Maketting cho DN vừa và nhỏ pptx

Doanh nghiệp vừa và nhỏ Doanh nghiệp vừa và nhỏ Marketing trong điều kiện Việt Nam gia nhập WTO Marketing trong điều kiện Việt Nam gia nhập WTO PGS. TS. Nguyễn Nguyên Cự PGS. TS. Nguyễn Nguyên Cự Bộ môn Quản trị kinh doanh Bộ môn Quản trị kinh doanh Khoa Kinh tế và Phát triển nông thôn Khoa Kinh tế và Phát triển nông thôn Tr ờng Tr ờng đ đ ại học Nông nghiệp ại học Nông nghiệp I I Doanh nghiÖp võa vµ nhá Doanh nghiÖp võa vµ nhá Marketing ®iÒu kiÖn ViÖt Nam gia nhËp WTO Marketing ®iÒu kiÖn ViÖt Nam gia nhËp WTO DNVVN cã lîi thÕ vµ yÕu thÕ nµo? ☺ Những lợi thế ● Có tính năng động cao, linh hoạt, thích ứng nhanh với cơ chế thị trường ● Có khả năng thích ứng cao với lý thuyết “kẽ hở thị trường”. Đáp ứng tốt những nhu cầu nhỏ, đặc biệt thị trường địa phương và nội địa ● Có khả năng tận dụng được nguồn lực phong phú, có sẵn tại địa phương, tiếp thu được kỹ thuật và kinh nghiệm bí truyền. ● Am hiểu nhu cầu, thị hiếu, thói quen tiêu dùng, văn hoá, luật pháp của thị trường trong nước. ☻ Những yếu thế ● Nhỏ bé, nguồn lực hạn chế, dễ bị tổn thương với biến động môi trường. ● Thị trường nhỏ bé, chật chội, khó có khả năng mở rộng sản xuất và dịch vụ. ● Hạn chế trong tiệp cận với kỹ thuật và phương pháp sản xuất tiến bộ. ● Hạn chế trong tiếp cận với thị trường nước ngoài do ngôn ngữ bất đồng và điều kiện tiếp cận. 2. Gia nhập WTO các DNVVN có thời cơ và nguy cơ gì? ☺ Thời cơ. ● Có cơ hội mở rộng thị trường không bị rào cản phi kinh tế. ● Được cạnh tranh bình đẳng ( số lượng, chất lượng, giá cả và các hoạt động Marketing.) ● Có cơ hội tiếp cận, tiếp nhận nhanh các TBKT, công nghệ và phương pháp quản lý tiên tiến. ● Có cơ hội tiếp nhận vốn đầu tư mở rộng sản xuất, tạo thêm công ăn việc làm tang thu nhập cho DN và người lao động. ● Có cơ hội tiếp cận với hệ thống luật pháp và thông lệ buôn bán quốc tế và hệ thống luật pháp của đất nước ngày càng tường minh. ☻Nguy cơ. ● Có nguy cơ mất thị trường trong nước và thị trường nước ngoài. ● Chịu sức ép cạnh tranh rất lớn. ( cạnh tranh về chất lượng và giá cả là rất gay gắt.) ● Có nguy cơ phải loại bỏ kỹ thuật và công nghệ lạc hậu, thói quen sản xuất không phù hợp. ● Có nguy cơ phải thu hẹp sản xuất thậm chí phá sản, một bộ phận lao động mất việc làm, giảm thu nhập do không thể cạnh tranh. ● Có nguy cơ vi phạm luật lệ các thị trường bên ngoài do ít hiểu biết và rào cản ngôn ngữ. 3. Marketing của các DNVVN trong điều kiện mới? 3.1. Xác định chiến lược kinh doanh đúng đắn phu h p tinh hinh m i.ợ ớ Binh pháp Tôn Tử dạy: ● Biết người biết ta : Trăm trận trăm thắng. ● Không hiểu địch như hiểu mình: Thắng một thua một. ● Không hiểu địch không hiểu mình : Trăm trận thua cả trăm. Bi t ng i bi t ta trong kinh doanh la c n bi t nh ng gi ?ế ườ ế ầ ế ữ ● Bi t nhu c u th tr ng.ế ầ ị ườ ● Bi t moi tr ng kinh doanh.ế ườ ● Bi t i m m nh i m y u c a ta.ế để ạ để ế ủ ● Bi t ta mu n i t i au.ế ố đ ớ đ Làm thế nào để biết nhu cầu thị tr ờng? 1. Phải trực tiếp tim hiểu thị tr ờng phát hiện nhu cầu. Phải trực tiếp nghiên cứu phát hiện nhu cầu. Phải tiến hành tham dò thị tr ờng. Phải phán đoán nhu cầu, chớp thời cơ . Nhu cầu của con ng ời luôn tồn tại và không ngừng phát triển. Ng ời kinh doanh không thể tạo ra nhu cầu, nh ng có thể phát hiện nhu cầu và kích thích nhu cầu phát triển và tim cách thoả mãn nhu cầu. đó chính là cơ hội kinh doanh. 2. Phải thu thập thông tin kinh tế. 3. Phải : đa m u diệu toán Không chỉ giỏi thu thập tin mà : - Phải giỏi phân tích tin. - Phải giỏi đánh giá tin. - Phải giỏi dự đoán. Nhóm kế sách áp dụng phát hiện nhu cầu thị tr ờng. Kế 01: Luyện mồi câu cá tiến vua. 1- Chuyện kể: Trên sông D ơng tử có một loài cá rất ngon nh ng rất khôn ngoan, không ai câu đ ợc .Ng ời đời đồn ràng loài cá này chỉ uống n ớc chứ không an nên không thể câu Thỉnh thoảng ng ời ta mới bất đ ợc 1 con và đem tiến Vua. Có 1 ng ông không tin điều đó. Ông dày công tim hiểu và cuối cùng đã phát hiện loài cá này xuất hiện ở khúc sông này để tim an củ một loài cỏ mọc ở đáy sông. Ng ông đã lấy loại củ đó về luyện mồi câu. Quả nhiên đã câu đ ợc cá đem tiến Vua. Nhà Vua đã ban cho ông 1 chức quan nhỏ cai quản khúc sông có loài cá quý .Từ đó cuộc đời ng ông đổi khác. 2.Cốt lõi kế sách vận dụng trong kinh doanh. Trong kinh doanh nếu dày công nghiên cứu, biết phát hiện nhu cầu tiềm ẩn và đáp ứng nh ng nhu cầu ấy, đó chính là đã phát hiện cơ hội kinh doanh và nhất định sẽ giành phần tháng. Khi gia nhập WTO nhất định có nhiều nhu cầu mới xuất hiện, hoạc nhu cầu đã có có nhũng thay đổi. DNVVN cần nghiên cứu phát hiện để đáp ứng. 3. 3. Một số minh hoạ áp dụng thành công kế sách. Một số minh hoạ áp dụng thành công kế sách. 3.1. N ớc rửa rau quả Vegy. 3.1. N ớc rửa rau quả Vegy. Tinh trạng ngộ độc do an rau quả nhiễm hoá chất đã trở thành mối lo cho ng ời tiêu Tinh trạng ngộ độc do an rau quả nhiễm hoá chất đã trở thành mối lo cho ng ời tiêu dùng. dùng. Vào nhũng nam 90 ở Singapore cũng phải đối mặt với vấn đề t ơng tự. Ng ời Sing đã Vào nhũng nam 90 ở Singapore cũng phải đối mặt với vấn đề t ơng tự. Ng ời Sing đã sáng chể ra 1 loại n ớc rửa có khả nang phân huỷ chất độc trên bề mặt rau quả và đ ợc sáng chể ra 1 loại n ớc rửa có khả nang phân huỷ chất độc trên bề mặt rau quả và đ ợc thị tr ờng ủng hộ. thị tr ờng ủng hộ. Có 1 thanh niên cho rằng nhu cầu về n ớc rửa rau quả cũng sẽ xuất hiện ở Việt Nam, đã Có 1 thanh niên cho rằng nhu cầu về n ớc rửa rau quả cũng sẽ xuất hiện ở Việt Nam, đã quyết định bỏ tiền mua công thức và đầu t sản xuất n ớc rửa Vegy. Ngày nay n ớc Vegy quyết định bỏ tiền mua công thức và đầu t sản xuất n ớc rửa Vegy. Ngày nay n ớc Vegy đ ợc nhiều ng ời tiêu dùng lựa chọn. đ ợc nhiều ng ời tiêu dùng lựa chọn. 3.2. Một nông dân ở tỉnh Quảng Tây Trung Quốc nhờ quan sát khách du lịch đến 3.2. Một nông dân ở tỉnh Quảng Tây Trung Quốc nhờ quan sát khách du lịch đến Quảng Tây tim mua mẫu vật b ớm đã đầu t xây dựng trang trại nuôi b ớm kinh doanh Quảng Tây tim mua mẫu vật b ớm đã đầu t xây dựng trang trại nuôi b ớm kinh doanh thành công. thành công. 3.3. Ông Ba Mọi phát hiện nhu cầu tiêu dùng nho an toàn đã quyết tâm từ bỏ thói quen 3.3. Ông Ba Mọi phát hiện nhu cầu tiêu dùng nho an toàn đã quyết tâm từ bỏ thói quen sản xuất cũ, đầu t áp dụng công nghệ sản xuất nho an toàn, xây dựng th ơng hiệu nho Ba sản xuất cũ, đầu t áp dụng công nghệ sản xuất nho an toàn, xây dựng th ơng hiệu nho Ba Mọi cung cấp cho các siêu thị đã rất thành công. Mọi cung cấp cho các siêu thị đã rất thành công. Kế 02 Kế 02 Mang gậy dò đ ờng. Mang gậy dò đ ờng. 1. Chuyện kể: X a có một vị t ớng tr ớc khi hành quân thực hiện một cuộc mật phục kẻ địch 1. Chuyện kể: X a có một vị t ớng tr ớc khi hành quân thực hiện một cuộc mật phục kẻ địch đã lệnh cho quân sỹ mỗi ng ời phải chuẩn bị một chiếc gậy nhỏ dài 1 sải tay mang theo . đã lệnh cho quân sỹ mỗi ng ời phải chuẩn bị một chiếc gậy nhỏ dài 1 sải tay mang theo . Quân sỹ đều y lệnh nh ng không hiểu mang gậy theo để làm gi. Quân sỹ đều y lệnh nh ng không hiểu mang gậy theo để làm gi. Tuy nhiên khi đêm xuống trời tối đen nh mực cây gậy phát huy tác dụng. Tuy nhiên khi đêm xuống trời tối đen nh mực cây gậy phát huy tác dụng. đ đ ạc biệt khi ạc biệt khi hành quân qua sông suối cây gậy đã cho binh sỹ biết chỗ nông sâu để chọn đ ờng đi chính hành quân qua sông suối cây gậy đã cho binh sỹ biết chỗ nông sâu để chọn đ ờng đi chính xác. Lúc ấy quân sỹ mới thầm phục vị t ớng đã chu toàn mọi mạt nhờ chiếc gậy nhỏ mà xác. Lúc ấy quân sỹ mới thầm phục vị t ớng đã chu toàn mọi mạt nhờ chiếc gậy nhỏ mà cuộc hành quân phục kích địch thành công. cuộc hành quân phục kích địch thành công. 2. ý nghĩa vận dụng trong kinh doanh. 2. ý nghĩa vận dụng trong kinh doanh. Trong thị tr ờng rộng lớn và phức tạp, ng ời kinh doanh khôn ngoan không bao giờ quên Trong thị tr ờng rộng lớn và phức tạp, ng ời kinh doanh khôn ngoan không bao giờ quên việc tim hiểu tham dò thị tr ờng để biết nhu cầu ng ời tiêu dùng về hàng hoá của minh đẻ việc tim hiểu tham dò thị tr ờng để biết nhu cầu ng ời tiêu dùng về hàng hoá của minh đẻ đ a ra quyết sách đúng đán. đ a ra quyết sách đúng đán. 3. Một vài minh hoạ vận dụng kế sách thành công. 3. Một vài minh hoạ vận dụng kế sách thành công. 3.1. Dày da lợn đã đ ợc xuất hiện trên thị tr ờng Mỹ nh thế nào ? 3.1. Dày da lợn đã đ ợc xuất hiện trên thị tr ờng Mỹ nh thế nào ? . . Mét sè bµi häc thµnh c«ng Mét sè bµi häc thµnh c«ng trong kinh doanh. trong kinh doanh. PGS.TS. NguyÔn Nguyªn Cù. PGS.TS. NguyÔn Nguyªn Cù. Bé m«n QTKD khoa KTvµ PTNT. Bé m«n QTKD khoa KTvµ PTNT. I. I. Nhanh chóng đáp ứng nhu cầu thị tr ờng. Nhanh chóng đáp ứng nhu cầu thị tr ờng. 1. Biết ng ời biết ta. là bài học quan trọng đầu tiên 1. Biết ng ời biết ta. là bài học quan trọng đầu tiên trong kinh doanh. trong kinh doanh. Binh pháp Tôn Tử dạy: Binh pháp Tôn Tử dạy: Biết ng ời biết ta : Tram trận tram thắng. Biết ng ời biết ta : Tram trận tram thắng. Kh Kh ông hiểu địch nh hiểu minh : Tháng một thua một. ông hiểu địch nh hiểu minh : Tháng một thua một. Không Không hi hi ểu địch không hiểu minh: Tram trận thua cả tram ểu địch không hiểu minh: Tram trận thua cả tram [...]... hàng têu dùng cho toàn thế giới của Trung Quốc - Các công ty Bitis, Việt Tiến May 10, Trung Nguyên thành công đều biết khai thác thị trờng trong nớc và xuất khẩu 5 Bồi dỡng nhân tài Nghề kinh doanh trớc tiên phải suy nghĩ làm thế nào để giành đợc nhân tài và bồi dỡng nhân tài - Mari chủ hãng sản xuất mỹ phẩm của Pháp: Nhân tài là tài sản quý báu nhất, công ty muốn phát triển phải dựa vào nhân tài,... Lo cho khách yên tâm lên đờng - Nhớ hết tên khách IV Phòng thủ 1- Không có lợi đừng hành động Có lợi phải làm ngay 2- Kinh doanh từng bớc giành thắng lợi 3- địa lợi nhân hoà 4- Phản gián phòng trộm -Bảo vệ bản quyền ( Gillette) - Kỹ thuật dệt của Anh bị đánh cắp nh thế nào? 5- Lấy tấn công để phòng thủ -Hãng Bitis tấn công vào thị trờng Trng Quốc - Một DN làm quạt ở Hà Tây bỏ thị trờng nội dịa cho. .. công Vận dụng quy luật say tàu Lợi dụng ngời nổi tiếng - Lợi dụng Bá Nhạ để bán ngựa - Nhà hàng Phỏng Thiện bán thức an Hoàng đế đã an - Bán mẫu quần áo và dày Diana đã dùng ( 2,8 triệu đôi dày và 700 triệu USD) Lấy lợi để dụ dỗ Muray : Nếu ban phát cho chị em một chút lợi lộc, đứng tr ớc đống hàng hoá của chúng ta họ sẽ mua nh điên đến đồng xu cuối cùng 2 Dẫn sát theo xu thế Nhu cầu ngời tiêu dùng... nhạy cảm vói sự thay đổi nhu cầu Nhu cầu luôn tồn tại và luôn thay đổi Nếu chỉ nàm mơ trên quá khứ sẽ hối không kịp. -Công ty Mc Donal ds phát hiện nhu cầu thức an nhanh đã thành công rực rỡ - Ngành đồng hồ Thuỵ sỹ có 400 nam lịch sử bị suy sụp vào thập kỷ 80 từ 40% xuống còn 9% thị phần do Ngời Nhật phát hiện nhu cầu đồng hồ rẻ-đẹp- chính xác Onexto và Damot đã chuyển hớng kinh doanh thành công -Ông... bắt buộc đi học Tích cực đào tào huấn luyện công nhân viên 6- Xây dựng thơng hiệu Thơng hiệu là tài sản quý báu của DN Có đợc thơng hiệu đã khó nhng giừ đợc thơng hiệu còn khó hơn nhiều Hãy ở vị trí đầu tiên trong tâm trí khách hàng hơn là vị trí đầu tiên trên thơng trờng đầu t cho chừ TíN là đầu t khó khan nhất nhng hiệu quả nhất Cạnh tranh không phải ở trên thơng trờng mà ở trong đầu ngời tiêu... dẫn đầu thi hãy tạo ra cái đầu tiên - IBM : Công ty máy tính lớn đầu tiên - DEC: Công ty máy tính nhỏ đầu tiên - DELL: Bán maý vi tính qua điện thoại đầu tiên - Một nông dân nuôi dế đầu tiên ở Việt Nam - Mis áo dài may đo qua mạng đầu tiên ở Việt Nam 4 Hợp tung liên hoành Khai thác cả thị trờng trong nớc và xuất khẩu - Chủ hãng Sony Xintiasaô nói: Các xí nghiệp Nhật Bản muốn thắng lợi trong cạnh tranh... kinh doanh thành công -Ông Ba Mọi phát hiện nhu cầu nho an toàn chuyển hớng kinh doanh và thành công - Cà phê Trung Nguyên đã thành công với cà phê Sáng tạo G7 là cà phê đáp ứng nhu cầu đang thay đổi  Phải biết tham dò thị trờng Dùng kế lấy gậy dò đờng động cỏ đánh rán - Dày da lợn thành công ở thị trờng Mỹ - Chọn màu cho cốc cà phê Màu hồng là tốt nhất - Con đờng của 1 loại xe mới của hãng Cadilac -... mi với nguyên tắc : Thành thật không dối trá Lấy Dĩ bất biến ứng vạn biến - Nhà máy rợu Bắc Hng tỉnh Sơn đông đổ bỏ 108 ngàn chai rợu để giừ uy tín chất lợng - Nhà chế biến chè hơng Hơng Liên đầu t cho vùng nguyên liệu để giừ chất lợng chè II Bài học trong cạnh tranh 1 Phải đặc sắc trong kinh doanh Vị trí dẫn đầu hay hơn là vị trí tốt hơn- đó là luật dẫn đầu trong kinh doanh Lời khuyên: Hãy nghĩ... về ngộ độc rau quả 3.Chớp thời cơ Binh pháp Tôn Tử dạy: Cầm quân đánh hậu quý là đánh nhanh thắng nhanh, không nên kéo dài -Thời cơ không nên để mất vi nó chỉ có một lần - Nắm thời cơ giành thắng lợi và kéo dài thắng lợi là nghệ thuật kinh doanh - Cơ hội là phổ biến nhng qua đi rất nhanh  Kế sách áp dụng: Mợn gió bẻ mang -Sau vụ 11-9-2001 hãng Yahoo tung dịch vụ Hội nghị ảo Với giá trọn gói 50.00... ( Gillette) - Kỹ thuật dệt của Anh bị đánh cắp nh thế nào? 5- Lấy tấn công để phòng thủ -Hãng Bitis tấn công vào thị trờng Trng Quốc - Một DN làm quạt ở Hà Tây bỏ thị trờng nội dịa cho quạt Trung Quốc Vào thị trờng Trung Quốc bán quạt VN V Chuyển hung thành cát Chuyển chiến Thơng trờng luôn có ngàn vạn lối thoát Chỉ có điều ta có nhĩn thấy lối thoát không -Ngày xấu hổ 10/3 hàng nam của nhà máy tủ . Doanh nghiệp vừa và nhỏ Doanh nghiệp vừa và nhỏ Marketing trong điều kiện Việt Nam gia nhập WTO Marketing trong điều kiện Việt. xuất, tạo thêm công ăn việc làm tang thu nhập cho DN và người lao động. ● Có cơ hội tiếp cận với hệ thống luật pháp và thông lệ buôn bán quốc tế và hệ thống luật pháp của đất nước ngày càng. Nhỏ bé, nguồn lực hạn chế, dễ bị tổn thương với biến động môi trường. ● Thị trường nhỏ bé, chật chội, khó có khả năng mở rộng sản xuất và dịch vụ. ● Hạn chế trong tiệp cận với kỹ thuật và