kỹ năng mềm Đề tài kỹ năng thuyết trình

Ưu điểm khi sinh viên trang b cho mình k ị ỹ năng thuyết trình trên cơ sở lý thuy .... Nhược điểm khi sinh viên không trang b cho mình k ị ỹ năng thuyết trình trên cơ sở lý thuyết: ....

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

Thành ph H Chí Minh, Tháng 9 / 2021 ố ồ

Lê Th ị Ngọ c Trân-2113110001

2

MỤC L C Ụ

MỞ ĐẦU 4

NỘI DUNG: 5

1 Cơ sở lý thuy t v k ế ề ỹ năng tuyết trình đối với sinh viên trong quá trình học tập, nghiên c u khoa hứ ọc: 5

1.1 Khái ni m k ệ ỹ năng mềm: 5

1.2 Khái ni m c a m t s k ệ ủ ộ ố ỹ năng trong kỹ năng mềm: 6

1.2.1 K ỹ năng thuyết trình: 6

1.2.2 K ỹ năng giao tiếp: 6

1.2.3 K ỹ năng giải quy t tình hu ng: 6 ế ố 1.2.4 K ỹ năng lãnh đạo và làm vi c nhóm: 7 ệ 1.3 K ỹ năng thuyết trình c n thi t cho sinh viên: 7 ầ ế 1.4 Vai trò của k ỹ năng thuyết trình trong h c t p và công vi c sau này cọ ậ ệ ủa sinh viên: 7

1.5 Nguyên nhân dẫn đến vi c thuyệ ết trình không đạt được kết quả cao ở sinh viên: 8

1.6 Ưu điểm khi sinh viên trang b cho mình k ị ỹ năng thuyết trình trên cơ sở lý thuy 8 ết: 1.7 Nhược điểm khi sinh viên không trang b cho mình k ị ỹ năng thuyết trình trên cơ sở lý thuyết: 9

2 Thực trạng của các sinh viên về kỹ năng thuyết trình trong quá trình học tập: 10

2.1 Ý ki n c a các b n sinh viên v t m quan tr ng c a k ế ủ ạ ề ầ ọ ủ ỹ năng thuyết trình đối với bản thân: 10

2.2 Thực tr ng hi n nay: 11 ạ ệ 3 Một số biện pháp giúp cải thi n kệ ỹ năng thuyết trình cho sinh viên và quan điểm của em về vấn đề kỹ năng thuyết trình đối với sinh viên trong học tập và nghiên c u khoa hứ ọc: 12

3.1 M t s bi n pháp c i thi n k ộ ố ệ ả ệ ỹ năng thuyết trình cho sinh viên: 12

3.2 Quan điểm c a b n thân: 14 ủ ả 3.2.1 Quan điểm c a b n thân vủ ả ề vai trò c a k ủ ỹ năng thuyết trình trong học tập và làm việc: 14

Lê Th ị Ngọ c Trân-2113110001

3

3.2.2 M t s ộ ố cách để các b n sinh viên có th áp d ng vào ph n thuy t trình ạ ể ụ ầ ếcủa mình: 15 3.2.3 M t sộ ố l i khuyên dành cho các b n sinh viên khi thuy t trình trên ờ ạ ế

KẾT LUẬN 18

DANH M C TÀI LIỤ ỆU 20

LỜI CẢM ƠN 21 NHẬ N XÉT TI U LUẬN 22 Ể

Trong quá trình h c t p trên giọ ậ ảng đường đạ ọi h c, h u h t sinh viên các b n sinh ầ ế ạviên đều phải rèn luyện và thuyết trình Thuyết trình cũng là một việc làm cho sinh viên lo l ng và không tắ ự tin để thực hi n ph n thuy t trình cệ ầ ế ủa mình Chính

vì th , nhiế ều sinh viên đã thờ ơ và lãng tránh kỹ năng này, cố ắn vượ g c qua buổi thuyết trình đó một cách sơ sài cho xong Mà các sinh viên không biết rằng trong quá trình h c t p và nghiên c u khoa h c, vi c thuy t trình r t c n thi t vì nó sọ ậ ứ ọ ệ ế ấ ầ ế ẽ ảnh hưởng đến hiệu quả học t p c a b n thân sinh viên ậ ủ ả

Nhận th y t m quan tr ng c a kấ ầ ọ ủ ỹ năng thuyết trình đối với sinh viên trong quá trình h c t p, nghiên c u khoa h c và làm vi c hi u qu Bài ti u lu n kọ ậ ứ ọ ệ ệ ả ể ậ ỹ năng thuyết trình đối v i sinh viên mà em s trình bày sau hay hy v ng s giúp cho các ớ ẽ ọ ẽbạn sinh viên nh n th c r ậ ứ ỏ hơn về ầm quan tr ng c a k t ọ ủ ỹ năng thuyết trình Khi vào n i dung c a bài ti u lu n, chúng ta s cùng làm r nh ng n i dung v ộ ủ ể ậ ẽ ỏ ữ ộ ề

kỹ năng thuyết trình như sau:

- Cơ sở lý thuy t v k ế ề ỹ năng mềm cũng như kỹ năng thuyết trình đối v i sinh ớviên

- Thực ti n v k ể ề ỹ năng thuyết trình đố ới v i sinh viên hi n nay ệ

- Những ưu và nhược điểm của kỹ năng này trong quá trình học t p ậ

- …

Do hi u biể ết cũng như kiến th c còn h n ứ ạ chế, trong quá trình làm bài có m t sộ ố nội dung thi u sót mong cô xem xét và b sung cho ph n ti u lu n cế ổ ầ ể ậ ủa em đầy đủ hơn và dễ tiếp cận các bạn sinh viên hơn nữa, nh m giúp cho các b n sinh viên ầ ạhiểu rỏ v t m quan trề ầ ọng của kỹ năng thuyết trình trong h c t p ọ ậ

Kỹ năng mềm khác với kỹ năng cứng để chỉ trình độ chuyên môn, kiến thức chuyên môn hay b ng c p và ch ng ch chuyên môn ằ ấ ứ ỉ

Thực tế o thch ấy người thành đạt chỉ có 25% là do nh ng ki n th c chuyên môn, ữ ế ứ75% còn lại được quyết định b i nh ng k ở ữ ỹ năng mềm họ được trang bị Kỹ năng

"mềm" ch y u là nh ng k ủ ế ữ ỹ năng thuộc về tính cách con người, không mang tính chuyên môn, không th s n m, không ph i là kể ờ ắ ả ỹ năng cá tính đặc biệt, chúng quyết định khả năng bạn có thể trở thành nhà lãnh đạo, thính giả, nhà thương thuyết hay người hòa giải xung đột Những kỹ năng "cứng" ở nghĩa trái ngược thường xuất hiện trên bản lý lịch-khả năng học vấn c a bạn, kinh nghiệm và s ủ ựthành th o v chuyên môn ạ ề

Một s kố ỹ năng mềm ph bi n bao gổ ế ồm:

- Kỹ năng thuyết trình

- Kỹ năng giao tiếp

- Kỹ năng giải quy t tình huế ống

- Kỹ năng lãnh đạo

- Kỹ năng làm việc nhóm

Lê Th ị Ngọ c Trân-2113110001

6

1.2 Khái ni m cệ ủa một số kỹ năng trong kỹ năng mềm:

1.2.1 K ỹ năng thuyết trình:

Kỹ năng thuyết trình có thể hiểu là khả năng diễn đạt một thông điệp với những

lý l và l p lu n ch t chẽ ậ ậ ặ ẽ để thuy t phế ục và tương tác với người nghe bằng cách thu th p và giậ ải đáp các câu hỏi ph n biả ện Hơn nữa, kỹ năng thuyết trình quan trọng trong việc thuy t ph c khách hàng và thể hiện các m c tiêu, s mệnh c a ế ụ ụ ứ ủdoanh nghi p ệ

1.2.2 K ỹ năng giao tiếp:

Kỹ năng giao tiếp bao gồm khả năng truyền đạt thông điệp, lắng nghe tích cực, trao đi và nhận lại phản hồi gi a chữ ủ thể giao tiếp (người nói) và đối tượng giao tiếp (người nghe) nhằm đạt được một mục đích giao tiếp nhất định

Trong giao ti p, chúng ta không nên ch bi t nói mà còn ph i biế ỉ ế ả ến lăng nghe và tôn tr ng nh ng ý ki n cọ ữ ế ủa người khác, điều này s giúp cho chúng ta ti p thu ẽ ếnhững điều mà chúng ta chưa biết và giúp cho đối phương không nhàm chán trong cuộc đối thoại

Trong đời sống, đặt bi t là trong công vi c kệ ệ ỹ năng giao tiếp s ẽ được ưu tiên hàng đầu, trong nh ng công vi c c a công ty ho c các bu i ký k t hữ ệ ủ ặ ổ ế ợp đồng Vi c trang ệ

bị kỹ năng giao tiếp tốt sẽ gây được ấn tượng tốt cho bên đối tác và tạo được thiện cảm cho h , giúp cho vi c ký k t họ ệ ế ợp đồng tr nên thu n lở ậ ợi hơn

1.2.3 K ỹ năng giải quy t tình huế ống:

Trong kinh doanh, vi c x y ra nhi u tình hu ng b t ng là vi c rệ ẩ ề ố ấ ờ ệ ất bình thường

và thường xuyên, vì vậy cần phải trang bị cho bản thân kỹ năng giải quyết tình huống một cách nhanh nhất và có hi u qu Khi m t vệ ả ộ ấn đề được đặt ra m t cách ộbất ng , b n thân chúng ta ph i c g n tìm cách gi i quyờ ả ả ố ắ ả ết việc đố m t cách nhanh ộgọn Vi c này giúp cho chúng ta d thích nghi v i nhiệ ễ ớ ều môi trường làm việc khác nhau tạo ra tính năng động trong công việc

Để hoàn thành m t công việc khi làm nhóm hoạt trong lúc h c tập là m t vộ ọ ộ ấn đềkhó khăn đối với mỗi người vì mỗi người quan điểm, cách nhìn nh n s vi c và ậ ự ệ

sở thích khác nhau nên khi làm vi c thành m t nhóm s rệ ộ ẽ ất khó khăn Chính vì vậy kỹ năng lãnh đạo nhóm và kỹ năng làm việc nhóm cũng được nhiều người quan tâm

1.3 Kỹ năng thuyết trình c n thiầ ết cho sinh viên:

Không ph nh n vai trò quan tr ng c a các kủ ậ ọ ủ ỹ năng khác trong kỹ năng mềm đối với sinh viên, nhưng kỹ năng thuyết trình là một phần khô thể thi u trong quế á trình h c t p và làm vi c cọ ậ ệ ủa sinh viên, nh t là trong xã hấ ội đang phát triển và cần

sự năng động t sinh viên ừ

1.4 Vai trò của kỹ năng thuyết trình trong học tập và công vi c sau này cệ ủa sinh viên:

Kỹ năng thuyết trình trong h c t p và công vi c, dù là ọ ậ ệ để hoàn thành bài t p nhóm ậtrên lớp hay đàm phán, thuyết ph c khách hàng N u thiụ ế ếu đi kỹ năng quan trọng này, b n s rạ ẽ ất khó để thành công

Kỹ năng thuyết trình sẽ gắn bó với bạn trong suốt chặn đường đạ ọc cũng như i hquá trình làm vi c sau này Chính vì ệ thế không th ể thờ ơ với kỹ năng này, các bạn sinh viên ph i trao d i và t p luy n k ả ồ ậ ệ ỹ năng này thật chăm chỉ

Kỹ năng thuyết trình s giúp cho b n thân sinh viên tr ẽ ả ở nên năng động hơn trong môi trường học tập mới như đại học, giúp cải thiện được tình trạng nhút nhát, sợ sệt khi ph i phát biả ểu trước đám đông Bên cạnh đó, kỹ năng thuyết trình s giúp ẽ

Chính vì nh ng l i ích trên, các b n sinh viên càng ph i t b n thân nh n th c r ữ ợ ạ ả ự ả ậ ứ ỏtầm quan tr ng c a kọ ủ ỹ năng thuyết trình này đố ớ ải v i b n thân trong vi c h c tệ ọ ập

và công vi c sau này ệ

1.5 Nguyên nhân dẫn đến vi c thuyệ ết trình không đạt được k t qu cao ế ả ở sinh viên:

Tác động bởi môi trường xung quanh: Nhiều người có xu hướng khép mình, kh ảnăng thích nghi kém nên khi chuyển đến một môi trường làm việc mới thì sẽ dễ mắc chứng run s ợ khi đứng trước đám đông

Căng thẳng, áp lực quá mức: Bạn căng thẳng có thể do chưa chuẩn b k cho bài ị ỹthuyết trình, hay tự ti v ngo i hình cề ạ ủa mình, s bợ ị trỉ trích, sợ người khác xem thường mình,…

1.6 Ưu điểm khi sinh viên trang bị cho mình k ỹ năng thuyết trình trên cơ sở

lý thuy t: ế

Dựa trên cơ cở lý luận, ta có thể thấy các sinh viên khi đã trang bị cho mình kỹ năng thuyết trình thì các sinh viên đó rất năng động và dễ dàng hòa nhập với mọi người, bên cạnh đó các sinh viên ấy sẽ đạt được nhiều thành công trong học tập

và các hoạt động khác

Nhu c u c a các doanh nghi p khi tuy n d ng nhân viên ngày nay yêu c u ầ ủ ệ ể ụ ầ ở nhân viên phải năng động trong công việc cũng như trong các hoạt động khác c a công ủ

Lê Th ị Ngọ c Trân-2113110001

9

ty Họ muốn một môi trường làm việc năng động và hi u qu , chính vì th các ệ ả ếbạn sinh viên khi trang b cho b n thân kị ả ỹ năng thuyết trình thì s tẽ ạo được nhiều

cơ hội về học tập lẫn công vi c sau này ệ

Kỹ năng thuyết trình rèn cho sinh viên khả năng tự tin đứng trước đám đông để trình bày ý ki n c a mình ế ủ Hoạt ngôn hơn và diễn gi i ý ki n m t cách m ch lả ế ộ ạ ạc

và d hiễ ểu hơn Vẫn còn r t nhiấ ều ưu điểm c a kủ ỹ năng thuyết trình đố ới v i sinh viên, ch c ch n r ng v i nhắ ắ ằ ớ ững ưu điểm trên s giúp cho các b n sinh viên có cái ẽ ạnhìn khác và tập trung hơn vớ ỹ năng thuyếi k t trình Nó s không làm cho sinh ẽviên u n phí m t chút th i gian nào, vì nó s ổ ộ ờ ẽ đem lại nhiều cơ hội và thành công cho b n thân sinh viên ả

1.7 Nhược điểm khi sinh viên không trang bị cho mình k ỹ năng thuyết trình trên cơ sở lý thuyết:

Khi các sinh viên chưa trang bị cho bản thân khả năng thuyết trình tốt thì học thường vướn phải m t s l i sau: ộ ố ỗ

Thứ nhất, khi thuyết trình đa số sinh viên sẽ lo lắng không dám đối diện trước đám đông, từ đó sinh viên thường hay chú tâm nhìn vào tài liệu để đọc họ đọc toàn b nhộ ững gì đã soạn trong tài li u vì s s nói sai nh ng gì mình chu n bệ ợ ẽ ữ ẩ ị chính vì điều này càng làm cho người nghe trở nên nhàm chán hơn và không có hứng thú v i bài thuy t trình c a bớ ế ủ ạn, điều này đã làm cho sự chuẩn bị phản tác dụng, trái v i nh ng gì b n mong mu n ớ ữ ạ ố

Thứ hai, phần thuyết trình sẽ trở nên khô khan nếu người thuy t trình ch biế ỉ ết

đứng yên m t ch và nói, đềộ ổ u này sẽ khiến cho người nghe khó tiếp thu được những ý mình mu n nói Vì th , khi thuy t trình sinh viên nên bố ế ế ổ sung thêm ngôn ngữ hình thể để người nghe có th d hiể ễ ểu hơn và giúp cho phần thuy t trình trế ở nên cuốn hút người nghe

Thứ ba, n i dung thuy t trình s r t d ộ ế ẽ ấ ễ lang mang và người nghe khó hi u n u bể ế ạn không có k ỹ năng thuyết trình

Lê Th ị Ngọ c Trân-2113110001

10

Thứ tư, ánh mắt cũng rất quan trọng trong buổi thuyết trình Khi b n thân thuyả ết trình tuyệt đối không được liết ngang li t dế ọc, điều này sẽ khiến người nghe nghĩ bạn không trung th c và thi u s nghiêm túc trong bu i thuyự ế ự ổ ết trình đó Điều này

là một điều c m k , b n thân sinh viên nên t p luyấ ị ả ậ ện trước gương mỗi khi thuyết trình s giúp b n thân sinh t ẽ ả ự chủ và điều chỉnh nh ng sai sót c a b n thân ữ ủ ả

Từ những ý trên các bạn sinh viên đã nhận thức được phần nào về việc sẽ rất khó khăn nếu sinh viên không trang bị kỹ năng thuyết trình cho mình Nếu sinh viên không trang b cho mình kị ỹ năng thuyết trình t t thì b n thân sinh s r t khó hòa ố ả ẽ ấnhập v i mớ ọi người, làm ít đi cơ hội cho bản thân, không giám nói lên quan điểm của mình, vì th các sinh viên nên th t chú tr ng kế ậ ọ ỹ năng này để giúp cho bản thân thêm nhicó ều cơ hội hơn trong họ ậc t p và làm vi c sau này ệ

2 Thực trạng của các sinh viên v k ề ỹ năng thuyết trình trong quá trình học tập:

Hiện nay, tuy các sinh viên đã được nhà trường định hướng v t m quan tr ng cề ầ ọ ủa

kỹ năng thuyết trình, một số sinh viên l i thạ ờ ơ và không chú ý đến Nhưng bên cạnh đó, đa số các bạn sinh viên đã nhận thức được tầm quan trọng của kỹ năng thuyết trình đối với học tập và công viện sau này

2.1 Ý ki n cế ủa các b n sinh viên v t m quan tr ng c a k ạ ề ầ ọ ủ ỹ năng thuyết trình đối với bản thân:

Một s sinh viên cho r ng, kố ằ ỹ năng thuyết trình cũng rất quan tr ng trong quá ọtrình h c tọ ập nhưng nó sẽ không đượ ử ục s d ng nhi u trong công viề ệc Nhưng các sinh viên khác l i cho r ng k ạ ằ ỹ năng thuyết trình quan tr ng cọ ả khi h c t p l n công ọ ậ ẫviệc sau này

Những câu tr l i cả ờ ủa các bạn sinh viên cũng có phần đúng và sai, hầu hết các trường đại học hi n nay, h c r t chú t m chó việ ọ ấ ậ ệc đào tạo các b n sinh viên v k ạ ề ỹnăng thuyết trình và đưa nhiều bài tập thuyết trình vào trong chương trình giảng dạy nh m nâng cao k ầ ỹ năng thuyết trình cho sinh viên Và hi n nay tệ ại các doanh nghiệp cũng rất quan tâm đến các ứng viên có kỹ năng thuyết trình tốt, vì họ cần

Nhưng hiện nay, cũng đã có một s ố trường chú trọng đến k ỹ năng thuyết trình này

và giúp cho các bạn sinh viên tr nên t ở ự tin hơn, bên cạnh đó cũng có một s buố ổi gặp các v di n gi có kinh nghiị ễ ả ệm trong lĩnh vực thuyết trình Đây chính là cơ hội cho các b n sinh viên h c h i thêm nhi u bài hạ ọ ỏ ề ọc quý gia để rèn luy n k ệ ỹ năng thuyết trình

startup Henry Chui CEO Zapzapmath, là m t doanh nhân thành công b ng con – ộ ằđường thuy t trình Nh vào kế ờ ỹ năng thuyết trình c a mình, Henry ủ Chui đã kêu gọi ngu n vồ ốn đầu tư cho dự án của mình và đã tạo được thành công Theo chia

sẽ của Henry Chui, hãy tìm th t nhiậ ều cơ hội để thuyết trình:

“Hãy thuy t trình b t c ế ấ ứ khi nào có cơ hội, việc này giúp b n c ng c phong cách ạ ủ ốcủa mình B n c n nhi u tr i nghiạ ầ ề ả ệm trước khi th c s ự ự trình bày trước đám đông

Sự luy n t p giúp b n hi u rõ b n mu n truyệ ậ ạ ể ạ ố ền đạt điều gì, hướng tới mục tiêu gì trước khi đứng trước biển người, ánh sáng sân khấu, máy quay… đang bắt lấy từng thông điệp và cử chỉ c a bủ ạn

Tôi đã có vô số cơ hội trình bày trước nhiều người ở nhiều hoàn cảnh khác nhau

và tôi hi u r ng, n u tôi không làm khán gi c m th y thú v , h s không chú ý ể ằ ế ả ả ấ ị ọ ẽ

đến nh ng gì tôi nói n a Mữ ữ ức độ tham gia của khán giả là chìa khóa rất quan trọng tạo nên s t tin cự ự ủa người trình bày.”

Lê Th ị Ngọ c Trân-2113110001

12

Điều này ch ng t kứ ỏ ỹ năng thuyết trình là một kỹ năng quan trọng và nó sẽ đưa bạn đến thành công

3 Một số biện pháp giúp cải thi n kệ ỹ năng thuyết trình cho sinh viên và

quan điểm của em về vấn đề kỹ năng thuyết trình đối với sinh viên trong h c t p và nghiên c u khoa họ ậ ứ ọc:

3.1 Một số bi n pháp c i thi n k ệ ả ệ ỹ năng thuyết trình cho sinh viên: Luyện t p nhi u lậ ề ần là phương pháp đơn giản nhưng đem lại đến hi u qu cệ ả ải thiện kỹ năng thuyết trình rất cao Bởi lẽ, tập luyện sẽ giúp bạn thể hiện phần thuyết trình của mình trôi ch y thu n l i nh v y tả ậ ợ ờ ậ ự tin cũng tăng lên Trong trường hợp bạn không có đủ thời gian cũng như điều ki n th c hành thì có th ghi ệ ự ể

âm nh ng gì mình nói r i nghe lữ ồ ại Điều này giúp b n phát hi n nh ng sai sót, ạ ệ ữvướng mắc trong quá trình thể hiện r i t đó có các biện pháp khắc ph c, chỉnh ồ ừ ụsửa và lâu d n t o hoàn thi n k ầ ạ ệ ỹ năng thuyết trình cho b n ạ

Tham d các bu i thuy t trình khác, m i m t di n gi ự ổ ế ỗ ộ ễ ả đều có nh ng k ữ ỹ năng diễn thuyết riêng mang phong cách c a h Vi c tham d , theo dõi các bu i thuyủ ọ ệ ự ổ ết trình khác s giúp b n h c hẽ ạ ọ ỏi được các chi n thuế ật trình bày trước đám đông sao cho t nhiên, thu hút Tuy nhiên, b n không nên áp d ng nguyên si nhự ạ ụ ững gì người khác đã làm mà cần biến đổi nó phù h p v i bợ ớ ản thân cũng như bài thuyết trình của mình Đây là lối đi tắt trong quá trình rèn luyện kỹ năng thuyết trình nhưng nếu b n bi t s d ng m t cách tinh t thì có thạ ế ử ụ ộ ế ể đạt được k t qu cao trong thế ả ời gian ng n ắ

Quản lý t t th i gian là m t trong các kố ờ ộ ỹ năng thuyết trình r t c n thiấ ầ ết Trước tiên, b n c n lên k ho ch bài thuy t trình sạ ầ ế ạ ế ẽ được th c hi n trong bao lâu, thự ệ ời gian hoàn thành như thế nào Việc sắp xếp công việc này hợp lý giúp bạn hoàn thành đúng tiến độ và đảm bảo chất lượng Một bài thuyết trình hay dựa trên cốt của nh ng thông tin sát v i vữ ớ ấn đề do đó, nếu b n h i h t t khâu chu n b nạ ờ ợ ừ ẩ ị ội dung thì k c khi có trình bày tể ả ốt đến đâu thì bài thuyết trình đó cũng không giá trị