Đang tải... (xem toàn văn)
Mọi người trong chúng ta đều lo lắngvà phải tự co mình lại trong thời đièm kinh têkhó khăn như hiện nay. c Thậm chí tâm lý lof o 0 Vsợ cũng xuât hiện ở không ít người hoạt độngcả trong thời kỳ khó khăn như vậy, một sôtrong lĩnh vực kinh doanh. Tuy nhiên, ngaychuyên gia bán hàng vẫn có thê xây dựng được những kênh khách hàng mới vàvẫn gia tăng được doanh số bán hàng. Vậy bí quyết của họ là ờ đâu? Để giải đápcho câu hỏi này, Vietnamlearning xin giới thiệu với các bạn 10 yếu tố có thê mangtới thành công cho công việc kinh doanh của bạn trong hất kê trạng thái của nềnkinh tế ra sao.1. Biết rõ sản phẩm hoặc dịch vụ mà công ty cung cấpĐiều này tưởng chừng quá thừa? Nhưng thực tế lại chứng mình rằng hiệnnay không ít nhân viên kinh doanh không có những khái niệm cơ bản vê sản phâmmà họ
10 cách để đạt hiệu quả kinh doanh tốt nhất Mọi người trong chúng ta đều lo lắng và phải tự co mình lại trong thời đièm kinh tê khó khăn như hiện nay. Thậm chí tâm lý lo c f o * 0 ' ' V sợ cũng xuât hiện ở không ít người hoạt động cả trong thời kỳ khó khăn như vậy, một sô trong lĩnh vực kinh doanh. Tuy nhiên, ngay chuyên gia bán hàng vẫn có thê xây dựng được những kênh khách hàng mới và vẫn gia tăng được doanh số bán hàng. Vậy bí quyết của họ là ờ đâu? Để giải đáp cho câu hỏi này, Vietnamlearning xin giới thiệu với các bạn 10 yếu tố có thê mang tới thành công cho công việc kinh doanh của bạn trong hất kê trạng thái của nền kinh tế ra sao. 1. Biết rõ sản phẩm hoặc dịch vụ mà công ty cung cấp Điều này tưởng chừng quá thừa? Nhưng thực tế lại chứng mình rằng hiện nay không ít nhân viên kinh doanh không có những khái niệm cơ bản vê sản phâm mà họ đang chào bán. Các nhân viên này có thê đã đạt được một số thành công nhất định tại thời kỳ ôn định cùa nền kinh tế, tuy nhiên họ sẽ là nhũng người thất bại đầu tiên khi nền kinh tế rơi vào tình trạng khùng hoảng. Vì thế, bạn càng hiểu rõ sản phẩm mà mình đang chào bán bao nhiêu, khả năng thuyết phục cúa bạn đối với khách hàng càng hiệu quá bấy nhiêu. Hãy coi điều này là một vấn đề ưu tiên cho công việc kinh doanh cùa bạn. 2. Hiểu rõ thị trường mục tiêu Việc hiểu rõ về đối tượng mà bạn muốn bán sán phẩm hoặc dịch vụ cũng quan trọng như việc nắm vũng sản phấm mà công ty bạn cung cấp. Điều này thực sự quan trọng bởi nó liên quan tới các kế hoạch kinh doanh mà bạn đã và đang dự tính thực hiện, đồng thời việc này sẽ thực sự hiệu quả trong giai đoạn suy thoái của nền kinh tế toàn cầu, khi hạn buộc phải cắt giảm tối đa các chi phí dành cho việc quảng bá và tìm kiếm các đối tác kinh doanh mới. 3. Hiểu rõ đổi thủ cạnh tranh và các lợi thế kinh doanh của bạn Thường thì các công ty đều có các đối thủ cạnh tranh không ít thì nhiều, nhung áp lực từ các đối thủ lên công ty bạn không cần phải quan tâm quá nhiều khi lượng khách hàng của họ ít hon của công ty bạn. Tuy nhiên, "biết người biết ta trăm trận trăm thắng”, bạn hãy lên danh sách các đối thủ cạnh tranh trước đây và hiện thời; bên cạnh đó bạn cũng phải cố gắng trong việc nhận diện các đối thú tiềm năng. Tiếp theo, bạn cần xác định những gì làm nên sự khác biệt giữa công ty bạn và các công ty đối thú và cách mà bạn có thề tồn tại và phát triển trong môi trường cạnh tranh. Bên cạnh đó, đừng quên việc đánh giá các lợi thế về: chi phí, lĩnh vực hoạt động, chất lượng sản phâm/dịch vụ, mạng lưới phân phối, địa thế kinh doanh, danh tiếng cùa công ty và các hoạt động xã hội khác; việc này vẫn được thực hiện dựa trên bài tính so sánh giữa công ty bạn và các công ty đối thủ. 4. Hãv trở thành một nhà phát triển kinh doanh năng động Đây không phải là thời điểm mà bạn chờ đợi những cuộc gọi từ khách hàng. Hãy tự tạo ra các cơ hội cho bán thân bằng cách thiết lập mạng lưới đại lý, quảng cảo, thực hiện các cuộc gọi trực tiếp cho khách hàng. Bạn càng chủ động bao nhiêu, khả năng thành công càng cao bấy nhiêu. 5. Đãi “cát” tìm khách hàng ngay trong danh sách khách hàng hiện thòi của bạn Không nên đánh giá thấp lượng khách hàng hiện thời của bạn. Khi công việc kinh doanh trở nên khó khăn hơn, hãy sử dụng các biện pháp quảng bá để thông báo cho họ về những sản phẩm mới, các cơ hội để tham gia vào những đợt khuyến mại giảm giá Có thê bạn sẽ ngạc nhiên vì đã bỏ lỡ khá nhiều cơ hội kinh doanh chỉ bởi bạn không liên hệ với họ sớm hơn. 6. Không chỉ thực hiện câc giao dịch dơn thuẩn; hãy thực hiện việc giao dịch chéo đối vói các sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn Phương pháp này có liên hệ chặt chẽ với phương pháp vừa nói ở trên. Hãy cung cấp các dịch vụ hoặc sản phàm phụ trợ có liên quan tới những gì mà khách hàng đã mua hoặc sử dụng. Và khi khách hàng đã đánh giá cao giải pháp phụ trợ của bạn, lòng tin và sự trung thành của họ đối với các sản phẩm và dịch vụ của bạn cũng sẽ được bền lâu hơn gấp bội. 7. Theo dõi quá trình và kết quả kinh doanh Neu bạn không thực hiện việc theo dõi quá trình và kết quả kinh doanh, bạn khó có thể nắm được những gì đã làm được và những gì chưa làm được trong một khoảng thời gian. Hiện nay, rất nhiều phần mềm quản lý quan hệ khách hàng có thể hỗ trợ bạn trong việc kiểm soát quy trình kinh doanh kể từ khi bắt đầu cho tới khi kết thúc. 8. Nhanh chóng học hỏi từ những sai lầm Đã bao giờ bạn gặp khó với một nhóm đối tượng khách hàng nào chưa? Hay đã từng có khách hàng nào khiến bạn phát điên lên chưa? Ý tôi ở đây chỉ là với mồi tình huống như vậy, bạn có thể học hỏi được khá nhiều điều. Vì thế, đùng quá phiền lòng nếu có khách hàng nào chỉ hỏi han mà không mua sản phấm của bạn. 9. Hãy kiên trì Đã lừng có câu “Kinh doanh là một trò chơi số học”, điều này hoàn toàn chính xác khi công việc kinh doanh của bạn trở nên trì trệ. Kiên trì là một trong những đặc tính cần thiết đố làm nên một nhân viên kinh doanh thành công. Hãy tâm niệm cụm từ “đừng từ bỏ” bởi nó có thể là chìa khóa để giúp bạn vượt qua những thời điểm khó khăn nhất. 10. Hãy dũng cảm đối mặt với khó khăn Không phái ai sinh ra cũng trở thành nhân viên bán hàng. Chính vì vậy, nếu bạn đã lựa chọn nghề này, hãy vững tâm đê đối mặt với những thách thức và tận hưởng cảm giác hồi hộp khi một khách hàng mới đồng ý làm ăn với bạn. Đã có khá nhiều người phải lừ bỏ nghê nghiệp này đê chuyên sang một công việc ít có tính cạnh tranh hơn. Vì thế, nếu đây là lựa chọn của bạn, hãy cố gắng đổ đạt tới thành công. . này thực sự quan trọng bởi nó liên quan tới các kế hoạch kinh doanh mà bạn đã và đang dự tính thực hiện, đồng thời việc này sẽ thực sự hiệu quả trong giai đoạn suy thoái của nền kinh tế toàn. Kinh doanh là một trò chơi số học”, điều này hoàn toàn chính xác khi công việc kinh doanh của bạn trở nên trì trệ. Kiên trì là một trong những đặc tính cần thiết đố làm nên một nhân viên kinh. 10 cách để đạt hiệu quả kinh doanh tốt nhất Mọi người trong chúng ta đều lo lắng và phải tự co mình lại trong thời đièm kinh tê khó khăn như hiện nay. Thậm