Kiểm soát tác nghiệp potx

KIỂM SOÁT TÁC NGHIỆP KIỂM SOÁT NHÂN LỰC • KSNL có nhiệm vụ phối hợp tổng thể các hoạt động QT ở các bộ phận SD nlực cũng như trợ giúp nhà QTNL bằng việc ccấp t.tin và trợ giúp QĐ • Phối hợp các KH bộ phận khác nhau đánh giá và xác định nhu cầu về nlực để đáp ứng mục tiêu công việc của tổ chức • Chức năng KIỂM SOÁT NHÂN LỰC Chức năng phối hợp Chức năng dịch vụ - Phối hợp chiến lược và tác nghiệp. - Phối hợp các kế hoạch bộ phận với nhân lực. - Kế hoạch hoá nguồn nhân lực và kiểm tra nhân lực. - Phát triển các hình thức đào tạo và bồi dưỡng mới. - Kiểm soát công tác khuyến khích và chịu trách nhiệm vật chất - Tạo lập thông tin về lựa chọn nguồn nhân lực - Xây dựng hệ thống trả công lao động trong DN, xây dựng hệ thống khuyến khích vật chất thông qua tiền thưởng và các chế độ đãi ngộ khác trong DN một cách hợp lý. - Cụ thể hoá chi phí kinh doanh trong lĩnh vực nhân lực. - Phân tích điểm mạnh/điểm yếu của nguồn nhân lực nhằm phát triển nguồn nhân lực đúng hướng. KIỂM SOÁT TUYỂN DỤNG • KS quy trình tuyển dụng − Kế hoạch tuyển dụng nhân lực − Bản mô tả công việc − Yêu cầu cụ thể về nhân lực − Các yêu cầu về công tác tuyển dụng − Quảng cáo − Chuẩn bị phỏng vấn − Phỏng vấn − Đánh giá quá trình tuyển dụng KIỂM SOÁT THÙ LAO LAO ĐỘNG • Mục đích của KS đánh giá KQ công việc: nhằm loại bỏ các bất bình đẳng vì cơ cấu lương bất hợp lý. • Quy trình KS đánh giá KQ công việc • RR của quy trình • Cơ chế KS KIỂM SOÁT THÙ LAO LAO ĐỘNG • Kiểm soát tiền lương • Trả lương theo nguyên tắc nào? • Chế độ tiền lương, bảng lương • Hình thức trả lương – Quy trình KS TL – RR của quy trình – Cơ chế KS – Một số RR gặp phải và cơ chế KS tương ứng KIỂM SOÁT R & D • Nhiệm vụ chủ yếu trong KS R & D là nhằm phối hợp – Các quá trình hình thành nhận thức mới về kỹ thuật – Giữa kế hoạch và kiểm tra mức độ cạnh tranh giữa các sp cùng loại trên thị trường Từ đó, KS điều kiện tiền đề và tính thích ứng của kế hoạch và sự đổi mới tiếp theo • Nhiệm vụ của KS R & D KIỂM SOÁT R & D Chức năng phối hợp Chức năng dịch vụ − Phối hợp CL và tác nghiệp − Phối hợp XD và KS KH R&D − Phối hợp KH R&D và KHSX − Phối hợp KH và ktra ngân quĩ R&D − Ktra các ĐK tiền đề − T.hiện hệ thống kích thích − Hợp tác trong phân tích cạnh tranh − Chuẩn bị các quyết định tự R & D hay thuê ngoài − Hợp tác trong chuẩn bị kế hoạch SX − Tính CPKD R&D KIỂM SOÁT R & D • Cơ chế KS – Phê duyệt – Sử dụng mục tiêu – Bảo vệ tài sản – Đối chiếu – Báo cáo bất thường – Kiểm tra và theo dõi KIỂM SOÁT SẢN XUẤT • KS có nhiệm vụ cung cấp thông tin quan trọng để ra qdinh điều hành SX và trợ giúp quá trình ra qdinh phối hợp các KHSX bộ phận. • Chức năng của KS [...]...KIỂM SOÁT SẢN XUẤT Chức năng phối hợp - Phối hợp giữa chiến lược và tác nghiệp - Phối hợp các bộ phận của kế hoạch sản xuất - Phối hợp kế hoạch bộ phận với sản xuất - Phối hợp kế hoạch hóa sản xuất và kiểm tra sản xuất - Kiểm tra các điều kiện tiền đề - Phát triển và đưa vào thực hiện các hệ thống kích thích Chức năng dịch vụ Phát triển các hệ thống cung cấp dữ liệu KIỂM SOÁT SẢN XUẤT... ra quyết định tiêu thụ • Chức năng KIỂM SOÁT TIÊU THỤ Chức năng phối hợp Chức năng dịch vụ -Phối hợp giữa CL và tác nghiệp -Xác lập giới hạn của giá -Phối hợp KHH tiêu thụ với các KH -Nghiên cứu thị trường bộ phận khác -Phối hợp KHH tiêu thụ với kiểm tra -Phát triển các KH tiêu thụ tác nghiệp trên cơ sở phân tích sai lệch doanh thu -Điều chỉnh KH tiêu thụ trên cơ sở kiểm tra điều kiện tiền đề -Điều kiện... t.tin DA XD tính CPKD DA KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG • Theo TCVN ISO 9000:2000; Kiểm soát chất lượng là một phần của quản lý chất lượng tập trung vào thực hiện các yêu cầu chất lượng Qly chất lượng toàn diện bao hàm cả đảm bảo CL và KS CL • Kiểm soát chất lượng là một quy trình quản lý với mục đích điều khiển hoạt động sản xuất sao cho luôn luôn giữ đượctrạng thái ổn định • Kiểm soát chất lượng là một trong... hàng KIỂM SOÁT TIÊU THỤ • KS quy trình bán hàng – Mục tiêu của quy trình • Bán hàng: • Thu tiền • Ghi nhận và báo cáo – RR của quy trình • Bán hàng • Thu tiền • Ghi nhận báo cáo – Cơ chế KS – Một số RR thường gặp và cơ chế KS tương ứng KIỂM SOÁT TIÊU THỤ • Quy trình nghiệp vụ thể hiện thông qua chứng từ – – – – Đơn đặt hàng Phiếu xuất kho Hóa đơn của Bộ tài chính Phiếu thu/báo có từ ngân hàng KIỂM SOÁT... cầu • Cơ chế KS • Quy trình nghiệp vụ thể hiện thông qua chứng từ KIỂM SOÁT HÀNG TỒN KHO • – – – Quy trình nghiệp vụ thể hiện thông qua hệ thống chứng từ Phiếu nhập kho Phiếu hàng trả kho Phiếu yêu cầu vật tư/hàng hóa KIỂM SOÁT HẬU CẦN • Nhiệm vụ – Phối hợp quản trị chức năng KS nhờ chuẩn bị trợ giúp phương pháp ra quyết định ở lĩnh vực HC cũng như chăm sóc thông tin HC – Kiểm tra việc định hướng các... tính CPKD hậu cần -Tạo ra và chuẩn bị t.tin qtrọng để QĐ lựa chọn HC KIỂM SOÁT QUY TRÌNH KẾ TOÁN • Nhiệm vụ của KS kế toán – Kiểm tra tính rõ ràng, trung thực, – Kiểm tra tính hợp pháp; – Kiểm tra tính chính xác • Mục tiêu của quy trình Về báo cáo • RR của quy trình • Cơ chế KS • Một số RR thường gặp và cơ chế KS tương ứng KIỂM SOÁT ĐẦU TƯ • KS đầu tư gắn với các hoạt động đầu tư, do đó KS đầu tư... • Cơ chế KS KIỂM SOÁT MUA HÀNG VÀ CHI TIÊU 1 KS mua hàng • Nhiệm vụ – • Phối hợp với hoạt động QT chung có liên quan đến mua sắm và cung cấp cho nhà QT mua sắm thông tin và trợ giúp họ trong việc ra quyết định Chức năng Chức năng phối hợp -Phối hợp giữa CL và tác nghiệp -Phối hợp KHH mua sắm với các KHH bộ phận hoạt động khác -KHH và kiểm tra NS mua sắm -Phối hợp KHH và kiểm tra mua sắm -Kiểm tra các... chất lượng KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG • Chức năng Chức năng phối hợp 1 2 3 XĐ KH chất lượng với KH ở các lvực HĐ khác XĐ KH CLg tổng thể Đảm bảo sự thích ứng cần thiết và sự đổi mới ở lvực CLg trên cơ sở KS lường trước Cnăng DV 1 Đưa vào thực hiện hệ thống thông tin CLg KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG • Một số công cụ KSCL – – – – Biểu đồ Pareto Biểu đồ đặc tính, nguyên nhân Phiếu kiểm tra Biểu đồ kiểm soát • Một số... các KH bộ phận (NVL, hàng hoá, SP cuối cùng) ở các lĩnh vực khác nhau – Chức năng KIỂM SOÁT HẬU CẦN Chức năng phối hợp Chức năng dịch vụ -Phối hợp giữa CL và tác nghiệp -Phối hợp KH hậu cần với các KH bộ phận khác -Phối hợp KHH hậu cần và kiểm tra: Phát triển và đề xuất những vấn đề cần được đổi mới đổi mới trên cơ sở kiểm tra -Phát triển và đưa vào áp dụng hệ thống kích thích nhân viên HC -Chuẩn bị... Chức năng dịch vụ -Phối hợp KH chiến lược và tác nghiệp Phát triển các hệ thống cung -Phối hợp xây dựng và kiểm tra kế hoạch chi cấp dữ liệu có sự trợ giúp của tiêu máy tính -Phối hợp các KH bộ phận -Phối hợp KH và kiểm tra chi tiêu • Mục tiêu của quy trình – Chi đúng – Chi đủ, chi kịp thời – Ghi nhận đúng, đủ, kịp thời, ngắn gọn, rõ ràng, dể hiểu KIỂM SOÁT MUA HÀNG VÀ CHI TIÊU • RR của quy trình . KIỂM SOÁT TÁC NGHIỆP KIỂM SOÁT NHÂN LỰC • KSNL có nhiệm vụ phối hợp tổng thể các hoạt động QT ở các bộ phận. chức • Chức năng KIỂM SOÁT NHÂN LỰC Chức năng phối hợp Chức năng dịch vụ - Phối hợp chiến lược và tác nghiệp. - Phối hợp các kế hoạch bộ phận với nhân lực. - Kế hoạch hoá nguồn nhân lực và kiểm tra. dịch vụ - Phối hợp giữa CL và tác nghiệp - Phối hợp KHH mua sắm với các KHH bộ phận hoạt động khác -KHH và kiểm tra NS mua sắm -Phối hợp KHH và kiểm tra mua sắm -Kiểm tra các điều kiện tiền đề