quản trị nguồn nhân lực

7 QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC NỘI DUNG MÔN HỌC CHƯƠNG I. TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ NNL CHƯƠNG II. HOẠCH ĐỊNH NNL CHƯƠNG III. PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ CÔNG VIỆC CHƯƠNG IV. TUYỂN MỘ VÀ LỰA CHỌN CHƯƠNG V. ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH CHƯƠNG VI. ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NNL CHƯƠNG VII. THÙ LAO 14 Chương I TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ NNL  I. QUẢN TRỊ NNL  II. NHỮNG THÁCH THỨC CỦA QUẢN TRỊ NNL  III. NGHỀ NGHIỆP QUẢN TRỊ NNL 15 I. QUẢN TRỊ NNL (HRM) ( M a n ) C O N N G Ư Ờ I ( I n f o r m a t i o n ) T H Ô N G T I N ( M o n e y ) T À I C H Í N H 1. Khaùi nieäm HRM ( M e t h o d ) C Ô N G N G H Ệ C O N N G Ư Ờ I L À Q U A N T R Ọ N G N H Ấ T ( M a t e r i a l ) V Ậ T L I Ệ U 16 I. QUẢN TRỊ NNL (HRM) 1. Khái niệm quản trị nguồn nhân lực  Nhân lực  Nguồn nhân lực  Quản trị nguồn nhân lực  Là nguồn lực của mỗi con người  Bao gồm:  Thể lực  Trí lực 17 I. QUẢN TRỊ NNL (HRM) 1. Khái niệm quản trị nguồn nhân lực  Nhân lực  Nguồn nhân lực  Quản trị nguồn nhân lực  Là tổng hợp cá nhân những con người cụ thể tham gia vào quá trình lao động  Là tổng thể những tiềm năng của con người đáp ứng một cơ cấu kinh tế-xã hội đòi hỏi, bao gồm:  Thể lực  Trí lực  Nhân cách (tâm lực) 18 I. QUẢN TRỊ NNL (HRM) 1. KHÁI NIỆM Nguồn nhân lực bao gồm kinh nghiệm, kỹ năng, trình độ đào tạo và những sự tận tâm, nổ lực hay bất cứ đặc điểm nào khác của những người lao động liên quan đến quá trình lao động. 19 I. QUẢN TRỊ NNL (HRM) 1. Khái niệm quản trị nguồn nhân lực  Nhân lực  Nguồn nhân lực  Quản trị nguồn nhân lực  Là thiết kế các chính sách và thực hiện các lĩnh vực hoạt động nhằm làm cho con người đóng góp giá trị hiệu quả nhất cho tổ chức 20 I. QUẢN TRỊ NNL (HRM) 1. Khái niệm quản trị nguồn nhân lực  Nhân lực  Nguồn nhân lực  Quản trị nguồn nhân lực  Là một quá trình bao gồm các chức năng:  Hoạch định  Tổ chức  Lãnh đạo  Kiểm soát… => Được thực hiện một cách đồng bộ và chăt chẽ nhằm sử dụng nguồn nhân lực một cách hiệu quả 21 Nh con vật Nh cái máy Nh con ngời Con ngời đã đợc quản lý nh thế nào ? 22 I. QUẢN TRỊ NNL (HRM) 2. CÁC LĨNH VỰC CỦA QUẢN TRỊ NNL HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ CÔNG VIỆC TUYỂN MỘ VÀ LỰA CHỌN ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN THÙ LAO SỨC KHỎE, AN TOÀN NHÂN VIÊN VÀ TQLĐ [...]... hành nguồn nhân lực  Xác định vai trò, trách nhiệm  Kích thích khả năng sáng tạo  Quản trị q trình thay đổi  Đi tiên phong trong q trình thay đổi 29 III NGHỀ NGHIỆP QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 2 Nghề nghiệp nguồn nhân lực  Chun viên nguồn nhân lực  Quản trị viên nguồn nhân lực  Quản trị nguồn nhân lực cấp điều hành 3 Cơ hội nghề nghiệp 30 CHƯƠNG II HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC I KHÁI NIỆM HOẠCH ĐỊNH NGUỒN... NGUỒN NHÂN LỰC II DỰ BÁO NHU CẦU NGUỒN NHÂN LỰC III CUNG NỘI BỘ NGUỒN NHÂN LỰC IV CUNG BÊN NGỒI NGUỒN NHÂN LỰC V LẬP KẾ HOẠCH NGUỒN NHÂN LỰC 31 CHƯƠNG II HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC I KHÁI NIỆM HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC: Tổ chức sẽ có đúng Số nhân viên Vào đúng nơi (vị trí) Các kỹ năng Vào đúng lúc 32 CHƯƠNG II HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC I KHÁI NIỆM HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC: Hoạch định nguồn nhân lực bao... III NGHỀ NGHIỆP QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1 Năng lực u cầu cho nghề nghiệp nguồn nhân lực  Năng lực kinh doanh  Thực hành nguồn nhân lực  Là những kiến thức liên quan về:  Tài chính  Tác nghiệp  Chiến lược  Quản trị q trình thay đổi  Marketing  Hệ thống thơng tin  Quan hệ khách hàng 27 III NGHỀ NGHIỆP QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1 Năng lực u cầu cho nghề nghiệp nguồn nhân lực  Năng lực kinh doanh...I QUẢN TRỊ NNL (HRM) 3 CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC Thu hụt Nhán lỉûc Mủc tiãu QTNNL Âo tảo Duy trç Phạt triãøn NNL NL Cạc úu täú cáúu thnh chỉïc nàng 23 I QUẢN TRỊ NNL (HRM) 3 CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC  Thu hút, tuyển chọn và bố trí nhân sự  Đào tạo và phát triển  Duy trì và sử dụng nguồn nhân lực  Thơng tin và dịch vụ về nhân lực (Quan hệ lao động) 24 I QUẢN TRỊ NNL...  Là cổ động và thúc đẩy các nhân viên bằng:  Chương trình phát triển  Thực hành nguồn nhân lực  Quản trị q trình thay đổi  Chương trình đánh giá và quản lý thơng tin phản hồi  Các chính sách nguồn nhân lực  Tạo lập cơ chế phối hợp các đơn vị khác nhau trong tổ chức 28 III NGHỀ NGHIỆP QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1 Năng lực u cầu cho nghề nghiệp nguồn nhân lực  Năng lực kinh doanh  Xây dựng niền... đúng số nhân viên với đúng các kỹ năng vào đúng nơi và đúng lúc Hoạch định nguồn nhân lực liên quan đến dòng nhân viên vào, xun suốt và ra khỏi một tổ chức 33 CHƯƠNG II HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC TIẾN TRÌNH HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC: M ÄI TRỈ ÅÌNG B ÃN NGOI M ÄI TRỈ ÅÌNG B ÃN TRONG HOA ÛCH ÂËNH CHI ÃÚN LỈ ÅÜC HOA ÛCH ÂËNH NNL 34 CHƯƠNG II HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC TIẾN TRÌNH HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC:... và các nhân tố khác đến nhu cầu nguồn nhân lực ở các cấp độ khác nhau của tổ chức 41 CHƯƠNG II HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC II DỰ BÁO NHU CẦU NGUỒN NHÂN LỰC: 1 Các phương pháp dự báo: a Dự báo từ dưới lên b Dự báo từ trên xuống  Tổng hợp, chắc lọc các ý kiến của các chun gia  Các chun gia khơng gặp mặt đối mặt c Kỹ thuật Delphi 42 CHƯƠNG II HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC II DỰ BÁO NHU CẦU NGUỒN NHÂN LỰC: 1... 1/20 TLquản trị viên/gsv = 1/5 => NCgsv = 200 x 1/20 = 10 (gsv) NCqtv = 10 x 1/5 = 2 (qtv) 46 CHƯƠNG II HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC II DỰ BÁO NHU CẦU NGUỒN NHÂN LỰC: 2 Các phương pháp tốn học đơn giản: d Tỷ lệ nhân viên (TL): Năng suất sẽ thay đổi với kinh nghiệm tích lũy Chỉ số kinh nghiệm (PI) thường rơi vào khoảng giữa 80 và 90% 47 CHƯƠNG II HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC II DỰ BÁO NHU CẦU NGUỒN NHÂN LỰC:... CHƯƠNG II HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC II DỰ BÁO NHU CẦU NGUỒN NHÂN LỰC: 2 Các phương pháp tốn học đơn giản: a Năng suất (NS): là số bình qn các đơn vị sản phẩm mà mỗi nhân viên sản xuất ra trong một đơn vị thời gian Ví dụ: NS = 500 sp/cntt/năm Q = 100.000 sp (sản lượng trong năm) Q 100.000 => NC = = = 200 (cntt) NS 500 44 CHƯƠNG II HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC II DỰ BÁO NHU CẦU NGUỒN NHÂN LỰC: 2 Các phương... chỉïc,gia ïng chỉïc,âa ìo tảo,PT 37 CHƯƠNG II HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC TIẾN TRÌNH HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC: - Bước 1: Dự báo nhu cầu và cung nội bộ - Bước 2: Đề ra chính sách và kế hoạch - Bước 3: Thực hiện các kế hoạch và các chương trình - Bước 4: Kiểm tra và đánh giá các chương trình 38 CHƯƠNG II HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC II DỰ BÁO NHU CẦU NGUỒN NHÂN LỰC: 1 Các phương pháp dự báo: a Dự báo từ dưới lên . L I Ệ U 16 I. QUẢN TRỊ NNL (HRM) 1. Khái niệm quản trị nguồn nhân lực  Nhân lực  Nguồn nhân lực  Quản trị nguồn nhân lực  Là nguồn lực của mỗi con người  Bao gồm:  Thể lực  Trí lực 17 I. QUẢN TRỊ. đổi  Năng lực kinh doanh  Thực hành nguồn nhân lực  Quản trị quá trình thay đổi 30 III. NGHỀ NGHIỆP QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 2. Nghề nghiệp nguồn nhân lực  Chuyên viên nguồn nhân lực  Quản trị. con người đóng góp giá trị hiệu quả nhất cho tổ chức 20 I. QUẢN TRỊ NNL (HRM) 1. Khái niệm quản trị nguồn nhân lực  Nhân lực  Nguồn nhân lực  Quản trị nguồn nhân lực  Là một quá trình