Mẹo giành khách thị trường chứng khoán pdf

Mẹo giành khách TTCK đã trải qua hơn một tháng hồi phục, giúp các CTCK dễ thở hơn trong việc duy trì hoạt động kinh doanh. Nhưng sự cạnh tranh giữa các CTCK vẫn đang diễn ra ngày một quyết liệt hơn, đi kèm theo đó là những những thủ thuật, mánh lới giành giật khách hàng. Thị phần chật chội Sự suy giảm của TTCK trong năm 2008 đã làm không ít CTCK phải dở sống dở chết với danh mục tự doanh của mình, chỉ trừ một vài “ông lớn” có bản lĩnh thật sự tiếp tục duy trì mảng tự doanh. Nhu cầu tư vấn cổ phần hóa, thu xếp mua bán sáp nhập hoặc bảo lãnh phát hành trong năm nay không nhiều để các CTCK có thể triển khai. Chính vì vậy, đẩy mạnh hoạt động môi giới nhằm củng cố thu nhập là điều rất nhiều CTCK đang hướng đến. Để chiếm lĩnh được thị phần môi giới vốn đã rất chật chội, các CTCK buộc sẽ phải dốc toàn bộ sức lực của mình. Rất nhiều CTCK đang tìm mọi cách “ăn thua đủ” miễn sao là giành được thị phần. Ông Phạm Linh, TGĐ CTCK Quốc Tế, cho biết: “Chảy máu khách hàng đang là một trong những nguy cơ hàng đầu của các CTCK lớn. NĐT ngày càng nhận được nhiều lời mời chào hết sức hấp dẫn từ các đối thủ, điều này buộc CTCK phải nhìn lại mình, có những chiến lược hợp lý để giữ khách hàng”. Hiện nay, biện pháp rải nhân viên đi khắp các nơi, từ hội thảo đến ĐHCĐ và thậm chí là ngay cả tại sàn của đối thủ cạnh tranh đang được rất nhiều CTCK áp dụng. Danh sách khách hàng của CTCK đối thủ đang được xem là “báu vật” mà nhân viên môi giới quyết tâm săn lùng cho kỳ được. Những sản phẩm “độc” Cách đây khoảng 1 năm, UBCKNN đã xử phạt vi phạm hành chính đối với một CTCK vì bảo lãnh cho khách hàng mua chứng khoán có giá trị cao hơn số dư tiền có trong tài khoản. Đây là một hình thái tương tự như sản phẩm giao dịch ký quỹ (margin trading) hay còn gọi là “bảo hành chìm”. Nhưng sau khi sự việc này xảy ra, rất nhiều nhân viên môi giới thuộc các CTCK đối thủ đã xuất hiện tại sàn giao dịch của CTCK này. Trớ trêu thay, hình thức bảo lãnh chìm vừa khiến cho một CTCK bị phạt lại được CTCK khác áp dụng rồi biến thể thành sản phẩm thanh toán “T+7” tung ra nhằm thu hút các NĐT VIP. Theo đó, các VIP thậm chí khỏi cần nộp tiền vào tài khoản nhưng vẫn có thể mua chứng khoán rồi sau đó bán ngay vào ngày “T+4”. những khoản lời hoặc lỗ, cùng với phí giao dịch sẽ được thanh toán vào ngày “T+7”. Một hình thức để CTCK thu hút NĐT VIP cũng khá quen thuộc là cho mượn danh mục đầu tư để giao dịch, hay thường được gọi là “short sell” (bán khống). Theo đó, sẽ có một thỏa thuận giữa NĐT và CTCK về thời hạn vay và trả CP mà thường là rất ngắn. CTCK sẽ chuyển CP sang tài khoản để NĐT có thể bán ra hoặc thực hiện theo yêu cầu của NĐT. Với hình thức này, CTCK sẽ được hưởng thêm một khoản lãi suất cho vay CP trong khi NĐT có thể giao dịch với một giá trị rất lớn. Tuy nhiên, điều đáng lo ngại ở đây là việc một số nhân viên môi giới đã lấy tài khoản của NĐT mà chưa được sự cho phép để chuyển sang tài khoản khác giao dịch. Vào những ngày đầu tháng 4, đã xuất hiện thông tin một CTCK short sell một blue chip với khối lượng rất lớn lấy từ tài khoản của khách hàng nhưng đã được dàn xếp êm thấm. Rủi ro cũng có thể xảy ra là sau khi NĐT bán ra CP mà giá của CP này tăng mạnh thì có thể dẫn đến việc mất khả năng thanh toán và CTCK cũng sẽ chịu những thiệt hại không nhỏ. Gần đây, một số CTCK mới thành lập cũng chào mời các NĐT về giao dịch tại công ty mình sẽ được tùy nghi vay mượn danh mục với vài chục mã CP để đầu tư. Tuy nhiên theo lời của một NĐT lão làng thì đây cũng chỉ là một “hư chiêu” vì CTCK mới mở thì làm sao có một danh mục CP phong phú như vậy. Mở thay vì cấm Việc một số CTCK âm thầm triển khai những sản phẩm, dịch vụ khi chưa được các cơ quan quản lý cho phép đã tạo ra sự cạnh tranh không công bằng. Trong khi đó việc giám sát và xử phạt những vi phạm vẫn còn quá nhẹ nhàng và thiếu tính răn đe. Do vậy sẽ không tránh khỏi việc các CTCK xé rào hàng loạt. Thiết nghĩ, đã đến lúc TTCK cần xuất hiện thêm những sản phẩm để vừa tạo nguồn cung vững chắc cho thị trường, đồng thời cũng sẽ hạn chế được cạnh tranh không lành mạnh. . Mẹo giành khách TTCK đã trải qua hơn một tháng hồi phục, giúp các CTCK dễ thở hơn trong việc duy trì. diễn ra ngày một quyết liệt hơn, đi kèm theo đó là những những thủ thuật, mánh lới giành giật khách hàng. Thị phần chật chội Sự suy giảm của TTCK trong năm 2008 đã làm không ít CTCK phải. chiếm lĩnh được thị phần môi giới vốn đã rất chật chội, các CTCK buộc sẽ phải dốc toàn bộ sức lực của mình. Rất nhiều CTCK đang tìm mọi cách “ăn thua đủ” miễn sao là giành được thị phần. Ông