luận văn một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty tnhh đầu tư tư vấn đông du

B ộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NG H Ệ TP.HCM KHOA KẾ TOÁN - TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG oOo Đề tài: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG

B ộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NG H Ệ TP.HCM

KHOA KẾ TOÁN - TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG

oOo

Đề tài:

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG

TY TNHH ĐẦU TƯ - TƯ VẤN ĐÔNG DU

LUẬN VĂN CỬ NHÂN KINH TẾ Ngành : Kế toán - Kiểm toán

LỚP : 06DKT1

TP HÒ CHÍ MINH, 2010

LỜI CAM ĐOAN

Tói cam đoan đày là đè tài nghiên cứu của tôi Những két quâ và các số liệu „ong luận văn tét nghiệp đuọc thực hiện tai c ó n g ty ™ HH Đầu tu - Tụ vấn Đông Du không sao chép bất kị nguồn nào khác TÔI hoàn toàn chịu trách nhiệm truócnhà trường về sự cam đoan này

TP.HỒ Chí Minh, ngày 26 tháng 8 năm 2010

Nguyễn Thị Mỹ Linh

LỜI CẢM ƠN

Lời đầu tiên cho tôi gửi lời cám ơn chân thành đến ban giám đốc cùng toàn thể nhân viên Công ty TNHH Đầu tư - Tư vấn Đông Du, Ban giám hiệu Trường Đại học Kỹ thuật Cône nghệ Thành phố Hồ Chí Minh, Khoa Kê 1 oán — Tài Chính - Ngân Hàng đã tạo điều kiện thuận lợi cho tôi hoàn thành tôt luận văn này Và tôi cũng xin cám ơn Thầy Lưu Thanh Tâm, người đã trực tiếp hướng dẫn tôi hoàn thành luận văn này

Sau 4 năm học tập trên ghế giảng đường đã giúp tôi trang bị nhiều kiến thức bổ ích, cũng như những kinh ngiệm sống, làm việc đê làm hành trang cho sinh viên bước tiếp vào đời Và trong gần 3 tháng qua, với sự giúp đỡ tận tình của các anh chị trong công ty Đông Du, tôi đã được truyền đạt cũng như học hỏi được nhiêu kinh nghiệm làm việc cũng như kinh nghiệm sống trong quá trình tôi thực tập nơi đây Đây sẽ là những hành trang hết sức quý giá cho tôi vững bước vào đời sao này

Một lần nữa tôi xin chân thành cảm ơn tất cả các thầy cô Trường Đại học Kỹ thuật Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh đã không ngại khó truyên dạy cho toi những kiến thức vô cùng quý báu Bên cạnh đó tôi cũng xin chân thành cảm ơn các anh chị ở Công ty TNHH Đông Du đã cung cấp số liệu, thông tin để làm cơ sở phân tích cho bài luận văn này và hết lòng giúp đỡ tôi trong suôt quá trình thực tập đê hoàn tất luận văn tôt nghiệp

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

1 Thời gian thực tập

ã±l£ -a ả5.Ỉ3.

2 Bộ phận thực tập KE.ĩỊmiỉ/

3 Tinh thần trách nhiệm với công việc và ý thức chấp hành kỷ luật

.í^aaJr.JUùb

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẢN

• k Zi * • • G^lííy.T 4r&^« • •••¿Ẩ-.TT* ^7yừz /.V •'V.kỹi* V* ‘¿\ríC í" ¿Ia 4*

** íf sttíV ỹì í'íỉiỉ- TỈTĩỉií Ằví }*•/?,» Ũ-,<%Ai A A

/J+UL£% Á dìú*'i\ • • r<ÙiÁ ÍUkh • • • tốẵ í t , » " Ẩ í x ú r ?• Ai *

TS %ítmvh %â/m

MỤC LỤC

Danh sách các ký hiệu, chữ viêt tăt Danh sách các bảng sừ dụng Danh sách các sơ đồ

1.3.1 Môi trường bên ngoài

1.3.2 Môi trường bên trong

n c ơ s ở TÀI LIỆU XÁC ĐỊNH HQHĐKD CỦA DNa Bảng cân đôi kê toán

b Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh

c Báo cáo lưu chuyển tiền tệ

d Thuyết minh báo cáo tài chính

III CÁC CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ HQHĐKD CỦA DN3.1 Chi p h í

3.3.5 Phân tích hiệu suất sử dụng v ố n 9

3.3.6 Phân tích các tỷ số doanh lợ i 10

CHƯƠNG II : PHÂN TÍCH THựC TRẠNG TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH ĐÀU TƯ - TƯ VẤN ĐÔNG DưA GIỚI THIỆU CHUNG VÈ CÔNG TYI Lịch sử hình th àn h 12

II Chức năng, nhiệm v ụ 13

III Cơ cấu tồ chức bộ máy quản lý công ty 13

3.1 Sơ đồ bộ máy tổ chức hoạt động của công t y 13

3.2 Chức năng nhiệm vụ của từng bộ phận 14

IV Tổ chức công tác kế toán - tài chính 16

4.1 Hình thức tổ chức bộ máy kế toán và tài chính 16

4.2 Chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận 16

V Những thuận lợi và khó khăn của công ty trong giai đoạn hiện nay 17

5.1 Thuận lợi 12

5.2 Khó k h ă n 17

B TÌNH HÌNH HĐKD TẠI CÔNG TY TRONG NHỮNG NĂM 2007 - 2009I Đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh tại công ty .18

II Các nhân tố ảnh hưởng đến H Đ K D 18

2.1 Môi trường môi trư ờ n g 18

a Yếu tố kinh t ế 18

b Yếu tố chính trị, luật pháp 20

c Yếu tố thị trư ờ ng 20

2.2 Môi trường bên trong 22

a Văn hóa doanh nghiệp 22

b Nguồn nhân lự c 22

c Công nghệ 22

3.2.1 Doanh thu từ hoạt động SXKD 26

3.2.2 Doanh thu từ hoạt động khác 26

a Doanh thu hoạt động tài chính 26

b Thu nhập khác 27

3.3 Tình hình tài chính 27

3.3.1 Phân tích cân đối giữa tài sản và nguồn vốn 27

3.3.2 Phân tích cơ cấu tài sản 28

3.3.3 Phân tích cơ cấu nguồn vốn .32

3.3.4 Phân tích tình hình và khả năng thanh toán của công ty 35

3.3.5 Phân tích hiệu suất sừ dụng vốn 39

a Số vòng quay hàng tồn kho 40

b Số ngày bình quân của 1 vòng quay hàng tồ n 40

c Số vòng quay tài sản .41

d Số ngày thu tiền bình quân 41

e Số lần luân chuyển vốn lưu động 41

3.3.6 Phân tích các tỷ số doanh l ợ i 42

a Doanh lợi tiêu thụ (RO S) 42

b Doanh lợi tài sản (ROA) 43

c Doanh lợi vốn chủ sở hữu (R O E ) 43

d Doanh lợi kinh tế của tài sản 43

c ĐÁNH GIÁ CHUNG VÈ HOẠT ĐỘNG CỦA CỒNG TY TRONG THỜI GIAN QUA 44

CHƯƠNG III : CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QỦA HOẠT ĐỘNGKINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH ĐÔNG DU

3.1 Định hướng phát triên công t y

3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao HQHĐKD ờ công ty Đông D u 47

3.2.1 Nâng cao trình độ của đội ngũ nhân viên 47

3.2.7 Tăng cường khả năng thanh to á n

3 9 8 Điều chinh và thực hiện chính sách giá cả hợp lý

3.2.9 Tăng cường liên kết kinh tê3.3 Kiến nghị

3.3.1 Đối với nhà nước

3.3.2 Đốivới công t y

56,58.58.59Kết luận

Tài liệu tham khảoPhụ lục

DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT

HQHĐKD Hiệu quả hoạt động kinh doanhHĐKD Hoạt động kinh doanh

TN H H Trách nhiệm hữu hạnD N Doanh nghiệp

SX K D Sản xuất kinh doanhC S H Chủ sờ hữu

K T N B Kiềm toán nội bộG T G T Giá trị gia tăngTSC Đ Tài sản cố định

DANH SÁCH CÁC BẢNG s ử DỤNG

Bảng 3.1 KÉT QUÀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NĂM 2007 - 2008 - 2009Bàng 3.2 BẢNG PHÂN TÍCH CÂN ĐỐI GIỮA TÀI SẢN VÀ NGUÒN VỐNBảng 3.3 BẢNG PHÂN TÍCH c ơ CẨU TÀI SẢN

Bàng 3.4 BẢNG PHÂN TÍCH c ơ CẤU NGUỒN VỐNBảng 3.5 BẢNG PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH VÀ KHẢ NĂNG THANH TOANBảng 3.6 BẢNG CÁC CHỈ TIÊU PHÂN TÍCH HIỆU SUẤT s ử DỤNG VỐNBàng 3.7 BÀNG PHÂN TÍCH HIỆU SUẤT SỪ DỤNG VỐN

Bảng 3.8 BẢNG CÁC CHỈ TIÊU PHÂN TÍCH TỶ SUẤT LỢI NHUẠNBảng 3.9 BẢNG PHÂN TÍCH TỶ SUẤT LỢI NHUẬN

DANH SÁCH CÁC s o ĐÒ

Sơ đồ 2.1 : Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý

LỜI MỞ ĐẦU

l.T ầm quan trọng của đề tàiSức nóng của nền kinh tế càng mạnh càng có nhiều người tham gia vào lĩnh vực kinh tể- tài chính thì việc phân tích hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp ngày càng được nhiều đối tượng quan tâm Tuy nhiên, trong tình hình cạnh tranh khốc liệt như hiện nay thì việc một doanh nghiệp muốn tồn tại, phát triển và đạt lợi nhuận tối đa là điều không dễ Thị trường luôn mở ra các cơ hội kinh doanh mới cho các doanh nghiệp, nhưng đồng thời cũng chứa đựng những mối nguy cơ đe dọa cho các doanh nghiệp.Tình trạng khó khăn trong kinh doanh của doanh nghiệp hiện nay là trên thị trường có rất nhiều các công ty tư vấn kế toán kiểm toán; các chính sách, văn bản pháp luật chồng chéo giữa các ban ngành (Thuế, hải quan, ) khiên cho các dự án của doanh nghiệp gặp khó khăn; đối tượng khách hàng chưa được mờ rộng- nguồn nhân lực còn mòng; Xu thế toàn cầu hoá thì việc một quốc gia hội nhập v ỉo nền kinh tế toàn cầu sẽ như thế nào? Cơ bản là phụ thuộc vào tiềm lực và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp Khả năng cạnh tranh là nguồn năng lực thiêt yếu để doanh nghiệp tiếp tục vững bước trên con đường hội nhập kinh tê Muôn đạt được thế và lực để cạnh tranh và không ngừng phát triển trước quy luật khắc nghiệt của cơ chế thị trường thì đòi hỏi doanh nghiệp phải luôn vận động, tìm tòi hướng đi cho phù hợp Việc doanh nghiệp đứng vững chì có thể khẳng định bằng cách hoạt động kinh doanh có hiệu quả với những giải pháp đồng bộ và thích hợp

Phân tích hoạt động kinh doanh để đua ra các giải pháp sẽ giúp cho doanh nghiệp có cơ sờ tạo ra giá trị khổng lồ, đề xuất “lời khuyên đầu tư” cho doanh nghiệp Đồng thời, nó cũng làm giảm bớt các nhận định chủ quan, dự đoán và những trực giác trong kinh doanh, góp phần làm giảm bớt tính không chắc chắn cho doanh nghiệp Do đó, việc nghiên cứu và xem xét về vấn đề nâng cao hiệu quả kinh doanh là một yêu cầu tất yếu và đòi hỏi doanh nghiệp cần phải có cái nhìn nhạy bén, linh hoạt trong quả trình hoạt động kinh doanh hiện nay

2 Mục tiêu của đề tài

Với mong muốn đóng góp một phần nhò bé kiến thức của mình vào tình hình hoạt động kinh doanh tại doanh nghiệp, Công Ty TNHH Đầu tư - Tư vấn Đông Du là một công ty tư nhân đang đứng trước những thách thức khó khăn trong nền kinh tế toàn cầu hoá , một nền kinh tế thị trường nên vấn đề đặt ra đổi với Ban GiámĐôc lãnh đạo công ty là cần phải làm gì và làm như thế nào để giải quyết những vấn đê tôn động nhằm đưa doanh nghiệp thắng trong cạnh tranh, đạt được lợi nhuận tối đa đặc biệt là trong điều kiện hiện nay Mục tiêu của luận văn này là tìm hiêu các hoạt động kinh doanh của công ty sau đó tiến hành phân tích thực trạng qua các số liệu thu thập được trong giai đoạn từ năm 2007 đèn năm 2009 va tư nhung phan tic ^ thực trạng đó rút ra những vấn đề còn vướng mắc, tồn tại; cuối cùng, đề xuất một sô giải pháp để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty

3 Phương pháp nghiên cứu

Nhận thức được tầm quan trọng trong việc đưa ra các giải pháp nhăm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, em quyết định chọn chuyên

đề “Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công

ty Đầu tư - Tư vấn Đông Du” làm đề tài luận văn tốt nghiệp của mình Trong luận

văn này, em dùng phương pháp so sánh, phương pháp phân tích, phương pháp loại trừ, phương pháp suy luận những số liệu thu thập được và tiến hành xử lý số liệu thông qua các báo cáo tài chính và các tài liệu, chính sách, văn bàn có liên quan do cơ quan thực tập cung cấp Từ đó có thể thấy được tình hình thực tế của doanh nghiệp thông qua các năm phân tích Phạm vi phân tích lần này là phân tích kinh tế doanh nghiệp trong ba năm 2007,2008 và 2009 để có thể thấy được thực trạng và đưa ra các giải pháp định hướng phát triên trong tương lai

4 Bố cục của luận văn tôt nghiệp

Ngoài lời mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo và các phụ lục, luận văn tôt nghiệp này gồm 59 trang được chia thành 3 chương, sau đây là tên của từng chương:

CHƯƠNG I: C ơ SỞ LÝ LUẬN VÈ HIỆU QUẢ KINH DOANHCHƯƠNG II: PHẢN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINHDOANH TẠI CÔNG TY ĐÔNG DU GIAI ĐOẠN 2007 ĐEN 2009

CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHÀM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINHDOANH TẠI CÔNG TY ĐÔNG DU

GVHD : TS Lưu THANH TẦM

C h u ô n g I

C ơ SỞ LÝ LUẬN VÈ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ - TƯ VẤN ĐÔNG DU

I TỎNG QUAN VÈ HIỆU QUẢ KINH DOANH.

Trong điều kiện kinh tể thị trường, doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển đòi hỏi kinh doanh phải có hiệu quả Hiệu quà kinh doanh cao, doanh nghiệp có điêu kiện mờ rộng và phát triển, đầu tư thêm thiết bị, phưomg tiện áp dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật, công nghệ mới, nâng cao đời sống người lao động

Hiệu quả kinh doanh là một phạm trù kinh tế phản ánh trình độ sử dụng các nguồn lực sẵn có của công ty để đạt kết quả cao nhất trong sản xuất kinh doanh với tổng chi phí bỏ ra thấp nhất Hiệu quả sản xuất kinh doanh không chi là thước đo trình độ quàn lý sản xuất kinh doanh mà còn là vấn đề sổng còn của công ty

Hiệu quả kinh doanh được biểu hiện ở mối tuomg quan giữa kết quả thu được và chi phí bỏ ra Tập trung chủ yếu của hiệu quả sản xuất kinh doanh là lợi nhuận và lợi nhuận cũng là mục tiêu hàng đầu của các doanh nghiệp được tính báng côngthức:

Kết quả thu đượcHiệu quả sản xuất kinh doanh = -Chi phí bỏ ra

1.2 Ỷ nghĩa và s ự cần thiết phải nâng cao hiệu quả kinh doanh

Hiệu quả kinh doanh thực chất là chất lượng hoạt động của doanh nghiệp, việc hiểu đúng bản chất của hiệu quả kinh doanh có ý nghĩa không những vê mặt lý luận, phương pháp luận mà còn cỏ ý nghĩa thực tiễn trong tình hình kinh tế như hiện nay Hiệu quả kinh doanh phải lượng hóa được Sử dụng nguồn vốn kinh doanh

SVTH : NGUYỄN THỊ MỸ LINH

GVHD : TS Lưu THANH TÂM

trong từns thời kỳ nhất định, nhờ đó mà khẳng định tính hữu Ích của hoạt động kinh doanh làm ảnh huờng tới mở rộng dịch vụ đầu tư, tư vấn kể toán, kiểm toán, đáp ứng lợi ích xã hội và lợi ích của người lao động như thế nào và được thể hiện ở đời sống vật chất, tinh thần của người lao động Điều đó khẳng định cho sự cân thiêt nân2, cao hoạt động của doanh nghiệp mang lại hiệu quả

Là một công ty trách nhiệm hữu hạn hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực tư vấn - đầu tư kế toán - kiểm toán, phải tự mình hạch toán kinh doanh, tự bù đắp chi phí, tự bảo toàn và phát triển vốn của công ty Nên công ty không những phải tính toán, phân tích hiệu quà hoạt động một cách cụ thể chính xác mà còn phải hiểu rõ những nguyên nhân ảnh hưởng tốt xấu đến hoạt động của công ty Để từ đó có những biện pháp cụ thể thích đáng, khắc phục những tồn tại thiếu sót cũng như phát huy những ưu điểm, thuận lợi nhằm không ngừng nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp thì doanh nghiệp mới mong giữ vững tồn tại lâu dài trong điều kiện của nênkinh tế mới

Như vậy rõ ràng là “hiệu quả của sản xuất kinh doanh là bao trùm xuyên suốt thể hiện chất lượng công tác quản lý kinh tế” Vì mọi sự cải tiến, đổi mới trong quản lý kinh tế về nội dung - phưomg pháp, biện pháp áp dụng chi thực sự mang lại ý nghĩa khi làm tăng được hiệu quả kinh doanh, mà qua đó thúc đẩy doanh nghiệp

phát triển toàn diện

1.3 N hững nhăn tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh

Môi trường kinh doanh của doanh nghiệp là tập hợp các yếu tố, các tác động và tất cả mối quan hệ bên trong, bên ngoài của doanh nghiệp có ảnh hưởng đến sự phát triển và tồn tại của doanh nghiệp Chính điều đó, việc đưa ra các biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh không thể đạt được hiệu quả nếu chúng ta không xem xét đến các yếu tố môi trường kinh doanh của doanh nghiệp

GVHD : TS LƯU THANH TÂM

1.3.1 Môi truÒTig bên ngoài:

Các yếu tố kinh tế tác động rất lớn và nhiều mặt đến môi trường kinh doanh cùa doanh nghiệp, chúng có thể trờ thành cơ hội hay nguy cơ đối với hoạt động cùa doanh nghiệp Bao gồm các yếu tố như tốc độ tăng trưởng của nền kinh tế, lãi suât ngân hàng, chính sách tiền tệ của nhà nước, tỷ lệ lạm phát, mức độ làm việc và tìnhhình thất nghiệp

b Yếu to chính trị xã hội và luật pháp

Đó là sự điều tiết của Nhà nước đối với hoạt động SXKD của doanh nghiẹp như: chiến tranh, khủng bố, dịch bệnh, cạnh tranh không lành mạnh, hội nhập, tự do mậu dịch, đầu tư nước ngoài Phân tích yếu tố này là xem xét các văn bản pháp quy, chính sách quản lý của Nhà nước tác động đến doanh nghiệp

c Yếu tố thị trường

Nền kinh tế thị trường đòi hỏi doanh nghiệp cạnh tranh quyết liệt đê tôn tại và phát triển Nhân tố khách hàng và nhu cầu của khách hàng quyết định quy mô và cơ cấu của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp xác định được chiến lược kinh doanh Doanh nghiệp phải xác định được những đối thủ cạnh tranh trực tiếp và lập một kênh phân tích thường xuyên những hoạt động này Bên cạnh đó doanh nghiệp phai nghiên cứu xu hướng tăng trưởng của ngành để kịp thời có những chiến lược kinhdoanh họp lý nhằm chiếm lĩnh thị phân

1.3.2 Môi trưcmg bên trong

a Văn hóa doanh nghiệp

Văn hóa đóng vai trò rất quan trọng trong sự tồn tại và phát triển của các doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp là toàn bộ giá trị tinh thần mang đặc trưng riêng của doanh nghiệp, nó có tác dụng đến tình cảm, lý trí, hành vi của tất cả cácthành viên

SVTH : NGUYỄN THỊ MỸ LINH

GVHD : TS Lưu THANH TÂM

b Nguồn nhân lực

Nguồn nhân lực của một tổ chức được hình thành trên cơ sở của các cá nhân có vai trò khác nhau và được liên kết với nhau theo những mục tiêu nhất định Doanh nghiệp hoạt động có hiệu quả đòi hỏi việc quản lý nguồn nhân lực phải đặt lên hàna đầu, phải xem nguồn nhân lực là tài sản của doanh nghiệp

Doanh nghiệp được trang bị máy móc, công nghệ tương đối hiện đại là lợi thê cạnh tranh lớn Lợi thế cạnh tranh ở năng suất sản xuất tăng cao, hao phí nguyên vật liệu cho một sản phẩm ít giúp chi phí sản xuất thấp tạo điều kiện cho doanh nghiệpcạnh tranh trên thị trường

d Yếu tổ marketing

Marketing có thể được hiểu như một quá trình xác định, dự báo, thiết lập và thỏa mãn nhu cầu mong muốn của khách hàng đối với sản phẩm hay dịch vụ Nhân tố này ảnh hường rất nhiều đến hiệu quả hoạt động kinh doanh

e Hệ thống thông tin

Thông tin liên kết tất cả các chức năng kinh doanh với nhau và cung câp cơ sở cho các quyết định trong hoạt động quản trị Doanh nghiệp có hệ thống thông tin tốt sẽ có ưu thế về chi phí sản xuất, đáp ứng cao nhu cầu mong đợi của khách hàng Các bộ phận chức năng của doanh nghiệp nhờ có thông tin đã liên kết được thành một hệ thống hoạt động hiệu quả nhất giúp doanh nghiệp đứng vững trong nên kinhtế thị trường

a) Bảng cân đối kế toán:

/ Cung cấp thông tin về tài sản, nguồn hình thành tài sản tại 1 thời diêm nhât định (qui mô, kết cấu )

GVHD : TS Lưu THANH TÂM

ư Phân tích, đánh giá tình hình tài chính

ự v ề mặt pháp lý: thể hiện số tài sản đang thuộc quyền quản lý của doanh nghiệp, và trách nhiệm của doanh nghiệp đối với các khoản nợ

b) Báo cáo kết quà hoạt động kinh doanh ■/ Phản ánh tình hình và kết quả kinh doanh trong kỉ theo các loại hoạt động

chù yếu

/ Cung cấp thông tin về doanh thu, chi phí, lợi nhuận

•/ Đánh giá năng lực kinh doanh, khả năng sinh lời và các nhân tô ảnh hường

đến thu nhập

c) Báo cáo hnt chuyển tiền tệ■/ Xác định lượng tiền do các hoạt động kinh doanh mang lại trong kì

V Dự đoán các dòng tiền trong tương lai

V Đánh giá khả năng thanh toán nợ vay và khả năng trả lãi cổ phân băng tiên

V Là công cụ lập kể hoạch lưu chuyển tiền

d) Thuyết minh báo cáo tài chinh■/ Cung cấp khái quát tình hình tài chính và HĐKD, chuẩn mực, chê độ kê

toán, niên độ kế toán, đơn vị tiền tệ

V Cung cấp thông tin về cơ sở đánh giá và các chính sách được lựa chọn áp

dụngV Cung cấp thông tin chi tiết hoặc thông tin bổ sung

III CÁC CHỈ TIỂU ĐÁNH GIÁ HQHĐKD CỦA CÔNG TY

3.1 Chi phỉ:

Phân tích chi phí và giá thành là cách tốt nhất để biết nguyên nhân và nhân tổ ảnh hưởng làm cho giá thành cao hoặc thấp hơn mức dự kiến Từ đó giúp nhà quản lý ra quyết định thích hợp

GVHD : TS Lưu THANH TÂMTrons doanh nghiệp thường phát sinh các loại chi phí sau:

Giá vốn hàng bán phản ánh tổng giả vốn của hàng hóa bất động sản đầu tư, giá thành sản xuất và thành phẩm đã bán chi phí trực tiếp của khối lượng dịch vụhoàn thành đã cung cấp, chi phí khác được tính vào giá von

Chi phí tài chính gồm tiền lãi vay phải trả, chi phí bản quyền, chi phí hoạtđộng liên doanh phát sinh trong kì báo cáo

Chi phi lãi vay là chi phí được tính vào chi phí tài chính trong kỳ báo

• Chi phí bán hàng là toàn bộ chi phí phát sinh ở khâu tiêu thụ hàng hóa• Chi phí quản lý doanh nghiệp là toàn bộ chi phí phát sinh ờ bộ phận ở cácbộ phận trên văn phòng doanh nghiệp

Khi phân tích chi phí, doanh nghiệp thực hiện phân tích biến động theo thời gian và biến động kết cấu cùa từng loại chi phí

Phân tích doanh thu giúp cho doanh nghiệp đánh giá tình hình tiêu thụ về mặt SỐ lượng và chất lưạng đồng thời xác định nguyên nhân ảnh hưởng đến tình hìnhtiêu thụ để có giải pháp tích cực

Theo quy định của Bộ Tài chính, chi tiêu doanh thu của doanh nghiệp bao gồm doanh thu từ hoạt động sản xuất kinh doanh chính và doanh thu từ hoạt độngkhác

• Doanh thu từ hoạt động sản xuất kinh doanh chính là toàn bộ tiền bán sản phẩm, hàng hóa, cung ứng dịch vụ sau khi trừ các khoản : chiết khấu thanh toán, giảm giá hàng bán, hàng bán bị trả lại (chứng từ hợp lệ), thuế tiêu thụ đặc biệt, thuê xuất khẩu, thuế VAT của doanh nghiệp nộp thuế GTGT theo phưomg pháp trực tiẻpvà được khách hàng chấp nhận thanh toán

• Doanh thu từ các hoạt động khác bao gồm doanh thu từ hoạt động tàichính và doanh thu từ hoạt động bất thường

GVHD : TS L ư u THANH TÂMKhi tiến hành phân tích chì tiêu doanh thu doanh nghiệp thực hiện phân tích biến động theo thời gian và biến động theo kết cấu của từng loại doanh thu

3.3 Tinh hình tài chính3.3.1 Phân tích căn đối giữa tài sản và nguồn vôn

Theo quan điểm luân chuyển vốn thì toàn bộ tài sản cần thiết phục vụ cho quá trình kinh doanh là do nguồn vốn chủ sở hữu của doanh nghiệp trang trải, không cân đi vay và chiếm dụng, nghĩa là:

Vốn chủ sở hữu = Tài sản ngắn hạn + Tài sản dài hạn

3.3.2 Phân tích tình hình tài sản

Phân tích cơ cẩu tài sàn là đánh giá tình hình tăng (giảm) và biến động kết cấu của tài sản công ty Qua phân tích tình hình tài sản của còng ty nói chung, của từng khoản mục tài sàn nói riêng thay đổi như thế nào qua các năm? Doanh nghiệp có đang đầu tư mở rộng sản xuất hay không? Tình trạng thiết bị của doanh nghiệp như thế nào? Doanh nghiệp có bị ứ động tiền, hàng tồn kho hay không?

Trong khi phân tích cần quan tâm đến tỷ suất đầu tu:

Tỷ suất đầu tư = Tài sản dài hạn / Tồng tài sản (%)

Tỷ suất đầu tư phản ánh giá trị còn lại của TSCĐ chiếm trong tồng số tài sản là bao nhiêu đồng thời còn phản ánh tình hình trang thiết bị, cơ sờ vật chất kỹ thuật của doanh nghiệp cao hay thấp Trị số của chi tiêu này phụ thuộc vào từng ngành,nehề, lĩnh vực kinh doanh cụ thể

3.3.3 Phân tích tình hình nguồn vốn

Phân tích cơ cẩu nguồn vốn là đánh giá tình hình tăng (giảm) và biến động kết cấu nguồn vốn của DN Qua phân tích tình hình nguồn vốn sẽ cho thấy nguôn vốn của DN nói chung, của từng khoản mục nguồn vốn nói riêng thay đổi như thê

GVHD : TS L ư u THANH TÂM

nào qua các năm? Công nợ của DN tăng (giảm) thay đổi như thế nào? Cơ cấu vốnchủ sở hữu biến động như thế nào?

Trong khi phân tích cần quan tâm đên hệ sô tai trợ:

Hệ số tài trợ = Vốn chủ sở hữu / Tổng nguồn vốn (%)

Hệ số tài trợ là chi tiêu phản ánh khả năng tài trợ của doanh nghiệp bằng vôn tự có cũng như mức độ độc lập về mặt tài chính của doanh nghiệp Hệ số này càng cao thì khả năng độc lập về mặt tài chính của doanh nghiệp càng tăng và ngược lại

3 3 4 Phân tích tình hình và khả năng thanh toán

* Phăn tích tình hình thanh toán

Tình hình thanh toán có ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động kinh doanh của DN Nếu bị chiếm dụng vốn quá nhiều sẽ không đủ vốn để trang trải cho HĐKD, dẫn đên không có hiệu quả Mặt khác tình hình thanh toán thể hiện tình hình chấp hành kỷ luật tài chính của nhà nước qua đó thể hiện nghệ thuật kinh doanh cùa DN trong nên kinh tế thị trường Tình hình thanh toán được thể hiện qua các chỉ tiêu sau:

Tỷ lệ khoản phải thu so với tồng nguồn vốn = Tổng các khoản phải thu / Tồng nguồnvốn (%)

Hệ số nợ = Nợ phải trả / Tổng tài sản (%)

* Phân tích khả năng thanh toán

4- Đối với các khoản nợ ngăn hạn:

Vốn luân chuyển = Tài sản ngắn hạn - Nợ ngắn hạn.Hệ số khả năng thanh toán tồng quát = Tồng tài sản / Tông nợHệ số khả năng thanh toán hiện hành = Tài sản ngắn h ạ n /N ợ ngắn hạn.Hệ số khả năng thanh toán nhanh = Tiền và các khoản tương đương tiền /N ợ ngắn hạn

+ Đối với các khoản nợ dài hạn:

Hệ số khả năng thanh toán lãi vay = (Lợi nhuận trước thuế + Lãi vay^/Nợ vay dài hạn Tỷ lệ giữa nợ phải trả và vốn chủ sở hữu = Nợ phải trả/Nguồn vốn chủ sở hữu (%).

SVTH : NGUYỄN THỊ MỸ LINH

GVHD : TS LU'U THANH TAM

3.3.5 Plĩân tích hiệu suất sử dụng vốna s ố vòng quay hàng tồn kho:

Hệ số vòng quay hàng tồn kho phản ánh mối quan hệ giữa khôi lượng hàng hóa đã bán với hàng hóa dự trữ trong kho Hệ số này thê hiện sô lân mà hàng hóa tồn kho bình quân được bán trong kỳ

Số vòng quay hàng tồn kho = Giả vốn hàng bán / Tồn kho bình quân Trong đỏ: Tồn kho bình quân = (Tồn kho đầu kỳ + Tồn kho cuôi kỳ ) / 2

b Số ngày của 1 vòng quay hàng tồn kho:

Số ngày bình quân của một vòng quay hàng tồn kho phản ánh độ dài của thời gian dự trữ hàng hóa và sự cung ứng hàng dự trữ cho số ngày ây

Số ngày của 1 vòng quay hàng tồn = 360 / Số vòng quay hàng tôn kho

c Số vòng quay tài sản:

Đây là hệ số phản ánh hiệu suất sử dụng toàn bộ vốn hay tài sản của DN trong kì Số vòng quay tài sản phản ánh cứ 1 đồng tài sản sử dụng bình quân trong kì đã tạo ra bao nhiêu đồng doanh thu thuần Vòng quay tài sản càng nhiều thê hiện hiệu suất sử dụng vốn của DN càng cao

Số vòng quay tài sản = Doanh thu thuần / Tổng tài sản bình quân Trong đỏ : Tổng tài sản bình quân= (Tổng tài sản đầu kỳ + Tổng tài sản cuối kỳ) ỉ 2

d Số ngày thu tiền bình quân:

Số ngày thu tiền bình quân phản ánh một vòng quay các khoản phải thu của khách hàng cần bao nhiêu ngày mới tạo ra được 1 đồng doanh thu

Số ngày thu tiền bình quân = (Các khoản phải thu bình quân * 360) / Doanh thu thuầnTrong đó : Các khoản phải thu bình quân — (Các khoản phải thu đâu kỳ + Các khoản phải thu cuôi kỳ) / 2

GVHD : TS L ư u THANH TÂM

e Số lần luân chuyển vốn lưu động:

Tốc độ luân chuyển của vốn lưu động là một chỉ tiêu chất lượng tổng hợp trình độ tổ chức quản lý kinh doanh, quản lý tài chính, chất lượng công tác kinh doanh của doanh nghiệp

Để đánh giá tốc độ luân chuyển vốn lưu động, ta thường dùng 2 chỉ tiêu sau:

- Sổ vòng quay vốn lưu động', phản ánh cứ 1 đông vôn bỏ ra thì có bao nhiêu

đồng doanh thu số vòng quay càng cao thì vốn luân chuyển càng nhanh

Số vòng quay vốn lưu động = Doanh thu thuần / vốn lưu động bình quăn Trong đó : vốn ỉuru động bình quân = (Vốn lưu động đâu kỳ + vỏn lưu động cuôi kỳ) / 2

- Số ngày của một vòng quay vốn lưu động: Chỉ tiêu sô vòng quay chịu ảnh

hưởng bởi độ dài của kì phân tích Vì vậy, đề loại trừ ảnh hường của thời hạn phân tích ta sử dụng chỉ tiêu số ngày của một vòng luân chuyển

Số ngày của 1 vòng quay von lưu động = 360 / số vòng quay von lưu động

3.3.6 Phân tích các tỷ số doanh lợi

Tỷ số doanh lợi là thước đo hàng đằu đánh giả tính hiệu quả và tình sinh lời của quá trình hoạt động của doanh nghiệp Nó là kết quả của hàng loạt biện pháp quản lý và quyết định của doanh nghiệp

a Doanh lợi tiêu thụ (ROS)

+ Chỉ tiêu này phàn ánh cứ 100 đồng doanh thu thuần mà doanh nghiệp thực hiện trong kỳ sẽ thu được bao nhiêu đồng lợi nhuận sau thuế

+ Chỉ tiêu này càng lớn thì càng tốt

Doanh lợi tiêu thụ = Lợi nhuận sau thuế/ Doanh thu thuần (%)

b Doanh lợi tài sản (ROA)

+ Là hệ số tổng hợp đánh giá khả năng sinh lợi của một đồng vốn đầu tư.+ ROA cho biết cứ 100 đồng tài sản thì cồng ty tạo ra bao nhiêu đồng lợi nhuận

+ ROA càng cao thì cổ phiếu càng có sức hấp dẫn vì hệ số này cho thấy khả năngsinh lợi từ tất cả các nguồn vốn có trong công ty.

Doanh lợi tài sản = Lợi nhuận sau thuế/Tồng tài sản bình quân (%)

c Doanh lợi vốn chủ sở hữ u (ROE)

+ ROE là mục tiêu quan trọng trong hoạt động quản lý tài chính cùa công ty.+ ROE cho biết 100 đồng vốn chủ sở hữu tạo ra bao nhiêu đồng lợi nhuận.+ ROE càng cao thì khả năng cạnh tranh của công ty càng mạnh va co phieu canghấp dẫn

Doanh lợi vốn chủ sở hữu = Lợi nhuận sau th u ế / vốn chù sở hữu bình quân (%) 'Trong đó: vốn chủ sở hữu bình quân = (Vồn chù sở hữu đâu kỳ + Von chu sơ hưu cuoik ỳ ) / 2

d Doanh lợi kinh tế của tài sản

+ Chi tiêu này cho biết 1 đan vị tài sàn bình quân đem lại mấy đan vị lại nhuận trước thuế và lãi vay

+ Trị số của chỉ tiêu này không phụ phuộc vào chi phí lãi vay

Doanh lợi kinh tế tài sản = Lợi nhuận trước thuế và lãi vay / Tông tài sản bình quân (%)

GVHD : TS Lưu THANH TÂM

GVHD : TS LƯU THANH TÂM

PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG

TY TNHH ĐÀU TƯ - TƯ VẤN ĐÔNG DU

A GIỚI THIỆU VÈ CÔNG TY TNHH ĐÀU TƯ - TƯ VÁN ĐÔNG DU I .LỊCH SỬ HÌNH THÀNH

- Công ty TNHH Đầu Tư và Tư Vấn Đông Du được thành lập dưới hình thức Côngty trách nhiệm hữu hạn có hai thành viên trở lên

- Tên côna ty: Công ty TNHH Đầu tư và Tư vấn Đông Du- Tên giao dịch: Dong Du Investing and Consulting Co., Ltd- Địa chi: 47A Nguyễn Phi Khanh, phường Tân Định, Q 1, TP.HCM

Mã số thuế : 0 3 0 6 2 9 8 3 4 4.Điện thoại: (08) 3 820 9206- Fax: (08) 3 820 8545- Website: www.iapanvietnam.com.vn

- Lĩnh vực hoạt động : Kinh doanh- Dịch vụ.- Ngành nghề hoạt động :

• Hoạt động tư vấn quản lý doanh nghiệp Bán lẻ máy vi tính, thiết bị ngoại vi, phầm mềm trong các cửa hàng chuyên

Hoạt động dịch vụ công nghệ thông tin và dịch vụ khác liên quan đến máy vi tính

• Dịch vụ hành chính văn phòng tổng hợp

SVTH : NGUYÊN THỊ MỸ LINH

12

GVHD : TS LƯƯ THANH TÂM

• Photo, chuẩn bị tài liệu Tư vấn máy vi tính và quản trị hệ thống máy vi tính Xử lý dữ liệu và các hoạt động liên quan kế toán, tư vấn thuế, đặc biệt là dịch vụ hỗ trợ kiểm toán cho các doanh nghiệp mới thành lập và dịch vụ hỗ trợ kiểm toán

cho các công ty nước ngoài có công ty con ở Việt Nam

II CHỨC NĂNG - NHIỆM v ụ

Cõng Ty TNHH Đầu Tu & Tu v ấn Đông Du là một cóng ty chuyên ngành, cung cấp các dich vụ chuyên nghiệp về kế toán, thuế, hô trọ kiềm toán, quán trịdoanh nghiệp và đầu tư

trong

Công ty có một đội ngũ nhân viên bao gồm các chuyên gia giàu kinh nghiệm nhiều Hhh vực với trình độ chuyên ngành kế toán, thuế, tài chính và tư vấnmôi trường đầu tư

III.T ố CHỨC B ộ MÁY QUẢN LÝ

3.1 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý

Nguồn : Phòng nhân sự của Công ty TNHH Đông Du

GVHD : TS LƯU THANH TÂM

- Chỉ đạo công tác tổ chức cán bộ bao gồm : bổ nhiệm, đào tạo, tiếp nhận, chi

- Trực tiếp ký kết các hợp đồng kinh tế, đầu tư với các đơn vị đầu tư kinh tê.- Quyết định về khen thưởng, kỷ luật, cho thôi việc đối với nhân viên công ty

• Phó giám đốc Trực tiếp điều hành mọi hoạt động kinh doanh của DN và chịu trách nhiệm

trước Giám đốc về kết quà kinh doanh

- Thay mặt Giám đốc giải quyết mọi công việc của DN khi giám đôc đi văng.- Phó giám đốc chịu trách nhiệm về quản lý tổ chức nhân sự, quản lý văn thư, lưu trữ bảo mật, quản lý lao động, thi đua khen thuờng

Bộ phận dịch vụ hỗ trợ kế toán - kiểm toán

Dựa trên số liệu từ khách hàng cung cấp, Công ty sẽ hỗ trợ khách hàng thựchiện công tác kế toán theo qui định hiện hành:

- Tập hợp chứng từ kế toán và xử lý chứng từ theo qui định pháp luật hiệnhành và chuẩn mực kế toán

- Thiết lập hệ thống và ghi sổ kế toán tài chính và kế toán quản trị.- Lập các báo cáo kế toán theo qui định của nhà nước và theo yêu cầu khách

- Soát xét báo cáo tài chính theo yêu cầu khách hàng.- Xem xét và điều chình hệ thống quản trị nội bộ của doanh nghiệp

SVTH : NGUYỄN THỊ MỸ LINH

14

- Tư vấn áp dụng hiệp định tránh đánh thuế hai lần.- Tư vấn lao động tiền lương.

- Tư vấn hỗ trợ lập hồ sơ đăng ký kinh doanh, giây phép đâu tư.- Tư vấn liên quan đến giải thể doanh nghiệp

• Bộ phận dịch vụ tư vẩn đầu tư & hỗ trợ Doanh nghiệp

Dịch vụ hỗ trợ tư vấn đầu tư & hỗ trợ DN bao gồm những dịch vụ sau:- Tư vấn, hỗ trợ thiếp lập hệ thống các báo cáo phục vụ cho mục tiêu quản trị.- Cune cấp phần mềm kế toán, máy vi tính

- Hỗ trợ và tư vẩn nghiên cứu thông tin thị trường.- Soạn thảo quy chế phân cấp và quản trị doanh nghiệp

• Bộ phận quản lý doanh nghiệp

Bộ phận này có chức năng quản lý và điều hành DN Gồm có các phòng ban:

- Phòng kế toán tài chính: Tham mưu cho Tồng giám đốc trong việc thực

hiện chế độ hoạch toán kinh tế tài chính, hướng dẫn ghi chép ban đầu, thực hiện chê

- Phòng tố chức hành chính nhân sự: tổ chức nhân sự quản lý lao động tiền

lương, quản lý công tác thi đua và chế độ đãi ngộ, tham mưu cho giám đôc trong việc xây dựng và thực hiện kế hoạch tuyển dụng, đào tạo bồi dưỡng nguồn nhân lực

- Phòng ỈT: Thiết lập hệ thống mạng và viết phần mèm.- Phòng kinh doanh : Tổ chức quản lý mạng lưới phân phối hàng hóa qua các

trung gian phân phối cũng như các đại lý bán lẻ trực tiếp Chăm sóc phục vụ tốt

GVHD : TS L ư u THANH TÀM

khách hàng, quảng bá mạnh mẽ thương hiệu sản phầm nhằm giữ vững và pháuriền thị phần tại khu vực quản lý Thực hiện nhiệm vụ thu thập thông tin về các đối thủ cạnh tranh cũng như xu hướng tiêu dùng của khách hàng qua đó có hướng đưa ra chiến lược, sách lược hợp lý nhằm đảm bảo việc kinh doanh đem lại hiệu quả tốt

IV TỎ CHỨC CÔNG TÁC KẾ TOÁN TÀI CHÍNH

4.1 Hỉnh thức tồ chức công tác kế toán và tài chính

Côn° ty TNHH Đầu tư - Tư vấn Đông Du áp dụng hình thức kê toán tập trung: các hoạt động kế toán và hạch toán tập trung tại phòng kế toán, để thực hiện việc báo cáo tài chính Bộ máy kế toán bao gồm kế toán trưởng và kế toán viên

4.2 Chúc năng, nhiệm vụ.

a Kế toán trưởng

Hướng dẫn chế độ quy định quản lý kế toán tài chính cho các nhân viên kê toán Kiểm tra các nghiệp vụ kế toán tài chính, xem xét, duyệt các chứng từ thu chi có liên quan Tổ chức việc tính toán, ghi chép, phản ánh một cách chính xác, trung thực kịp thời các nghiệp vụ kinh tế phát sinh tại DN, làm báo cáo quyết toán, báo cáo thuế hàng tháng nộp cho cơ quan thuế Đồng thời cùng với ban giám đốc lập kê hoạch tài chính cho năm tiếp theo và tham mưu cho ban giám đốc trong việc ký kêthợp đồng kinh tế

b Kế toán viên

Theo dõi ghi chép, phản ánh tình hình tài chính, kế toán tại DN Đối chiếu số liệu trên sổ chi tiết, cung cấp đầy đủ, kịp thời các số liệu cần thiết để tổng hợp phân bổ chi phí và tính giá thành sản phẩm, xác định kết quả HĐKD Có trách nhiệm theo dõi tình hình thu, chi, nợ phải thu, phải trả, doanh thu, chi phí phát sinh của DN Đồng thời lập các phiếu thu, phiếu chi, ủy nhiệm chi, các lệnh chuyển tiền ra nướcnơoài và kiểm tra tình hình thu chi của DN

GVHD : TS Lưu THANH TÂM

V NHỮNG THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN CỦA CÔNG TY ĐÔNG DU TRONG GIAI ĐOẠN HIỆN NAY

Với phương trâm “Cùng suy nghĩ và phát triền đồng hành với khách hàng”, Công Ty TNHH Đầu Tư & Tư v ấ n Đông Du cam kết cung cấp những dịch vụ chuyên nghiệp, thiết thực và luôn luôn cập nhật theo xu hướng mới, hỗ trợ hoạt độna của khách hàng, đồng thời cam kết bảo mật thông tin của khách hàng

5.1 Thuận lợ i:

Doanh nghiệp đã định hướng mảng khách hàng chủ yếu của mình là các doanh nghiệp có vốn nước ngoài vì vậy việc nước ta gia nhập WTO đã giúp DN mởrộng mạng lưới khách hàng

Doanh nghiệp đã định hướng phát triển của mình là tập trung khối khách hàng Nhật điều này khiến cho doanh nghiệp có điều kiện phục vụ khách hàng tôt hơn là phân khúc khách hàng rộng như các công ty tư vấn khác

GVHD : TS LƯU THANH TÂM

B TÌNH HỈNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TRONG NHỮNG NĂM 2007 - 2009

I ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY

Từ đầu năm 2008 đến nay mặc dù lạm phát tăng cao dẫn đến việc thát chặt tín dụng tiền tệ của nhà nước đã khiến rất nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn Cụ thê lợi nhuận đã giảm từ 12,049,390,462 VNĐ năm 2007 xuống còn 10,154,589,392 VNĐ năm 2008 Nhưng với sự quyết tâm của toàn bộ nhân viên cộng với những chính sách và chiến lược phát triển của ban lãnh đạo công ty trong năm 2009 đã làm cho lại nhuận của công ty đã tăng lên 14,149,611,055 VNĐ, tăng 2,100,220,593 VNĐ so với năm 2007 và 3,995,021,663 VNĐ so với năm 2008 Tốc độ tăng trường

17.43% qua 3 năm Việc phân tích các yếu tổ làm tăng lợi nhuận đồng thời xét đên tính hiệu quả trong hoạt động của công ty sẽ được đề cập ở phân sau

n CÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH2.1 Môi trường bên ngoài,

a Yếu tố kinh tếLãi suất tín dụng : Lãi suất trên thị trường tài chính có thể có những tác

động đến mức cầu đối vói sản phẩm của DN Khi lãi suất tăng người ta sẽ cỏ xu hướng hạn chế tiêu dùng để gởi tiết kiệm và khi lãi suất giảm người ta có xu hướng gia tăng tiêu dùng và tăng mức đầu tư trong sản xuất kinh doanh Trong những năm gần đây, mặc dù đã nhiều lần hạ lãi suất nhưng lãi suất trần trên thị trường tài chính nước ta vẫn còn cao so với các nước khu vực và thế giới (r > 10%/nãm) Đây là những bất lợi trong cạnh tranh quốc tế đối với các doanh nghiệp Việt Nam

Tỷ giá hối đoái: Thị trường hối đoái Việt Nam mang đặc trưng là thiếu các

công cụ phòng chống rủi ro tỷ giá, các DN dễ chịu tổn thất khi tỷ giá biến động và vì

vậy việc điều hành chính sách tiền tệ theo những mục tiêu kinh tế lớn thường gặp

nhiều trở ngại Sử dụng tỷ giá bình quân liên ngân hàng làm thước đo đã phần nào

GVHD : TS Lưu THANH TÂM

tạo ra một số kết quả tích cực Trong thời gian gần đây, tỷ giá hối đoái giữa VND với USD đã biến động theo chiều huớng không ổn định, giá trị VND sụt giam Trong khi đồng USD mất giá so với các dồng tiền khác như đồng euro, yên , còn VND lại giảm giá so với USD, nên tỷ giá VND với các ngoại tệ khác càng bật lợi hơn đối với nước ta Điều đó có tác động đến thương mại quốc tế trong điều kiện tỷ lệ nhập siêu của nước ta khá cao, các khoản nợ nước ngoài đến hạn phải trả, bời vì phải làm ra một lượng hàng hóa nhiều hơn bằng VND mới có thể trả được 1 đơn vị ngoại tệ- những DN vay thương mại với lãi suất cao, thời hạn ngắn để đầu tư dài hạncàng gặp nhiều khó khăn

(Nguồn: http://nganhang.anet.vn/quanlytygiahoidoaitaivietnam)

Lạm phát:Lạm phát ở Việt Nam bắt đầu tăng cao từ năm 2004, cùng với giai

đoạn bùng nổ của kinh tế thế giới và việc táng giá cùa nhiều loại hàng^hóa Năm 2007 chi số CPI tăng đến 12.6% và đặc biệt tăng cao vào những tháng cuôi năm

Năm 2008 là một năm đáng nhớ đối với kinh tế vĩ mô cũng như tình hình lạm phát ờ Việt Nam CPI đã liên tục tăng cao từ đầu năm, và mức cao nhất của CPI tính theo năm của năm 2008 đã lên đến 30% Kết thúc năm 2008, chỉ số CPI tăng

19.89%, tính theo trung bình năm tăng 22.97%.Năm 2009 suy thoái của kinh tế thế giới khiển sức cầu suy giảm, giá nhiều hàng hóa cũng xuống mức khá thấp, lạm phát trong nước được khống chế CPI năm 2009 tăng 6.52%, thấp hơn đáng kể so với những năm gần đây Tuy vậy, mức táng này nếu so với các quốc gia trong khu vực và trên thế giới lại cao hơn khá nhiêu

Năm 2010, chính phủ đặt mục tiêu kiểm soát CPI cuối kỳ khoảng 7% Mục tiêu này có thể không được hoàn thành khi 2 tháng đầu năm CPI đã tăng 3.35% Ngoài ra, nền kinh tế hiện nay vẫn còn tiềm ẩn nhiều yếu tố có thể dẫn đèn lạm phát

cao trong những tháng sắp tới

(Nguồn : http://www.baomoi.com/Lamphattrongnam201 Ocodanglongai)

GVHD : TS LƯU THANH TÂM

b Yếu tố chính trị, luật phápViệt Nam được đánh giá là một trong những quốc gia có nền kinh tế chính trị Ổn định nhất nhì trên thế giới Đây chính là điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp trong nước đầu tư phát triển về lâu dài cũng như thu hút được sự mạnh dạn đâu tư hợp tác làm ăn của các nhà đầu tư nước ngoài

v ề mặt pháp luật, mặc dù còn hơi “rối rắm” nhưng ngày nay với xu hướng hội nhập về kinh tế thì nhà nước ta ngày càng nới lỏng sự quản lý, bỏ bớt 1 sô thủ tục không cần thiết nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho các nhà đầu tu trong nước và nước ngoài Đây là điều cần thiết cho sự phát triển của đất nước cũng như các doanh nghiệp Việt Nam, tuy nhiên đổi lại chúng ta sẽ phải chấp nhận đối đâu cạnh tranh trực tiếp từ các doanh nghiệp nước ngoài Muốn hội nhập tốt, vượt qua những thử thách đòi hỏi doanh nghiệp chúng ta phải có năng lực cạnh tranh tôt, năng lực cạnh tranh của một doanh nghiệp được hình thành từ nhiều nhân tố trong đó cốt lõi là năng lực cạnh tranh của sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu của doanh nghiệp

c Yếu tố thị trườngTheo báo cáo của 46 sở kế hoạch và đầu tư các tinh, thành phố, đến thời điểm 30/06/2009 có 848 DN đăng ký kinh doanh dịch vụ kế toán, kiểm toán, trong đó sô chưa đăng ký hành nghề kế toán là 546 DN, chưa kể hang nghìn người hành nghề kế toán tự do không đăng ký kinh doanh Trong khi đó, lực lượng kế toán viên được Bộ Tài chính cấp chứng chỉ hành nghề còn quá mỏng (150 người)

Kế toán tự do, tụ phát, giá cả dịch vụ kế toán quá thấp, được chào mời lộn xộn dẫn tới việc đảm bảo chất lượng dịch vụ khó khăn Các DN dịch vụ kế toán trong nước quá nhỏ cả về số lượng lẫn quy mô, trong khi đòi hỏi của thị trường là quá lớn và nguy cơ các DN dịch vụ trong nước phải cạnh tranh trong thế yểu với cácDN dịch vụ nước n g o à i

GVHD : TS Lưu THANH TÂM

Tương tự, tính đến đầu năm 2010, Việt Nam có 7.938 người làm việc trong các công ty kiểm toán, trong đó chi có 1.116 người có chứng chỉ kiềm toán viên, trone số này có vỏn vẹn 111 người vừa có chứng chi kiểm toán viên nhà nước ngoài

Phạm vi hoạt động của dịch vụ Kê Toán -K iểm Toán ngày càng được mờ rộng từ chỗ chi kiểm toán báo cáo tài chính của DN niêm yết cổ phiếu trên thị trường chứng khoán và dự án đầu tu sử dụng nguồn vốn từ ngân sách nhà nước, nay đã được triển khai sang nhiều lĩnh vực khác như kiểm toán công ty bảo hiêm, môi giới bảo hiểm, tổ chức tín dụng, DN nhà nước chuyển đổi sở hữu, tư vấn tái cơ câuDN

Trong thời gian tới, Việt Nam sẽ tiếp tục mở rộng dịch vụ tư vấn Kê Toán - Kiểm Toán sang nhiều lĩnh vực khác như tư vấn rủi ro kinh doanh và rủi ro đâu tư, tư vấn đầu tư ra nước n g ồ i Như vậy, thị trường dịch vụ Kê Toán -K iểm Toán Việt Nam ngày càng được mờ rộng, cộng với việc Việt Nam phải thực hiện các cam kết quốc tế về mở cửa thị trường dịch vụ nói chung, dịch vụ tài chính nói riêng, có thê sẽ trờ thành mảnh đất màu mỡ để các công ty Kê Toán -K iểm Toán nước ngoài, kếtoán viên nước ngoài “canh tác”

( N g u ồ n : h t t p V / v i e t b a o v n / K i n h - t e / T h o n g - n h a t - t h i - t r u o n g - k i e m- t o a n

h t t p : / / w w w v a s t a c v r ư d a n h - s a c h - c o n g - t y - k i e m- t o a n - d u - d i e u - h ệ n )

Công ty Đông Du là một công ty có thị phần nhỏ và sức cạnh tranh yếu Do đó việc hiểu các đối thủ cạnh tranh ở hiện tại là điều hết sức cần thiết Đông thời khách hàng quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Do vậy làm thê nào để có được khách hàng và giữ được khách hàng là vấn đề khó khăn mà doanh nghiệp cần phải quan tâm Chìa khóa để giữ được khách hàng của công ty chính là làm cho họ luôn luôn được hài lòng Mục tiêu này công ty Đông Du đạt được thông qua việc thực hiện tốt công tác chăm sóc khách hàng và tim ra cách biện pháp giảiquyết tốt nhất hạn chế rủi ro nhất

“V r • ỉ,.ì * • * tr K í THƯỞNG • ■ ? E.HCM

GVHD : TS L ư u THANH TÂM

2.2 Môi trư ờ n g bên trong

a Văn hóa doanh nghiệpMục tiêu của văn hóa là nhằm xây dựng một phong cách quản trị có hiệu qua đưa hoạt động của DN đi vào nề nếp, xây dựng mối quan hệ hợp tác một cách thân thiện giữa các thành viên, làm cho DN trở thành một cộng đồng làm việc trên tinh thần hợp tác, tin cậy gắn bó nhau và có tinh thần cầu tiến Trên cơ sở đó hình thành chung một lòng tin vào thành công cùa tập thể Tuy nhiên văn hóa không thể giải quyết mọi vấn đề của DN, mà nó chỉ phát huy vai trò trong quan hệ tương tác với các phương tiện và nguồn lực khác như các chiến lược, các kế hoạch kinh doanh, Do đó muốn nâng cao hiệu quả kinh doanh thì phải biết cách kết hợp hài hòa giữa các yếu tố văn hóa với các yểu tố khác nhằm đem lại hiệu quả cao nhâttrong kinh doanh Phương châm hoạt động cũng là nét văn hóa riêng của Công tyTNHH Đầu tư - Tư vấn Đông Du :

« Cùng suy nghĩ và phát triển đồng hành với khách hàng »

b Nguồn nhân lực

Như chúng ta đã biết điều kiện cần cho hoạt động kinh doanh của một doanh nghiệp là phải có đủ vốn, nhân lực, cơ sở vật chất kỹ thuật cũng như trang thiêt bị máy móc, nhưng sự thành bại của một DN phụ thuộc rất lớn vào yếu tổ “phần hồn” của doanh nghiệp Một trong những yếu tố cấu thành phần hồn làm cho các hoạt động của DN có sức sống hơn đó là bản lĩnh, tài năng của nhà quản trị Tại công ty Đông Du một trong những ưu điểm nổi bật đó chính là đội ngũ lãnh đạo trẻ, trình độ chuyên môn cao, am hiểu công việc và bản lĩnh công tác

Nhờ vào máy móc thiết bị hiện đại, công ty có thể đáp ứng yêu cầu của khách hàng một cách nhanh nhất, tiết kiệm được thời gian ,mang lại hiệu quả tốt nhât động thời giảm hao phí và các chi phí ẩn khác trong quá trình kinh doanh góp phân tănglợi nhuận

GVHD : TS LƯU THANH TÂM

Hiện tại công ty chưa thành lập phòng ban Marketing Đây là điểm yếu công ty cần chủ trọng Đê xây dựng phòng ban này nhằm giúp sản phẩm của doanh

nghiệp ngày càng phù hợp với môi trường góp phần làm tăng lợi nhuận kinh doanh

e Hệ thống thông tinCông ty cần phải thiết lập hệ thống thông tin, các công cụ xử lý thông tin hữu hiệu đề từ đó có thể phát hiện sớm nhất những cơ hội cũng như những rủi ro nảy sinh, kịp thời có những quyết định quản trị và kinh doanh phù hợp Trong đó hết sức coi trọng công tác đánh giá và dự báo các tình huống có thể xuất hiện, Cần phải nhanh chóng ứng dụng khoa học công nghệ thông tin vào quản lý và phân tích kinh doanh Thực vậy thông tin là lĩnh vực rất quan trọng, thông tin nối liền giữa khách hàng và công ty nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng Một chiến lược kinh doanh muốn thích ứng với môi trường bên trong và bên ngoài của công ty thì phải có thông tin Vì vậy việc thu thập thông tin nhanh và chính xác sẽ giúp cho công ty nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của mình

III CÁC CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH

H p*

H

ƯJ

DẠ5“

f— ©•

<©•H

Táor-n

ro ũ t

NOTT

r t ầ ?ir>

ỉ ?ro ỉ ?

c.u

cl

3f<oH

ri

c.

15

ud

3o-15

o-Õ

• lc

-s:15u•§

to5

V.

u•d

opa'3ạHP

^P5

3

« —ẩ I

-C

Tf fj

o«<«•

-= u5 1

Ổ

to

'ễỔ

to

c«o0*s

ocQộ-5

15

to

ẽã-o•5*2sb<

>-H

>

00

GVHD : TS LƯU THANH TÂM

3.1 Chi phi

Chi phí Chi phí Chi phí hoạt + Chi phiTổng chi phí = bánhàng + quảniý + động tài chính khác

- Tổng chi phí năm 2007 = 11,910,742,627 VNĐ- Tồng chi phí năm 2008 = 19,389,301,553 VNĐ

Dựa vào Bảng 3.1, ta thấy rằng tổng chi phí năm 2009 tăng lên rất nhiêu sovới năm 2007 (7,039,394,881 VNĐ tương đương 59.10%) nhưng so với năm 2008 thì đã có bước cải thiện và giảm đi được phần nào (439,164,045 VNĐ tương đương 2.26%) Năm 2009 mặc dù tỷ lệ giảm rất ít nhưng là một bước ngoặt quan trọng

đánh dấu sụ hồi phục của công ty sau cơn khủng hoàng kinh tế toàn cầu năm 2008

Đặc biệt là chi phí bán hàng nếu so với năm 2007 thì tăng rất nhiều, tăng thêm 1 215,371,767 VNĐ tỷ lệ tăng 353.92% và so với năm 2008 thì đã giảm đi nhưng rất ít, giảm 292,103,914 VNĐ tỷ lệ giảm là 15.78% với chi phí bán hàng bò ra trên 1 đồng doanh thu năm 2009 là 0.0072 VNĐ nhiều hơn năm 2007 là 0.0049 VNĐ và thấp hơn năm 2008 là 0.0039 VNĐ

Riêng chi phí quàn lý nếu xét về số tuyệt đối thì tăng lên 4,371,735,151 VNĐ tương ứng 44.60% so với năm 2007 và tăng 1,651,781,722 VNĐ tương ứng với 13.19% so với năm 2008; nhưng xét về tỷ trọng thi có chút biến động nhưng không ảnh hường nhiều từ 6.56% năm 2007 lên 7.45% năm 2008 và giảm xuống 6.51%năm 2009

Chi phí hoạt động tài chính qua 3 năm đều tăng về số tuyệt đối lẫn số tương đối, điều này cũng tương ứng với khoản vay của DN ngày càng tăng lên Trong năm 2009 chi phí tài chính tăng 81.72% so với năm 2007 và tăng 32.36% so với năm2008

GVHD : TS LƯU THANH TÂM

Chi phí khác năm 2008 là tăng đột biến nhất từ 443,061.886 VNĐ (năm 9007) lên 3 201,325,851 VNĐ nguyên nhân do TSCĐ giảm đi Năm 2009 thì chi phí khác giảm xuống còn 815,293,020 VNĐ

Trong năm 2008 có nhiều biến động xảy ra từ môi trường bên ngoài ảnh hường đến DN mặc dù chi phí tăng lên nhiều nhưng DN vẫn đảm bảo được lợi nhuận Kết quả đạt được trong năm 2009 là một nỗ lực rất đáng khích lệ của toan the cán bộ công nhân viên công ty Đông Du, chính điều này đã góp phần tăng cao lợi nhuận hoạt động kinh doanh của công ty

3.2 Doanh thu

3 2 1 Doanh thu từ hoạt động sản xuất kinh doanh

Dựa vào Bảng 3.1, ta thấy tại DN hầu như không phát sinh các khoản giảm trừ (chiết khấu, hàng bán bị trả lại, thuế tiêu thụ đặc biệt, thuế xuất nhập khẩu ) do

đó doanh thu thuần cũng chính là tổng doanh thu từ hoạt động sản xuât kinh doanh:- Doanh thu thuần năm 2007 = 149,489,903,283 VNĐ

- Doanh thu thuần năm 2008 = 168,117,515,230 VNĐ- Doanh thu thuần năm 2009 = 217,785,417,168 VNĐ

Ta nhận thấy trong 3 năm liên tục tồng doanh thu đều tăng lên một cách đángkể, mức tăng cụ thể là :

-N ăm 2009 so với năm 2007 : 68,295,513,885 VNĐ Tỷ lệ tăng là 45.69%- Năm 2009 so với năm 2008 : 49,667,901,938 VNĐ Tỷ lệ tăng là 29.54%

Tuy nhiên nếu chỉ dựa vào doanh thu tăng thì chúng ta chưa thể kết luận được ràng trong những năm gần đây công ty hoạt động hiệu quả hơn những năm trước

3.2.2 Doanh thu từ hoạt động khác:a Doanh thu hoạt động tài chính:

Năm 2007: 1,571,052,795 VNĐ Năm 2008 : 6,724,621,229 VNĐ