Phân tích thiết kế hệ thống thông tin Đề tài quản lí của hàng máy nông nghiệp

1.1.2.Quy trình hoạt động -Quy trình nhập hàng:Vào cuối ngày ,bộ phận kho sẽ kiểm tra kho 1 cách kĩ càng để xem mặt hàng nào bán được nhiều và mặt hàng nào sắp hết để thông báo cho quản

TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC

KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

BÁO CÁO MÔN HỌC

PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN

ĐỀ TÀI:

QUẢN LÍ CỦA HÀNG MÁY NÔNG NGHIỆP

Sinh viên thực hiện:Hoàng Minh Đức

Giảng viên hướng dẫn:GV.Bùi Khánh Linh

Chuyên ngành:HỆ THỐNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Lớp:D16HTTMDT

Hà Nội,ngày 21 tháng 9 năm 2022

MỤC LỤC

PHIẾU CHẤM ĐIỂM

MỤC LỤC

LỜI NÓI ĐẦU

CHƯƠNG 1.KHẢO SÁT HIỆN TRẠNG VÀ XÁC LẬP DỰ ÁN 1.1.Khảo sát hiện trạng

1.1.1.Giới thiệu về cửa hàng máy nông nghiệp

1.1.1.1.Giới thiệu chung

Hình 1.1.Hình ảnh về cửa hàng máy nông nghiệp 1.1.1.2.Cơ cấu và sơ đồ tổ chức

1.2.1.Mục tiêu mới của dự án

1.2.2.Yêu cầu thực hiện dự án

1.2.3.Phạm vi thực hiện dự án

2.2.Biểu đồ luồng dữ liệu

2.2.1.Biểu đồ luông dữ liệu mức đỉnh

2.2.2.Biểu đồ ngữ cảnh

2.2.3.Biểu đồ luông dữ liệu mức dưới đỉnh

2.2.3.1.Biểu đồ luồng dữ liệu cho chức năng quản lí nhân viên

2.2.3.2.Biểu đồ luồng dữ liệu cho chức năng quản lí kho 2.2.3.3.Biểu đồ luồng dữ liệu cho chức năng quản lí bán hàng

2.2.3.4.Biểu đồ luồng dữ liệu cho chức năng quản lí báo cáo

2.3.Mô hình E-R

2.3.1.Liệt kê, chính xác hóa và lựa chọn thông tin

2.3.2 Xác định thực thể, gán thuộc tính cho nó và xác định định danh

2.3.3.Xác định các mối quan hệ và thuộc tính

Mối quan hệ phụ thuộc sở hữu

2.3.4.Mô hình thực thể liên kết E-R

CHƯƠNG 3.THIẾT KẾ

3.1.Thiết kế cơ sở dữ liệu

3.1.1.Mô hình dữ liệu quan hệ

3.2.Thiết kế giao diện

Hình 3.12 Cập nhật thông tin nhân viên Hình 3.13 Chi tiết phiếu nhập

Hình 3.14 Form trang chủ

LỜI NÓI ĐẦU

Trên thực tế không có sự thành công nào mà không gắn liền với những

sự hỗ trợ, giúp đỡ dù ít hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp của người khác Trong suốt thời gian đã và đang học tập tại trường đến nay, em đã nhận được rất nhiều sự quan tâm, giúp đỡ của quý Thầy Cô, gia đình và bạn bè Và đặc biệt, trong học kỳ này Em xin cảm ơn cô Bùi Khánh Linh đã hướng dẫn, góp ý, thảo luận để bài báo cáo này của em được hoàn thiện Trong thời gian được học tập và thực hành dưới sự hướng dẫn của cô, chúng em không những thu được rất nhiều kiến thức bổ ích,

mà còn được truyền sự say mê và thích thú đối với bộ môn Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thông Tin Mặc dù đã rất cố gắng hoàn thiện đồ án với tất cả sự nỗ lực, tuy nhiên, do bước đầu đi vào thực tế, tìm hiểu và xây dựng đồ án trong thời gian có hạn, với lượng kiến thức còn hạn chế, nhiều bỡ ngỡ, nên đồ án “Quản lý cửa hàng máy nông nghiệp ” chắc chắn sẽ không thể tránh khỏi những thiếu sót Chúng em rất mong nhận được sự quan tâm, thông cảm và những đóng góp quý báu của các thầy

cô và các bạn để đồ án này ngày càng hoàn thiện hơn Một lần nữa, chúng em xin chân thành cám ơn cô và luôn mong nhận được sự đóng góp của thầy cô và các bạn Sau cùng, chúng em xin kính chúc các thầy

cô trong Khoa Công Nghệ Thông Tin dồi dào sức khỏe, niềm tin để tiếp tục thực hiện sứ mệnh cao đẹp của mình là truyền đạt kiến thức cho thế

hệ mai sau

Trân trọng!

CHƯƠNG 1 :KHẢO SÁT HIỆN TRẠNG VÀ XÁC LẬP DỰ ÁN1.1.Khảo sát hiện trạng

Đề tài :Quản lí cửa hàng máy nông nghiệp

Dân số hiện tại của nước ta hiện nay đặt mức 90 triệu dân Cùng với việc gia tăng dân số nhanh,thì nhu cầu dịch vụ mua bán cũng ngay đuọc gia tăng Tuy nhiên ,phương thức quản lí cửa hàng bằng số sách trước kia đã không còn phù hợp với quy mô và tốc độ phát triển ngày nay nữa.Và “QUẢN LÍ CỬA HÀNG MÁY NÔNG NGHIỆP “ cũng là 1

ví dụ ,tuy đã áp dụng được tin học vào việc quản lí ,buôn bán ,nhưng mà

nó lại mới chỉ được dừng lại ở mức đơn giản ,vì vậy , chúng ta cần 1 hệ thống để giúp cho việc quản lí này trở nên một cách dễ dàng hơn.Chúng

ta cần phải áp dụng tin học một cách tân tiến hơn,mới mẻ hơn để có thể giúp cho công việc quản lí cửa hàng máy nông nghiệp trở nên dễ dàng hơn

1.1.1.Giới thiệu về cửa hàng máy nông nghiệp

Xã hội ngày càng phát triển, kéo theo nhu cầu về đời sống tinh thần của con người ngày càng tăng lên Và cuộc sống của những người nông dân cũng như vậy Họ không chỉ lúc nào cũng có thể dựa vào sức kéo của gia súc để có thể giúp họ trong việc thu hoạch hoặc là những công việc khác Chúng tôi nhận thấy rằng, nền nông nghiệp Việt Nam cũng như các nước trong khu vực Đông Nam Á có địa hình canh tác, khíhậu, thời tiết tương tự nhau Và cùng trong lĩnh vực canh tác nông nghiệp, nền Nông nghiệp Việt Nam đã có nhiều thành tựu đáng kể, là niềm tự hào chung của người Nông dân Việt Nam Tuy nhiên, các loại máy móc hiện đại, công suất lớn lại chỉ phù hợp với địa hình đồng bằng, còn với địa hình khu vực đồi núi, vùng cao hay biên giới (chiếm diện tích lớn) lại không phù hợp Điều đó khiến cho việc canh tác của bà con

gặp nhiều khó khăn.Với sứ mệnhP“Giúp Bà con Tăng suất –

Giảm công”không chỉ giảm bớt khó khăn, cải tiến điều

kiện sản xuất, mà còn tăng năng suất cây trồng, nâng cao đời sống nhân dân.Các cửa hàng máy nông nghiệpxác định được mục tiêu cơ bản và tiềm năng của đất nướctrong lĩnh vực sản xuất nông nghiệp còn có nhu cầu rất lớn nhưng chưa được đáp ứng đủ Vì vậy Công ty chúng tôi tập trung sản xuất, chế tạo những máy móc, công cụ nông nghiệp nhằm đáp ứng cho thị trường

1.1.1.1.Giới thiệu chung

-Tên cửa hàng :Cửa hàng máy nông nghiệp Thủy Long

-Địa chỉ:Km 10 (Đường đi Tuyên Quang đến Hà Nội)-xã Thái Long –TP.Tuyên Quang-Tuyên Quang

-Hotline:0985117089

Hình 1.1:Hình ảnh về cửa hàng máy nông nghiệp

1.1.1.2.Cơ cấu , sơ đồ tổ chức

+Chức năng và nhiệm vụ của các bộ phận

-Quán lí cửa hàng: Là bộ phận có chức vụ cao nhất trong cửa hàng, không trực tiếp tham gia vào công việc bán hàng, giao dịch nhưng gián tiếp chịu trách nhiệm

tổ chức và đưa ra những phương án phát triển cho cửa hàng.Xử lí và đưa ra các quyết định trong cửa hàng các tình huống xảy ra trong cửa hàng

-Quản lí nhân viên: Quyết định về việc điều chỉnh, tuyển nhân sự , phân ca, chấm công và trả lương cho công nhân viên trong quán theo sự chỉ định của quản

lý cửa hàng

-Quản lí bán hàng: Là bộ phận tư vấn, tiếp nhận yêu cầu của khách hàng và xử lí thanh toán cho khách hàng

-Quản lí sửa chữa máy móc:Là bộ phận tiếp nhận những trang thiết bị bị hỏng hóc và sữa chữa lại chúng

-Quản lí kho:Tiếp nhận yêu cầu của quản lí về việc nhập hàng và xuất hàng ,kiểm tra chất lượng và số lượng nhập Chuyển hàng vào kho à xuất phiếu chi.1.1.1.3.Giới thiệu mặt hàng

Hình thức kinh doanh:Mặt hàng kinh doanh chủ yếu của cửa hàng là các máy móc thiết bị liên quan đến

nông nghiệp ,giúp cho bà con nông dân có những trang thiết bị tốt nhất cho công việc của mình

1.1.2.Quy trình hoạt động

-Quy trình nhập hàng:Vào cuối ngày ,bộ phận kho

sẽ kiểm tra kho 1 cách kĩ càng để xem mặt hàng nào bán được nhiều và mặt hàng nào sắp hết để thông báo cho quản lí gửi yêu cầu nhập hàng cho các nhà cung cấp -Sau khi nhận thông tin từ bộ phận quản lí kho, quản lí sẽ liên hệ cho các nhà cung cấp gửi yêu cầu nhập hàng Bộ phận quản lí kho sẽ có trách nhiệm kiểm tra chất lượng của hàng nhập.Nếu hàng đúng chất lượng và

đủ số lượng thì sẽ được bộ phận quản lí kho chuyển vào trong kho Sau đó bộ phận kho sẽ xuất phiếu nhập cho bộphận bán hàng để thanh toán cho đại lí

+Hàng đạt tiêu chuẩn :

-Máy móc:bắt buộc phải mới,không được gỉ sét -Phụ tùng thay thế:không được gỉ sét và phải đúng với từng loại máy.

Giá nhập kho=Tổng đơn giá*số lượng

-Quy trình bán hàng:

Khi khách hàng vào cửa hàng và yêu cầu những thứ cần mua thì nhân viên sẽ chỉ dẫn đến với những loại máy móc mà khách hàng cần Bộ phận bán hàng sẽ tư vấn cho khách hàng xem loại nào tốt nhất cho công việc khách hàng đang làm.Khi khách hàng chọn được sản phẩm ưng ý và quyết định mua sản phẩm thì bộ phận bánhàng sẽ được tiến hành thanh toán cho khách hàng ,bộ phận bán hàng sẽ tổng hợp lại tất cả các sản phẩm mà khách hàng chọn mua để đưa ra hóa đơn cho khách và sẽnhận tiền thanh toán đến từ khách hàng

-Báo cáo - thống kê:

Quản lí cửa hàng sẽ tổng hợp các doanh thu ,phiếu nhập, để lập báo cáo hàng ngày ,hàng quý ,hàng năm

Bộ phận bán hàng và bộ phận kho sẽ tổng hợp những loạimáy móc đang bán chạy ,hoặc các loại máy móc không bán chạy để quản lí có những phương hướng phát triển hơn cho các ngày hoặc các tháng tiếp theo

-Quản lí nhân viên:

Nhân viên của cửa hàng gồm có 1 quản lí, 2 nhân viên kho, 2 nhân viên bán hàng, 4 nhân viên sửa chữa Thông tin của nhân viên được lưu vào sổ để chấm công và phát lương

Công của nhân viên được tính theo ca làm việc với nhân viên part time và tính theo ngày với nhân viên làm việc full time:

Full time:500.000 đồng/ngày

Nhân viên part time có thể thay đổi giờ linh hoạt cho nhau

Trong trường hợp xin nghỉ hẳn phải báo cho quản lý trước

2 tuần để

quản lý có thời gian bố sung nhân sự kịp thời Trường hợp

đi muộn bị trừ 1% lương / lần / tháng Nghỉ không xin phép 10% lương / lần / tháng Nếu diễn ra nhiều lần sẽ bị

buộc thôi việc Lương của nhân viên được trả định kì vào ngày cuối cùng của tháng và được tính theo công thức :Tổng lương : Ca (ngày) x số ngày công + thưởng – phạt.-Quản lí hàng hóa:

Mỗi lần bộ phận kho lấy hàng từ kho bộ phận kho sẽ xuất phiếu xuất kho bao gồm số lượng và tên các mặt hàng để quản lý dễ nắm bắt tình hình cũng như thuận tiện cho việc quản lý hàng hóa

Nếu cửa hàng có 1 hoặc nhiều loại máy móc, bộ phận quản lí kho sẽ cập nhật những thông tin của sản phẩm 1.1.3 Ưu nhược điểm của hệ thống hiện tại

hồi dữ liệu khó khăn

- Tốn nhiều thời gian gây khó khăn trong việc quản lý đồng bộ

- Tìm kiếm, sửa chữa, thêm thông tin, lập báo cáo thống

kê khó khăn

của bộ phận quản lí kho.

- Mức độ chuyên môn hóa với công việc của nhân viên chưa cao gây

1.2.1 Mục tiêu của dự án mới

- Hệ thống quản lý bán hàng có nhiệm vụ chức năng nghiệp vụ về

bán hàng Hỗ trợ quản lý kho hàng và nhân viên làm việc.Giúp

quản lý cửa hàng thống kê báo cáo từ đó nắm bắt được tình hình

kinh doanh của cửa hàng để đưa ra phương hướng phát triển trong

thời gian tới

- Góp phần nâng cao hiệu quả công việc, thúc đẩy phát triển hoạt

động cửa hàng Giúp cho công việc quản lý trở nên dễ dàng, tiện

dụng và chính xác hơn

- Giảm bớt chi phí, nhân công, thời gian và sức lực

1.2.2.Yêu cầu hệ thống mới

- Thực hiện tốt các chức năng chính hiện tại

- Tuân thủ đúng các quy tắc về bán hàng

- Tốc độ xử lý thông tin nhanh, đảm bảo chính xác, kịp thời

- Theo dõi chi tiết hàng nhập, tồn đọng

-Tạo được các báo cáo hàng tháng, hàng quý…

- Thống kê được lượng nguyên liệu sắp hết

- Có đầy đủ các chức năng của hệ thống quản lý

- Hệ thống phải có chế độ sao lưu phục hồi dữ liệu, nhằm đảm bảo

an toàn về mặt dữ liệu

- Bảo mật tốt, chỉ làm việc với người có quyền sử dụng

- Đào tạo cao hơn về tin học cho nhân viên trong cửa hàng để dễ

- Chi phí 1 hệ thống máy tính : 10.000.000 đồng

- Chi phí dự trù bảo trì và nâng cấp : 5.000.000 đồng

- Chi phí đào tạo tin học cho nhân viên: 5.000.000 đồng

- Chi phí đường truyền mạng : 500.000 đồng / tháng

- Chi phí cho người viết phần mềm : 5.000.000 đồng

- Tổng chi phí 30.000.000 đồng

CHƯƠNG 2:PHÂN TÍCH HỆ THỐNG2.1.Biểu đồ phân cấp chức năng:

Mô tả chi tiết các chức năng lá:

1.1.Cập nhật thông tin: Mỗi nhân viên làm việc tại cửa

1.2.Chấm công:Cuối ngày (ca) quản lý sẽ gửi yêu cầu chấm công cho nhân viên dựa trên ngày (ca) của nhân viên có mặt tại cửa hàng Cuối tháng dựa trên báo cáo chấm công quản lý sẽ trả lương cho nhân viên.

1.3.Trả lương:Lương của nhân viên dựa trên công của nhân viên làm việc tại cửa hàng và đánh giá năng lực củanhân viên thông qua sao:

Full time:500.000 đồng *ngày công +thưởng

Part time :

Ca sáng : 100.000 đồng / ca x ngày công + thưởng

Ca chiều : 100.000 đồng / ca x ngày công + thưởng

Ca tối : 150.000 đồng / ca x ngày công + thưởng

Cuối tháng quản lý sẽ xuất báo cáo

và trả công cho từng nhân viên

1.4 Đánh giá nhân viên:Dựa vào năng lực và thái độ cùng với những đánh giá của khách hàng về nhân

viên ,quản lí sẽ xếp loại nhân viên tương ứng theo sao:

Ứng với mỗi sao ,nhân viên sẽ được nhận được mức thưởng của mình cộng vào lương

2.1.Xử lí yêu cầu của khách hàng : Khi khách hàng cóyêu cầu mua bán máy móc của cửa hàng thì bộ phận bán hàng sẽ đưa ra những gợi ý dành cho khách hàng về các loại máy mà khách hàng cần sao cho phù hợp với công việc và tốt nhất trong tầm tiền mà khách hàng có Khi khách hàng lựa chọn xong loại máy mà mình ưng ý thì bộ phận bán hàng sẽ xuất ra 2 phiếu yêu cầu mua hàng , 1 phiếu dành cho bộ phận kho ,phiếu còn lại sẽ được chuyển sang chức năng thanh toán để lên hóa đơn cho khách hàng

2.2.Thanh toán: -Khi khách hàng có yêu cầu thanh toán thì bộ phận bán hàng sẽ gửi yêu cầu đến chức năng Chức năng sẽ tổng hợp lại phiếu yêu cầu mua hàng để có thể lập hóa đơn và in ra hóa đơn để cho khách hàng có thể kiểm tra

-Hóa đơn của khách được in ra cho khách sẽ đồng thời được lưu tạm thời về kho hóa đơn để

có thể phục vụ cho công việc báo cáo

2.3.Khảo sát khách hàng: -Khách hàng khi thanh toán

sẽ được nhân viên giới thiệu chức năng khảo sát lấy ý kiến của khách hàng về thái độ phục vụ của nhân viên, máy móc của cửa hàng … từ đó đưa ra phiếu đánh giá để làm căn cứ đánh gia nhân viên và thay đổi của cửa hàng trong thời gian tới

3.1.Quản lý nhà cung cấp:

Chức năng quản lý nhà cung cấp là chức năng thực hiện việc quản lý thông tin của những nhà cung cấp

đã cung cấp nguyên liệu cho cửa hàng

Mỗi khi hệ thống gửi yêu cầu lấy thông tin nhà cung cấp tới cho nhà cung cấp thì nhà cung cấp sẽ gửi lại thông tin của họ đúng với yêu cầu của chức năng

Với mỗi nhà cung cấp, thông tin được hệ thống lưu vào kho thông tin nhà cung cấp Dựa vào kho này để đảm bảo nguồn gốc chất lượng của nguyên liệu

3.2.Nhập nguyên liệu:

Chức năng nhập hàng là chức năng thực hiện việcnhập thêm hàng phụ thuộc vào lượng hàng còn lại trong kho

Chức năng sẽ kiểm tra thông tin của hàng ở trong kho mỗi khi xuất một lượng nguyên liệu nào đó Nếu phát hiện lượng hàng còn lại trong kho không cung cấp đủ cho một ngày bán hàng, hệ thống sẽ gửi yêu cầu nhập hàng tới nhà cung cấp nguyên liệu

Sau quá trình thanh toán, nhà cung cấp nguyên liệu sẽ gửi lại hóa đơn cho những đơn hàng đã yêu cầu trước đó, hệ thống sẽ lưu những hóa đơn này vào kho dữ liệu “Phiếu nhập” với mỗi phiếu nhập tương ứng với một hóa đơn nhập

Đồng thời hệ thống cũng cập nhật lại lượng nguyên liệu có trong kho sau khi nhập

3.3.Xuất nguyên liệu:

- Chức năng xuất nguyên liệu thực hiện việc xuất một lượng nguyên liệu được yêu cầu cho phía bộ phận bán hàng

- Mỗi khi bộ phận bán hàng thực hiện yêu cầu xuấthàng, hệ thống sẽ thực hiện việc kiểm tra thông tin hàng

có trong kho có đủ đáp ứng được yêu cầu của bộ phận bán hàng không

- Nếu yêu cầu đủ điều kiện Nguyên liệu sẽ được xuất kho và kèm theo đó hệ thống sẽ gửi một phiếu xuất tới bộ phận bán hàng để xác nhận việc suất kho và đồng thời lưu một bản vào kho “Phiếu xuất” để quản lý sau này

3.4.Thống kê nguyên liệu:

- Chức năng thống kê nguyên liệu nhằm sinh ra một bảng thống kê định kỳ một thời gian như, thống kê theo ngày, theo tuần, theo tháng, v v

- Mỗi khi nhân viên quản lý kho yêu cầu hệ thống sinh ra một bảng thống kê, hệ thống sẽ thực hiện lấy thông tin nguyên liệu có trong kho, so sánh với thống kê trước đó để đưa ra những thông tin cần thiết như lượng nguyên liệu còn trong kho, những thay đổi của kho nguyên liệu như nhập hay xuất đều được hiển thị

4.1.Cập nhật mặt hàng :

- Bộ phận bán hàng sẽ tiếp thu thêm những yêu cầu của khách để có thể nhập thêm về những máy móc ,những thiết bị mà cửa hàng còn chưa có để có thể đáp ứng được mọi nhu cầu của khách hàng

4.2.Xuất hàng :

- Khi khách hàng đã chọn được loại máy ưng ý với công việc của mình thì bộ phận bán hàng sẽ chuyển yêu cầu đến bộ phận kho yêu cầu được xuất hàng

4.3.Bán hàng:

-Khi khách hàng đã chọn được loại máy cần phải mua thì bộ phận bán hàng sẽ chuyển yêu cầu đến bộ phận kho để yêu cầu xuất hàng Lúc này bộ phận kho sẽ chuyển hàng lên cho bộ phận bán hàng để bộ phận bán hàng bán cho khách hàng

5.1.Báo cáo doanh thu:

Chức năng báo cáo doanh thu là chức năng dành riêng cho quản lý cửa hàng Chức năng báo cáo doanh thu sẽ sinh ra một báo cáo trực quan cho quản lý về thông tin tiền nhập hàng, tiền bán hàng để từ đó nắm bắtđược tình hình kinh doanh của cửa hàng

Mỗi khi quản lý cửa hàng thực hiện yêu cầu xem báo cáo doanh thu, hệ thống sẽ thực hiện lấy dữ liệu từ những kho “Phiếu nhập”, “Hóa đơn”, “Phiếu Xuất” để tínhtổng tiền nhập hàng và tiền bán hàng và những báo cáo

về số lượng hàng trong kho Những thông tin trong báo cáo cơ bản đều dựa trên công thức:

Doanh thu = ∑Tiền bán – ∑Tiền nhập 5.2.Báo cáo chất lượng phục vụ:

- Chức năng báo cáo chất lượng là chức năng dành cho quản lý cửa hàng Chức năng báo cáo chất lượng sẽ cho biết tình trạng hoạt động làm việc của nhân viên có thực sự hiệu quả hay không và có thái độ phục vụtốt với khách hàng hay không Dựa vào báo cáo này,

người quản lý có thể biết được nhân viên mạnh yếu ở đâu

để kịp thời điều chỉnh

- Mỗi khi quản lý cửa hàng thực hiện yêu cầu xem báo cáo chất lượng dịch vụ, hệ thống sẽ thực hiện lấy những dữ liệu từ kho “Xếp loại

nhân viên” và kho “Khách hàng”

- Dựa vào những dữ liệu về xếp loại cũng như đánh giá ,hệ thống sẽ tính toán và gửi lại cho người quản

lí báo cáo thống kê những nhân viên và điểm chất lượng của nhân viên

2.2 Biểu đồ luồng dữ liệu

2.2.1.Biểu đồ luồng dữ liệu mức đỉnh

2.2.2.Biểu đồ ngữ cảnh.

2.2.3.Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh.

viên

2.2.3.2.Biểu đồ luồng dữ liệu cho chức năng quản lí kho

2.2.3.3.Biểu đồ luồng dữ liệu cho chức năng quản lý bán hàng.

2.2.3.4.Biểu đồ luồng dữ liệu cho chức năng báo cáo