Đó là một trong những lý do lớn nhất việc các phần mềm quản lý bán hàng ra đời và trả lời cho những câu hỏi trên nhằm đáp ứng cho việc kinh doanh của cá nhân hoặc một tô chức nào đó thuậ
Trang 1TRUONG DAI HOC CONG NGHE TP.HCM
ES HUTECH
Đại học Công nghệ Tp.HCM KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
BAO CAO DO AN HOC PHAN HOC PHAN: CONG NGHE PHAN MEM
Dé tai:
XAY DUNG PHAN MEM QUAN LY NHA HANG KINH DOANH COM TAM “SUONG SOM”
Giảng viên hướng dan: ThS.Dương Thành Phết
Trang 2NHAN XET & DANH GIA DIEM CUA NGUOI HUONG DAN
Ý thre thure Hin: oooccccccecccecsccsssesescsssevesevssesesesvsvesesssssescevsveveseseseseavevevesseseseevevseseseseees
TP.Hồ Chí Minh, ngày tháng năm
Người hướng dẫn
Dương Thành Phết
Trang 3LOI CAM ON
Lời đầu tiên nhóm em xin được gửi lời cảm ơn tới thầy Dương Thành Phết,thầy
đã tận tình giúp đỡ, định hướng cho nhóm em trong suốt thời gian nghiên cứu khoa học
Trong công tác chuẩn bị và hoàn thành đồ án, do hạn chế về kiến thức và kinh nghiệm
quản lý nên chúng nhóm em không thê tránh khỏi những khiếm khuyết và sai sót Nhóm em rất mong được sự giúp đỡ và ý kiến đóng góp của cô đề chúng em tiếp tục
hoàn thành đề tài này được hoàn thiện hơn
Sau cùng, nhóm em xin kính chúc cô thật dồi dào sức khoẻ, niềm tin để tiếp tục thực
hiện sứ mệnh cao đẹp của mình là truyền đạt kiến thức cho thế hệ mai sau
Trang 41
LỜI NÓI ĐẦU
Tính cần thiết của đề tài
Việc mở một quán cơm tâm đòi hỏi phải có nhiều yêu to: tai chinh, vat chat, địa lý thuận lợi đề giúp cho việc buôn bán phát triên Bên cạnh đó thì việc quản lý quán cơm tâm của mình nhự thê nào cũng là một câu hỏi lớn cân giải quyết Vậy việc
quản lý quán cơm tắm như thế nào và bằng cách gì? Quản lý về cái gì? Quản lý như
thế nào được gọi là tiện lợi? It ton công sức nhưng lại cho ra kết quả một cách hiệu
quả Đó là một trong những lý do lớn nhất việc các phần mềm quản lý bán hàng ra đời và trả lời cho những câu hỏi trên nhằm đáp ứng cho việc kinh doanh của cá nhân
hoặc một tô chức nào đó thuận lợi và tiết kiệm thời gian hơn cho việc quản lý “đứa
con tinh than” cua minh
2 Mục tiêu
Phần mềm hỗ trợ trong việc quản lý các nghiệp vụ như tính tiền, in hoá đơn, thống kê, quản lý nhân viên, lương bồng v.v Phần mềm quản lý bán hàng quan com tam giúp cho người sử dụng tiết kiệm được thời gian, nhanh chóng, thao tác đơn giản, dễ dàng sử dụng và quản lý
Xây dựng một hệ thống mới phù hợp, dễ hiểu, dê sử dụng cho người dùng phan mềm Hiểu được hệ thông quản lý bán hàng, cần quản lý những mảng nào để xây dựng ứng dụng cho phù hợp nhu cầu thực tiễn
Giúp quản lý hệ thống của quán trở nên tối ưu hơn, công tác quản lý dễ dàng và tiện lợi hơn
Giúp bản thân có thêm khả năng sáng tạo, tư duy thông qua thiết kế giao diện tương tác với người dùng, vận dụng kiến thức bản thân vào thực tiễn
Phương pháp nghiên cứu
- Thu thap théng tin:
+ Trén mang, bao chi,tim hiểu trực tiếp ở các cửa hàng kinh doanh cơm tam nhu Phuc Léc Tho,com tam Ba Nghién,com tam Ngô Quyén,com tam Kiéu Giang
Trang 5+ Tham khảo sách báo, tập chí và xin ý kiến từ các chuyên gia, các người hoạt động cùng lĩnh vực
+ Tổng hợp và xử lý thông tin bằng phương pháp phân tích SWOT
4 Đối tượng nghiên cứu
- Đối tượng nghiên cứu: Phần mềm quản lý bán hàng quán cơm tấm
- Khách thê nghiên cứu:
+ Những người có nhu cầu kinh doanh quán cơm tắm cần phần mềm quan
lý quán
+ Nghiệp vụ bán hàng
+ Quy trình hoạt động của một quán cơm tâm thông thường
Trang 6MUC LUC
LOI NOI DAU ioeeccccecceccscsscssesscsvessesessvssssussessesecessvssesevsvseveevsrvsseesevsssisevsessessreevsenseceesevs 3
1.Tính cần thiết của đề tài 52-5 2s c2 2221121121111 3
3.Phương pháp nghiên cứu c 2-1 2211221212111 1121112111011 1 11T 111gr rey 3
4 Đối tượng nghiên CỨu - 5 St E E1 E1 121101101221 11 1 1111 HH ng 4 CHƯƠNG 1:TÔNG QUAN 52 52122 2221221222222 1212 nrerrreg 7 1.1 Đặt vấn để - 5c c2 22122221 212212111221212221 2121212122 7 1.2 Phạm vi đề tài - - Ss c2 12112112212 1211211112221122121 121212 reo 7 CHƯƠNG 2:PHÂẦN TÍCH HỆ THÔNG 522 212 2122112121121 xe 10 2.1 Bài toán mô tả c s EE1121122112222122222121 treo 10 CHƯƠNG 3:HỆ THONG QUAN LÝ QUÁN CƠM TẦM cư, 13
3.1 Đăng nhập hệ thông (Lê Văn Hùng ) 5-22 SE E2 E1 tron 13
3.2 Lựa chọn chức năng (Nguyễn Lê Thế Anh) s- s s EEEEEExEExEEetrrrrerxe 13 3.3 Quản lý bán hàng (Lê Văn Hùng) - 5.52 S2 2E 22t re 14
3.4 Doanh thu (Trần Văn Mạnh) - SE 21x 1121212112121 11 E1rreg 20 3.5 Quản lý bàn và khu vực (Trần Văn Mạnh) c s SE E1 re 21 3.6 Quan ly tài khoản (Lê Trần Xuân Hiểu) -.- 5 - SE 1E 1211211 xErrrrg 23 3.7 Quản lý thực đơn (Lê Trần Xuân Hiểu) 5-5 SE E2 E111 crrrrrrei 25 3.8 Quản lý lương và chấm công (Nguyễn Lê Thế Anh) 5s stress 26
CHUONG 4: KET LUAN VA HƯỚNG PHÁT TRIỂN 2- 525cc 29 4.1 Kết luận 222 1212112112112 1 1121111211112 21 21211112 rrre 29
4.2 Kiến nghị c1 1211211 12111 1n H11 11 t2n 1n Hường 30
Trang 7CHUONG 1: TONG QUAN
1.1 Đặt vấn đề
Trong xu thế phát triển hiện nay trên thế giới khoa học và công nghệ luôn có những thay đôi mạnh mẽ Một phần trong đó là việc ứng dụng Công Nghệ Thông Tin vào đời sông hàng ngày của con người Loài người chúng ta đang hướng tới thiết lập một hành tỉnh thông minh Ngày nay với sự phát triển mạnh mẽ của Công Nghệ Thông Tin kết hợp với sự phát triển của mạng Internet đã kết nối được toàn thể giới lại với nhau thành một thê thống nhất.Nó đã trở thành công cụ đắc lực cho nhiều ngành nghề: giao thông quân sự,y học và đặc biệt là trong công tác quản lý nói chung và quản lý quan Com tắm nói riêng
Trước đây khi máy tính chưa được ứng dụng rộng rãi các công việc quản lý đều được thực hiện một cách thủ công nên rất tốn thời gian, nhân lực cũng như tài chính Ngày nay với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin đã giúp cho việc quản lý
được thực hiện một cách dễ dang hơn, giảm chỉ phí, thời gian
Tại các cửa hàng cơm tắm hiện nay với lượng khách càng ngày càng tăng, để phục
vụ khách được tốt hơn, chính xác hơn và nhanh chóng hơn thì chủ cửa hàng muốn từng bước tin học hoá các khâu quản lí Đặc biệt là trong công tác kế toán và quản lí hàng
hoa Qua quá trình khảo sát một vài quản cơm tấm trên địa bàn TP.Hồ Chí Minh, nhóm
em đã xây dựng lên đề tài quản lý quán cơm tắm với mong muốn giúp cho việc quản lý
được thực hiện một cách dễ đàng hơn ,thuận tiện và giảm thiểu được các sai xót
1.2 Phạm vi đề tài
Phạm vi quay quanh các nghiệp vụ bán hàng, tuân theo nghiệp vụ quản lý của một quán cơm tắm, đảm bảo đầy đủ các chức năng chính của phần mềm và khai thác các chức năng mới có liên quan đến quán lý quán cơm tắm nhằm giúp cho phần mềm
thêm phân tiện ích
- Phạm vi người dùng: Khách hàng, nhân viên, quản lý
Trang 8* Báo cáo thống kê
- Phạm vi kỹ thuật: ứng dụng windows forms chạy trên máy tính cục bộ, database server có trên cùng máy không? => truy xuất database server từ xa (con-g server )
1.3 Phân chia công việc
Trang 9
2180606058
Nguyễn Lê Thế Anh
Form fSystem Chức năng chuyên form của Form fSystem
Form fNhan Vien Chức năng quản lý ca làm,tính lương nhân viên của form
fNhanVien
Form fLogin Chức năng đăng nhập Form fTable Chức năng ban hang trong Form fTable
Thiét ké Word
Form DoanhThu Chức năng tra cứu doanh thu của Form DoanhThu Form fBanVaKV Chức năng thêm ,xóa,sửa bàn
và khu vực của Form
Trang 10
CHUONG 2: PHAN TICH HE THONG
2.1 Bai toan m6 tả
- Quan ly nhân viên: Quản lý nhân viên được chia thành 3 phần nhỏ: Quản lý ca, Quản
lý thông tin nhân viên, Quản lý tang ca Qua quan ly ca ta có thê nắm rõ số nhân viên tham gia và thời gian bắt đầu đến kết thúc ca, và lương cho từng ca Quản lý thông tin nhân viên giúp chúng ta có thể biết số lượng nhân viên trong quán cũng như thời gian
họ công tác tại đây, và lý lịch cá nhân của họ Và một phần rất quan trọng nữa là quản
lý tăng ca: cho biết những nhân viên nào tham gia làm ca nào và họ có thể đăng ký nhiều ca trong một ngày.Quản lý nhân viên: Quản lý lương sẽ chấm công và tính lương cho mỗi nhân viên làm việc theo ca trong một ngày, cuối tháng Hệ Thống sẽ đưa ra bảng danh sách châm công nhân viên trong tháng đó và tính lương cả tháng cho mỗi nhân viên dựa vào số công mà mỗi nhân viên làm việc trong tháng
- Quản lý bán hàng:quản lý bán hàng sẽ làm các việc như quản lý các sản phẩm, nhận các yêu cầu và phản hồi từ khách hàng, lập các hoá đơn
- Quản lý doanh thu:quản lý doanh thu sẽ giúp cửa hàng có thê kiếm tra doanh thu của cửa hàng thèo ngày,theo tuần,theo tháng hoặc tuỳ trọn bất kì mà cửa hàng muốn kiêm
tra
- Quản lý bàn và khu vực:quản lý bàn và khu vực sẽ giúp cho cửa hàng có thê thêm bàn
hoặc khu vực muốn bán hàng
- Quản lý thực đơn:quản lý thực đơn sẽ giúp cho cửa hàng có thể thêm món,xoá món
hay chỉnh giá món ăn một cách thuận tiện và nhanh chóng
II
Trang 112.2 Sơ đồ phân rã chức năng (BFD)
Hình 2.1 Sơ đồ phân rã chức năng hệ thống
2.3 Mô hình dữ liệu mức quan niệm (CDM - Conceptual Data Model - E-R diagram)
Trang 122.4 Mô hình dữ liệu mức luận lý (LDM - Logical Data Model)
Hình 2.3 Sơ đồ dữ liệu mức lý luận
2.5 Mô hình dữ liệu mức vật lý (PDMI - Physical Data Model/ Database Diagram)
Trang 13CHUONG 3: HE THONG QUAN LY QUAN COM TAM
3.1 Dang nhập hệ thống (Lê Văn Hùng )
Người dùng có thể đăng nhập hệ thống thông qua cửa sô Đăng nhập với tài khoản đã
Hinh 3.1 Giao điện đăng nhập
Nếu người dùng nhập sai tài khoản hoặc mật khẩu hệ thống sẽ hiện thị thông báo lỗi
A Tài khoản hoặc mật khẩu không đúng!
Hình 3.2 Thông báo lỗi khi đăng nhập sai tài khoản hoặc mật khẩu
3.2 Lựa trọn chức năng (Nguyễn Lê Thế Anh)
14
Trang 14
Hinh 3.3 Hé thong quan ly com tam
3.3 Quan ly ban hang (Lé Van Hung)
15
Trang 15Hinh 3.4 Form quan ly ban hang
Khi nhân nút “Chọn món” sẽ hiển thị bảng thực đơn để chọn món
16
Trang 17TD25 ' Canh cải xanh '20000
TD26 ¡Canh tần ô '20000
TD28 Í Canh khoai tây '20000
Khi nhắn “Chọn và đóng” thì sẽ lưu món vừa chọn và hiển thị lên chỉ tiết hoá đơn,
đồng thời đóng form này
Khi nhắn “Huý chọn” thì sẽ đóng form thực đơn và không lưu gì cả
18
Trang 18Khi nhắn nút “Chỉnh sửa” hoặc đúp vào thực đơn thì hiển thị form chỉnh sửa để chỉnh
sửa số lượng và thêm ghi chú
Hình 3.7 Form chỉnh sửa thực đơn
Khi nhân “Lưu và đóng” thì sẽ cập nhật số lượng và ghi chú, đồng thời đóng form này,
và hiển thị lên chỉ tiết hoá don
Khi nhắn “Đóng” thì đóng form chỉnh sửa thực đơn
Khi nhắn nút “Xoá” trên bảng chỉ tiết hoá đơn thì sẽ xoá được món đang chọn
Hình 3.% Cảnh báo khi xoá thực đơn
Chỉ tiết hoá đơn
19
Trang 19Chi tiết hóa đơn
Yêu cầu thanh toán Huy hoa đơn
Hinh 3.9 Chi tiét hod don
Nhắn vào nút “Yêu cầu thanh toán” thì xuất hoá đơn và thanh toán
20
Trang 20Nut “Huy hoa don” thi xoa théng tin hoa don cua ban dang chon
3.4 Doanh thu (Tran Van Manh)
Kỳ béo đo Từngty Í5952 G-] Đ#ngy ABB
Hinh 3.10 Form doanh thu
Khi nhan nut “Xem bao cao”
21
Trang 21
Kỳ báo cáo tân — v] Từngày [840223 D-| Đếnngày 19/10/2023 EM
Ngày vào Bàn Khu vực Khách hàng Nhân viên Thue don Gá
19/10/2023 14:36:20 20 TRỆT | Khach Hang Lê Văn Hùng [nuôc]Trả dá 5000
19/10/2023162629 01 TRỆT Í Khách Hàng Lé Vin Hing (Căn gà nướng 95000 19/10/2023162629 01 TRỆT Í Khách Hàng Lé Vin Hing frouJRau musing so t3i | 30000 19/10/2023 162629 01 TRET Í Khách Hing Lé Vin Hing (Can sưên 20000 19/0/2023143620 20 TRỆT Í Khách Hàng Lé Vin Hing | FeuJRau muéng siotéi | 30000 19/10/2023 16.2629 01 TRỆT Khách Hàng Lê Văn Hùng |conhchuatéo — |20000 19/10/2023462629 01 TRỆT Khách Hàng Lê Văn Hùng rude] da 5000 19/10/2023 14:36.20 20 TRET Khách Hàng Lê Văn Hừng Canh khố qua 20000 19/10/2023 16.2629 01 TRET Khách Hàng Lê Văn Hùng Imén mn}Suon non m | 80000 19/10/2023 14:36.20 20 TRET (Khách Hàng Lê Văn Hừng Cơm suên lạp xưởng — 80000) 19/10/2023 143620 |20 TRỆT ¡Khách Hàng Lê Văn Hừng Canh tong biến 20000 19/10/2023 16.2629 01 TRET Khách Hàng LB Vin Hing InuécJSoda chanh 25000 19/10/2023 16.2629 01 TRET Khách Hàng Lê Văn Hừng ÍImón mặn|Cânh gà cài |65000 19/40/2023004717 17 TRỆT ¡Khách Hàng Lê Văn Hững |(Cam sude 70000 19/10/2023 14:3620 '20 TRET Íhách Hàng Lê Văn Hùng |(Com sud bi 80000
Tổng công 13920 VND
Hinh 3.11 Form xem bdo cdo
3.5 Quan ly ban va khu vue (Tran Van Manh)
- Quan ly ban
22
Trang 22
Bàn | Khu Vic
Danh Sach Ban
Ma Ban: BO1 B16 16 KV01 TRỆT
B17 17 KV01 TRỆT Tên Bàn:01 B18 18 KV01 TRỆT
B19 19 KV01 TRỆT
Mã Khu Vực: KV01 B20 = KV01 TRỆT
B21 LẦU 1 KV02 LAU B22 LAU 2 KV02 LẦU B23 LẦU 3 KV02 LẦU B24 LẦU 4 KV02 LẦU B25 LẦU 5 KV02 LAU B26 LẦU 6 KV02 LẦU B27 LẦU 7 KV02 LẦU
mm B28 LẦU 8 KV02 LẦU
Hinh 3.12 Form quan ly ban
Nhan nut “Thém” dé thém ban
Nhấn nút “Cập nhật” để cập nhật bàn theo mã bàn
Nhấn nút “Xoá” để xoá bàn đang chọn
Nhấn nút “Tìm kiếm” để tìm kiếm chính xác theo mã bản
Nhắn nút “Thoát” để thoát form bản
- _ Quản lý khu vực
23
Trang 23Hinh 3.13 Form quan ly khu vực
Nhắn nút “Thêm” để thêm khu vực
Nhắn nút “Cập nhật” dé cập nhật khu vực theo mã khu vực
Nhắn nút “Xóa” để xóa khu vực đang chọn
Nhắn nút “Tìm kiếm” đề tìm kiếm chính xác theo mã khu vực
Nhân nút “Thoát” để thoát form khu vực
3.6 Quản lý tài khoản(Lê Trần Xuân Hiếu)
24