Tìm hiểu phương tiện EM WEBSITE TÌM HIỂU CÁC PHƯƠNG TIỆN EM WEBSITE GVHD: TS. Hoàng Lệ Chi HVTH: Nhóm6–QTD2–K22 LOGONội dung Giới thiệu về Website Ứng dụng Website trong EMarketing Các yêu cầu đối với Website EMGiới thiệu về Website Website 1.0 Website 2.0 Website 3.0
LOGO GVHD: TS. Hoàng Lệ Chi HVTH: Nhóm6–QTD2–K22 TÌM HIỂU CÁC PHƯƠNG TIỆN E-M WEBSITE Nội dung Giới thiệu về Website Các yêu cầu đối với Website E-M Ứng dụng Website trong E-Marketing Giới thiệu về Website Website 1.0 Website 2.0 Website 3.0 Website 1.0 Người sử dụng đóng vai trò thụ động. Thông tin trên Web là nội dung tĩnh. Tương tác giữa người cung cấp và người sử dụng thông tin bị hạn chế. Chỉ cho phép người dùng đọc. Website 2.0 Thời kỳ của Google và Weblogs. Người sử dụng thông tin đóng vai trò tích cực. Không chỉ sử dụng thông tin mà còn thêm và chia sẻ thông tin. Thông tin trên Web có nội dung động và mức độ tương tác cao. Cho phép người dùng đọc và viết. Website 3.0 Chính là Semantic Web (Web ý thức). Web 3.0 có khả năng hiểu các thông tin trên Web. Phân tích hành vi người dùng. Trang bị tính năng lập luận cao, giúp truyền tải nguồn thông tin đến với người dùng một cách phù hợp nhất. Website 3.0 Ứng dụng Website trong E-Marketing Gồm 4 nhóm ứng dụng chính: Thông tin và truyền thông. Phân phối và giao dịch. Giao tiếp khách hàng. Điều tra thị trường. Ứng dụng Website trong E-Marketing Gồm 4 nhóm ứng dụng chính: Thông tin và truyền thông. Giới thiệu về bản thân công ty. Chuyển tải thông điệp đến khách hàng mục tiêu. Công cụ hỗ trợ hiệu quả các chiến lược PR và Marketing. Phân phối và giao dịch. Giao tiếp khách hàng. Điều tra thị trường. Ứng dụng Website trong E-Marketing Gồm 4 nhóm ứng dụng chính: Thông tin và truyền thông. Phân phối và giao dịch. Quảng cáo sinh động. Hỗ trợ thực hiện các giao dịch. Giao tiếp khách hàng. Điều tra thị trường. [...]... chương trình điều tra Hỗ trợ blog, forum … Tiếp nhận phản hồi từ khách hàng Phân tích hành vi khách hàng Các yêu cầu đối với Website E-M Quản lý nội dung: Tính năng cập nhật thông tin Quản lý sản phẩm Quản lý đơn hàng … Hỗ trợ các tiện ích Thống kê, liên kết, tìm kiếm … CÁM ƠN CÔ VÀ CÁC BẠN ĐÃ QUAN TÂM, THEO DÕI! ...Ứng dụng Website trong E-Marketing Gồm 4 nhóm ứng dụng chính: Thông tin và truyền thông Phân phối và giao dịch Giao tiếp khách hàng Cổng giao tiếp giữa doanh nghiệp và khách hàng trên internet Tiếp xúc mọi lúc mọi nơi Hỗ trợ khách hàng Điều tra thị trường Ứng dụng Website trong E-Marketing Gồm 4 nhóm ứng dụng chính: Thông tin và . Nhóm6–QTD2–K22 TÌM HIỂU CÁC PHƯƠNG TIỆN E-M WEBSITE Nội dung Giới thiệu về Website Các yêu cầu đối với Website E-M Ứng dụng Website trong E-Marketing Giới thiệu về Website Website 1.0 Website 2.0 Website. và mức độ tương tác cao. Cho phép người dùng đọc và viết. Website 3.0 Chính là Semantic Web (Web ý thức). Web 3.0 có khả năng hiểu các thông tin trên Web. Phân tích hành vi người dùng. . nhất. Website 3.0 Ứng dụng Website trong E-Marketing Gồm 4 nhóm ứng dụng chính: Thông tin và truyền thông. Phân phối và giao dịch. Giao tiếp khách hàng. Điều tra thị trường. Ứng dụng Website