I. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ DỊCH VỤ Dịch vụ thanh toán trên di động BankPlus là dịch vụ liên kết giữa Viettel Telecom và Ngân hàng TMCP Ngoại thương (Vietcombank), cho phép khách hàng là chủ thuê bao di động Viettel có thể thực hiện được các giao dịch tài chính ngân hàng ngay trên chiếc điện thoại di động một cách nhanh chóng, an toàn và tiện lợi ở bất cứ nơi đâu có sóng của Viettel.
Thông tin chi tiết liên hệ Trung tâm dịch vụ khách hàng 24/7: 1900 54 54 13 Thông tin chi tiết liên hệ Trung tâm dịch vụ khách hàng 24/7: 1900 54 54 13 Bước 1: Đăng nhập dịch vụ ngân hàng trên internet VCB – iB@nking tại địa chỉ: https://www.vietcombank.com.vn/IBanking/ Bước 2: Chọn “Dịch vụ tài chính” trong tính năng Thanh toán Thông tin chi tiết liên hệ Trung tâm dịch vụ khách hàng 24/7: 1900 54 54 13 Bước 3: Khởi tạo lệnh thanh toán - Chọn tài khoản trích nợ: tài khoản thanh toán của khách hàng - Chọn Nhà cung cấp dịch vụ: đơn vị khách hàng thanh toán - Chọn dịch vụ cần thanh toán - Nhập số tiền - Nhập mã khách hàng, tên khách hàng - Nhấn nút Xác nhận Ghi chú: - Mã khách hàng: là số tài khoản chứng khoán (áp dụng cho dịch vụ nộp TKCK) hoặc mã số hợp đồng/mã hóa đơn… tại nhà cung cấp dịch vụ. Thông tin chi tiết liên hệ Trung tâm dịch vụ khách hàng 24/7: 1900 54 54 13 Bước 4: Xác thực giao dịch Ghi chú: Hình thức nhận mã giao dịch OTP Qua SMS: Ngay sau khi khách hàng nhấn nút chấp nhận, Vietcombank sẽ chủ động gửi Mã giao dịch OTP đến số điện thoại di động đăng ký nhận OTP của khách hàng (khách hàng không phải nhắn tin để nhận OTP). Bước 5: Xác nhận thanh toán - Khách hàng nhập mã giao dịch OTP - Chọn nút thanh toán để hoàn tất giao dịch . 2: Chọn Dịch vụ tài chính trong tính năng Thanh toán Thông tin chi tiết liên hệ Trung tâm dịch vụ khách hàng 24/7: 1900 54 54 13 Bước 3: Khởi tạo lệnh thanh toán - Chọn tài khoản. thanh toán - Chọn tài khoản trích nợ: tài khoản thanh toán của khách hàng - Chọn Nhà cung cấp dịch vụ: đơn vị khách hàng thanh toán - Chọn dịch vụ cần thanh toán - Nhập số tiền - Nhập mã. khách hàng: là số tài khoản chứng khoán (áp dụng cho dịch vụ nộp TKCK) hoặc mã số hợp đồng/mã hóa đơn… tại nhà cung cấp dịch vụ. Thông tin chi tiết liên hệ Trung tâm dịch vụ khách hàng 24/7: