó có 3.300 lao động trực tiếp, tốc độ tăng bình quân giai đoạn 2003 – 2005 là 21,56% / năm. Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com * Đến năm 2010 có 23.900 lao động trên tuyến du lịch chủ đề "Con đường di sản thế giới" phục vụ phát triển du lịch Quảng Nam & Đà Nẵng, trong đó có 8.300 lao động trực tiếp, tốc độ tăng bình quân giai đoạn 2006 – 2010 là 19,28% / năm. * Đến năm 2005 có 57.600 lao động trên tuyến du lịch chủ đề "Con đường di sản thế giới" phục vụ phát triển du lịch Quảng Nam & Đà Nẵng, trong đó có 21.600 lao động trực tiếp, tốc độ tăng bình quân giai đoạn 2011 – 2015 là 19,24% / năm. Tốc độ tăng bình quân của cả giai đoạn 2003 – 2015 là 19,64% / năm. 3.4. ĐỊNH HƯỚNG THỊ TRƯỜNG KHÁCH DU LỊCH CHO VIẸC KHAI THÁC TUYẾN DU LỊCH "CON ĐƯỜNG DI SẢN THẾ GIỚI" PHỤC VỤ PHÁT TRIỂN DU LỊCH QUẢNG NAM & ĐÀ NẴNG: 3.4.1. Phân đoạn thị trường khách và mô tả các đoạn thị trường: 3.4.1.1. Lựa chọn tiêu thức phân đoạn: Do không định lượng được nhu cầu du lịch của du khách, hơn nữa, do nhu cầu du lịch gắn liền với sở thích, tâm lý, của từng dân tộc nên tập trung phân đoạn thị trường theo quốc tịch. Xét trên các tiêu thức phân đoạn khác, phân theo phương tiện vận chuyển, hình thức tổ chức chuyến đi, thu nhập, tuổi tác cần chú ý đến các vấn đề sau: Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com  Khách du lịch tàu biển: đây là loại khách du lịch mà Quảng Nam và Đà Nẵng có ưu thế đặc biệt so với các địa phương khác trong khu vực. Lượng khách du lịch tàu biển đến với Quảng Nam và Đà Nẵng ngày càng tăng nhanh. Do thời gian lưu lại của loại khách này tại một điểm thu hút là khá ngắn nên họ thường có xu hướng sử dụng các chương trình du lịch ngắn ngày nhưng có thể bao quát được phần lớn các điểm nhấn tại nơi đến. Với tuyến du lịch chủ đề "Con đường di sản thế giới" tại Quảng Nam và Đà Nẵng họ không chỉ muốn thâưm thú hết các di sản văn hoá, lịch sử có tại 2 địa phương mà còn có thể thư giãn được trên những bãi biển tran ánh nắng của Đà Nẵng và Quảng Nam.  Khách du lịch đi lẻ: Đi lẻ với các chuyến đi tự tổ chức đang là xu hướng của du lịch hiện nay. Hiện nay, đến với Quảng Nam và Đà Nẵng theo dạng này chủ yếu là khách Châu Âu, Bắc Mỹ, và Nhật Bản. Đo đó cần đẩy mạnh các hoạt động cổ động cho tuyến du lịch chủ đề "Con đường di sản thế giới" tại Quảng Nam và Đà Nẵng và cung cấp các dịch vụ hỗ trợ chuyến đi với giá cả hợp lý sẽ thu hút nguồn khách này.  Khách du lịch thương mại: So với hai đầu đất nước, Quảng Nam và Đà Nẵng chưa khai thác được nhiều loại khách này. Tuy nhiên đay là thị trường nhiều triển vọng, vấn đề đặt ra là phải đảm bảo cho khách này những dịch vụ tốt nhất, tiết kiệm được thời gian, đảm bảo tính chính xác…  Khách du lịch quốc tế là người cao tuổi: là phân đoạn thị trường khách quốc tế có độ tuổi trên 60, có mong ước một cuộc sống nhẹ nhàng, ít va chạm và thích sự nghỉ ngơi. Đa phần trong số họ là những người đã nghỉ hưu, cuộc sống nhờ vào trợ cấp xã hội, Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com những khoản tích luỹ cá nhân, tuy không cao nhưng rất đều đặn và đủ đáp ứng nhu cầu đi du lịch thường xuyên. Họ thường đi du lịch với mục đích nghỉ ngơi, dưỡng bệnh, và thưởng ngoạn cảnh đẹp. Nhằm khai thác tốt phân đoạn thị trường này, tuyến du lịch chủ đề "Con đường di sản thế giới" tại Quảng Nam và Đà Nẵng cần tăng cường xây dựng các chương trình du lịch đặc thù về tham quan, nghỉ dưỡng dựa vào nguồn tài nguyên du lịch dồi dào trên tuyến như suối nước nóng Tây Viên, các khu nghỉ mát vùng núi hay ven biển…  Khách du lịch quốc tế ở độ tuổi trung niên và cận cao tuổi: là những người có độ tuổi từ 30 đến 60, là những người từng trải và dễ thành công, thu nhập cao. Ngoài mục đích công vụ, nghỉ mát hay tiêu khiển, loại khách này đi du lịch để khẳng định mình. Việc thâm nhập và khai thác tốt tiềm năng của thị trường này là một thử thách lẫn cơ hội lớn cho tuyến du lịch chủ đề "Con đường di sản thế giới" tại Quảng Nam và Đà Nẵng với việc đưa ra các chương trình du lịch kết hợp giữa hội nghị với tham quan, nghỉ mát.  Khách du lịch quốc tế là thanh niên (15 – 30 tuổi): Khách du lịch ở thị trường này còn ít tuổi, chưa vướng bận gia đình, sôi nổi, năng đông, ham muốn sự tìm hiểu. Mặc du thu nhập của hộ không cao nhưng xu hướng họ trở thành lực lượng khách du lịch đông nhất trên thế giới. Vì vậy, đến với tuyến du lịch chủ đề "Con đường di sản thế giới" tại Quảng Nam và Đà Nẵng họ có thể tìm thấy được những cái mới mẻ của cuộc sống, khám phá được những điều bí mật của thiên nhiên hoặc hoà minh vào thiên nhiên để tận hưởng những cảm giác nguyên sơ, mát dịu chưa ảnh hưởng của sự ô nhiễm, đặc biệt là những trò mạo hiểm. 3.4.1.2. Phân đoạn thị trường: Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com Dựa vào nguồn số liệu cơ cấu nguồn khách quốc tế đến Quảng Nam và Đà Nẵng , phân chia và đánh giá các đoạn thị trường sau: 1. Thị trường khách Châu Âu (không kể Đông Âu). 2. Thị trường khách ASEAN 3. Thị trường khách Trung Quốc. 4. Thị trường khách Nhật Bản. 5. Thị truờng khách Bắc Mỹ. 6. Thị trường khách Đông Âu 7. Thị trường khách Châu Đại Dương 8. Thị trường khách Đông Bắc Á (ngoại trừ Trung Quốc, Nhật Bản) 9. Thị trường khách nội địa. Các nguồn khách trên tập trung cho các loại khách có mục đích tham quan du lịch. 34.1.3. Mô tả các đoạn thị trường: Thị trường khách quốc tế:  Khách du lịch Châu Âu: Đến từ những nước xa xôi, hấp thụ nên văn hóa có tính duy lý, sự tò mò muốn hiểu nhiều hơn về văn hóa phương Đông là sự quan tâm và là động cơ du lịch chính của phần lớn khách đến từ Châu Âu. Đến với tuyến Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com du lịch chủ đề "Con đường di sản thế giới" tại Quảng Nam và Đà Nẵng , hộ mong muốn tìm hiểu và khám phá tính đa dạng của nên văn hóa trên mảnh đất Quảng Nam và Đà Nẵng : Sa Huỳnh, Champa, Việt Nam, Trung Hoa, Nhật Bản và Châu Âu, bao gồm cả di sản văn hóa vật thể lẫn di sản văn hóa phi vật thể.  Khách du lịch Bắc Mỹ, Châu Đại Dương: Đến với xứ Quảng thông qua tuyến du lịch chủ đề "Con đường di sản thế giới" tại Quảng Nam và Đà Nẵng là những người Mỹ cựu chiến binh mong muốn thăm lại quá khứ, chiến trường xưa, con cái họ và những người Mỹ trẻ tuổi khác muốn đến Việt Nam, một đất nước nhỏ bé nhưng được nói nhiều ở Mỹ trong cả quá khứ và hiện tại. Khách du lịch đến từ Canada, Australia đến Việt Nam với mục đích nghiên cứu, tham quan, nghỉ ngơi, công vụ. Nhìn chung, họ có nhu cầu du lịch văn hoá nhưng đòi hỏi chất lượng phục vụ cao và thông tin đầy đủ về điểm đến. Nói chung khách Châu Âu, khách Bắc Mỹ, khách Châu Đại Dương có khả năng chi trả cao và đòi hỏi chất lượng phục vụ tốt, phương tiện hay sử dụng là máy bay.  Khách du lịch Đông Bắc Á (trừ Trung Quốc): Cũng như Việt Nam, các quốc gia Đông Bắc Á chịu ảnh hưởng khá sâu sắc nền văn hóa Trung Hoa. Đối với số đông, sự không xa lạ về văn hóa tuy không gợi lên sự tò mò nhưng ngược lại giúp họ bớt e ngại khi chọn điểm đến Quảng Nam và Đà Nẵng, nhất là đối với những người lớn tuổi vốn e ngại sự mạo hiểm.Trong các nước Đông Bắc Á, Nhật Bản có mối quan hệ thông thương mua bán từ rất lâu đối với xứ Đàng Trong thông qua cảng thị Hội An. Tổng Cục Du Lịch cũng đã xác định: “Miền Trung là nơi có thể thu hút nhiều khách Nhật nhất trong số các điểm du Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com [...]... triệu lượt khách du lịch năm 1999, đến năm 2002 đã tăng lên 11,2 triệu lượt khách Tuy khả năng chi trả chưa cao nhưng đó là thị trường đem lại doanh thu không nhỏ Tuyến du lịch chủ đề "Con đường di sản thế giới" tại Quảng Nam & Đà Nẵng sẽ tạo cơ hội cho loại khách này cơ hội được thưởng ngoạn những danh lam thắng cảnh tuyệt đẹp, tìm hiểu về các di sản văn hóa thế giới Các chương trình du lịch từ 3 ngày/... là khi hệ thống đường bộ được cải thiện Khách du lịch Đông Nam Á phần lớn đi du lịch theo kiểu công vụ kết hợp giải trí, thưởng ngoạn, do vậy, với tuyến du lịch chủ đề "Con đường di sản thế giới" tại Quảng Nam và Đà Nẵng họ sẽ hiểu sâu hơn về nền văn hóa 1000 năm đồng thời đây sẽ tạo cơ hội cho họ tìm kiếm những cơ hội kinh doanh ngay trong lĩnh vực du lịch  Thị trường khách nội địa: Số lượng khách... Version - http://www.simpopdf.com lịch của Việt Nam Khách Nhật quan tâm đến phố cổ Hội An, thánh địa Mỹ Sơn và Huế” Ngoài việc mong muốn tìm thấy lại nhưng dấu tích xưa cũ của cha ông họ khi ở hải ngoại qua các di tích đã tồn tại từ hàng thế kỉ nay tại Quảng Nam và Đà Nẵng , họ còn muốn hoà nhập vào cuộc sống với những phong tục tập quán khách biệt với nơi cư trú của họ, thưởng thức các đặc sản truyền...  Khách du lịch Đông Nam Á: Các nước thuộc khu vực Đông Nam Á gồm Thái Lan, Indonesia, Malaysia, Singapore… Đây là các nước thuộc khối ASEAN ngày càng phát triển, hơn nữa, Chính Phủ các nước thành viên đều có chính sách hỗ trợ nhằm tăng cường quan hệ giao lưu giữa công dân các nước trên Đây chắc là những tác động tích cực cho việc gia tăng du khách ASEAN đến miền Trung, nhất là khi hệ thống đường bộ . Version - http://www.simpopdf.com 3.3.2. Phương hướng khai thác và phát triển tuyến du lịch chủ đề Con đường di sản thế giới phục vụ phát triển du lịch Đà Nẵng và Quảng Nam: Biến Con đường di sản. thành phố du lịch để tăng cường sự thân thiện của các điểm đến. 3.3.3. Mục tiêu khai thác và phát triển tuyến du lịch Con đường di sản thế giới phục vụ phát triển du lịch tại Đà Nẵng và Quảng. giai đoạn 20 06 – 2010 là 19,28% / năm. * Đến năm 2005 có 57 .60 0 lao động trên tuyến du lịch chủ đề " ;Con đường di sản thế giới& quot; phục vụ phát triển du lịch Quảng Nam & Đà Nẵng, trong