Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 48 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
48
Dung lượng
5,55 MB
Nội dung
1 Kỹ năng Kỹ năng GIAO TIẾP GIAO TIẾP Tâm Việt Group
2 Tiên học lễ, Tiên học lễ, hậu học văn hậu học văn
3 Kỹ năng giao tiếp Kỹ năng giao tiếp Khái niệm giao tiếp Nguyên nhân giao tiếp kém hiệu quả Kỹ năng giao tiếp hiệu quả
4 Kỹ năng giao tiếp Kỹ năng giao tiếp Khái niệm giao tiếp Nguyên nhân giao tiếp kém hiệu quả Kỹ năng giao tiếp hiệu quả
5 Khái niệm giao tiếp Khái niệm giao tiếp Là một quá trình Quan trọng với mỗi cá nhân, nhóm, xã hội Bao gồm tạo ra và hồi đáp lại thông điệp Thích nghi với con người và môi trường
6 Quá trình giao tiếp Quá trình giao tiếp Ý tưởng Mã hoá Gửi Nhận Giải mã Hiểu Hồi đáp Người gửi Người nhận
7 Sơ đồ giao tiếp Sơ đồ giao tiếp hội thoại hội thoại Hồi đáp Giải mã Thông điệp Người giao tiếp Người giao tiếp Giải mã Hồi đáp Nhiễu
8 Hai khía cạnh của giao tiếp Hai khía cạnh của giao tiếp Kỹ năng lắng nghe Kỹ năng thuyết trình Kỹ năng lắng nghe Kỹ năng thuyết trình
9 Tại sao Tại sao học giao tiếp học giao tiếp ? ? Giao tiếp đời thường? Hiệu quả của công việc? Học nhiều = Giao tiếp tốt? Kỹ năng kỹ thuật = Kỹ năng giao tiếp?
10 Các Các cách cách giao tiếp giao tiếp Tự thoại Hai người Nhóm nhỏ Công cộng Đại chúng
123doc.vn