annual report báo cáo thường niên 2010 TRUSTBANK đại tín ngân hàng nơi của niềm tin và thành đạt

1 | Báo Cáo Thường Niên 2010 2 | Báo Cáo Thường Niên 2010 Thông điệp của Chủ tịch Hội đồng quản trị 05 Báo cáo của Tổng Giám đốc 07 Giới thiệu về Ngân Hàng TMCP Đại Tín - TRUSTBank 08 Tầm nhìn - Sứ mệnh 10 Giới thiệu Hội đồng quản trị 12 Ban Kiểm soát 14 Ban Tổng Giám đốc 15 Sơ đồ tổ chức 16 Báo cáo tình hình hoạt động kinh doanh 2010 22 Báo cáo kiểm toán 26 Bảng cân đối kế toán đến 31/12/2010 28 Các chỉ số tài chính 2010 32 Những sự kiện nổi bật trong năm 2010 34 Một số chỉ tiêu kế hoạch năm 2011 42 Mạng lưới hoạt động 44 MỤC LỤC 3 | Báo Cáo Thường Niên 2010 4 | Báo Cáo Thường Niên 2010 “ Năm 2010 được xem là năm thách thức đối với nền kinh tế Việt Nam nói chung và của Ngân hàng TMCP Đại Tín – TRUSTBank nói riêng, nhưng tôi tin rằng với sự đồng lòng và quyết tâm cao của toàn thể quý vị, chúng ta sẽ đưa Ngân hàng TMCP Đại Tín – TRUSTBank tiến đến một đỉnh cao mới trong thành công “ 5 | Báo Cáo Thường Niên 2010 Trân trọng kính chào, Ch tch HĐQT HOÀNG VĂN TOÀN Kính gửi: Quý đối tác, Quý cố đông, Quý khách hàng cùng toàn thể CBNV Ngân hàng TMCP Đại Tín -TrustBank! Kính thưa quý vị! Thay mặt Hội đồng quản trị, tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến quý vị, những người đã gửi trọn niềm tin và đồng hành cùng chúng tôi xây dựng thương hiệu Đại Tín Ngân hàng - TrustBank trong suốt thời gian qua. Năm 2010 khép lại, đánh dấu 3 năm kể từ ngày Ngân hàng Đại Tín chuyển đổi mô hình hoạt động từ Ngân hàng TMCP Nông thôn sang Ngân hàng TMCP Đô thị, tôi rất vui mừng vì chúng ta đã có những bước đầu phát triển đáng tự hào. Trong những năm vừa qua, mặc dù chịu nhiều ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng kinh tế, tài chính thế giới mà Việt Nam là một trong những nước chịu ảnh hưởng trực tiếp nặng nề, nhưng chúng ta đã vượt qua và hoàn thành kế hoạch phát triển đã đề ra. Là một ngân hàng đang trong quá trình tái cấu trúc, hoàn thiện sau chuyển thể, với quy mô còn khá khiêm tốn, chúng ta đã vấp phải không ít những khó khăn ban đầu, nhưng với sự nỗ lực và đồng thuận của Hội đồng quản trị, Ban Tổng giám đốc và toàn thể thành viên, Đại Tín Ngân hàng - TrustBank đã đạt được những thành quả rất đáng phấn khởi như: Mở rộng mạng lưới 42 điểm trong năm 2010, nâng tổng số điểm hoạt động của Trustbank lên 103 điểm trên toàn quốc, Tổng tài sản đạt 19.762 tỷ đồng, tăng 11.234 tỷ đồng, tốc độ tăng 132% so với năm 2009, thực hiện 124% kế hoạch; các chỉ tiêu khác về kinh doanh đều được hoàn thành tốt, thể hiện được phương châm “An toàn-Phát triển-Hiệu quả-Bền vững”. Có thể thấy rằng thương hiệu Đại Tín Ngân hàng – Trustbank đã từng bước được nâng cao một cách rõ rệt. Thay mặt lãnh đạo Đại Tín Ngân hàng – TrustBank, tôi xin ghi nhận những nỗ lực, cố gắng của toàn thể thành viên trong thời gian vừa qua. Tôi hy vọng sẽ tiếp tục nhận được sự hưởng ứng của toàn thể quý vị để xây dựng thương hiệu ngân hàng đúng với tiêu chí mà chúng ta đã đề ra từ trước:TrustBank –“ Nơi của Niềm tin và Thành đạt”. Trong suốt quá trình hình thành và phát triển, Đại Tín Ngân hàng - TrustBank luôn luôn quan tâm đến quyền lợi của khách hàng, người lao động và các cổ đông. Đối với khách hàng, chúng tôi cam kết về chất lượng phục vụ mang thương hiệu TrustBank. Đối với người lao động, chúng tôi tạo dựng một môi trường làm việc công bằng với chính sách đãi ngộ đầy đủ. Đối với các cổ đông, chúng tôi luôn đảm bảo kế hoạch sử dụng nguồn vốn hiệu quả và minh bạch, cân nhắc và thực hiện một cách hợp lý nhất giữa quyền lợi trước mắt và lâu dài với tinh thần luôn luôn làm tăng giá trị cho cổ đông. Năm 2011 được xem là năm thách thức đối với nền kinh tế Việt Nam nói chung và của Đại Tín Ngân hàng - TrustBank nói riêng, nhưng tôi tin rằng với sự đồng lòng và quyết tâm cao của toàn thể quý vị, chúng ta sẽ đưa Đại Tín Ngân hàng - TrustBank tiến đến một đỉnh cao mới trong thành công. Tất cả mọi thách thức và khó khăn sẽ được chúng ta giải quyết một cách tốt nhất nhằm tạo dựng uy tín, niềm tin ngày càng vững vàng đối với đối tác, cổ đông, khách hàng và toàn thể CBNV Ngân hàng. Thay mặt Đại Tín Ngân hàng - TrustBank tôi xin gởi lời chào thân ái cùng lời chúc sức khỏe, thành công, hạnh phúc đến toàn thể quý vị. THÔNG ĐIỆP CỦA CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ 6 | Báo Cáo Thường Niên 2010 “ Công tác đào tạo, quản lý và bồi dưỡng nguồn nhân lực luôn được Ngân hàng TMCP Đại Tín – TRUSTBank chú trọng đầu tư, đảm bảo năng lực quản lý, điều hành của đội ngũ lãnh đạo luôn được nâng cao với sự năng động, tận tâm nhằm mang đến hiệu quả cao nhất trong hoạt động kinh doanh ” 7 | Báo Cáo Thường Niên 2010 Kính gửi: Quý thành viên Hội đồng quản tr, Quý c đông, Quý khách hàng cùng toàn thể CBNV Ngân hàng TMCP Đại Tín - TRUSTBank Kính thưa Quý vị, Thay mặt Ban lãnh đạo Ngân hàng TMCP Đại Tín - TRUSTBank, tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Hội đồng Quản trị và các cổ đông đã tin tưởng và giao trọng trách cho tôi điều hành toàn bộ hệ thống TRUSTBank trong thời gian qua. Năm 2010, nền kinh tế toàn cầu dù đã thoát khỏi khủng hoảng nhưng vẫn chưa hoàn toàn hồi phục. Nhiều nguy cơ mới xuất hiện như khủng hoảng nợ công ở các quốc gia châu âu, lạm phát cao ở Trung Quốc và các nền kinh tế mới nổi…Những giải pháp kịp thời của chính phủ đã giúp Kinh tế Việt Nam đạt mức tăng trưởng khá cao 6,78% tuy nhiên nền kinh tế còn tiềm ẩn nhiều dấu hiệu bất ổn giá vàng, giá USD tăng cao, thị trường chứng khoán ảm đạm, lãi suất huy động và lãi suất cho vay của các ngân hàng chưa có dấu hiệu giảm… Trước bối cảnh chung đó, năm 2010 lại là năm đánh dấu bước phát triển vượt bậc của Ngân hàng TMCP Đại Tín – TRUSTBank. Mạng lưới chi nhánh, điểm giao dịch đã được nâng lên với tổng số 103 điểm giao dịch trên toàn quốc, các điểm hoạt động này tọa lạc tại nhiều tỉnh thành lớn và các vùng kinh tế trọng điểm trong cả nước. Năm 2010, tổng tài sản Ngân hàng TMCP Đại Tín - TRUSTBank tăng 132% với cơ cấu tăng trưởng vững chắc, an toàn; Tổng vốn huy động tăng 137%; Tổng dư nợ cho vay tăng 93% so với đầu năm. Đặc biệt tỷ lệ nợ xấu khống chế ở mức 0,29%. Lợi nhuận trước thuế là 302 tỷ đồng, đạt vượt mức kế hoạch năm 2010. Mặt khác, công tác đào tạo, quản lý và bồi dưỡng nguồn nhân lực cho toàn hệ thống luôn được chú trọng, đảm bảo cho Ngân hàng TMCP Đại Tín - TRUSTBank có đội ngũ cán bộ lãnh đạo trẻ, năng động, nghiệp vụ vững và hoạt động có hiệu quả nhằm đạt năng suất lao động cao nhất. Trong năm vừa qua, với năng lực quản lý và những quyết sách đúng đắn của Ban Tổng giám đốc, Ngân hàng TMCP Đại Tín - TRUSTBank đã đạt được những kết quả khả quan và khẳng định hướng đi đúng đắn, tạo tiền đề cho bước phát triển ở những năm tiếp theo. Nỗ lực không ngừng mà Ban lãnh đạo chúng tôi luôn hướng tới với quyết tâm cao đã, đang và sẽ đạt những mục tiêu cụ thể như sau: - Đối với khách hàng: Luôn đưa ra các giải pháp sáng tạo nhằm thoả mãn tối đa yêu cầu của khách hàng với các gói dịch vụ hoàn hảo nhằm tạo ra một lượng khách hàng truyền thống, tiềm năng và gắn bó với Ngân hàng. - Đối với nhân viên: Tiếp tục xây dựng văn hóa Ngân hàng TMCP Đại Tín - TRUSTBank, tạo ra bầu không khí làm việc hiệu quả, đạt năng suất lao động cao, tối ưu hoá mức thu nhập cho người lao động để người lao động có thể yên tâm công hiến hết mình vì thương hiệu Ngân hàng TMCP Đại Tín - TRUSTBank. - Đối với HĐQT và các cổ đông: Luôn mang lại những giá trị hấp dẫn và bền vững, tạo niềm tin vững chắc. - Đối với thương hiệu Ngân hàng TMCP Đại Tín - TRUSTBank: Tiếp tục xây dựng thương hiệu TRUSTBank trở thành một trong những Ngân hàng TMCP bán lẻ hàng đầu tại Việt Nam xứng đáng với khẩu hiệu “TRUSTBank - Nơi của niềm tin và thành đạt”. Trân trọng kính chào, Tng Giám Đốc TRN SƠN NAM BÁO CÁO CỦA TỔNG GIÁM ĐỐC 8 | Báo Cáo Thường Niên 2010 9 | Báo Cáo Thường Niên 2010 Bứt phá mạnh mẽ để khẳng định vị thế trong cộng đồng ngân hàng thương mại Việt Nam, TRUSTBank không ngừng nâng cao chất lượng trong mọi hoạt động nhằm cung cấp các dịch vụ tài chính đến mọi đối tượng khách hàng; đồng thời tạo ra nhiều giá trị lợi ích cho cán bộ nhân viên, cổ đông, nhà đầu tư và xã hội. GIỚI THIỆU VỀ ĐẠI TÍN NGÂN HÀNG 10 | Báo Cáo Thường Niên 2010 Bứt phá mạnh mẽ để khẳng định vị thế trong cộng đồng ngân hàng thương mại Việt Nam, TRUSTBank không ngừng nâng cao chất lượng trong mọi hoạt động nhằm cung cấp các dịch vụ tài chính đến mọi đối tượng khách hàng; đồng thời tạo ra nhiều giá trị lợi ích cho cán bộ nhân viên, cổ đông, nhà đầu tư và xã hội. Trong năm 2010, TRUSTBank đã phát huy nội lực, vượt qua khó khăn và đạt được kết quả kinh doanh khả quan. Tổng tài sản đạt 19.762 tỷ đồng, tăng 132% so với đầu năm, thực hiện 124% kế hoạch năm 2010; lợi nhuận đạt 302 tỷ đồng, tăng trên 300% so với năm 2009, đạt 104% kế hoạch năm 2010, vốn chủ sở hữu đạt 3.255 tỷ đồng tăng 108% so với đầu năm; khai trương đưa vào hoạt động 42 điểm hoạt động mới, đạt tổng số 103 điểm hoạt động trên toàn quốc, vượt 8.4% kế hoạch năm 2010, là cơ sở để TRUSTBank tăng cường sự hiện diện và tiếp cận khách hàng trong cả nước… Với các biện pháp thực hành tiết kiệm, kiểm soát chi phí, quản trị tốt rủi ro, nâng cao tính đồng bộ trong toàn hệ thống, năm 2010, TRUSTBank đưa chất lượng hoạt động lên hàng đầu nhằm đảm bảo tính an toàn, ổn định của Ngân hàng. Tỷ lệ nợ xấu khống chế ở mức 0,29%. Tỷ lệ lợi nhuận ròng trên tổng tài sản có sinh lời bình quân (ROA) là 2%, tăng 0,98% và tỷ suất lợi nhuận ròng trên vốn điều lệ bình quân (ROE) là 11,39% tăng 7,09% so với năm 2009. Đồng thời, trong năm 2010, TRUSTBank đã đạt được các danh hiệu nổi bật như: đạt thứ hạng 30 trong số 500 Doanh nghiệp tăng trưởng nhanh nhất Việt Nam 2010, là một trong số 500 Doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam – VNR 500 do Vietnamnet và VN Report công bố, đạt chứng thư “Tín nhiệm doanh nghiệp” Trung tâm Khoa học thẩm định Tín nhiệm Doanh nghiệp cấp. GII THIU V ĐI TÍN NGÂN HÀNG (tt) TM NHÌN - SỨ MỆNH [...]... 302 33 | Báo Cáo Thường Niên 2010 tỷ đồng DOANH NGHIỆP VÌ CỘNG ĐỒNG NĂM 2009 Ngày 30/03 /2010 Ngân hàng TMCP Đại Tín – TRUSTBank vinh dự nhận Chứng nhận đạt thứ hạng 30 trong “Top 500 Doanh nghiệp tăng trưởng nhanh nhất Việt Nam 2010 - FAST500“ do báo Vietnamnet và VNReport công bố Tổ chức thành công Đại hội cổ đông thường niên năm 2009 34 | Báo Cáo Thường Niên 2010 CÁC SỰ KIỆN NỔI BẬT NĂM 2010 Tăng... Quản Trị Và Ban Tổng Giám Đốc Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Đại Tín Chúng tôi đã kiểm toán các báo cáo tài chính gồm: Bảng cân đối kế toán tại ngày 31 tháng 12 năm 2010, Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh, Báo cáo lưu chuyển tiền tệ và Thuyết minh báo cáo tài chính cho niên độ kết thúc cùng ngày của Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Đại Tín từ trang 4 đến 28 Số: 1110656 /AISC/DN7 Việc lập, soạn thảo và trình... cùng với toàn thể cán bộ công nhân viên, Ngân hàng Đại Tín đã có một năm phát triển vượt bậc về mọi mặt, đạt được thành quả đầy ấn tượng và những chuyển biến tiến bộ khá toàn diện Đây chính là tiền đề và điều kiện để TrustBank hoàn thành các mục tiêu định hướng đề ra trong năm 2011 22 | Báo Cáo Thường Niên 2010 23 | Báo Cáo Thường Niên 2010 PHÁT TRIỂN MẠNG LƯỚI 2010 CHI NHÁNH VĨNH LONG CHI NHÁNH TRÀ... | Báo Cáo Thường Niên 2010 CÔNG NGHỆ Công tác hiện đại hóa ngân hàng Trong năm 2010, công cuộc hiện đại hóa hệ thống Công nghệ thông tin ngân hàng TRUSTBank đã có những thành tựu nhất định, tập trung triển khai đồng loạt nhiều dự án CNTT lớn như: - Xây dựng Trung tâm Dữ liệu (DataCenter) hiện đại, đạt chuẩn Tier 2, 3 – TIA 942, đảm bảo hệ thống CNTT ngân hàng hoạt động ổn định, an toàn, liên tục và. .. Ngày 10/12 /2010, TRUSTBank và Trường Đại học HanYang Hàn Quốc, Trường Đại học Ngân hàng TP.HCM ký kết Biên bản ghi nhớ hợp tác đào tạo Nhận bằng khen của UBND TP.HCM vì những thành tích trong công tác xã hội cộng đồng Hợp tác với báo SGGP trong chương trình xã hội cộng đồng “Nghĩa tình mùa xuân“ 35 | Báo Cáo Thường Niên 2010 Ký kết hợp tác đào tạo với trường Đại học Ngân hàng TP.HCM và Đại học Hanyang... Thường Niên 2010 HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ Ông Hứa Xường Ông Trần Sơn Nam Thành viên HĐQT Thành viên HĐQT Bà Lâm Hồng Trinh Bà Ngô Kim Huệ Bà Hoàng Thị Tâm Thành viên HĐQT Thành viên HĐQT Thành viên HĐQT 13 | Báo Cáo Thường Niên 2010 Ban kiểm soát của TRUSTBank đã thực hiện tốt nhiệm vụ và quyền hạn được Đại hội đồng cổ đông và Hội Đồng Quản Trị giao phó trong năm 2009, đã đưa ra nhiều kiến nghị và cảnh báo góp... HĐQT “ Ngân hàng TMCP Đại Tín – TRUSTBank đã và đang thay đổi để phát triển Năm 2010, TRUSTBank sẽ đẩy mạnh phát triển và mở rộng mạng lưới hoạt động, đầu tư công nghệ, phát triển các dịch vụ ngân hàng, nâng cao năng lực tài chính để phấn đấu thành một định chế tài chính vững mạnh, những định hướng này sẽ mở ra cho TRUSTBank một con đường mới – con đường của thành công và vinh quang ” 12 | Báo Cáo Thường. .. quan trọng của Ban Tổng Giám Đốc của Ngân hàng Chúng tôi tin rằng việc kiểm toán đã cung cấp cơ sở hợp lý cho ý kiến của chúng tôi Ý kiến Kiểm toán viên Theo ý kiến của chúng tôi, các báo cáo tài chính đã phản ảnh trung thực và hợp lý trên các khía cạnh trọng yếu về tình hình tài chính của Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Đại Tín tại ngày 31 tháng 12 năm 2010, cũng như kết quả hoạt động kinh doanh và các luồng... mực kiểm toán Việt Nam và chuẩn mực kiểm toán quốc tế được chấp nhận tại Việt Nam Chúng tôi đã lập kế hoạch và hoàn thành cuộc kiểm toán nhằm đạt dược sự đảm bảo hợp lý rằng các báo cáo tài chính không chứa đựng các sai sót trọng yếu 26 | Báo Cáo Thường Niên 2010 VỀ BÁO CÁO TÀI CHÍNH CHO NIÊN ĐỘ KẾT THÚC NGÀY 31 THÁNG 12 NĂM 2010 CÔNG TY TNHH KIỂM TOÁN & DỊCH VỤ TIN HỌC TP.HCM Auditing & Informatic Services... vụ năng động và tận tâm Đối với hoạt động kinh doanh: An toàn, hiệu quả và tăng trưởng bền vững Đối với cán bộ, nhân viên: Tinh thông nghiệp vụ, vững vàng đạo đức Phương châm hoạt động: “ An toàn – Hiệu quả - Phát triển - Bền vững” Khẩu hiệu hoạt động: TRUSTBank – Nơi của niềm tin và thành đạt Phương châm hoạt động ”An toàn – Hiệu quả – Phát Triển – Bền Vững” 11 | Báo Cáo Thường Niên 2010 Ông Hoàng . 1 | Báo Cáo Thường Niên 2010 2 | Báo Cáo Thường Niên 2010 Thông điệp của Chủ tịch Hội đồng quản trị 05 Báo cáo của Tổng Giám đốc 07 Giới thiệu về Ngân Hàng TMCP Đại Tín - TRUSTBank 08 Tầm. 44 MỤC LỤC 3 | Báo Cáo Thường Niên 2010 4 | Báo Cáo Thường Niên 2010 “ Năm 2010 được xem là năm thách thức đối với nền kinh tế Việt Nam nói chung và của Ngân hàng TMCP Đại Tín – TRUSTBank nói. thương hiệu ngân hàng đúng với tiêu chí mà chúng ta đã đề ra từ trước :TrustBank –“ Nơi của Niềm tin và Thành đạt . Trong suốt quá trình hình thành và phát triển, Đại Tín Ngân hàng - TrustBank