Bài báo cáo thực tập nhận thức công ty liên doanh tnhh tiếp vận và vận tải speedmark

Xin chân thành cảm ơn chị Nguyễn Thị Huỳnh Như - Giám đốc công ty Liên Doanh TNHH Tiếp Vận Và Vận Tải SPEEDMARK_ cùng toản thê các anh chị nhân viên đã tích cực chào đón, giúp đỡ và giải

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

ost

BAO CAO THUC TAP NHAN THUC

Sinh viên thực hiện

Giảng viên hướng dẫn

: LÊ ĐỨC NGUYÊN KHÔI : 2190808

: LG19111 : Công ty LIÊN DOANH TNHH TIẾP VAN VA VAN TAI SPEEDMARK : Tir 25/07/2022 dén 09/09/2022 : DANG HUYNH ANH DUY : CHAU THI KIEU PHUONG

TP HCM, Ngày 25 tháng 07 Năm 2022

TP HCM, Tháng 08/2022

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN

KHOA LOGISTICS & TMQT

ost

BAOCAO THUC TAP NHAN THUC

Sinh viên thực hiện

Giảng viên hướng dẫn

: LÊ ĐỨC NGUYÊN KHÔI : 2190808

: LG19111 : Công ty LIÊN DOANH TNHH TIẾP VẬN VÀ VẬN TẢI SPEEDMARK

: ĐẶNG HUỲNH ANH DUY : CHÂU THỊ KIỂU PHƯƠNG

TP HCM, Tháng Năm

LỜI CAM KÉT

“Tôi đã đọc và hiểu về các hành vi vi phạm liêm chính học thuật

Tôi cam kết bằng danh dự cá nhân rằng bài làm này do tôi tự thực hiện

và không vi phạm về liêm chính học thuật”

Ngày _ tháng năm _

(Họ tên và chữ kỷ của sinh viên)

Trích Yếu

Thực tập nhận thức là một trong những môn học quan trọng và cân thiết không thê thiểu trong giáo trình học tập của sinh viên đại học giữa nền giáo dục quốc

tế nói chung và giáo dục quốc gia nói riêng Thông qua bộ môn nảy, sinh viên có cơ

hội được cọ xát thực tế với các doanh nghiệp hiện tại Và nhờ sự tiếp nhận và tiếp thu

từ môi trường công sở nảy đã được đúc kết lại với nội dung giới thiệu về Công ty Liên Doanh Trách Nhiệm Hữu Hạn Tiếp Vận Và Vận Tải Speed Mark Bằng năng lực hạn

hẹp nhưng không ngân ngại nỗ lực Tôi muốn được bản thân mình được hoàn thiện

thông qua những học hỏi sâu hơn về chuyên ngành Logistics Các công việc tôi được giao phó trong suốt quá trình thực tập tuy không dài nhưng điều đó chính là tiền đề giúp tôi phát triển bản thân ngày một tốt hơn Đây có thê là công ty có quy mô không hoành tráng với bè dày lịch sử Tôi cũng như doanh nghiệp SpeedMark Logistcis, tuy non trẻ nhưng tôi biết chắc rằng mọi nỗ lực đều sẽ mang lại quả ngọt thành công và thành công chỉ dành cho những ai biết có gắng, làm việc bằng cả tâm huyết Cho nên

đối với tôi được thực tập tại đây là một niềm vinh dự, bên cạnh đó là một trải nghiệm

thú vị Tôi rất hải lòng với những gì đã học tập cũng như tích lũy được tại đây

Lời Cảm Ơn

Lời nói đầu tiên, em xin cảm ơn trường đại học Hoa Sen đã tạo điều kiện cho

em được tiếp cận đến môi trường doanh nghiệp bên ngoài đề học hỏi và trải nghiệm thực tế cũng như hỗ trợ em rất nhiều trong suốt quá trình thực tập tuy không dài nhưng rất đáng trân trọng

Lời tiếp theo, tôi xin bảy tỏ lòng biết ơn sâu sắc nhất gửi đến giảng viên, cô Châu Thị Kiều Phương đã rất ân cần chỉ bảo trong những lúc em bối rối nhất Cô đã hỗ trợ và truyền đạt kiến thức rất tốt đề em có thể hoàn thành bài báo cáo này cũng như chuân bị chu đáo cho bài thuyết trình sắp tới

Lời nói cuối cùng em muốn gửi đến doanh nghiệp đã tiếp nhận tôi Xin chân thành cảm ơn chị Nguyễn Thị Huỳnh Như - Giám đốc công ty Liên Doanh TNHH

Tiếp Vận Và Vận Tải SPEEDMARK_ cùng toản thê các anh chị nhân viên đã tích cực

chào đón, giúp đỡ và giải đáp thắc mắc cho tôi cũng như truyền đạt những kiến thức nghiệp vụ cần thiết Không có doanh nghiệp này tôi đã không thê hoàn thành được bài báo cáo này

Báo cáo thực tập nhận thức được hoàn thiện trong 7 tuần Đây là bước đệm

đầu tiên của em đi vào thực tế nên khó tránh việc còn vải điều hạn chế dù tôi đã

nghiêm túc thực hiện Mọi ý kiến đóng góp quý báu của quý Thây Cô chính là bài học

kinh nghiệm để tôi có thê cải thiện được sai sót và hoàn thành tốt hơn không chỉ trong

nhà trường mà còn vào tương lai tới

Một lần nữa, tôi xin chân thành cảm ơn

CH UGIGI:T ỔIG QUAN GI ỚTHI Ệ VÊÊ CÔNG TY LIÊN DOANH Trách Nhiệm Hữu Hạn TIÊP VẬN

1.1) GIO! THIEU TONG QUAN CONG TY : 12

1.4)S QbÔÊ TỔ CHỨC CÔNG TY: 16

1.4.1) CHỨC NẴNG VÀ NHIÊM VỤ TỪNG BỘ PHẬN/ PHÒNG BAN -.-5- 5 csccccecscrses 16

2.1) MỤC TIÊU THỰC TẬP 21

2.2) NỘI DUNG THỰC TẬP:

2.2.1) TÌM HIỄU KÉT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CONG TY

2.2.2) Thống kê doanh thu của công ty:

2.4) NHAP THONG TIN VAO PHAN MEM ECUS

2.5) TÌM HIỄU CÁC PHƯƠNG TIỆN VẬN TẢI CHỞ HÀNG HÓA TỚI KHO HÀNG

2.6) THUÊ PHƯƠNG TIỆN VẬN TẢI CHỜ HÀNG TỚI KHO HÀNG

2.6.1) Khối lượng hàng hoá vận chuyên:

2.6.2) Khối lượng hàng hóa luân chuyển:

27

27

2.6.3) Các bước cần thiết cần thực hiện trong quà trình bốc xếp hoặc dỡ hàng hàng hóa:

28

CHƯƠNG III: KINH NGHIÊM VÀ KỸ NĂNG ĐẠT ĐƯỢC

3.1) Kinh nghiệm đạt được

3.2) Kỹ năng rèn luyện được

4.1) Điểm mạnh của bản thân

4.2)Đi ếnh ạ chêê của bản thân

4.3) Cơ hội của bản thân

4.4) Thách thức của bản thân

KÉT LUẬN

Tài Liệu Tham Khảo

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HUONG DAN

THÔNG TIN LIÊN HỆ CỦA SINH VIÊN

Danh Mục Hình Ảnh HÌNH 1: LOGO CÔNG TY SPEEDMARK „13 HÌNH 2: THƯƠNG HIỆU CÔNG TY SPEEDMARK .- s ccsscccce< 15 HÌNH 3: Văn phòng công ty 17 Hình 4: Quy trình thực hiện thủ tục hải quan hàng nhập khẩu bằng đường hàng không

Hình 5: Quy trình khai báo và khai sửa đổi bổ sung trong thông quan đối với hàng hóa

Hình 6: Phần mềm hệ thống VNCASS đối với hàng nhập 27

Hình 7: Xe tải vận chuyên hàng hóa đến kho hàng công ty SpeedMark 30

Hình 8: Xếp hàng hóa tại kho hàng công ty SpeedMark 30

Hình 9: Thùng hàng được nhận tại kho hàng, - cc cà ni 31

Hình 10: Bộ chứng từ hàng nhập khẩu: .-.- 2c LH tàn n nhàn hệ 32

B_ÑG 1: THÔNG TIN CHUNG VÊÊ CÔNG TY SPEEDMARI - 13 Bảng 2: Doanh thu theo cơ cấu thị trường 2021 - 2022 23 Bảng 3: Thống kê doanh thu 2019 - 2021 23 Bảng 4:Doanh thu đỗi với hàng nhập tại Công ty Speedmark: . 5- c7 ccc+x 24 Bảng5: Doanh thu hàng nhập 2019 - 2021 .- vn neo 24

10

Danh Mục Sơ Đồ

SƠ ĐÒ 1: SƠ ĐÒ BÓ TRÍ TỎ CHỨC CÔNG TY S-s©ces<ccee 17

S ŠCŒÔÊ 2.1: Quy trình thực hiện thỦ tực hải quan hàng nhập khẩu bang đường hàng không của

Công ty SPEEDMARK (nguôn: Công ty SpeedMark) 25 5_ @ôô 2.2) Quy trình khai báo và khai sửa đổi bổ sung trong thông quan đôi với hàng hóa nhập khẩu 20191i1990/:ã5 610-952 n6 e.a 26

11

DANH MUC TU VIET TAT CONG TY SPEEDMARK

Từ Viết Tắt Tiếng Anh (English) Tiếng Việt (VietNamese) FTA Free Trade Area Hiệp định thương mại tự

do

TATA International Air Transport | Hiệp Hội Vận Tải Bằng

Association Duong Hang Khong

LD-TNHH-TV-DVVT-SM | SPEEDMARK AIIPORT Lién Doanh- Trach Nhiém

CARGO SERVICE Hữu Hạn-Tiếp Vận- Dịch

Vụ Vận Tải- SpeedMark

CI Commercial Invoice Hóa Đơn Thương Mại

DO Delivery Order Lệnh giao hàng

AWB AirWayBill Số Vận Đơn đường hang

không

MAWB MASTER AIR WAYBILL | Vận Đơn Chủ Do hãng vận

tải cung cấp cho các đơn vị

Logistics van tai hang hóa HAWB HOUSE AIR WAYBILL Day la Van Don le do cac

logistic cap cho các dịch vụ

vận tải dùng đề giao nhận hàng hóa sẽ được tiền hành

tông hợp, đặt chỗ cho các hãng hàng không được cấp

12

NHẬP ĐÈ

Trong quá trình diễn ra thời gian thực tập nhận thức thực tế tại một số doanh

nghiệp trong Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Tiếp Vận Và Vận Tải SpeedMark Tôi đã quan sát được phong cách môi trường làm việc văn phòng trong công ty, tiếp thu được kinh nghiệm tích lũy và học cách vận hành trong khâu chuyên nghiệp Đó là một bài

học sâu sắc cho tôi khi hoàn thành bài báo cáo thực tập nhận thức tại đây, đây là bài

học và kinh nghiệm đề giúp cho tôi học về các kỹ năng về đóng gói hàng hóa, các chứng từ quan trọng như House Airway Bill và cách điền tờ khai trên hệ thống hải quan có cái nhìn tổng quát thực tế sau nảy sẽ có công việc tôi

Tôi đã đặt ra quan sát mục tiêu trong quả trình đi thực tập nhận thức:

Bước I: Học hỏi kinh nghiệm và thải độ trong phong cách làm việc chuyên nghiệm trong công ty

Bước 2: Cách điền tờ khai trên hệ thống Vnaccs đối với hàng nhập Airlines Code Bước 3: Rèn luyện kỹ năng đóng gói hàng hóa và làm thủ tục cho hải quan đối với

CHUONG I: TONG QUAN GIGI THIEU VE CONG TY LIÊN DOANH Trách

Nhiệm Hiru Han TIEP VAN VA VAN TAI SPEEDMARK

1.1) _ GIỚI THIẾU TÔNG QUAN CONG TY :

CÔNG TY LIEN DOANH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TIẾP VẬN VÀ VẬN TÁI SPEEDMARK

Mã Số Doanh Nghiệp 0303009932

GIAM DOC Nguyễn Thị Huỳnh Như

Tình Trạng Hoạt Động Đang hoạt động (da duge cap GCN DKT)

Noi Dang Ky Quan Ly Cuc Thué Thanh Phé H6 Chi Minh

Dia Chi Trụ Sở Chính Công Ty SpeedMark 4/19 Đường Hậu Giang, Phường 04, Quận Tân

Bình, Thành Phó Hồ Chí Minh

hoạt động trong các lĩnh vực giao nhận hàng hóa đối với hàng nhập khâu, xuất khâu,

logistics, vận tải quốc tế di bằng đường biên, vận tải đa phương thức đi bằng đường

hàng không, đại lý khai thuê hệ thống hải quan chuyên về phục vụ sản xuất đến hàng

may mặc, phụ tùng khung sắt cho xe đạp, được sử dụng con dâu đầy đủ và quy trình

thực hiện các hoạt động đến phát triên kinh doanh tô chức thương mại, dịch vụ vận tải

đê chở hàng hóa được xuất khẩu sang nước ngoài, cũng như đi bằng đường biến đối

1.2) Lịch sử hình thành và phát triển :

Công ty TNHH Tiếp Vận & Vận Tải SPEEDMARK được thành lập từ năm

2003, chủ yêu cung cấp về các dịch vụ giao nhận hàng hóa đối với xuất khâu, nhập khâu, quy trình làm hàng hóa tại kho SCSC, phân loại hàng hóa Bình Thường va hang hóa Nguy Hiểm, làm thủ tục hải quan đối với hàng xuất, hàng nhập

Trong quá trình hình thành và phát triển của mình, công ty đã không ngừng

nỗ lực và phát triển về quy mô sản xuất kinh doanh, tạo ra sản phâm ngảy cảng cao về chất lượng hàng hóa, đem đến cho khách hàng dịch vụ tốt nhất

Sau gần 18 năm hoạt động, công ty đã chứng tỏ năng lực của mình thông qua đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp trong phong cách làm việc, thành lập đội ngũ hỗ trợ giải đáp thắc mắc khi khách hàng bị hư hỏng hàng hóa, đội ngũ chuyên nghiệp làm chứng từ trên tờ khai e-maineft/ e-cargo

Cho dù trong quá trình phát triển, công ty gặp rất nhiều khó khăn do tác động của thị trường cạnh tranh khốc liệt, nhưng Ban giám đốc công ty đã khéo léo đưa ra các biện pháp linh hoạt trong chiến lược kinh doanh, cùng đối tác phát triển bền vững, cải thiện vả nâng cao chất lượng hệ thống dịch vụ vận tải, đã từng bước đưa công ty phát triển đến quy mô như ngày hôm nay

Hiện nay, công ty đã có 7 chi nhánh tại hầu hết các thành phố lớn của Việt

Nam, như tại TP HCM, Hải Phòng, Hà Nội

Hình 2: THƯƠNG HIỆU CONG TY SPEEDMARK ALLPORT CARGO SERVICE (NGUON: SINH VIEN TU CHUP TAI THUONG HIEU CONG TY SPEEDMARK

ALLPORT CARGO SERVICE

Trong nhiều năm qua công ty Speedmark đã tạo nên thương hiệu san pham công ty, chất lượng các giá trị khách hàng đặt lên hàng đầu về những sản phẩm hàng hóa phù hợp, trong những thế các giá trị đã mang theo ước mơ nhân viên đã cung cấp

về doanh thu , bình quân đầu người

Trong những năm qua công ty đã đưa ra chiến lược về doanh thu của tôi về những lợi ích giá trị hàng hóa, nắm rõ thông tin khách hảng đã gửi mail và tạo sự hải

lòng cho khách và cạnh tranh các đối thủ mạnh về lĩnh vực giao nhận hàng hóa,

chứng từ đối với hàng hóa bao gồm : hàng hóa nguy hiêm, quân áo, vỏ bánh xe đạp

1.3.3)

TAM NHÌN - SU MENH VA GIA TRI COT LOI

Tam nhin:

Tạo ra sự tin tưởng của khách hàng va đối tác

Môi trường làm việc an toàn cho nhân viên thông qua hệ thống đảo tạo chuyên nghiệp, tạo sự tin cậy trung thành và lòng tin của nhân viên

Sứ mệnh:

Phuc vu dich vụ van tai trong linh vuc Logistics, phat trién nang cao dich vu

hàng hóa, giảm rủi ro vẻ thanh toán và thời gian giao hàng đúng hạn

Tạo ra các giả trị vé dich vu giao nhận hàng hóa, giao hàng tới tận kho của

khách hàng, đáp ứng các chuẩn mực kiêm tra hàng hóa nhăm đáp ứng hàng

hóa không bị hư hỏng, mắt mát

Giá trị cốt lõi:

Giá trị cốt lõi của SpeedMark là phong cách làm việc chuyên nghiệp, tận tình

Đội ngũ nhân viên có nghiệp vụ cao, chuyên nghiệp tận tình chăm sóc khách

1.4) SƠ ĐỎ TÓ CHỨC CÔNG TY:

Cơ cấu tổ chức quản lý của công ty theo cơ cấu trực tuyến, đảm bảo sự tinh gọn và việc kết hợp điều hành, quản lý một cách nhanh chóng, linh hoạt và hiệu quả, phù hợp với thực tế hoạt động của công ty 1.4.1) Sơ đồ tổ chức Công ty SpeedMark bao gồm:

» Ban giám đốc công ty

» Bộ phận văn phòng: gồm Phòng Kế toán, Phòng Nhân sự

» Các bộ phận chức năng: gồm Bộ phận đường biển, Bộ phận đường hàng không, Bộ phận kết hợp đường biển và đường hàng

ĐƯỜNG BIỂN ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG DUONG BIEN &

DUONG HANG KHONG

1.4.2) CHỨC NĂNG VÀ NHIỆM VỤ TỪNG BỘ PHẬN/ PHÒNG BAN

BAN GIAM DOC:

Ban giám đốc trực tiếp điều hành bộ máy quản lý của Công ty

SpeedMark, đảm trách mọi hoạt động kinh doanh của công ty

T Nhiệm vụ:

» Mở rộng mạng lưới vận tải toàn cầu, kết nối các mắt xích trong chuỗi cung ứng và cung cắp hàng hóa quốc tế

: Cộng tác đối tác quốc tế lâu dài và đối tác nội địa lâu dài

» Xây dựng đường lối chiến lược kinh doanh, vạch ra kế hoạch vận chuyền hàng hóa thông suốt, nắm bắt nhu cầu thị trường và đổi mới chiến lược hoạt động kinh doanh

f1 Chức năng:

» Quản lý bãi hàng hóa, điều phối, vận chuyển hàng hóa hợp lý với nhu cầu sản xuất kinh doanh của công ty, đảm bảo hàng tồn kho giảm đi

» Lập kế hoạch cụ thể cho việc luân chuyển hàng hóa được suôn

sẻ, hàng hóa lưu kho được kiểm sát nghiêm ngặt, hạn chế tổn thất hàng hóa (cháy hàng)

= Phối hợp với công đoàn trao đổi lợi ích giữa cá nhân với cá nhân, giữa cá nhân với công ty

» Bảo mật, dữ liệu và tài sản của công ty Tham mưu cố vấn Ban giám đốc về các trường hợp thiệt hại tài sản công ty

= Quản lý, lưu trữ, bảo quản hồ sơ và cung cấp tư liệu để phục vụ cho các hoạt động chung của toàn công ty

= Báo cáo kết quả công việc do các bộ phận thực hiện Tổng hợp ý kiến của từng phòng ban để tham mưu cho Ban giám đốc Xây dựng chính sách ưu đãi cho người lao động Là cầu nối quan trọng kết nối Ban giám đốc và tập thể người lao động

" Xây dựng tác phong làm việc văn minh, hiện đại trong công ty

=_ Cũng cố giữ gìn và phát triển mối quan hệ lâu dài với các cơ quan chức năng của nha nước Thường xuyên nắm bắt quy định pháp luật, là đầu mối tham vấn luật pháp cho Ban giám đốc

» Nâng cao dịch vụ vận tải riêng biệt, tạo sự thu hút đầu tư quốc tế, khách hàng nội địa Phối hợp thu nhập, phân tích, xử lý trước tình hình thông tin khó lường của nền kinh tế, xã hội, thương mại, công nghệ, kịp thời kiến nghị lên Ban giám đốc chính xác, mọi lúc

19

Đảm bảo kế hoạch chỉ tiêu hợp lý, xây dựng chính sách quy định

về tài chính như: quy trình thu — chi, công nợ - tiền vốn, khen thưởng cho nhân viên, hàng tồn kho

Kiến nghị lên Ban giám đốc để xây dựng chính sách chỉ tiêu tài chính một cách hiệu quả

Phối hợp các bộ phận liên quan để lập kế hoạch tài chính, kế toán ngắn hạn, dài hạn

Nắm bắt phản ánh báo cáo tài chính đầy đủ và theo đúng kế hoạch mà nhà nước quy định

f1 Chức năng:

Hach toán đầy đủ, chính xác và kịp thời vốn và nợ

Hạch toán các khoản thu chỉ và hiệu quả kinh doanh theo chính sách của công ty Chuẩn bị kế hoạch tài chính kinh doanh theo tháng, quý, năm

Kiến nghị với Ban gím đốc về việc lãnh đạo, kiểm tra, quản lý, giám sát tài chính nội bộ của công ty

Dự báo tình hình biến đổi vốn, đồng thời phối hợp với các phòng ban để quản lý thông tin có hiệu quả

CÁC BO PHAN GIAO NHAN (OPERATION), bao gém giao nhận đường biển, đường hàng không, kết hợp đường biển & đường hàng không

fT Trưởng phòng:

Phân công công việc hợp lý cho nhân viên trong bộ phận Giúp đỡ nhân viên giải quyết các vấn đề về chuyên môn

Ký duyệt quy trình làm hàng của đối tác

Thường xuyên cập nhật thông tin, văn bản, nghị quyết được phê duyệt từ các cơ quan liên quan tới công việc của phòng và phổ biến đến nhân viên

Đầu mối tham mưu giải quyết các vấn đề phát sinh trong công việc, đôn đốc nhắc nhở nhân viên, đồng thời xử lý ngay nếu nhân viên tái phạm

20

Giám sát quy trình xuất thành phẩm bao gồm: nhận hàng, hoàn tất các thủ tục hải quan

Thay mặt Ban giám đốc giao tiếp và gặp mặt đối tác và khách hàng

FT Nhân viên giao nhận:

Sắp xếp và giám sát kiểm hóa với Hải Quan

Lấy chứng từ D/O từ đối tác, hãng tàu, hãng hàng không Điền tờ khai vào hệ thống Hải Quan, mở tờ khai hàng xuất, làm thủ tục giao nhận thành phẩm vào kho

Liên hệ nhà vận chuyển hãng tàu và hàng hàng không để đặt chỗ sớm nhất

Soạn thảo hợp đồng xuất khẩu bao gồm: hợp đồng ngoại thương, hóa đơn thương mại, PO, Packing list, D/O

Chuẩn bị chứng từ, hồ sơ liên quan đến hàng hóa như C/O, lấy mẫu kiểm định đối với nhóm hàng hóa đăc biệt, cung cấp thông tin

và hỗ trợ khách hàng, hãng tàu làm chứng từ

Làm các chứng từ, hồ sơ khác như: House Bill, Telex Release (nếu cần thiết), hợp đồng thuê container, kho bãi

Giám sát lịch trình chuyến và giao nhận hàng, giải quyết các vấn

đề phát sinh khi giao nhận hàng, thông quan cũng như các vấn đề thuê xe, kho bãi

Chuẩn bị chứng từ thanh toán quốc tế phù hợp (L/C, T/T, D/A,

Công ty SpeedMark có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, vững nghiệp

vụ, trẻ, năng động, nhiệt huyết

Công ty SpeedMark đã có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực lĩnh vực vận tải đường hàng không và đường biển, là thương hiệu nỗi tiến hiện nay trong ngành vận tải

21