Chương 1: Nhà quản trị công việc quản trị potx

NHÀ QUẢN TRỊ CÔNG VIỆC QUẢN TRỊ CHƯƠNG 01 I – CÔNG VIỆC QUẢN TRỊ Khái niệm quản trị  Khái niệm 1: Quản trị định thực định  Nhấn mạnh đến tính chất quan trọng QUYẾT ĐỊNH  Quyết định phù hợp với YÊU CẦU => định TỐT 8-2 Linh họat Kg chồng chéo Khoa học Sáng tạo Cân đối Yêu cầu Kịp thời Cụ thể Định hướng Pháp lý Hệ thống 8-3 I – COÂNG VIỆC QUẢN TRỊ Khái niệm quản trị  Khái niệm 2: Quản trị nghệ thuật  Nhấn mạnh đến tính chất nghệ thuật vận dụng học thuyết quản trị vào tình cụ thể định 8-4 Nghệ thuật quản trị Sử dụng người Gỉai khó khăn Gíao dục người Ra & thực định Ứng xử giao tiếp Tạo & tận dụng thời Mua hàng, bán hàng Kiểm tra Khai thác tiềm Cạnh tranh Sử dụng thời gian Tích lũy & sử dụng vốn Phê bình Biết lắng nghe 8-5 I – CÔNG VIỆC QUẢN TRỊ Khái niệm quản trị  Khái niệm 3: Quản trị tác động có chủ đích hệ thống quản trị đến hệ thống bị quản trị, nhằm đạt kết cụ thể với mục tiêu định trước 8-6 I – CÔNG VIỆC QUẢN TRỊ Khái niệm quản trị  Khái niệm 4: Quản trị lãnh đạo tổ chức sở thực chức quản trị để đạt mục tiêu đặt  Khái niệm nhấn mạnh tới chức quản trị 8-7 I – CÔNG VIỆC QUẢN TRỊ Khái niệm quản trị  Khái niệm 5: Quản trị phương thức, cách thức làm cho họat động tổ chức tiến tới mục tiêu chung cách có hiệu & hữu hiệu, thông qua người khác Phương thức Con người Mục tiêu Tổ chức Hiệu Hữu hiệu 8-8 Phương thức quản trị  Các hoạt động cần thiết:  Ra định thực định;  Thực chức quản trị;  Những hoạt động tác động qua lại hệ thống quản lý hệ thống bị quản lý,  Nghệ thuật vận dụng học thuyết quản trị vào tình cụ thể thực tế  vv 8-9 Con người  Hoạt động quản trị xảy nào?  Điều kiện cần: có nhiều người kết hợp với thành tổ chức  Điều kiện đủ: tính cần thiết hoạt động quản trị 8-10 III – CÁC ĐẶC ĐIỂM CỦA QUẢN TRỊ • Tính nghệ thuật quản trị  nhà quản trị phải biết cách sử dụng có hiệu tiềm  nhà quản trị phải biết cách sử dụng có hiệu hội  nhà quản trị phải biết cách sử dụng có hiệu kinh nghiệm tích lũy  nhà quản trị phải có đức độ, tận dụng may biết chấp nhận vận rủi – Dưới khía cạnh nghệ thuật quản trị cụ thể (XEM SLIDE 05) 8-42 III – CÁC ĐẶC ĐIỂM CỦA QUẢN TRỊ • Tóm lại:  Nếu nắm nghề qủan trị ta bớt lúng túng vận hành tổ chức  Nếu nắm khoa học quản trị ta đỡ thất bại kinh doanh  Nếu nắm nghệ thuật quản trị việc kinh doanh đïc bền vững 8-43 III – CÁC ĐẶC ĐIỂM CỦA QUẢN TRỊ • Họat động quản trị xảy tổ chức • Họat động quản trị tác động qua lại hệ thống quản trị hệ thống bị quản trị (XEM SLIDE 06) • Hoạt động quản trị khả thích nghi cao với biến đổi môi trường • Hoạt động quản trị gắn liền với phạm trù hiệu • KẾT THÚC CHƯƠNG 8-44 PHÂN BIỆT NHÀ QT – DOANH NHÂN Nhà QT:  Chịu trách nhiệm tổ chức  Qủan lý nguồn lực => hiệu  Điều khiển công việc người khác; hướng dẫn, đôn đốc, kiểm tra  Chia làm 03 cấp  Tồn lọai hình tổ chức 8-45 PHÂN BIỆT NHÀ QT – DOANH NHAÂN Doanh nhân:  Tạo DN, thừa hưởng DN => Chủ SH DN  Tư quản lý hđsxkd  Cao vọng, tiêu chuẩn cao giá trị sống  Chấp nhận rủi ro, mạo hiểm  Tự tin, kiểm sóat nội tâm cao, thóat ly, tự lập, muốn khẳng định nghiệp than  Không chấp nhận huy ngưới khác  Chạy theo tiếng gọi P  Lối số thích thú làm theo ý mình, làm nhiều việc có ích  Tồn DN 8-46 Năng lực quản trị • Năng lực – phối hợp kiến thức, kỹ năng, hành vi thái độ mà mang lại hoạt động hiệu cho cá nhân • Năng lực quản trị - tập hợp kiến thức kỹ hành vi thái độ mà cá nhân cần để thực công việc quản trị hữu hiệu loại tổ chức khác 8-47 Mơ hình lực quản trị Năng lực giao tiếp Năng lực làm việc nhóm Quản trị hiệu Năng lực nhận thức toàn cầu Năng lực tự quản Năng lực hoạch định quản trị hành Năng lực hành động chiến lược 8-48 Năng lực nhà quản trị • Năng lực truyền thơng • Năng lực hoạch định quản trị • Năng lực làm việc nhóm • Năng lực hành động chiến lược • Năng lực nhận thức tồn cầu • Năng lực tự quản lý 8-49 Năng lực truyền thơng • Truyền thơng khơng thức • Truyền thơng thức • Thương lượng 8-50 Hoạch định điều hành • Thu thập thơng tin, phân tích giải vấn đề • Hoạch định tổ chức dự án • Quản trị thời gian • Dự thảo ngân sách quản lý tài 8-51 Năng lực làm việc nhóm • Thiết kế nhóm • Sáng tạo • Khuyến khích, cảm thơng • Mơi trường • Quản lý đội động 8-52 Năng lực hành động chiến lược • Hiểu biết ngành • Hiểu biết tổ chức • Thực hành động chiến lược 8-53 Năng lực nhận thức toàn cầu • Có kiến thức hiểu nềnvăn hóa • Cởi mở nhạy cảm với văn hóa 8-54 Năng lực tự quản lý • • • • Xử lý cơng việc trung thực có đạo đức Có cá tính kiên nhẫn Cân công việc sống Khả nhận thức phát triển 8-55 Quản trị - tiến trình động • Tái cấu trúc tổ chức • Lực lượng lao động thay đổi • Sự thay đổi cơng nghệ • Tồn cầu hóa 8-56 ... – CÔNG VIỆC QUẢN TRỊ Tính phổ biến quản trị (pb2) 8-22 I – CÔNG VIỆC QUẢN TRỊ Tính phổ biến quản trị (pb3) 8-23 I – CÔNG VIỆC QUẢN TRỊ Tính phổ biến quản trị (pb4) Số lượng nhà quản trị cấp quản. .. quản trị Cấp cao Cấp trung gian Cấp sở 8-24 I – CÔNG VIỆC QUẢN TRỊ Tính phổ biến quản trị (pb5) Kỹ quản trị cấp quản trị 8-25 II – NHÀ QUẢN TRỊ Các khái niệm  Người thừa hành:  Thực định nhà quản. .. CÔNG VIỆC QUẢN TRỊ Khái niệm quản trị  Khái niệm 3: Quản trị tác động có chủ đích hệ thống quản trị đến hệ thống bị quản trị, nhằm đạt kết cụ thể với mục tiêu định trước 8-6 I – CÔNG VIỆC QUẢN