THÔNG TIN GIẢNG VIÊN -Họ và tên: Mai Thị Bạch Tuyết -Học vị/ Học hàm:Thạc sỹ- Các hướng nghiên cứu chính: Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Marketing, Kếtoán tài chính trong các doanh nghiệp
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA-VŨNG TÀU
KHOA KINH TẾ - LUẬT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT HỌC PHẦN
I THÔNG TIN HỌC PHẦN
- Tên học phần (tiếng Việt): QUẢN TRỊ SẢN XUẤT
- Tên học phần (tiếng Anh): PRODUCTION MANAGEMENT
- Mã học phần: '0101100063
- Loại kiến thức:
Giáo dục đại cương Cơ sở ngành Chuyên ngành
- Tổng số tín chỉ của học phần: 3(3, 0, 6)
Lý thuyết (LT),
tiết
Thực hành (TH),
tiết
Tự học, tiết
Tổng cộng (LT + TH),
tiết
- Học phần điều kiện
ST
1 Học phần tiên quyết: Không áp dụng
3 Học phần song hành: Không áp dụng
-Đơn vị phụ trách học phần: Khoa Kinh tế - Luật, Bộ môn: Quản trị Kinh
doanh
II THÔNG TIN GIẢNG VIÊN
-Họ và tên: Mai Thị Bạch Tuyết
-Học vị/ Học hàm:Thạc sỹ
- Các hướng nghiên cứu chính: Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Marketing, Kế
toán tài chính trong các doanh nghiệp sản xuất, doanh nghiệp thương mại, doanh
nghiệp dịch vụ, doanh nghiệp xây lắp
-Địa chỉ liên hệ: Khoa Kinh tế - Luật
-Email: tuyetmtb@bvu.edu.vn
-Điện thoại: 0909370820
III MÔ TẢ HỌC PHẦN
Trang 2Sản xuất là một hoạt động luôn biến đổi một cách nhanh chóng nhằm ngày càng đáp ứng nhiều hơn nhu cầu rất đa dạng của thị trường Sự thay đổi các công nghệ sản xuất, việc áp dụng những thành tựu của công nghệ thông tin, thành tựu của cơ khí hoá, tự động hoá đã ảnh hưởng rất lớn đến phương cách quản lý các doanh nghiệp sản xuất Các doanh nghiệp cũng cần phải dự báo, tính toán lựa chọn địa điểm, bố trí mặt bằng, mua sắm vật tư, kiểm tra kiểm soát tồn kho, lập lịch tiến độ sản xuất, bất
kể doanh nghiệp sản xuất ra những sản phẩm đơn giản hay phức tạp Học phần này sẽ cung cấp một số kiến thức để sinh viên nắm vững những vấn đề cơ bản và những tình huống cụ thể phải giải quyết trong quá trình quản trị sản xuất
IV MỤC TIÊU HỌC PHẦN (COURSE OUTCOMES - COs)
Mục tiêu
Chuẩn đầu ra CTĐT phân
bổ cho học phần Kiến thức
CO1 Trang bị cho sinh viên những nội dung kiến thức căn
bản về quản trị sản xuất
PLO3
CO2 Khả năng nhận diện, phân tích, vận dụng các kiến thứcvề quản trị sản xuất PLO4
Kỹ năng
CO3 Trang bị cho sinh viên phát triển những kiến thức cơbản về quản trị sản xuất, khả năng làm việc nhóm
trong hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp
PLO8
CO4
Sinh viên có khả năng vận dụng những kiến thức đã học vào lập kế hoạch, tổ chức, thực hiện, kiểm tra đánh giá một nghiệp vụ Quản trị sản xuất
PLO9
Mức độ tự chủ và trách nhiệm
CO5
Hình thành ở sinh viên khả năng tự chủ và có trách nhiệm đối với các hoạt động quản trị sản xuất
PLO11, PLO12
CO6 Phát huy tính chủ động, tích cực trong học tập nghiên
cứu, đáp ứng yêu cầu học tập của sinh viên
PLO12 PLO13
V CHUẨN ĐẦU RA HỌC PHẦN (COURSE LEARNING OUTCOMES – CLOS)
Trang 3đầu ra
Mức độ
I, T, U
CLO1 Trang bị sinh viên những kiến thức căn bản về quản trịvà nhà quản trị; Giải thích được các yếu tố môi trường
tác động vào hoạt động của công ty và nhà quản trị;
I, T
CLO2
Trang bị cho sinh viên những kiến thức căn bản về quản trị và từ chuyên ngành trong quản trị sản xuất, định nghĩa được các thuật ngữ chuyên ngành quản trị sản xuất
I, T, U
CLO3
Hoàn thành học phần, sinh viên giải thích được khái
niệm, vai trò, bản chất của quản trị sản xuất đồng thời
phác họa và thực hành được nghiệp vụ đối với cá
nhân/nhóm làm việc trong tổ chức kinh doanh
T, U
CLO4
Hoàn thành học phần, sinh viên vận dụng kiến thức về
môi trường quản trị sản xuất, hành vi khách hàng, phân khúc thị trường, lựa chọn thị trường và định vị và
tổ hợp quản trị sản xuất để xây dựng một nghiệp vụ
quản trị sản xuất hoàn chỉnh
I, U
CLO5
Hoàn thành học phần, sinh viên phân tích Thiết lập
được các mô hình về quản trị sản xuất dựa trên thực trạng doanh nghiệp, mối quan hệ giữa các bên liên quan đến hoạt động quản trị sản xuất trong doanh nghiệp và ý nghĩa của chúng
T, U
CLO6 Chủ động, tích cực, quan tâm đúng mức đến các hoạtđộng quản trị, thích tương tác, làm việc nhóm, quan
Ma trận tích hợp giữa chuẩn đầu ra của học phần và chuẩn đầu ra của chương trình đào tạo:
CL
Os PL O1 PL O2 PL O3 PL O4 PL O5 PL O6 PL O7 PL O8 PL O9 O10 PL O11 PL O12 PL O13 PL
CL
CL
CL
CL
CL
CL
VI TÀI LIỆU HỌC TẬP
Trang 4VI.1 Tài liệu bắt buộc
[1] Trương Đức Lực, Nguyễn Đình Trung, Giáo trình quản trị sản xuất và tác nghiệp (tái bản lần thứ 2), Hà Nội: NXB Đại học kinh tế quốc dân, 2011
[2] PGS.TS Đồng Thị Thanh Phương, Quản trị sản xuất và dịch vụ, NXB Lao động xã hội, năm 2010
VI.2 Tài liệu tham khảo
[1] PGS.TS Nguyễn Thành Hiếu và nhóm tác giả , Giáo trình Quản trị tác nghiệp, NXB ĐH Kinh tế quốc dân, 2018
VII ĐÁNH GIÁ HỌC PHẦN
1.Thang điểm đánh giá:
- Sử dụng thang điểm 10 cho tất cả hình thức, lần đánh giá trong học phần
- Điểm đạt tối thiểu: 4.0/10
Thành
phần
đánh giá Bài đánh giá
CĐR học phần Tiêu chí đánh giá
Tỷ lệ
%
A1 Đánh
giá giữa
kỳ
A1.1: Tham gia hoạt động học tập
CLO1, CLO2, CLO3, CLO4, CLO5, CLO6,
- Kiến thức: CO1, CO2,
- Kỹ năng: CO3, CO4,
- Mức độ tự chủ và trách nhiệm: CO5, CO6
40%
A1.2: Bài kiểm tra tự luận/ thuyết trình nhóm giữa kỳ
CLO1, CLO2, CLO3, CLO4, CLO5, CLO6
- Kiến thức: CO1, CO2,
- Kỹ năng: CO3, CO4,
- Mức độ tự chủ và trách nhiệm: CO5, CO6
A2 Đánh
giá kết
thúc
A2.1: Bài kiểm tra tự luận/ cuối kỳ
CLO1, CLO2, CLO3, CLO4, CLO5, CLO6
- Kiến thức: CO1, CO2,
- Kỹ năng: CO3, CO4,
- Mức độ tự chủ và trách nhiệm: CO5, CO6
60%
%
2 Các loại Rubric đánh giá trong học phần
- R1 – Rubric đánh giá tham gia hoạt động học tập;
Kiểm tra
trên lớp
Giỏi (8-10đ) Khá (6-7đ) TB (5đ) Yếu (3-4đ) Kém (0-3đ)
Hỏi bài cũ, bài
mới và làm bài
tập tại lớp (CO1,
CO2, CO3, CO4,
Xung phong trả lời hoặc lên bảng làm bài tập trong 8 – 10
Xung phong trả lời hoặc lên trong 6 – 7
Xung phong trả lời hoặc lên bảng làm
Xung phong trả lời hoặc lên bảng làm
Xung phong trả lời hoặc lên bảng làm
Trang 5CO5) buổi học buổi học bài tập
trong 2-3 buổi học
bài tập 1 lần bài tập 0 lần
Điểm danh đi học
đầy đủ (CO6)
Đi học đầy đủ 100% các buổi điểm danh
Đi học 85%
các buổi điểm danh
Đi học 60%
các buổi điểm danh
Đi học 30%
các buổi điểm danh
Không đi học
R5 – Rubric đánh giá bài kiểm tra thuyết trình nhóm
Kiểm tra
trên lớp
Giỏi (8-10đ) Khá (6-7đ) TB (5đ) Yếu (3-4đ) Kém (0-3đ)
Chấm điểm bài
thuyết trình có
thời lượng 30
phút
(CO1,CO2,CO3,
CO4,CO5,CO6)
Nội dung và hình thức thuyết trình nhóm đạt yêu cầu 80 đến 100%
Nội dung và hình thức thuyết trình nhóm đạt yêu cầu 60 đến 80%
Nội dung và hình thức thuyết trình nhóm đạt yêu cầu 50 đến 60%
Nội dung và hình thức thuyết trình nhóm đạt yêu cầu 30 đến 50%
Nội dung và hình thức thuyết trình nhóm đạt yêu cầu dưới 30%
- R3 – Rubric đánh giá bài kiểm tra tự luận
Kiểm tra
trên lớp
Giỏi (8-10đ) Khá (6-7đ) TB (5đ) Yếu (3-4đ) Kém (0-3đ)
Bài kiểm tra tự
luận, trắc nghiệm
75 phút
(CO1, CO2,
CO3,CO4)
Trả lời đúng đáp
án 80 đến 100%
Trả lời đúng đáp án
80 đến 100% 60 đến 80%
Trả lời đúng đáp án
80 đến 100% 50 đến 60%
Trả lời đúng đáp án
80 đến 100% 30 đến 50%
Trả lời đúng đáp án
80 đến 100% 30%
VIII CÁCH RA ĐỀ THI HỌC PHẦN VÀ THỜI GIAN THI
1 Đề thi giữa kỳ
St
t Nội dung đề thi học phần CĐR Loại Rubric gian thi Thời
1 Nêu các khái niệm cơ bản về quản trị sản xuất CLO2, CLO3,CLO6 R3 – Rubric đánh giá bài kiểm tra tự luận
60 phút
2 Trình bày nội dung liên quan
dự báo, quyết định chọn máy
CLO2, CLO3, CLO6
R3 – Rubric đánh giá bài kiểm tra tự luận
Trang 6t Nội dung đề thi học phần CĐR Loại Rubric gian thi Thời
móc thiết bị, địa điểm, công
suất…
3 Ứng dụng trả lời Bài tập có liên quan CLO2, CLO3,CLO6 R3 – Rubric đánh giá bài kiểm tra tự luận
2 Đề thi kết thúc học phần
Học phần Loại Rubric
Thời gian thi
1 Trình bày các khái niệm cơ bản về quản trị sản xuất CLO2, CLO3, CLO6 R3 – Rubric đánh giá bài kiểm tra tự luận
75 phút 2
Trình bày nội dung liên quan
dự báo, quyết định chọn máy
móc thiết bị, địa điểm, công
suất…
CLO2, CLO3, CLO6 R3 – Rubric đánh giá
bài kiểm tra tự luận
3
Bài toán dự báo, chọn máy,
chọn công suất, Xác định địa
điểm và ứng dụng liên hệ
thực tế tại VN
CLO2, CLO3, CLO6 R3 – Rubric đánh giá
bài kiểm tra tự luận
4
Úng dụng Bài tập tình huống
có liên quan quản trị sản
xuất
CLO2, CLO3, CLO6 R3 – Rubric đánh giá bài kiểm tra tự luận
Trang 7IX CẤU TRÚC HỌC PHẦN VÀ KẾ HOẠCH GIẢNG DẠY
Hoạt động dạy và học tại lớp Hoạt động
tự học của SV
Bài đánh giá
Tài liệu Tham khảo
Phương pháp giảng dạy hoạt động Mô tả
Chương 1: Nhập môn về quản trị sản xuất và dịch vụ
Tuần 1 /
buổi thứ 1
(04 tiết)
1.1 Một số khái niệm
1.2 Lịch sử phát triển của lý thuyết quản trị sản xuất và dịch vụ
1.3 Vấn đề năng xuất trong quản trị sản xuất và dịch vụ
1.4 Vấn đề lựa chọn chiến lược trong quản trị sản xuất và dịch vụ
1.5 Nội dung quản trị dịch vụ và sản xuất
CLO1 CLO2 CLO5 CLO6
+ Thuyết giảng + Trình chiếu + Thảo luận nhóm
- GV: Giảng dạy trên lớp
- SV: Tham gia nghe giảng, thảo luận;
Làm bài thực hành
Sinh viên đọc trước nội dung bài học
Làm bài tập tình huống
A1.1, A1.2 Tài liệu
[1], [2]
Chương 2 : Dự báo
Tuần 2,3 /
buổi thứ
2,3 (08
tiết)
2.1 Các loại dự báo
2.2 Các nhân tố tác động đến dự báo nhu cầu
2.3 Tác động của chu kỳ sống của sản phẩm đối với dự báo
2.4 Các phương pháp dự báo nhu cầu
CLO2 CLO3 CLO4 CLO6
+ Thuyết giảng + Trình chiếu + Thảo luận nhóm
- GV: Giảng dạy trên lớp
- SV: Tham gia nghe giảng, thảo luận;
Làm bài thực hành 01
Sinh viên đọc trước nội dung bài học
Làm bài tập tình huống có liên quan
A1.1, A1.2, A2.1
Tài liệu [1], [2]
Trang 8Stt Nội dung CĐR HP
Hoạt động dạy và học tại lớp Hoạt động
tự học của SV
Bài đánh giá
Tài liệu Tham khảo
Phương pháp giảng dạy hoạt động Mô tả
2.4.1.Mô hình chuỗi thời gian 2.4.2.Mô hình nhân quả
Chương 3 : Quyết định về sản phẩm, dịch vụ, công nghệ, công suất và thiết bị
Tuần 4,5, /
buổi thứ
4,5, ((08
tiết)
3.1 Quyết định về sản phẩm, dịch vụ
3.1.1.Lựa chọn sản phẩm, dịch vụ 3.1.2.Phát triển sản phẩm mới 3.2 Quyết định về công nghệ
3.2.1.Công nghệ gián đoạn 3.2.2.Công nghệ liên tục 3.2.3.Công nghệ lặp lại 3.3 Quyết định về thiết bị
3.3.1.Nguyên tắc lựa chọn thiết bị
3.3.2.Bài toán chọn máy 3.3.3.Bài toán chọn phương thức mua máy
CLO2 CLO3 CLO4 CLO5 CLO6
+ Thuyết giảng + Trình chiếu + Thảo luận nhóm
- GV: Giảng dạy trên lớp
- SV: Tham gia nghe giảng, thảo luận;
Làm bài tình huống
Sinh viên đọc trước nội dung bài học
Chuẩn bị nội dung thuyết trình theo yêu cầu
A1.1, A1.2, A2.1
Tài liệu [2]
Chương 4: Xác định địa điểm của doanh nghiệp
Tuần 6,7 /
buổi thứ
6,7 (08
tiết)
4.1 Các bước tiến hành chọn địa điểm
4.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến việc chọn địa điểm
CLO2 CLO3 CLO4 CLO5
+ Thuyết giảng + Trình chiếu + Thảo luận
- GV: Giảng dạy trên lớp
- SV: Tham gia nghe giảng,
Sinh viên đọc trước nội dung bài học
A1.1, A1.2, A2.1
Tài liệu [2]
Trang 9Stt Nội dung CĐR HP
Hoạt động dạy và học tại lớp Hoạt động
tự học của SV
Bài đánh giá
Tài liệu Tham khảo
Phương pháp giảng dạy hoạt động Mô tả
4.3 Các phương pháp xác định địa điểm
4.3.1.Phương pháp cho điểm có trọng số
4.3.2.Phương pháp điểm hòa vốn 4.3.3.Phương pháp tọa độ một chiều
Làm bài thực hành 03
Chuẩn bị nội dung thuyết trình theo yêu cầu
Thi giữa kỳ
Tuần 8 /
buổi thứ 8
(04 tiết)
CLO1 CLO2 CLO4 CLO5
A1.1, A1.2
Tài liệu [2]
Chương 5: Những chiến lược hoạch định tổng hợp
Tuần 9 /
buổi thứ 9
(04 tiết)
5.1 Quá trình hoạch định
tổng hợp.
5.2 Các phương pháp
hoạch định tổng hợp.
5.2.1.Phương pháp trực quan 5.2.2.Phương pháp tính toán bằng
đồ thị
CLO2 CLO3 CLO4 CLO5 CLO6
+ Thuyết giảng + Trình chiếu + Thảo luận nhóm
- GV: Giảng dạy trên lớp
- SV: Tham gia nghe giảng, thảo luận;
Làm bài thực hành 04
Sinh viên đọc trước nội dung bài học
Chuẩn bị nội dung thuyết trình theo yêu cầu
A1.1, A1.2, A2.1
Tài liệu [2]
Chương 6: Lập lịch trình sản xuất.
Trang 10Stt Nội dung CĐR HP
Hoạt động dạy và học tại lớp Hoạt động
tự học của SV
Bài đánh giá
Tài liệu Tham khảo
Phương pháp giảng dạy hoạt động Mô tả
Tuần 10,11
/ buổi thứ
10,11 , ,
(09 tiết)
6.1 Khái niệm và nguyên tắc xây dựng cơ cấu tổ chức
6.1.1 Các nguyên tắc của tổ chức quản trị
6.1.2 Cơ sở để thiết kế bộ máy
tổ chức 6.2 Một số vấn đề lý luận trong công tác tổ chức
6.3 Xây dựng cơ cấu tổ chức 6.3.1 Khái niệm
6.3.2.Các mô hình cấu trúc tổ chức phổ biến
6.3.2.Mô hình cấu trúc đơn giản 6.3.4.Mô hình cấu trúc theo chức năng
6.3.5.Mô hình cấu trúc phân ngành hay trực tuyến
6.3.6.Mô hình cấu trúc hỗn hợp giữa trực tuyến và chức năng
CLO3 CLO6 CLO7
+ Thuyết giảng + Trình chiếu + Thảo luận nhóm
- GV: Thuyết giảng bài, đặt câu hỏi, đưa ra bài tập
- SV: Nghe giảng, chép bài đầy đủ, thực hiện thực hành bài tập theo yêu cầu
Sinh viên đọc trước nội dung bài học
Chuẩn bị nội dung thuyết trình theo yêu cầu
A1.1, A2.1 Tài liệu
[2], [3]
Thi kết thúc học phần
Tuần thi
theo tiến
độ của đào
CLO2, CLO3, CLO4,
A1.1, A2.1
Tài liệu [2], [3]
Trang 11Stt Nội dung CĐR HP
Hoạt động dạy và học tại lớp Hoạt động
tự học của SV
Bài đánh giá
Tài liệu Tham khảo
Phương pháp giảng dạy hoạt động Mô tả
CLO6
Trang 12X YÊU CẦU ĐỐI VỚI SINH VIÊN
1 Nhiệm vụ của sinh viên
+ Sinh viên phải đi học đúng giờ quy định;
+ Tham dự tối thiểu 70% thời gian trên lớp;
+ Đọc tài liệu và chuẩn bị cho mỗi buổi học trước khi vào lớp;
+ Làm đầy đủ bài tập theo yêu cầu của giảng viên
+ Tôn trọng giảng viên và sinh viên cùng lớp
+ Giữ trật tự, không gây ồn ào
+ Để điện thoại ở chế độ rung hoặc im lặng
+ Không mang theo các vật nguy hiểm, dễ cháy nổ vào lớp học
+ Chỉ sử dụng Internet nhằm tra cứu thông tin phù hợp, phục vụ việc học tập + Giữ gìn vệ sinh chung
2 Quy định về thi cử:
+ Có mặt tại phòng thi trước 15 phút so với giờ thi
+ Mang theo thẻ sinh viên hoặc căn cước công dân hoặc bằng lái xe có ảnh + Nghiêm túc trong giờ làm bài
+ Tuân thủ theo quy chế thi của nhà trường
Bà Rịa - Vũng Tàu, ngày … tháng … năm 20
Trưởng khoa Trưởng bộ môn Giảng viên biên soạn
NCS.ThS Trịnh Đình
Cường ThS Ngô Thúy Lân ThS Mai Thị Bạch Tuyết