Đến với không gian mua sắm trực tuyến nhasachphuongnam.com, khách hàng có thể dễ dàng tìm thấy những cuốn sách hay, đa thể loại của nhiều nhà xuấtbản, công ty sách trong và ngoài nước cù
Trang 1CAO ĐẲNG BÁCH KHOA HÀ NỘI
KHOA CÔNG NGHÊ THÔNG TIN
-🙞🙜🕮🙞🙜
-BÁO CÁO MÔN HỌC
ĐỒ ÁN HỆ THỐNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
ĐỀ TÀI
XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÍ NHÀ SÁCH
Giáo viên hướng dẫn:
Sinh viên thực hiện: VŨ ANH TUẤN
LỚP: LTMT1 - CD1
Hà Nội, 3/4/2024
Trang 2MỤC LỤC
CHƯƠNG 1: KHẢO SÁT HỆ THỐNG 2
1.1.Khái quát về nhà sách Phương Nam 2
1.1.1 Nhà sách Phương Nam 4
1.1.2 Chức năng và nhiệm vụ vủa nhà sách Phương Nam 5
1.2 Các phương pháp khảo sát 6
1.2.1: phương pháp quan sát 6
1.2.2: phương pháp phỏng vấn 6
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH HỆ THỐNG 7
2.1 Xác định tác nhân hệ thống 7
2.2 Biểu dồ use case 7
2.2.1 use case tổng quát 7
2.2.2 Use case đăng nhập 8
2.2.3 use case quản lí sách
2.2.4 use case quản lí trang web nhà sách 9
2.2.5 use case quản lí nhân viên 9
2.2.6 use case quản lí tài khoản 9
2.2.7 use case lập hóa đơn
2.2.8 use case thống kê báo cáo 9
CHƯƠNG 3: THIẾT KẾ HỆ THỐNG 9
3.2 Biểu đồ hoạt động 10
3.2.1 quản lí khách hàng 10
3.2.2 quản lí sách 11
3.2.3 quản lí trang web nhà sách 11
3.2.4 quản lí nhân viên 12
3.2.5 quản lí tài khoản 12
3.2.6 quản lí hóa đơn 12
3.2.7 báo cáo thống kê 13
3.3.biểu đồ lớp chi tiết 13
CHƯƠNG 4: TRIỂN KHAI CHƯƠNG TRÌNH 14
4.1 Công cụ sử dụng 14
4.2.Thiết kế CSDL 14
4.2.1.bảng khách hàng 14
4.2.2.bảng sách 14
4.2.3.bảng nhân viên 15
4.2.4.bảng danh mục sách 15
4.2.5.bảng tài khoản 15
4.2.6.mô tả quan hệ CSDL 15
4.3.Thiết kế giao diện 15
4.3.1.đăng nhập 16
4.3.2.quản lí sách 16
4.3.3.quản lí khách hàng 17
4.3.4.quản lí nhân viên 17
4.3.5.quản lí tài khoản 18
Trang 3CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN 19
CHƯƠNG 1: KHẢO SÁT HỆ THỐNG
1.1.Khái quát về nhà sách Phương Nam
1.1.1.Tổng quan về nhà sách Phương Nam
Nhasachphuongnam.com là trang thương mại điện tử của Nhà Sách Phương Nam, hệ thống nhà sách thân thuộc của nhiều gia đình Việt kể từ nhà sách đầu
tiên ra đời năm 1982 đến nay
Đến với không gian mua sắm trực tuyến nhasachphuongnam.com, khách hàng
có thể dễ dàng tìm thấy những cuốn sách hay, đa thể loại của nhiều nhà xuấtbản, công ty sách trong và ngoài nước cùng nhiều dụng cụ học tập, văn phòngphẩm, quà lưu niệm, đồ chơi giáo dục chính hãng của những thương hiệu uytín Cùng tiêu chí không ngừng hoàn thiện, nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch
vụ, Nhà Sách Phương Nam cam kết mang đến cho khách hàng trải nghiệm muasắm trực tuyến an toàn, tiện lợi: cách đặt hàng đơn giản, phương thức thanh toán
đa dạng, dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tình, chu đáo
S ách quốc văn: Ngoài danh mục sách đa dạng và phong phú của nhiều nhà xuất
bản, công ty sách lớn nhỏ cả nước, Phương Nam còn chủ động khai thác bản
Trang 4quyền và liên kết xuất bản hàng ngàn đầu sách hay và giá trị với thươnghiệu Phương Nam Book, trong đó nhiều tựa được đánh giá cao và lọt vào danhmục bán chạy của các hệ thống phát hành sách lớn nhất Việt Nam.
Sách ngoại văn: Nhà Sách Phương Nam chủ động chọn lọc và phát hành tại
Việt Nam danh mục sách tiếng Anh đa dạng của những nhà xuất bản lớn trên thếgiới như Penguin Random House, Hachette Livre, HarperCollins, MacmillanPublishers, Simon & Schuster,… Nhiều tựa chỉ có duy nhất tại Nhà SáchPhương Nam, nhiều tựa được phát hành cùng thời điểm ra mắt của sách tại Anh
và Mỹ
Dụng cụ học tập, văn phòng phẩm, đồ chơi, quà lưu niệm…phong phú,
chính hãng, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, đến từ những thương hiệu lớn trong
và ngoài nước Ngoài ra, Nhà Sách Phương Nam thường xuyên cập nhật xuhướng để giới thiệu nhiều sản phẩm mới nhằm đáp ứng thị hiếu và nhu cầu củakhách hàng
: Với thương hiệu , cái tên quen thuộc của nhiều
người Việt với loạt phim Truyện Cổ Tích Việt Nam, Nhà Sách Phương Namgiới thiệu đến khách hàng nhiều băng đĩa nhạc của nhiều ca sĩ, nhạc sĩ nổi tiếngcùng danh mục phim điện ảnh, phim truyền hình được đông đảo khán giả yêuthích
Hi vọng với trang thương mại điện tử nhasachphuongnam.com, Nhà SáchPhương Nam có thể gia tăng tiện ích cho khách hàng, đồng thời mang những sảnphẩm của hệ thống nhà sách đến với mọi khách hàng trên cả nước
- Yêu cầu hỗ trợ đơn hàng Online: hotro@nhasachphuongnam.com
- Gửi bản thảo, các vấn đề liên quan đến xuấtbản: xuatban@phuongnambook.com
- Địa chỉ văn phòng công ty: Lầu 1, số 940 Đường 3/2, P.15, Q.11, TP Hồ ChíMinh
Công ty TNHH Sách Phương Nam hay còn gọi Phuong Nam Book được thànhlập vào năm 2008 Phuong Nam Book trước đây còn có tên gọi khác là Trungtâm Sách và Dịch vụ Bản quyền Phương Nam, nhà sách này là công ty thànhviên của Phương Nam Corp
.Phương Nam Corp - PNC đã công bố báo cáo tài chính quý III/2022, cho biếtcông ty vừa có một quý khởi sắc nhất trong nhiều năm trở lại đây
Trang 5Hoạt động bán sách và văn phòng phẩm tại các cửa hàng đã mang doanh thuthuần về cho Phương Nam gần 199 tỷ đồng trong quý III này, đóng góp hơn98% vào tổng doanh thu hợp nhất trong quý (gần 202 tỷ đồng).
Doanh thu mảng kinh doanh chính của chuỗi nhà sách Phương Nam này đã tănggần 5 lần so với cùng kỳ năm ngoái, đáng chú ý là sản phẩm nói trên cũng đánhdấu quý thứ 4 liên tiếp doanh thu thuần của chuỗi nhà sách này tăng trưởng saunhững khó khăn do dịch bệnh Covid-19 gây ra
Đây cũng là mức thu nhập quý cao nhất từ hoạt động kinh doanh chính (bánsách và văn phòng phẩm) mà Phương Nam có được trong nhiều năm qua Phíadoanh nghiệp này cho rằng, nguyên nhân chính khiến doanh thu quý vừa quatăng mạnh so với cùng kỳ năm ngoái là do dịch bệnh đã được kiểm soát vàkhông còn tình trạng giãn cách xã hội như cùng kỳ năm 2021, do đó giúp íchcho hoạt động bán hàng tại các hiệu sách trở lại bình thường
Việc doanh thu tăng mạnh đã giúp Phương Nam đạt gần 83 tỷ đồng lợi nhuậngộp trong quý, tăng 5,5 lần so với cùng kỳ năm 2021
Dù chi phí thương mại tăng 151%; chi phí quản lý tăng 139% do không điềuchỉnh lương và phí mặt bằng sau thời gian giãn cách xã hội, Phương Nam vẫnlãi trước thuế gần 11 tỷ đồng, tăng ròng gần 23 tỷ đồng so với mức lỗ cùng kỳnăm 2021
Phương Nam ghi nhận doanh thu thuần 9 tháng đầu năm 2022 đạt gần 519 tỷđồng, tăng hơn 80% so với cùng kỳ năm 2021 Lợi nhuận sau thuế khi đó đạt17,4 tỷ đồng, trong khi cùng kỳ lỗ gần 21 tỷ đồng
Tại thời điểm cuối tháng 9, Phương Nam có tổng tài sản khoảng 600 tỷ đồng,tăng 13% so với đầu năm Trong đó, phần lớn tài sản tồn kho của công ty là sách
và văn phòng phẩm trị giá gần 270 tỷ đồng
Ngoài ra, số tiền mặt Phuong Nam Book có gần 140 tỷ đồng, gồm tiền và tiềngửi ngân hàng, tăng mạnh so với hơn 60 tỷ đồng đầu năm
Chính sách của Phuong Nam Book luôn mang lại sách hay cho mọi người, cho
ra đời những đầu sách bán chạy, đáp ứng nhu cầu học tập và giải trí cơ bản củađông đảo người yêu sách Chỉ trong vòng hơn 1 năm, thương hiệu Sách PhươngNam với logo mới năng động đã nhanh chóng chinh phục độc giả và trở thànhlựa chọn ưu tiên của nhiều khách hàng có nhu cầu về sách kinh tế, văn học, tôngiáo, tâm lý - gia đình hay giải trí cho thanh thiếu niên
1.1.2 Chức năng và nhiệm vụ vủa nhà sách Phương Nam
Trang 61 Cung cấp sách: nhà sách cung cấp đa dạng sách với nhiều thể loại khác nhau,
từ sách văn học đến sách chuyên ngành, sách giao khoa, sách tham khảo vànhiều loại sách khác
2 Tư vấn và hỗ trợ độc gỉả: nhân viên nhà sách thường có kiến thức sâu về sách
và có thể cụng cấp tư vấn cho khách về chọn sách phù hợp với nhu cầu và sởthích của họ
3 Cung cấp không gian đọc và học tập: nhà sách thường có không gian rộng rãithoải mái cho đọc gỉả đến đọc, nghiên cứu và làm việc
4 Tạo không gian cộng đồng: nhà sách thường trở thành điểm gặp gỡ của cộnđồng độc giả và những người yêu sách tạo ra môi trường thú vị và sáng tạo
5 Quảng bá và tiếp thị sách: nhà sách thường tham gia các hoạt động quảng bá
và tiếp thị để quảng bá sách và tác giả nhắm thu hút khách hàng mới và giữ chânkhách hàng cũ
1.2 Các phương pháp khảo sát
1.2.1: phương pháp quan sát
+ Quan sát trực tiếp: là việc tự mình đến nhà sách và quan sát môi trường, cáchthức tổ chức, sự tương tác của khách hàng và nhân viên hay bất kì hoạt dộng nàodiễn ra trong nhà sách
+ Ghi chú: khi quan sát hãy ghi lại mọi điều mình thấy, bao gồm việc xếp sách,loại sách, các hoạt dộng khác của cửa hàng
+ Thu nhập dữ liệu số: có thể chụp ảnh hoặc quay video lại trong quá trình quansát để lưu lại làm dữ liệu phân tích dữ liệu
1.2.2: phương pháp phỏng vấn
Ngày phỏng vấn : 27/02/2019
Địa điểm phỏng vấn : t4 - SaiGon CenTre, 65 lê lợi, phường Bến nghé,
Q1,TPHCM
Người được phỏng vấn : Bùi Văn Khôi
Người trả lời : Trần Mạnh Quân ( Quản lý )
Câu 1: Chào anh, em đang thực hiện đồ
án về đề tài “Hệ thống quản lý nhà sách “
, anh có thể cho em xin chút thời gian để
OK, mình giúp gì được cho bạn
Trang 7tìm hiểu chút thông tin không ạ ?
Câu 2 : Anh có thể cho em hỏi quy mô
của nhà sách mình được không a ?
Phương Nam Book City – Thành phố Sách với quy mô trên 2000m2 là nhà sách lớn nhất Sài Gòn, được trang bị hiện đại đáp ứng nhiều nhu cầu văn hóa
và giải trí, bao gồm những tổ hợp: Khu trưng bày sách – Khu Book Cafe – Khu vui chơi giải trí dành cho thiếu nhi - Khu giải trí đa phương tiện - Khu nghỉ ngơi sáng tạo & đọc sách
Câu 3 : Anh có thể cho em biết hiện tại
khách sạn mình đã có hệ thống quản lý
phòng khách sạn chưa ạ ?
Khách sạn đã có hệ thống quản lý phòng khách sạn để quản lý như : quản
lý nhà sách, quản lý nhân viên, quản lý tài khoản…
Câu 5 : Theo anh hệ thống mình cần thêm
chức năng gì để đáp ứng được công việc
quản lý nhà sách ?
Mình nghĩ nên thêm các chức năng thống kê, lưu trữ các thông tin của khách hàng ,chức năng hỗ trợ khách hàng …
Câu 6 : Anh mong muốn hệ thống mới sẽ
như thế nào ? Tất cả mọi công việc đều thực hiện trong cùng một hệ thống một cách
nhanh chóng và hiệu quả nhất
Trang 82.2 Biểu dồ use case
2.2.1 use case tổng quát
2.2.2 Use case đăng nhập
2.2.3 use case quản lí sách 2.2.4 use case quản lí trang web nhà sách
Trang 92.2.5 use case quản lí nhân viên 2.2.6 use case quản lí tài khoản
2.2.7 use case lập hóa đơn 2.2.8 use case thống kê báo cáo
CHƯƠNG 3: THIẾT KẾ HỆ THỐNG
3.2 Biểu đồ hoạt động
Trang 103.2.1 quản lí khách hàng
3.2.2 quản lí sách
Trang 113.2.3 quản lí trang web nhà sách
Trang 123.2.4 quản lí nhân viên
Trang 143.2.5 quản lí tài khoản
3.2.6 quản lí hóa đơn
Trang 153.2.7 báo cáo thống kê
Trang 163.3.biểu đồ lớp chi tiết
Trang 17CHƯƠNG 4: TRIỂN KHAI CHƯƠNG TRÌNH 4.1 Công cụ sử dụng
Trang 18Phương pháp thiết kế hướng đối tượng
Công cụ sử dụng: Visual Studio, SQL Server, Drawio, Word
Khóa chính
Trang 19Khóa chính
4.2.6.mô tả quan hệ CSDL
Trang 204.3.Thiết kế giao diện
Trang 214.3.1.đăng nhập
4.3.2.quản lí sách
4.3.3.quản lí khách hàng
Trang 224.3.4.quản lí nhân viên
Trang 244.3.5.quản lí tài khoản
Trang 25CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN
Trong báo cáo này chúng em đã thăm dò và phân tích được các vấn đề chính trong quản lí nhà sách, với mục tiêu tối ưu hóa hoạt động và chiến lược đáp ứng nhu cầu của thị trường và khách hàng
Qua đồ án chúng em đã học được cách:
- Phân tích được hiện trạng hệ thống để đưa ra được sơ đồ phân cấp các chức năng của hệ thống mới, đưa ra được các biểu luồng dữ liệu và trình tự, hoạt động của hệ thống
- Đáp ứng được những yêu cầu mà khách hàng đã đặt ra về tiêu chí, hoạt động được, dễ sử dụng, đầy đủ chức năng cần thiết
- Thiết kế được mô hình cơ sở dữ liệu cho hệ thống quản lí nhà sách
- Thiết kế giao diện thân thiện, dễ sử dụng cho người dùng
Tổng quan, việc quản lí nhà sách đòi hỏi sự linh hoạt, sáng tạo, kỉ luật bằng cáchkết hợp các chiến lược quản lí hiệu quả việc sử dụng công nghệ và dữ liệu, nhà sách có thể phát triển và thành công trong môi trường cạnh tranh ngày nayTrên đây là toàn bộ nội dung đề tài “Xây dựng hệ thống quản lí nhà sách” được xây dựng dựa trên ngôn ngữ lập trình winform và hệ thống quản trị CSDL SQL sever