Giao trinh mon hoc kinhteduoc cao dang 2024

Giáo trình môn học Kinh tế dược do chủ biên Thạc sĩ Dược sĩ Mạnh Trường Lâm biên soạn cập nhật các tài liệu mới, các văn bản mới ban hành năm 2024 giúp cho sinh viên cao đẳng Dược tham khảo trong quá trình học tập và nâng cao năng lực trong hoạt động ngành Dược

NGÀNH: DƯỢC TRÌNH ĐỘ: CAO ĐẲNG

Ban hành kèm theo Quyết định số: …./QĐ-CĐCĐ ngày …tháng năm 2024

của Hiệu trưởng Trường Cao đẳng Cộng đồng Sóc Trăng

Sóc Trăng, năm 2024

2

TUYÊN BỐ BẢN QUYỀN

Tài liệu này thuộc loại sách giáo trình nên các nguồn thông tin có thể được phép dùng nguyên bản hoặc trích dùng cho các mục đích về đào tạo và tham khảo

Mọi mục đích khác mang tính lệch lạc hoặc sử dụng với mục đích kinh doanh thiếu lành mạnh sẽ bị nghiêm cấm

Sóc Trăng, ngày …… tháng ….năm 2024 Nhóm tác giả

3

LỜI GIỚI THIỆU

Để góp phần đáp ứng mục tiêu đào tạo sinh viên ngành Dược, Khoa Y dược và Khoa Kinh tế Trường Cao đẳng Cộng đồng Sóc Trăng phối hợp biên soạn giáo trình Kinh tế dược nhằm phục vụ việc học tập và rèn luyện cho sinh viên ngành Dược Nội dung giáo trình Kinh tế dược được trình bày một cách hệ thống, khoa học và bám sát thực tiễn, giúp sinh viên dễ dàng tiếp cận và vận dụng được những kiến thức cơ bản về Kinh tế dược vào thực tế công việc trong lĩnh vực quản lý kinh tế dược, kinh doanh dược phẩm và các kỹ năng giao tiếp bán hàng

Giáo trình bao gồm các nội dung chính 1 Kinh tế dược

2 Marketing dược 3 Kỹ năng giao tiếp Chúng tôi đã tham khảo và trích dẫn từ nhiều tài liệu được liệt kê tại Danh mục tài liệu tham khảo Chúng tôi chân thành cảm ơn tác giả của các tài liệu mà chúng tôi đã tham khảo

Trong quá trình biên soạn, tuy có nhiều cố gắng song do kinh nghiệm còn hạn chế nên chắc chắn còn nhiều thiếu sót, rất mong nhận được những ý kiến đóng góp của các chuyên gia và quý đồng nghiệp để giáo trình môn học Kinh tế dược được hoàn thiện hơn

Xin chân thành cảm ơn!

Sóc Trăng, ngày …… tháng ….năm 2024

Tham gia biên soạn

1 Chủ biên: Ths Mạnh Trường Lâm 2 Thành viên: Ths Đỗ Thị Hoàng Phương

3 Thành viên: DS Trần Mỹ Lan

CHƯƠNG 1 DOANH NGHIỆP – LUẬT DOANH NGHIỆP 25

1 MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN 25

2 QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA DOANH NGHIỆP 26

2.1 Quyền của doanh nghiệp 26

2.2 Nghĩa vụ của doanh nghiệp 27

3 QUY ĐỊNH CHUNG VỀ THÀNH LẬP, ĐĂNG KÝ KINH DOANH, GIẢI THỂ DOANH NGHIỆP 28

3.1 Đặc điểm doanh nghiệp 28

3.2 Mục tiêu của doanh nghiệp 28

3.3 Phân loại doanh nghiệp theo hình thức pháp lý 28

3.3.1 Doanh nghiệp Nhà nước 29

3.3.2 Doanh nghiệp tư nhân 29

3.3.3 Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên (Công ty TNHH MTV) 30 3.3.4 Công ty TNHH hai thành viên trở lên 30

3.3.5 Công ty cổ phần 31

3.3.6 Công ty hợp danh 33

3.3.7 Hợp tác xã 33

3.3.8 Nhóm công ty 34

3.3.9 Doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài 34

3.3.10 Doanh nghiệp liên doanh 35

3.4 Quyền thành lập, góp vốn, mua cổ phần, mua phần vốn góp và quản lý doanh nghiệp 36

3.5 Hồ sơ đăng ký kinh doanh của các loại hình doanh nghiệp 37

3.6 Giải thể doanh nghiệp 38

3.6.1 Các trường hợp doanh nghiệp bị giải thể 38

3.6.2 Điều kiện giải thể doanh nghiệp 39

3.6.3 Hồ sơ giải thể doanh nghiệp 39

3.6.4 Trình tự giải thể doanh nghiệp 39

4 CHU KỲ KINH DOANH VÀ CHU KỲ PHÁT TRIỂN CỦA DOANH NGHIỆP 42

4.1 Chu kỳ kinh doanh của doanh nghiệp 42

4.2 Chu kỳ phát triển của doanh nghiệp 42

4.2.1 Tạo lập doanh nghiệp 42

5

4.2.2 Sự ra đời của doanh nghiệp 42

4.2.3 Sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp 43

4.2.4 Sự tiêu vong của doanh nghiệp 43

5 HỆ THỐNG KINH DOANH THUỐC Ở VIỆT NAM 43

5.1 Khái niệm về kinh doanh dược và phạm vi kinh doanh dược 43

5.2 Hoạt động kinh doanh dược và cơ sở, điều kiện kinh doanh dược 44

5.2.1 Hoạt động kinh doanh dược 44

5.2.2 Cơ sở kinh doanh dược 44

5.2.3 Điều kiện kinh doanh dược 45

5.3 Hệ thống phân phối thuốc ở Việt Nam 46

CHƯƠNG 2 TÀI CHÍNH DOANH NGHIỆP 49

1 ĐẠI CƯƠNG VỀ TÀI CHÍNH DOANH NGHIỆP 49

4 KHÁI QUÁT VỀ CHI PHÍ CỦA DOANH NGHIỆP 56

4.1 Chi phí sản xuất chung 56

4.2 Chi phí bán hàng 56

4.3 Chi phí quản lý doanh nghiệp 56

4.4 Phân loại chi phí theo mối quan hệ giữa chi phí với quy mô sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp 57

5 KHÁI QUÁT VỀ GIÁ THÀNH SẢN PHẨM 57

5.1 Khái niệm và phân loại giá thành sản phẩm 57

5.2 Chức năng giá thành sản phẩm 58

5.3 Hạch toán giá thành sản phẩm 59

6 LỢI NHUẬN 62

6.1 Khái niệm 62

6.2 Ý nghĩa của lợi nhuận 62

CHƯƠNG 3 QUẢN LÝ CUNG ỨNG THUỐC 63

1 CUNG ỨNG THUỐC VÀ Ý NGHĨA CỦA VIỆC ĐẢM BẢO CUNG ỨNG THUỐC TRONG CỘNG ĐỒNG 63

1.1 Lựa chọn thuốc 63

1.2 Mua sắm thuốc 63

1.3 Phân phối thuốc 64

6

1.4 Hướng dẫn sử dụng thuốc 64

2 CÁC VĂN BẢN PHÁP QUY VỀ CUNG ỨNG THUỐC 65

2.1 Văn bản quy định chung 65

2.2 Văn bản hướng dẫn về đấu thầu, lựa chọn nhà thầu, lựa chọn nhà đầu tư 65 3 NHU CẦU THUỐC VÀ PHÂN LOẠI NHU CẦU THUỐC 66

3.1 Khái niệm nhu cầu thuốc 66

3.2 Phân loại nhu cầu thuốc 66

3.2.1 Phân loại theo mức độ cần thiết trong sử dụng 66

3.2.2 Phân loại theo công dụng của thuốc 67

3.2.3 Phân loại theo sự hợp lý, an toàn trong điều trị 67

4 CÁC PHƯƠNG PHÁP TÍNH TOÁN NHU CẦU THUỐC 67

4.1 Phương pháp thống kê dựa trên sử dụng thuốc thực tế 67

4.2 Phương pháp dựa trên cơ sở quản lý các dịch vụ y tế 68

4.3 Dựa trên chỉ số về sức khỏe, bệnh tật, kỹ thuật điều trị 68

5 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN NHU CẦU THUỐC 68

5.1 Tình trạng bệnh tật, mô hình bệnh tật 68

5.2 Kỹ thuật chẩn đoán bệnh và điều trị 70

5.3 Hiệu lực điều trị của thuốc 71

5.4 Các yếu tố môi trường xã hội 71

5.5 Giá cả của thuốc và sản phẩm cạnh tranh 71

6 MẠNG LƯỚI PHÂN PHỐI THUỐC Ở VIỆT NAM 72

6.1 Mô hình mạng lưới phân phối thuốc ở Việt Nam 72

6.2 Các thành phần làm nhiệm vụ cung ứng thuốc 73

6.3 Một số tồn tại của mạng lưới cung ứng thuốc của Việt Nam 74

7 CÁC CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ HỆ THỐNG CUNG ỨNG THUỐC CHO CỘNG ĐỒNG 74

7.1 Thuận tiện 74

7.2 Kịp thời 74

7.3 Giá cả hợp lý 74

7.4 Hướng dẫn sử dụng thuốc an toàn, hợp lý 75

CHƯƠNG 4 THẢO LUẬN VÀ SỬA BÀI TẬP 76

1 TÀI SẢN CỐ ĐỊNH, VỐN CỐ ĐỊNH TRONG DOANH NGHIỆP 76

1.1 Tóm tắt nội dung cơ bản 76

1.2 Bài tập 76

2 TÀI SẢN LƯU ĐỘNG, VỐN LƯU ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 78

2.1 Tóm tắt nội dung cơ bản 78

2.2 Bài tập 78

3 CHI PHÍ SẢN XUẤT KINH DOANH VÀ GIÁ THÀNH SẢN PHẨM TRONG DOANH NGHIỆP 80

CHƯƠNG 1 ĐẠI CƯƠNG VỀ MARKETING 87

1 NHỮNG QUÁ TRÌNH CƠ BẢN VỀ MARKETING 87

1.1 Quá trình ra đời và phát triển của hoạt động marketing 87

2.2.2 Chức năng tiêu thụ sản phẩm (price) 90

2.2.3 Chức năng phân phối (place) 90

2.2.4 Chức năng tuyên truyền cổ động (promotion) 90

3 CÁC KHÁI NIỆM VỀ NHU CẦU, MONG MUỐN, YÊU CẦU 91

3.1 Nhu cầu (Needs) 91

3.2 Mong muốn (Wants) 91

3.3 Lượng cầu (Yêu cầu) (Demands) 91

4 MỤC TIÊU CỦA MARKETING 92

5 ỨNG DỤNG MARKETING TRONG THỰC TIỄN 92

1.2 Ba cấp độ sản phẩm, cấu tạo sản phẩm theo quan điểm marketing 95

1.3 Lý thuyết chu kỳ sống của sản phẩm 96

8

2 CHÍNH SÁCH GIÁ TRONG HOẠT ĐỘNG MARKETING 99

2.1 Giá và các nhân tố ảnh hưởng đến việc định giá của doanh nghiệp 99

2.1.1 Khái niệm và vai trò của chính sách giá 99

2.1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến việc định giá của doanh nghiệp 99

2.2 Phương pháp xác định chính sách giá 100

2.2.1 Phương pháp tính giá theo chi phí 100

2.2.2 Phương pháp định giá theo mức giá hiện hành 102

2.3 Các chính sách giá 102

2.3.1 Chính sách phân biệt giá 103

2.3.2 Chính sách định giá cho sản phẩm mới 103

2.3.3 Chính sách thay đổi giá 103

3.2.2 Trung gian phân phối 105

3.3 Các loại kênh phân phối 106

3.4 Các chính sách phân phối 108

4 CHÍNH SÁCH XÚC TIẾN VÀ HỖ TRỢ KINH DOANH 109

4.1 Bản chất, vai trò về xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh 109

4.1.1 Bản chất 109

4.1.2 Vai trò 109

4.2 Các công cụ của xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh 109

4.2.1 Quảng cáo 109

4.2.2 Khuyến mãi/Xúc tiến bán 111

4.2.3 Tuyên truyền (Quan hệ công chúng) 111

4.2.4 Bán hàng trực tiếp 112

4.2.5 Marketing trực tiếp 112

5 ĐẶC ĐIỂM CỦA MÔ HÌNH 7P MARKETING DỊCH VỤ 113

5.1 Các yếu tố có trong mô hình 7P Marketing 113

9

5.1.7 Physical Evidence (Cơ sở vật chất) 116

5.2 Tầm quan trọng của mô hình 7P trong Marketing 116

CHƯƠNG 3 MARKETING DƯỢC 118

4 MỘT SỐ YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MARKETING DƯỢC 119

4.1 Môi trường vĩ mô 119

4.2 Môi trường vi mô 123

PHẦN 3 KỸ NĂNG GIAO TIẾP……… 128

CHƯƠNG 1 TÂM LÝ KHÁCH HÀNG VÀ THÓI QUEN DÙNG THUỐC 129 1 TÂM LÝ KHÁCH HÀNG LÀ BỆNH NHÂN 129

1.1 Đặc điểm tâm lý bệnh nhân 129

1.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến tâm lý bệnh nhân 132

1.2.1 Quá trình giao tiếp giữa thầy thuốc với bệnh nhân 132

1.2.2 Môi trường và tâm lý bệnh nhân 133

1.2.3 Lời nói và thái độ của thầy thuốc 135

1.2.4 Tâm lý khách hàng người cao tuổi 138

2 THÓI QUEN DÙNG THUỐC 140

2.1 Tự mua thuốc điều trị 140

2.2 Dùng thuốc không đúng cách 140

2.3 Dùng thuốc theo quảng cáo 145

2.4 Dùng thuốc theo kinh nghiệm “truyền miệng” 146

2.5 Thói quen dùng thuốc ngoại nhập, đắt tiền 146

CHƯƠNG 2 KỸ NĂNG GIAO TIẾP 148

1 KHÁI QUÁT VỀ KỸ NĂNG GIAO TIẾP 148

10

2 CÁC NHÓM KỸ NĂNG GIAO TIẾP 149

2.1 Kỹ năng định hướng 149

2.2 Kỹ năng định vị 149

2.3 Kỹ năng điều khiển 149

2.4 Kỹ năng giao tiếp ngôn từ 151

2.5 Kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ hiệu quả 151

2.6 Kỹ năng giao tiếp trực tiếp 153

3 TẦM QUAN TRỌNG CỦA GIAO TIẾP TRONG CÁC CƠ SỞ KHÁM BỆNH, CHỮA BỆNH 153

3.1 Đối với cán bộ y tế 153

3.2 Đối với cơ sở y tế 153

CHƯƠNG 3 KỸ NĂNG LẮNG NGHE 155

1 KHÁI QUÁT CHUNG VỀ LẮNG NGHE 155

1.1 Lợi ích của lắng nghe 155

1.2 Chu trình lắng nghe 156

1.3 Các mức độ lắng nghe 158

2 NHỮNG YẾU TỐ LẮNG NGHE CÓ HIỆU QUẢ 158

3 RÈN LUYỆN KỸ NĂNG LẮNG NGHE CÓ HIỆU QUẢ 160

3.1 Kỹ năng tạo không khí bình đẳng, cởi mở 160

3.2 Kỹ năng bộc lộ sự quan tâm 160

3.3 Kỹ năng gợi mở 160

3.4 Kỹ năng phản hồi tích cực 161

3.5 Kỹ năng tóm tắt lại 161

3.6 Kỹ năng diễn giải lại 161

CHƯƠNG 4 KỸ NĂNG ĐẶT CÂU HỎI 163

1 KỸ NĂNG ĐẶT CÂU HỎI HIỆU QUẢ 163

2.3 Lắng nghe nhiều hơn nói 165

3 CÁC DẠNG ĐẶT CÂU HỎI PHỔ BIẾN TRONG GIAO TIẾP 166

3.1 Câu hỏi đóng 166

11

3.2 Câu hỏi mở 166

3.3 Câu hỏi phễu 167

3.4 Câu hỏi thăm dò 167

3.5 Câu hỏi tu từ 168

4 CÁCH RÈN LUYỆN KỸ NĂNG ĐẶT CÂU HỎI HIỆU QUẢ TRONG GIAO TIẾP 168

4.1 Lắng nghe tích cực 168

4.2 Sử dụng các loại câu hỏi khác nhau 168

CHƯƠNG 5 QUY TRÌNH VÀ KỸ NĂNG BÁN DƯỢC PHẨM 170

1 QUY TRÌNH BÁN BUÔN DƯỢC PHẨM 170

1.1 Tiếp nhận yêu cầu khách hàng 170

1.2 Xem xét khả năng đáp ứng 170

1.3 Phê duyệt đơn hàng, hợp đồng 171

2 QUY TRÌNH BÁN HÀNG CỦA TRÌNH DƯỢC VIÊN 172

2.1 Nhiệm vụ của trình dược viên 172

2.2 Các kiến thức cơ bản 172

2.3 Quy trình bán hàng của trình dược viên 173

3 QUY TRÌNH BÁN HÀNG CỦA NGƯỜI BÁN LẺ THUỐC TRỰC TIẾP CHO BỆNH NHÂN 177

3.1 Quy trình bán và tư vấn sử dụng thuốc phải kê đơn 177

3.2 Quy trình bán và tư vấn sử dụng thuốc không theo đơn 178

TÀI LIỆU THAM KHẢO 181

13

DANH MỤC SƠ ĐỒ

14

GIÁO TRÌNH MÔN HỌC

Tên môn học: Kinh tế dược Mã môn học: C201DH21 Thời gian thực hiện môn học: 4 tín chỉ/90 giờ (Lý thuyết: 30 giờ; Thực hành: 56 giờ; Kiểm tra: 04 giờ)

I VỊ TRÍ, TÍNH CHẤT MÔN HỌC

- Vị trí: Môn học kinh tế dược được thực hiện ở học kỳ II của năm học thứ 3, sau các môn học chung, môn học cơ sở và chuyên ngành gồm: Pháp luật, Bệnh học, Bào chế, Dược lý, Dược lâm sàng, Pháp chế Dược

- Tính chất: Môn học kinh tế dược thuộc môn học chuyên ngành của chương trình đào tạo Cao đẳng dược

II MỤC TIÊU MÔN HỌC

- Về kiến thức + Trình bày được các kiến thức cơ bản về Doanh nghiệp và Doanh nghiệp dược + Trình bày được các nội dung của công tác quản lý và cung ứng thuốc

+ Vận dụng được các kiến thức về tài chính doanh nghiệp trong phân tích một số chỉ tiêu kinh doanh dược

+ Trình bày được khái niệm về nhu cầu, mong muốn, yêu cầu và mục tiêu của marketing, marketing dược

+ Trình bày được nội dung của marketing hỗn hợp và các đặc điểm của mô hình marketing dịch vụ

+ Trình bày được nội dung và các đặc trưng của marketing dược + Trình bày được kỹ năng giao tiếp, kỹ năng lắng nghe và kỹ năng đặt câu hỏi hiệu quả

+ Hiểu được tâm lý khách hàng và thói quen dùng thuốc của khách hàng + Trình bày được các quy trình bán buôn, bán lẻ và các kỹ năng bán dược phẩm - Về kỹ năng

+ Có khả năng đánh giá được thị trường Dược trong nước + Có khả năng quản lý và tham gia vào chuỗi cung ứng thuốc cho cộng đồng + Có khả năng quản lý kinh doanh nhà thuốc, quầy thuốc

15 + Có khả năng thực hiện được các mô hình của marketing dịch vụ + Có khả năng trao đổi, truyền đạt thông tin, xử lý tình huống + Giao tiếp hiệu quả với đồng nghiệp, bệnh nhân và cộng đồng - Về năng lực tự chủ và trách nhiệm:

+ Vận dụng được kiến thức đã học vào thực tế hành nghề Dược + Thể hiện được năng lực tự học, tự nghiên cứu về thực tiễn ngành Dược + Thể hiện được các kỹ năng giao tiếp, ứng xử với đồng nghiệp với bệnh nhân và xử lý tốt các tình huống khi hành nghề dược

III NỘI DUNG MÔN HỌC

Nội dung tổng quát và phân phối thời gian

Số

Thời gian Tổng

số LT

Thực hành

Kiểm tra

1

Chương 1 Doanh nghiệp - Luật doanh nghiệp

• Một số khái niệm cơ bản

• Quyền và nghĩa vụ của doanh nghiệp

• Qui định chung về thành lập, đăng ký kinh doanh, giải thể doanh nghiệp

• Chu kỳ kinh doanh và chu kỳ phát triển của doanh nghiệp

• Hệ thống kinh doanh thuốc ở Việt Nam

2

Chương 2: Tài chính doanh nghiệp

• Đại cương về tài chính doanh nghiệp

• Tài sản cố định – vốn cố định

• Tài sản lưu động – vốn lưu động

• Chi phí – giá thành – lợi nhuận

3

Chương 3: Quản lý cung ứng thuốc

• Đại cương về quản lý cung ứng thuốc

• Các văn bản pháp quy về cung ứng thuốc

• Nhu cầu thuốc, các phương pháp xác định nhu cầu thuốc

• Mô hình mạng lưới phân phối thuốc

• Các chỉ tiêu đánh giá hệ thống cung ứng thuốc cho cộng đồng

Chương 4: Thảo luận và sửa bài tập

16

Số

Thời gian Tổng

số LT

Thực hành

Kiểm tra

4 • Chi phí – lợi nhuận

• Xây dựng giá thành

1

Chương 1: Đại cương về Marketing

• Khái niệm về nhu cầu, mong muốn, yêu cầu và marketing

• Chính sách xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh

• Đặc điểm của mô hình 7P marketing dịch vụ

3

Chương 3: Marketing Dược

• Định nghĩa Marketing dược

• Đặc điểm Marketing dược

• Mục tiêu và vai trò của Marketing dược

• Một số yếu tố ảnh hưởng đến marketing dược

III Phần 3: Kỹ năng giao tiếp 30 10 20

1 Chương 1: Tâm lý khách hàng và thói quen dùng

Mục tiêu: 1 Trình bày được khái niệm cơ bản về doanh nghiệp 2 Trình bày được các quyền và nghĩa vụ của doanh nghiệp

17 3 Trình bày được các quy định chung về thành lập, đăng ký kinh doanh,

giải thể doanh nghiệp 4 Trình bày được chu kỳ kinh doanh và chu kỳ phát triển của doanh nghiệp 5 Trình bày được hệ thống kinh doanh thuốc củaViệt Nam

Nội dung: 1 Một số khái niệm cơ bản 2 Quyền và nghĩa vụ của doanh nghiệp 3 Qui định chung về thành lập, đăng ký kinh doanh, giải thể doanh nghiệp 4 Chu kỳ kinh doanh và chu kỳ phát triển của doanh nghiệp

5 Hệ thống kinh doanh thuốc của Việt Nam

Chương 2: Tài chính doanh nghiệp Thời gian 05 giờ

Mục tiêu: 1 Trình bày được khái niệm, bản chất của tài chính doanh nghiệp 2 Trình bày được khái niệm về tài sản, vốn và các cách huy động vốn 3 Trình bày được khái niệm về chi phí, giá thành, lợi nhuận

Nội dung: 1 Đại cương về tài chính doanh nghiệp 2 Tài sản cố định – vốn cố định

3 Tài sản lưu động – vốn lưu động 4 Chi phí – giá thành – lợi nhuận

Chương 3: Quản lý cung ứng thuốc Thời gian 08 giờ

Mục tiêu: 1 Trình bày được ý nghĩa của việc đảm bảo cung ứng thuốc trong cộng đồng 2 Trình bày được nội dung các văn bản pháp quy về cung ứng thuốc

3 Trình bày được khái niệm nhu cầu thuốc và các yếu tố ảnh hưởng đến

n h u cầ u thuốc 4 Trình bày được các phương pháp nghiên cứu, tính toán nhu cầu thuốc 5 Trình bày được sơ đồ mạng lưới phân phối thuốc, các tiêu chuẩn cung ứng thuốc cho cộng đồng

Nội dung:

18 1 Đại cương về quản lý cung ứng thuốc 2 Các văn bản pháp quy về cung ứng thuốc 3 Nhu cầu thuốc, các phương pháp xác định nhu cầu thuốc 4 Mô hình mạng lưới phân phối thuốc

5 Các chỉ tiêu đánh giá hệ thống cung ứng thuốc cộng đồng

Chương 4: Thảo luận và sửa bài tập Thời gian 12 giờ

1 Vốn – Tài sản 2 Chi phí – lợi nhuận 3 Xây dựng giá thành

Phần 2: Marketing dược Thời gian 30 giờ Chương 1: Đại cương về Marketing Thời gian 08 giờ

Mục tiêu: 1 Trình bày được những quá trình cơ bản, vai trò và chức năng của hoạt động

Marketing 2 Trình bày được các khái niệm về nhu cầu, mong muốn, yêu cầu và

Makerting 3 Trình bày được mục tiêu Marketing, chiến lược Marketing mục tiêu của

doanh nghiệp và ứng dụng Marketing trong thực tiễn Nội dung:

1 Vai trò, chức năng của hoạt động Marketing 2 Khái niệm về nhu cầu, mong muốn, yêu cầu và marketing

3 Mục tiêu marketing Chương 2: Marketing hỗn hợp Thời gian 12 giờ

Mục tiêu: 1 Trình bày được chính sách sản phẩm của Marketing 2 Trình bày được chính sách giá của Marketing

3 Trình bày được chính sách phân phối của Marketing 4 Trình bày được chính sách xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh 5 Trình bày được đặc điểm của mô hình 7P Marketing ngành dịch vụ

19 Nội dung:

1 Chính sách sản phẩm 2 Chính sách giá 3 Chính sách phân phối 4 Chính sách xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh 5 Đặc điểm và mô hình 7P Marketing ngành dịch vụ

Chương 3: Marketing Dược Thời gian 10 giờ

Mục tiêu: 1 Trình bày được định nghĩa và đặc điểm của Marketing dược 2 Trình bày được mục tiêu, vai trò và một số yếu tố ảnh hưởng đến Marketing dược

Nội dung: 1 Định nghĩa Marketing dược 2 Đặc điểm Marketing dược 3 Mục tiêu và vai trò của Marketing dược 4 Một số yếu tố ảnh hưởng đến marketing dược

Phần 3: Kỹ năng giao tiếp Thời gian 30 giờ Chương 1: Tâm lý khách hàng và thói quen dùng thuốc Thời gian 4 giờ

Mục tiêu 1 Trình bày được tâm lý khách hàng là bệnh nhân 2 Trình bày được một số thói quen dùng thuốc của bệnh nhân Nội dung

1 Tâm lý khách hàng là bệnh nhân 2 Một số thói quen dùng thuốc của bệnh nhân

Chương 2: Kỹ năng giao tiếp Thời gian 6 giờ

Mục tiêu 1 Trình bày được khái niệm kỹ năng giao tiếp 2 Trình bày được các nhóm kỹ năng giao tiếp 3 Hiều được tầm quan trọng của giao tiếp trong các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh

20 Nội dung

1 Khái niệm kỹ năng giao tiếp 2 Các nhóm kỹ năng giao tiếp 3 Tầm quan trọng của giao tiếp trong các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh

Chương 3: Kỹ năng lắng nghe Thời gian 6 giờ

Mục tiêu 1 Trình bày được những lợi ích cơ bản và các bước của chu trình lắng nghe 2 Trình bày được các yếu tố cản trở lắng nghe và một số kỹ năng để lắng nghe hiệu quả

Nội dung 1 Những lợi ích cơ bản và các bước của chu trình lắng nghe 2 Các yếu tố cản trở lắng nghe và một số kỹ năng để lắng nghe hiệu quả

Chương 4: Kỹ năng đặt câu hỏi Thời gian 6 giờ

Mục tiêu 1 Trình bày được khái niệm của kỹ năng đặt câu hỏi hiệu quả 2 Trình bày được ý nghĩa của kỹ năng đặt câu hỏi hiệu quả và nguyên tắc khi đặt câu hỏi

Nội dung 1 Khái niệm của kỹ năng đặt câu hỏi hiệu quả 2 Ý nghĩa của kỹ năng đặt câu hỏi hiệu quả và nguyên tắc khi đặt câu hỏi

Chương 5: Quy trình và kỹ năng bán dược phẩm Thời gian 8 giờ

Mục tiêu 1 Trình bày được quy trình bán buôn dược phẩm 2 Trình bày được quy trình bán hàng của trình dược viên 3 Trình bày được quy trình bán lẻ dược phẩm

Nội dung 1 Quy trình bán buôn dược phẩm 2 Quy trình bán hàng của trình dược viên 3 Quy trình bán lẻ dược phẩm

21

IV Điều kiện thực hiện môn học:

1 Phòng học chuyên môn hóa/phòng thực hành: - Lý thuyết/thực hành: tổ chức tại phòng học lý thuyết của trường 2 Học liệu:

- Chương trình môn học, giáo trình, giáo án, tài liệu tham khảo, video, mô hình và các tài liệu liên quan

- Slides bài giảng 3 Nguồn lực khác: Phòng học lý thuyết đủ điều kiện để thực hiện môn học: - TV/máy chiếu

- Máy tính/laptop - Mạng internet

V Phương pháp đánh giá:

1 Hình thức đánh giá: Lý thuyết (trắc nghiệm hoặc tự luận) - Điểm kiểm tra: chuyên cần (01 cột); thường xuyên, định kỳ (02 cột) - Trọng số môn học:

+ Điểm trung bình các cột kiểm tra: 0,4

- Điểm đánh giá bộ phận và điểm thi kết thúc môn học được chấm theo thang điểm 10 (từ 0 đến 10), làm tròn đến một chữ số thập phân

2 Điều kiện dự thi kết thúc môn học: - Sinh viên phải tham dự ít nhất 70% thời gian học lý thuyết - Điểm trung bình chung các điểm kiểm tra phải đạt từ 5,0 trở lên

VI Hướng dẫn thực hiện môn học:

1 Phạm vi áp dụng chương trình: Phạm vi áp dụng môn học: Chương trình môn học dùng trong chương trình đào tạo nhóm ngành chăm sóc sức khỏe trình độ cao đẳng

2 Hướng dẫn một số điểm chính về phương pháp giảng dạy môn học:

22 - Đối với Giảng viên trước khi giảng dạy cần phải căn cứ vào nội dung của từng bài học chuẩn bị đầy đủ các điều kiện thực hiện bài học để đảm bảo chất lượng giảng dạy

+ Sử dụng phương pháp dạy học tích cực, sử dụng các thiết bị, phương tiện dạy học làm trực quan, sinh động cho bài giảng, gắn liền với thực tế

2 Hướng dẫn một số điểm chính về phương pháp giảng dạy môn học: - Đối với người học:

+ Nghiêm túc, tích cực, chủ động xây dựng bài, làm theo đúng yêu cầu hướng dẫn của người dạy, tìm hiểu mở rộng kiến thức thực tế

+ Thực hiện các bài học, kỹ thuật thực hành theo hướng dẫn của người dạy + Có đủ tài liệu học tập phục vụ cho môn học (bài giảng của giảng viên và một số tài liệu tham khảo liên quan)

+ Đọc trước các tài liệu trước khi đến lớp + Sắp xếp thời gian tự học các bài học đã học ở lớp

VII Tài liệu tham khảo

[1] Bộ Y tế (2015), "Hướng dẫn thực hiện giao tiếp, ứng xử của cán bộ y tế"

[2] Nguyễn Thanh Bình, (2018), Marketing Dược phẩm, Nhà xuất bản Giáo dục

Việt Nam

[3] Nguyễn Thị Thái Hằng, (2008), Giáo trình Quản lý và kinh tế Dược, Nhà xuất

bản Y học [4] Luật số: 105/2016/QH13 Luật Dược, ngày 06/04/2016 Quốc hội khóa 13 [5] Luật số: 59/2020/QH14 Luật Doanh nghiệp, ngày 17/06/2020 QH khóa 14 [6] Luật số: 22/2023/QH15 Luật Đấu thầu, ngày 23/06/2023 Quốc hội khóa 15 [7] Thông tư số 08/2021/TT-BYT ngày 25 tháng 06 năm 2021 của Bộ trưởng Bộ Y tế về việc ban hành nguyên tắc đạo đức hành nghề dược

[8] Thông tư 02/2018/TT-BYT, ngày 22 tháng 01 năm 2018 của Bộ trưởng Bộ Y tế quy định về thực hành tốt cơ sở bán lẻ thuốc

[9] Thông tư 12/2020/TT-BYT, ngày 22 tháng 06 năm 2020 của Bộ trưởng Bộ Y tế sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 02/2018/TT-BYT ngày 22 tháng 01 năm 2018 của Bộ trưởng Bộ Y tế quy định về thực hành tốt cơ sở bán lẻ thuốc [10] Thông tư 07/2024/TT-BYT, ngày 17 tháng 05 năm 2024 của Bộ trưởng Bộ Y tế quy định về đấu thầu thuốc tại cơ sở y tế công lập

23 [11] Trường Cao đẳng Y dược Pasteur (2021) Giáo trình Marketing dược [12] Trường Cao đẳng kỹ nghệ II (2021) Giáo trình Quản trị kinh doanh và Marketing Dược

24

PHẦN 1 KINH TẾ DƯỢC

25

CHƯƠNG 1 DOANH NGHIỆP – LUẬT DOANH NGHIỆP MỤC TIÊU

1 Trình bày được khái niệm cơ bản về doanh nghiệp 2 Trình bày được các quyền và nghĩa vụ của doanh nghiệp 3 Trình bày được các quy định chung về thành lập, đăng ký kinh doanh,

giải thể doanh nghiệp 4 Trình bày được chu kỳ kinh doanh và chu kỳ phát triển của doanh nghiệp 5 Trình bày được hệ thống kinh doanh thuốc ở Việt Nam

NỘI DUNG 1 Một số khái niệm cơ bản

- Kinh doanh là việc thực hiện liên tục một, một số hoặc tất cả các công đoạn của quá trình đầu tư, từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm hoặc cung ứng dịch vụ trên thị trường nhằm mục đích sinh lợi

- Đặc điểm của hoạt động kinh doanh + Kinh doanh phải gắn với thị trường và phải diễn ra trên thị trường Điều này đòi hỏi kinh doanh phải tuân theo các luật lệ và quy luật khách quan của thị trường

+ Kinh doanh phải do một chủ thể thực hiện và chủ thể đó thường được gọi là chủ thể kinh doanh: tư nhân, doanh nghiệp…

- Chủ thể kinh doanh cần phải có + Quyền sở hữu nào đó về các yếu tố của hoạt động kinh doanh như: vốn, tài sản… + Phải có quyền tự do và chủ động kinh doanh trong một phạm vi nhất định và phải chịu trách nhiệm trước hết về kết quả hoạt động kinh doanh

+ Mục đích chủ yếu của hoạt động kinh doanh là sinh lời - Doanh nghiệp là tổ chức kinh tế có tên riêng, có tài sản, có trụ sở giao dịch ổn định, được đăng ký kinh doanh theo quy định của pháp luật nhằm mục đích thực hiện các hoạt động sản xuất kinh doanh

- Vốn điều lệ là số vốn do các thành viên, cổ đông góp hoặc cam kết góp trong một thời hạn nhất định và được ghi vào Điều lệ công ty

- Vốn pháp định là mức vốn tối thiểu phải có theo quy định của pháp luật để thành lập doanh nghiệp

26 - Vốn có quyền biểu quyết là phần vốn góp hoặc cổ phần, theo đó người sở hữu có quyền biểu quyết về những vấn đề thuộc thẩm quyền quyết định của Hội đồng thành viên hoặc Đại hội đồng cổ đông cổ phần

- Cổ tức là khoản lợi nhuận ròng được trả cho mỗi cổ phần bằng tiền mặt hoặc bằng tài sản khác từ nguồn lợi nhuận còn lại của công ty sau khi đã thực hiện nghĩa vụ về tài chính

- Thành viên sáng lập là người góp vốn, tham gia xây dựng, thông qua và ký tên vào bản Điều lệ đầu tiên của công ty trách nhiệm hữu hạn, công ty hợp danh

- Cổ đông là người sở hữu ít nhất một cổ phần đã phát hành của công ty cổ phần - Cổ đông sáng lập là cổ đông tham gia xây dựng, thông qua và ký tên vào bản Điều lệ đầu tiên của công ty cổ phần

- Thành viên hợp danh là thành viên chịu trách nhiệm bằng toàn bộ tài sản của mình về các nghĩa vụ của công ty hợp danh

- Thị trường chứng khoán là nơi diễn ra các hoạt động giao dịch mua bán các loại chứng khoán trung và dài hạn (cổ phiếu, trái phiếu, các công cụ chuyển đổi và các công cụ phát sinh)

- Công ty chứng khoán là những công ty hoạt động trong lĩnh vực chứng khoán, có thể đảm nhận một hoặc nhiều trong số các nghiệp vụ chính là bảo lãnh phát hành, môi giới, tự doanh, quản lý quỹ đầu tư và tư vấn đầu tư chứng khoán

- Niêm yết chứng khoán là thủ tục cho phép một chứng khoán nhất định được phép giao dịch trên cơ sở giao dịch chứng khoán

- Cổ phiếu là chứng chỉ do công ty cổ phần phát hành hoặc bút toán ghi sổ xác nhận quyền sở hữu một hoặc một số cổ phần của công ty đó Cổ phiếu có thể ghi tên hoặc không ghi tên

- Trái phiếu là một loại chứng khoán quy định nghĩa vụ của người phát hành (người vay tiền) phải trả cho người nắm giữ chứng khoán (người cho vay) một khoản tiền xác định, thường là trong những khoản thời gian cụ thể, và phải hoàn trả cho vay ban đầu khi nó đáo hạn

2 Quyền và nghĩa vụ của doanh nghiệp

2.1 Quyền của doanh nghiệp

- Tự do kinh doanh ngành, nghề mà pháp luật không cấm - Tự chủ kinh doanh và lựa chọn hình thức tổ chức kinh doanh; chủ động lựa chọn ngành, nghề, địa b àn, hình thức kinh doanh; chủ động điều chỉnh quy mô và ngành, nghề kinh doanh

27 - Lựa chọn hình thức, phương thức huy động, phân bổ và sử dụng vốn - Tự do tìm kiếm thị trường, khách hàng và ký kết hợp đồng

- Kinh doanh xuất khẩu, nhập khẩu - Tuyển dụng, thuê và sử dụng lao động theo quy định của pháp luật về lao động - Chủ động ứng dụng khoa học và công nghệ để nâng cao hiệu quả kinh doanh và khả năng cạnh tranh; được bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ theo quy định của pháp luật về sở hữu trí tuệ

- Chiếm hữu, sử dụng, định đoạt tài sản của doanh nghiệp - Từ chối yêu cầu của cơ quan, tổ chức, cá nhân về cung cấp nguồn lực không theo quy định của pháp luật

- Khiếu nại, tham gia tố tụng theo quy định của pháp luật - Quyền khác theo quy định của pháp luật

2.2 Nghĩa vụ của doanh nghiệp

- Đáp ứng đủ điều kiện đầu tư kinh doanh khi kinh doanh ngành, nghề đầu tư kinh doanh có điều kiện; ngành, nghề tiếp cận thị trường có điều kiện đối với nhà đầu tư nước ngoài theo quy định của pháp luật và bảo đảm duy trì đủ điều kiện đó trong suốt quá trình hoạt động kinh doanh

- Thực hiện đầy đủ, kịp thời nghĩa vụ về đăng ký doanh nghiệp, đăng ký thay đổi nội dung đăng ký doanh nghiệp, công khai thông tin về thành lập và hoạt động của doanh nghiệp, báo cáo và nghĩa vụ khác theo quy định của Luật này

- Chịu trách nhiệm về tính trung thực, chính xác của thông tin kê khai trong hồ sơ đăng ký doanh nghiệp và các báo cáo; trường hợp phát hiện thông tin đã kê khai hoặc báo cáo thiếu chính xác, chưa đầy đủ thì phải kịp thời sửa đổi, bổ sung các thông tin đó

- Tổ chức công tác kế toán, nộp thuế và thực hiện các nghĩa vụ tài chính khác theo quy định của pháp luật

- Bảo đảm quyền, lợi ích hợp pháp, chính đáng của người lao động theo quy định của pháp luật; không phân biệt đối xử, xúc phạm danh dự, nhân phẩm của người lao động trong doanh nghiệp; không ngược đãi lao động, cưỡng bức lao động hoặc sử dụng lao động chưa thành niên trái pháp luật; hỗ trợ và tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động tham gia đào tạo nâng cao trình độ, kỹ năng nghề; thực hiện các chính sách, chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm y tế và bảo hiểm khác cho người lao động theo quy định của pháp luật

- Nghĩa vụ khác theo quy định của pháp luật

28

3 Quy định chung về thành lập, đăng ký kinh doanh, giải thể doanh nghiệp

3.1 Đặc điểm doanh nghiệp

Doanh nghiệp là các tổ chức, các đơn vị được thành lập chủ yếu để tiến hành các hoạt động kinh doanh

- Doanh nghiệp là một chủ thể kinh doanh có quy mô đủ lớn (vượt quy mô của các cá thể, hộ gia đình…) như hợp tác xã, công ty, xí nghiệp, tập đoàn…Thuật ngữ doanh nghiệp có tính quy ước để phân biệt với lao động độc lập hoặc người lao động và hộ gia đình của họ

Doanh nghiệp là một tổ chức sống, theo nghĩa nó cũng có vòng đời từ lúc ra đời để thực hiện một ý đồ, suy giảm hoặc tăng trưởng các bước thăng trầm, phát triển hoặc diệt vong

3.2 Mục tiêu của doanh nghiệp

- Nói chung doanh nghiệp có các mục tiêu chính là: kiếm lời – cung cấp hàng hóa và dịch vụ - tiếp tục phát triển Ngoài ra có trách nhiệm với cộng đồng xã hội

- Mục tiêu lợi nhuận: doanh nghiệp cần có lợi nhuận để bù đắp chi phí sản xuất, những rủi ro gặp phải để tiếp tục phát triển

- Mục tiêu cung ứng: doanh nghiệp phải cung ứng hàng hóa hay dịch vụ để thỏa mãn nhu cầu của khách hàng, thu được lợi nhuận Đây cũng là nghĩa vụ của doanh nghiệp đối với xã hội Nhờ thực hiện mục tiêu này doanh nghiệp mới có thể tồn tại Vì vậy, mục tiêu cung ứng cũng phải điều chỉnh cho phù hợp với nhu cầu và thị hiếu của công chúng và tình hình cạnh tranh trên thị trường

- Mục tiêu phát triển: phát triển là một dấu hiệu của sự lành mạnh và sự thành công trong hoạt động kinh doanh Doanh nghiệp cần tìm cách để bổ sung thêm vốn hoặc sử dụng một phần lợi nhuận để mở rộng hoạt động sản xuất tạo điều kiện phát triển

- Trách nhiệm đối với xã hội: bảo vệ quyền lợi của khách hàng, của người cung ứng đầu vào, những người làm công trong doanh nghiệp… đồng thời tôn trọng pháp luật và bảo vệ môi trường xung quanh

3.3 Phân loại doanh nghiệp theo hình thức pháp lý

Doanh nghiệp không tồn tại chung chung mà luôn tồn tại dưới một hình thức pháp lý cụ thể Các hình thức pháp lý của doanh nghiệp ở nước ta hiện nay bao gồm:

29

3.3.1 Doanh nghiệp Nhà nước

- Doanh nghiệp Nhà nước là tổ chức kinh tế do Nhà nước sở hữu toàn bộ vốn điều lệ hoặc có cổ phần, vốn góp chi phối, được tổ chức dưới hình thức công ty Nhà nước, công ty cổ phần Nhà nước và công ty trách nhiệm hữu hạn Nhà nước - Doanh nghiệp Nhà nước có tư cách pháp nhân, có quyền và nghĩa vụ dân sự, tự chịu trách nhiệm về toàn bộ hoạt động kinh doanh trong phạm vi số vốn do doanh nghiệp quản lý Doanh nghiệp Nhà nước có tên gọi, con dấu riêng và trụ sở chính trên lãnh thổ Việt Nam

- Doanh nghiệp Nhà nước chỉ được thành lập ở những ngành, lĩnh vực được phép và phải do Thủ tướng chính phủ quyết định thành lập

- Hạn chế của Doanh nghiệp Nhà nước là sản phẩm chậm đổi mới, cải tiến; công nghệ kỹ thuật lạc hậu, chậm thay đổi; năng suất lao động thấp; giá thành cao; tính năng động và hiệu quả kinh doanh thấp

- Các nguyên nhân chủ yếu là chưa cụ thể hóa được vai trò chủ đạo của DNNN; trình độ quản trị thấp; chưa phân biệt rõ quyền sở hữu và quyền quản trị, trách nhiệm của đại diện sở hữu và người sử dụng vốn; cho đến nay hầu như mới chỉ có thưởng, rất ít cá nhân phải chịu trách nhiệm về sự hoạt động kém hiệu quả của Doanh nghiệp Nhà nước; chính sách ưu đãi của Nhà nước tạo thói quen ỷ lại cho các Doanh nghiệp Nhà nước

3.3.2 Doanh nghiệp tư nhân

- Doanh nghiệp tư nhân là một doanh nghiệp do cá nhân làm chủ và tự chịu trách nhiệm bằng toàn bộ tài sản của mình về mọi hoạt động của doanh nghiệp

- Đặc điểm của doanh nghiệp tư nhân

• Cá nhân phải chịu trách nhiệm hoàn toàn về vốn đầu tư ban đầu và vốn sau này của doanh nghiệp Vốn đầu tư của chủ doanh nghiệp tư nhân do chủ doanh nghiệp tự đăng ký Trong quá trình hoạt động, chủ doanh nghiệp tư nhân có quyền tăng hoặc giảm vốn đầu tư, cho thuê hoặc bán lại doanh nghiệp theo quy định của Luật Doanh nghiệp

• Doanh nghiệp tư nhân không được phát hành bất kỳ một loại chứng khoán nào

• Mỗi cá nhân chỉ được quyền thành lập một doanh nghiệp tư nhân

• Chủ doanh nghiệp tư nhân có toàn quyền quyết định về mọi hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, là đại diện theo pháp luật của doanh nghiệp Chủ doanh nghiệp tư nhân có thể tự thực hiện công việc quản trị hoặc thuê người khác làm thay mình

30

3.3.3 Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên (Công ty TNHH MTV)

- Công ty TNHH là doanh nghiệp trong đó có một số thành viên góp vốn, cùng chia lợi nhuận, cùng chịu lỗ tương ứng với phần vốn góp và chỉ chịu trách nhiệm về các khoản nợ của công ty trong phạm vi vốn của mình góp vào công ty Thực chất của công ty TNHH là các doanh nghiệp nhiều chủ sở hữu, khác với loại hình doanh nghiệp tư nhân chỉ có một chủ sở hữu

- Công ty TNHH có tư cách pháp nhân kể từ ngày được cấp Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh

- Công ty TNHH không được quyền phát hành cổ phần - Công ty TNHH một thành viên là loại doanh nghiệp do một tổ chức hoặc một cá nhân làm chủ sở hữu (gọi là chủ sở hữu công ty); chủ sở hữu công ty chịu trách nhiệm về các khoản nợ và nghĩa vụ tài sản khác của công ty trong phạm vi số vốn điều lệ của công ty

• Công ty TNHH một thành viên không được giảm vốn điều lệ

• Cơ cấu tổ chức quản lý công ty TNHH một thành viên là cá nhân: Chủ tịch công ty, giám đốc hoặc Tổng giám đốc Chủ sở hữu công ty đồng thời là chủ tịch công ty

• Cơ cấu tổ chức quản lý công ty TNHH một thành viên là tổ chức: chủ sở hữu công ty bổ nhiệm một hoặc một số người đại diện theo ủy quyền với nhiệm kỳ không quá năm năm Trường hợp một người được bổ nhiệm làm đại diện theo ủy quyền thì người đó làm chủ tịch công ty; trong trường hợp này cơ cấu tổ chức quản lý của công ty bao gồm Chủ tịch công ty, Giám đốc hoặc Tổng giám đốc và Kiểm soát viên Trường hợp có ít nhất 2 người được bổ nhiệm làm đại diện theo ủy quyền thì cơ cấu tổ chức quản lý của công ty bao gồm Hội đồng thành viên, Giám đốc hoặc Tổng giám đốc và Kiểm soát viên; trường hợp này, Hội đồng thành viên gồm tất cả người đại diện theo ủy quyền

3.3.4 Công ty TNHH hai thành viên trở lên

- Thành viên có thể là tổ chức hoặc cá nhân; số lượng thành viên không được vượt quá 50

- Thành viên chịu trách nhiệm về các khoản nợ và nghĩa cụ tài sản khác của doanh nghiệp trong phạm vi số vốn cam kết góp vào doanh nghiệp

- Tại thời điểm góp đủ giá trị phần vốn góp, thành viên được công ty cấp giấy chứng nhận phần vốn góp Thành viên công ty TNHH hai thành viên trở lên có quyền chuyển nhượng một phần hoặc toàn bộ vốn góp của mình cho người khác nhưng phải chào bán phần vốn đó cho các thành viên còn lại theo tỉ lệ tương ứng với phần vốn góp

31 của họ trong công ty với cùng điều kiện và chỉ được chuyển nhượng cho người không phải là thành viên nếu các thành viên còn lại của công ty không mua hoặc không mua hết trong thời hạn 30 ngày, kể từ ngày chào bán Công ty TNHH hai thành viên trở lên có Hội đồng thành viên, Chủ tịch hội đồng thành viên, Giám đốc hoặc Tổng giám đốc (là cá nhân sở hữu ít nhất 10% vốn điều lệ của công ty)

- Công ty TNHH có từ mười một thành viên trở lên phải thành lập Ban kiểm soát; trường hợp có ít hơn mười một thành viên, có thể thành lập Ban kiểm soát phù hợp với yêu cầu quản trị công ty

3.3.5 Công ty cổ phần

- Công ty cổ phần là doanh nghiệp trong đó:

• Vốn điều lệ được chia thành nhiều phần bằng nhau gọi là cổ phần

• Cổ đông có thể là tổ chức, cá nhân; số lượng cổ đông tối thiểu là ba và không hạn chế số lượng tối đa

• Cổ đông chỉ chịu trách nhiệm về các khoản nợ và nghĩa vụ tải sản khác của doanh nghiệp trong phạm vi số vốn đã góp vào doanh nghiệp

• Cổ đông sở hữu cổ phần ưu đãi biểu quyết không được chuyển nhượng cổ phần cho người khác.Trong thời hạn ba năm kể từ ngày được cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh cổ đông sáng lập có quyền tự do chuyển nhượng cổ phần phổ thông của mình cho người không phải là cổ đông sáng lập nếu được sự chấp nhận của Đại hội đồng cổ đông

• Công ty cổ phần có tư cách pháp nhân kể từ ngày cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh và có quyền phát hành chứng khoán các loại để huy động vốn

• Cổ phần ưu đãi: người sở hữu cổ phần ưu đãi gọi là cổ đông ưu đãi Cổ phần ưu đãi gồm các loại sau đây

Cổ phần ưu đãi biểu quyết: là cổ phần có số phiếu biểu quyết nhiều hơn so với cổ phần phổ thông Số phiếu biểu quyết của một cổ phần ưu đãi biểu quyết do điều lệ công ty quy định Chỉ có tổ chức được Chính phủ ủy quyền và cổ đông sáng

32 lập được quyền nắm giữ cổ phần ưu đãi biểu quyết Ưu đãi biểu quyết của cổ đông sáng lập chỉ có hiệu lực trong ba năm, kể từ ngày công ty được cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh Sau thời hạn đó, cổ phần ưu đãi biểu quyết của cổ đông sáng lập chuyển đổi thành cổ phần phổ thông

Cổ phần ưu đãi cổ tức: là cổ phần được trả cổ tức với mức cao hơn so với mức cổ tức của cổ phần phổ thông hoặc mức ổn định hàng năm Cổ tức được chia hằng năm gồm cổ tức cố định và cổ tức thưởng Cổ tức cố định không phụ thuộc vào kết quả kinh doanh của công ty Mức cổ tức cố định cụ thể và phương thức xác định cổ tức thưởng được ghi trên cổ phiếu của cổ phần ưu đãi cổ tức

Cổ phần ưu đãi hoàn lại: là cổ phần được công ty hoàn lại vốn góp bất cứ khi nào theo yêu cầu của người sở hữu hoặc theo các điểu kiện được ghi tại cổ phiếu của cổ phần ưu đãi hoàn lại

Cổ phần ưu đãi khác do điều lệ công ty quy định - Công ty cổ phần có nhiều chủ sở hữu, mỗi chủ sở hữu chỉ chịu trách nhiệm cao nhất bằng vốn cổ phần của họ Bằng cách phát hành cổ phiếu, công ty cổ phần có thể thay đổi và tăng chủ sở hữu trong quá trình kinh doanh Trong công ty cổ phần, quyền sở hữu và quyền kinh doanh được tách biệt khá rõ ràng Hơn nữa công ty cổ phần còn tổ chức giám sát thường xuyên và có hiệu quả bởi thị trường chứng khoán và cơ chế hoạt động bên trong của nó Công ty cổ phần muốn niêm yết trên sàn chứng khoán thì vốn điều lệ đã góp tại thời điểm đăng ký niêm yết từ 80 tỷ đồng Việt Nam trở lên tính theo giá trị ghi trên sổ kế toán nếu muốn niêm yết tại Sở giao dịch chứng khoán hoặc 10 tỷ đồng Việt Nam nếu muốn niêm yết tại Trung tâm giao dịch chứng khoán

Ngày nay, công ty cổ phần được thành lập với hai phương thức là thành lập mới và cổ phần hóa doanh nghiệp nhà nước

- Công ty cổ phần có Đại hội đồng cổ đông, Hội đồng quản trị và Giám đốc hoặc Tổng giám đốc; đối với công ty cổ phần có trên mười một cổ đông là cá nhân hoặc có tổ chức sở hữu trên 50% cổ phần của công ty phải có Ban kiểm soát

• Đại hội đồng cổ đông gồm tất cả cổ đông có quyền biểu quyết, là cơ quan quyết định cao nhất của công ty cổ phần

• Hội đồng quản trị là cơ quan quản lý công ty, có toàn quyền nhân danh công ty để quyết định, thực hiện các quyền và nghĩa vụ của công ty không thuộc thẩm quyền của Đại hội đồng cổ đông

• Hội đồng quản trị không có ít hơn ba thành viên, không quá mười một thành viên, nếu điều lệ công ty không có quy định khác Số thành viên hội đồng quản trị phải thường trú ở Việt Nam do điều lệ công ty quy định Nhiệm kỳ của hội đồng quản trị là

33 năm năm Nhiệm kỳ của thành viên hội đồng quản trị không quá năm năm; thành viên Hội đồng quản trị có thể được bầu lại với số nhiệm kỳ không hạn chế

• Đại hội đồng cổ đông hoặc Hội đồng quản trị bầu Chủ tịch hội đồng quản trị theo quy định tại Điều lệ công ty

• Hội đồng quản trị bổ nhiệm một người trong số họ hoặc thuê người khác làm Giám đốc hoặc Tổng giám đốc Nhiệm kỳ của Giám đốc hoặc Tổng giám đốc không quá năm năm; có thể được bổ nhiệm lại với số nhiệm kỳ không hạn chế

• Chủ tịch hội đồng quản trị hoặc Giám đốc hoặc Tổng giám đốc là người đại diện theo pháp luật của công ty được quy định tại Điều lệ công ty

• Ban kiểm soát có từ ba đến năm thành viên nếu Điều lệ công ty không có quy định khác; nhiệm kỳ của Ban kiểm soát không quá năm năm; thành viên Ban kiểm soát có thể được bầu lại với số nhiệm kỳ không hạn chế

3.3.6 Công ty hợp danh

- Công ty hợp danh là doanh nghiệp trong đó có ít nhất hai thành viên là chủ sở hữu chung của công ty, cùng nhau kinh doanh dưới một tên chung (sau đây gọi là thành viên hợp danh); ngoài các thành thành viên hợp danh có thể có thành viên góp vốn

- Thành viên hợp danh phải là cá nhân, chịu trách nhiệm bằng toàn bộ tài sản của mình về các nghĩa vụ của công ty

- Thành viên góp vốn chỉ chịu trách nhiệm về các khoản nợ của công ty trong phạm vi số vốn đã góp vào công ty

- Công ty hợp danh có tư cách pháp nhân kể từ ngày được cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh và không được phát hành bất kỳ loại chứng khoán nào

- Tại thời điểm góp đủ vốn như đã cam kết, thành viên được cấp giấy chứng nhận phần vốn góp

- Điểm đặc biệt là công ty hợp danh có hai loại thành viên; chi phối quyền và trách nhiệm của mỗi loại thành viên là con người chứ không phải bằng vốn góp Công ty hợp danh là công ty đối nhân

3.3.7 Hợp tác xã

- Hợp tác xã là tổ chức kinh tế tự chủ do những người lao động có nhu cầu, lợi ích chung, tự nguyện cùng góp vốn, góp sức theo quy định của pháp luật để phát huy sức mạnh tập thể và của từng xã viên nhằm giúp nhau thực hiện có hiệu quả hơn các hoạt động sản xuất kinh doanh dịch vụ, cải thiện đời sống, góp phần phát triển kinh tế xã hội của đất nước

34 - Trước đây các hợp tác xã được thành lập từ thập niên 50 ở miền Bắc và thập niên 70 ở miền Nam tồn tại dưới hình thức hợp tác xã kiểu cũ Do không tuân thủ nguyên tắc tự nguyện, dân chủ cùng có lợi, quản lý yếu kém, hiệu quả kinh doanh thấp nên bị tan rã hàng loạt vào cuối thập niên 80, đầu thập niên 90

- Hiện nay, các hợp tác xã được xây dựng lại và tồn tại dưới hình thức hợp tác xã kiểu mới Các hợp tác xã phát triển mạnh trong lĩnh vực nông nghiệp, tiểu thủ công nghiệp và dịch vụ thuộc các lĩnh vực khác Để hợp tác xã hoạt động có hiệu quả phải tổ chức hợp tác xã hoạt động trên cơ sở tôn trọng triệt để các nguyên tắc sau: tự nguyện gia nhập và rời bỏ hợp tác xã; quản trị dân chủ và bình đẳng; tự chịu trách nhiệm và cùng có lợi; chia lãi đảm bảo kết hợp lợi ích của xã viên và sự phát triển của hợp tác xã, hợp tác xã và phát triển cộng đồng

3.3.8 Nhóm công ty

+ Nhóm công ty là tập hợp các công ty có mối quan hệ gắn bó lâu dài với nhau về lợi ích kinh tế, công nghệ, thị trường và các dịch vụ kinh doanh khác

+ Nhóm công ty bao gồm các hình thức sau đây:

• Công ty mẹ - công ty con; Tập đoàn kinh tế; Các hình thức khác

• Một công ty được coi là công ty mẹ của công ty khác nếu thuộc một trong các trường hợp sau đây

• Sở hữu trên 50% vốn điều lệ hoặc tổng số cổ phần phổ thông đã phát hành của công ty đó

• Có quyền trực tiếp hoặc gián tiếp bổ nhiệm đa số hoặc tất cả thành viên Hội đồng quản trị, Giám đốc hoặc Tổng giám đốc của công ty đó

• Có quyền quyết định được sửa đổi, bổ sung Điều lệ của công ty đó

• Công ty mẹ - công ty con, quyền và trách nhiệm của công ty mẹ đối với công ty con tùy thuộc vào loại hình pháp lý của công ty con; hợp đồng, giao dịch và quan hệ khác giữa công ty mẹ và công ty con đều phải thiết lập và thực hiện độc lập, bình đẳng

• Tập đoàn kinh tế là nhóm công ty có quy mô lớn Theo quy định hiện nay, chính phủ quy định hướng dẫn theo tiêu chí, tổ chức quản lý và hoạt động của tập đoàn kinh tế

3.3.9 Doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài

Doanh nghiệp 100% vốn đầu tư nước ngoài: Đối với doanh nghiệp 100% vốn đầu tư nước ngoài thì nhà đầu tư nước ngoài phải tự quản lý và tự chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh và các nghĩa vụ trong phạm vi vốn điều lệ Về hình thức

35 doanh nghiệp 100% vốn nước ngoài là công ty TNHH có tư cách pháp nhân theo pháp luật Việt Nam

3.3.10 Doanh nghiệp liên doanh

- Doanh nghiệp liên doanh là doanh nghiệp do hai bên hoặc nhiều bên hợp tác thành lập tại Việt Nam trên cơ sở hợp đồng liên doanh hoặc hiệp định ký giữa Chính phủ nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam và Chính phủ nước ngoài, hoặc là doanh nghiệp liên doanh hợp tác với nhà đầu tư nước ngoài trên cơ sở hợp đồng liên doanh

- Đối với doanh nghiệp liên doanh với nước ngoài, mỗi nhà đầu tư chịu trách nhiệm theo tỷ lệ vốn góp, việc phân chia kết quả theo tỷ lệ vốn góp và tuân theo những cam kết giữa bên Việt Nam và nhà đầu tư nước ngoài

- Các nguyên tắc tổ chức bộ máy quản trị doanh nghiệp + Cơ cấu tổ chức quản trị phải gắn với phương hướng, mục đích của doanh nghiệp Doanh nghiệp mà mục tiêu, phương hướng của nó có quy mô lớn thì cơ cấu doanh nghiệp cũng phải có quy mô tương ứng; còn nếu quy mô cỡ vừa phải với đội ngũ, trình độ, nhân cách các con người tương ứng

+ Nguyên tắc chuyên môn hóa và cân đối: cơ cấu tổ chức phải dựa trên việc phân chia nhiệm vụ rõ ràng Giữa nhiệm vụ, trách nhiệm, quyền lực, lợi ích phải cân xứng và cụ thể

+ Nguyên tắc linh hoạt và thích nghi với môi trường: cơ cấu tổ chức phải đảm bảo cho mỗi phân hệ một mức độ tự do sáng tạo tương ứng để mọi thủ lĩnh các cấp phân hệ bên dưới phát triển được tài năng, chuẩn bị cho việc thay thế vị trí của lãnh đạo cấp trên khi cần thiết

+ Nguyên tắc hiệu lực và hiệu quả: nguyên tắc này đòi hỏi cơ cấu tổ chức quản trị phải thu được kết quả hoạt động cao nhất so với chi phí mà doanh nghiệp đã bỏ ra, đồng thời đảm bảo hiệu lực hoạt động của các phân hệ và tác động điều khiển của các bộ phận quản lý

+ Xây dựng bộ máy quản trị

• Xây dựng nơi làm việc, hình thành cấp quản trị và bộ phận chức năng

• Xác định quyền hạn, quyền lực, trách nhiệm

• Xây dựng nội quy, quy chế - Hoạt động chính của doanh nghiệp * Đầu vào: Các đầu vào của doanh nghiệp là các phương tiện cần thiết cho doanh nghiệp hoạt động gồm:

36

• Nguồn nhân lực: cung ứng các loại nhân lực cho doanh nghiệp

• Nguồn vốn: cung cấp tài chính cho doanh nghiệp

• Thị trường tư liệu sản xuất và dịch vụ

• Thị trường năng lượng và nguyên liệu

• Thị trường công nghệ và kỹ thuật * Đầu ra: Các đầu ra của doanh nghiệp thể hiện bằng đơn vị tiền tệ thông qua việc bán của cải và dịch vụ mới tạo ra và được sử dụng cho các khoản như:

• Trả lương và các khoản chi phí khác cho người lao động

• Nộp thuế và các khoản đóng góp cho Nhà nước và chính quyền địa phương, các cấp quản lý chức năng

• Trả lợi tức cho người cho vay và trả lợi nhuận cho chủ sở hữu doanh nghiệp

• Chi đổi mới tư liệu sản xuất và đầu tư phát triển

• Chi cá nhân cho chủ doanh nghiệp

3.4 Quyền thành lập, góp vốn, mua cổ phần, mua phần vốn góp và quản lý doanh nghiệp

- Tổ chức, cá nhân có quyền thành lập và quản lý doanh nghiệp tại Việt Nam theo quy định của Luật Doanh nghiệp

- Tổ chức, cá nhân sau đây không có quyền thành lập và quản lý doanh nghiệp tại Việt Nam

+ Cơ quan Nhà nước, đơn vị lực lượng vũ trang nhân dân sử dụng tài sản Nhà nước để thành lập doanh nghiệp kinh doanh thu lợi riêng cho cơ quan, đơn vị mình

+ Cán bộ, công chức, viên chức theo quy định của Luật Cán bộ, công chức và Luật Viên chức

+ Sĩ quan, hạ sĩ quan, quân nhân chuyên nghiệp, công nhân, viên chức quốc phòng trong các cơ quan, đơn vị thuộc Quân đội nhân dân Việt Nam; sĩ quan, hạ sĩ quan chuyên nghiệp, công nhân công an trong các cơ quan, đơn vị thuộc Công an nhân dân Việt Nam, trừ người được cử làm đại diện theo ủy quyền để quản lý phần vốn góp của Nhà nước tại doanh nghiệp hoặc quản lý tại doanh nghiệp Nhà nước

+ Cán bộ lãnh đạo, quản lý nghiệp vụ trong doanh nghiệp Nhà nước theo quy định tại điểm a khoản 1 Điều 88 của Luật Doanh nghiệp, trừ người được cử làm đại diện theo ủy quyền để quản lý phần vốn góp của Nhà nước tại doanh nghiệp khác

37 + Người chưa thành niên; người bị hạn chế năng lực hành vi dân sự; người bị mất năng lực hành vi dân sự; người có khó khăn trong nhận thức, làm chủ hành vi; tổ chức không có tư cách pháp nhân

+ Người đang bị truy cứu trách nhiệm hình sự, bị tạm giam, đang chấp hành hình phạt tù, đang chấp hành biện pháp xử lý hành chính tại cơ sở cai nghiện bắt buộc, cơ sở giáo dục bắt buộc hoặc đang bị Tòa án cấm đảm nhiệm chức vụ, cấm hành nghề hoặc làm công việc nhất định; các trường hợp khác theo quy định của Luật Phá sản, Luật Phòng, chống tham nhũng

+ Trường hợp Cơ quan đăng ký kinh doanh có yêu cầu, người đăng ký thành lập doanh nghiệp phải nộp Phiếu lý lịch tư pháp cho Cơ quan đăng ký kinh doanh

+ Tổ chức là pháp nhân thương mại bị cấm kinh doanh, cấm hoạt động trong một số lĩnh vực nhất định theo quy định của Bộ luật Hình sự

- Tổ chức, cá nhân có quyền góp vốn, mua cổ phần, mua phần vốn góp vào công ty cổ phần, công ty trách nhiệm hữu hạn, công ty hợp danh theo quy định của Luật Doanh nghiệp, trừ trường hợp sau đây

+ Cơ quan Nhà nước, đơn vị lực lượng vũ trang nhân dân sử dụng tài sản Nhà nước góp vốn vào doanh nghiệp để thu lợi riêng cho cơ quan, đơn vị mình

+ Đối tượng không được góp vốn vào doanh nghiệp theo quy định của Luật Cán bộ, công chức, Luật Viên chức, Luật Phòng, chống tham nhũng

+ Thu lợi riêng cho cơ quan, đơn vị mình quy định tại điểm a khoản 2 và điểm a khoản 3 Điều 17 của Luật Doanh nghiệp là việc sử dụng thu nhập dưới mọi hình thức có được từ hoạt động kinh doanh, từ góp vốn, mua cổ phần, mua phần vốn góp vào một trong các mục đích sau đây

• Chia dưới mọi hình thức cho một số hoặc tất cả những người quy định tại điểm b và điểm c khoản 2 Điều 17 của Luật Doanh nghiệp

• Bổ sung vào ngân sách hoạt động của cơ quan, đơn vị trái với quy định của pháp luật về ngân sách Nhà nước

• Lập quỹ hoặc bổ sung vào quỹ phục vụ lợi ích riêng của cơ quan, đơn vị

3.5 Hồ sơ đăng ký kinh doanh của các loại hình doanh nghiệp

- Hồ sơ đăng ký doanh nghiệp tư nhân

• Giấy đề nghị đăng ký doanh nghiệp

• Bản sao giấy tờ pháp lý của cá nhân đối với chủ doanh nghiệp tư nhân - Hồ sơ đăng ký công ty hợp danh

• Giấy đề nghị đăng ký doanh nghiệp

• Điều lệ công ty

• Danh sách thành viên

38

• Bản sao giấy tờ pháp lý của cá nhân đối với thành viên

• Bản sao Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư đối với nhà đầu tư nước ngoài theo quy định của Luật Đầu tư

- Hồ sơ đăng ký công ty trách nhiệm hữu hạn + Giấy đề nghị đăng ký doanh nghiệp + Điều lệ công ty

+ Danh sách thành viên + Bản sao các giấy tờ sau đây

• Giấy tờ pháp lý của cá nhân đối với thành viên là cá nhân, người đại diện theo pháp luật;

• Giấy tờ pháp lý của tổ chức đối với thành viên là tổ chức và văn bản cử người đại diện theo ủy quyền; giấy tờ pháp lý của cá nhân đối với người đại diện theo ủy quyền của thành viên là tổ chức

• Đối với thành viên là tổ chức nước ngoài thì bản sao giấy tờ pháp lý của tổ chức phải được hợp pháp hóa lãnh sự

• Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư đối với nhà đầu tư nước ngoài theo quy định của Luật Đầu tư

- Hồ sơ đăng ký công ty cổ phần + Giấy đề nghị đăng ký doanh nghiệp + Điều lệ công ty

+ Danh sách cổ đông sáng lập; danh sách cổ đông là nhà đầu tư nước ngoài + Bản sao các giấy tờ sau đây:

• Giấy tờ pháp lý của cá nhân đối với cổ đông sáng lập và cổ đông là nhà đầu tư nước ngoài là cá nhân, người đại diện theo pháp luật;

• Giấy tờ pháp lý của tổ chức đối với cổ đông là tổ chức và văn bản cử người đại diện theo ủy quyền; giấy tờ pháp lý của cá nhân đối với người đại diện theo ủy quyền của cổ đông sáng lập và cổ đông là nhà đầu tư nước ngoài là tổ chức

• Đối với cổ đông là tổ chức nước ngoài thì bản sao giấy tờ pháp lý của tổ chức phải được hợp pháp hóa lãnh sự

• Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư đối với nhà đầu tư nước ngoài theo quy định của Luật Đầu tư

3.6 Giải thể doanh nghiệp 3.6.1 Các trường hợp doanh nghiệp bị giải thể

Doanh nghiệp bị giải thể trong trường hợp sau đây - Kết thúc thời hạn hoạt động đã ghi trong Điều lệ công ty mà không có quyết định gia hạn

39 - Theo nghị quyết, quyết định của chủ doanh nghiệp đối với doanh nghiệp tư nhân, của Hội đồng thành viên đối với công ty hợp danh, của Hội đồng thành viên, chủ sở hữu công ty đối với công ty trách nhiệm hữu hạn, của Đại hội đồng cổ đông đối với công ty cổ phần

- Công ty không còn đủ số lượng thành viên tối thiểu theo quy định của Luật Doanh nghiệp trong thời hạn 06 tháng liên tục mà không làm thủ tục chuyển đổi loại hình doanh nghiệp

- Bị thu hồi Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp, trừ trường hợp Luật Quản lý thuế có quy định khác

3.6.2 Điều kiện giải thể doanh nghiệp

Doanh nghiệp chỉ được giải thể khi đáp ứng đủ các điều kiện sau - Bảo đảm thanh toán hết các khoản nợ, nghĩa vụ tài sản khác - Không trong quá trình giải quyết tranh chấp tại Tòa án hoặc Trọng tài Người quản lý có liên quan và doanh nghiệp bị thu hồi Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp cùng liên đới chịu trách nhiệm về các khoản nợ của doanh nghiệp

3.6.3 Hồ sơ giải thể doanh nghiệp

- Hồ sơ giải thể doanh nghiệp bao gồm giấy tờ sau đây: + Thông báo về giải thể doanh nghiệp;

+ Báo cáo thanh lý tài sản doanh nghiệp; danh sách chủ nợ và số nợ đã thanh toán, gồm cả thanh toán hết các khoản nợ về thuế và nợ tiền đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp cho người lao động sau khi quyết định giải thể doanh nghiệp (nếu có)

- Thành viên Hội đồng quản trị công ty cổ phần, thành viên Hội đồng thành viên công ty trách nhiệm hữu hạn, chủ sở hữu công ty, chủ doanh nghiệp tư nhân, Giám đốc hoặc Tổng giám đốc, thành viên hợp danh, người đại diện theo pháp luật của doanh nghiệp chịu trách nhiệm về tính trung thực, chính xác của hồ sơ giải thể doanh nghiệp

Trường hợp hồ sơ giải thể không chính xác, giả mạo, những người trên phải liên đới chịu trách nhiệm thanh toán quyền lợi của người lao động chưa được giải quyết, số thuế chưa nộp, số nợ khác chưa thanh toán và chịu trách nhiệm cá nhân trước pháp luật về những hệ quả phát sinh trong thời hạn 05 năm kể từ ngày nộp hồ sơ giải thể doanh nghiệp đến Cơ quan đăng ký kinh doanh

3.6.4 Trình tự giải thể doanh nghiệp

- Trường hợp đăng ký trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính

40 Thủ tục giải thể doanh nghiệp trong trường hợp quy định tại các điểm a, b và c khoản 1 Điều 207 của Luật Doanh nghiệp được thực hiện như sau

+ Bước 1: Thông báo việc giải thể doanh nghiệp tới Phòng đăng ký kinh doanh doanh nơi doanh nghiệp đặt trụ sở chính

• Trong thời hạn 07 ngày làm việc kể từ ngày thông qua nghị quyết, quyết định giải thể quy định tại khoản 1 Điều 208 Luật Doanh nghiệp, doanh nghiệp gửi thông báo về việc giải thể doanh nghiệp đến Phòng Đăng ký kinh doanh nơi doanh nghiệp đặt trụ sở chính

• Trong thời hạn 01 ngày làm việc kể từ ngày nhận được thông báo về việc giải thể doanh nghiệp, Phòng Đăng ký kinh doanh phải đăng tải các giấy tờ quy định tại khoản 1 Điều 70 Nghị định 01/2021/NĐ-CP và thông báo tình trạng doanh nghiệp đang làm thủ tục giải thể trên Cổng thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp, chuyển tình trạng pháp lý của doanh nghiệp trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về đăng ký doanh nghiệp sang tình trạng đang làm thủ tục giải thể và gửi thông tin về việc giải thể của doanh nghiệp cho Cơ quan thuế Doanh nghiệp thực hiện thủ tục hoàn thành nghĩa vụ thuế với Cơ quan thuế theo quy định của Luật Quản lý thuế

+ Bước 2: Sau khi thanh toán hết các khoản nợ, doanh nghiệp nộp hồ sơ đăng ký giải thể đến Phòng đăng ký kinh doanh doanh nơi doanh nghiệp đặt trụ sở chính

• Trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày thanh toán hết các khoản nợ của doanh nghiệp, doanh nghiệp gửi hồ sơ đăng ký giải thể doanh nghiệp đến Phòng Đăng ký kinh doanh nơi doanh nghiệp đặt trụ sở chính

• Trước khi nộp hồ sơ đăng ký giải thể doanh nghiệp, doanh nghiệp phải thực hiện thủ tục chấm dứt hoạt động chi nhánh, văn phòng đại diện, địa điểm kinh doanh của doanh nghiệp tại Phòng Đăng ký kinh doanh nơi đặt chi nhánh, văn phòng đại diện, địa điểm kinh doanh

• Sau khi tiếp nhận hồ sơ đăng ký giải thể doanh nghiệp, Phòng Đăng ký kinh doanh gửi thông tin về việc doanh nghiệp đăng ký giải thể cho Cơ quan thuế Trong thời hạn 02 ngày làm việc kể từ ngày nhận được thông tin của Phòng Đăng ký kinh doanh, Cơ quan thuế gửi ý kiến về việc hoàn thành nghĩa vụ nộp thuế của doanh nghiệp đến Phòng đăng ký kinh doanh Trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận hồ sơ đăng ký giải thể doanh nghiệp, Phòng Đăng ký kinh doanh chuyển tình trạng pháp lý của doanh nghiệp trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về đăng ký doanh nghiệp sang tình trạng đã giải thể nếu không nhận được ý kiến từ chối của Cơ quan thuế, đồng thời ra thông báo về việc giải thể của doanh nghiệp