Kĩ năng trình bày 8: 10 cách để khởi đầu một bài nói chuyện pptx

17 377 1
Kĩ năng trình bày 8: 10 cách để khởi đầu một bài nói chuyện pptx

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Kĩ trình bày 8: 10 cách để khởi đầu nói chuyện Định tạm thời kết thúc loạt kĩ trình bày tơi thấy tài liệu giảng dạy cũ bên Mĩ Bài có tựa đề “10 cách để khởi đầu nói chuyện” Đọc lại thấy có nhiều điều hay nói thú vị, nên tơi viết để coi chia sẻ bạn Những nói chuyện hay, nói chuyện làm cho thích thưởng thức, tùy thuộc vào thái độ người trình bày Đó thái độ thân thiện Thân thiện hiểu theo nghĩa diễn giả cố gắng liên kết với người nghe, với khán giả Một cách để đến gần khán giả “chat” Vâng, chat với khán giả qua 10 “kĩ thuật” sau đây: nói rõ bạn trình bày sao; nói cho khán giả biết số liệu quê hương hay trường bạn; cung cấp vài số thống kê thú vị quê hương hay trường bạn; cung cấp vài số thống kê liên quan đến khán giả; cho khán giả chút tưởng tượng; hỏi khán giả câu hỏi yêu cầu họ dơ tay lên; nói điều cá nhân bạn; đề cập đến vấn đề mang tính thời sự; nói kiện mang tính nghịch lí hay phản logic; 10 yêu cầu khán giả làm Khơng cần phải dùng tất 10 kĩ thuật, mà hay kĩ thuật đủ Nếu bạn người chưa có kinh nghiệm trình bày, dùng kĩ thuật 1, Nếu bạn người có kinh nghiệm dùng kĩ thuật 4–10 Lúc sử dụng ánh mắt Dù bạn chọn kĩ thuật nào, bước lên bục giảng (podium) nên mỉm cười nhìn thẳng vào khán giả Khơng nhìn lên trần nhà hay nhìn xuống sàn nhà, thái độ cho khán giả cảm nhận diễn giả chẳng nhớ nói Thay làm thế, cố gắng nhìn vào slide, hay nhìn vào tờ giấy trước mặt Khán giả thường thích diễn giả tỏ tích cực, bạn khơng nên khơng nói đùa cách tiêu cực (hay đùa cách vô duyên) nơi chốn hội nghị Cho dù thành phố có xấu cỡ nào, nên tìm điểm hay hay để nói thành phố Nếu Sài Gòn thành phố lụt lội kẹt xe, khơng nhắc đến chuyện đó, mà nên tìm điểm hay để nói (chẳng hạn trung tâm ẩm thực Á châu, dịng sơng, Bưu điện, v.v.) Nói bạn trình bày Kinh nghiệm cho thấy tuyên bố từ đầu nội dung trình bày cách để giữ ý khán giả Slide thứ hai slide nói nội dung Một cách “chuẩn” để nói nội dung là:  giả thuyết mà bạn muốn kiểm định ;  bạn chọn phương pháp để kiểm định giả thuyết;  bạn kì vọng đạt kết gì;  kết ảnh hưởng đến chun ngành Bản gốc Bản sau chỉnh sửa Hello everyone and thank you for Hello, I am here to talk about a new way coming First of all I’d like to introduce to select candidate genes of osteoporosis myself, my name is Thanh Nguyen As I’d like to tell you three things: you can see, the title of my presentation is Innovative Methods of Candidate Gene Selection I work in a small research First, why I think the current methods for group at the University of Heaven in selecting candidates are not effective Vietnam.We are trying to investigate the best way to select candidate genes for osteoporosis and we hope that our Second, my radical alternative, which is research will be useful not just in the field to let the BMA method make the of bone health but also for chronic decision diseases in general And third, how trials proved that even against my own expectations this solution reduced costs by 500% Moreover, it was as effective as traditional methods in more than 90% of cases Cả hai cách nói chấp nhận Cả hai cách nói rõ ràng logic Nhưng chỉnh sửa có ưu điểm như:  tránh cung cấp thơng tin mà khán giả đốn từ tựa đề nói chuyện;  nói cho khán giả biết họ nghe mà khơng cần đưa slide tựa đề;  nói lên thơng điệp nói chuyện;  nói sơ qua kết nghiên cứu vào thời điểm mà khán giả cịn “hăng hái” để nghe, họ khơng phải chờ đến slide cuối biết bạn nói gì! Nói cho khán giả biết vài liệu nơi làm việc Khán giả thường muốn học hay có thơng tin đất nước mà họ chưa ghé qua Chẳng hạn bạn dự hội nghị Âu châu hay Mĩ, bạn đến từ Hà Nội (ví dụ), cần phải “khai thác” tính đặc thù thành phố Chẳng hạn nói thành phố có viện đại học gần 1000 năm trước Có lẽ người Việt nói “nổ”, người nước ngồi thích thú biết liệu Nhưng nên nhớ nói liệu vịng 30 giây mà Và, nên nhớ liệu nói phải có liên quan đến đề tài (dù xa hay gần) trình bày Dưới ví dụ giảng nghiên cứu sinh từ Brazil (Ba Tây): Bản gốc Bản sau chỉnh sửa Good afternoon everyone, my name is I come from Brazil It took me 30 hours Cristiane Rocha Andrade and I am a PhD to travel the 9189 km to get here, so student at the Federal University of please pay attention! In Brazil we have Paraná in Brazil I am here to give you a two big forests, the Amazonian and the presentation on some research I have Atlantic with around 56,000 species of been conducting on allergies to cosmetics plants More than 90% of these species and to propose a way to use natural have not been studied yet This is why I cosmetics decided to study natural cosmetics with raw materials from Brazil Trong chỉnh sửa, Cristiane tỏ thơng minh trình bày thơng tin cách dí dỏm làm cho khán giả phải ý Cô Cristiane dùng nhiều số liệu, kể số liệu xác chiều dài thị trấn Ba Tây đến thành phố mà hội nghị diễn Cơ cịn nói “khoảng 10,000 km” điều có lẽ chưa gây ấn tượng cách nối kết với mục tiêu nghiên cứu Đó cách mở đầu thông minh! Cung cấp vài số thống kê liên quan đến quê hương Thử tưởng tượng bạn nghiên cứu ảnh hưởng môi trường đến sản phẩm Một cách tiêu biểu khơng hay cách nói “Today I am going to present some results on the problem of soil erosion and how it affects food production in my country” Khơng có sai, … chán Bạn bắt đầu số ấn tượng: “Ten thousand tons of soil are lost through erosion in my country every year This means that fertility is lost and desertification ensues.” Hoặc bạn bắt đầu câu chuyện cá nhân Chẳng hạn nói “Two months ago I went home and saw the devastation caused by the floods [shows picture of floods] I have an uncle whose land has been almost completely eroded This means that his crops will fail this year So why is this a problem? It means that in the world today …” Một cách khác để bắt đầu nói chuyện nói đất nước mình: “In my country 30 tons of soil per hectare is lost due to rain every year.” Nhưng vấn đề 30 khó hiểu có ý nghĩa gì, nên cách hay bạn làm so sánh: “Imagine if this room was filled with soil Well, after a single rainstorm on a small field in my country, three quarters of the soil would have disappeared.” Trong trường hợp này, bạn cung cấp cho khán giả số thống kê mà họ liên đới đến Con số khơng hồn tồn xác, đủ để nói đến vấn nạn, điều quan trọng hay quan trọng Nêu bạn nói thêm hệ khán giả mà khán giả so sánh với họ biết câu the equivalent of Iceland would disappear in less than a year chắn khán giả khó mà làm lơ nói chuyện được! Cung cấp vài số thống kê liên quan đến khán giả Có lần tơi dự buổi giảng thú vị Diễn giả bước lên bục giảng không bật máy thẳng vào vấn đề sau ông xong giảng Úc có 150 người gãy xương làm tốn nước Úc 150 ngàn đô-la cộng thêm vài sinh mạng bên giới Nói xong ơng ngừng giây tỏ buồn bã Khán giả chưa biết ơng nói ảnh slide ơng khởi đầu nói chuyện hùng hồn, thuyết phục người chủ đề hẹp chun sâu Sau tơi hiểu chủ đề q hẹp, nên ơng cố tình gây ấn tượng từ đầu để thu hút ý khán giả Những số thống kê lợi hại! Do đó, cách dẫn nhập hữu hiệu trưng bày tựa đề nói chuyện lúc khán giả bước vào khán phòng Rồi sau bắt đầu, ảnh trống khơng nói với khán giả số thống kê quan trọng lĩnh vựuc nghiên cứu bạn Sau nói số thống kê, bạn tự giới thiệu nói số thống kê có liên quan đến bạn trình bày Dĩ nhiên, ban biết bạn nói đến số thống kê đó, khán giả khơng biết Và, thế, nhiệm vụ diễn giả nối kết với khán giả Nếu có thể, dùng số thống kê để kể kinh nghiệm cá nhân bạn Một vài ví dụ minh họa sau: 73 million papers have been completed in the last 10 years Last year 7,300,000 papers were completed Every day 20,000 scientific papers are completed 14 papers are completed every minute 5 In the 10 minutes that I have been talking to you this morning 140 papers will have been completed around the world Hands up those of you who have finished writing a paper in the last seven days Well around the world, in the last week about 140,000 papers will have been produced, that’s an incredible 14 papers every minute By the year 2050 800 million papers will have been written, that’s enough paper to fill this conference room 33,000 times Con số thống kê có lẽ cao để khán giả hiểu Con số thống kê 2-4 có lẽ ok, khơng có tác động Con số thống kê thú vị nói nói lên tính thời gian (ngay thời điểm diễn giả nói chuyện), khơng phải ngày tháng Con số thống kê làm cho khán giả phải lắng nghe câu trả lời Con số thống kê làm cho khán giả phải so sánh Tạo điều kiện cho khán giả tưởng tượng Without introducing yourself or the topic of your presentation, make your first word of your presentation “Suppose ” and then give the audience a hypothetical situation which relates both to the audience and to the topic of your research Bản gốc Bản sau chỉnh sửa My name is Lan and the title of my Suppose everyone in this room had presentation is Using Protein from Whey- brought with them today all the food coated Plastic Films to Replace packaging that they had thrown away in Expensive Polymers As you can see in the last year I have counted about 60 this outline slide, I will first introduce the people here Given that the average topic of … person consumes 50 kilos of food packaging a year, then that is three tons of packaging Over the next days of this conference, we will produce about 450 kilos of packaging, including plastic bottles My research is aimed at increasing the recyclability of this packaging by 75% How will we it? Using protein from whey-coated plastic films to replace expensive polymers My name is Lan and … Hỏi khán giả câu hỏi hay yêu cầu họ dơ tay lên Một cách hữu hiệu để mắt đầu nói chuyện làm cho khán giả suy nghĩ câu hỏi Nếu bạn chọn kĩ thuật này, bạn phải hỏi câu hỏi, chờ khoảng 2-5 giây, sau tiếp tục Chẳng hạn tưởng tượng bạn nói chuyện hội nghị bệnh hiếm, có lẽ khơng cần phải bắt đầu với định nghĩ bệnh gì, kiểu như: Rare Diseases are a heterogeneous group of serious and chronic disorders having a social burden Bởi khán giả có lẽ biết bệnh Nói chẳng khác lên lớp người ta! Thay “lên lớp” thế, bạn nói điểm mà phần lớn họ khơng biết hay thấy thú vị Do đó, bạn viết slide hai dịng (chỉ dòng): 1:50,000 1:2,000 Khán giả ý số nói lên điều Sau đó, bạn bắt đầu giải thích: Do you know anyone who has a rare disease? [Ngưng giây] Well if you are from the United Kingdom, the chances are that you don’t But if you are from Spain, then you might know someone who does have a rare disease Does that mean that here in Spain we have more rare diseases? No, it simply means that our definition of what constitutes a rare disease is different from that in the UK A rare disease in the UK is something that affects in 50,000 people In Spain we follow the European Union definition of in 2,000 That’s a very big difference Well, my research group has been looking at … The technique is to immediately tell the audience something that they may not know, rather than giving them an abstract definition of something they already know Chú ý câu ngắn — kĩ thuật giúp khán giả dễ hiểu Ngưng giây sau đặt câu hỏi có lẽ dài diễn giả đứng bục giảng, khán giả khơng dài Một cách khác hỏi câu hỏi yêu cầu khán giả dơ tay: Bản gốc Bản sau chỉnh sửa Hello everyone, I am Rossella Mattera, a Hands up the men who have had PhD student in Molecular Medicine I am cystitis.[Ngưng giây] I bet many of the here today to tell you about the ExPEC men here don’t even know what cystitis project, in particular about a vaccine is [nói với giọng đùa] In this room there against ExPEC are 20 women and 16 of you women will experience cystitis during your lifetime What is ExPEC? ExPEC or extraintestinal pathogenic Escherichia coli, is a microorganism that causes a large spectrum of diseases associated with a high risk of death The commonest You men are lucky because cystitis mainly affects women It is a horrible infection that makes you feel you want to go to the toilet every two or three minutes extra-intestinal E.coli infection that is caused by these strains is cystitis, in fact 80% of women have this “experience” during their lifetime, with a reinfection in less than months … Cystitis is caused by ExPEC or extraintestinal pathogenic Escherichia coli This infection affects 80% of women Cystitis, pyelonephritis, sepsis, and neonatal meningitis are common infections caused by these strains Most ExPECs are resistant to the antibiotic therapy, therefore we need a vaccine I am a PhD student in Molecular Medicine I am here today to tell you about a vaccine against ExPECs Nói điều cá nhân diễn giả Nói câu chuyện “tầm phào” cá nhân bạn (chẳng hạn lí bạn thích lĩnh vực nghiên cứu này, đề tài làm bạn ý yếu tố gia đình, nơi làm việc, hay lí đó) Một cách khác để bắt đầu nói chuyện nói điều mang tính khó hiểu, nghịch lí Nên nhớ bạn phải chứng tỏ hào hứng với đề tài cách nói cho khán giả biết điều làm cho bạn thấy thích thú đề tài nghiên cứu Khi bạn nói “passion” đứa tinh thần, bạn cần phải tỏ tươi tắn, giọng nói trở nên hồ hởi Đó cách làm cho khán giả “nóng lên” – tiếng Anh gọi warming up! Bản gốc Bản sau chỉnh sửa I am going to describe the creation of I became interested in agronomy and strawberries with a strong consistency in biosciences completely by accident One the pulp In our research we modified summer holiday while I was a student I strawberry plants with agrobacterium and was working in an organic ice cream we obtained 41 independent transgenic shop Every day we got crates of fresh plants On the basis of yield and fruits fruit, and every day we had to throw firmness, we then selected six different away kilos of strawberries because the varieties of strawberry ones at the bottom were completely squashed and had already started to mold The pears, on the other hand, were always fine So I thought, what if we could mix the succulent look and delicious taste of a strawberry with the strong consistency of the pulp in a pear? Trong gốc, diễn giả khai mạc nói chuyện mà khơng cho khán giả thời gian để động não Nếu khán giả bỏ sót diễn giả nói lúc này, hiểu biết họ bị hạn chế Trong chỉnh sửa, diễn giả trả lời câu hỏi mà nhiều người thắc mắc Khán giả “thưởng thức” so sánh trải nghiệm họ với diễn giả Kĩ thuật nói vài điều diễn giả sử dụng:  từ ngữ thông thường diễn giả nói chuyện với người bạn;  cung cấp vài thơng tin hay chi tiết thú vị;  trích dẫn từ nhà nghiên cứu khác;  dùng câu văn ngắn dài cách … ngẫu nhiên;  tỏ kể chuyện Đề cập đến vấn đề thời Diễn giả nên cố gắng suy nghĩ đến đề tài hay thông tin mà khán giả suy nghĩ đến, tin báo chí có liên quan đến hội nghị Ví dụ: Bản gốc Bản sau chỉnh sửa My name is Hung Nguyen and I work at I know that a lot of you, like me, have the Center for Transportation Research been getting to the conference each day in … In my presentation today I would by bus I don’t know about you, but I like to tell you the results of an have had to wait about 10 to 15 minutes experimental study on real time bus each time And it’s been great fun In arrival time prediction using GPS data fact, not only have the buses been late, but as soon as one comes, then another two quickly follow And that’s made me even happier Why? Because my research is investigating why this happens—why buses come in threes? And if it happens here in Geneva, where Rolex have their headquarters, then clearly no one else has solved the problem yet, and I am going to get in there first My name is Hung Nguyen and … Trong cách nói trên, diễn giả Hung Nguyen bắt đầu câu chuyện nói vơ vị (đón xe bus), diễn giả liên đới đến trải nghiệm khán chủ đề nghiên cứu diễn giả câu chuyện trở nên đáng ý Diễn giả thêm vào câu vui vẻ mà có lẽ phần lớn diễn giả hội trường xúc Với kĩ thuật này, diễn giả kiềm giữ ý khán giả vào nói chuyện Nói điều ngược lại với trực giác Người ta nói chung thích biết quan điểm bị thách thức Dĩ nhiên, không bàn đến quan điểm vấn đề nhạy cảm tôn giáo hay đạo đức Nếu nghiên cứu bạn chứng minh điều ngược lại với ý kiến phổ biến, hội nghị diễn đàn lí tưởng để gây ý Ví dụ: Bản gốc Bản sau chỉnh sửa In this presentation a comparative Who speaks and writes the best English analysis will be made of some in the world? The British maybe, [Ngưng investigations into the proficiency in the giây]after all they have the Queen, and use of the English language on a world that’s where the language scale The parameters and methodology originated? [Ngưng] Or you think it’s used to make the analysis, along with the Americans? Or the Canadians or some of the results will be presented I Australians? [Ngưng] Actually it’s the will begin by giving a brief overview of Scandinavians, the Danes, and the Dutch the background … And if you have been attending most of the presentations here in the last few days, I guess it’s these guys who you understood the best Does this mean that the native English speakers can’t even speak their own language? Of course not But … 10 Yêu cầu hay mời khán giả làm Tác giả Bjørn Lomborg, chuyên gia vấn đề toàn cầu 75 người có ảnh hưởng lớn giới (theo tạp chí Esquire), thường bắt đầu nói chuyện TED.com câu hỏi What are the big problems in the world? And I must say, before I go on, I should ask every one of you to try and get out pen and paper because I’m actually going to ask you to help me to look at how we that So get out your pen and paper The bottom line is, there is a lot of problems out there in the world I’m just going to list some of them There are 800 million people starving There’s a billion people without clean drinking water Two billion people without sanitation There are several million people dying of HIV and AIDS The lists go on and on There’s two billions of people who will be severely affected by climate change—so on There are many, many problems out there In an ideal world, we would solve them all, but we don’t We don’t actually solve all problems And if we not, the question I think we need to ask ourselves—and that’s why it’s on the economy session—is to say, if we don’t all things, we really have to start asking ourselves, which ones should we solve first? And that’s the question I’d like to ask you If we had say, 50 billion dollars over the next four years to spend to good in this world, where should we spend it? Sau đó, ơng mời khán giả suy nghĩ vịng 30 giây 10 vấn đề lớn giới ngày gì, dành ưu tiên giải vấn đề Kĩ thuật không trình bày số thống kê mà cịn gây ý khán giả cách trực tiếp Điều có nghĩa khán giả cảm thấy có động để tìm giải đáp cho vấn đề mà ông nêu Mời khán giả làm hay suy nghĩ vấn đề cần phải mời cách chủ động Khơng nên đứng bục giảng cách thụ động Phải dùng “body language” (điệu bộ) để gây ý Kĩ thuật có vài ưu điểm như:  diễn giả có thời gian để ổn định trước nội dung quan trọng;  cho khán giả giải lao ngắn;  tạo hứng thú khán giả, điều kiện diễn giả phải nói chuyện vào buổi chiều (khi phần lớn khán giả mệt mỏi buồn ngủ) Sau đọc tất 10 kĩ thuật để bắt đầu nói chuyện, có lẽ bạn đọc nói hai câu sau đây: (1) kĩ thuật có ích tơi thực hành; (2) tơi khơng đủ trình độ tiếng Anh tự tin để thực hành Nhưng khơng có lí bạn khơng thể thực hành vài kĩ thuật Nhiều nghiên cứu tơi hướng dẫn đầu cịn ngần ngại, sau thực hành vài lần, họ bắt đầu hứng thú Có người sau trở nên thành thạo cịn lại cho tơi kĩ thuật “độc đáo” (tơi chưa bàn đây) Để có nói chuyện hay, vấn đề khơng nội dung mà cịn hình thức Bạn cần phải có chút can đảm (đứng trước đám đơng để nói đề tài u thích) Bạn cần phải tỏ hào hứng với đứa tinh thần Nên nhớ rằng: cần phải phân biệt nhóm slides nói chuyện (presentation) Bạn có vài chục slide với hình ảnh ca bệnh thú vị, slides khơng trở thành presentation, khơng “thổi hồn” vào slides câu chuyện trình bày Cũng cần nhấn mạnh quan tâm đến slides cách trình bày cách tỏ lịng tơn trọng khán giả Khán giả bỏ thời gian tiền bạc đến nghe hiểu presentation, để xem slides máy biết nói Thế bạn đọc bị "tra tấn" liên tiếp kĩ trình bày Bài cuối (dù người ta nói never say never again!) Qua hướng dẫn kĩ trình bày, tơi hi vọng bạn học hỏi vài kĩ cần thiết hội nghị khoa học Những kĩ sách viết nhiều, mạng chẳng Nhưng có lẽ họ viết cho người nói tiếng Anh chính, cịn tơi viết hay soạn trải nghiệm cá nhân để chia sẻ hay "truyền nghề" cho bạn trẻ Như có bạn đọc viết, điều “rút gan rút ruột” :-) để dẫn cho bạn Tôi tin đọc thực hành bạn cảm thấy tự tin trở thành chuyên nghiệp lần xuất hội nghị khoa học (Dĩ nhiên, loạt nhắm đến bạn sinh viên hay làm nghiên cứu sinh chính, cịn vị giáo sư khơng cần đọc họ "nghề" kĩ rồi) Được phân cơng hay mời nói chuyện hội nghị khoa học vinh hạnh Trong hàng ngàn abstracts có 5% hay chọn cho trình bày miệng mà dân nghề gọi oral presentation Ở viện tôi, nghiên cứu sinh "oral presentation" hội nghị quốc tế lớn tài trợ gần 100% kinh phí để dự Lí đơn giản oral presentation cách quảng bá hình ảnh viện / trường hữu hiệu Với chúng ta, dù mang quốc tịch (nhưng họ Nguyễn khơng thể nhầm được), nói chuyện hay trình bày hội nghị khoa học quốc tế hội tuyệt vời để quảng bá hình ảnh Việt Nam người Việt Nam Mình cần phải tận dụng hội Do đó, tơi thường hay nói với nghiên cứu sinh nói lại lần câu kết loạt bài: Làm làm, nhớ đừng để mặt ba chữ người Việt Nam NVT TB Có bạn nhận xét tơi hướng dẫn phù hợp cho hội nghị khoa học nước đề nghị dịch “câu tủ” sang tiếng Việt Cũng đề nghị hay, tơi chưa có để làm chuyện Vậy bạn có thì giúp tơi dịch, tơi hiệu đính TB Ngày 15 đến 18/8, thơng báo trước, giảng 20 workshop cách viết công bố báo khoa học tập san quốc tế Đây workshop đơn vị ĐHQG TPHCM tổ chức, người giảng thơi Vì thế, bạn nên ghi danh với ĐHQG với Trong workshop khơng có giảng cách trình bày, mà tập trung vào khía cạnh viết lách khoa học Sẽ có tập để thực hành, … vui Sẵn “quảng cáo” ln ngồi workshop TPHCM, tơi cịn giảng 20 phương pháp nghiên cứu lâm sàng (Design and Analysis of Clinical Studies) đại học phía Bắc ... tuyên bố từ đầu nội dung trình bày cách để giữ ý khán giả Slide thứ hai slide nói nội dung Một cách “chuẩn” để nói nội dung là:  giả thuyết mà bạn muốn kiểm định ;  bạn chọn phương pháp để kiểm... kiện diễn giả phải nói chuyện vào buổi chiều (khi phần lớn khán giả mệt mỏi buồn ngủ) Sau đọc tất 10 kĩ thuật để bắt đầu nói chuyện, có lẽ bạn đọc nói hai câu sau đây: (1) kĩ thuật có ích tơi... slides cách trình bày cách tỏ lịng tơn trọng khán giả Khán giả bỏ thời gian tiền bạc đến nghe hiểu presentation, để xem slides máy biết nói Thế bạn đọc bị "tra tấn" liên tiếp kĩ trình bày Bài cuối

Ngày đăng: 28/06/2014, 16:20

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan