Quảng bá hình ảnh công ty thông qua sự kiện tiếp thị trực tiếp Hiện nay, hầu hết mọi người đều cho rằng để quảng bá sản phẩm hoặc hình ảnh của công ty sẽ cần phải sử dụng các mối quan
Trang 1Quảng bá hình ảnh công ty thông qua sự kiện tiếp thị trực tiếp
Hiện nay, hầu hết mọi người đều cho rằng để quảng bá sản phẩm hoặc hình ảnh của công ty sẽ cần phải sử dụng các mối quan hệ truyền thông; tuy nhiên sẽ có những thời điểm bạn không thể tiếp cận được các khách hàng bằng các phương tiện truyền thông
Trang 2Đó là lúc bạn cần nghĩ tới việc áp dụng hình thức tiếp cận trực tiếp tới các khách hàng thông qua những sự kiện thông tin được cấu trúc xung quanh mối quan tâm của họ
Chiến lược này rất hiệu quả cho các thị trường tiêu dùng Đó có thể là những buổi hướng dẫn nấu ăn tại các cửa hàng tạp hoá; buổi hội thảo về sức khoẻ
có sự tài trợ của bệnh viện, hay những show diễn áo cưới có sự tài trợ của các khách sạn Nó cũng không kém phần hiệu quả cho các công ty B2B như các công
ty xây dựng, công ty luật - vốn mong muốn quảng bá về chuyên môn của tập thể nhân viên
Sự kiện được tiếp thị thông qua những thư mời in ấn, một chương trình gửi email tự động, một bản thông cáo báo chí và liên lạc trực tiếp tới các lãnh đạo của phòng thương mại, hiệp hội kinh doanh,
Những chăm sóc đặc biệt được thực hiện để đảm bảo chương trình mang tính thông tin hữu ích nhất có thể, chứ không đơn thuần là yếu tố thương mại Bất
cứ ai tham gia đều được cung cấp các thông tin cụ thể với từng chủ đề quan tâm, chẳng hạn như môi trường bất động sản hiện tại, vấn đề thuê nhà hay mua nhà, các lựa chọn tài chính, phương thức kiểm soát chi phí hay các hướng dẫn liên quan tới thuế
Tuy vậy, trước khi thực hiện chiến lược tiếp thị này, bạn cần biết rõ một số điểm dưới đây để có thể mang lại thành công ngay từ lần đầu tiên
Trang 3- Tìm kiếm đối tác Việc liên kết với một công ty khác có cùng phân khúc khách hàng tương tự sẽ giúp giảm thiểu chi phí, đồng thời làm đầy đủ hơn danh sách khách mời
- Chắc rằng các nội dung là hữu ích về mặt thông tin, chứ không đơn thuần là khuyếch trương Càng ít tính thương mại bao nhiêu, các sự kiện càng trở nên hiệu quả bấy nhiêu
- Mời các nhà diễn thuyết bên ngoài cho chương trình hội thảo/thuyết trình Các chương trình hội thảo, hướng dẫn của các chuyên gia tên tuổi bên ngoài công ty với kiến thức uyên thâm và sự trải nghiệm của họ sẽ là những điều đang giá đối với mọi người
- Bản nội dung phát tay Hãy giữ những bản tin tức tổng kết khi sự kiện kết thúc Rất nhiều người sẽ nhìn vào các nội dung này thay vì lắng nghe Song nội dung của những bản cung cấp thông tin này cần đủ hữu ích để mọi người muốn giữ lại nó Và đừng quên đưa vào thông tin liên lạc của các nhà tài trợ
- Sự hiện diện của nhân viên Đảm bảo rằng bạn có đủ nhân viên tại sự kiện để sự hiện diện của họ bao trùm cả căn phòng (tỷ lệ 1/8 là ổn) cùng với các nhân viên hướng dẫn, tiếp đón và nói chuyện với khách hàng thay vì đứng cố định
ở một góc phòng
Trang 4- Giữ liên hệ với khách hàng Ngay khi một sự kiện kết thúc, hãy tìm kiếm các cơ hội để giữ liên lạc với những người tham gia Hãy gửi cho họ các thông tin bổ sung định kỳ Hãy lập danh sách các thành viên tham gia để theo dõi Tạo một đĩa DVD về sự kiện và gửi tới những ai không tham gia
Bạn nên biến các chương trình tiếp thị trực tiếp thành một sự kiện thường niên Nếu những nỗ lực ban đầu đã thành công, những nỗ lực tiếp theo sẽ đạt được hiệu quả chói lọi hơn