Tâm lý học tâm lý học

Bên cạnh đó là tìm ra cách khắc phục các nhược điểm của việc học online, góp phần nâng cao chất lượng học tập của sinh viên Đại học Hoa Sen.. Mục tiêu nghiên cứu Chúng em tiến hành nghiê

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO KHOA KINH TE QUAN TRI

Trung Kiệt Nguyên

Trần Thị Thùy Nguyên

Nguyễn Thị Hoàng Oanh

Lê Thành Phát Đào Nguyên Phúc Nguyễn Bích Ngọc

MỤC LỤC

h0 1

(0:0019)198:19(0)0):))000E))00U 00018 .ẽ.ẽ ẽ -3đäđäădH.)H,HH 3

cổ nh ố cố ẽố ẽẽ.ẽ.'.((-+£äŒäÄĂÄĂÄ— ,H.HẬH)|H,),), 3

PA on) nh ố ốố ẻ 3

NHÀ c hố .Ầ

4 Mục tiêu nghiên cứu TU) uc ha 4

6 Phạm vi và đối tượng nghiên cứu: . - 22+ ©252+©22e+ S2 S22ExrEEEExeEEkxSEEEErrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrierrree 4 ƯFNG ` a0) n0 ha cố 4

09902 ốốốốẽốốẻốốốốốẽe 5

CHƯƠNG II: CƠ SỞ LÝ THUYÉT -22222222252222+rre tri 6 I0 ha 6

'InA‹' nh 6

1.2 Vai trị của học 0nÏÏn€: - - 5 1n HT HH HH TH HT TH TH TH KH TH TH Tà HH Hàn 6 VB, CC 6 2 Một số khái niệm liên quan đến vấn đề nghiên cứu: .- -+-22z 22 recrrrerrrrrrrrrrrrrrrrrrrrree 6 2.1 Tích cực là gì? SH HH HH HH TH Hà TH TH TT TH TT TH HH TH 6 2.2 Sinh viên đại học Hoa Sen là? -.- - - + nh HH TH Tà Hàn HH KH TT HH 7 2.3 Nguyên nhân của việc mức độ tích cực giảm đi khi học online: - - 55s ccsrsrsrrrrres 7 2.4 Mức độ ảnh hưởng của nĩ là gì? - - + + + nh HH TH HH TT TT TH KH TH 7 2.5 _ Cécle KbAc phuc ccccccccssssccsssessssscsssscsssscssssscsssscsssscssssscsssccsssscsassesssseceavescassceesseeessecessseceseeceseeeessessaes 7 trổ ca ẽ ẽ ẽ ẽ.ẽ - ‹+H Hà,.)H,H 8 c0 8

CHƯƠNG III: NỘI DUNG CHÍNH 5 525 2222222222 2g HH te rrerrerrerriee 12 I Giả thiết sv hoa sen thích học offline hay online: . 5sc5c22czckrrerrrrrrrtrrrrrrrrrrrrrrrre 12 H THe trang 12

HH So sánh học offline và online - - - - - 2 Sàn TH TT TH TH TT TT Tnhh Hàn 13 ' 15

MM'.I: 16

VỊ, _ Tại sao sinh viên cảm thấy những điều trên và những vấn đề liên quan -.-. - 20

MVITG 1000.1021 ) 15 ẽ.ẽ -“(G(-ẬäÂẲẬÂẬHDHHpH)H 22

CHUONG I: GIOI THIEU DE TAI

1 Ly do chon dé tai

Xã hội con người không đổi mới và sáng tạo, điều đó là cơ sở cho tất cả học sinh, sinh viên học

tập đề chuân bị đầy đủ kiến thức cũng như kĩ năng để thích nghỉ với xã hội hiện tại cũng như

tương lai Trong số đó, việc học online là thứ chúng ta phải thích nghi bởi giờ đây có vô vàng kiến thức trên mạng Chỉ cần một cái laptop hay điện thoại có kế nối Internet, người học đã có

thê dé dàng, thuận tiện học tập 6 bat ki đâu và bất kì lúc nào Chính vì thấy được tầm quan trọng

của E-learning, bài nghiên cứu sẽ tập trung tìm hiệu, đánh giá các học này đối với sinh viên Đại

học Hoa Sen

2 Mục đích nghiên cứu

Mục đích đầu tiên mà tụi em hướng tới chính là sinh viên Hoa Sen sẽ thích học online hay offline

hơn và vì sao? Bên cạnh đó là tìm ra cách khắc phục các nhược điểm của việc học online, góp

phần nâng cao chất lượng học tập của sinh viên Đại học Hoa Sen

3 Lịch sử nghiên cứu

Ngoài cách dạy truyền thống- tới lớp ngồi học, thì học online là một cách học khá thuận tiện

trong rất nhiều phương pháp giáo dục E-learning được rất nhiều cường quốc nói áp dụng Tập

đoàn dữ liệu Quốc tế (IDG) nhận định sẽ có sự bùng no théng qua hoc online va điều đó được

chứng minh từ sự thành công trong lĩnh vực giáo dục tại Anh, Mỹ, Pháp, Nhật,

Lịch sử phát triển của học online có thê chia ra làm 4 giai đoạn:

1984-1993: Bài học được phân phối đến người đọc qua đĩa CD-ROM hoặc đĩa mềm Người học

có thê tự mua đĩa và học nhưng sự hướng dẫn còn hạn chế vì giảng viên vẫn mang thiên hướng dạy truyền thông trên lớp cùng bảng và phần hoặc bút lông

1994-1999: Email, Web, Trình duyệt, Media Play, kỹ thuật truyền Audio/Video tốc độ thấp bắt

đầu trở nên phố dụng và làm thay đôi cách thức đào tạo đa phương tiện Email giúp trao đối trực tiếp với người dạy qua đoạn tin nhắn được gửi có thể kèm hình ánh Đảo tạo bằng công nghệ Web với hình ảnh chuyển động thấp được khai triển trên diện rộng

2000-2005: Công nghệ tiên tiễn như JAVA, các ứng dụng mạng IP, công nghệ thiết kế web trở thành một cuộc cách mạng trong giáo dục và đảo tạo Giảng viên có thể tạo ra hình ảnh sinh động

kèm âm thanh đề truyền tải tới người học E-learning có giá thành rẻ, tiết kiệm thời gian nên sự

phát triển của phương pháp học này càng mạnh mẽ

Ở Việt Nam, phwuong pháp này cũng đã được một số tô chức áp dụng “Trường Đại học Mở Hà Nội chính là trường đi đi đầu trong việc tổ chức đào tạo đại học từ xa, các trường Đại học lớn trong cả nước cũng đã bắt đầu xây dựng các bài giảng điện tử đưa lên trang Web của trường mình.”

4 Mục tiêu nghiên cứu

Chúng em tiến hành nghiên cứu đề tài này với mục tiêu cung cấp cho các bạn sinh viên trường

đại học Hoa Sen có thêm hiểu biết về lịch sử hình thành, quá trình phát triển, các hình thức cũng

như ưu, nhược điểm của phương pháp học Online Đồng thời cũng cấp cho các bạn một số trang

web hữu ích về học online của các trường đại học, cao đăng trong và vải nước

5 Nhiệm vụ nghiên cứu

Thứ nhất, đưa ra những nét khái quát về lịch sử hình thành, quá trình phát triển của E-learning Thứ hai, khái quát ưu điểm và nhược điểm của phwuong pháp học online

Thứ ba, khảo sát tình hình học onl của các ban sinh viên trường Đại học Hoa Sen

Thứ tư, đưa ra các giải pháp khắc phục giúp các bạn học online hiệu quả hơn và đồng thười cung

câp một sô trang web học online tôt

6 Phạm vi và đối tượng nghiên cứu:

Pham vi: trường Đại học Hoa Sen

Đối tượng nghiên cứu: 100 sinh viên trường Đại học Hoa Sen

7 Phương pháp thu thập dữ liệu:

Sau khi hoàn thành việc thiết kế bảng câu hỏi, đề tạo điều kiện dễ dàng cho việc thu thập dữ liệu,

nhóm nghiên cứu đã tạo bảng câu hỏi thông qua Google Form và gửi đường link cho các sinh viên thông qua các ứng dụng mạng xã hội (Facebook, Messenger) dé sinh viên trả lời trực tuyên

Dữ liệu sẽ được tổng hợp sẵn thông qua Google Form Nhóm nghiên cứu đã sàng lọc lại dữ liệu

và rút ra được 100 câu trả lời phù hợp với yêu câu

LỜI CẢM ƠN

Qua một thời gian học tập môn Tâm lí học, bản thân em nói riêng và nhóm em nói chung muốn

giành vài dòng thư để cảm ơn trường Đại học Hoa Sen đã đưa môn này vào chương trình đề tụi

em có cơ hội được truyền tải kiến thức Tâm lí mới mẻ Môn học có thể sẽ rất khô khan nêu không

có sự dẫn dắt của cô Ngọc Vui thông qua cách cô giảng dạy dựa trên kiến thức xã hội cũng như gia đình khá gần gũi Nhóm em sẽ cô gắng làm bìa báo cáo theo yêu cầu của cô, trong quá trình

làm bài co thé sẽ có thiêu sót nên mong cô xem xét và góp ý để nhóm em có thêm kinh nghiệm

sau này XIn chân thành cảm ơn!

CHUONG II: CO SO LY THUYET

1 Cơ sở lí luận

1.1 Khái niệm:

Học online hay E-learning (electronic learning) là khái niệm rất được quan tâm vào ngày nay

Để rõ hơn về E-learning, sau đây là một số định nghĩa:

Theo PGS.TS Lê Huy Hoàng: E-learning là một loại hình dao tạo chính quy hay không chính quy đều hướng tới thực hiện tốt mục tiêu học tập, trong đó có sự tương tác trực tiếp giữa người

và người học cũng như giữa cộng đồng học tập một cách thuận lợi thông qua công nghệ thông tin và truyền thông.”

Hya theo quan diém ngay nay, E-learning la sự phân phát các nội dung học sử dụng các công cụ điện tử hiện đại trong đó có nội dụng học có thể thu được từ các website, CD, video, audio, Người dạy và người học giao tiếp với nhau qua mạng dưới hình thức: email, thảo luận trực tiếp (chat), diễn đàn(forum), hội thảo video,

1.2 Vai trò của học online:

Ngày nay, người học có thê ngồi bất cứ đâu và bất cứ lúc nào mà vẫn đạt được hiệu quả học tập tốt nhất thông qua công cụ hỗ trợ là máy tính, điện thoại và Internet Nhiều trường mở ra các lớp

học trực tuyến nhằm tạo điều kiện cho sinh viên có thê cân đối được thời gian học tập và làm

việc, có môi trường học tập tốt hơn

1.3 Lợi ích:

Sinh viên có thê sắp xếp thời gian thích hợp cho mình

Tiết kiệm chỉ phí di lại và các khóa học chính thức tại trường (các khóa học online không đòi hỏi

về chỉ phí cơ sở hạ tầng và số lượng các giảng viên hoặc sinh viên không đủ đề dạy)

Kiểm soát quá trình học tập thông qua các công cụ tiện lợi

Bài giảng được lưu lại do đó sinh viên có điều kiện ôn tập dễ đàng hơn so với việc tìm các tài

liệu ghi chép

Tài liệu học tập phong phú, đa dạng

>> Việc tiếp nhận tri thức trở nên dễ dàng và đơn giản hơn bao giờ hết

2 Một số khái niệm liên quan đên vẫn đề nghiên cứu:

2.1 Tích cực là gì?

Tích cực có 3 nghĩa:

1 Nhiệt tình, dùng hết khả năng và tâm trí vào việc nào đó.

2 Có tác dụng khẳng định, thúc đây sự phát triển

3 Tỏ ra chủ động, có những hoạt động tạo ra sự biến đôi theo hướng phát triển Từ trái nghĩa với

“tích cực”: tiêu cực

2.2 Sinh viên đại học Hoa Sen là?

Sinh viên là người học tập tại các trường đại học, cao đăng, trung cấp Ở đó họ được truyền đạt

kiến thức bài bản về một ngành nghè, chuẩn bị cho công việc sau này của họ Họ được xã hội

công nhận qua những bằng cấp đạt được trong quá trình học -> Sinh viên Hoa Sen hay HSU-ers

là những bạn đang theo học tại tường ĐH Hoa Sen

2.3 Nguyên nhân của việc mức độ tích cực giảm đi khi học online:

Học online là học tập qua mạng và không gặp trực tiếp các giảng viên giảng dạy, bởi lẽ đó nên việc học này thường kém hiệu quả hơn dù chúng rất tiện ích và phù hợp với đợt dịch Covid vừa qua Vậy những nguyên nhân khiến mức độ tích cực giảm đi khi học Online là : - Không có đủ sức ép, sự thôi thúc, bùng nỗ khi học tập - Bị tác động bởi quá nhiều các yếu tô dư thừa xung quanh nơi học - Mạng không ôn định gây cảm giác chán học (nghe chữ thì được - chữ thì không)

- Giảng viên giảng dạy thiếu tương tác, chỉ dạy rập khuông theo khái niệm như cách dạy trên lớp

- Kỹ năng sinh viên sự dụng công nghệ thông tin kém làm sinh viên cảm thấy bị cản trở trong quá trình học tập - Thiếu phương tiện học tập hoặc phương tiện không đủ đáp ứng như cầu của việc học Online - Buồn ngủ

2.4 Mức độ ảnh hưởng của nó là gì?

Với việc học online cùng nhiều yếu điểm như thiếu sự răng đe và tác động bên ngoài như thế nên

nó gây ra cho các học sinh trạng thái lách luật, ảnh hưởng cực mạnh đến chất lượng học tập, như : - Tạo cho sinh viên nhiều cách thức để chống lại việc học tập khô khan - Vì thiểu sự áp lực và

giảng viên ít tương tác cùng sinh viên nên có những hiện tượng tạo ra các ảnh đại diện ảo qua mặt giảng viên - Tạo ra các webcam ảo hình ánh động làm giảng viên khó nhận biết - Vì học online nên sinh viên dễ dàng bịa ra các lí do để được nghỉ học mà giảng viên không thể kiêm soát => Mắt bài, tạo ra lỗ hỏng kiến thức cực kì lớn bởi từ cả yếu tổ chủ quán đến khách quan 2.5 Cách khắc phục

Với nhiều tác động từ nhiều nguyên nhân khác nhau khiến tinh thần, sức sống và chất lượng học tập của sinh viên giảm xuống đáng kể như thế, thì chúng ta sẽ có các cách khắc phục vấn đề là :

- Với các sinh viên khó khăn về vẫn đề mạng, đặc biệt là sinh viên vùng cao thì nhà trường cần

có các hiện pháp hỗ trợ như kinh phí đề sinh viên đăng kí 3G, 4G, 5G hoặc giao bai tập cùng bài giáng dạy dưới một phương thức mà nơi không có mạng cũng có thê học được để sinh viên có thê học tập dễ dàng hơn và ngang bằng với bạn bè - Giảng viên cần thay đôi phương pháp dạy học sao cho phù hợp với môi trường học tập online - Nhà trường cần có các kỹ thuật viên hỗ trợ cho các sinh viên thiếu kỹ năng vì kiến thức sử dụng Internet và cách vào học Online - Giảng

viên giao tiếp cùng sinh viên đề các sinh viên buộc phải luôn trong tâm thế học tập không xao nhãn - Giảng viên đưa ra các giải pháp giúp dễ kiểm soát sinh viên như mở máy ảnh và không được đề màn hình nền đề tránh các trường hợp lách học

3 Kết quả nghiên cứu

3.1 Bảng câu hỏi:

Nhóm nghiên cứu đã thiết kế bảng câu hỏi dưới dạng google form, theo hình thức trả lời chính

là trả lời cho các câu hỏi đóng, lựa chọn mức độ đồng ý

Bang cau hoi được thiét ké theo hai phan:

Phần 1: Phân loại đối tượng tham gia khảo sát và khảo sát mức độ hài lòng

Phần 2: Khảo sát về mức độ hải lòng của sinh viên Hoa Sen cho việc học online

Câu hỏi 2 Khi học online, bạn có thói quen bật webcam hay không?

2/ khi học online, bạn có thói quen bat webcam hay

Chỉ bật khi thây cô

Theo biéu đồ, sinh viên chỉ bật webcam khi thầy, cô cho phép chiếm tỉ lệ cao nhất với 62,8%,

sinh viên có thói quen bật webcam với 13,8% và còn lại là sinh viên không có thói quen bật webacam chiếm 23,4% Từ đó, việc sinh viên có tương tác được với giảng viên trong khi học online hay không thì còn phụ thuộc nhiều vào giảng viên đứng lớp

Vì sao sinh viên lại có thói quen đó?

Theo thống kê thì sinh viên không bật webcam cảm thầy ngại ngùng về ngoại hình lẫn trang phục chiếm tỉ trọng cao nhất vì có thê các bạn ở một không gian riêng tư nên muốn tự do về ngoại

8

hình và trang phục mà không bị người khác thấy Sinh viên là những người có tính cách thiên hướng nội tâm thì sẽ han ché trong van dé bat webcam hay don giản những thói quen đó là do sợ thích của mỗi sinh viên

Câu hỏi 4 Bạn bắt đầu mệt mỏi khi học online sau bao lâu?

4/ Bạn bắt đầu mệt mỏi khi hoc online sau bao lau?

Theo biểu đồ, sinh viên mệt mỏi khi học online sau l tiếng chiếm tỉ tệ cao nhất với 37,2%, sau 2

tiếng chiếm 28,7%, sau 30 phút chiếm 14.9%, sau 5 phút chiếm 11,7%, sau 15 phút chiếm 6,4%

và cuối cùng là sau thời gian rat lâu chiếm 1,1% Qua đó, bài khảo sát sẽ giúp người đọc có cái nhìn khách quan hơn

6/ Bạn có thê tập trung trong quá trình học online được bao lâu?

Tuy mon, may môn

Thực tế cho thấy sinh viên có thê tập trung từ 15-45 phút chiếm 37,2%, tập trung 45-60 phút

chiếm 34,0%, trên I tiếng chiếm 13,8%, dưới 15 phút chiếm 11,7%, tùy theo số lượng môn học

của sinh viên chiếm 1,1%

Câu hỏi 7 Điều kiến bạn cảm thay trở ngại khi học online?

7/ Điều kiên bạn trở ngại khi học online?

Theo biểu đô, thông kê trở ngại mà sinh viên gặp phải khi học online Với 50 câu trả lời “không

hiểu bài”, với hơn 20 câu trả lời “không thích thú khi học online”, ít hơn 10 câu trả lời cho việc

“Giáo viên là bạn thấy căng thăng”, ít hơn 5 câu trả lời cho “việc làm thêm” và những khó khăn

trở ngại khác

Câu hỏi II Kiến thức mà bạn có thê hiểu là bao nhiêu phần trăm?

11/ EKiên thức ma ban co thé hiéu 14 bao nhiéu phan tram

Piéu hoan toan

Qua biêu đô, thống kê phần trăm kiến thức mà sinh viên có thể hiểu thì có khoảng 42,6% sinh

viên hiểu được 50% kiến thức, 23,4% sinh viên hiểu nhiều hơn 50%, có 23,4 % sinh viên hiểu ít

hơn 50%, có 8.5% sinh viên không hiểu bài hoàn toàn và cuỗi cùng là 2,1% sinh viên hiểu bài

hoàn toàn Qua đó, giảng viên và nhà trường có thê nắm rõ hơn về mức độ hiểu bài của sinh viên

đề đưa ra phuong pháp đảo tạo tốt hơn

Câu hỏi L2 Trong lúc học online, bạn có thương xuyên tham gia góp ý

11