Đề tài: Một số vấn đề về tiêu thụ sản phẩm tại công ty May Thăng Long pot

Trong các doanh nghiệp sản xuất một chiến lược tương đối phù hợp vớiquá trình phát triển thị trường và thể hiện đầy đủ tính chất động và tấn công sẽ là cơ sở đảm bảo cho một chiến lược p

M ỤC LỤC C L C ỤC LỤC

LỜI NÓI ĐẦU 1

PHẦN I 3

LÝ LUẬN CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM 3

CỦA CÔNG TY MAY THĂNG LONG 3

I/ BẢN CHẤT CỦA VIỆC TIÊU THỤ SẢN PHẨM VÀ VAI TRÒ CỦA NÓ ĐỐI

VỚI HOẠT ĐỘNGKINH DOANH: 3

1, Bản chất của việc tiêu thụ sản phẩm: 3

2 Ý nghĩa của hoạt động tiêu thụ sản phẩm đối với doanh nghiệp : 6

II: NỘI DUNG HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP 8

1 Nghiên cứi thị trường tiêu thụ của doanh nghiệp 8

2 Định giá sản phẩm 9

3.Tổ chức các hoạt động hỗ trợ tiêu thụ 10

a, Các hoạt động xúc tiến bán quảng cáo 10

b, Mạng lưới bán hàng 12

c Hoạt động yểm trợ cho tiêu thụ 13

d, Hoạt động kênh tiêu thụ 14

4 Phân tích và đánh giá hiệu quả việc tiêu thụ : 16

III CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI TIÊU THỤ SẢN PHẨM MAY MẶC 17

1, Nguyên nhân thuộc về bản thân doanh nghiệp 17

2 Nhân tố thuộc ngoài doanh nghiệp 20

PHẦN II 24

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY MAY THĂNG LONG 24

I QÚA TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY MAY THĂNG LONG 24

1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty may Thăng long 24

2 Hệ thống tổ chức quản lý kinh doanh của Công ty may Thăng long 26

II THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY MAY THĂNG LONG TRONG NHỮNG NĂM QUA 29

1.Thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty may Thăng long 29

2 Kết quả công tác tiêu thụ sản phẩm của Công ty may Thăng long 34

a Kết quả tiêu thụ sản phẩm với khối lượng mặt hàng : 34

b Doanh thu tiêu thụ của Công ty và theo mặt hàng : 35

3 Thực hiện nội dung tiêu thụ sản phẩm : 39

a Công tác giao dịch ký kết hợp đồng sản xuất và tiêu thụ sản phẩm : 39

b- Thực hiện hoạt động kho thành phẩm : 40

c Phương thức vận chuyển 41

d Phương thức thanh toán 41

III: ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY MAY

THĂNG LONG 42

1 Ưu điểm: 43

2 Hạn chế và nguyên nhân: 43

a Hạn chế : 43

b Nguyên nhân: 44

PHẦN III 46

MỘT SỐ BIỆN PHÁP ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM 46

I PHƯƠNG HƯỚNG NHẰM TĂNG CƯỜNG VÀ MỞ RỘNG CÔNG TÁC TIÊU THỤ

SẢN PHẨM 46

1 những yêu cầu đối với công ty trong điều kiện mới 46

2 - Phương hướng phát triển công ty may Thăng 46

a - Định hướng phát triển của công ty 46

II - MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH CÔNG TÁC TIÊU THỤ SẢN PHẨM Ở CÔNG TY 47

1-Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường 47

2 Hoàn thiện các chính sách xúc tiến 48

3, Mạng lưới tiêu thụ 49

4 Các mạng lưới tiêu thụ sản phẩm 50

5 Tăng cường quản lý và cách thức tiêu thụ sản phẩm 51

III.HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG NGHIỆP VỤ TIÊU THỤ 52

1.Công tác kế hoạch nghiệp vụ tiêu thụ sản phẩm 52

a Khen thưởng được xét tập thể và các công nhân viên tích cực tận tuỵ với công việc , lao động sáng tạo 52

b, Sử phạt trách nhiệm đối với mọi người cung cấp nguyên phụ liệu sai tiêu chuẩn và làm ảnh hưởng đến quá trình sản xuất và tiêu thụ 52

2.Vấn đề sổ sách và các chứng từ theo dõi 53

3 Nghiệp vụ phân tích tình hình tiêu thụ 55

KẾT LUẬN 56

LỜI NÓI ĐẦU

Trong những năm gần đây,nền kinh tế nước ta có nhiều biến đổi quantrọng theo chiều hứơng tích cực để có thể phát triển một cách duy nhất là doanhnghiệp phải thấy được sự thay đổi của môi trường kinh doanh có tác động đếndoanh nghiệp

Trong nền kinh tế thị trường, hàng hoá là sản phẩm được sản xuất ra đểbán nhằm thực hiện những mục tiêu đã định trong chương trình hoạt động củangười sản xuất của mỗi doanh nghiệp Do đó tiêu thụ sản phẩm sản xuất ra làmột khâu quan trọng.Của tái sản xuất xã hội Quá trình tiêu thụ sản phẩm chỉ kếtthúc khi quá trình thanh toán giữa người mua và người bán đã diễn ra và quyền

sở hữu hàng hoá đã thay đổi Thông qua công tác tiêu thụ mà người ta có thể

đánh giá được hiệu quả của các quá trình trước đó như nghiên cứu thị trường ,quản lý sản phẩm quản lí chất lượng, quảng cáo, xúc tiến, chiến lược giá

Mỗi doanh nghiệp khi bắt đầu tiến hành sản xuất kinh doanh trên thịtrường bao giờ cũng để ra cho mình mục tiêu nhất định ,có nhiều mục tiêu đểcho doanh nghiệp phấn đấu như lợi nhuận, vị thế, an toàn

Trong đó mục tiêu lợi nhuận , có thể được coi là hàng đầu để đạt đượcmục tiêu mà doanh nghiệp phải luôn luôn quan tâm tới ba vấn đề trọng tâm củasản xuât kinh doanh mà công tác tiêu thụ sản phẩm chiếm giữ một vai trò rấtquan trọng Tiêu thụ sản phẩm là khâu cuối cùng của sản xuất kinh doanh, là yếu

tố quyết định sự tồn tại cuả doanh nghiệp, phát triển của doanh nghiệp Chỉ cótiêu thụ được sản phẩm hàng hoá của mình thì mới thực hiện được giá trị và giátrị sử dụng.Tiêu thụ là cầu nối của sản xuất và tiêu dùng

Cũng như mọi doanh nghiệp trong cơ trế thị trường để kinh doanh có hiệuquả công ty may thăng long có trụ sở chính tại ( 250 MINH KHAI- Hà Nội ) đã

có các biện pháp nhằm tăng cường và thúc đẩy về việc tiêu thụ sản phẩm tạicông ty nhằm đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng

Trong những năm vừa qua Công Ty May Thăng Long đã đạt được nhữngkết quả to lớn trong việc mở rộng và chiếm lĩnh thị trường, tạo được một ấntượng tốt đẹp, một tâm lý tin tưởng của khách hàng về phía mình

Hiện nay công ty may thăng long và các chi nhánh của mình tại HảiPhòng và Nam Định đang phải thực hiện mạnh mẽ để thích nghi với cơ chế thịtrường khắc nghiệt, nhiều đối thủ cạnh tranh Tiêu thụ sản phẩm của công ty đòihỏi phải có nhiều biến chuyển mạnh mẽ nhất và có hiệu quả trong công tác

Sau một thời gian thực tập tại Công Ty May Thăng Long tôi mạnh dạn lựatrọn đề tài: “Một số vấn đề về tiêu thụ sản phẩm tại công ty May Thăng Long”Chuyên đề của em được chia ra làm ba phần:

Phần I : Lý luận chung về hoạt động tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp

Phần II: Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty may thănglong

Phần III: Các biện pháp đẩy mạnh việc tiêu thụ sản phẩm của công ty may thăng long

Phần kết luận

- Chuyên đề này chắc chắn có nhiều thiếu sót và lỗi vì vậy tôi mong được

sự chỉ bảo dạy dỗ của thầy giáo hưóng dẫn em làm chuyên đề này

Và các cô bác , anh chị hướng dẫn em thực tập tại công ty may thăng long

- Được sự quan tâm chỉ bảo của thầy giáo và các bác các cô và các anhchị, em xin trân thành cám ơn đã tạo điều kiện cho tôi thực hiện tốt chuyên đềnày

PHẦN I

LÝ LUẬN CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM

CỦA CÔNG TY MAY THĂNG LONG

I/ BẢN CHẤT CỦA VIỆC TIÊU THỤ SẢN PHẨM VÀ VAI TRÒ CỦA NÓ ĐỐI

VỚI HOẠT ĐỘNGKINH DOANH:

1, Bản chất của việc tiêu thụ sản phẩm:

- Các khái niệm về tiêu thụ sản phẩm : theo quan niệm của marketing tiêuthụ sản phẩm là các quá trình kinh tế và các tổ chức liên quan tới việc điều hành

và vận chuyển hàng loạt hàng hoá và dịch vụ từ nhà sản xuất tới người tiêu dùngvới những điều kiện tối đa

+ Xét theo quá trình tiêu thụ sản phẩm là bán sản phẩm trên thị trường đểthực hiện giá trị ở đây đòi hỏi phải có người bán (người sản xuất ) và người mua

là (khách hàng) và các hoạt động này diễn ra trên thị trường

- Sản phẩm hàng hoá chỉ được tiêu thụ khi công ty đã nhận được tiền bánhàng hay người mua đã chấp nhận trả tiền số hàng hoá đó của công ty

+ Chỉ trong tiêu thụ ,tính chất hữu ích của sản phẩm sản xuất ra, sự phùhợp nhu cầu đối với xã hội (Sản xuất và tiêu dùng mới được xác định hoàn toàn)hay nói cách khác sản phẩm được tiêu thụ xong mới được coi là có giá trị sửdụng hoàn toàn

- Thực chất của tiêu thụ sản phẩm là quá trình thực hiện các giá trị trongsản xuất kinh doanh

+ Bởi vì trong kinh doanh là việc thực hiện một số hoặc toàn bộ công đoạncủa quá trình đầu tư từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm hoặc công nghiệp thựchiện dịch vụ trên thị trường nhằm mục đích kiếm lời Phần tiêu thụ sản phẩm làgiai đoạn cuối cùng của quá trình sản xuất kinh doanh nó thực hiện vốn giá trịhiện vật chuyển thành vốn tiền tệ thông qua việc mua bán hàng hoá trên thịtrường

+ Tiêu thụ sản phẩm là một khâu trong quá trình sản xuất kinh doanh nóthực hiện mối quan hệ :

+ Giữa người sản xuất với sản xuất

+ Giữa người sản xuất với người tiêu dùng Trong qúa trình tái sản xuất ,nếu khâu tiêu thụ sản phẩm không thực hiện tốt sẽ làm cho sản phẩm bị đình trệ

+ Vì thực hiện giá trị sản phẩm trên thị trường nên khâu tiêu thụ sản phẩm

sẽ bị tác động trực tiếp của quy luật thị trường , quy luật giá trị , quy luật cungcầu còn các quy luật thị trường tác động vào khâu sản xuất, ngoài sản xuấtthông qua hoạt động tiêu thụ sản phẩm Mặt khác chất lượng hoạt động tiêu thụsản phẩm hàng hoá doanh nghiệp sản xuất và thương mại phục vụ khách hàngdoanh nghiệp dịch vụ

Quyết định chất lượng của hoạt động sản xuất hoặc chuẩn bị sản phẩm

hàng hoá trước khi tiêu thụ vì nếu chỉ xét một cách trực diện hoạt động bán hànhchỉ có thể được tiến hành sau khi bộ phận sản xuất đã sản xuất xong sản phẩmnên trước đây người ta hay quan niệm hoạt động sản xuất đi trước hoạt động tiêuthụ Từ thực tế hoạt động kinh doanh ,quản trị kinh doanh hiện đại cho rằng côngtác nghiên cứu điều tra tiêu thụ sản phẩm phải được đặt ra trước khi thực hiệnsản xuất, nên hoạt động tiêu thụ phải đứng trước hoạt động sản xuất và tác độngmạnh mẽ đến hoạt động sản xuất

Trong các doanh nghiệp sản xuất một chiến lược tương đối phù hợp vớiquá trình phát triển thị trường và thể hiện đầy đủ tính chất động và tấn công sẽ là

cơ sở đảm bảo cho một chiến lược phát triển sản xuất kinh doanh nghiên cứu vàphát triển công nghệ thiết bị máy móc xây dựng và đào tạo một số đội ngũ cán bộphù hợp nghiên cứu sử dụng may móc và công nghệ mới vạt liệu thay thếmới kinh doanh thiếu sự đúng đắn có tính định hướng chiến lược không đúngcủa sản phẩm sẽ dẫn đến việc đầu tư sản xuất tiêu thụ không có đích hoặc nhằmsai mục đích cả hai trường hợp này đều dẫn đến hoạt động sản xuất kinh doanhkhông có hiệu quả và xảy ra thất bại Với khoảng thời gian trung và ngắn một kế

hoạch tiêu thụ sản phẩm hàng hoá đúng đắn luôn luôn là cơ sở để có kế hoạchsản xuất thích hợp và ngược lại.

Nếu kế hoạch tiêu thụ sản phẩm hàng hoá không phù hợp với tiến trìnhphát triển của thị trường sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng tiến độ sản xuất Trongthực tế tổ chức kinh doanh nhịp độ cũng như diễn biến của các hoạt độngsản xuất của doanh nghiệp phụ thuộc vào nhịp độ và các diễn biến của doanhnghiệp trong hoạt động tiêu thụ sản phẩm là nhân tố cực kỳ quan trọng quyếtđịnh hoạt động sản xuất kinh doanh hoặc chuẩn bị hàng hoá dịch vụ Sản xuấtkhông quyết định tiêu thụ mà ngược lại tiêu thụ quyết định sản xuất

- Khái niệm tiêu thụ một cach chung nhất là quá trình thục hiện một giátrị hàng hoá,qua tiêu thụ hàng hoá chuyển từ hình thái hiện vật sang hình thái

+ Tiêu thụ là giai đoạn cuối cùng của vòng chu chuyển vốn quay vòngdoanh nghiệp sản xuất kinh doanh Sản phẩm hàng hoá chỉ được coi là tiêu thụkhi doanh nghiệp đã nhận được tiền bán

Nói chung sự cần thiết về tiêu thụ sản phẩm là có mục tiêu cần bán hết sảnphẩm đã được sản xuất vớ doanh thu tối đa và chi phí cho hoạt động kinh do anhtối thiểu với mục tiêu đó trong quản trị doanh nghiệp hiện đại về tiêu thụ sảnphẩm hàng hoá không phải là hoạt động thụ động chờ bộ phận sản xuất tạo rasản phẩm rồi mới tím cách tiêu thụ chúng mà hoạt động tiêu thụ sản phẩm hànghoá có nhiệm vụ nghiên cứu thị trường xác định cầu thị trường và cầu bản thâncủa doanh nghiệp , trong thị trường các doanh nghiệp đang hoặc sẽ có khả năngsản xuất để quyết định đầu tư,phải phát triển sản xuất sản phẩm và kinh doanhtối ưu Chủ động tiến hành các hoạt động kinh doanh quảng cáo cần thiết vànhằm giới thiệu các khách hàng

- Để thực hiện tốt các chức năng và nhiệm vụ tiêu thụ sản phẩm thườngđược tổ chức thành các hoạt động chủ yếu là hoạt động chuẩn bị bao gồm công

tác nghiên cứu, công tác quảng cáo, công tác đẩy mạnh và phát triển bánhàng ,tổ chức các hoạt động bán hàng và sự cần thiết sau hoạt động bán hàng.

2 Ý nghĩa của hoạt động tiêu thụ sản phẩm đối với doanh nghiệp :

- Quá trình tái sản xuất đồi với doanh nghiệp bao gồm hoạt động thươngmại đầu vào sản xuất và khâu lưu thông hàng hoá Là cầu nối trung gian giữamột bên là người sản xuất phân phối một bên là người tiêu dùng

+ Tiêu thụ sản phẩm là khâu cuội cùng là bước nhảy quan trọng tiến hànhquá trình tiếp theo nó tạo điều kiện cho các doanh nghiệp có phướng sản xuấtkinh doanh cho chu kỳ sau Đồng thờ tiêu thụ sản phẩm là khâu quyết địnhchiến lược kinh doanh của doanh nghiệp,quyết định nguồn mua hàng , khả năngtài chính , dự trữ ,bảo quản và mọi khả năng của doanh nghiệp và cũng nhằmmục đích thúc đẩy mạnh hàng bán ravà thu lợi nhuận

Trong nền kinh tế tiêu thụ sản phẩm có ý nghĩa vô cùng quan trọng, người

ta không thể hình dung nổi trong xã hội toàn bộ khâu tiêu thụ bị ách tắc kéo theo

đó toàn bộ khâu tiêu thụ bị đình trệ , xã hội bị đình đốn mất cân đối Mặt kháccông tác tiêu thụ còn là cơ sở cho việc sản xuất tìm kiếm khai thác cho các nhucầu mới phát sinh mà chưa được đáp ứng Trong các doanh nghiệp tiêu thụ sảnphẩm đóng vai trò với doanh nghiệp tuỳ thuộc và từng cơ chế kinh tế .Trong cơ chế kinh tế tập trung quan liêu bao cấp , tiêu thụ sản phẩm được coi làquan trọng bởi vì doanh nghiệp sản xuất ra đến đâu thì phải cố gắng tiêu thụ hếtđến đó Xuất phát từ vị trí và vai trò của công tác này đồng thời cả trên các quốcgia khác việc tiêu thụ sản phẩm luôn luôn chiếm vị trí quan trọng trong sản xuất

và kinh doanh là yếu tố quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Vìthế trước hết muốn vậy, ta phải cần hiểu được về nội dung quan hoạt động củatiêu thụ sản phẩm điều đó có nghĩa rằng phải hoàn thiện công tác tiêu thụ đểtăng thu nhập và giảm đi các chi phí bảo quản hàng tồn kho Như vậy công táchoạt động tiêu thụ sản phẩm là vô cùng quan trọng đối với việc tồn tại và pháttriển của doanh nghiệp Như vậy sản xuất luôn phải gắn liền với nhu cầu thịtrường nên việc nghiên cứu nhu cầu thị trường là vấn đề hết sức cần thiết đối với

các doanh nghiệp.Bất kỳ doanh nghiệp nào khi kinh doanh hàng hoá nào cũngphải tiến hành việc nghiên cứu thị trường Nghiên cứi thị trường chính là bướcđầu tiên có vai trò cần thiết đối với mỗi doanh nghiệp mới bắt đầu kinh doanh ,đang kinh doanh trong việc thực hiện mục tiêu đã đề ra.Mục đích của việcnghiên cứu thị trường là xác định khả năng tiêu thụ của từng loại mặt hàng,nhóm hàng trên thị trường , từ đó có biện pháp điều chỉnh sản phẩm hợp lý đểcung cấp cho thị trường

Đối với công tác tiêu thụ ,nghiên cứu thị trườnglại càng chiếm một vai tròquan trọng vì nó ảnh hưởng trực tiết đến khối lượng giá bán,mạng lưới và hiệuquả của công tác tiêu thụ Nghiên cứu thị trường còn giúp cho doanh nghiệp biếtđược xu hướng biến đổi của nhu cầu từ đó có được những biến đổi sao cho phùhợp Đây là công việc đòi hỏi nhiều công sức và chi phí lớn Đối với nhữngdoanh nghiệp vừa và nhỏ chưa có các bộ phận nghiên cứu thị trường

- Đâu là thị trường có triên vọng đối với sản phẩm của doanh nghiệp.Khả năng tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp trên thị trường đó ra sao.Doanh nghiệp cần phải sử lý những biện pháp gì có liên quan và có thể sửdụng những biện pháp nào để tăng khối lượng sản phẩm tiêu thụ

Để giải đáp vấn đề trên việc nghiên cứu thị trường cần phải đi sâu vàophân tích quy mô cơ cấu ,sự vận động của thị trường và các tham số khong thểkiểm soát được.Nghiên cứu quy mô thị trườngcó nghĩa là doanh nghiệp phải xácđịnh đựợc số lượng người tiêu thụ,người sử dụng ,khối lượng bán ,doanh thuthực tế,tỷ lệ thị trường mà doanh nghiệp có thể cung ứng hay thoả mãn Côngviệc này đặc biệt quan trọng khi xí nghiệp muốn tham gia vào thị trườngmới.Bên cạnh việc nghiên cứu quy mô, nghiên cứu cơ cấu thị trường sẽ giúpdoanh nghiệp biết được sản phẩm của mình được tiêu thụ ở khu vực thị trườngnào,ai sử dụng Trong quá trình hoạt động kinh doanh,doanh nghiệp luôn bị baobọc bởi các yêu tố của môi trường kinh doanh Môi trường tác động liên tục vàrất sâu sắc đến toàn bộđiều kiện kinh doanh của doanh nghiệpvà ứng sử của

khách hàng.Nó bao gồm môi trường pháp luật,môi trường văn hoá xã hội,môitrường dân cư,môi trường kinh tế và môi trường công nghệ Ngoài việc nghiêncứu khái quát thị trường doanh nghiệp phải đi nghiên cứu hành vi mua sắm,thái

độ của người tiêu dùng bởi khách hàng của doanh nghiệp có những đặc điểmkhác nhau và cách thức cũng khác nhau.Trong quá trình nghiên cứu chúng tanên lưu ý tới động cơ thúc đẩy nhận thức,hiểu biết thái độ cách sống của môiII: NỘI DUNG HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP

1 Nghiên cứi thị trường tiêu thụ của doanh nghiệp

- Tiêu thụ sản phẩm là chiếc cầu nối quan trọng giữa tiêu thụ sản xuất vàtiêu dùng , giúp chúng ta là người tiêu dùng có được giá trị sử dụng mà chúng tamong muốn mà người sản xuất đạt được mục đích của mình là lợi nhuận Nhàsản xuất thông qua tiêu thụ có thể nắm bắt được tình hình thị hiếu tiêu dùng từ

đó họ đề ra phương án kinh doanh mới, các biện pháp thu hút khách hàng chiếmlĩnh thị trường, có thể nói hoạt động tiêu thụ sản xuất có khả năng cho doanhnghiệp chiếm lĩnh thị trường đảm bảo cho sản xuát sản phẩm nâng cao uy tíncho doanh nghiệp

- Đặc trưng cơ bản của nền sản xuất hàng hoá là sản phẩm sản xuất ra đểbán Sản phẩm có tiêu thụ được thì mâu thuẫn giữa người mua và người bán,giữa tiền và hàng mới được giải quyết , tính hữu ích của sản phẩm mới đượcchứng minh có bán được sản phẩm hàng hoá doanh nghiệp mới thu hồi đượ vốnsản xuất kinh doanh.Mới có điều kiện chi phí bù đắp bỏ ra và đảm bảo quá trìnhtái sản xuất liên tục , mặt khác thông qua tiêu thụ sản phẩm,doanh nghiệp mới

có điều kiện thu lợi nhuận , lợi nhuận của doanh nghiệp cũng chính là khoanchênh lệch giữa doanh thu và chi phí Nó là mục tiêu quan trọng của doanhnghiệp khi tham gia hoạt động kinh doanh Chúng ta cần đều biết rằng để tănglợi nhuận thì cần giảm chi phí hoặc tăng doanh thu trường,gia đình và xã hội Tóm lại nghiên cứu chi tiết phải biết được thói quen mua củangười tiêudùng,đâu là khách trọng điểm của doanh nghiệp.Việc nghiên cứu khách hàng vàđối thủ cạnh tranhcũng là một nội dung không thể thiếu đối với doanh nghiệp

2 Định giá sản phẩm

Định giá bán sản phẩm là vấn đề hết sức quan trọng có ảnh hưởng trựctiếp đến khả năng tiêu thụ sản phẩm,đến lợi nhuận của doanh nghiệp Vì vấyauviệc điều tra nhu cừu thị trường,xác định chiến lược sản phẩm ta cần phải xâydựng chiến lược giá cả nhằm đưa ra mục tiêu và căncứ đánh giá.Mục tiêu trongchiến cược giá cảcó thể cho là hai nhóm sau :

- Phải xây dựng phù hợp với đặc điểm thị trường cạnh tranh,các điều kiệnthời gian và không gian cụ thể

Ngoài ra chiến lược giá còn phải xác định một cái khung để hướng dãncác quá trình lập các mức giá cụ thể cho từng sản phẩm

Do phụ thuộc nhiều yếu tố nên khi ấn định giá ngoài các tính toán cụ thểcòn phải có sách lược ứng sử cụ thể cho phù hợp với từng hoàn cảnh và điềukiện của doanh nghiệp trong từng thời kỳ Nói một cách khác khi ấn định mứcgiá các doanh nghiệp còn phải xét tới một loạt các khía cạnh như

Một là:

+ Thu nhập dân cư

+ Quy mô thị trường

+ Sở thích và tập quán tiêu dùng

+ khả năng cung cấp của các nhà cạnh tranh

+ Chính sách phát triển kinh tế của nhà nước

Nói chung lại xác định mức giá sản phẩm phù hợp cho mọi đối tượngkhách hàng của từng vùng là một nội dung rất quan trọng trong việc thúc dẩycông tác tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp.Vì trên thị trường sau khi xác địnhmặt hàng,loại sản phẩm cần mua sắm thì yếu tố giá sẽ đóng vai trò chủ chốtquyết định hành vi mua sắm của khách hàng theo quy luật của cầu thì giá cànggiảm thì khối lượng cầu càng tăng và ngược lại vậy vấn đề đặt ra là làm saothiết lập được mức giá phù hợp với từng khách hàng,đảm bảo cho việc bù đắpchi phí và có lãi là yếu tố hết sức quan trọng song đòi hỏi sự quan sát nhậy bén

có óc sáng tạo tìm hiểu sâu sắc thị trường của các cán bộ làm nghiên cứi thịtrường nói chung và các cán bộ làm giá cả của từng doanh nghiệp nói riêng

3.Tổ chức các hoạt động hỗ trợ tiêu thụ

a, Các hoạt động xúc tiến bán quảng cáo

quảng cáo được sử dụng theo định nghĩa là phương tiện không gian vàthời gian để truyền tin và định trước sản phẩm cho thị trường hay người mua

Mục đích của quảng cáo là

+ Tăng cường khả năng tiêu thụ sản phẩm thu hút sự quan tâm của kháchhàng đối với sản phẩm của doanh nghiệp

+ Thúc đẩy nhanh quá trình tiêu thụ sản phẩm

+ Lôi cuốn khách hàng và làm cho khách hàng chuyển sang mua hàngcủa mình làm cho sản phẩm được tiêu thụ

+ Súc tiến bán hàng như hoạt động hạ giá vào tuần lễ khai trương

+ Giới thiệu các sản phẩm mới ra đời

- Nội dung quảng cáo : trước hết phải xác định được mục tiêu theo từngtrường hợp cụ thể,công việc này sẽ thành công hay thất bại của công việc quảngcáo do vậy để xác định được đúng mục tiêu căn cứ vào yêu cầu của doanhnghiệp ,tình hình thực tế của thị trường

- Nội dung của quảng cáo cần phải nêu được những đặc điểm kỹ thuật đặctrưng của sản phẩm của doanh nghiệp ,đối với sản phẩm hàng loạt trên thịtrường là vô cùng cần thiết

- Để thành công trong quảng cáo ta cần tuân thủ các điều kiện sau:

- Cần làm rõ tư tưởng trung tâm ,lời văn ngắn gọn rõ ràng tránh dùng từ

mơ hồ

+ Cần làm cho người ta có ấn tượng sâu sắc,làm rõ bằng hình ảnh và câunói đặc trưng mang tính dân tộc và độc đáo mang ý nghĩa sâu sắc

+ Giới thiệu quảng cáo phù hợp với khách hàng trọng điểm

+ Cần tập trung gây hứng thú gợi mở nhu cầu

+ Biết sử dụng các thủ thuật độc đáo , bố trí các biển hiệu như là pha no áp phích

Các phương tiện quảng cáo khác nhau nó tuỳ thuộc vào từng doanh

nghiệp Các phương tiện hiện nay chủ yếu là biển hiệu báo hình báo nói và các

người mẫu , diễn viên.sau khi đăng quảng cáo các doanh nghiệp cần tiến hànhkiểm tra đánh giá được thái độ và ứng sử của khách hàng Đối với sản phẩm đãđược quảng cáo thông qua việc trưng cầu ý kiến khách hàng về sản phẩm,chấtlượng mẫu mã với đậc tính sử dụngcó phù hợp với yêu cầu của người sử dụnghay không.Muốn cáo sản xuất hàng hoáthì doanh nghiệp cần bỏ ra chi phí quảngcáo.Muốn vậy phải đánh giá được hiệu quả quảng cáo.Việc đánh giá này đượcdựa trên cớ sở của lượng hàng hoá bán ra,doanh thu tiêu thụ,lợi nhuận của việcbán sản phẩm trước và sau khi quảng cáo.Quảng cáo là một công việc đòi hỏiphải có sự đầu tư hết sức tốn kém nhưng trong nền kinh tế thị trường hiện naycác doanh nghiệp không thể bỏ qua hình thức này.Vấn đề là làm thế nào đểquảng cáo có hiệu quả nhẩt tránh gây lãng phí không cần thiết vì có quảng cáodoanh nghiệp mới biết được tên tuổi và sản phẩm của doanh nghiệp rồi từ đókhách hàng mới thử sản phẩm của doanh nghiệp và đưa ra quyết định mua haykhông mua sản phẩm.

b, Mạng lưới bán hàng

Quá trình bán hàng là hoạt động của người bán nhằm tiếp tục tác động vàotâm lý của người mua để từ đó gợi mở nhu cầu của họ.Chính vì vậy mục đichcủa công tác chuẩn bị là nhằm vào các vấn đề sau:

- Xây dựng mối quan hệ cộnh đồng:Hoạt động này nhằm xây dựng lòngtin của cộng đồng cộng đồng đối với doanh nghiệp Ta có thể sử dụng một sốbiên pháp thường dùng

+ Tổ chức hội nghị khách hàng và giới thiệu cho khách hàngbiết sản phẩmtiêu thụ của doanh nghiệp và công bố biện pháp ,chính sách vá biện pháp tiêuthụ đồng thời qua đó doanh nghiệp chú ý nắng nghe ý kiến khách hàng đối vơisản phẩm của mình để từ đó đưa ra những biện pháp hữu hiệu nhất nhằm đẩymạnh công tác tiêu thụ.Một điểm cần lưu ý là làm sao có được nhiều khách hànglớn và bạn hàng tham gia hội nghị

+ Hội thảo: Nhằm mục đích tập chung giải quyết một số vấn đề có liênquan trực tiếp tới tiêu thụ như khả năng xâm nhập thị trường ,giá cả Trong hộithảothường có những khách hàng lớn như các chuyên gia,kỹ sư

+ Tặng quà: Cần chú ý xem nên tặng ai,giá trị bao nhiêu,thời điểm nào saocho phù hợp

+ Phát hành các tài liệu có liên quan tới việc tiêu thụ:Đây là việc làm hếtsức cần thiếtnhằm giúp cho khách hàng hiểu rõ hết các tính năng,tác dụng ,cách

sử dụng của sản phẩm.Tài liệu phát hành phục vụ cho công tác tiêu thụ sản phẩmgồm có các loại như nhãn mác,tờ giấy tập san.Căn vào từng loại sản phẩm màdoanh nghiệp chọn phát hành cho phù hợp

- Tổ chức bán thử sản phẩm nhằm biết được phản ứng của khách hàng vềchất lượng sản phẩm,giá cả.Chính sách tiêu thụ sản phẩmgiúp cho doanh nghiệpnắm được quy mô,cường độ mua sắm của khách hàng từ đó làm cơ sở cho việc

dự toán về nhu cầu bán sản phẩm.Hình thức này chỉ áp dụng cho những mặthàng cần thay đổi,hay những mặt hàng mới mà doanh nghiệp sắp cho ra đời

c Hoạt động yểm trợ cho tiêu thụ

Yểm trợ là các hoạt độngnhằm tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình kinhdoanh của doanh nghiệp

* Các hình thức yểm trợ bán hàng.

- Chào hàng: Đây là hình thức các nhân viên chào hàng để tìm khách hàng,giới thiệu và thuyết phục họ mua sản phẩm của mình.Để tổ chức tốt công tácchào hàng doanh nghiệp phải lựa những nhân viên có trình độ am hiểu về hànghoá,thị trường, có thái độ niềm nở lịch sự với khách hàng.Đồng thời họ phảikhông ngừng được bồi dưỡng về marketing , các nghệ thuật chào hàng khác

- Tham gia hội chợ

Hội chợ là nơi trưng bầy sản phẩm của nhiều doanh nghiệp ở trong khuvực hay trong và ngoài nước.hội chợ là nơi gặp gỡ của các nhà sản xuất kinh

doanh với nhau,gặp gỡ các nhà sản xuất với khách hàng.Hội chợ cũng là nơitham quan tìm tòi bạn hàng mới đối với các doanh nghiệp ký hợp đồng mua vàbán đối với các doanh nghiệp Để việc tham gia hội chợ triển lãm có kết quảdoanh nghiệp cần chú ý

+ Trọn đúng sản phẩm tham gia hội chợ:Để thành công khi tham gia hộichợ các doanh nghiệp phải dựa trên cơ sở thu thập phân tích các thông tin nhưtìm hiểu và thu thập địa điểm hội chợ có thuận lợi không, uy tín của hội chợ đếnmức nào,tình hình thị trường xung quanh khu vực đó ra sao,những doanh nghiệpnào tham gia hội chợ các sản phẩm nào xẽ đem đến hội chợ ,lệ phí tham gia hộichợ v.v Để từ đó đưa ra quyết định có nên tham gia hội chợ này haykhông.ngoài các hình thức yểm trợ trên người ta còn sử dụng các hình thức hiệphội kinh doanh ,cửa hàng giới thiệu sản phẩm

d, Hoạt động kênh tiêu thụ

Tiêu thụ hỗn hợp:là kết hợp lại hình thức tiêu thụ sản phẩm trên nhằmkhắc phục nhược điểm và tận dụng ưi điểm của hai hình thức trên có nghĩa là cóloại tổ chức bán khâu trung gian và có loại bán thẳng cho người tiêu dùng

- Căn cứ vào xây dựng kênh tiêu thụ sản phẩm

Trong nền kinh tế sản xuất hàng hoá người bán buôn, người bán lẻ,và môigiới hình thành cách khách quan cần kết hợp với nhau để đảm bảo thông xuốt từsản xuất đến tiêu dùng Để xây dựng mạng lưới tiêu thụ hợp lý sử dụng các loại

trung gian có hiệu quả nhằm nâng cao và cần căn cứ vào tiêu thụ sản phẩm vớicác yếu tố sau:

+ Tính chất vật lý và sản phẩm tiêu thụ của nó trên thị trường

+ Chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp và các khâu trung gian trong

đó phải đặc biệt chú ý đến các vị trí ,thế lực mục tiêu lợi nhuận của các doanhnghiệp và các thế lực có liên quan

Lựa chọn và quyết định tiêu thụ căn cứ vào mạng lưới và vai trò của cáckhâu trung gian tuỳ theo tính chất và sản phẩm tiêu thụ cũng như các điều kiện

cụ thể của doanh nghiệp có thể sử dụng các mạng lưới sau:

+ Kênh ngắn dán tiếp :

Doanh nghiệp bán sản phẩm cho người bán lẻ người bán lẻ trực tiếp báncho người tiêu dùng mạng lưới kênh này thường được dùng trong trường hợpdoanh nghiệp sản xuất sản phẩm đòi hỏi phải có cơ sở vật chất kỹ thuật sản xuấtchuyên môn hoá nhưng với quy mô nhỏ khả năng tài chính hạn chế không đủsức mạnh cho việc tiêu thụ Kênh này có ưi điểm tốc độ lưi thông hàng hoá caotrình độ chuyên môn hoá cao và phát triển năng lực sản xuất của doanh

nghiệp Nhưng hạn chế là không được tiếp súc với người tiêu dùng và bán sảnphẩm qua người bán lẻ và vì một đơn vị sản phẩm không cao như kênh trựctiếp

Kênh dài :

Doanh nghiệp bán sản phẩm cho người bán buôn để người bán buôn lạibán cho người bán lẻ rồi sau đó người bán lẻ mới bán đến tận tay người tiêudùng.Kênh này thường được sử dụng trong trường hợp người sản xuất kinhdoanh sẽ sản xuất một số nơi nhưng cung cấp ở nhiều nơi Mạng này thườngđược sử dụng ở các doanh nghiệp có quy mô lớn ,ưi điểm của các loại kênh này

là tạo điều kiện cho các nhà sản xuất và tiêu thụ sản phẩm.tiêu thụ nhanh sảnphẩm và vốn vòng quay nhanh tuy nhiên khâu này bị hạn chế do nhiều khâutrung gian thông tin không thu được nhanh và quản các khâu trung gian hết sứckhó khăn Ba mạng lưới tiêu thụ trên tiêu biểu doanh nghiệp với tư cách là nhàsản xuất kinh doanh sẽ lựa chọn mạng lưới tiêu thụ hợp lý phù hợp với quy môsản xuất của doanh nghiệp và phù hợp tính chất sanr phẩm của doanh nghiệpnhằm thúc đẩy việc công tác tiêu thụ của doanh nghiệp và đem lại hiệu quả kinh

tế cao nhất

4 Phân tích và đánh giá hiệu quả việc tiêu thụ :

- Sau khi kết thúc một thời kỳ kinh doanh nhất định thì các doanh nghiệpcần đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh của mình đối với công tác tiêuthụcũng vậy

- Việc đánh giá tiêu thụ có thể dựa trên các chỉ tiêu có thể lượng hoá đượcnhư số lượng sản phẩm tiêu thụ trong kỳ,doanh thu tiêu thụ lợi nhuận thu đượcchi phí tiêu thụ cũng như các chỉ têu không được khách hàng mến mộ đối vớisản phẩm của doanh nghiệp

- Đánh giá doanh thu phải trên cơ sở so sánh giữa thực tế với kế hoạchgiữa năm nay với năm trước,nếu tốc độ doanh thu cao thì có nghĩa là doanhnghiệp đã có những tiến bộ nhất định trong hoạt động tiêu thụ Tuy nhiên chỉ

tiêu lợi nhuận mới là chỉ tiêu quan trọng nhất đối với các doanh kinh doanhtrong nền kinh tế thị trường.Giữa lợi nhuận và doanh thu có mối quan hệ mật

thiết với nhau

Lợi nhuận = doanh thu - chi phí Doanh thu tiêu thụ = giá bán số lượng tiêu thụ sản phẩm

- Xem xét cong tác tiêu thụ có nghĩa là phải đánh giá hiệu quả kênh tiêu

thụ của chính sách giá cả của hoạt động bán hàng

- Hiệu quả kinh doanh còn được phản ánh qua một chỉ tiêu quan trọng là

vòng quay vốn lưi động chỉ tiêu dùng phản ánh hiệu xuất sủ dụng vốn

doanh thu bán - thuếVòng chu chuyển vốn =

vốn lưu động định mứcKhi được thực hiện đánh giá kết quả tiêu thụ phải nêu nên những gì doanhnghiệp đã tạo ra và đạt dược những nhược điểm và nguyên nhân đó.Từ đódoanh nghiệp sẽ tìm racác biện pháp để hoàn thành công tác tiêu thủan phẩm.III CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI TIÊU THỤ SẢN PHẨM MAY MẶC

Tình hình tiêu thụ sản phẩm của bất kỳ cứ một doanh nghiệp nào cũnhchịu ảnh hưởng bởi nhiều nguyên nhân,có thể khái quát 3 loại nguyên nhân chủyếu sau đây

+ Những nguyên nhân thuộc về bản thân doanh nghiệp

+ Những nguyên nhân thuộc về khách hàng.(người mua)

+ Nguyên nhân thuộc về nhà nướcnhư:chính sách tiêu thụ,thuế

1, Nguyên nhân thuộc về bản thân doanh nghiệp.

Những nguyên nhân này ảnh hưởng tới tình hình tiêu thụ của doanhnghiệp bao gồm:Tình hình thực hiện kế hoạch sản xuất về mặt số lượng và chấtlượng sản phẩm,tình hình dự trữ,công tác tiếp cận thị trường,xác định giá bán

hợp lý,uy tín của doanh nghiệp,công nghệ sản xuất và các chính sách hỗ trợ tiêuthụ v.v Do không thể ngay một lúc đưa các nguyên nhân trên ra mổ xẻ, phântích một cách chi tiết cũng như thời gian đề cập các vấn đề trong bài viết có giớihạn nên trong một khía cạnh nào đó chỉ xin phân tích một vài nguyên nhân gầnnhư là chủ yếu có ảnh hưởng đến khối lượng sản phẩm tiêu thụ đó là :

+ Giá bán sản phẩm:Là một nhân tố ảnh hưởng tới khối lượng sản phẩmhàng hoá tiêu thụ (xét cả về mặt giá trị và hiện vật),ảnh hưởng đến lợi nhuận củadoanh nghiệp.Giá bán tăng lên làm doanh thu tănglên trong điều kiện giảđịnhkhối kượng sản phẩm bán ra là không thay đổi.Tuy nhiên cần chú ý rằng,khigiá bán tăng lên không những khối lượng sản phẩm bán ra sẽ giảm đi do nhu cầugiảm,một khi thu nhập của người tiêu dùng không tăng thì mức độ tăng giảm củakhối lượng sản phẩm tiêu thụcòn phụ thuộc vào mức đáp ứng nhu cầu tiêu dùngcủa hàng hoá.Những sản phẩm thiết yêu cho tiêu dùng như lương thực,thựcphẩm thì khối lượng sản phẩm tiêu thụ thay đổi ít phụ thuộc vào giá cả.Ngượclại,những sản phẩm hàng hoá cao cấp,xa xỉ,khối lượng sản phẩm tiêu thụ sẽgiảm khi khối lượng tăng lên.Chính vì vậy doanh nghiệp cần quyết định khốilượng sản phẩm tiêu thụ,giá cả như thế nào cho hợp lý nhằm mang lại hiệu quảkinh tế cao nhất

+ Uy tín của sản phẩm:

Trong thời buổi kinh tế hiện nay ở các doanh nghiệp còn chựi sự ảnhhưởng to lớn về mặt sản phẩm mà mình muốn tiêu thụ Vì sản phẩm may mặccủa doanh nghiệp chủ yếu là quần áo mà sản phẩm này lại là nhu cầu rất cầnthiết của mọi người, mọi lứa tuổi ,do vậy chúng ta có thể nói rằng nhu cầu vềloại sản phẩm này là rất tolớn và đa dạng.Vì vậy doanh nghiệp muốn tồn tại vàphát triển được thì phải biết lấy uy tín về sản phẩm làm gốc.Người mua bao giờcũng chú trọng đến chất lượng sản phẩm tính năng tác dụng từng loại sản phẩm

do đó chất lượng sản phẩm và uy tín từng loại sản phẩm vẫn là yếu tố quan trọngtrong kinh doanh của doanh nghiệp nó quyết định sự thành hay bại của doanhnghiệp Một khi chất lượng sản phẩm đã được tốt và đáp ứng được nhu cầu của

thị trường ,tóm lại muốn đẩy mạnh được việc tiêu thụ sản phẩm của doanhnghiệp không những có chất lượng tốt mà phải còn có kiểu dáng mẫu mã đẹpphù hợp với từng khu vực ở các thị trường khác nhau Để ngày càng được nângcao được uy tín sản phẩm của doanh nghiệp mình phải thường xuyên cải tiếnmáy móc nâng cao chất lượng sản phẩm và có những biện pháp xúc tiến phùhợp.Ngoại ra để sản phẩm đáp ứng được nhu cầu tiêu thụ tốt trên thị trường cácdoanh nghiệp cần quan tâm tới việc đổi mới máy móc thiết bị chuyên dùng côngnghệ hiện đại mới cho ta thấy được chất lượng sản phẩm tốt ,sản phẩm sản xuất

ra nhanh chóng Nó còn giúp doanh nghiệp hạn chế được nguyên vật liệu ,máymóc công nghệ còn làm cho các sản phẩm sản xuất ra đa dạng tuy nhiên do máymóc hiện đại tương đối đa dạng nên khi có sự cố ,một mặt sửa chữ tốn kếm khókhăn phụ tùng thay thế rất khó cũng chính vì lẽ đó doanh nghiệp cũng bị ảnhhưởng rất to lớn đến việc nguồn lao động định mức năng xuất lao động từ đóảnh hưởng tới tốc độ tiêu thụ sản phẩm quy trình công nghệ may mặc tương đốiphức tạp.Đối với mỗi chủng loại quần áo khác nhau lại có một quá trình côngnghệ khác nhau,do đó nó cũng làm ảnh hưởng tới nguồn lực lao động.Trong tiêuthụ sản phẩm,mỗi bộ phận sản xuất đều đòi hỏi phân bố lao động.Mỗibộ phậnchịu trách nhiệm một công đoạn từ sản xuất đến khi cho ra đời thành phẩm

- Chính sách hỗ trợ tiêu thụ:

Đây là cũng là nhân tố ảnh hưởng tới tiêu thụ sản phẩm Trong thơì bưổikinh tế thị trường các chính sách hỗ trợ tiêu thụ sản phẩm của các doanh nghiệpđều đòi hỏi tới các chính sách như xúc tiến bán hàng để làm nâng cao hiệu quảmang tính tâm lý và lấy lòng khách hàng ,quảng cáo sản phẩm giới thiêu cácmẫu mã sản phẩm cho mọi người mọi nứa tuổi thích nghim với thời tiết khí hâụrồi từ đó đè ra các chính sách hỗ trợ cho tiêu thụ sản phẩm như:

Chính sách giá cả :giá cả là yếu tố quan trọng trong tiêu thụ nó ảnh hưởngtới lượng sản phẩm tiêu thụ ( xét về cả mặt giá trị và hiện vật) ảnh hưởng đếnlợi nhuận của doanh nghiệp giá bán tăng sẽ làm ảnh hưởng đến tiêu thụ số

lượng sản phẩm của doanh nghiệp và các nhu cầu của người tiêu dùng Chính vìvậy doanh nghiệp cần xây dựng mức giá cả như thế nào cho hợp lý để đẩy nhanhkhối lượng sản phẩm tiêu thụ mang lại hiệu qủa kinh tế cao

2 Nhân tố thuộc ngoài doanh nghiệp.

Những nguyên nhân này ảnh tới không ít đến tiêu thụ sản phẩm của doanh

nghiệp Khách hàng (người mua ) có thể tác động đến tình hình tiêu thụ trên cácgóc độ sau: nhu cầu tự nhiên , nhu cầu mong muốn , mức thu nhập dân cư,thị hiếungười tiều dùng Ngoài các nhân tố trên từ phía khách hàng thì doanh nghiệp cònchịu tác động bởi các nhân tố như chính sách nhà nước , luật pháp v.v

Trong tất cả các nguyên nhân trên chung ta thấy nguyên nhân về mức thu nhập

Có ảnh hưởng rất lớn đến vệc tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp việcphân tích những nguyên nhân này chủ yếu là xem xét mối quan hệ giữa nhu cầu

có dạng đi lên

+ Xét mối quan hệ giữa thu nhập và mối quan hệ bức thiết

Nhu cầu bức thiết bao gồm các loại sản phẩm quan trọng và các loại sảnphẩm thiết yếu khác như : Gạo ,thực phẩm v.v khi thu nhập tăng lên đầu tiênnhu cầu này sẽ tăng lên,sau đó tốc độ tăng giảm dần và đến mức bão hoà Quan

hệ này có thể biểu diễn bằng đồ thị sau:

Hàm số mà đồ thị nàybiểu diễn có dạng : y= ac /( x+b )

Đây là hàm nhất biến nhận đườngthẳng y=a là tiệm cận ngang Với a lànhu cầu ở điểm bão hoà

+ Xét mối qoan hệ giữa nhu cầu tương đối cần thiết với thu nhập

Nhu cầu tương đối cần thiết gồm một số mặt hàng sử dụng lâu dài nhưquần áo ,nhà ở giầy dép v.v

Khi tăng thu nhập thì nhu cầu này tăng chậm sau đó tăng nhanh rồi tốc độtăng giảm dần và cuối cùng đạt ở mức độ bão hoà Quan hệ này biểu diễn bằng

đồ thị sau :

y a

x o

a

o xHàm số mà đồ thị này biểu diễn có thể là: y=a.(x-c)/(x+b) trong đó alàđiểm bão hoà

+ Xét mối quan hệ giữa nhu cầu hàng xa xỉ và thu nhập

Đối với loại nhu cầu này khi thu nhập tăng lên thì nhu cầu tăng chậm ,nếuthu nhập càng tăng thì nhu cầu này càng tăng,trên thực tế nhu cầu này không cómức bão hoà Quan hệ này có thể biểu diễ bằng đồ thị sau:

y

Hàm số mà đồ thị này biểu diễn có thể là : Y=a.x(x-c)(x+b)

Trên đây là những phân tích đánh giá đối với hai trong ba loại nguyênnhân có ảnh hưởng tới công tác tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp Qua đócũng là cơ sở để doanh nghiệp cũng như khách hàng quyết định được khối lượngsản phẩm tiêu thụ và giá cả như thế nào cho phù hợp với sự thoả thuận giữa cácbên nhằm đem lại hiệu quả kinh tế cao

Trong doanh nghiệp không thể nào không bị các nhân tố bên ngoài tácđộng như các chính sách ccủa nhà nước đã ban hành nhiều bộ luật trực tiếp làmảnh hương nhưcác chính sách.

Chính sách thuế, xuất khẩu sản phẩm , chính sách ký kết các hợp đồnglàm ăn với nước ngoài còn nhiều khâu xin phép phức tạp thủ tục rươm rà manglại cho doanh nghiệp lợi ích và hiệu quả kinh tế không caolắm

Luật pháp trong luật thì doanh nghiệp còn bị nhiều hạn chế và ảnh hưởngchưa được đáp ứng trong việc kinh doanh và xuất khẩu sản phẩm Như luậtthương mại, luật cấm nhập nhiều loại nguyên liệu

Sự cạnh tranh của doanh nghiệp còn bị ảnh hưởng tới nhiều góc độ nhưcác đối thủ cùng sản xuất kinh doanh ,cùng sản xuất sản phẩm trên thịtrường Mức độ cạnh tranh nhiều hay ít đến việc trên thị trường sẽ làm cho việctiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp Hiện nay có rất nhiều hình thức cạnh tranhnhư về giá cả , mẫu mã bao bì và các kiểu khác v.v bị )

Tuy nhiên doanh nghiệp muốn dành thắng lợi trong việc cạnh tranh thìdoanh nghiệp phải lắm rõ đặc điểm của các loaị sản phẩm Từ đó doanh nghiệpphải ngiên cứi và đưa ra những sản phẩm có ưi thế phù hợp thị trường hơn.Vàphảit biết đối thủ có những tiềm lực nào Như tiềm lực kinh tế của đối thủ,tiềmlực ( địa lý ,sản phẩm ,máy móc thiết

PHẦN II

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA

CÔNG TY MAY THĂNG LONG

LONG

1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty may Thăng long

Ngày 8/5/1958 công ty may mặc xuất khẩu ra đời trực thuộc Bộ côngnghiệp nhẹ, tiền thân của xí nghiệp may Thăng Long hiện nay Đây là bướcngoặt có tính chất lịch sử mở đầu cho ngành may xuất khẩu Việt Nam

Ngay từ ngày đầu thành lập, xí ngiệp đã may một số áo sơ mi gửi mẫuchào hàng ở nước ngoài và đã được người tiều dùng ở Liên Xô chấp nhận Saumột năm hoạt động sản xuất kinh doanh, công ty đã hoàn thành kế hoạch sảnlượng là 391,120 sản phẩm tỷ lệ đạt 112,8% so với chỉ tiêu Gía trị tổng sảnlượng tăng 840.882 đồng Đây là mốc đánh dấu thắng lợi đầu tiên coysnghiax vôcùng to lớn với xí nghiệp

Từ ngày thành lập tới nay tính đã gần 40 năm , xí nghiệp vẫn luôn giữvững truyền thống là một xí nghiệp sản xuất hàng may mặc xuất khẩu Trongnhững năm 60 các sản phẩm của xí nghiệp có mặt ở hầu hết các nước Đông Âu

cũ cộng hoà dân chủ Đức , Hungari, Mông cổ , Liên Xô, Tiệp Khắc

Từ sau biến động Đông Âu , xí nghiệp đã chủ động vươn lên đầu tư trang

bị máy móc thiết bị hiện đại , nâng cao trình độ tay nghề cho công nhân , tổchức lại sản xuất tạo ra sản phẩm xuất khẩu sang thị trường khu vực 2, tạo uytín lớn Nhiều xí nghiệp đã tìm đến ký với xí nghiệp các hợp động sản xuất vàtiêu thụ sản phẩm như Nhật, Pháp, Hồng Kông ,Li Bi , Hàn Quốc

Khi nền kinh tế nước ta chuyển đổi sang kinh tế thị trường , xí nghiệp đã

nhanh chóng chuyển hướng kinh doanh vật tư , nguyên liệu trước đây do Nhànước cung cấp chuyển sang sản xuất bằng nguyên liệu do khách hàng đưa đến ,đồng thời xí nghiệp tổ chức triển lãm Từ đó mở rộng thị trường sang cac nước

tư bản như Mỹ , Anh

Năm 1986 xí nghiệp được Bộ Công Nghiệp Nhẹ xét nâng lên hạng 1 ngđến mua đứt bán đoạn thu được nhiều lợi nhuận cho xí nghiệp do nhu cầu và tốc

độ phát triển của xí nghiệp ngày 4/3/1992 Bộ Công Nghiệp Nhẹ có quyết địnhđổi tên xí nghiệp thành Công ty May Thăng Long Ngoài nhiệm vụ sản xuấtchính là hàng xuất khẩu , hàng nội địa, gia công hàng thêu mũ cho các nhu cầucủa tập thể , cá cá nhân , tổ chức kinh doanh vật tư nghành may Hàng năm công

ty sản xuất 8 đến 9 triệu sản phẩm, trong đó sản phẩm xuất khẩu chiếm 95% vàsản phẩm gia công chiếm 80 đến 90%

Năm 1999 , công ty đã sản xuất trên 9 triệu sản phẩm với các mặt hàngchủ yếunhưáo bò otto , sơ mi cao cấp , quần bò , jean , áo sơ mi bò mài , áojacket , áo khoác

Công ty May Thăng Long chủ yếu sản xuất hàng gia công , đó là loạihang mà nguyên vật liệu khách hàng gửi chi phí gia công (cả phần chi phí mua

vỏ hộp) Loại hang này chiếm 80% tổng sản phẩm của công ty

Ngoài rà công ty còn sản xuất hàng có tên gọi hàng “mua đứt bán đoạn”làloại hàng doanh nghiệp tự mua nguyên vật liệu chế biến sản phẩm bán ra thitrường phần mặc chiếm 20% trong tổng sản phẩm của công ty

Với mô hình sản xuất như vậy doanh nghiệp đã bố trí lực lượng lao động Tổng số lao động: 2003 người

Công nhân trực tiếp: 1847 người

Công nhân giá tiếp: 156 người

Sau đây là một số chỉ tiêu kinh tế năm 2001

Nguồn vốn kinh doanh: 16.316.433.311đồng

Tài sản lưu động :

Tài sản cố định :

2 Hệ thống tổ chức quản lý kinh doanh của Công ty may Thăng long

Là một doanh nghiệp sản xuất và gia công hang may mặc theo quy trình khép

kín từ cắt, may, và đóng gói, đóng hòm, bằng các máy móc chuyên dùng với sốlượng sản phẩm tương đối lớn, được chế biến từ nguyên liệu chính là vải, có ảnhhưởng lớn đến tổ chức sản xuất và tổ chức quản lý của công ty

Tính chất sản xuất của các loại hàng trong công ty là sản xuất phức tạpkiểu liên tục , loại hình sản xuất hàng loạt lớn, chu kỳ sản xuất ngắn

Công ty được bố trí như sau:

Đứng đầu là tổng giám đốc(một người )là thủ trưởng cao nhất công ty cónhiệm vụ quản lý toàn diện chịu trách nhiệm về mọi mặt hoạt động sản xuất , kỷthuật kinh doanh và đời sông của doanh nghiệp

Sau đó là giám đốc điều hành , mỗi giám đốc điều hành một mảng nhất định.-GĐĐH Kỹ thuật : một người

-GĐĐH sản xuất : một ngưới

-GĐĐH nội chính: một người

Các phòng chức năng là những tổ chức bao gồm cán bộ , nhân viên kình tế kỹthuật , hành chính v.v được phân công chuyên môn hoá theo các chức năng quảntrị, có nhiệm vụ giúp giám đốc chuẩn bị các quyết định, theo dõi, hướng dẫn cácphân xưởng, các bộ phận sản xuất kinh doanh cũng như những cán bộ, nhân viên cấp