báo cáo thường niên 2007 Techcombank

báo cáo thường niên 2007 Techcombank

Báo cáo thường niên 2007 2 Báo cáo thường niên 2007 3 Các chỉ tiêu tài chính cơ bản Sự kiện tiêu biểu của năm Thông điệp Chủ tịch Hội đồng quản trị Báo cáo Tổng Giám đốc Đội ngũ lãnh đạo Báo cáo hoạt động của Techcombank năm 2007 Dịch vụ Khách hàng cá nhân Dịch vụ Khách hàng doanh nghiệp Hoạt động liên ngân hàng Công nghệ thông tin Quản trị rủi ro tổng hợp Quản lý chất lượng Hoạt động Marketing Quản trị nhân sự và đào tạo Hướng tới 2008 Báo cáo tài chính Cơ cấu tổ chức Mạng lưới Mục lục 5 7 8 10 12 21 25 29 33 35 39 43 45 49 51 53 66 67 Báo cáo thường niên 2007 4 Báo cáo thường niên 2007 5 Các chỉ tiêu tài chính cơ bản LN trước thuế Đơn vị: tỷ VND Báo cáo thường niên 2007 6 Báo cáo thường niên 2007 7 1 Tổng tài sản đạt gần 2,5 tỷ USD. 2 Trở thành ngân hàng có mạng lưới giao dịch lớn thứ hai trong khối ngân hàng TMCP với gần 130 chi nhánh và phòng giao dịch tại thời điểm cuối năm 2007. 3 HSBC tăng phần vốn góp lên 15% và trực tiếp hỗ trợ tích cực trong quá trình hoạt động của Techcombank. 4 Chuyển biến sâu sắc về mặt cơ cấu với việc hình thành khối dịch vụ khách hàng doanh nghiệp, thành lập Khối Quản lý tíndụng và quản trị rủi ro, hoàn thiện cơ cấu Khối Dịch vụ ngân hàng và tài chính cá nhân. 5 Là năm phát triển vượt bậc của dịch vụ thẻ với tổng số lượng phát hành đạt trên 200.000 thẻ các loại. 6 Nâng cấp hệ thống corebanking T24R06. 7 Là ngân hàng Việt Nam đầu tiên và duy nhất được Financial Insights công nhận thành tựu về ứng dụng công nghệ đi đầu trong giải pháp phát triển thị trường (ngày công nhận giải thưởng là tháng 3/2007). 8 Triển khai chương trình “Khách hàng bí mật” đánh giá chất lượng dịch vụ của các giao dịch viên và điểm giao dịch của Techcombank. 9 Ra mắt hàng loạt các sản phẩm mới: như các chương trình Tiết kiệm dự thưởng “Gửi Techcombank, trúng Mercedes”, Tiết kiệm Tích lũy bảo gia, Tín dụng tiêu dùng, các sản phẩm dành cho doanh nghiệp như Tài trợ nhà cung cấp; các sản phẩm dựa trên nền tảng công nghệ cao như F@st i-Bank, sản phẩm Quản lý tài khoản tiền của nhà đầu tư chứng khoán F@st S-Bank và Cổng thanh toán điện tử cung cấp giải pháp thanh toán trực tuyến cho các trang web thương mại điện tử F@stVietPay. 10 Nhận giải thưởng “Thương mại Dịch vụ - Top Trade Services 2007” - giải thưởng dành cho những doanh nghiệp tiêu biểu, hoạt động trong 11 lĩnh vực Thương mại Dịch vụ mà Việt Nam cam kết thực hiện khi gia nhập WTO do Bộ Công thương trao tặng. Sự kiện tiêu biểu của năm Báo cáo thường niên 2007 8 Thông điệp Chủ tịch Hội đồng quản trị Báo cáo thường niên 2007 9 Năm 2007 ghi nhận sự phát triển vượt bậc về năng lực hoạt động của hệ thống tài chính - ngân hàng Việt Nam nói chung và Techcombank nói riêng. Thông qua việc nâng cao năng lực hoạt động cả về quy mô (vốn chủ sở hữu, tổng tài sản, mạng lưới và lĩnh vực hoạt động), trình độ công nghệ và nguồn nhân lực, Techcombank đã và đang tiếp tục thực hiện hiệu quả chiến lược phát triển trở thành một ngân hàng đa năng, hiện đại hàng đầu và dành được sự tin cậy, yêu thích nhất ở Việt Nam. Kết quả này được minh chứng cụ thể qua một số thành tích đạt được trong năm 2007 như: vốn chủ sở hữu đạt trên 3.000 tỷ đồng, các chỉ tiêu về tổng tài sản, tổng nguồn vốn huy động, tổng dư nợ tín dụng đều có sự gia tăng lớn (tăng 130%), tỷ lệ nợ 3-5 thấp (1,38%), lợi nhuận trước thuế tăng 99,07% và tuân thủ đầy đủ các chỉ tiêu về an toàn trong hoạt động ngân hàng. Ngoài ra, Techcombank đã nhanh chóng nâng cấp, phát triển hệ thống mạng lưới đạt gần 130 điểm giao dịch, trang bị thêm hệ thống máy ATM, khai thác hiệu quả các sản phẩm dịch vụ ngân hàng hiện đại đã có, phát triển nhiều sản phẩm mới . nhằm tăng cường năng lực cạnh tranh, khả năng tiếp cận và đáp ứng nhu cầu và đòi hỏi ngày càng cao của khách hàng. Cơ cấu quản trị ngân hàng hiện đại tiếp tục được hoàn thiện thông qua việc thiết lập các bộ phận chuyên trách xây dựng chiến lược phát triển, quản lý và kiểm toán nội bộ hoạt động ngân hàng, thành lập Hội đồng EXCO và thiết lập cơ chế phân cấp uỷ quyền linh hoạt, hiệu quả tạo sự phối hợp chặt chẽ giữa Hội đồng quản trị và Ban điều hành trong công tác quản trị, điều hành hoạt động ngân hàng. Tích cực quan tâm công tác đào tạo, thu hút cán bộ có trình độ năng lực về công tác trong đại gia đình Techcombank và quan tâm, chăm lo tới đời sống cán bộ nhân viên thông qua chế độ đãi ngộ thoả đáng, cơ chế tiền lương, thưởng, phát hành cổ phiếu thưởng, cổ phiếu thu hút theo Chương trình ESOP, mua bảo hiểm cho Cán bộ nhân viên và gia đình theo Chương trình Techcombank Care; qua đó tạo điều kiện để cán bộ, nhân viên tập trung hoàn thành công tác chuyên môn, phát huy khả năng cống hiến và sáng tạo. Tiếp tục phối hợp chặt chẽ và hiệu quả với HSBC trong công tác đào tạo cán bộ, chuyển giao công nghệ quản trị ngân hàng hiện đại, tư vấn quản lý rủi ro và điều hành hoạt động của Techcombank . Bước sang năm 2008, hứa hẹn nhiều vận hội và thách thức trong hoạt động kinh doanh ngân hàng, Tech- combank tiếp tục phát huy những kết quả đã đạt được, đặc biệt chú trọng mục tiêu phát triển nhanh, bền vững, tăng cường công tác quản trị rủi ro, phát triển khả năng liên kết và cung ứng các sản phẩm dịch vụ hiện đại trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng, chứng khoán, bảo hiểm nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong và ngoài nước, đồng thời tiếp tục khẳng định, phát huy vai trò, vị thế của một trong những ngân hàng TMCP hàng đầu tại Việt Nam. Tôi mong muốn và tin tưởng với nền tảng năng lực hoạt động đã và tiếp tục được tích luỹ cùng sự năng động, sáng tạo của tập thể Hội đồng quản trị, Ban kiểm soát, Ban điều hành, đội ngũ cán bộ nhân viên và sự ủng hộ của các cổ đông, Techcombank sẽ tiếp tục đạt được những thành công và vươn lên những tầm cao mới trong quá trình hội nhập, phát triển. Thay mặt Hội đồng quản trị, tôi xin trân trọng gửi lời chúc sức khoẻ, lời cảm ơn sâu sắc đến các cổ đông, các đối tác, khách hàng đã ủng hộ và góp phần quan trọng vào sự phát triển của Techcombank trong năm qua; đồng thời tôi xin chân thành cảm ơn toàn thể đội ngũ cán bộ nhân viên Techcombank đã cống hiến trí tuệ, sức lực của mình vì sự nghiệp phát triển của Techcombank nói chung và cho mỗi chúng ta. Chủ tịch Hội đồng quản trị NGÂN HÀNG TMCP KỸ THƯƠNG VIỆT NAM NGUYỄN THIỀU QUANG Báo cáo thường niên 2007 10 Báo cáo Tổng Giám đốc [...]... vụ Phó vụ trưởng vụ pháp chế - Ngân hàng nhà nước Việt nam Ông Long được bổ nhiệm làm Phó Tổng Giám đốc Techcombank kể từ ngày 1 tháng 11 năm 2007 19 20 Báo c á o t h ư ờ n g n i ê n 2 0 0 7 Báo cáo thường niên 2007 Báo cáo hoạt động của Techcombank năm 2007 2007 đánh dấu 1 năm thành công rực rỡ của Techcombank Môi trường kinh doanh Mặc dù gặp những tác động bất lợi của kinh tế thế giới và thiên tai,... của ngân hàng và đem lại những kết quả tích cực Kế hoạch năm 2007 Trích DP Đơn vị: tỷ VND Thực hiện năm 2007 23 24 Báo c á o t h ư ờ n g n i ê n 2 0 0 7 Báo cáo thường niên 2007 Dịch vụ khách hàng cá nhân Tiếp tục đẩy mạnh định hướng ngân hàng bán lẻ, trong năm 2007, tại Techcombank dịch vụ ngân hàng cá nhân đã có bước phát triển vượt bậc Techcombank đã xây dựng một mô hình quản lý tập trung Khối Dịch... Kế toán trưởng Techcombank Hồ Chí Minh - Từ 4/1998 đến 1/1999: Phó Giám đốc Techcombank Hồ Chí Minh - Từ 2/1999 đến 2/2003: Thành viên Ban kiểm soát Techcombank - Tái trúng cử thành viên Ban kiểm soát Techcombank tại Đại hội đồng cổ đông thường niên năm 2005 Bà Hiền được bầu làm Trưởng Ban Kiểm soát Hội đồng Quản trị Techcombank nhiệm kỳ 2006-2009 tại Đại hội đồng cổ đông thường niên Techcombank năm... Kiếm soát và tuân thủ nội bộ tại Ngân hàng Citibank, Giám đốc Kiểm soát và tuân thủ nội bộ tại Ngân hàng HSBC Ông Quân được bầu làm thành viên Ban Kiểm soát Techcombank tại Đại hội đồng cổ đông thường niên Techcombank năm 2006 Báo cáo thường niên 2007 BAN ĐIỀU HÀNH ÔNG NGUYỄN ĐỨC VINH - TỔNG GIÁM ĐỐC Sinh ngày: 16/09/1958 tại Hà Nội Trình độ chuyên môn: Thạc sĩ quản trị kinh doanh MBA Ngoại ngữ: tiếng... chính, ngân hàng Trước khi công tác tại Techcombank, bà Xuân đã từng giữ những vị trí quan trọng như Giám đốc thanh toán & tài trợ thương mại , Phụ trách phòng Kinh doanh tại các ngân hàng quốc tế như Citibank, ABN AMRO Bank and Deutsche Bank (1992 -2007) Bà Xuân được bổ nhiệm làm Phó Tổng Giám đốc Techcombank kể từ ngày 22 tháng 2 năm 2007 Báo cáo thường niên 2007 ÔNG PHẠM QUANG THẮNG - PHÓ TỔNG GIÁM... chuyên nghiệp, giỏi về chuyên môn, nhiệt tình với công việc và thái độ phục vụ tốt 31 32 Báo c á o t h ư ờ n g n i ê n 2 0 0 7 Báo cáo thường niên 2007 Hoạt động liên ngân hàng Tăng trưởng tích cực Trên thị trường tiền gửi liên ngân hàng, Techcombank là một thành viên hoạt động tích cực Đến 31/12 /2007, số dư tiền gửi của Techcombank tại ngân hàng nhà nước và các tổ chức tín dụng là 10.602 tỷ đồng, đạt 140%... Bảo Minh, Pacific Airlines, VinaPhone… 27 28 Báo c á o t h ư ờ n g n i ê n 2 0 0 7 Báo cáo thường niên 2007 29 Dịch vụ khách hàng doanh nghiệp Thay đổi sâu sắc về cơ cấu để phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn Thay đổi mô hình tổ chức nhằm phục vụ khách hàng doanh nghiệp chuyên nghiệp hơn Năm 2007 đánh dấu một thay đổi về mặt cơ cấu hết sức sâu sắc với việc Techcombank thành lập khối Dịch vụ khách hàng.. .Báo cáo thường niên 2007 Trong năm tài chính 2007, Techcombank đã có những chuẩn bị kỹ càng về nguồn lực: tài chính, con người và công nghệ để bắt nhịp tốt với sự tăng trưởng và phát triển kinh tế của đất nước Chúng ta đã hoàn thành vượt kế hoạch hầu hết các chỉ tiêu kinh doanh Tổng tài sản đã đạt 39.542 tỉ đồng, tăng gấp hơn hai lần so với năm 2006 Lợi nhuận cho cả năm 2007 rất ấn tượng... của một số tổ chức tín dụng và tổ chức kinh tế 33 34 Báo c á o t h ư ờ n g n i ê n 2 0 0 7 Báo cáo thường niên 2007 Công nghệ thông tin hiện đại Nền tảng gia tăng dịch vụ 2007 đánh dấu một bước phát triển mới của Trung tâm Ứng dụng và Phát triển Sản phẩm Công nghệ Ngân hàng (Trung tâm Công nghệ - TTCN), song hành cùng sự tăng trưởng mạnh mẽ của Techcombank Đội ngũ 80 cán bộ, chuyên viên hiện đang công... của Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam Từ năm 1996 đến tháng 1 năm 1999, ông Đạo giữ chức vụ Phó Tổng Giám đốc Techcombank Tại các kỳ Đại hội đồng cổ đông thường niên năm 1999, năm 2003 và 2006, ông Đạo được bầu làm Thành viên HĐQT Báo cáo thường niên 2007 ÔNG BRIAN GEORGE FREDRICK - UỶ VIÊN Sinh ngày:07/01/1952 Quốc tịch : Anh Trình độ học vấn: Cử nhân khoa Chính trị học và chính phủ (Đại học Kent) Ngôn . niên 2007 4 Báo cáo thường niên 2007 5 Các chỉ tiêu tài chính cơ bản LN trước thuế Đơn vị: tỷ VND Báo cáo thường niên 2007 6 Báo cáo thường. tiêu biểu của năm Báo cáo thường niên 2007 8 Thông điệp Chủ tịch Hội đồng quản trị Báo cáo thường niên 2007 9 Năm 2007 ghi nhận sự phát