Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 24 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
24
Dung lượng
120,35 KB
Nội dung
Tư tồn Edward de Bono Tên sách: Tư tồn Tác giả: Edward de Bono Biên dịch: Tuấn Anh Thể loại: Tâm lý – Giáo dục Nhà xuất bản: Văn Hóa Thơng Tin Năm xuất bản: 2005 Khổ: 13,5x20,5 cm Đánh máy (TVE): quocdung, Chicken29986 Sửa tả (TVE):rfidquyen Chuyển sang ebook (TVE): tovanhung Ngày hoàn thành: 25/10/2006 http://www.thuvien-ebook.com Lời Tựa Chương I LỜI GIỚI THIỆU Chương II SÁU CHIẾC MŨ, SÁU SẮC MÀU Chương III SỬ DỤNG NHỮNG CHIẾC MŨ Chiếc mũ trắng Chiếc mũ đỏ Chiêc mũ đen Phong Linh, Chiêc mũ vàng Chiếc mũ xanh Chiếc mũ xanh da trời Lời Tựa Phương thức tư “Sáu mũ” – 6c – xem thay đổi quan trọng mặt nhận thức người vòng – kỷ gần Điều tưởng chừng khó tin minh chứng đưa lại đầy sức thuyết phục Qua 14 năm, kể từ sách xuất lần đầu tiên, số lượng người tìm đọc làm theo ngày tăng Dưới số dẫn chứng cụ thể: Đội dự án đa quốc gia tập đoàn hàng đầu (ABB) 30 ngày hội họp để đưa định, sau họ áp dụng lối tư đồng thuận, thời gian rút xuống hai ngày Một nghiên cứu viên làm việc phịng thí nghiệm hàng đầu tập đồn IBM nói với tơi phương thức tư 6C rút ngắn ¾ thời gian buổi thảo luận Một tập đoàn khác, tập đoàn Statoil Na Uy gặp phải vấn đề thiết bị khoan dầu, tốn tới vài trăm nghìn đô la ngày Khi Jens Arup, chuyên viên phương thức tư 6C, giới thiệu với họ phương thức tư duy, vấn đề giải 12 phút khoản trăm nghìn la ngày giảm xuống 0! Cũng có minh chứng tương tự ngành án Một ban bồi thẩm áp dụng phương thức tư 6C, họ 15 phút để đưa định, đó, với lối tư thơng thường, đồng nghiệp họ phaỉ đồng hồ Người ta tiến hành trắc nghiệm nhỏ ba công chức cao cấp, áp dụng phương thức tư 6C, tốc độ tư họ tăng 493%! Những điển hình vừa nêu chứng tỏ thay đổi lớn lao Mọi người hạnh phúc tăng suất lên 5-10% Với 6C, số 500% Đó thực cách mạng Phương thức tư 6C áp dụng toàn giới Ngày nay, phương thức tư 6c áp dụng phạm vi toàn giới Khi bắt đầu xây dựng phương thức tư này, tơi hồn tồn khơng tính đến việc thời gian để người chấp nhận ứng dụng Với ưu điểm đơn giản, thực tế hiệu quả, ngày áp dụng rộng rãi Năm trước, lúc nhận hai thư Lá thư đầu ngài trưởng phịng nghiên cứu thuộc tập đồn viễn thơng Đức Siemen Siemen tập đoàn lớn châu Âu với lợi nhuận hàng năm 60 tỷ đo la đội ngũ 400.000 nhân viên Trong số đó, có tới 37 dẫn viên 6C Và phòng ban, họ lập “Bộ phận đổi mới” lấy phương thức tư 6C làm kim nam Trong thư ông bày tỏ dựa vào phương thức tư này, ông thu thành công lớn họp quan trọng ban lãnh đạo tập đoàn Lá thứ hai tiến sỹ Simon, người nhận nhiệm vụ tới Campuchia trợ giúp người Khơme khoan giếng lấy nước Tiến sỹ Simon gặp phải khó khăn việc tập họp người dân tham gia vào nhiệm vụ ông giao Với “Dạy trẻ cách tư duy” viết, ông hướng dẫn người dân phương thức tư 6C Kết họ tỏ hào hứng học nói với ơng cịn quan trọng việc khoan giếng lấy nước Trong lần lưu lại Wellington, Niu Dilân, ông hiệu trưởng trường Wellessley, trường hàng đầu Niu Dilân cho hay ông dạy phương thức tư 6C cho trẻ lên năm Vài tháng sau đó, bà hiệu trưởng trường Clayfield Brisbane nói với trường bà, phương pháp tư 6C dạy cho trẻ bốn tuổi Một tuần sau tơi có buổi nói chuyện nhân buổi học nhân viên marketing tập đoàn Microsoft Seattle giới thiệu với họ phương thức tư 6C Những tổ chức hàng đầu giới NASA, IBM, DUPONT, NTT (Nhật Bản), Shell, BP, Statoil (Na Uy), Marzotto (Ý) tập đoàn chuyển phát liên bang nhiều tập đoàn tên tuổi khác áp dụng phương thức tư 6C Những minh chứng vừa nêu chứng tỏ khả thích ứng tuyệt vời phương thức tư 6C Từ doanh nhân hàng đầu đến em bé chập chững đến trường học phương thức tư Phương thức tư mũ Tư khả người Tuy nhiên, khơng hài lịng với khả quan trọng bậc đó, ln muốn có tám nhận thức hồn thiện Những người lịng với kỹ tư thường người tự mãn, ln cho phải Chúng ta có tầm nhìn hạn chế, lại ln cho giỏi Trong đó, có điều mà ta cịn chưa biết Khó khăn lớn mà gặp phải việc tư xử lý vấn đề cách lộn xộn ôm đồm Cùng lúc, luồng cảm xúc, thông tin, trật tự logic, kỳ vọng sáng tạo làm bối rối, giống diễn viên tung hứng với nhiều bóng Cuốn sách khái niệm giản đơn, giúp làm việc Hãy xem xét vấn đề theo khía cạnh: tình cảm, trật tự logic, thông tin, sáng tạo… Khái niệm phương thức tư Sáu mũ Khi bạn định đội mũ lên đầu sắc thái tư mà bạn chọn Trong sách này, miêu tả chất kết cách tư Phương thức tư 6C cho phép điều khiển tư giống nhạc trưởng điều khiển giàn nhạc Người nhạc trưởng, muốn, tạo nên dàn đồng Tương tự vậy, hữu ích trường hợp nào, khiến người chuyển từ lối tư cá nhân sang lối tư đồng thuận để xem xét vấn đề Những lưu ý đội mũ đen Tơi viết dịng thích đặc biệt có vài người đọc sách hiểu sai tư mũ đen, coi xấu mũ Trái lại, kiểu tư mỹ đen kiểu tư giá trị áp dụng rộng rãi Đội mũ đen đồng nghĩa với việc bạn cân nhắc cẩn trọng việc Kiểu tư khó khăn, nguy hiểm hiểm họa tìm tàng việc, giúp bạn tránh nguy hiểm cho thân người khác cho cộng đồng Nếu bạn tư theo kiểu mũ đen, bạn thấy hiểm họa Như vậy, bước tiến lối tư phương Tây kiểu tư mỹ đen – kiểu tư phê phán cẩn trọng Nó giúp người tránh kiểu tư sai lệch, trầm trọng hóa coi nhẹ vấn đề Chương I LỜI GIỚI THIỆU Một linh dương châu Phi nghe thấy tiếng động, hệ thần kinh trung ương nhận biết hiểm hoạ rình rập Do đó, trốn thoát sư tử xuất Bộ não hoạt động tương tự để nhận biết việc giải việc có hiệu Nhưng lúc khơng thể có nhạy cảm tốt việc, giống việc thiết kế sân gôn vừa nơi lý tưởng để đua xe, vừa nơi lý tưởng để đánh gôn Điều lý giải phương thức tư 6C Nó cho phép não tối đa hoá nhạy cảm theo hướng, thời điểm Đơn giản tối đa hoá nhạy cảm theo hướng lúc Tư tranh luận đối lập với tư đồng thuận Phương thức tư phương Tây xây dựng 23 kỷ trước ba nhà hiền triết Hy Lạp với tảng tranh luận Socrates trọng đến phương thức tư biện chứng tranh luận Theo Plato ghi chép lại có đến 80% đối thoại với góp mặt Socrate khơng có kết mang tính chất xây dựng Socrate xem vai trị ơng đơn giản việc xem điều sai Ơng muốn cụ thể hố xác phạm trù Cơng lý Tình u thơng qua ứng dụng lệch lạc Plato lại cho thật đích thực ẩn sau vẻ bên ngồi Ơng đưa kết luận dựa trắc nghiệm: trói người vào đường hầm, nhờ đuốc rọi từ vào, mà nhìn thấy bóng phản chiếu cuối đường hầm Plato sử dụng dẫn chứng để người thực chất nhìn thất "mặt sau" thật Aristotle dựa vào phương thức hệ thống hoá trật tự logic bao hàm không bao hàm việc: Dựa tiền lệ, chia nhóm việc với định nghĩa, phân loại nguyên tắc Khi có việc xảy đến, đưa vào nhóm thích hợp Tuy nhiên thực tế lại có việc vừa thuộc nhóm này, vừa thuộc nhóm khác, khơng thuộc nhóm Như ta nhân thấy phương thức tư phương Tây đặt trọng tâm vào cách định nghĩa trước việc đưa phân tích, xét đốn tranh luận để chứng minh Đó phương thức tư hữu ích Nhưng có cách tư toàn diện khác dựa vào việc xem xét việc với luồng tư mang tính chất xây đựng, sáng tạo hướng phía trước Năm 1998, tơi mời nói chuyện hội nghị lập hiến nước Úc họ xem xét tương lai đất nước liên bang này, kể câu chuyện sau: "Ngày trước có người đàn ơng sơn tô ông ta thành hai nửa trắng đen Bạn bè ông ta hỏi ông ta lại làm việc kỳ cục đến vậy, câu trả lời ông ta là: Tôi muốn gợi lại kỷ niệm trải qua án quan tồ ln tồn quan điểm đối ngược nhau" Kết thúc hội nghị, ngài Anthony Mason, chủ tịch hội nghị nói với tơi sử dụng câu chuyện tơi kể, thơng thường tranh luận, hai phía cho đúng, họ lại xem xét khía cạnh khác vấn đề Ngày nay, nhiều quốc gia, người xem tranh luận phương thức tự mang tính xung đột, cá nhân khơng xây dựng Đó lý kiểu tư đồng thuận lại áp đụng rộng rãi đến Trong giới thay đổi Phương thức tư dựa tranh luận phát huy hiệu có người cầm trịch vững vàng Phương thức tư khơng có sai, nhiên, khơng đem lại hiệu Một bác sỹ chẩn đoán cho đứa trẻ bị mẩn ngứa da Vị bác sỹ nghĩ đến bệnh "có sẵn" bệnh nhân thường gặp phải Liệu có phải cháy nắng? Dị ứng thức ăn? Hay lên sởi? Bác sỹ kiểm tra dấu hiệu triệu chứng sau đưa phán đốn Nếu bác sỹ thấy có đấu hiệu bệnh sốt, ông kê đơn cho bệnh nhân điều trị bệnh sởi Đó cách tốt theo kiểu tư truyền thống Từ việc xảy ra, tạo tình chuẩn mực Và có tình xảy ra, xếp chúng vào loại chuẩn kèm theo hướng giải có sẵn Một hệ thống tư phát huy tác dụng giới ổn định lúc việc mang tính lặp lại Nhưng giới thay đổi, việc xảy trước Vì vậy, thay tạo phương án có sẵn, xem xét việc Chúng ta cần suy nghĩ theo hướng, việc giải nào, thay kết luận Nhưng kiểu tư phương Tây truyền thống phương thức tư khác khơng đưa mơ hình tư theo chiều hướng xây dựng Phương thức tư 6C (tư đồng thuận) câu trả lời phù hợp Thế tư đồng thuận? Có ngơi nhà đẹp nằm ngoại Có bốn người: người đứng đằng trước nhà, người đứng đằng sau, hai người lại đứng hai bên Cả bốn người có điểm ngắm khác nhà, người cho nhận xét ngơi nhà Áp dụng kiểu tư đồng thuận, bốn người xung quanh nhà quan sát Như vậy, người, vị trí quan sát, có nhìn ngơi nhà Kiểu tư trái ngược với kiểu tư tranh luận, đối đầu, xung đột mà người đưa nhìn trái ngược Do người quan sát nhà từ hướng, nên có nhìn tồn diện ngơi nhà Kiểu tư đồng thuận có nghĩa thời điểm nào, người nhìn vấn đề theo hướng Nếu theo kiểu tư truyền thống, hai người bất đồng quan điểm, họ tranh luận để phân đúng, sai Theo kiểu tư đồng thuận, hai ý kiến trái ngược đưa xem xét Và cần thiết phải đưa lựa chọn, họ định sau bàn bạc Và chọn lựa hai phương án, họ chọn cách giải dựa quan điểm tổng hợp hai người Như vậy, phương thức tư mở đường phía trước Phương hướng mũ Nền tảng phương thức tư đồng thuận vào thời điểm nào, người nhìn vấn đề hướng Nhưng hướng thay đổi Một nhà thám hiểm yêu cầu bắt đầu hành trình từ hướng Bắc, hướng Đông Đây hai hướng tiêu chuẩn Khi giải vấn đề, cần hướng chuẩn để tư Vậy hướng chuẩn khác để người xem xét vấn đề gì? Những mũ biểu thị hướng Ở nhiều quốc gia, tồn mối liên hệ chặt chẽ kiểu tư "nhưng mũ tư duy" Mỗi mũ biểu thị kiểu tư Mỗi người lựa chọn cho mũ định Nhưng người hồn tồn thay mũ khác Những mũ vật xung quanh mà ta thường thấy Vì lý đó, tơi chọn mũ biểu thị hướng tư Tuy nhiên, không đề cập đến mũ mà thường đội khỏi nhà Đây mũ trí tưởng tượng Thỉnh thoảng phịng họp người ta dựng tâm áp phích vẽ hình mũ, cách để tưởng tượng phương hướng Có sáu sắc màu tương ứng với sáu mũ: trắng, đỏ, đen, vàng, xanh xanh da trời Phương hướng miêu tả Cần phải tâm mũ phương hướng không mô tả việc xảy Nó hồn tồn khác với việc người định nghĩa sẵn tình sử dụng mũ để mô tả điều họ định nghĩa Chiếc mũ chọn, người xem xét việc theo hướng Khi người yêu cầu đội mũ màu trắng, đồng nghĩa với việc người sử dụng thơng tin để xem xét tình Mọi người đưa thông tin cần thiết, đặt câu hỏi xem xét vấn đề Với mũ đỏ, người dựa vào cảm giác, trực giác cảm xúc để xem xét tình Chiếc mũ đen đồng nghĩa với việc cẩn trọng khó khăn tiềm tàng việc để tìm cách chuyển hướng sang mũ vàng (cân nhắc đến lợi ích, giá trị mặt tích cực) Một điều vô quan trọng việc nhận khác mô tả việc định hướng Mô tả đồng nghĩa với việc định nghĩa trước việc Trong xác định hướng xem xét việc Cách nói "Tơi muốn anh nhìn từ hướng Bắc" khác hẳn với câu "Anh nhìn từ hướng Bắc đấy!" Cũng tương tự vậy, câu "Tơi muốn anh làm trứng bác" khác hẳn với câu "Tơi thấy anh làm trứng bác" Chiếc mũ khơng nói lên chất người Chúng ta tiến hành trắc nghiệm khác để dựa vào xác định xem người thuộc tuýp người A hay B Các nhà tâm lý học làm theo cách Vấn đề nằm việc phân nhóm này: người xác định sẵn tuýp A hay B, họ thường có khuynh hướng điều khiển thân phù hợp với tuýp Đây minh chứng cho kiểu tư áp đặt thay cho kiểu tư đồng thuận Và theo lối tư truyền thống, xem thi chạy, người cho người gầy thường đích trước người béo Nhưng kết ngược lại chàng mập tập luyện xe đạp để tăng bền bỉ- theo cách tư đồng thuận Mọi người thường có xu hướng dựa vào "chiếc mũ đội đầu" để kết luận chất người, nhận xét người thuộc kiểu mũ xanh cây, người thuộc kiểu mũ xanh da trời! Chúng ta cần tránh lối tư Chiếc mũ diễn tả cách thức cư xử người, khơng nói lên chất người Trên thực tế, số người thường có khuynh hướng tư cẩn trọng, ln thấy hiểm hoạ rình rập Một số người lại có lối tư hời hợt, số khác lại chăm chăm vào số thực tế Một người thích lối tư lối tư khác có ưu với lối tư định Nhưng mũ đội đầu khơng nói lên chất người Nếu bạn điều khiển ô tô với cần số tay, bạn số mà bạn muốn Động ô tô bạn thiết kế cho phép bạn làm Tương tự thế, người có thể, đủ khả nhìn hướng Với lý vừa nêu, không nên chụp cho người mũ định Cách nhìn nhận phá hủy tồn hệ thống tư 6C- phương thức tư cho phép người nhìn hướng ... Tư tồn Edward de Bono Tên sách: Tư tồn Tác giả: Edward de Bono Biên dịch: Tuấn Anh Thể loại: Tâm lý – Giáo dục Nhà xuất bản: Văn Hóa Thơng Tin Năm xuất bản: 2005 Khổ: 13 ,5x20,5 cm... thức tư 6C, giới thiệu với họ phương thức tư duy, vấn đề giải 12 phút khoản trăm nghìn la ngày giảm xuống 0! Cũng có minh chứng tư? ?ng tự ngành án Một ban bồi thẩm áp dụng phương thức tư 6C, họ 15 ... suất lên 5 -1 0% Với 6C, số 500% Đó thực cách mạng Phương thức tư 6C áp dụng toàn giới Ngày nay, phương thức tư 6c áp dụng phạm vi toàn giới Khi bắt đầu xây dựng phương thức tư này, tơi hồn tồn khơng