Trần Thị Thạch Liên, sự giúp đỡ của các anh chị các phòng ban trong công ty, sự nhận thức tầm quan trọng cùng niềm yêu thích của bản thân em quyết định chọn đề tài “Đẩy mạnh hoạt động ti
Trang 1Chuyên đề tốt nghiệp
MỤC LỤC
LOT MỞ ĐẦU o- G3 S9 ve sese eveeeesee 1
CHUONG I : GIỚI THIỆU KHÁI QUAT VE CÔNG TY TNHH SAN
XUẤT VÀ CUNG UNG VAT TƯ VINAGLAZ/E .s-scss©csecssessesse 7 1.1 QUA TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIEN CUA CÔNG TY 7
1.1.1 Thông tin chung về Công ty e-s<sss©sse+seeeserseesserseessersscse 71.1.2 Lich sử hình thành va phát triển Công ty -«-s<-scs<cssecsscss 9
1.1.3 Chức năng, nhiệm vụ của Công ÝY œ5 << se S996 95.95 96.56 10
1.1.3.1.Chức năng của CONG J HH HH HH key 10
1.1.3.2 NHIỆM Vụ CUA CONG Ấ Quy 10
1.1.4 Cơ cấu tô chức của Công ty s-s<-scsssserssesserseerserseersersserssrse 10
1.2 KET QUÁ HOAT DONG KINH DOANH CUA CÔNG TY MỘT SO NĂM
GAN 67v 12
1.3 ĐẶC DIEM KINH TẾ - KỸ THUẬT ANH HUONG TỚI HOAT ĐỘNG
TIỂU THU SAN PHAM CUA CÔNG 'TY -5-5 5< << sses£s£s£s£eseseseseses 15
1.3.1 Đặc điểm khách hàng 2-2 se seSssssEssEssessesseeseessessee 151.3.2 Đặc điểm đối thủ cạnh tranh -s- 5-5 sssss=ss=ssessessessessessee 171.3.3 Đặc điểm sản phẩm << 2s sSsSsEseEse se EseEssvssvseeseessesser 191.3.4 Đặc điểm công nghệ và nguyên vật liệu -. -s s-s<s<essscse 20
1.3.5 Đặc điểm nhà cung cấp -s ss<ssssss++ssssersesserseesserssessersee 21
1.3.6 Đặc điểm nguồn nhân lực e- 2s ssssssssssessessesessessesse 22
Sinh viên: Lê Thị Hường Lớp QTKHTH 48A
Trang 2Chuyên đề tốt nghiệp 2
1.3.7 Đặc điểm tình hình tài chínhh 2- s55 se se se =ssessessessessessee 251.3.8.Đặc điểm môi trường kinh doanh của công ty -. -s<s<s<<<ses 27
1.3.8.1 ¡1.1.1 0n nh haeaaaa Ả Ô 271.3.8.2 Lãi suất ngân hằngg 5 55c 5c SE 28
1.3.6.3 LGM pDÌHÁI TH HH HH HH TT HH HH HH HH 28
1.3.8.4 Các chính sách kinh té của nhà HưÓC - 5-55 5ccccccccce+ 28
CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG HOAT ĐỘNG TIEU THU SAN PHAM TẠI
CONG TY TNHH SAN XUẤT VÀ CUNG UNG VAT TƯ VINAGLAZE 29
2.1 PHAN TÍCH KET QUA TIEU THU SAN PHAM CUA CONG TY MỘT
SO NAM 0606792 29
2.2 PHAN TÍCH CÁC HOAT DONG TRONG TIEU THU SAN PHAM CUA
CONG TY MOT SO NAM GAN DAY cecesessssssssssssesccssesesesseseceseseseseesenes 34
2.2.1 Hoạt động phan đoạn thị trường và lựa chon thị trường mục tiêu của
2.4 ĐÁNH GIA TONG QUÁT VE CÔNG TÁC TIEU THU SAN PHAM CUA
Sinh viên: Lê Thị Hường Lớp QTKHTH48A
Trang 3Chuyên đề tốt nghiệp 3
2.4.1 Những thành tựu dat (ƯỢC co 5 55G 55s 9 9 9 90.0 095658995896 46
2.4.2 Những hạn Chế s- se ss©+ss©ss£EsExseEseESSEEAE229739023923307390232ss” 47 2.4.3 Nguyên nhân của những hạn chế 2s ss<ssesssessezsses 48
CHUONG III: MOT SO GIẢI PHAP DAY MANH HOAT DONG TIEU
THU SAN PHAM TAI CONG TY TNHH SAN XUAT VA CUNG UNG
VAT TU VINAGLAZE cccsssssssssssscscscecssesssecesscesssesscssscscsccscscscscscscscacscacacaces 49
3.1.DINH HUONG PHAT TRIEN CONG TY NAM 2010 49 3.2.GIAI PHAP DAY MANH HOAT ĐỘNG TIEU THU TẠI CONG TY 50
3.2.1 Thực hiện tốt công tác nghiên cứu thi trường s-ssss<s 50
3.2.2 Nâng cao chất lượng sản phẩm va đa dang hóa sản phẩm 54
3.2.3 Nâng cao trình độ cho người lao động œ- <5 << 5< «<< sse«ss«se 56
3.2.4 Đầu tư cho hoạt động quảng bá thương hiệu -s s-s<s 573.2.5 Phát triển kênh phân phối -. 2s ss se se =se=ssessesessessessess 58
e8 0000777 59 DANH MỤC TÀI LIEU THAM KHẢO 5- 2s ss©ssecssessessse 61
AY LOL OB 0002157 1
Sinh viên: Lê Thị Hường Lớp QTKHTH48A
Trang 4Chuyên đề tốt nghiệp 4
DANH MỤC BANG BIEU, SƠ DO
Bảng 1: Danh sách các thành viên tham gia góp VOM . e-s-sss<sses 9
Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức công £y <2 << ©ss©ss€ssexseEseEseEseEsersstsesseessessee 11
Bang 2 : Doanh thu, lợi nhuận sau thuế và nộp ngân sách doanh nghiệp 13
MOt $6 MAM GAN 0 707776 13
Biểu đồ 1: Doanh thu của doanh nghiệp một số năm gần đây ( tý VNĐ) 13
Biểu đồ 2: Lợi nhuận sau thuế của doanh nghiệp một số năm gần đây 14
Sơ đồ 2: Sơ đồ quy trình công nghệ sản xuất men - s2 s2 ssssessessesse 20 Bang 3: Cơ cấu lao động của công ty s<-s-s<©csecssesserseerserseersersserssrse 24 Bảng 4 : Tài sản và nguồn vốn của công ty một số năm gần đây 26
Bảng 5: Khả năng thanh toán hiện hành và nhanh của công ty năm 2008, 2009 27
Bảng 6: Sản lượng tiêu thụ các loại men qua CAC MAM 5 5< s5 ss<< se 29 Biểu đồ 3:Sản lượng men tiêu thụ năm 2008 theo khách hàng 31
Biểu đồ 4:Sản lượng men tiêu thụ năm 2009 theo khách hàng 31
Bang 7: Bang giá bán sản phẩm men qua các NAM ° 2s sssssses 32 Bảng 8: Một số loại men doanh nghiệp có hướng phát triển năm 2010 37
Bang 9: Giá bán một số sản phẩm men so với Trung Quốc năm 2009 39
Bảng 10: Mức giá được giảm so giá gốc ứng với khoảng cách vận chuyển 41
Sơ đồ 3 :Kénh phân phối của doanh nghiệp .- 5-5-5 s<sessssessessessesse 42 Bảng 12: Một số chỉ tiêu chính cụ thể năm 2010 của doanh nghiệp 49 Bảng 13 : Chia nhóm khách hàng theo sản lượng gạch tiêu thụ mỗi năm tại miền
Sinh viên: Lê Thị Hường Lớp QTKHTH48A
Trang 5Từ năm 1986 khi chuyên sang thời kỳ đổi mới doanh nghiệp không còn ở thế bịđộng mà chuyền sang thé chủ động: họ có quyền tự chủ trong sản xuất kinh doanh Thịtrường ngày càng có nhiều người bán nên làm thé nào dé tiêu thụ sản phẩm của mình
tot nhat là câu hỏi mà các doanh nghiệp luôn muôn tim câu trả lời.
Công ty TNHH sản xuất và cung ứng vật tư Vinaglaze là doanh nghiệp đầu tiêntại Việt Nam sản xuất sản phẩm men phục vụ cho ngành sản xuất gạch, gốm sứ Doanh
nghiệp trẻ mang trong mình khát vọng đại diện cho thương hiệu Việt trong lĩnh vực men màu trong gôm, sứ.
Với thực tế hiện nay thị trường tiêu thụ của công ty nhỏ, khách hàng chủ yếuquanh Hà Nội nên dé thực hiện hoài bão lớn của minh, làm thé nào dé mở rộng thịtrường tiêu thụ là câu hỏi luôn làm đau đầu ban lãnh đạo công ty
Sau một thời gian thực tập tai công ty, do sự chỉ bao tận tình của ThS Trần Thị
Thạch Liên, sự giúp đỡ của các anh chị các phòng ban trong công ty, sự nhận thức tầm
quan trọng cùng niềm yêu thích của bản thân em quyết định chọn đề tài “Đẩy mạnh
hoạt động tiêu thụ tại Công ty TNHH sản xuất và cung ứng vật tw Vinaglaze” làm chuyên đề tốt nghiệp cuối khóa cho mình.
Chuyên dé của em kết cấu gồm 3 chương lớn:
- Chương I : Giới thiệu khái quát về Công ty TNHH sản xuất và cung ứng vật
tw Vinaglaze.
Sinh viên: Lê Thị Hường Lớp QTKHTH48A
Trang 6Chuyên đề tốt nghiệp 6
- Chương II : Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại Công ty TNHH sản
xuất và cung ứng vật tư Vinaglaze.
- Chương III : Giải pháp day mạnh hoạt động sản phẩm tại Công ty TNHH sản xuất và cung ứng vật tw Vinaglaze.
Do hạn chế về thời gian và kiến thức nên bài viết của em không tránh được nhữngsai sót Em mong cô và các anh chị trong công ty giúp đỡ để em có thê hoàn thành tốtbài chuyên đề
Em xin chân thành cảm ơn cô, anh chị trong Công ty TNHH sản xuất và cung ứngvật tư Vinaglaze đã giúp đỡ em trong thời gian qua để em được hoàn thành chuyên đềtốt nghiệp
Em xin chân thành cảm ơn!
Hà Nội, ngày thúng năm 2010
Sinh viên
Lê Thị Hường
Sinh viên: Lê Thị Hường Lớp QTKHTH48A
Trang 7Chuyên đề tốt nghiệp 7
CHUONG I
GIOI THIEU KHAI QUAT VE CONG TY TNHH SAN XUAT VA CUNG
UNG VAT TU VINAGLAZE 1.1 QUA TRINH HÌNH THÀNH VA PHAT TRIEN CUA CÔNG TY
1.1.1 Thông tin chung về công ty
Tên công ty: Công ty TNHH san xuất và cung ứng vật tư VinaglazeTên tiếng Anh: Vinaglaze production and supplying company limittedTên viết tắt: VINAGLAZE CO., LTD
Đăng ký lần đầu: ngày 17 tháng 01 năm 2006 va đăng ký thay đổi lan 1 ngày 20
tháng 04 năm 2009.)
Ngành nghề kinh doanh: chính của doanh nghiệp là sản xuất các loại men phục vụ
cho ngành gốm sứ và ngành sản xuất gạch Bên cạnh đó doanh nghiệp kinh doanh
thêm nhiều sản phẩm và dịch vụ khác nữa, cụ thể như sau:
= Sản xuất và kinh doanh các loại vật liệu phục vụ cho ngành gốm sứ và xây dựng;
= Dịch vụ kỹ thuật, tư vấn, chuyển giao kỹ thuật và công nghệ trong lĩnh vực san
xuât vật liệu gôm sứ và xây dựng;
= Sản xuât mua bán hóa chat ( Trừ hóa chat nhà nước cam);
= Mua bán các loại vật tư, thiết bi máy móc phục vụ cho ngành công nghiệp, nôngnghiệp ( Không bao gồm thuốc bảo vệ thực vật), xây dựng giao thông, thủy lợi;
= Kinh doanh thiết bi văn phòng, văn phòng phẩm, hàng may mặc, quan áo, vải,các thiết bị, đồ dùng thé thao, hàng điện tử, điện lạnh, điện dân dụng, thiết bị bưu chínhviễn thông, máy tính điện thoại, phan mềm máy tính đã đóng gói, thiết bị ngoại vi;
" Buôn bán, thi công, lắp đặt, bảo hành công trình điện dân dụng, công trình điện công nghiệp;
= Vận tải hàng hóa, vận chuyên hành khách bằng ô tô theo hợp đồng;
= Kinh doanh dich vụ lữ hành nội địa, lữ hành quốc tê và các dịch vụ phục vụ cho khách
Sinh viên: Lê Thị Hường Lớp QTKHTH48A
Trang 8Chuyên đề tốt nghiệp 8
du lịch, kinh doanh khách san, nhà hang, khu du lịch sinh thái, khu nghỉ dưỡng, khu vui chơi
giải trí, dịch vụ ăn uống ( không bao gồm kinh doanh quán bar, phòng Karaoke, vũ trường);
" Xây dựng, sửa chữa, cải tạo, nâng cấp các công trình xây dựng dân dụng, công
trình văn hóa thông tin, thể thao, du lịch, khu dân cư, khu đô thị, giao thông, thủy lợi,
cơ sở hạ tầng đô thị và nông thôn, khu công nghiệp, khu đô thị;
= Dịch vụ phá vỡ công trình, nạo vét, san lap mặt bằng, thi công nền móng các
công trình dân dụng, công nghiệp, giao thông thủy lợi;
= Sản xuât mua bán vật liệu xây dựng, sắt thép, gốm, sứ, tắm bê tông đúc san, Ống cọc bê
tông, cốt thép, than, sơn, thiết bị máy móc ngành xây dựng, phụ kiện ngành xây dựng, điện;
= Thi công xây dựng lắp đặt đường dây và trạm biến áp 35 KV;
" Mua bán sửa chữa và cho thuê ô tô, xe máy, các phụ tùng, linh kiện thay thế;
" Trang trí nội thất, ngoại thất, tạo cảnh quan kiến trúc, lắp đặt điện, nước, trangthiết bị cho các công trình xây dung;
" Dịch vụ ủy thác xuất nhập khẩu;
= Môi giới, thúc tiến thương mai;
" Đại lý mua, bán, ký gửi hàng hóa;
= Xuất nhập khâu các sản phâm hang hóa công ty kinh doanh;
= Sản xuất, mua bán vật liệu chịu lửa, bê tông chịu lửa, vữa chống cháy;
= Sản xuất mua bán vật liệu chịu bền hóa ( Kiềm + axit);
= Dịch vụ tư vấn, chuyền giao công nghệ, xây dựng bảo trì, bao dưỡng các loại lò công nghiệp
iy Dia chỉ trụ so chính: 86-H7, ngõ 3, phé Lê Van Huu, phường Ngô Thì Nhậm,
quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội
8 Điện thoại: 9446283 — Fax: 9447217
#=7Email: vinaglaze@fpt.vn
C/Website: www.vinaglaze.com.vn
Sinh viên: Lê Thị Hường Lớp QTKHTH48A
Trang 9Chuyên đề tốt nghiệp 9
1.1.2 Lich sử hình thành và phát triển Công ty
Đồ gốm, gạch nếu chỉ dừng lại ở sản phẩm thô sau sấy khô cung cấp ngay cho thị trường rất khó thu hút khách hàng, tăng cầu về sản phẩm Men gốm, men gach sẽ giúp
cho sản phẩm tăng độ bền và tăng thêm giá trị thâm mỹ cho sản phẩm
Theo nhận định của ông Dinh Quang Huy- Chủ tịch Hội gốm sứ Việt Nam- những năm
qua Việt Nam và Indonesia là 2 quốc gia thay nhau vị trí số 1 trong sản xuất gach 6p lát ở khu
vực Đông Nam A, với công suất 200 triệu m?/ năm Điều đáng mừng hơn tới cuối năm 2009
Việt Nam đã vượt Indonesia độc chiếm vi trí số 1 với công suất lên tới 300 triệu m”/năm tạiĐông Nam Á và được công nhận đứng thứ 6 trên thế giới về sản xuất gạch ốp lát
Như vậy cùng với sự phát triển ngày càng lớn mạnh của ngành sản xuất gạch đã kéotheo nhu cẩu về men phục vụ kịp thời cho ngành càng cấp thiết, tạo điều kiện thuận lợi chongành sản xuất men có cơ hội phát triển Với nhiều năm nhập khẩu men gạch, men gốm ởnước ngoài phục vụ cho nhu cầu ngày một cao trong nước đã gợi mở câu hỏi: “ Doanhnghiệp trong nước có thể tự mình đáp ứng nhu cầu men trong nước được không?”
Ngày 17 tháng 01 năm 2006, Công ty TNHH sản xuất và cung ứng vật tư Công ty đầu tiên tại Việt Nam với sản phẩm chủ đạo là men in lưới- được sáng lập
Vinaglaze-Bảng 1: Danh sách các thành viên tham gia góp vốn
Tên thành viên Giá trị vốn góp
Trần Mạnh Trường 24
Đỗ Trường Sơn 2,1 Nguyén Minh Tuan 2,1
Nguyễn Tiến Điệp 2,1
Nguyén Trung Kién 2,1
Nguyễn Văn Toàn 2,1
Nguyễn Dire Van 2,1
Sinh viên: Lê Thị Hường Lớp QTKHTH48A
Trang 10Chuyên đề tốt nghiệp 10
(Nguồn phòng kế toán tài chính )
Trong đó ông Trần Mạnh Trường- Giám đốc công ty là người đại diện theo pháp
luật của công ty Do là công ty TNHH hai thành viên trở lên nên các thành viên chịu
trách nhiệm về các khoản nợ và nghĩa vụ tài sản khác của công ty trong phạm vi số vốn
cam kết đóng góp Phần vốn của các thành viên chỉ được chuyên nhượng theo quy định
Giai đoạn dau từ zăm 2006-cuối 2009 doanh nghiệp chủ yếu tập trung sản xuất, hoàn
thiện nâng cao chất lượng men phục vụ ngành sản xuất gạch 6p lát Tir năm 2010, do khả
năng vốn cho mở rộng kinh doanh, khả năng lãnh đạo, thâm nhập thị trường tăng nêndoanh nghiệp có hướng mở rộng sang nghiên cứu sản xuất men phục vụ cho ngành gốm
1.1.3 Chức năng, nhiệm vụ của Công ty
1.1.3.1 Chức năng của công ty
Chức năng chính của công ty là thực hiện tốt quá trình sản xuất từ khâu đảm bảo yêu tố đầuvào tới khâu đưa sản phẩm tới khách hàng sao cho sản phâm men đảm bảo chất lượng theo tiêuchuẩn đã ký kết với khách hàng, cung ứng hàng kịp thời cho khách hàng về số lượng và thời gian
1.1.3.2.Nhiệm vụ của công ty
= Thực hiện sản xuất kinh doanh các mặt hàng dịch vụ đúng theo cam kết đăng
ký kinh doanh của công ty Không kinh doanh các mặt hàng dịch vụ nhà nước cắm
= Thực hiện đúng và day đủ nghĩa vụ đóng thuế đối với nhà nước
= Không ngừng nâng cao chất lượng và đa dang các loại men nhằm đáp ứng nhu
cầu ngày càng cao và nhiều của công ty sản xuất gạch men, thông qua đó đem đến sản
phẩm gạch có men đạt chất lượng, thẩm mỹ cho người tiêu dùng
= Quan tâm tới đời sống người lao động không chỉ mặt vật chất mà cả tinh thần dénâng cao năng suất lao động, chất lượng làm việc của người lao động, gắn bó họ vớicông ty Đồng thời tạo điều kiện thăng tiến và mở rộng kiến thức cho người lao động
= Có định hướng phát triển và mục tiêu rõ ràng Toàn doanh nghiệp tập trung nỗ
lực cùng vì mục tiêu chung.
1.1.4 Cơ cấu tổ chức của Công ty
Sinh viên: Lê Thị Hường Lớp QTKHTH48A
Trang 11Tuy nhiên kiểu cơ cấu tô chức này cũng có những mat han chế của nó như giám đốc hay trưởng các phòng ban phải có khả năng tổng hợp các van đề thì mới có thé đưa
ra được các quyết định kịp thời và chính xác.
Thứ nữa, chỉ có giám đốc công ty mới có quyền hạn trong việc ban mệnh lệnh chocác bộ phận dưới mình Các phòng ban không có quyền gia quyết định trực tiếp đối cấpdưới mình mà chi là tham mưu cho giám đốc công ty mà thôi Do đó nhiều khi danđến có quyết định kinh doanh bi chậm ché
s* Ban giảm đốc Ban giám doc gôm 1 giám đôc và 1 phó giám đôc Họ có nhiệm vu quản lý các
Sinh viên: Lê Thị Hường Lớp QTKHTH48A
Trang 12Con Phó giám đôc là người trợ giúp cho Giám đôc về các mặt đê Giám doc có co
Sở, căn cứ ra quyết định cân thiệt một cách chính xác va kip thời.
s* Phòng kế toán- tài chính
Với 1 kế toán trưởng đứng đầu, là bộ phận không thé thiếu của mọi công ty Họ cónhiệm vụ hạch toán kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty dé làm cơ sở giúpcông ty thực hiện nghĩa vụ nộp thuế của mình với nhà nước và trả lương cho cá nhân trongcông ty Họ quản lý vốn, quỹ của công ty, thực hiện thanh toán với khách hàng
s* Phong tiêu thụ
Hoạt động của phòng ảnh hưởng nhiều tới công ty như về khả năng đáp ứng đơn hàng,doanh thu của công ty Phòng có nhiệm vụ quan trọng trong tìm kiếm khách hàng, duy trìmối quan hệ làm ăn với khách hàng cũ, quản lý quá trình tiêu thu sản phẩm của công ty, đặcbiệt đưa ra các cơ sở dé điều hành sản xuất linh hoạt, thích ứng kịp thời nhu cầu thị trường
“Phong nghiên cứu và phát triển
Men là loại sản phâm góp phan tạo nên tính tham mỹ cho sản phẩm gạch, gốm sứ mànhu cầu về tính thâm mỹ của xã hội ngày càng thay đôi chính vì vậy nhiệm vụ của phòng là vô
cùng quan trọng: nghiên cứu để phát hiện, sáng tạo ra các loại men mới để tạo đầu ra mới rồi đưa vào sản xuất thử, xem xét tính phù hợp đề quyết định có nên sản xuất loại men này không.
1.2 KET QUÁ HOAT DONG KINH DOANH CUA CÔNG TY MOT SO NĂM
Trang 13Chuyên đề tốt nghiệp 13
Bảng 2 : Doanh thu, lợi nhuận sau thuế và nộp ngân sách doanh nghiệp
một sô năm gân đây
Chỉ tiêu Don vị Năm So sánh chênh %
Trang 14Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ năm 2008 tăng so năm 2007 chỉ có
16.81% nhưng năm 2009 tăng so năm 2008 những 58.45% Doanh thu tăng kéo theo
lợi nhuận sau thuế của doanh nghiệp cũng tăng rõ trông thấy: nếu lợi nhuận sau thuếnăm 2008 chỉ tăng 22.50% so năm 2007 thì năm 2009 nó tăng hắn 50.03% so năm
2008 Điều đó chứng tỏ tuy doanh nghiệp không thu hút thêm được nhiều khách hàngmới nhưng đã tạo được niềm tin cho nhóm khách hàng cũ, thúc day được nhóm kháchhàng này tăng mua sản phẩm của doanh nghiệp
Doanh nghiệp luôn có quan tâm tới mọi lao động của doanh nghiệp Điều đó thêhiện ở chỗ cùng sự phát triển của doanh nghiệp thì thu nhập bình quân của người lao
động cũng ngày càng được tăng lên Nếu năm 2007 thu nhập bình quân của lao động
chi là 1.75 triệu đồng / thang thì năm 2008 đã lên tới 1.98 triệu đồng / tháng ( tăng13.14 %), năm 2009 mức thu nhập bình quân của lao động là 2.5 triệu đồng / tháng
(tăng 26.26 % so năm 2008) Chính vì lý do đó đã tạo nên cho người lao động động lực
muốn phan dau nỗ lực vì doanh nghiệp, muốn minh là một phần của doanh nghiệp hơn
Sinh viên: Lê Thị Hường Lớp QTKHTH48A
Trang 15Chuyên đề tốt nghiệp 15
Dong thuế cho nhà nước là nghĩa vụ của mọi doanh nghiệp Doanh nghiệp đóng thuế đầy
đủ chứng tở doanh nghiệp làm ăn luôn tuân thủ đúng pháp luật Nó phản ánh một phần nào đó hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Thông thường thì đối doanh nghiệp làm ăn
đúng pháp luật, đóng góp vào ngân sách cảng lớn chứng tỏ doanh nghiệp làm càng hiệu quả.
Cùng đà phát triển đi lên của doanh nghiệp thì thuế nộp ngân sách của doanhnghiệp cũng ngày càng tăng lên: nếu năm 2007 thuế nộp ngân sách của doanh nghiệpchỉ có 49.028 triệu thì năm 2009 đã lên tới 90.109 triệu, gần như tăng gấp đôi
1.3 ĐẶC DIEM KINH TE - KỸ THUẬT ANH HUONG TỚI HOẠT ĐỘNG TIÊU THU SAN PHAM CUA CÔNG TY
1.3.1 Đặc điểm khách hang
Sản phẩm sản xuất ra chỉ được tiêu thụ khi có khách hàng, khách hàng càng lớnsản phẩm sản xuất ra tiêu thụ được càng nhiều, doanh nghiệp có doanh thu càng lớn đểtạo lợi nhuận cảng cao Trên cơ sở đó doanh nghiệp sẽ nhanh thu hồi được vốn, có vốncho mở rộng sản xuất kinh doanh và tích lũy
Với văn phòng, trụ sở giao dịch và xưởng sản xuất đặt tại Hà Nội nên Adu niu khách hangcủa doanh nghiệp nằm xung quanh địa bàn Hà Nội như: tại ngay Hà Nội, Vĩnh Phúc, QuảngNinh, Hải Dương, Phú Thọ, Cụ thé khách hàng thường xuyên của công ty như:
=" Công ty TNHH sản xuất và thương mại Việt Anh (Xã Việt Xuân, huyện Vĩnh
Tường tỉnh Vĩnh Phúc )
= Cong ty cô phan Vinh Thang (KCN Kim Sơn, Đông Triéu, Quang Ninh )
=" Công ty TNHH Ngọc Sơn (Xã Ngoc Sơn, huyện Tứ Kỳ, tỉnh Hai Dương)
= Công ty cô phần gốm Thanh Hà (Thi xã Phú Thọ, tỉnh Phú Tho)
= Công ty cô phần gốm sứ CTH (Xã Thanh Vinh, TX Phú Thọ, tinh Phú Thọ)
= Công ty CP dau tư xây dựng và phát triển đô thị Hồng Hà (Cầu Giấy- Hà Nội)
= Chỉ nhánh công ty CP dau tư và sản xuất công nghiệp — Nha máy gach ốp lát
Việt- Ý (KCN Sông Công, TX Sông Công, Thái Nguyên)
Sinh viên: Lê Thị Hường Lớp QTKHTH48A
Trang 16Chuyên đề tốt nghiệp l6
= Công ty CP gach Ốp lát iệt Ý- DATC (Nam Định )
Trong đó: Công ty cô phần gốm Thanh Hà (tiền thân là xí nghiệp sứ Thanh Hà,thành lập năm 1977, chuyển sang cổ phan tháng 10/2004) và Công ty CP dau tư xâydựng và phát triển đô thị Hồng Hà (tiền thân là là Công ty xây dựng Hồng Hà thành lập
năm 1973, được chuyền đồi thành Công ty cổ phan theo Quyết định số 5789/QD- UBND
ngày 27/12/2006 của UBND Thành phố Hà Nội.) đều có bề dày kinh nghiệm trên 30năm hoạt động trong lĩnh vực sản xuất gạch ốp lát, đồ gốm, nhiều năm nhập khẩu mengốm, men gạch từ thị trường nước ngoài ( chủ yếu là từ Trung Quốc) nay trở thành
khách hàng lớn và thường xuyên của công ty với gần 100% men mua từ Vinaglaze
Men là yếu tố quan trọng giúp tạo nên sự khác biệt về sản phẩm cho các doanh nghiệpsản xuất gạch, đồ gốm nên chọn men luôn là sự cân nhắc của các khách hàng Trước đâynguồn nhập men của các doanh nghiệp chủ yếu là từ Trung Quốc nhưng do yêu cầu đáp ứngkip thời của men dé phối trộn tạo gạch, gốm nên nhiều khi doanh nghiệp trong nước rơi vàothé bị động trong sản xuất do khoảng cách vận chuyên men về doanh nghiệp mình quá xa
Khách hàng tìm tới Vmaglaze do doanh nghiệp đã tạo được uy tín trong kinh doanh trong
suốt 4 năm đứng trên thương trường: men đạt tiêu chuẩn chất lượng không kém so đối thủ cạnh
tranh , đáp ứng được nhu cầu sản xuất trong nước (giá bán cũng gần như ngang bằng Trung Quốc 20.000 đồng/ kg.) Đặc biệt đáp ứng được yêu cầu cung cấp hàng kịp thời, đúng địa điểm.
Tuy nhiên điều dễ nhận thấy khách hàng của doanh nghiệp chủ yếu là khách hàngnhỏ xung quanh khu vực Hà Nội Hiện Việt Nam đã có những công ty sản xuất gạch ốplát tầm cỡ khu vực và thế giới như Viglacera, Đồng Tâm và nhất là Prime- tập đoàn đượctạp chi World Ceramics xếp là DN sản xuất gạch lớn thứ 5 trên thé giới và đứng đầu tạiViệt Nam với san lượng khoảng 90.000 m? đến 100.000 m? trên ngày Bên cạnh nhữngcông ty lớn tầm cỡ quốc tế như vậy Việt Nam còn hàng loạt công ty quy mô vừa và nhỏchuyên trong lĩnh vực này tập trung tại khu vực miền Nam như:
= Công Ty TNHH Xuất Nhập Khâu AMC - 64 Trương Định, P 7, Q 3, Tp Hồ Chí Minh
= Công Ty TNHH Thuong Mại An Gia Khánh - 645 Huỳnh Tan Phát, P TânThuận Đông, Q 7, Tp Hồ Chí Minh
Sinh viên: Lê Thị Hường Lớp QTKHTH48A
Trang 17Chuyên đề tốt nghiệp 17
" Công Ty TNHH Granite An Nhơn- Area 4 Khu Công Nghiệp Phú Tài,
Tp Quy Nhơn, Bình Định
" Công Ty TNHH ánh Hồng - L7 Cách Mạng Tháng Tám, Tp Cao Lãnh, Đồng Tháp
= Chi Nhánh Công Ty TNHH Công Nghiệp Gốm Bạch Mã (Việt Nam)- Kho Cty
DV DL Dau Khí ấp Thanh Hóa, X Hồ Nai 3, H Trảng Bom, Đồng Nai
= Doanh Nghiệp Tư Nhân Chân Thiện Mỹ- ấp An Hòa, X Tân Bình, H ChâuThành, Đồng Tháp
" Doanh Nghiệp Tư Nhân Chín Phước - 1411 X Hiệp An,Đại Lộ Bình Dương,
TX Thủ Dầu Một, Bình Dương
Nhưng công ty chưa có chiến lược cụ thể nào để xâm nhập vao thị trường tiềm
năng này Chính vì vậy thu hút thêm khách hàng mới dé đây mạnh tiêu thụ đang là van
đề công ty đang rất chú tâm
1.3.2 Đặc điểm đối thủ cạnh tranh
Khi trên thị trường xuất hiện nhiều doanh nghiệp sản xuất cùng sản pham hoặc các sảnphẩm có khả năng thay thé nhau lớn thi mức độ cạnh tranh trên thị trường càng lớn, tiêu thusản phẩm khó khăn hơn, doanh thu thấp hơn nên lợi nhuận cho mỗi doanh nghiệp ít hơn
Do là doanh nghiệp đầu tiên nên áp luc cạnh tranh của công ty trong nước sảnxuất cùng loại sản phẩm không lớn tuy nhiên áp lực cạnh tranh của đối thủ nước
ngoài lại là trở ngại lớn của công ty trong những năm qua.
Vinaglaze có thế mạnh là doanh nghiệp đi đầu nhưng 4 năm chưa chiếm lĩnh đượcnhiều thị trường có nhu cầu men trong nước bởi đổi thi cạnh tranh của doanh nghiệpchủ yếu là nước ngoài như:
= Các công ty Châu Âu:
Esmalglaze.LTD- Tây Ban Nha
Frita.LTD- Tây Ban Nha ( hiện đang có nhà máy sản xuất nguyên liệu làm men
gạch tại Vũng Tàu)
Sinh viên: Lê Thị Hường Lớp QTKHTH48A
Trang 18Chuyên đề tốt nghiệp 18
Jonhson Ceraoc- Italia
= Các công ty ở Châu A:
Chinaglaze.LTD, Đại Vũ.LTD của Trung Quốc
Ferro.LTD của Thái Lan
Các công ty cạnh trạnh thể hiện rõ thé mạnh của doanh nghiệp di trước:
= Tiềm lực kinh tế lớn ( vốn lớn) nên dau tư được dây chuyền công nghệ như máynghiền bi ướt, máy ép lọc khung bản, máy nghiền mịn hiện đại hơn Trong khi đómáy móc của Vinaglaze ngoài thiết bị văn phòng đều là thiết bị mua lại Chính vì vậysản phẩm của đối thủ cạnh tranh luôn có chất lượng tốt, đồng đều hon
= Tiềm lực con người lớn: đội ngũ kỹ thuật hùng hậu, phòng nghiên cứu chuyênngành với bề dày nhiều năm kinh nghiệm, đặc biệt họ đều có phòng Marketing với độingũ nhân viên giỏi trong nghiên cứu thị trường, tới việc thúc đây tiêu thụ sản phẩm thị
trường trong nước và nước ngoai.
Tuy nhiên với đặc điểm là nhà cung cấp nước ngoài cho doanh nghiệp sản xuất gạch,gồm tại Việt Nam nên họ cũng có øững điểm yếu lại là điểm mạnh của Vinaglaze:
= Thứ nhất, đối các nhà cung cấp Châu Âu chi phí cho sản xuất, nhân lực lớn hơn
hắn so nhà cung cấp Châu Á và cả hai đều có chỉ phí sản xuất, nhân lực cao hơn
Vinaglaze Vinaglaze tận dụng ngay nguồn nhân lực tại chỗ Với một trụ sở sản xuất tại
gần làng gốm Bát Tràng, công nhân của Vinaglaze chủ yếu là người dân ngay gần đó,
không đòi hỏi trình độ quá cao những công nhân trực tiếp sản xuất chủ yếu tốt nghiệp phd
thông, có sức khỏe, được học về vận hành máy móc đều có thể thực hiện được công việc
đạt yêu câu.
= Thứ hai, sản phâm gạch, gồm muốn đảm bảo chất lượng, thâm mỹ đòi hỏi phải
có sự phối trộn theo tỷ lệ hợp lý giữa nguyên liệu của ngành với men Do vậy dé đápứng đòi hỏi này các doanh nghiệp sản xuất gạch, gốm cần sự hỗ trợ rất nhiều từ doanhnghiệp sản xuất men Chi phí cho chuyên gia kỹ thuật hỗ trợ các nhà máy sản xuất khi
sử dụng men của nước ngoai rat cao ma chưa chắc chăn có hồ trợ kip thời mọi lúc.
Sinh viên: Lê Thị Hường Lớp QTKHTH48A
Trang 19Chuyên đề tốt nghiệp 19
= Thứ ba, điều quan trong đảm bảo qua trình sản xuất của doanh nghiệp sản xuấtgạch, gốm có diễn ra được liên tục hay không một phần phụ thuộc men có được cungứng kịp thời cho sản xuất hay không Hiển nhiên là doanh nghiệp trong nước nên đây
là thế mạnh hơn hắn của Vinaglaze Cung ứng kịp thời, chi phí vận chuyển không cao
nên giá thành sản phẩm của Vinaglaze không cao hơn của đối thủ cạnh tranh
= Thứ tư, thuận lợi về ngôn ngữ trong giao dịch với doanh nghiệp trong nước đãtạo nên sự dé dang hơn trong giao dịch, ký kết hợp đồng giữa Vinaglaze với các doanh
nghiệp hơn các đối thủ cạnh tranh
= Thứ năm, do than toán bằng nội tệ nên khách hàng khi mua hàng của Vinaglazekhông phải chịu áp lực về ngoại tệ
Trong các đối thủ cạnh tranh thì Trung Quốc là đối thủ cạnh tranh đáng ngại nhấtcủa doanh nghiệp Không chỉ cung cấp men cho các công ty sản xuất gach gốm mà sựxuất hiện tràn ngập của gạch ốp lát Trung Quốc trên thị trường Việt Nam cũng ảnhhưởng gián tiếp tới sản lượng tiêu thụ men của doanh nghiệp nói riêng
1.3.3 Đặc điểm sản phẩm
Doanh nghiệp có sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng giá cả phải chăng sẽ giúpdoanh nghiệp tiêu thụ sản phẩm nhanh và nhiều hơn giúp doanh nghiệp thu nhiều
doanh thu và lợi nhuận hơn.
Men được hiểu như chất phụ gia tham gia tạo sản phẩm gốm, gạch hoàn chỉnh bántrên thị trường Nó như một lớp thủy tinh (có chiều dày từ 0,15-0,4 mm) phủ lên bề
mặt xương gốm, gach Lớp thuỷ tinh này hình thành trong quá trình nung va có tác dụng làm cho bề mặt sản phâm trở nên sít đặc, nhăn, bóng Men khi nóng chảy phải
đông nhat ở nhiệt độ mong muôn mà không cân một sự trợ giúp cơ học nao.
Thành phần hóa của men gốm sứ, men gạch phải gần giống thành phần hóa củaxương gốm để tạo nên độ bền cơ học của men Thứ nữa, hệ số giãn nở nhiệt của men
và xương phải phù hợp nhau Thành phần hóa của men phải được điều chỉnh sao chomen có được các tính chất cơ-lý-hoá-quang mong muốn dé tao được sản phẩm gach,
gôm có độ nhăn, bóng, sáng, mảu cân thiệt.
Sinh viên: Lê Thị Hường Lớp QTKHTH48A
Trang 201.3.4 Đặc điểm công nghệ và nguyên vật liệu
s* Công nghệ
Khi doanh nghiệp không có máy móc công nghệ hoặc nó đã quá lạc hậu chắc han
nó ảnh hưởng không chỉ năng suất, hiệu quả làm việc toàn doanh nghiệp mà còn ảnhhưởng rất lớn tới chất lượng số lượng sản phẩm bán ra Từ đó ảnh hướng lớn tới hoạt
động tiêu thụ sản phẩm của công ty
Phù hợp với quy mô doanh nghiệp, tại văn phòng làm việc của doanh nghiệp
trang thiết bi văn phòng được trang bị khá day đủ, chủ yếu là mua mới từ đầu như may
tính, máy Fax, máy In, máy điện thoại, máy điều hòa, bản ghé, tủ,
Nhung tai phân xưởng: đặt tại Xóm 8 xã Kim Lan — Gia Lâm- Hà Nội (cạnh làng
gốm Bát Tràng) số máy móc trang thiết bị chủ yếu là mua lại do lúc đầu vốn kinhdoanh ít gồm: máy nghiền bi ướt, máy ép khung bản, máy nghiền min để đảm bảođúng quy trình công nghệ sản xuất men tiêu chuẩn cam kết với khách hàng:
Sơ đồ 2: Sơ đồ quy trình công nghệ sản xuất men
Trang 21Chuyên đề tốt nghiệp 21
(Nguồn: Phân xưởng sản xuất)
Trong sơ đồ quy trình công nghệ khó nhất là khâu phối hợp nguyên vật liệu nên
khâu nay đòi hỏi sự theo dõi kha sát của cán bộ kỹ thuật.
s* Nguyên vật liệu
Nguyên vật liệu là yêu tô trực tiếp quyết định chat lượng, số lượng sản phẩm đầu
ra của doanh nghiệp Nếu nguyên vật liệu có chất lượng không cao sẽ ảnh hưởng tớichất lượng đầu ra của doanh nghiệp Không chỉ vậy, số lượng sản phẩm đầu ra cũngkhông được đảm bảo khi đầu vào không được cung ứng kịp thời cho sản xuất
Nguyên vật liệu dùng chủ yếu của công ty gồm: Frite,cao lanh,trường thạch và cácchất phụ gia như Zicon, bột nhẹ Sau khi được định lượng theo đơn phối liệu nguyên vậtliệu được đưa vào máy nghiền bi ướt Loại máy nghiền bi này là thiết bị xoay tròn hình
ông kiêu năm, máy nghiên bi bánh răng bên ngoại chuyên động, hai kho, kiêu ca-rô.
Nguyên vật liệu được nghiền khoảng 3 ngày cho tới khi đường kính cỡ hạt nhỏhơn hoặc bang 63 um Cán bộ kỹ thuật kiểm tra nếu chưa đạt sẽ cho máy tiếp tụcnghiền dé đạt đúng kích thước theo yêu cau
Tiếp theo đó, chúng được chuyền qua máy ép lọc khung bản: ép sản phẩm bột mịn
thành bản với độ âm nhỏ hơn hoặc bằng 28% rồi mang sấy khô trong lò sấy với độ 4m
cuối cùng khoảng 1% sau đó cho vào máy nghiền mịn thành bột khô Cuối cùng là
đóng bao khoảng 25kg/bao và nhập kho.
1.3.5.Đặc điểm nhà Cung cấp
Mọi doanh nghiệp sản xuất muốn tiến hành quá trình sản xuất đều cần các nha
cung ứng yếu tố đầu vào đặc biệt là nguyên vật liệu cần cho quá trình sản xuất Cácnhà cung ứng nguyên vật liệu sẽ giúp doanh nghiệp được cung ứng đầu vào đầy đủchính xác, kịp thời và đồng bộ dé quá trính sản xuất có thể diễn ra liên tục Thông qua
đó nó quyết định : thứ nhất số lượng, chất lượng sản phâm đầu ra ; thứ hai chi phí đầuvào sẽ quyết định tới chi phí sản xuất, quyết định giá thành sản phẩm dé từ đó anh
hưởng tới giá bán , khả năng tiêu thụ và lợi nhuận của doanh nghiệp.
Do đó lựa chọn nhà cung cấp với tông giá cả vả chi phí vận tải nhỏ nhất sẽ ảnh
Sinh viên: Lê Thị Hường Lớp QTKHTH48A
Trang 22Chuyên đề tốt nghiệp 22
hưởng không nhỏ tới lợi nhuận của doanh nghiệp.
Trên thị trường Việt Nam không nhiều nhà cung cấp loại nguyên vật liệu mà
doanh nghiệp sử dụng chính vì vậy ngay từ đầu doanh nghiệp đã cé gắng thiết lập mối
quan hệ càng bền chặt với họ nhằm hưởng những ưu tiên trong cung cấp hàng, giá mua
và phương thức, thời hạn thanh toán.
s* Đối với nguyên vật liệu là Frite - quan trọng nhất - nhà cung cấp chính của doanh
nghiệp là Công ty cổ phần Frite Huế ( Khu CN Phó Bài — tỉnh Thừa Thiên Huế) Sản pham
Men Frit của công ty này sản xuất trên day chuyền công nghệ hiện đại được nhập từ Cộnghoà liên bang Dire nên đáp ứng được yêu cầu về chất lượng của doanh nghiệp
Công ty này đáp ứng được khoảng 25% trong tong nhu cầu Đến nay, Công ty này
đã sản xuất và hoàn thiện hơn 20 loại sản phẩm frit với 3 chủng loại: Transparen Frit,Glossy White Frit, Matt White Frit nên đã đáp ứng được nhu cầu đa dạng các loạinguyên vat liệu của doanh nghiệp nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu ngày càng cao của xã
hội về chat lượng và mau mã sản phâm gạch, gôm.
Do khoảng cách xa nên điều đáng ngại nhất là khả năng đảm bảo kịp thời đầu vàonày không phải luôn ồn định, nếu Vinaglaze đặt hàng theo định mức thì mức độ cungứng kịp thời khoảng 90% nhưng nếu đặt hàng theo nhu cầu thì khả năng này công ty
chỉ được đáp ứng khoảng 81% Chính vì vậy kéo theo khi nhu cầu men tăng thường
xảy ra tình trạng chậm trễ đơn hàng mua men của khách tới 3- 5 ngày.
s* Cao lanh: Nhà cung cấp cao lanh thường xuyên cho doanh nghiệp là Công ty
TNHH Hoàng Minh ( Tam Nông, Phú Thọ).
s* Ngoài ra con Zircon, bột nhẹ, nhu cầu về loại nguyên vật liệu này chiếm ty lệ
không lớn (chỉ khoảng 0.8%), nhà cung cấp chính của công ty là Công ty cổ phần Tiến
Thành ( Uông Bí- Quảng Ninh).
1.3.6 Đặc diém nguồn nhân lực
Máy móc thiết bị, nguyên vật liệu mua về chỉ là vô ích khi không có bàn tay conngười tác động vào Nếu một doanh nghiệp sản xuất chất lượng lao động quá kém at hanmoi hoạt động của doanh nghiệp không thể diễn ra trong suôn sẻ và hiệu quả : chất lượng,
Sinh viên: Lê Thị Hường Lớp QTKHTH48A
Trang 23Chuyên đề tốt nghiệp 23
số lượng sản phẩm tạo ra không đạt yêu cầu đã định dẫn đến khách hàng sẵn sàng không
mua hàng của doanh nghiệp mà chuyển mua hàng của đối thủ cạnh tranh Như vậy dầndần doanh nghiệp đang tự loại bỏ mình đây mình tới mất thị trường, thua lỗ và phá sản
Lao động của doanh nghiệp được chia thành: lao động gián tiếp (làm việc tại vănphòng) và lao động trực tiếp ( làm việc tại phân xưởng)
Sinh viên: Lê Thị Hường Lớp QTKHTH48A
Trang 25Chuyên đề tốt nghiệp 25
2 Nữ 18 13.6 22 15 29 15.1
(Nguôn: Phòng kế toán tài chính)Nhìn bảng ta thấy rõ số lao động và chất lượng lao động của doanh nghiệp phản
ánh đúng với quy mô và đòi hỏi yêu câu công việc của doanh nghiệp.
s%% Đối với đội ngũ làm việc tại văn phòng đều tốt nghiệp đại hoc và cao đăng(~20%), là tỷ lệ khá cao trong cơ cau lao động của doanh nghiệp Trong đó đội ngũ tốtnghiệp đại học tập trung chủ yếu ở phòng nghiên cứu và phát triển ( năm 2009: 1 thạc
Sỹ, Ó người tốt nghiệp đại học) tạo nên thế mạnh về nguồn nhân lực trong phát triểnsản phâm của doanh nghiệp Họ không chỉ có kinh nghiệm trong sản xuất men mà cả
sự nhiệt tình trong hỗ trợ kỹ thuật kịp thời đối với khách hàng
s Đối đội ngũ lao động làm việc tại phân xưởng, do đặc điểm công việc khôngquá phức tạp ( phức tạp nhất là ở khâu phối nguyên vật liệu đầu vào) nhưng lại khánặng nhọc: phải làm việc với máy móc có độ ồn, nhiệt độ và gây bụi nên công nhân
của doanh nghiệp chủ yếu là nam giới có sức khỏe từ 18 tới 40 tuổi ( chiếm tới gần
90%), tốt nghiệp phổ thông Họ đều được trang bị đầy đủ quần áo bảo hộ lao động,găng tay, khâu trang, giầy, và đặc biệt được dạy về cách vận hành máy móc dé dambảo năng suất lao động cao, sử dụng máy móc thiết bị với công suất mang lại hiệu quả
Tùy lượng đơn hàng mà doanh nghiệp phải tuyển thêm lao động địa phương délàm công việc không đòi hỏi chuyên môn quá cao như khuân vác, đóng gói, sấy khôsản phẩm dé đáp ứng kip thời đơn hàng Day là thế mạnh của Vinaglaze: tận dụng khai
thác khá hiệu quả lao động tại chỗ của địa phương.
1.3.6 Đặc điểm tình hình tài chính
Khi một công ty có tình hình tài chính tốt nó sẽ có tạo điều kiện tiền đề tốt chomọi hoạt động của công ty như: trang bị máy móc thiết bị hiện đại nhằm nâng cao năngsuất lao động và chất lượng sản phâm của công ty; thực hiện đúng và tốt nghĩa vụ vớinhà nước, thanh toán đầy đủ khoản nợ tới hạn, trả lương đầy đủ cho nhân viên, thựchiện hoạt động quảng cáo xúc tiến từ đó nâng cao hình ảnh của công ty Mọi biểuhiện đó sẽ giúp việc tiêu thụ sản phẩm của công ty day mạnh hơn
Sinh viên: Lê Thị Hường Lớp QTKHTH48A
Trang 26Chuyên đề tốt nghiệp 26
Bảng 4 : Tài sản và nguồn vôn của công ty một sô năm gân đây
Chỉ tiêu | Năm 2008 Tỷ trọng | Năm 2009 Tỷ trọng Chênh lệch
(Nguôn phòng tài chính kế toán)
Sinh viên: Lê Thị Hường Lớp QTKHTH48A
Trang 27Chuyên đề tốt nghiệp 27
s* Qua bảng phân tích ta thấy từ năm 2008 tới năm 2009 vốn chủ sở hữu của công
ty tăng 22,68% ứng 680,600,260 đồng nhưng nợ phải trả như các khoản vay, phải trả người bán, thuế và các khoản phải nộp nhà nước, phải trả người lao động lại chiếm tỷ
lệ luôn cao ( trên 80%) Điều này chứng tỏ công ty phải sử dụng tới một lượng vốn vay
khá lớn để mở rộng kinh doanh cho mình
Bảng 5: Khả năng thanh toán hiện hành và nhanh của công ty năm 2008, 2009
Chỉ tiêu Cách tính Năm 2008 Năm 2009
1 Khả năng thanh toán | Tai sản NH /Nợ NH 0,77 0,81
hiện hành (%)
2 Khả năng thanh toán | (TSNH- Hàng TK) / 0,51 0,50
nhanh (%) No NH
+* Dựa khả năng thanh toán hiện hành: Năm 2008: 0,77; Năm 2009: 0,81 Như
vậy khả năng này có tăng nhưng dễ thấy các chỉ tiêu này đều nhỏ hơn 1 Vậy: toàn bộtài sản ngắn hạn không đủ đáp ứng nhu cầu thanh toán nợ ngắn hạn hay nói cách khácmột phần nợ ngắn hạn được đầu tư vào tải sản đài hạn do vậy khả năng thanh toán hiện
hành của doanh nghiệp không được đảm bảo.
s* Khả năng thanh toán nhanh: Năm 2008: 0,51; Năm 2009: 0,50 Điều này chứng tỏhàng tồn kho của công ty chiếm tỷ lệ khá cao Khoản mục này có tính thanh khoản thấptrong tài sản NH Do vậy có thé kết luận khả năng thanh toán nhanh của công ty không tốt
Như vậy có thé khái quát lại: tài chính của công ty chưa that tốt, công ty nên cógiải pháp giảm nợ vay dé tránh chịu chi phí lãi vay cao và giảm hàng tồn kho dé nâng
cao khả năng thanh toán của mình.
1.3.8.Đặc điểm môi trường kinh doanh của công ty
13.8.1.Tỷ giá hoi doa
Ty giá hối đoái có tác động mạnh mẽ tới hoạt động xuất nhập khâu của doanh nghiệptrong nước Các doanh nghiệp khi mua men của nước ngoài phải tính toán theo giá đồngngoại tệ Nếu đồng nội tệ giảm giá at han họ sẽ hạn chế doanh nghiệp này nhập khâu men
Sinh viên: Lê Thị Hường Lớp QTKHTH48A
Trang 28Chuyên đề tốt nghiệp 28
của nước ngoài mà chuyên hướng sang nhập men của doanh nghiệp trong nước vả ngược
lại Rõ ràng khi đó sẽ ảnh hưởng tới việc tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp
1.3.8.2.Lãi suất ngân hàng
Mọi doanh nghiệp khi hoạt động luôn sử dụng tới vốn vay do chỉ phí sử dụng vốn
vay thấp hơn chỉ phí sử dụng vốn chủ sở hữu và không phải mọi doanh nghiệp đều cókhả năng tiềm lực kinh tế đủ mạnh đề tự mình sản xuất kinh doanh
Lãi suất cho vay của ngân hàng cao hay thấp sẽ ảnh hường tới chỉ phí hoạt động tài chínhcủa doanh nghiệp Khi lãi suất này quá cao at han kéo chi phí tài chính tăng làm lợi nhuậnkinh doanh trước thuế, lợi nhuận sau thuế của doanh nghiệp giảm Điều đó làm giảm khả năngcạnh tranh của doanh nghiệp so doanh nghiệp đối thủ khi có tiềm lực vốn chủ sở hữu lớn hon
1.3.8.3.Lam phát
Khi lam phát cao thì mọi yếu tố đầu vào đều mua với chi phí cao hơn nên giá thành sảnphẩm thường cao hơn, thêm nữa doanh nghiệp sẽ gặp khó khăn trong việc đầu tư mua máymóc trang thiết bị mới dé nâng cao năng suất và nâng cao chất lượng sản phẩm Từ lý do
đó nên có ảnh hưởng tới hoạt động tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp sau này
1.3.8.4 Các chính sách kinh tế của nhà nước
Khủng hoảng kinh tế năm 2008 gây ra nhiều khó khăn chung cho nền kinh tế,người tiêu dùng thắt chặt chỉ tiêu đây nhiều doanh nghiệp vào khó khăn thậm chí phải
phá sản Cũng như nhiều quốc gia khác chính phủ Việt Nam phải thực hiện nhiều gói kích cầu dé khắc phục hậu quả khủng hoảng Một trong những giải pháp trong gói kích cầu của chính phủ là đầu tư vào xây dựng cơ sở hạ tang như xây dựng nhà trung cư giá
rẻ cho người có thu nhập thấp chăng hạn
Men là nguyên vật liệu phục vụ cho ngành sản xuất gạch ốp lát nên cùng với sự pháttriển của ngành xây dựng làm kéo theo sự phát triển của ngành sản xuất gạch ốp lát ắthan tạo cơ hội cho doanh nghiệp phát triển do tiêu thụ nhiều sản phẩm đầu ra
Sinh viên: Lê Thị Hường Lớp QTKHTH48A
Trang 29Chuyên đề tốt nghiệp 29
CHƯƠNG II
THUC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TIEU THU SAN PHAM TẠI CÔNG TY
TNHH SẢN XUẤT VÀ CUNG ỨNG VẬT TƯ VINAGLAZE
2.1 PHAN TÍCH KET QUÁ TIỂU THU SAN PHAM CUA CÔNG TY MOT SO
NAM GAN DAY
Từ bang số lao động của doanh nghiệp 3 năm gần đây dễ thay số lượng lao động
tăng lên liên tục (nam 2008 tăng 11.36% so năm 2008, năm 2009 tăng 45% so với năm
2007) Từ đó ta có thé nhận định doanh nghiệp ngày càng mở rộng quy mô sản xuấtđòi hỏi phải tuyên thêm lao động dé đáp ứng các đơn hàng
Số lượng các loại men: Nepheline, Men in lưới ( VG-0001, VG-0IM, VG-02M,VG-OP) tiêu thụ đều tăng lên theo các năm, điều đó được thê hiện quả bang va biểu đồ
tiêu thụ men của công ty sau:
Bảng 6: Sản lượng tiêu thụ các loại men qua các năm
Loại men Sản lượng tiêu thụ năm (kg) Chênh lệch %
Men in lưới VG-OP 72.263 92.645 144.759 28.21 56.25
(Nguồn: Phòng Tiêu thu)
Sinh viên: Lê Thị Hường Lớp QTKHTH48A
Trang 30Chuyên đề tốt nghiệp 30
Qua bảng trên dễ nhận thấy ngoại trừ đối với men in lưới VG-01M thì tốc độ tăngsản lượng tiêu thụ các loại men năm 2009 so năm trước nhanh hơn tốc độ tăng sản
lượng tiêu thụ của các loại men năm 2008 với năm trước Cụ thé:
" Sản lượng tiêu thụ các loại men năm 2008 so năm 2007: sản lượng tiêu thu năm
2008 tang so năm 2007 lần lượt Nepheline ( 11.11 %), Men in lưới VG- 0001M (
17.65% ) , Men in lưới VG-02M (17.65% ), Men in lưới VG-OP (28.21% )
" Sản lượng tiêu thu các loại men năm 2009 so năm 2008 theo thứ tự các loại men
đó lần lượt là 35.14%, 38.89%, 42.86%, 56.25%
Điều đó có thé lý giải do phần không nhỏ ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng kinh
tế năm 2008 ảnh hưởng bat lợi tới thị trường bất động sản nên kéo theo ảnh hưởngkhông tốt tới ngành xây dựng làm tốc độ tăng sản lượng tiêu thụ men phục vụ chongành xây dựng tăng tương đối chậm
Hai loại men in lưới VG-02M, VG-01M có khả năng thay thé cho nhau nhưng domen in lưới VG-02M có chất lượng cao hơn men in lưới VG-0IM nên giá bán luôn caohơn Chúng có khả năng thay thế cho nhau do sau khi tạo thành men lên bề mặt sảnphẩm gạch hay gốm sứ thì cho màu sắc tương tự nhau nhưng men in lưới VG-02M lạitạo cho sản phẩm gạch, gốm có độ min, bóng sang hơn Nếu men VG-01M chỉ 13.000đồng / Kg thì men VG-02M phải 18.000 đồng/ Kg Do khó khăn nền kinh tế nói chung,
các công ty đều có xu hướng tiết kiệm giá nguyên vật liệu đầu vào dé giảm giá bán sản
phẩm đầu ra nên năm 2008 sản lượng tiêu thụ loại men VG-01M lớn hơn sản lượng
tiêu thụ loại men VG-02M.
Nhưng sang năm 2009 do sự phát triển trở lại của ngành xây dựng nên tình hình
tiêu thụ men cao cấp VG-02M tăng nhanh đáng kể: năm 2009 tăng 42.86% so năm
2008, ngược lại men VG-01M giảm sản lượng tiêu thụ rõ rệt.
Một lý do khác lý giải sự tăng lên của sản lượng men VG-02M nói riêng và các
loại men nói chung là do doanh nghiệp có thêm khách hàng mới: Công ty cô phần gạch
ốp lát Việt - Ý — DATC và Chi nhánh công ty CP đầu tư va sản xuất công nghiệp —
Nhà máy gạch ốp lát Việt Ý Sự xuất hiện của hai khách hàng này đánh dấu sự mở
rộng thị trường tiêu thụ của doanh nghiệp trong khu vực thị trường miền Bắc lớn hơn
Sinh viên: Lê Thị Hường Lớp QTKHTH48A
Trang 31Chuyên đề tốt nghiệp 31
Có thể thấy sự ảnh hưởng của số khách hàng tăng lên ảnh hưởng tới việc tiêu thụ
sản phâm của công ty qua biêu đô hình tròn sau:
Biểu đồ 3:Sản lượng men tiêu thụ năm 2008 theo khách hàng
Biểu đồ 4:Sản lượng men tiêu thụ năm 2009 theo khách hàng
= Công ty TNHH SX & TM Việt Anh
E Công ty CP Vĩnh Thắng
= Công ty TNHH Ngọc Sơn
E Công ty CP góm Thanh Hà
E Công ty CP gồm sứ CTH
© Công ty CP ĐTXD&PT đô thị Hồng Hà
= CN công ty CPĐT&SX công nghiệp
( Nhà máy gạch ốp lat Việt - Y)
© Công ty CP gạch op lát Việt - Y - DATC
Sinh viên: Lê Thị Hường Lớp QTKHTH484