cạnh tranh đên chính sách kênh phân phôi sản phầm điều hòa không khí một chiêu Inverter của công ty TNHH SUNHOUSE trên thị trường Việt Nam... Trong đó có các đồ dùng điện lạnh là một tr
Trang 1cạnh tranh đên chính sách kênh phân phôi sản phầm điều
hòa không khí một chiêu Inverter của công ty TNHH
SUNHOUSE trên thị trường Việt Nam
Nhóm thực hiện: 6 Học phần: Marketing căn bản Lớp học phân: 2309BMKT0111 Giáo viên hướng dẫn: Nguyễn Thị Thanh
Hà Nội, tháng 4 năm 2023
Trang 2
LỜI MỞ ĐẦU
Kế từ khi thế giới bước sang thế kỉ 21, con người được tiếp xúc với sự phát triển của khoa học kĩ thuật mới nhiều hơn, hữu ích hơn, hiện đại hơn là bước khởi đầu của thế giới văn minh Trong đó có các đồ dùng điện lạnh là một trong những sản phâm của sự phát triển khoa học công nghệ, là những trợ thủ đắc lực của hàng triệu gia đình Trong mỗi gia đình đều sử dụng ít nhất từ 2 sản phâm đồ điện lạnh trở lên, trong
đó có tủ lạnh, điều hòa từ lâu đã trở thành đồ dùng không thê thiếu trong mỗi gia đình
Ngày nay, đất nước ta đang trên đà phát triển và hiện đại hoá giữa các ngành nghề khác nhau Ngành điện lạnh cũng là một trong những ngành chiếm ưu thế trên thị trường với quy mô lớn, được các tập đoàn lựa chọn để kinh doanh và tạo nên thương hiệu nối tiếng trên thị trường (Tập đoản Sunhouse; Tập đoàn Samsung: Tập đoàn LG ) Mae du vay thị phần của các sản pham điện lạnh ở Việt Nam lại có phần lép về
so với một số sản phẩm có tên tuôi trên thế giới Người tiêu đùng chấp nhận bỏ ra mức giá cao hơn hàng nội địa 10% - 20% đề đổi lại sản phẩm ngoại nhập có chất lượng cao
và công nghệ mới Bên cạnh đó, cũng do người tiêu dùng Việt có tâm lý chuộng thương hiệu tên tuôi lâu năm trên thí trường
Trước tình hình đó nhóm chúng em quyết định chọn đề tài nghiên cứu về sản phâm điện tử điện lạnh của người Việt Thông qua đó để tìm ra những ảnh hưởng của yếu tố Nhà cung ứng và đối thủ cạnh tranh đến chính sách kênh phân phối sản phẩm điều hòa không khí của công ty TNHH Sunhouse
Trang 3PHAN 1: LY LUAN VE MOI TRUONG VI MO, NHA CUNG ỨNG, DOI THU CANH TRANH VA CHINH SACH KENH PHAN PHOI CUA CONG TY KINH DOANH
1.1 Khái niệm môi trường marketing vi mô và nhà cung ứng, đối thủ cạnh tranh 1,1,1 Khái niệm môi trường marketing vi mô, mô hình môi trường marketing vi
mô
® Khái niệm môi trường Marketing vi mô
Môi trường marketing vi mô là những yếu tố có quan hệ trực tiếp với doanh nghiệp tạo ảnh hưởng đến khả năng phục vụ khách hàng của doanh nghiệp mà doanh nghiệp có thể tác động ngược trở lại mang tính cá biệt và cục bộ
Có hai nhóm Marketing vi mô là doanh nghiệp và môi trường nganh/ tác nghiệp Doanh nghiệp sẽ gồm các yếu tố có ảnh hưởng tới khả năng vận dụng marketing hữu hiệu Môi trường ngành gồm nhà cung cấp, trung gian marketing, khách hàng, đối thủ cạnh tranh và công chúng
®_ Mô hình môi trường Marketing vi mô gồm:
Nhà cung ứng là những chủ thê đưa ra những yếu tô đầu vào cho doanh nghiệp,
có ảnh hưởng đến hoạt động marketing của doanh nghiệp và các bên liên quan Nhà cung ứng tạo ra một liên kết quan trọng trong toàn mạng lưới phân phối giá trị khách hàng của doanh nghiệp
Nhà cung ứng sẽ cung cấp: Nguyên nhiên vật liệu, thành phẩm, bán thành pham, may móc thiết bị, quy trình công nghệ, sức lao động, thông tin, các yếu tô khác
Những điều này sẽ ảnh hưởng đến các hoạt động marketing của doanh nghiệp
e 6i thu canh tranh: DA DU NOI DUNG CHUA
Đối thủ cạnh tranh là những chủ thế cùng hướng tới một đối tượng khách hàng
mà doanh nghiệp đang hướng tới
Trong môi trường Marketing vi mô sẽ có các cấp độ cạnh tranh và các hành vi cạnh tranh khác nhau Các cấp độ cạnh tranh sẽ gồm cạnh tranh mong muốn, cạnh tranh các loại sản phẩm thỏa mãn mong muốn, cạnh tranh cùng loại sản phẩm, cạnh tranh về nhãn hiệu sản phẩm Các hành vi cạnh tranh gồm chiến lược và marketing
hỗn hợp - Mô hình/phương thức ứng xử mà đối thủ đưa ra Như vậy đối thủ cạnh tranh
sẽ ảnh hưởng đến hoạt động marketine của doanh nghiệp Doanh nghiệp phải cung ứng giá trị và sự thỏa mãn khách hàng vượt trội hơn so với các đối thủ
Trang 41.2 Chính sách kênh phân phối
(1) Kênh zero (trực tiếp) (3) Kênh 2 cấp (đầy đủ)
(2) Kênh 1 cấp (trực tuyến) (4) Kênh dài mức kênh 3
H A
O O
Trang 5Thiết kế hệ thông kênh phân phối là quá trình kết hợp các quyết định về địa
điểm theo yếu tô địa lí và khách hàng đề xác định và xây dựng phương án kênh phân
phối của doanh nghiệp Theo quan điểm tông quát, kênh phân phối là tập hợp các doanh nghiệp cá nhân độc lập hoặc phụ thuộc lẫn nhau, tham gia vao quá trình đưa
hàng hóa từ người sản xuất đến với người tiêu dùng
® Chính sách thiết kế kênh: CỤ THÊ NỘI DUNG CỦA CÁC BUGC NAY DE TRIÊN KHAI NGHIÊN CỨU THỰC TRẠNG
- - Nghiên cứu nhụ cầu dịch vụ khách hàng
- _ Xác định mục tiêu và ràng buộc kênh
- _ Xây dựng các phương án kênh
- _ Đánh giá và lựa chọn kênh phân phối
1.2.2 Chính sách quan tri kênh
Trang 6® Quan lý kênh phan phéi: CU THE NOI DUNG CUA CAC BUGC NAY DE TRIEN KHAI NGHIEN CUU THUC TRANG
- _ Tuyến chọn thành viên kênh
- _ Khuyến khích thành viên kênh
- Đánh giá thành viên kênh
- _ Điều chỉnh biến thế kênh
Trang 7PHAN 2: GIOI THIEU VE CONG TY SUNHOUSE, SAN PHAM DIEU HOA SUNHOUSE, KHACH HANG CUA SAN PHAM DIEU HOA SUNHOUSE 2.1 Giới thiệu về công ty Sunhouse
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển
@ Quá trình hình thành
Công ty cô phần tập đoàn Sunhouse được thành lập năm 2000 tại Việt Nam Đồng thời là tiền thân của Công ty TNHH Phú Thắng với kinh doanh đồ gia dụng, điện gia dụng, đồ dùng nhà bếp Trải qua nhiều năm phát triển Sunhouse mở rộng sản xuất và kinh doanh hơn 450 mã sản phâm đa dạng
Những sản phẩm của thương hiệu này được phân phối trên 64 tỉnh thành của Việt Nam, các nước khối ASEAN, Châu Phi Đặc biệt là hãng còn xuất hiện trên các thị trường khó tính như Canada, Nhật Bản, BrazIl,
Hiện nay, thực sự thành công có tên tuôi trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh các mặt hàng gia dụng, điện gia dụng Sunhouse sở hữu một hệ thông 7 công ty con và
6 nhà máy sản xuất, hơn 1000 cán bộ công nhân làm việc
Người lãnh đạo thương hiệu - doanh nhân Nguyễn Xuân Phú (Shark Phú) đang năm giữ chức vụ Chủ tịch hội đồng quản trị tập đoàn Ông được biết đến khi tham gia chương trình 7 #zơng vụ bạc fÿ với vai trò là nhà dau tu mua 1, 2 va 4
@ Lịch sử phát triển
Lịch sử hình thành & Phát triển Hơn 20 răm xảy dựng và phát triển, SUNHOUBE là cánh chim đẳu đản của ngành gia dụng Việt Nai
Công ty Cổ phản Tập đoàn ên thần là Công ty TNHH Phú SUNHOUSE liên doanh với Công ty TNHH SUNHOUSE Hàn Quốc, thành
Thắng dược thành lặp ngày lập Công ty TNHH SUNHOUSE Việt Nem
2005 SUNHOUSE Ip dé day chuyén tng Øzng công nghâ Ancéizee lenh tin tiền từ Hân Quốc
a0 nhiều lĩnh vực đa dạrg (hàng gia dụng, đện gia dung, thiét binha bép,
2023
Từ một công ty với quy mô nhỏ tại thời điểm khởi đầu, đến nay Sunhouse đã trở thành một tập đoàn có doanh thu hàng nghìn tý một năm Đề đạt được những thành tựu như hiện nay, doanh nghiệp đã trải qua không ít những thăng trầm trong quá trình phát triển
Năm 2000: Công ty TNHH Phú Thăng được thành lập, đây chính là tiền thân
của Công ty cô phần tập đoàn SUNHOUSE
Năm 2004: SUNHOUSE liên doanh với Công ty TNHH SUNHOUSE Hàn
Quốc, thành lập Công ty TNHH SUNHOUSE Việt Nam.
Trang 8Năm 2005: Doanh nghiệp tiến hành lắp đặt dây chuyền ứng dụng công nghệ Anodized lạnh tiên tiến từ Hàn Quốc
Năm 2010: Chính thức lấy tên Công ty cô phần Tập đoàn SUNHOUSE, đầu tư vào nhiều lĩnh vực đa dạng như: điện dân dụng, thiết bị nhà bếp, thiết bị điện công, nghiệp, máy lọc nước, thiết bị chiếu sáng
Năm 2014: SUNHOUSE mở rộng kinh doanh thêm lĩnh vực điện dân dụng Năm 2020: mở rộng thị trường,
Năm 2023: tiếp tục phát triển
2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ
@ Nhiệm vụ
Không ngừng nghiên cứu, ứng dụng công nghệ tiên tiến giúp đại đa số người tiêu dùng có cơ hội sử dụng những sản pham cao cap, hién dai, chat lượng tuyệt hảo với giá thành hợp lý và đảm bảo an toàn tuyệt đối với sức khỏe người tiêu dùng
Sáng tạo trong cách thức làm việc nhằm tạo ra sản phẩm đa dạng, đáp ứng nhu câu của đa số người tiêu dùng Chủ động thấu hiểu khách hàng nhằm đáp ứng kịp
thời nhu cầu của họ Tôn trọng kỷ luật, tuân theo các tiêu chuẩn, chuẩn mực tiên tiến để tạo ra những sản phẩm cao cấp, trở thành chuẩn mực trong ngành Xây dựng hệ sinh thái “Căn bếp hạnh phúc của người VIệt”, tạo dựng chuỗi 1a tri hoan thién can bép hiện đại Đáp ứng mọi nhụ cầu sử dụng của khách hàng từ dé gia dụng, thiết bị nhà bếp đến nguyên liệu sạch, gia vị nâu ăn ngon
hệ với các đối tác uy tín tăng hiệu quả làm việc công ty
2.1.3 Cơ cầu tổ chức bộ máy
Trang 9© (KSC)
Nguôn: Phòng hành chính - nhân sự 2.1.4 Kết quả kinh doanh qua 3 năm gần đây: LẬP BẢNG KÉT QUÁ KINH DOANH TRONG ĐÓ
phải đa kênh, đa thị trường Cần chia ra nhiều hướng đề đa dạng thị trường, kênh phân
phối Cũng nhờ vậy cộng thêm yếu tố may mắn mà năm 2020, doanh số xuất khẩu của Sunhouse tăng gấp 5 lần so với năm trước đó
® Năm 2021
Đặt trong bối cảnh chung năm 2021, một năm của nhiều khó khăn và thách thức
do Covid-19 pay ra, tất cả mọi doanh nghiệp từ Bắc vào Nam, từ nội địa đến quốc tế øặp khó khăn vì đứt gãy chuỗi cung ứng, mất thanh khoản, hao tốn chi phí duy trì sản
Trang 10xuất và chống dịch SƯNHOUSE cũng không tránh khỏi những khó khăn chung do thị trường tác động.Tuy nhiên, doanh nghiệp đã nhanh chóng tận dụng thị trường xuất khẩu và gặt hái thành công Tháng 7/2021, SUNHOUSE khai trương dây chuyền sản xuất Nồi chiên không dầu theo tiêu chuẩn xuất khâu vào Mỹ với công suất giai đoạn một là 60.000 sản phẩm/tháng Đề có được đơn hàng xuất khấu với đối tác lớn tại Mỹ
về dé gia dung nay, theo chia sé từ đại diện Tập đoàn SUNHOUSE, doanh nghiệp đã phải tiếp cận đối tác từ I năm trước, nghiên cứu về nhu cầu cũng như trải qua nhiều vòng đánh giá năng lực SUNHOUSE đã mạnh đạn đầu tư thiết lập dây chuyên chính thức
“Trái ngọt” của thương vụ nảy là doanh thu xuất khâu tăng trưởng khoảng 30%
so với cùng kỳ, và kéo theo tông doanh thu tăng trưởng khoảng 25% SUNHOUSE đã
có một năm thành công trong tất cả các lĩnh vực hoạt động với kết quả hoạt động kinh doanh tăng trưởng khoảng 25 % (so với năm 2020) Đặc biệt, với việc mở rộng nhà máy phía Nam kinh doanh các sản pham thuộc nhóm Z/ện 0z điện lạnh, Điện dân
dựng, SUNHOUSE cho thấy tham vọng chuyên dịch từ g/z đựng nhà bếp sang gia
dụng gia đình nhằm cung cấp đầy đủ tiện nghỉ trong căn nhà, đem đến trải nghiệm toàn diện cho mọi thành viên ø1a đình
@ Nam 2022
Trong năm 2022, Sunhouse cũng có những kết quả tốt mặc dù thị trường còn nhiều khó khăn Đơn vị đứng vị trí thứ 306 trong số 500 Doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam, tăng trưởng 11 bậc so với năm 2021 Kết quả này được công bồ bởi Công ty cô phần Báo cáo đánh giá Việt Nam (Vietnam Report) phối hợp với báo điện tử Vietnamnet, Bộ thông tin Truyền thông triển khai Ở top 500 Doanh nghiệp Tư nhân lớn nhất Việt Nam, Sunhouse đứng vị trí 177, đáp ứng được những tiêu chí như: doanh nghiệp Việt Nam được thành lập và hoạt động ôn định, có tong doanh thu nam 2022 6 mức cao, đạt hiệu quả kinh doanh tốt và ôn định trong giai doan 2021 - 2022, chap hành tốt luật pháp và chính sách của Nha nuéc Ngoai ra, Sunhouse ciing dap ung được các tiêu chí về quy mô tài sản, quy mô vốn, quy mô lao động, tiềm năng tăng trưởng doanh thu, lợi nhuận và uy tín trên truyền thông mà Ban tô chức đã đưa ra Sau 22 năm hình thành và phát triển, Sunhouse ngày cảng khẳng định vị thế
trong ngành hảng gia dụng, đại diện Thương hiệu quốc gia đang dần vươn ra thế giới
Với những công nhận từ thị trường nội địa, đây vừa là động lực cũng là nền tảng để Sunhouse vững tiến trong những định hướng lớn hơn, đưa thương hiệu Việt vươn xa 2.2 Giới thiệu sản phẩm điều hòa không khí một chiều Inverter Sunhouse
Đề tiếp tục khẳng định vị thế của mình, thương hiệu quyết định mở rộng đầu tư nghiên cứu lĩnh vực Điện tử — Điện lạnh Năm 2020, Sunhouse đã quyết tâm triển khai một chiến dịch truyền thông bài bản mang tên “Khát vọng chính phục đỉnh cao — niềm
tự hào gia dụng Việt” Với lần đầu tư này, Sunhouse đấy mạnh sản phâm chủ đạo là
Trang 11nhóm sản phâm điều hòa không khí, nhằm mục tiêu chiếm lĩnh 10% thị phần ngành hang nay
Đại diện diện thương hiệu, tuyên thủ Tiến Linh là sương mặt được Sunhouse lựa chọn đề truyền tải mạnh mẽ thông điệp “Khát vọng chính phục” với tuổi trẻ đam
mê, nhiệt huyết và nỗ lực hết mình đề mang lại niềm vinh quang cho Tô quốc
2.2.1 Cấu trúc nhãn hiệu: tên nhãn hiệu, biểu tượng, các thông tin về sản phẩm
@ Tên nhãn higu : INVERTER 12000BTU SUNHOUSE SHR-AW12IC610
@ Biéu tuong:
® Các thông tin về sản phẩm: Điều hoà Sunhouse SHR-AW12IC610 12000BTU inverter là sản phâm điều hoà 1 chiều giá rẻ có thiết kế đẹp mắt, giá thành cạnh tranh và nhiều tính năng hiện đại
H Chế độ bảo hành 1 déi 1 trong 2 năm tiện lợi với điều hoà Sunhouse inverter SHR-AW12IC610, giúp người dùng an tâm tuyệt đối về chất lượng.Bảo hành phần linh kiện điện tử 24 tháng, và bảo hành 60 tháng với máy nén
Điều hòa Sunhouse AW12IC610 có công suất điều hòa 12000BTU ~ 1HP nên
máy sẽ thích hợp đề lắp đặt cho diện tích căn phòng từ 15 - 20m2, như: Phòng khách, phòng ngủ, phòng làm việc
SHR-AW12IC610 là chiếc điều hòa giá rẻ ứng dụng công nghệ Inverter tiên tiễn cùng những chất liệu chất lượng như môi chất lạnh gas R32, ống dẫn gas đồng Nhờ đó, sản phẩm không chỉ làm lạnh nhanh mà còn tiết kiệm điện năng tối đa
Công nghệ inverter trên máy lạnh Sunhouse AW121C610 giúp tiết kiệm điện
năng lên đến 50% so với máy thông thường
Có thiết kế trang nhã với gam màu trắng và những viền bo tròn mềm mại, dễ dàng phủ hợp với mọi không gian nội thất Bề mặt sản phẩm nhẫn, phẳng, ít bám bụi, dễ lau chùi.Đặc biệt, sản phẩm được tích hợp màn hình LED hiện đại hiển thị nhiệt độ trên dàn lạnh, giúp người dùng dễ dàng theo dõi và kiểm soát nhiệt độ trong phòng
Trang 122.2.2 Tính năng, công dụng, chất lượng, mẫu mã
@ Tinh nang
May lạnh Sunhouse có những tính năng cơ bản và nỗi bật nhất là màng lọc kép lọc được bụi mịn PM2.5 Điềm mới ở các dòng máy điêu hòa inverter méi ra mat năm nay
so với dòng may cu là động cơ imverter tiết kiệm điện nang va su dung gas R32 chir
khéng ding gas R410A nhu cac dong non-inverter trudc day
@ Cong dung
H Công nghệ Inverter tién tiến, làm lạnh nhanh, tiết kiệm điện : ứng dụng công nghệ Inverter tiên tiến cùng những chất liệu chất lượng như môi chất lạnh gas R32, ống dẫn gas đồng Nhờ đó, sản phẩm không chỉ làm lạnh nhanh mà còn tiết kiệm điện năng tối da
Bộ đôi bảo vệ S-PRO 3 tác động: CHỒNG ẨM - CHÓNG CHÁY - CHÓNG
ĂN MÒN
-_ Hộp điện kim loại CHÓNG ẨM - CHÓNG CHÁY: Hệ thống điện của điều hòa SUNHOUSE được bảo vệ bằng hộp kim loại kết hợp cùng khóa 2 lớp chặt chẽ với tác động chống nước xâm nhập, chống cháy hiệu quả
- Lớp bảo vệ Golden Fin CHÓNG ĂN MÒN: Lớp bảo vệ Golden Fm có
khả năng chống oxy hóa và ăn mòn cao hon han so voi chất liệu khác,
giúp tăng tuôi thọ sản phẩm, ngăn vi khuẩn xâm nhập hiệu qua
Dem đến khả năng vận hành êm ái, bền bỉ, tiết kiệm điện năng: ứng dụng công nghệ Inverter tiên tiến cùng những chất liệu chất lượng như môi chất lạnh gas R32, ống dẫn gas đồng Nhờ đó, sản phẩm không chỉ làm lạnh nhanh mà còn tiết kiệm điện năng tối da
Màng lọc kép — Tinh lọc không khí, khử sạch bụi mịn PMI 2.5
Làm lạnh nhanh với nhiều chế độ đa dạng như:
- _ AUTO: Cảm biến nhiệt độ phòng, tự động điều chỉnh nhiệt độ chế độ làm mát phù hợp, bao gồm Cooling (Làm mát), Dry (Hút âm)
- TURBO: Làm lạnh nhanh tức thi
- ECO: Tiét kiệm điện năng nhưng vẫn đảm bảo khả năng làm lạnh hiệu quả
- SWING: Quat gió với cánh hướng dòng 4 chiều, dao gió tự động giúp khí
lạnh tỏa đều khắp phòng
- DRY: Hút ấm khử nồm, ngăn chặn nắm mốc sinh sôi trong phòng
@ chat lượng
Trang 13Máy điều hòa Sunhouse 1 chiều inverter được trang bị bộ đôi bảo vệ S-PRO với
khả năng chống ấm, chống cháy, chống ăn mòn chất lượng cao, từ đó mang tới cho người sử dụng dòng sản phẩm với khả năng bảo vệ điều hòa tốt trước các tác động từ
bên ngoài, đặc biệt là nước nhiệt đới 916 mua nhu Viet Nam
Ngoài ra, độ bền của máy điều hòa Sunhouse 12000 BTU inverter nay con duoc
đảm bảo với thời gian bảo hành với chính sách 1 đôi 1 trong vòng 2 năm tir Sunhouse
Do đó, người sử dụng có thể hoàn toàn yên tâm trong quá trình sử dụng máy
Nhìn chung, với những gì được trang bị thì điều hòa Sunhouse SHR- AW12IC610 mang tới cho người sử dụng một dòng điều hòa với chất lượng làm mát tốt, đáp ứng nhu cầu của đa dạng người sử dụng khác nhau Ngoải ra, so với mức giá đây còn là điều hiện đại với khả năng tiết kiệm điện và lọc bụi tốt
@ Mau ma
Sunhouse là hãng mới cho ra mới các dòng điều hòa nên nếu nói về mẫu mã
chúng loại thì không quá nhiều nhưng cũng đủ đề đáp ứng tốt nhu cầu của người dùng Trong năm trước, Sunhouse có đầy đủ các mẫu máy lạnh 1 chiều và 2 chiều non-
inverter voi céng suat tir 9000 BTU cho dén 24000 BTU Nam nay, Sunhouse đã có
thêm một số model mới thuộc dong điều hòa 1 chiéu Inverter véi 3 loại công suất là
9000 BTU, 12000 BTU và 18000 BTU Với số lượng mẫu màu và chủng loại như vậy cũng có thê nói là chưa nhiều nhưng cũng đã đáp ứng đến 90% nhu cầu của người dùng
2.3 Giới thiệu khách hàng của sản phẩm điều hòa không khí một chiều Inverter Sunhouse
Khách hàng: Bao gồm những chủ thê mua sắm/tiêu dùng sản phâm điều hòa không khí
một chiều Inverter 12000BTU của SUNHOUSE Có 2 chủ thê đó chính là:
- Khách hàng tô chức
- - Khách hàng cả nhân
Đối với từng chủ thê SUNHOUSE sẽ có những hoạt động Marketing riêng Mục đích hoạt động Marketing của SUNHOUSE chính là phục vụ khách hàng mục tiêu và tạo ra mỗi quan hệ chặt chẽ đối với họ
2.3.1 Khách hàng cá nhân (người tiêu ding): NEU DAC DIEM CUA HQ, LA
KH HQ DA BAN NEN CAC DAC DIEM SE CU THE CHU KHONG AI LAI VIET THE NAY: Vi DU TAP KHACH HANG DA MUA HANG HO CHU YEU
LA NGUOI CO THU NHAP KHA, LA CAC GIA DINH MUA SAN PHAM VE VÓI MỤC ĐÍCH