PHIẾU KHẢO SÁT VỀ SUNSILK ppt

PHIẾU KHẢO SÁT VỀ SUNSILKCâu 1: Bạn dùng dầu gội Sunsilk được bao lâu rồi?. Câu 2: Bạn biết đến sunsilk qua phương tiện nào?. Câu 3: Những yếu tố nào ảnh hưởng đến quyết định mua sản phẩ

PHIẾU KHẢO SÁT VỀ SUNSILK

Câu 1: Bạn dùng dầu gội Sunsilk được bao lâu rồi?

 Dùng được vài ngày và đang tiếp tục

 Dùng được vài tháng và đang tiếp tục

 Dùng được hơn 1 năm và đang tiếp tục

 Không sử dụng

Câu 2: Bạn biết đến sunsilk qua phương tiện nào?

 Tivi  Nhân viên tiếp thị  Tạp chí, tờ rơi  Người thân  Trên các phương tiện khác

Câu 3: Những yếu tố nào ảnh hưởng đến quyết định mua sản phẩm sunsilk của Bạn?

 Nhu cầu cá nhân

 Do bạn bè người thân giới thiệu

 Do quảng cáo, tạp chí

 Khác

Câu 4: Hình tượng đại diện của Sunsilk có ảnh hưởng đến quyết định mua Sunsilk của Bạn như thê nào?

 Hoàn toàn ảnh hưởng  Hơi ảnh hưởng

 Ảnh hưởng  Không ảnh hưởng

Câu 5: Bản thân Bạn có phải là người quyết định dùng Sunsilk hay là do gia đình dùng gì mình dùng theo?

 Có  Không

Câu 6:Theo Bạn giá cả của Sunsilk hiện nay hoàn toàn phù hợp với nhu cầu của Bạn ?

 Hoàn toàn đồng ý  Không đồng ý

 Bình thường  Đồng ý

Câu 7:Khi mua sản phẩm Bạn quan tâm tới điều gì của sản phẩm?

 Giá  Chất lượng sản phẩm

 Nguồn gốc xuất sứ  Các chương trình khuyến mãi

 Tất cả các yếu tố trên  Khác (ghi rõ)………

Câu 8: Động cơ nào khiến Bạn chọn Sunsilk? ( có thể chọn hơn 1).

 Nhãn hiệu nổi tiếng  Mẫu mã đẹp

 Chất lượng tốt  Giá cả hợp lý

Câu 9: Bạn thường mua Sunsilk ở đâu?

 Tạp hóa  Siêu thị  Đại Lý  Khác

Câu 10: Sau khi sử dụng sản phẩm Sunsilk Bạn có thấy những tính năng nổi bật hơn những sản phẩm khác?

 Bóng mượt hơn  Sạch gàu hơn  Thơm và giữ được mùi lâu  Có tính năng hơn

Câu 11: Bạn thấy mẫu mã, bao bì Sunsilk như thế nào?

 Rất đẹp  Đẹp  Bình thường  Xấu  Rất xấu

Câu 12: Bạn thường mua Sunsilk dưới hình thước nào?

 Chai vừa và nhỏ ( 192ml-355ml)  Gói  Chai lớn (500ml)

Câu 13: Sau khi sư dụng sản phẩm Bạn có thấy tóc mình Suôn mượt hơn?

 Có  Không

Câu 14: Theo Bạn Sunsilk cần thay đổi những yếu tố nào?

 Chất lượng  Dịch vụ CSKH Mẫu mã  Câu 15: Mức độ quan tâm của Bạn đối với vấn đề an toàn khi sử dụng Sunsilk như thế nào? Rất quan tâm Quan tâm  Bình thường  Không quan tâm  Không bao giờ quan tâm.

Ý kiến đóng góp của Bạn

Cảm ơn sự hợp tác của Bạn!