phân tích hoạt động xuất khẩu sản phẩm gỗ của công ty tnhh nội thất và dịch vụ thương mại thành nga sang thị trường thái lan

Nghiên cứu thị trường đầu vào Đặng Đình Đào & Tạ Văn Lợi 2020 đề cập đến đến những bước cơ bản trong việc nghiên cứu thị trường đầu vào nhằm kinh doanh sản phẩm trên thị trường quốc tế đ

Những vấn đề cơ bản về hoạt động xuất khẩu

Khái niệm về xuất khẩu

1.1.1.1 Các khái niệm xuất khẩu

“Xuất khẩu (Export) là việc bán sản phẩm làm từ một quốc gia để bán cho chính quốc gia đó tiêu dùng hay bán lại cho các quốc gia khác.”(Hà Nam Khánh Giao, 2021,

Một z định z nghĩa z khác z về z xuất z khẩu z được z đưa z ra z trong z giáo z trình z thương z mại z quốc z tế z đó z là z “Các z quốc z gia z mua z và z bán z hàng z hóa, z dịch z vụ z từ z nhau z Xuất z khẩu z là z sản z phẩm z được z bán z từ z nước z này z sang z nước z khác”.(Feenstra & Taylor, 2010, 56)

Hoạt động xuất khẩu hàng hoá là việc bán hàng hoá và dịch vụ cho một quốc gia khác trên cơ sở dùng tiền tệ làm phương tiện thanh toán, với mục tiêu là lợi nhuận Tiền tệ ở đây có thể là ngoại tệ đối với một quốc gia hoặc với cả hai quốc gia Mục đích của hoạt động này là thu được một khoản ngoại tệ dựa trên cơ sở khai thác lợi thế so sánh của từng quốc gia trong phân công lao động quốc tế Khi việc trao đổi hàng hoá giữa các quốc gia đều có lợi thì các quốc gia đều tích cực tham gia mở rộng hoạt động này Theo một cách chung nhất thì khi nào có bất cứ một lượng tiền nào đó được dịch chuyển qua biên giới một quốc gia để chi trả cho một lượng hàng hoá dịch vụ được đưa ra khỏi quốc gia đó thì khi đó người ta cho rằng một thương vụ xuất khẩu đã được kinh doanh

1.1.1.2 Đặc điểm hoạt động xuất khẩu

Trong cuốn Quản trị xuất nhập khẩu, Đoàn Thị Hồng Vân (2020) đã nêu đặc điểm hoạt động xuất khẩu có những yếu tố sau:

− Hai chủ thể chính trong hoạt động xuất khẩu (bên mua và bên bán) là những cá nhân hay tổ chức có tư cách pháp nhân, có quốc tịch và trụ sở chính của doanh nghiệp đóng ở các nước khác nhau Đây là điểm khác biệt cơ bản và quan trọng nhất Chính vì sự khác biệt trong ngôn ngữ, lối sống, phong tục tập quán, cách thức làm việc…giữa hai bên nên nghiệp vụ xuất khẩu thường khó khăn, phức tạp và dễ nảy sinh mâu thuẫn hơn so với buôn bán hàng hoá trong nước

− Hàng hoá trong hoạt động xuất khẩu có thể bị dịch chuyển qua biên giới một quốc gia và khối lượng hàng hoá thường là lớn hơn rất nhiều so với buôn bán trong nước

− Phương tiện thanh toán dùng trong xuất khẩu có thể là ngoại tệ đối với một bên hoặc với cả hai bên do thoả thuận trong hợp đồng xuất khẩu

− Nguồn luật điều chỉnh quan hệ mua bán, giải quyết các tranh chấp khi phát sinh có thể là luật của nước bên mua, luật của nước bên bán hay luật quốc tế mà các bên đã thoả thuận trong hợp đồng

1.1.1.3 Các hình thức xuất khẩu

Theo Đoàn Thị Hồng Vân (2020) các hình thức xuất khẩu gồm có:

Xuất khẩu trực tiếp là hình thức xuất khẩu mà các doanh nghiệp ngoại thương tự bỏ vốn ra mua sản phẩm từ các đơn vị sản xuất trong nước, sau đó trực tiếp tiến hành các giao dịch buôn bán và kí kết hợp đồng xuất khẩu với đối tác nước ngoài nếu được chính phủ cho phép Với hình thức này các doanh nghiệp trực tiếp quan hệ với các khách hàng nước ngoài mà không qua bất kỳ một trung gian nào

Các doanh nghiệp sẽ đạt được hiệu quả kinh doanh cũng như lợi nhuận cao hơn do tự mình mua được hàng hoá tốt phù hợp với yêu cầu khách hàng với giá mua vào thấp và không phải cho trả chi phí cho bên trung gian nào

Các điều kiện trong hợp đồng xuất khẩu (giá cả hàng hoá, phương tiện vận chuyển, thời gian và địa điểm giao hàng, phương thức thanh toán) do hai bên tự thoả thuận và quyết định nên sẽ đảm bảo được lợi ích của hai bên

Các doanh nghiệp xuất khẩu có cơ hội thâm nhập thị trường, trực tiếp tìm hiểu nhu cầu sở thích cũng như ý kiến phản hồi từ khách hàng nên khả năng đáp ứng yêu cầu hay khắc phục thiếu sót sẽ tốt hơn

+ Nhược điểm: Độ rủi ro lớn, hàng hoá có thể không bán được hay bán chậm do những biến động từ phía khách hàng hay từ thị trường dẫn đên ứ đọng vốn kinh doanh

Khối lượng hàng hoá phải đủ lớn để bù đắp các chi phí điều tra thị trường, giao dịch, hải quan… mà doanh nghiệp phải bỏ ra Đối với các thị trường mới thâm nhập, chưa hiểu rõ thì các doanh nghiệp xuất khẩu dễ bị ép giá, bị lấn át… Hình thức này chỉ áp dụng cho các doanh nghiệp có qui mô lớn, các cán bộ ngoại thương phải có trình độ và nghiệp vụ cao, sản phẩm xuất khẩu phải có uy tín tương đối trên thị trường Đặc biệt các doanh nghiệp chỉ nên xuất khẩu theo hình thức này khi đã biết rõ về khách hàng, về nhu cầu thị trường để tránh khỏi những rủi ro đáng tiếc

− Xuất khẩu tại chỗ Đây là hình thức xuất khẩu mà hàng hoá không nhất thiết phải dịch chuyển qua biên giới quốc gia mà vẫn đến được tay khách hàng nước ngoài Một điểm đặc biệt của

Thư viện ĐH Thăng Long

3 hình thức xuất khẩu này là khách hàng tự tìm đến doanh nghiệp bán hàng chứ doanh nghiệp không phải tự đi tìm kiếm khách hàng

Hình thức xuất khẩu này được tiến hành thông qua việc bán hàng tại các hội chợ, triển lãm, địa điểm du lịch cho các khách nước ngoài

Hình thức này đang được khai thác tối đa tại các nước có ngành du lịch phát triển mạnh và có nhiều đơn vị kinh doanh hay các tổ chức nước ngoài đóng tại đó

Các doanh nghiệp xuất khẩu tránh được nhiều rủi ro do việc buôn bán được tiến hành ngay trong môi trường quen thuộc nhất (tại nước mình)

Vai trò của hoạt động xuất khẩu

1.1.2.1 Đối với nền kinh tế quốc dân

Theo Bùi Xuân Lưu & Nguyễn Hữu Khải (2006), hoạt động xuất khẩu có những vai trò sau:

− Xuất khẩu tạo nguồn vốn chủ yếu cho nhập khẩu phục vụ công nghiệp hóa đất nước

+ Công nghiệp hóa theo những bước đi thích hợp là con đường tất yếu để khắc phục tình trạng nghèo và chậm phát triển của nước ta Để công nghiệp hóa đất nước trong một thời gian ngắn, đòi hỏi phải có số vốn rất lớn để nhập khẩu máy móc, kĩ thuật thiết bị, công nghệ tiên tiến

+ Nguồn vốn để nhập khẩu có thể được hình thành từ các nguồn như: xuất khẩu hàng hóa, đầu tư nước ngoài, vay nợ, viện trợ, thu từ hoạt động du lịch, dịch vụ, xuất khẩu sức lao động…

+ Các nguồn vốn như đầu tư nước ngoài, vay nợ và viện trợ Tuy quan trọng nhưng cũng phải trả bằng cách này hay cách khác ở thời gian sau này Nguồn vốn quan trọng nhất để nhập khẩu, công nghiệp hóa đất nước là xuất khẩu, xuất khẩu quyết định quy mô và tốc độ tăng của nhập khẩu

+ Trong tương lai, nguồn vốn đầu tư vào nước ta sẽ tăng lên Nhưng mọi cơ hội đầu tư vay nợ của nước ngoài và các tổ chức quốc tế chỉ đem lại lợi nhuận khi các chủ đầu tư và người cho vay thấy được khả năng xuất khẩu – nguồn vốn chủ yếu để trả nợ trở thành hiện thực

− Xuất khẩu đóng góp vào việc chuyển dịch cơ cấu kinh tế, thúc đẩy sản xuất phát triển

+ Cơ cấu sản xuất và tiêu dùng trên thế giới đã và đang thay đổi vô cùng mạnh mẽ Đó là thành quả của cuộc cách mạng khoa học và công nghệ hiện đại Sự chuyển dịch cơ cấu kinh tế trong quá trình công nghiệp hóa phù hợp với xu hướng phát triển của kinh tế thế giới là tất yếu đối với nước ta

+ Xuất khẩu tạo điều kiện cho các ngành khác có cơ hội phát triển thuận lợi Chẳng hạn, khi phát triển ngành dệt may xuất khẩu sẽ tạo cơ hội cho việc phát triển ngành nguyên liệu như bông, sợi hay thuốc nhuộm, công nghiệp tạo mẫu… Sự phát triển của ngành công nghiệp chế biến thực phẩm xuất khẩu, dầu thực vật, chè… có thể sẽ kéo theo sự phát triển của ngành công nghiệp chế tạo thiết bị phục vụ cho nó

+ Xuất khẩu tạo khả năng mở rộng thị trường tiêu thụ góp phần cho sản xuất phát triển và ổn định

Thư viện ĐH Thăng Long

7 + Xuất khẩu tạo điều kiện mở rộng khả năng cung cấp đầu vào cho sản xuất, nâng cao năng lực sản xuất trong nước

+ Xuất khẩu tạo ra những tiền đề kinh tế - kỹ thuật nhằm cải tạo và nâng cao năng lực sản xuất trong nước Điều này muốn nói đến xuất khẩu là phương tiện quan trọng tạo ra vốn và kỹ thuật, công nghệ từ thế giới bên ngoài vào Việt Nam, nhằm hiện đại hóa nền kinh tế của đất nước, tạo ra một năng lực sản xuất mới

+ Thông qua xuất khẩu, hàng hóa sẽ tham gia vào cạnh tranh trên thị trường thế giới về giá cả, chất lượng Cuộc cạnh tranh này đòi hỏi nước xuất khẩu phải tổ chức lại sản xuất, hình thành cơ cấu sản xuất luôn thích nghi được với thị trường

+ Xuất khẩu còn đòi hỏi các doanh nghiệp phải luôn đổi mới và hoàn thiện công việc quản trị sản xuất kinh doanh, thúc đẩy sản xuất và mở rộng thị trường

− Xuất khẩu có tác động tích cực đến việc giải quyết công ăn việc làm và cải thiện đời sống nhân dân

+ Tác động của xuất khẩu đến việc làm và đời sống bao gồm rất nhiều mặt Trước hết sản xuất, chế biến và dịch vụ hàng xuất khẩu đang trực tiếp là nơi thu hút hàng triệu lao động vào làm việc và có thu nhập không thấp

+ Xuất khẩu còn tạo ra nguồn vốn để nhập khẩu vật phẩm tiêu dùng thiết yếu phục vụ trực tiếp đời sống và đáp ứng ngày một phong phú thêm nhu cầu tiêu dùng của nhân dân

+ Quan trọng hơn cả là việc xuất khẩu tác động trực tiếp đến sản xuất làm cho cả quy mô lẫn tốc độ sản xuất tăng lên, các ngành nghề cũ được khôi phục, ngành nghề mới ra đời, sự phân công lao động mới đòi hỏi lao động được sử dụng nhiều hơn, năng suất lao động cao và đời sống nhân dân được cải thiện

− Xuất khẩu là cơ sở để mở rộng và thúc đẩy các quan hệ kinh tế đối ngoại của quốc gia

+ Xuất khẩu và các quan hệ kinh tế đối ngoại có tác động qua lại phụ thuộc lẫn nhau Có thể hoạt động xuất khẩu có sớm hơn các hoạt động kinh tế đối ngoại khác và tạo điều kiện thúc đẩy quan hệ này phát triển Chẳng hạn, xuất khẩu và công nghệ sản xuất hàng xuất khẩu thúc đẩy quan hệ tín dụng, đầu tư, mở rộng vận tải quốc tế… Mặt khác, chính các quan hệ kinh tế đối ngoại trên đây tạo tiền đề cho mở rộng xuất khẩu Tóm lại, đẩy mạnh xuất khẩu được coi là vấn đề có ý nghĩa chiến lược để phát triển kinh tế và thực hiện công nghiệp hóa đất nước

1.1.2.2 Đối với doanh nghiệp xuất khẩu

Theo Bùi Xuân Lưu & Nguyễn Hữu Khải (2006) hoạt động xuất khẩu có những vai trò đối với doanh nghiệp như sau:

− Cùng với sự bùng nổ của nền kinh tế toàn cầu thì xu hướng vươn ra thị trường quốc tế là một xu hướng chung của tất cả các quốc gia và các doanh nghiệp Xuất khẩu là một trong những con đường quen thuộc để các doanh nghiệp thực hiện kế hoạch bành trướng, phát triển, mở rộng thị trường của mình

− Xuất khẩu tạo điều kiện cho các doanh nghiệp mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm do doanh nghiệp sản xuất ra Nhờ có xuất khẩu mà tên tuổi của doanh nghiệp không chỉ được các khách hàng trong nước biết đến mà còn có mặt ở thị trường nước ngoài

Nội dung chí nh của hoạt động xuất khẩu

Nghiên cứu tiếp cận thị trường, xác định mặt hàng xuất khẩu

1.2.1.1 Nghiên cứu thị trường đầu vào Đặng Đình Đào & Tạ Văn Lợi (2020) đề cập đến đến những bước cơ bản trong việc nghiên cứu thị trường đầu vào nhằm kinh doanh sản phẩm trên thị trường quốc tế đó là:

− Hoạt động nghiên cứu thị trường đầu vào việc tích hợp một cách hiệu quả giữa nhà cung cấp, người sản xuất, nhà kho và các cửa hàng Hoạt động này bao gồm những hoạt động của công ty ở nhiều cấp độ, từ cấp độ chiến lược đến chiến thuật và tác nghiệp

Thư viện ĐH Thăng Long

9 Cấp độ chiến lược xử lý với các quyết định có tác động dài hạn đến tổ chức Những quyết định này bao gồm số lượng, vị trí và công suất của nhà kho, các nhà máy sản xuất, hoặc dòng dịch chuyển nguyên vật liệu trong mạng lưới Cấp độ chiến thuật điển hình bao gồm những quyết định được cập nhật ở bất cứ nơi nào ở thời điểm của quý hoặc năm Điều này bao gồm các quyết định thu mua và sản xuất, các chính sách tồn kho và các chiến lược vận tải kể cả tần suất viếng thăm khách hàng Cấp độ tác nghiệp liên quan đến các quyết định hàng ngày chẳng hạn như lên thời gian biểu, lộ trình của xe vận tải… Các hoạt động quản trị chuỗi cung ứng có thể bao gồm các hoạt động như mua hàng, sản xuất, tồn trữ, phân phối, theo dõi đơn hàng và dịch vụ sau khi bán hàng Mỗi hoạt động sẽ liên kết với nhau một cách nhịp nhàng

− Quá trình thu mua sẽ từ khâu định vị các nguồn nguyên vật liệu, nguồn hàng, và thị trường cung cấp tiềm năng, việc định vị tốt sẽ giúp hoạt động sản xuất và cung cấp sản phẩm được tiến hành một cách nhanh chóng và hiệu quả Để làm được điều này, doanh nghiệp phải tìm kiếm, đánh giá và lựa chọn được nhà cung cấp thích hợp, duy trì và xây dựng mối quan hệ với nhà cung cấp sẽ giúp doanh nghiệp có được nguồn hàng có chất lượng ổn định, phù hợp với yêu cầu trong sản xuất, giảm được chi phí Ngoài ra, cần thiết lập các quy trình định giá, đặt hàng, giao nhận và thanh toán cụ thể với nhà cung cấp, nhà phân phối Doanh nghiệp cũng cần phải thực hiện các công tác quản trị nội bộ liên quan như quản lý tồn kho, mạng lưới thông tin với nhà cung cấp, hoạt động xuất nhập khẩu, vận tải Quản trị mua hàng sẽ bao gồm những hoạt động sau đây:

Theo Đoàn Thị Hồng Vân (2020) dự báo là dự tính và báo trước các sự việc diễn ra trong tương lai một cách có cơ sở Như vậy dự báo nhu cầu sản phẩm là dự kiến, đánh giá nhu cầu trong tương lai của các sản phẩm, giúp doanh nghiệp xác định được chủng loại và số lượng sản phẩm (hàng hóa và dịch vụ) cần có trong tương lai Những quyết định liên quan đến việc quản trị chuỗi cung ứng được dựa trên các dự báo xác định nhu cầu của khách hàng về sản phẩm ở các khía cạnh sau: chủng loại, số lượng và thời điểm cần hàng Công đoạn dự báo nhu cầu trở thành nền tảng cho kế hoạch sản xuất nội bộ và hợp tác của doanh nghiệp nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường Tất cả các dự báo với 4 biến số chính phối hợp nhau quyết định diễn biến của điều kiện thị trường Những biến số đó là: nguồn cung, lượng cầu, đặc điểm sản phẩm và môi trường cạnh tranh Để dự báo lượng cầu, doanh nghiệp có thể sử dụng một số phương pháp sau:

+ Phân tích dữ liệu lịch sử về doanh số bán hàng, đặt hàng của khách hàng và mọi yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu sản phẩm trong quá khứ

+ Thường xuyên theo dõi thị trường, xu hướng ngành, và các yếu tố bên ngoài có thể ảnh hưởng đến nhu cầu

10 + Thu thập ý kiến từ các chuyên gia ngành, đối tác, và khách hàng để đánh giá và xác định các yếu tố khó dự báo

+ Tận dụng sự hiểu biết và kinh nghiệm của người trong ngành để có cái nhìn toàn diện hơn về tình hình thị trường

Lựa chọn nhà cung cấp

+ Trong hoạt động quản trị sản phẩm đầu vào, việc tuyển chọn và thiết lập mối quan hệ với nhà cung cấp là một khâu quan trọng Đây là một quy trình nhằm xác định các nhà cung cấp chiến lược để doanh nghiệp có thể thực hiện tốt việc thu mua nguyên vật liệu, thu mua hàng hóa đầu vào cần thiết để thực hiện kế hoạch kinh doanh và mô hình vận hành Điều này sẽ cho ta một cái nhìn cận cảnh về tầm quan trọng tương đối của năng lực nhà cung cấp Giá trị của những năng lực này phải được xem xét cùng với giá cả của sản phẩm được bán Giá trị của chất lượng sản phẩm, mức độ, dịch vụ, giao hàng đúng hạn và hỗ trợ kỹ thuật chỉ có thể được tính toán dựa vào những gì mà kế hoạch kinh doanh và mô hình điều hành của công ty yêu cầu phải có Việc tuyển chọn nhà cung cấp là một quá trình được vạch ra lâu dài để xác định xem nhà cung cấp có phù hợp với mạng lưới cung ứng hay không Trong vài trường hợp, các nhà cung cấp được lựa chọn vì họ có các cải tiến kỹ thuật để thúc đẩy các quy trình giảm chi phí Cả nhà cung cấp hiện tại và nhà cung cấp mới được kì vọng chia sẻ các cải tiến với nhau về các sản phẩm cùng loại Do đó, một nhà cung cấp có cơ hội nhận được các ý tưởng đến từ các nhà cung cấp khác trong mạng lưới cung ứng họ tham gia Bên cạnh đó, khi lựa chọn các nhà cung cấp, ta cũng cần phải xem xét sức mạnh tài chính của họ, nếu họ có đủ năng lực tài chính thì có thể chia sẻ rủi ro với doanh nghiệp, cũng như giữa các nhà cung cấp với nhau trong một mạng lưới chuỗi cung ứng Ngoài ra, khi lựa chọn nhà cung cấp ta còn phải lưu ý đến vị trí của nhà cung cấp trong chuỗi cung ứng, nhà cung cấp phải ở vị trí có khoảng cách hợp lý với nhà máy và lịch giao hàng của nhà cung cấp sẽ cho phép nhà máy lắp ráp vận hành hiệu quả để sản xuất

+ Sau khi lựa chọn được các nhà cung cấp, vấn đề đặt ra là phải làm thế nào để phát triển và duy trì mối quan hệ với họ Việc quản trị mối quan hệ với các nhà cung cấp là rất quan trọng vì nó giúp cho dòng vật chất lưu chuyển liên tục trong hoạt động sản xuất kinh doanh, giảm thiểu các sự gián đoạn mà gây tiêu tốn chi phí như gián đoạn nguồn cung ảnh hưởng đến sản xuất hoặc chi phí tìm kiếm nhà cung cấp khác

+ Để thực hiện tốt công tác này, đầu tiên, doanh nghiệp cần phải xác định rõ ai là nhà cung cấp cơ bản, ai là nhà cung cấp chính và ai là nhà cung cấp chiến lược Nhà cung cấp cơ bản cung cấp các sản phẩm được tiêu chuẩn hóa và không có mối quan hệ đầu tư đặc biệt Nhà cung cấp chính là nhà cung cấp kiểm soát công nghệ chính liên quan đến sản phẩm cuối cùng của khách hàng, tiếp cận với việc phát triển năng lực và

Thư viện ĐH Thăng Long

11 phối hợp phát triển công nghệ trong mạng lưới nhà cung cấp Nhà cung cấp chiến lược là nhà cung cấp có mối quan hệ đầu tư qua lại với doanh nghiệp, hợp tác phát triển một năng lực hoặc một bộ phận đặc biệt với doanh nghiệp và có hệ thống thông tin qua lại trực tuyến Thứ hai, doanh nghiệp cần củng cố và chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp thông qua các phương tiện điện tử để cập nhật các thông tin mới nhằm ứng phó với các thay đổi Thứ ba, việc phối hợp với các nhà cung cấp trong các dự án mà họ tham gia là cần thiết, chẳng hạn như gửi chuyên gia hỗ trợ kỹ thuật cho họ Ngoài ra doanh nghiệp còn có thể dành cho các nhà cung cấp một số ưu đãi nhất định khi ký hợp đồng cung ứng hàng hóa, đặc biệt là những cam kết dài hạn để đôi bên cùng có lợi, qua đó thiết lập một mối quan hệ bền vững, lâu dài

1.2.1.2 Nghiên cứu thị trường đầu ra

Nghiên cứu thị trường là bước quan trọng, quyết định sự thành bại của một doanh nghiệp tại thị trường nhất định Nghiên cứu tiếp cận thị trường giúp các nhà kinh doanh có đầy đủ các thông tin cần thiết, từ đó mới có thể đưa ra các quyết định chính xác, kịp thời Theo Võ Thị Thanh Thu (2020), kỹ thuật kinh doanh xuất nhập khẩu, hoạt động nghiên cứu đầu ra thị trường xuất khẩu cơ bản gồm những nội dung sau:

− Nghiên cứu nhu cầu về sản phẩm hàng hóa mà doanh nghiệp có thể cung ứng Việc nghiên cứu nhằm mục đích thu thập các thông tin: nhu cầu của thị trường, thị hiếu tiêu dùng, đối thủ cạnh tranh và các nguồn cung cấp chính, từ đó xác định được khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường Để chủ động thích ứng với nhu cầu thị trường xuất khẩu, cần phải làm rõ tình hình tiêu thụ của thị trường, của các loại hàng hóa khác nhau này và đặc biệt là nghiên cứu các đặc điểm của các hàng hóa bán chạy trên thị trường Doanh nghiệp có thể thực hiện nghiên cứu qua các phương pháp như:

+ Phương pháp khảo sát thực tế là phương pháp mà các công ty khảo sát thực tế hoạt động của công ty; lập phái đoàn khảo sát hệ thống kho; cơ sở kinh doanh sản xuất của doanh nghiệp hoặc lập phiếu điều tra khảo sát phỏng vấn người tiêu dùng hoặc các doanh nghiệp sử dụng sản phẩm của công ty… để tạo cơ sở thực tiễn nhằm giúp củng cố các đánh giá nhận định về tình hình hoạt động kinh doanh của công ty Để nâng cao hiệu quả phân tích kinh doanh thông qua phương pháp khảo sát thực tế thì cần phải chú ý đến các vấn đề sau: xây dựng bộ mẫu phiếu khảo sát; chọn mẫu khảo sát (đối tượng khảo sát, phỏng vấn); xử lý các số liệu thu thập

+ Phương pháp chuyên gia là phương pháp phân tích tình hình hoạt động kinh doanh của công ty thông qua tổ chức hội nghị, hội thảo có sự tham gia của các chuyên gia, các nhà khoa học, những nhà quản trị có kinh nghiệm, v.v… để đưa ra các đánh giá

12 tình hình kinh doanh của doanh nghiệp Từ đó đưa ra các giải pháp phát triển và nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty

+ Phân tích dựa trên chu kỳ sống của sản phẩm Việc xuất khẩu những mặt hàng ở hai giai đoạn đầu gặp nhiều thuận lợi hơn trong khi hai giai đoạn sau gặp nhiều khó khăn Tuy nhiên khi có sản phẩm nào ở giai đoạn thoái trào thì vẫn có thể kích cầu thông qua việc thúc đẩy tiêu thụ, cải tiến hệ thống tiêu thụ, giá cả

− Nghiên cứu dung lượng thị trường

Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh xuất khẩu

Chỉ tiêu tài chí nh phản ánh khả năng sinh lời

Theo giáo trình “Tài chính doanh nghiệp” của đại học Kinh Tế Quốc Dân, các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả tài chính sinh lời của doanh nghiệp có thể đo lường qua một số chi tiêu sau:

− Chỉ tiêu tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu ROS

Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu (ROS – Return on sales) được xác định bằng tỷ lệ của lợi nhuận trên doanh thu thuần trong kỳ kinh doanh của doanh nghiệp Công thức:

ROS= (Lợi nhuận/Doanh thu thuần) x 100

Tử số của công thức trên có thể là các khoản mục lợi nhuận khác nhau, được lấy ra từ báo cáo kết quả kinh doanh trong kỳ, tùy theo mục đích và đối tượng phân tích mà nhà nghiên cứu lựa chọn, chẳng hạn lợi nhuận gộp, lợi nhuận trước lãi vay và thuế hay lợi nhuận hoạt động (EBIT), lợi nhuận trước thuế (EBT), lợi nhuận sau thuế hay lợi nhuận ròng (EAT) Thông thường các nhà phân tích lựa chọn lợi nhuận sau thuế làm tử số, khi đó tỷ suất này trở thành tỷ suất lợi nhuận sau thuế trên doanh thu – một chỉ tiêu tổng hợp phản ánh khả năng sinh lời của toàn bộ hoạt động của doanh nghiệp

Nếu ROS tăng, điều này thường cho thấy doanh nghiệp đang có hiệu suất lợi nhuận tốt hơn so với trước đó Có thể có nhiều nguyên nhân góp phần vào sự tăng trưởng này, bao gồm tăng cường hiệu suất sản xuất, giảm chi phí hoạt động, hoặc việc quản lý giá cả và sản xuất hiệu quả hơn

Thư viện ĐH Thăng Long

19 Nếu ROS giảm, điều này có thể báo hiệu về các vấn đề trong quản lý chi phí, tăng giá cả sản xuất, hoặc giảm doanh thu Các nguyên nhân cụ thể có thể bao gồm tăng chi phí nguyên vật liệu, tăng chi phí lao động, hoặc áp lực cạnh tranh đẩy giá bán giảm

− Chỉ tiêu lợi nhuận trên tài sản ROA

Tỷ suất lợi nhuận trên tài sản (ROA – Return on assets) được tính bằng tỷ lệ của lợi nhuận sau thuế trên tổng tài sản bình quân trong kỳ kinh doanh của doanh nghiệp Công thức:

ROA= (Lợi nhuận sau thuế/Tổng tài sản bì nh quân) x 100

(Tổng tài sản bình quân trong kỳ được tính bằng trung bình cộng của tổng tài sản đầu kỳ và cuối kỳ của doanh nghiệp Trong trường hợp không có đủ số liệu, nhà phân tích có thể sử dụng tổng tài sản tại một thời điểm nào đó, ví dụ thời điểm cuối kỳ, thay cho tổng tài sản bình quân) Tỷ suất này cho biết quy mô lợi nhuận sau thuế được tạo ra từ mỗi đồng được đầu tư vào tổng tài sản của doanh nghiệp, qua đó phản ánh khả năng sinh lợi của các tài sản hoặc tần suất khai thác các tài sản của doanh nghiệp

− Tỷ suất lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu ROE

Tỷ suất sinh lợi trên vốn chủ sở hữu (ROE – Return on equity) được xác định bằng tỷ lệ của lợi nhuận sau thuế trên vốn chủ sở hữu bình quân trong kỳ của doanh nghiệp Công thức:

ROE = (Lợi nhuận sau thuế /Vốn chủ sở hữu bì nh quân) x 100

(VCSH bình quân trong kỳ được tính bằng trung bình cộng của VCSH đầu kỳ và cuối kỳ của doanh nghiệp Trong trường hợp không có đủ số liệu, nhà phân tích có thể sử dụng VCSH tại một thời điểm nào đó, ví dụ thời điểm cuối kỳ, thay cho VCSH bình quân) Tỷ suất này cho biết quy mô lợi nhuận sau thuế được tạo ra từ mỗi đồng vốn đầu tư của các chủ sở hữu, từ đó phản ánh hiệu quả sử dụng VCSH của doanh nghiệp và mức doanh lợi tương đối mà các cổ đông được hưởng khi đầu tư vào doanh nghiệp Do đó, ROE là một chỉ tiêu được các nhà đầu tư đặc biệt quan tâm, thường xuyên được sử dụng làm cơ sở đánh giá khả năng sinh lợi của doanh nghiệp, giúp các nhà đầu tư tiềm năng ra quyết định trong hoạt động đầu tư vào cổ phiếu của doanh nghiệp

1.3.1.1 Chỉ tiêu số lượng và tăng trưởng số lượng hàng hóa xuất khẩu

Sản lượng hàng hoá xuất khẩu là số lượng hàng hoá mà doanh nghiệp sản xuất để xuất khẩu trong một thời kì nhất định Hay nói cách khác, sản lượng xuất khẩu là chỉ tiêu đánh giá quy mô kết quả kinh doanh của hiện vật Số lượng hàng hoá xuất khẩu được tính bởi công thức:

− Q là tổng sản lượng hàng hóa

− qi là sản lượng của từng loại hàng hóa, dịch vụ Ý nghĩa của số lượng hàng hóa: Đây là chỉ tiêu phản ánh quy mô kết quả kinh doanh về mặt hiện vật Sản lượng hàng hóa sẽ giúp ta định lượng được số lượng sản phẩm, hàng hóa hoặc dịch vụ mà doanh nghiệp sản xuất ra trong kỳ, qua đó sẽ thấy được khả năng sản xuất cũng như tình hình và chất lượng kinh doanh của công ty Đánh giá kết quả kinh doanh qua công thức tốc độ tăng trưởng sản lượng

Tốc độ tăng trưởng sản lượng thường được tính để đo lường sự thay đổi của sản lượng giữa hai khoảng thời gian khác nhau Công thức chung để tính tốc độ tăng trưởng sản lượng là:

Tốc độ tăng trưởng sản lượng = [(Sản lượng cuối kỳ- sản lượng đầu kỳ]/Sản lượng đầu kỳ] *100

− "Sản lượng đầu kỳ" là giá trị sản lượng tại thời điểm đầu kỳ

− "Sản lượng cuối kỳ" là giá trị sản lượng tại thời điểm cuối kỳ Ý nghĩa: Công thức này giúp đo lường sự biến động theo thời gian và có thể cung cấp thông tin về mức độ tăng hay giảm của sản lượng trong một khoảng thời gian cụ thể Tốc độ tăng trưởng sản lượng thường được sử dụng trong kinh doanh, sản xuất, và quản lý để đánh giá hiệu suất và dự đoán xu hướng trong tương lai Đánh giá kết quả kinh doanh xuất khẩu theo giá trị hàng hóa xuất khẩu

Giá trị của hàng hoá xuất khẩu hay còn gọi là kim ngạch xuất khẩu: là số tiền hàng hóa xuất khẩu được tính trên cơ sở giá trị hợp đồng xuất khẩu Giá trị hàng hóa xuất khẩu được tính bằng công thức sau:

− V là tổng giá trị hàng hóa

− pi là giá xuất khẩu tính trên hợp đồng xuất khẩu

− qi là sản lượng hàng hóa xuất khẩu Ý nghĩa của giá trị hàng hóa xuất khẩu: Phản ánh kết quả kinh doanh về mặt giá trị Nhìn vào đây ta có thể thấy được kim ngạch xuất khẩu hàng hóa của doanh nghiệp và từ đó đánh giá được mức độ kinh doanh của doanh nghiệp Đánh giá kết quả kinh doanh xuất khẩu theo tốc độ tăng trưởng hàng hóa xuất khẩu

Thư viện ĐH Thăng Long

Các nhân tố chủ yếu ảnh hưởng đến hoạt động xuất khẩu

Yếu tố khách quan

− Yếu tố tỷ giá hối đoái

Tỷ giá hối đoái là giá cả của ngoại tệ tính theo đồng nội tệ, hay quan hệ so sánh về giá trị giữa đồng nội tệ và đồng ngoại tệ Nói cách khác, tỷ giá hối đoái là giá cả tại đó ngoại hối được mua và bán Trong trường hợp tỷ giá hối đoái giảm xuống, có nghĩa là đồng nội tệ có giá trị thấp hơn so với đồng ngoại tệ, nếu như không có các yếu tố khác ảnh hưởng thì xuất khẩu của quốc gia đó sẽ tăng lên Theo Trần Ngọc Thơ & Nguyễn Ngọc Định (2022) thì: Nếu đồng nội tệ của một quốc gia giảm giá thì sẽ có tác dụng khuyến khích làm tăng xuất khẩu của quốc gia đó bởi vì đồng nội tệ giảm giá sẽ làm hàng hóa xuất khẩu từ quốc gia đó trở nên rẻ hơn đối với người nước ngoài Ngược lại, trong trường hợp tỷ giá hối đoái tăng lên có nghĩa là đồng nội tệ có giá trị tăng lên so với đồng ngoại tệ, nếu như không có các nhân tố ảnh hưởng thì sẽ khuyến khích nhập khẩu vì hàng nhập khẩu trở nên rẻ hơn so với giá cả chung trong nước Nhưng đồng thời tỷ giá tăng lên sẽ gây nhiều bất lợi cho xuất khẩu vì hàng xuất khẩu trở nên đắt, khó bán ra nước ngoài

Theo Dương Hữu Hạnh (2006) việc các đối thủ cạnh tranh trong nước xuất khẩu các mặt hàng có sự tương đồng với doanh nghiệp cũng ảnh hưởng rất lớn tới thị phần cạnh tranh Trong nhiều trường hợp, doanh nghiệp cần phải có phương hướng điều chỉnh một số chính sách của mình để tăng sức cạnh tranh đối với các trong nước liên quan tới chất lượng sản phẩm, chính sách giá, quy trình phân phối, hoạt động marketing

Khi xuất khẩu sang một thị trường nào đó thì không thể không xem xét đến các yếu tố cạnh tranh trên thị trường này Các yếu tố cạnh tranh bao gồm các đối thủ từ các quốc gia khác đang có hoạt động xuất khẩu hàng hóa tương tự sang cùng thị trường và cả cạnh tranh chính với các doanh nghiệp nội địa của nước nhập khẩu cũng đang sản xuất cùng mặt hàng Sự cạnh tranh đến từ sự khác biệt về giá cả, thương hiệu, công nghệ, đặc tính của sản phẩm Trong điều kiện hội nhập kinh tế thế giới và khu vực phát triển mạnh mẽ, vấn đề cạnh tranh càng trở nên gay gắt hơn bao giờ hết đòi hỏi các doanh nghiệp phải xác định được các đối thủ của mình thì mới có được những thành công trong hoạt động xuất khẩu sang thị trường nước ngoài

Về yếu tố thị trường, theo Dương Hữu Hạnh (2006) doanh nghiệp cần phải quan tâm đến cả thị trường đầu vào và thị trường đầu ra:

Thị trường đầu vào trong nước có ảnh hưởng đáng kể đối với các doanh nghiệp xuất khẩu Đầu tiên, chi phí và chất lượng của nguyên liệu và dịch vụ đầu vào trong nước là yếu tố then chốt ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của sản phẩm xuất khẩu Nếu nguyên liệu và dịch vụ có giá cả hợp lý và chất lượng cao, doanh nghiệp có thể sản xuất sản phẩm với chi phí thấp và chất lượng tốt, tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường quốc tế Ngược lại, nếu chi phí đầu vào cao hoặc chất lượng kém, doanh nghiệp sẽ gặp khó khăn trong việc duy trì lợi thế cạnh tranh Thứ hai, sự ổn định và an toàn của chuỗi cung ứng trong nước cũng rất quan trọng Các vấn đề như thiếu hụt nguyên liệu, đình công, hoặc rối loạn logistics có thể gây ra sự chậm trễ trong sản xuất và ảnh hưởng đến khả năng giao hàng đúng hạn của doanh nghiệp Điều này có thể ảnh hưởng tiêu cực đến uy tín và mối quan hệ với khách hàng nước ngoài Thứ ba, chính sách của chính phủ đối với thị trường đầu vào, như thuế đối với nguyên liệu nhập khẩu hoặc hỗ trợ cho ngành công nghiệp địa phương cũng có thể ảnh hưởng đến chi phí và hiệu quả sản xuất

Sự hỗ trợ từ chính phủ có thể giúp giảm bớt gánh nặng tài chính và khuyến khích sự đổi mới, trong khi các rào cản thương mại có thể làm tăng chi phí và hạn chế sự lựa chọn nguyên liệu

Thị trường đầu ra khi doanh nghiệp xuất khẩu sang nước ngoài có ảnh hưởng sâu rộng và đa dạng tới doanh nghiệp xuất khẩu Một trong những ảnh hưởng chính là việc mở rộng cơ hội thị trường Xuất khẩu giúp doanh nghiệp tiếp cận với thị trường lớn hơn, đa dạng hơn về địa lý và văn hóa, tạo cơ hội tăng trưởng doanh thu và phân tán rủi ro kinh doanh Tuy nhiên, điều này cũng đồng nghĩa với việc doanh nghiệp phải đối mặt với cạnh tranh quốc tế mạnh mẽ hơn, yêu cầu họ phải không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và hiệu quả hoạt động Ngoài ra, thị trường đầu ra quốc tế cũng đặt ra thách thức về việc hiểu biết và thích ứng với sở thích, văn hóa và hành vi tiêu dùng địa phương Doanh nghiệp cần nghiên cứu kỹ lưỡng và thích nghi sản phẩm của mình để đáp ứng nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng tại các thị trường khác nhau Điều này có thể yêu cầu sự đổi mới trong sản phẩm, bao bì, chiến lược tiếp thị và thậm chí là mô hình kinh doanh Thị trường xuất khẩu cũng đòi hỏi doanh nghiệp phải tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn khác nhau, bao gồm các quy định về chất lượng, an toàn, môi trường và quyền sở hữu trí tuệ Điều này có thể tạo ra những thách thức đáng kể về mặt pháp

Thư viện ĐH Thăng Long

25 lý và tuân thủ, đòi hỏi doanh nghiệp phải có sự hiểu biết sâu rộng về các quy định này và đầu tư vào việc đảm bảo tuân thủ

− Yếu tố chính trị, luật pháp

Chế độ chính trị, luật pháp ổn định hay bất ổn là yếu tố đầu tiên mà doanh nghiệp phải quan tâm Nếu chế độ chính trị ổn định thì doanh nghiệp mới an tâm đầu tư sản xuất và xuất khẩu Theo Dương Hữu Hạnh (2006) thì yếu tố chính trị là một trong những trở ngại chính thức trong việc nhập khẩu hàng hóa Một số sản phẩm đặc biệt nhạy cảm với tình hình chính trị của nước nhập khẩu, vì lao động địa phương và các lợi ích tài chính sẽ bị ảnh hưởng nếu phải nhập khẩu Đôi khi, các áp lực tôn giáo hay ý thức hệ có thể gây các hạn chế nhập khẩu một số sản phẩm Trong một số nước, các hiệp hội của các nhà tiêu thụ và phong trào môi sinh cũng tạo thành một lực lượng chính trị gia tăng ảnh hưởng của họ đối với việc nhập khẩu của nhà nước

Theo cuốn “Cẩm nang nghiệp vụ xuất khẩu” pháp luật địa phương thường quy định về các tiêu chuẩn sản phẩm, quy trình xuất khẩu, thuế và lệ phí, cũng như các quy định về bảo vệ môi trường và lao động Các quy định này ảnh hưởng đến quy trình hoạt động của doanh nghiệp, chi phí sản xuất và xuất khẩu, cũng như khả năng cạnh tranh của sản phẩm trên thị trường quốc tế

Theo Dương Hữu Hạnh (2006) khẳng định hầu như mọi doanh nghiệp xuất khẩu đều muốn thâm nhập vào các thị trường lớn, nhưng đây không phải là điều dễ dàng bởi các điều kiện tiêu chuẩn mà các thị trường này đặt ra cho các loại hàng hóa cũng rất khắt khe Bởi vậy, tuân thủ nghiêm chỉnh tiêu chuẩn của thị trường, chú trọng tăng cường cả chất và lượng là chìa khóa để mở rộng cảnh của vào các thị trường này Trước tiên các doanh nghiệp xuất khẩu nên chủ động yêu cầu các nhà nhập khẩu cung cấp các thông tin chi tiết về yêu cầu của các thị trường muốn xuất khẩu đối với các mặt hàng như: yêu cầu về chất lượng, hạn ngạch, tiêu chuẩn kỹ thuật, nhãn mác,… và còn phải chú ý rằng có một số loại hàng hóa bị cấm nhập hoặc hạn chế nhập khẩu vì lý do an ninh, bảo vệ sức khỏe cho người tiêu dùng và luật lệ tại các thị trường này thì luôn thay đổi vì vậy các doanh nghiệp cần phải thường xuyên chú ý và cập nhật

Một số bộ luật mà các doanh nghiệp cần chú ý tham khảo trước khi quyết định xuất khẩu sang các thị trường lớn gồm: luật chống bán phá giá, chống trợ giá, luật thuế quan 1930 về chống cạnh tranh không công bằng và vi phạm quyền sở hữu trí tuệ cùng các mức thuế tại các nước này như: Thuế nhập khẩu; Mức thuế theo chế độ Tối Huệ

26 Quốc ( Most Favoured Nations- MFN) hay còn gọi là mức thuế dành cho các nước có quan hệ thương mại bình thường – Normal Trade Relation, được áp dụng cho các nước là thành viên của WTO, những nước gia nhập WTO nhưng đã ký Hiệp định thương mại song phương cũng vẫn nằm trong mức thuế này; Mức thuế phi Tối Huệ Quốc ( Non- MFN) được áp dụng đối với những nước chưa phải là thành viên của WTO và chưa ký Hiệp định thương mại song phương, mức thuế này thường có thuế suất rất cao với MFN và từ 20-110%, áp dụng đối với các nước như Lào, Cu Ba, Bắc Triều Tiên;… Các vấn đề về pháp lý và tập quán quốc tế: Công ước viên 1980, Incoterm 2010, 2020… Các nhà nhập khẩu vi phạm về xuất xứ hàng hóa sẽ bị hải quan giữ lại, có thể bị phạt 10% giá trị hàng vi phạm trừ khi hàng đó được tái xuất, thiêu hủy dưới sự giám sát của họ

Vì vậy để tránh những thiệt hại đáng tiếc cho cả hai bên các nhà xuất khẩu Việt Nam cần thỏa thuận một cách cụ thể với nhà nhập khẩu về quy định xuất xứ Bên cạnh đó, các doanh nghiệp cần phải nắm bắt các chiến lược phát triển kinh tế quốc gia Đông Nam Á để biết được xu hướng vấn động của nền kinh tế và sự can thiệp của nhà nước.

Yếu tố chủ quan (nội tại bên trong doanh nghiệp)

Theo Nguyễn Đình Cung & cộng sự (2020), những yếu tố liên quan tới doanh nghiệp ảnh hưởng đến hoạt động xuất khẩu bao gồm:

Yếu tố con người hay nguồn nhân lực của doanh nghiệp luôn được đặt ở vị trí trung tâm của mọi hoạt động Hoạt động xuất khẩu hàng hoá phải nhấn mạnh tới nhân tố con người bởi vì nó là chủ thể sáng tạo và trực tiếp điều hành các hoạt động Ảnh hưởng của nhân tố này thể hiện qua hai chỉ tiêu chủ yếu nhất, đó là tinh thần làm việc và năng lực công tác Tinh thần làm việc được biểu hiện bởi bầu không khí trong doanh nghiệp, tình đoàn kết và ý chí phấn đấu cho mục tiêu chung Năng lực của nhân viên lại biểu hiện qua kỹ năng điều hành, thực hiện các nghiệp cụ thể và qua kết quả của hoạt động được giao Để nâng cao vai trò nhân tố con người, các doanh nghiệp một mặt phải chú trọng đào tạo cán bộ, công nhân viên, bồi dưỡng và nâng cao nghiệp vụ của họ, mặt khác, phải quan tâm thích đáng đến lợi ích cá nhân, bao gồm cả lợi ích vật chất lẫn tinh thần Ngoài ra, theo báo cáo Nguyễn Đình Cung & cộng sự (2020) thì: Nhiều doanh nghiệp chưa chú trọng đến áp dụng tiêu chuẩn quốc tế về lao động SA8000; Việc không áp dụng các tiêu chuẩn được quốc tế công nhận có thể ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp ở chỗ nhiều quốc gia sẽ không nhập khẩu những sản phẩm không đạt tiêu chuẩn đó Qua đó cho thấy, chất lượng nguồn lao động có ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng sản phẩm và từ đó ít nhiều tác động đến hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp

Thư viện ĐH Thăng Long

27 Theo Dương Hữu Hạnh (2006) thì bộ máy quản lý là nhân tố hết sức quan trọng Trình độ và năng lực quản trị kinh doanh của ban giám đốc doanh nghiệp cho phép doanh nghiệp có được các chiến lược kinh doanh đúng đắn, đảm bảo cho doanh nghiệp có thể tận dụng được các cơ hội của thị trường quốc tế trên cơ sở khả năng vốn có của mình Bộ máy quản lý còn là sự tác động trực tiếp của các cấp lãnh đạo xuống cán bộ công nhân viên nhằm mục đích buộc phải thực hiện một hoạt động Để quản lý tập trung thống nhất phải sử dụng phương pháp hành chính Việc thiết lập cơ cấu tổ chức của bộ máy doanh nghiệp cũng như cách thức điều hành của các cấp lãnh đạo là nhân tố quyết định tính hiệu quả trong kinh doanh xuất khẩu

− Yếu tố cơ sở vật chất

Theo Dương Hữu Hạnh (2006) cơ sở vật chất kỹ thuật của doanh nghiệp gồm vốn cố định bao gồm các máy móc, thiết bị chế biến, hệ thống kho hàng, hệ thống phương tiện vận tải, các điểm thu mua hàng, đại lý, chi nhánh và trang thiết bị của nó cùng với vốn lưu động là cơ sở cho hoạt động kinh doanh Các yếu tố này quyết định quy mô và tính chất của hoạt động kinh doanh xuất khẩu, và vì vậy cũng góp phần quyết định tới hiệu quả kinh doanh Rõ ràng là, một doanh nghiệp có hệ thống kho hàng hợp lý, các phương tiện vận tải đầy đủ và cơ động, các máy móc chế biến hiện đại sẽ góp phần nâng cao chất lượng hàng hóa và khả năng cạnh tranh trên thị trường quốc tế Do vậy, tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực hiện hợp đồng xuất khẩu một cách có tính khả thi và hiệu quả hơn Trong kinh doanh xuất khẩu, thông thường các doanh nghiệp ngoại thương có cơ cấu vốn lưu động và cố định theo tỷ lệ 8:2 hoặc 7:3 là hợp lý Tuy vậy, việc tăng vốn cố định là cần thiết nhằm góp phần mở rộng qui mô kinh doanh, cho phép xâm nhập và cạnh tranh trên thị trường lớn hơn

Chương 1 của khóa luận giới thiệu và hệ thống hóa các lý thuyết cơ bản của cơ sở lý luận về hoạt động xuất khẩu hàng hóa Bên cạnh việc giới thiệu các lý thuyết, chương

1 cũng trình bày một số chỉ tiêu quan trọng được sử dụng để đánh giá kết quả kinh doanh xuất khẩu của doanh nghiệp Các chỉ tiêu này bao gồm tỷ suất lợi nhuận, thị phần, tốc độ tăng trưởng doanh thu từ xuất khẩu, và hiệu quả sử dụng nguồn lực Mỗi chỉ tiêu đều được phân tích kỹ lưỡng, giúp làm rõ cách thức mà các doanh nghiệp có thể đo lường thành công của mình trong môi trường cạnh tranh quốc tế

Ngoài ra, chương này còn đề cập đến các phương pháp đánh giá hiệu quả kinh doanh xuất khẩu bằng các chỉ tiêu đánh giá tài chính liên quan tới hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp Việc này không chỉ giúp cho việc đánh giá trở nên toàn diện hơn mà còn hỗ trợ trong việc xác định các yếu tố chính yếu ảnh hưởng đến thành công của hoạt động xuất khẩu, từ đó đề xuất các giải pháp và chiến lược cải thiện Các lý thuyết, chỉ tiêu và phương pháp đánh giá này sẽ được so sánh, vận dụng trong chương 2 nhằm phân tích thực trạng và hiệu quả của kinh doanh xuất khẩu của công ty TNHH Nột Thất và Dịch Vụ Thương Mại Thành Nga

Thư viện ĐH Thăng Long

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CÁC SẢN PHẨM GỖ CỦA CÔNG TY TNHH NỘI THẤT VÀ DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI THÀNH NGA

Giới thiệu công ty TNHH Nội Thất và Dịch Vụ Thương Mại Thành Nga 29 1 Thông tin chung công ty

2.1.1 Thông tin chung công ty

− Tên công ty: Công Ty TNHH Nội Thất và Dịch Vụ Thương Mại Thành Nga

− Địa chỉ: Thôn 2, Xã Chàng Sơn, Huyện Thạch Thất, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

− Quản lý bởi: Chi cục Thuế khu vực Thạch Thất - Quốc Oai

2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển công ty

− Công Ty TNHH Nội Thất và Dịch Vụ Thương Mại Thành Nga đã bắt đầu hành trình kinh doanh vào ngày 30 tháng 11 năm 2010 Từ lúc thành lập, công ty đã đặt trụ sở tại Thôn 2, Xã Chàng Sơn, Huyện Thạch Thất, Thành phố Hà Nội, Việt Nam Sự đại diện cho công ty là bà Đặng Thị Phương Nga, người có tầm nhìn và lãnh đạo mạnh mẽ

− Những ngày đầu mới thành lập, công ty đã gặp không ít khó khăn do sản phẩm của công ty ban đầu đang còn mới, xa lạ với thị trường nước ngoài nên việc thâm nhập sản phẩm vào thị trường nước ngoài không mấy thuận lợi Mặt khác đội ngũ cán bộ, công nhân viên và kỹ thuật ban đầu còn thiếu, trình độ chưa cao nên công ty phải gửi đi đào tạo, học tập ở các đơn vị bạn Nhưng với quyết tâm của toàn bộ công nhân viên, công ty đã tìm ra cho mình một hướng đi đúng, lấy chất lượng sản phẩm làm tiêu chí hàng đầu, chính điều này đã giúp công ty có nhiều bạn hàng mới, nhiều thị trường xuất khẩu mới đầy hấp dẫn Ngoài ra, đội ngũ cán bộ công nhân viên hiện nay của công ty đều có trình độ và tay nghề tương đối cao, đảm bảo công tác điều hành và sản xuất của công ty đi vào ổn định

− Công ty chuyên hoạt động trong lĩnh vực sản xuất nội thất gỗ, tập trung vào việc chế tác và cung cấp các sản phẩm nội thất gỗ đa dạng Trải qua giai đoạn khởi đầu từ

2010 đến 2015, công ty TNHH Nội Thất và Dịch Vụ Thương Mại Thành Nga đã đối mặt với thách thức trong môi trường kinh doanh khó khăn Tuy nhiên, với sự chăm chỉ và sáng tạo, công ty đã thành công trong việc xây dựng đội ngũ sản xuất chất lượng và chăm sóc khách hàng hiệu quả

− Trong giai đoạn 2016-2020, công ty không chỉ mở rộng quy mô sản xuất mà còn tập trung vào nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ Điều này giúp họ xây dựng được danh tiếng tích cực trong ngành nghề Từ năm 2021 đến nay, công ty TNHH Nội Thất và Dịch Vụ Thương Mại Thành Nga đã duy trì sự phát triển ổn định và đa dạng hóa sản phẩm của mình

− Sự chú ý đặc biệt đến xu hướng thiết kế và sự thoải mái của sản phẩm đã giúp công ty thu hút sự quan tâm ngày càng tăng từ thị trường nội thất Hiện nay, công ty được quản lý bởi Chi cục Thuế khu vực Thạch Thất - Quốc Oai, tuân thủ mọi quy định và luật lệ về kế toán và thuế, đồng thời tiếp tục cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm nội thất gỗ chất lượng và dịch vụ tận tâm Lịch sử hình thành và phát triển của công ty là minh chứng cho sự nỗ lực và cam kết không ngừng trong việc đóng góp vào sự phong phú hóa và nâng cao chất lượng cuộc sống thông qua nội thất

2.1.3 Cơ cấu tổ chức và chức năng nhiệm vụ

Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức của Công ty Thành Nga

(Nguồn: Hành chính tổng hợp) Chức năng và nhiệm vụ của các vị trí và phòng ban:

Giám đốc là người lãnh đạo cao nhất trong công ty, người trực tiếp điều hành công việc chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động của cả chi nhánh, quản lý các nhân viên dưới quyền, là người ra quyết định đối với các vấn đề quan trọng, là người quyết định cuối cùng tới toàn bộ chiến lược chi nhánh trong ngắn hạn cũng như dài hạn Đồng thời giám đốc còn là người lập các kế hoạch công tác, các qui tắc, qui định để đạt được mục tiêu của chi nhánh, thực hiện công tác đôn đốc kiểm tra, chỉ đạo các bộ phận thực hiện các công việc cụ thể đã được giao phó Thay mặt công ty làm việc và kí kết hợp đồng với đối tác, giải quyết các công việc hành chính thường ngày, chịu trách

Phòng Tài chính- Kế toán

Phòng sản xuất Phòng Hành chính tổng hợp

Thư viện ĐH Thăng Long

31 nhiệm trước pháp luật đối với các vấn đề của chi nhánh, chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh của doanh nghiệp

− Phòng tài chính kế toán

Phòng tài chính – kế toán có nhiệm vụ thanh toán, ghi chép kịp thời tình hình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, đảm bảo thu hồi vồn nhanh Đồng thời, chủ trì và phối hợp với các phòng có liên quan để lập kế hoạch kinh doanh, kế hoạch tài chính hằng năm và dài hạn của công ty Bên cạnh đó, các nhân viên phải thực hiện kịp thời, đầy đủ công tác thống kê, kế hoạch tài chính theo quy định của công ty, tập hợp chi phí và tính giá thành cho sản phẩm sản xuất, thực hiện, tham gia và trực tiếp quản lý công tác đầu tư tài chính, cho vay tại đơn vị, thực hiện quy chế quản lý và chế dộ thanh toán mới về tiền lương cho toàn công ty theo từng tháng, quý

Phòng tài chính – kế toán còn có nhiệm vụ tham mưu cho lãnh đạo và thực hiện kiểm tra, giám sát việc quản lý và chấp hành chế dộ kế toán của nhà nước và nội bộ công ty Hạch toán kế toán kịp thời đầy đủ toàn bộ tài sản, VCSH, nợ phải trảm các hoạt động thu, chi, tài chính và kết quả kinh doanh theo quy định nội bộ của công ty Đảm bảo phục vụ tốt cho hoạt động kinh doanh Lập kế hoạch kinh doanh và kế hoạch tài chính của công ty

Phòng kinh doanh chịu trách nhiệm hoạch định chiến lược cho công ty tối đa hóa doanh thu từ tất cả các loại sản phẩm, dịch vụ thuộc sở hữu của công ty, tổ chức, hỗ trợ, vận hành và phát triển hệ thống sàn giao dịch sản phẩm Phòng kinh doanh còn hỗ trợ kiểm soát kế hoạch chiến lược tiếp thị cho công ty, điều phối các hoạt động tiếp thị để bán sản phẩm và phát triển thương hiệu, tuyển dụng, đào tạo và tổ chức cá nhân trong hệ thống tiếp thị

− Phòng hành chính tổng hợp

Phòng hành chính tổng hợp thực hiện công tác tuyển dụng nhân sự, đảm bảo chất lượng theo yêu cầu và chiến lược phát triển của chi nhánh Tổ chức và phối hợp với các đơn vị khác trong việc tổ chức tuyển dụng đào tạo và tái đào tạo Nghiên cứu, soạn thảo và trình duyệt các quy định áp dụng trong chi nhánh, xây dựng cơ cấu tổ chức của chi nhánh, các bộ phận và tổ chức thực hiện Phục vụ các công tác hành chính để ban giám đốc thuận tiện trong chỉ đạo, điều hành, để các bộ phận khác có điều kiện hoạt động tốt

Chỉ đạo các đơn vị trong công ty thực hiện đúng quy trình, đúng kỹ thật, thường xuyên giám sát, hướng dẫn các đơn vị thực hiện đúng theo ản thiết kế được duyệt, đảm bảo đúng tiêu chuẩn chất lượng các sản phẩm nội thất xuất ra thị trường

Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty TNHH Nội Thất và Dịch Vụ Thương Mại Thành Nga là một cơ cấu tổ chức chặt chẽ, hiệu quả, các phòng ban làm việc và phối hợp tốt với nhau Cơ cấu tổ chức được thiết kế khoa học, hợp lý, phù hợp với quy mô và lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp Mỗi phòng ban, bộ phận đều được phân chia nhiệm vụ, quyền hạn rõ ràng, đảm bảo tính chuyên môn hóa và hiệu quả trong công việc

Mọi hoạt động của từng bộ phận trong công ty đều hướng tới mục tiêu chung là quản lý và phát triển doanh nghiệp theo đúng quy trình, tổ chức Việc phân chia tách bạch các bộ phận trong công ty đã giúp cho việc phân công, phân nhiệm và quản lý các hoạt động của các bộ phận được rõ ràng, minh bạch hơn Điều này đã góp phần giúp cho công ty hoàn thành mọi công việc với hiệu quả cao nhất, đảm bảo cho hoạt động kinh doanh nói chung của doanh nghiệp

2.1.4 Lĩnh vực kinh doanh công ty

Các lĩnh vực kinh doanh chính của công ty TNHH Nội Thất và Dịch Vụ Thương Mại Thành Nga bao gồm:

− Hoàn thiện công trình xây dựng

− Sản xuất và kinh doanh đồ gỗ

− Bán buôn bán lẻ giường, tủ, bàn, ghế

− Bán lẻ hàng hóa khác lưu động hoặc tại chợ (Chi tiết: Bán lẻ hàng lưu niệm, hàng đan lát, hàng thủ công mỹ nghệ lưu động hoặc tại chợ)

− Bán lẻ hàng hóa khác mới trong các cửa hàng chuyên doanh

Thực trạng xuất khẩu sản phẩm gỗ của công ty TNHH Nội Thất và Dịch Vụ Thương Mại Thành Nga sang thị trường Thái Lan giai đoạn 2019-2022

2.2.1 Hoạt động thu mua sản phẩm gỗ của công ty giai đoạn 2019- 2022

2.2.1.1 Thực trạng thị trường thu mua sản phẩm gỗ

− Đặc điểm hàng hóa thu mua:

Trong hoạt động kinh doanh và sản xuất, hiện nay nguyên liệu chính mà công ty TNHH Nội Thất và Dịch Vụ Thương Mại Thành Nga thu mua đó là nguồn vật liệu gỗ thô tại quốc gia Lào, đặc điểm gỗ thô trong thu mua đó là:

+ Gỗ thô là loại gỗ được khai thác từ cây gỗ ở khu vực rừng trồng hoặc rừng nguyên sinh Gỗ được đưa vào sản xuất nội thất mà không qua giai đoạn chế biến thành vật liệu khác và là vật liệu có giá trị cao trong thiết kế thi công nội thất

+ Gỗ tự nhiên có nhiều kích thước khác nhau tạo nên sự phong phú, với gỗ tự nhiên thì người thợ có thể chế tạo ra những họa tiết, kết cấu mang tính mỹ thuật, điều này thường không làm được ở gỗ công nghiệp vì gỗ công nghiệp được sản xuất theo tấm

36 có độ dày cố định và giới hạn, mà không thể ghép những tấm gỗ vào với nhau được như gỗ tự nhiên Ưu điểm

Bền theo thời gian: Gỗ tự nhiên thường có độ bền rất cao, còn gia tăng giá trị gỗ theo thời gian sử dụng Đẹp: Gỗ tự nhiên mang vẻ đẹp của tự nhiên, những hình vân gỗ là nét đặc trưng của mỗi loại gỗ, không có hai loại gỗ có vân giống nhau, cho nên từ xưa những người am hiểu về gỗ có thể nhìn vân gỗ để nhận diện loại gỗ, giống như vân tay của con người vậy

Thẩm mỹ, họa tiết: Gỗ tự nhiên có nhiều kích thước khác nhau tạo nên sự phong phú, với gỗ tự nhiên thì người thợ có thể chế tạo ra những họa tiết, kết cấu mang tính mỹ thuật, điều này thường không làm được ở gỗ công nghiệp vì gỗ công nghiệp được sản xuất theo tấm có độ dày cố định và giới hạn, mà không thể ghép những tấm gỗ vào với nhau được như gỗ tự nhiên

Gỗ tự nhiên ngày càng khan hiếm, hiện nay hầu hết gỗ tự nhiên được nhập khẩu, vì vậy giá gỗ khá cao, chi phí gia công chế tác gỗ tự nhiên cao vì phải làm thủ công nhiều, không thể sản xuất hàng loạt như gỗ công nghiệp nên giá thành của sản phẩm gỗ tự nhiên luôn cao hơn khá nhiều so với gỗ công nghiệp

Cong vênh, co ngót : Khi người thợ thi công nội thất nếu không có tay nghề cao, và không làm trong môi trường sản xuất nội thất chuyên nghiệp thì rất dễ làm ra một sản phẩm không đạt tiêu chuẩn và hiện tượng cong vênh, co ngót sẽ xảy ra nhất là với phần cánh cửa, cánh tủ … hầu hết các lỗi để đồ nội thất có tình trạng cong vênh là do người thợ bố trí kích thước không hợp lý, ghép mộng không đúng kỹ thuật, tuy ban đầu có thể không xuất hiện, hiện tượng cong vênh nhưng sau một thời gian sử dụng sẽ dẫn đến tình trạng các cánh bị vênh hoặc cong và không đóng được cánh tủ

− Số lượng nhà cung cấp

Hiện nay nguyên liệu mà công ty thu mua chính là dòng nguyên liệu gỗ thô và các cây gỗ khối Nhà cung cấp của công ty là 3 công ty tại Lào chịu trách nhiệm thu mua gỗ từ các cánh rừng của người dân Lào và bán lại cho các công ty Việt Nam khi họ có nhu cầu Việc có ba nhà cung cấp chính giúp công ty giảm thiểu việc không bị phụ thuộc vào một mình nhà cung cấp nhất định tránh việc nguồn cung hàng ít bị gặp hạn chế

− Những khó khăn và thuận lợi trong quá trình thu mua

Công ty TNHH Nội Thất và Dịch Vụ Thương Mại Thành Nga thường nhập các dòng nguyên liệu gỗ bên Lào bằng đường bộ nên khó khăn đầu tiên trong hoạt động thu

Thư viện ĐH Thăng Long

37 mua là nguyên liệu phải mất thời gian khá lâu mới có thể về đến xưởng sản xuất của công ty Tuy nhiên thuận lợi trong hoạt động thu mua là nguồn cung cấp hàng bên Lào có nhiều đơn vị cung cấp, trữ lượng cây để khai thác gỗ vô cùng lớn nên nguyên vật liệu cung cấp luôn sẵn hàng

Sơ đồ 2.2 Sơ đồ thu mua nguyên liệu gỗ của Công ty Thành Nga

(Nguồn: Phòng Hành Chính-Nhân Sự)

Bước 1: Nghiên cứu tìm kiếm đối tác

Trong quá trình nghiên cứu và tìm kiếm đối tác của công ty TNHH Nội Thất và Dịch Vụ Thương Mại Thành Nga, việc khảo sát và đánh giá thị trường nguyên liệu gỗ được thực hiện một cách kỹ lưỡng và chi tiết Ban đầu, công ty tiến hành khảo sát thị trường quốc gia Lào và các khu vực lân cận, nơi có sự tập trung của nhiều nhà cung cấp gỗ Đội ngũ của công ty, dưới sự chỉ đạo của giám đốc, thu thập thông tin về loại gỗ, khả năng sản xuất, giá cả, và chất lượng từ các nguồn cung cấp tiềm năng Mục tiêu chính là xác định được những nhà cung cấp gỗ có uy tín, đáp ứng được yêu cầu về chất lượng và khả năng cung ứng ổn định Tiếp theo, giám đốc công ty thực hiện các chuyến đi đến Lào để tìm kiếm và đánh giá trực tiếp các nhà cung cấp gỗ tại đây Trong những chuyến đi này, giám đốc không chỉ kiểm tra chất lượng gỗ mà còn đánh giá điều kiện sản xuất và khả năng cung ứng của các nhà cung cấp Việc này bao gồm việc kiểm tra cơ sở vật chất, công nghệ sản xuất, và các tiêu chuẩn về môi trường và bền vững Mục đích của các chuyến thăm này là để đảm bảo rằng nguyên liệu gỗ được thu mua không chỉ đáp ứng các yêu cầu về chất lượng mà còn tuân thủ các tiêu chuẩn và nguyên tắc phát triển bền vững Sau khi thu thập và phân tích đầy đủ thông tin, công ty tiến hành Bước 1: Nghiên cứu tìm kiếm đối tác Bước 2: Thực hiện hợp đồng mua bán

Bước 3: Tiến hành thanh toán và đặt hàng bằng đường bộ

38 đánh giá và lựa chọn nhà cung cấp phù hợp nhất Các tiêu chí chính được xem xét bao gồm chất lượng gỗ, giá cả, khả năng cung ứng, và uy tín của nhà cung cấp Quyết định này được dựa trên sự cân nhắc kỹ lưỡng về hiệu quả kinh tế cũng như bền vững của chuỗi cung ứng, nhằm đảm bảo rằng công ty không chỉ có được nguyên liệu gỗ chất lượng cao mà còn đảm bảo được tính ổn định và bền vững trong hoạt động sản xuất nội thất của mình

Bước 2: Thực hiện hợp đồng mua bán

Quá trình thực hiện hợp đồng mua bán nguyên liệu gỗ tại công ty TNHH Nội Thất và Dịch Vụ Thương Mại Thành Nga được tiến hành một cách tỉ mỉ và chặt chẽ, nhằm đảm bảo mọi yêu cầu về chất lượng và điều khoản kinh tế đều được thoả mãn Đầu tiên, quá trình đàm phán và xác định điều khoản hợp đồng là bước quan trọng, trong đó giám đốc công ty đóng vai trò trung tâm Trong giai đoạn này, giám đốc trực tiếp tham gia vào các cuộc họp với nhà cung cấp để thảo luận và thống nhất về các điều khoản quan trọng của hợp đồng Những điều khoản này bao gồm giá cả, số lượng gỗ cần mua, chất lượng sản phẩm, thời hạn giao hàng, và các điều kiện thanh toán Mỗi yếu tố đều được cân nhắc để đảm bảo phù hợp với yêu cầu của công ty và không làm ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm cuối cùng Sau khi các điều khoản được thảo luận và thống nhất, bước tiếp theo là soạn thảo hợp đồng mua bán Trong quá trình này, pháp lý và các điều khoản kỹ thuật được ghi chép một cách cẩn thận để tránh xảy ra thiếu sót gây rủi ro hoặc hiểu lầm cho các bên Hợp đồng mua bán sẽ chi tiết mọi yếu tố đã thỏa thuận, từ giá cả, chất lượng, số lượng, đến lịch trình giao hàng và phương thức thanh toán Điều này giúp cả hai bên có được một cơ sở pháp lý rõ ràng và minh bạch để thực hiện giao dịch Cuối cùng, khi hợp đồng đã được soạn thảo hoàn chỉnh sẽ được đưa ra để ký kết bởi đại diện của cả công ty Thành Nga và nhà cung cấp Việc ký kết này không chỉ là bước cuối cùng trong quá trình thiết lập hợp đồng mua bán mà còn là sự cam kết từ cả hai phía về việc tuân thủ tất cả các điều khoản đã được thỏa thuận Hợp đồng sau khi đã ký kết sẽ đóng vai trò như một văn bản pháp lý đảm bảo cho quá trình giao dịch diễn ra suôn sẻ giúp công ty Thành Nga có thể yên tâm về nguồn nguyên liệu gỗ chất lượng cao phục vụ cho hoạt động sản xuất của mình

Bước 3: Tiến hành thanh toán và đặt hàng bằng đường bộ

Quá trình thanh toán và đặt hàng bằng đường bộ của công ty TNHH Nội Thất và Dịch Vụ Thương Mại Thành Nga là một phần quan trọng trong chuỗi cung ứng, đảm bảo rằng nguyên liệu gỗ được thu mua một cách hiệu quả và kinh tế Đầu tiên, việc thanh toán được tiến hành theo các điều khoản đã được thỏa thuận trong hợp đồng, công ty duy trì hình thức chuyển khoản giá trị đơn hàng cho những hợp đồng xuất khẩu vì điều này đảm bảo được tính nhanh gọn cho phía công ty và đối tác tại thị trường nước ngoài Công ty chọn thanh toán trước một phần hoặc toàn bộ số tiền trước khi nhận hàng, hoặc

Thư viện ĐH Thăng Long

39 thực hiện thanh toán sau khi hàng hóa được giao, tùy thuộc vào điều khoản đã được đàm phán Quá trình này đòi hỏi sự chính xác và tuân thủ nghiêm ngặt các điều khoản tài chính để tránh bất kỳ sự hiểu lầm hoặc rủi ro không đáng có Sau khi hoàn tất quá trình thanh toán, công ty chính thức tiến hành đặt hàng Việc vận chuyển nguyên liệu gỗ từ Lào về nhà máy sản xuất ở Việt Nam được thực hiện chủ yếu qua đường bộ Trong bước này, công ty phối hợp chặt chẽ với các đơn vị vận chuyển để đảm bảo rằng gỗ được vận chuyển một cách an toàn, kịp thời và với chi phí hợp lý Việc lựa chọn đơn vị vận chuyển uy tín và có kinh nghiệm là rất quan trọng để đảm bảo chất lượng gỗ không bị ảnh hưởng trong quá trình vận chuyển, đồng thời cũng giúp kiểm soát chi phí và thời gian giao hàng

Đánh giá hiệu quả hoạt động xuất khẩu của sản phẩm từ gỗ của công ty

2.3.1 Về hiệu quả hoạt động xuất khẩu

2.3.1.1 Về thâm nhập, mở rộng và phát triển thị trường

Bảng 2.4 Tỷ trọng doanh thu xuất khẩu sang thị trường Thái Lan trong tổng doanh thu của công ty giai đoạn 2019 – 2022

Doanh thu tại thị trường

Tổng doanh thu của công ty (ĐVT: Tỷ đồng)

(Nguồn: Tính toán của tác giả dựa trên BCTC)

Trong giai đoạn từ năm 2019 đến năm 2022, doanh thu tại thị trường Thái Lan của công ty đã trải qua những biến động đáng chú ý, từ 11,92 tỷ đồng năm 2019 giảm xuống 9,30 tỷ đồng vào năm 2020, sau đó tăng lên 13,40 tỷ đồng vào năm 2021 và tiếp tục tăng mạnh lên 19,61 tỷ đồng vào năm 2022 Sự sụt giảm 2,62 tỷ đồng trong năm 2020 phản ánh ảnh hưởng của các yếu tố bên ngoài như dịch bệnh hoặc biến động thị trường, trong khi sự phục hồi và tăng trưởng mạnh mẽ trong hai năm tiếp theo cho thấy công ty đã thích ứng thành công và tận dụng được cơ hội để mở rộng thị phần tại Thái Lan Tổng doanh thu của công ty cũng chứng kiến sự tăng trưởng ổn định từ 14,82 tỷ đồng năm

2019 lên 20,98 tỷ đồng vào năm 2022 với mức tăng trưởng từ từ nhưng liên tục qua các năm, phản ánh sự tăng trưởng toàn diện và khả năng duy trì sự ổn định trong hoạt động kinh doanh Đáng chú ý, tỷ trọng doanh thu tại Thái Lan so với tổng doanh thu của công ty đã trải qua sự biến động lớn, từ 80,43% năm 2019 giảm mạnh xuống 60,98% vào năm

2020, sau đó tăng trở lại lên 76,70% vào năm 2021 và đạt đỉnh ở mức 93,46% vào năm

2022 Sự biến động này không chỉ phản ánh tác động của các yếu tố vĩ mô đến hoạt động kinh doanh tại thị trường Thái Lan mà còn cho thấy công ty đã ngày càng tập trung vào thị trường này, coi đó là một động lực quan trọng cho sự tăng trưởng doanh thu của

Thư viện ĐH Thăng Long

59 mình Mức tăng tỷ trọng ổn định qua các năm cho thấy sự nỗ lực và chiến lược đúng đắn của công ty trong việc tối ưu hóa và mở rộng thị trường Thái Lan, từng bước khẳng định vị thế và tăng cường sự hiện diện của mình tại khu vực này

2.3.1.2 Về tăng trưởng sản lượng xuất khẩu

− Tăng trưởng sản lượng xuất khẩu qua các năm

Bảng 2.4 Tăng trưởng sản lượng xuất khẩu của Công ty Thành Nga giai đoạn

Số lượng sản phẩm cuối kỳ

Tủ kệ gỗ trang trí

Bộ bàn ghế gỗ phòng khách (bộ)

Số lượng sản phẩm đầu kỳ

Tủ kệ gỗ trang trí

Bộ bàn ghế gỗ phòng khách (bộ)

Mức tăng trưởng sản lượng (%) Tốc độ tăng trưởng sản lượng = [(Sản lượng cuối kỳ- sản lượng đầu kỳ]/Sản lượng đầu kỳ] *100

Tủ kệ gỗ trang trí

Bộ bàn ghế gỗ phòng khách (bộ)

(Nguồn: Tính toán của tác giả)

Trong giai đoạn từ năm 2019 đến 2022, sự phát triển của các sản phẩm nhằm mục tiêu xuất khẩu sang thị trường Thái Lan của công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Nội Thất Thành đã chứng kiến những biến động đáng chú ý, phản ánh khả năng thích ứng và nắm bắt cơ hội thị trường của công ty Sự tăng trưởng mạnh mẽ của sàn nhựa với mức tăng 2200% từ năm 2019 đến 2020 và sự ổn định trong mức tăng trưởng của các sản phẩm khác như sàn gỗ công nghiệp, ghế ngoài trời, tủ bếp gỗ, tủ kệ gỗ trang trí, và bộ bàn ghế gỗ phòng khách không chỉ cho thấy công ty đã thành công trong việc mở rộng thị trường tại Thái Lan mà còn thể hiện sự linh hoạt trong sản xuất và quản lý tồn kho Đáng chú ý, sự tăng trưởng vượt bậc của tủ kệ gỗ trang trí từ năm 2020 đến 2021 cùng với việc duy trì sự tăng trưởng ổn định của các sản phẩm khác qua các năm tiếp

Thư viện ĐH Thăng Long

61 theo chứng minh rằng công ty không chỉ tập trung vào việc nâng cao chất lượng sản phẩm mà còn không ngừng nỗ lực để đáp ứng nhu cầu và sở thích đa dạng của khách hàng tại Thái Lan

Sự biến động trong tỷ lệ tăng trưởng sản lượng của từng sản phẩm cũng phản ánh những thách thức mà công ty phải đối mặt, bao gồm sự cạnh tranh gay gắt và những thay đổi nhanh chóng trong nhu cầu thị trường Công ty đã phản ứng linh hoạt trước những thách thức này bằng cách điều chỉnh chiến lược sản xuất và quản lý tồn kho một cách hiệu quả, như việc tăng cường sản xuất sàn nhựa và tủ kệ gỗ trang trí để tận dụng cơ hội tăng trưởng trong thị trường mục tiêu

2.3.1.3 Về số lượng sản phẩm xuất khẩu

Bảng 2.5 Số lượng hàng hóa xuất khẩu phân theo chủng loại sản phẩm giai đoạn 2019-2022

Số lượng hàng hóa xuất khẩu phân theo chủng loại sản phẩm

Tủ kệ gỗ trang trí

Bộ bàn ghế gỗ phòng khách (bộ)

− Sàn gỗ công nghiệp: Số lượng sàn gỗ công nghiệp xuất khẩu tăng từ 49 m2 vào năm 2019 lên 52 m2 vào năm 2020, tăng 3 m2 tương ứng tăng 6,12% Sự tăng trưởng tiếp

62 tục đến năm 2021 với 55 m2, tăng thêm 3 m2 so với năm trước tương ứng tăng 5,7% Đến năm 2022, số lượng tăng lên 63 m2, tăng 8 m2 so với năm 2021, tương ứng tăng 14,5% Sản phẩm sàn gỗ công nghiệp cho thấy sự tăng trưởng mạnh mẽ và ổn định qua các năm điều này góp phần giúp doanh thu và lợi nhuận của công ty duy trì mức ổn định

− Sàn nhựa: Sàn nhựa tăng trưởng ấn tượng từ 50 m2 vào năm 2019 lên 63 m2 vào năm 2020, tăng 13 m2 tương ứng tăng 26% Sự tăng trưởng tiếp tục nhưng với tốc độ chậm lại, đạt 67 m2 vào năm 2021 và 72 m2 vào năm 2022, với mức tăng lần lượt là

4 m2 tương ứng tăng 6,3% và 5 m2 tương ứng tăng 7,4% Sản phẩm sàn nhựa cho thấy mặc dù có sự tăng trưởng nhưng tốc độ đã giảm dần qua các năm

− Ghế ngoài trời: Số lượng ghế ngoài trời xuất khẩu tăng từ 250 chiếc vào năm

2019 lên 272 chiếc vào năm 2020, tăng 22 chiếc tương ứng tăng 8,8% Tăng trưởng tiếp tục vào năm 2021 và 2022, với số lượng lần lượt là 281 chiếc và 285 chiếc , tăng 9 chiếc tương ứng tăng 3,3% và 4 chiếc tương ứng tăng 1,4% Sản phẩm ghế ngoài trời cho thấy một sự tăng trưởng ổn định nhưng với tốc độ chậm lại qua mỗi năm

− Tủ bếp gỗ: Tủ bếp gỗ chứng kiến sự tăng trưởng từ 98 m2 vào năm 2019 lên

120 m2 vào năm 2020, tăng 22 m2 tương ứng tăng 22,4% Sự tăng trưởng tiếp tục nhưng ở mức độ chậm lại, đạt 125 m2 vào năm 2021 và 136 m2 vào năm 2022, với mức tăng lần lượt là 5 m2 tương ứng tăng 4,1% và 11 m2 tương ứng tăng 8,8 % Sản phẩm tủ bếp gỗ cho thấy một sự tăng trưởng ổn định qua các năm

− Tủ kệ gỗ trang trí: Tủ kệ gỗ trang trí cho thấy mức tăng trưởng mạnh mẽ nhất trong các danh mục, từ 42 chiếc vào năm 2019 lên 50 chiếc vào năm 2020, tăng 8 chiếc tương ứng tăng 19% Trong năm 2021 và năm 2022 sản phẩm tăng trưởng với 60 chiếc vào năm 2021 và 75 chiếc vào năm 2022, tăng 10 chiếc tương ứng tăng 20% và 15 chiếc tương ứng tăng 25% lần lượt Sản phẩm tủ kệ gỗ trang trí cho thấy sự tăng trưởng rất tích cực qua các năm

− Bộ bàn ghế gỗ phòng khách: Bộ bàn ghế gỗ phòng khách từ 12 bộ vào năm 2019 tăng lên 15 bộ vào năm 2020, tăng 3 bộ tương ứng tăng 25% Tăng trưởng tiếp tục với

17 bộ vào năm 2021 và 20 bộ vào năm 2022, tăng 2 bộ tương ứng với mức tăng 13,3% và 3 bộ tương ứng với mức tăng 17,6% lần lượt

2.3.2 Về hiệu quả tài chính

2.3.2.1 Về lợi nhuận xuất khẩu

Thư viện ĐH Thăng Long

Bảng 2.6 Lợi nhuận xuất khẩu của Công ty Thành Nga sang Thái Lan trong giai đoạn 2019-2022

Lợi nhuận từ mặt hàng nội thất bên ngoài

Trong giai đoạn từ 2019 đến 2022, lợi nhuận từ mặt hàng nội thất bên ngoài của công ty TNHH Nội Thất và Dịch Vụ Thương Mại Thành Nga đã chứng kiến những biến động đáng chú ý, phản ánh sự thay đổi trong chiến lược kinh doanh và khả năng thích ứng của công ty trước các điều kiện thị trường Năm 2019, lợi nhuận đạt 370,13 triệu đồng, chiếm 66% tổng lợi nhuận, cho thấy phân khúc nội thất bên ngoài là nguồn thu chính của công ty Điều này xuất phát từ nhu cầu cao của thị trường và do công ty có lợi thế cạnh tranh mạnh mẽ trong phân khúc này vì các sản phẩm ghế của công ty đều làm được chất liệu gỗ tốt bền theo thời gian Tiếp đến vào năm 2020, lợi nhuận giảm xuống còn 139,98 triệu đồng, chiếm 71% tổng lợi nhuận Sự sụt giảm này do sự ảnh hưởng của dịch bệch Covid 19 dẫn đến số lượng sản phẩm công ty không bán được cao so với năm

2019 Năm 2021, mặc dù lợi nhuận giảm nhẹ xuống còn 138,95 triệu đồng, nhưng tỷ trọng giảm xuống 59,2% Điều này xuất phát từ sự cạnh tranh gay gắt trong thị trường, thay đổi về nhu cầu của khách hàng Đến năm 2022, công ty ghi nhận một bước tiến lớn với lợi nhuận đạt 170 triệu đồng, chiếm tỷ trọng 79% Sự tăng trưởng mạnh mẽ này chứng tỏ rằng công ty không chỉ đã khắc phục được những khó khăn trước đó mà còn phát triển mạnh mẽ là nhờ vào việc cải tiến sản phẩm, tối ưu hóa chiến lược tiếp thị

Lợi nhuận từ nội thất bên trong

Nhận xét hoạt động xuất khẩu của sản phẩm gỗ của công ty TNHH Nội Thất và Dịch Vụ Thương Mại Thành Nga sang thị trường Thái Lan

và Dịch Vụ Thương Mại Thành Nga sang thị trường Thái Lan

Nhìn chung, hoạt động xuất khẩu các sản phẩm nội thất của công ty sang thị trường Thái Lan trong thời gian qua có những điểm mạnh sau:

− Thứ nhất, công ty có lợi thế về chất lượng sản phẩm, luôn chú trọng đến việc nâng cao chất lượng các mặt hàng nội thất Công ty đã chú trọng đến chất lượng sản phẩm, khai thác tốt lợi thế này nhằm đẩy mạnh xuất khẩu sang thị trường thế giới, trong đó có Thái Lan, và được khách hàng quốc tế đón nhận Các sản phẩm nội thất của công ty đã được chứng nhận là đạt chất lượng cao

− Nhìn chung việc thuê dịch vụ này đều có mặt ưu và nhược điểm Ưu điểm là công ty giảm bớt được khối lượng công việc, không cần phải lập một bộ phận chuyên làm thủ tục hải quan cho hàng xuất khẩu Ngoài ra, việc thuê dịch vụ ngoài làm thủ tục

68 hải quan giúp công ty đẩy nhanh quá trình xuất khẩu bởi các công ty dịch vụ có tính chuyên môn cao, hiệu quả công việc tốt hơn

− Thứ hai, các sản phẩm nội thất của công ty rất đa dạng Công ty luôn có sự cập nhật, phát triển nhiều dòng sản phẩm nội thất với nhiều mẫu mã, màu sắc, kiểu dáng khác nhau, đồng thời cập nhật các xu hướng tại Thái Lan một cách liên tục nhằm đáp ứng được thị hiếu tiêu dùng, qua đó đảm bảo tiến độ sản xuất và phát triển hoạt động xuất khẩu hơn nữa tại thị trường này

− Thứ ba, năng lực lãnh đạo của ban giám đốc hiệu quả giúp công ty phát triển nhanh chóng trong nhiều năm qua Tuy chỉ mới thành lập trong thời gian gần đây, ban quản lý công ty đã có những nhiệm vụ, kế hoạch kinh doanh phát triển công ty một cách hiệu quả, giúp công ty có sự tăng trưởng đáng kể

− Thứ tư, công ty đã có sự đầu tư bài bản trong việc nghiên cứu thị trường và không ngừng nỗ lực tham gia các hội chợ tại Thái Lan Hoạt động nghiên cứu thị trường của công ty nhìn chung khá mạnh Trong nhiều năm qua, nhờ có sự nghiên cứu thị trường quốc tế kĩ càng, hợp lý đã giúp cho hoạt động kinh doanh xuất khẩu nói chung tại công ty và hoạt động xuất khẩu sản phẩm sang thị trường Thái Lan diễn ra thuận lợi và hiệu quả

2.4.2 Hạn chế và nguyên nhân

− Thứ nhất, công ty chưa thực sự chủ động trong quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu Cụ thể là công ty thường thuê các công ty dịch vụ logistic và giao phó mọi trách nhiệm cho họ để khai báo hải quan, vận chuyển hay thuê phương tiện vận tải Tuy lợi ích là công ty sẽ bớt được khối lượng công việc và không phải tốn nhiều thời gian nhưng chi phí cho việc thuê dịch vụ này là khá tốn kém và có khả năng gặp nhiều rủi ro bất chính từ phía công ty dịch vụ

− Thứ hai, công tác đàm phán và kí kết hợp đồng nhìn chung vẫn chưa phát huy hết khả năng Quá trình đàm phán của công ty với các đối tác, khách hàng nước ngoài thường kéo dài và công ty mất khá nhiều thời gian để chốt được đơn hàng nguyên nhân xuất phát từ việc đàm phán qua Email của công ty tốn nhiều thời gian dẫn đến hoạt động đàm phán chưa thực sự hiệu quả

− Thứ ba việc mở rộng quy mô sản xuất của công ty tương đối chậm và không đáp ứng kịp các đơn hàng quốc tế Điều này được thể hiện rõ ở quy mô sản xuất, nhà xưởng và số lượng công nhân sản xuất Chính điểm yếu này đã làm cho hoạt động xuất khẩu của công ty diễn ra trì trệ Xét về quy mô sản xuất, công ty hiện tại có lẽ chỉ sở hữu một số lượng hạn chế các dây chuyền sản xuất khi chỉ có một máy cắt sản phẩm, với thiết bị và công nghệ máy in 3D có thể không còn phù hợp với nhu cầu ngày càng tăng của thị trường quốc tế Điều này không chỉ làm giảm tốc độ sản xuất mà còn ảnh hưởng

Thư viện ĐH Thăng Long

69 đến khả năng đáp ứng các đơn đặt hàng lớn hoặc phức tạp Về mặt nhà xưởng, nhà máy hiện tại của công ty không đủ rộng lớn khi chỉ có 200m2 và thiếu các tiện ích cần thiết để mở rộng sản xuất Việc thiếu không gian sản xuất làm hạn chế khả năng lưu trữ nguyên vật liệu và sản phẩm, cũng như cản trở quá trình tối ưu hóa dây chuyền sản xuất

− Thứ tư về nguyên liệu đầu vào hiện nay công ty Thành Nga phụ thuộc khá lớn về nguồn nguyên liệu gỗ tại quốc gia Lào nên khi gặp thời điểm khan hàng gỗ thô công ty phải thu mua nguyên liệu từ các công ty tại địa phương và điều này gây ra sự tốn chi phí khá lớn từ công ty

− Chất lượng sản phẩm của công ty Thành Nga hiện nay tương đối tốt nhưng sẽ phải cạnh tranh rất lớn từ các thương hiệu Châu Âu và Châu Mỹ tại thị trường Thái Lan do đó chất lượng công ty cần phải được nâng cao hơn thì mới có thể cạnh tranh với những đối thủ cạnh tranh lớn tại Thái Lan

− Công ty Thành Nga hiện nay mới chỉ áp dụng hình thức bán hàng bằng phương pháp chào hàng qua Email do đó việc tiếp cận khách hàng còn rất nhiều hạn chế Nguyên nhân xuất phát từ việc công ty chưa có website bán hàng tại Thái Lan do đó công ty cần phải triển khai hình thức bán hàng dưới hình thức thương mại điện tử thì mới có thể tiếp cận khách hàng nhanh chóng

− Trong hoạt động marketing sản phẩm nội thất sang Thái Lan, công ty Thành Nga mới chỉ áp dụng việc quảng cáo qua mạng xã hội Facebook Điều này khiến công ty chưa thể tiếp cận được nhiều nhóm khách hàng do đó việc triển khai đồng bộ nhiều hình thức marketing qua nhiều kênh sóng từ hội trợ triển lãm sản phẩm, xây dựng TVC quảng cáo, quảng cáo trên báo in là điều nên làm để tiếp cận được nhiều nhóm khách hàng hơn

− Về khả năng sinh lời: Các chỉ số về khả năng sinh lời của công ty như tỷ suất sinh lời trên doanh thu (ROS), tỷ suất sinh lời của tài sản (ROA), tỷ suất sinh lời trên vốn chủ sở hữu (ROE) qua các năm không ổn định và đang ở mức rất thấp Kể đến tỷ suất sinh lời của doanh thu chỉ đạt từ 0,19% đến 0,43% Điều này cho thấy hiệu quả sử dụng tài sản, vốn chủ sở hữu kém, việc quản lý chi phí còn chưa tốt dẫn đến lợi nhuận thấp Ngoài ra còn có sự thay đổi của lợi nhuận sau thuế nên công ty cần đề ra giải pháp để duy trì sự tăng trưởng ổn định của lợi nhuận sau thuế mà trước hết là gia tăng doanh thu thuần

Chương 2 của khóa luận cung cấp một cái nhìn chi tiết về thực trạng hoạt động xuất khẩu đồ gỗ nội thất của công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Thành Nga, một doanh nghiệp đã và đang đặt dấu ấn của mình trên thị trường quốc tế thông qua việc cung cấp các sản phẩm nội thất gỗ chất lượng cao Điểm nổi bật của công ty Thành Nga là khả năng phát triển sản phẩm đáp ứng tốt nhu cầu và thị hiếu đa dạng của khách hàng quốc tế, từ đó tạo ra lợi thế cạnh tranh trên thị trường Sản phẩm của công ty không chỉ được thiết kế tỉ mỉ, phù hợp với xu hướng hiện đại mà còn đảm bảo chất lượng thông qua việc sử dụng nguồn gỗ được chọn lọc kỹ càng, qua đó khẳng định được thương hiệu và uy tín trên thị trường quốc tế Tuy nhiên, bên cạnh những thành công đáng ghi nhận, công ty Thành Nga cũng đối mặt với không ít thách thức trong quá trình mở rộng thị trường xuất khẩu Một trong những khó khăn lớn nhất là sự cạnh tranh gay gắt từ các doanh nghiệp sản xuất gỗ khác, đặc biệt là từ những doanh nghiệp tại Trung Quốc, nơi được biết đến với khả năng sản xuất hàng loạt với chi phí thấp Sự cạnh tranh này đặt ra áp lực lớn lên công ty Thành Nga về giá cả, chất lượng, và khả năng đáp ứng nhanh chóng các đơn đặt hàng lớn Ngoài ra, các hạn chế về quy mô sản xuất và nguồn lực cũng là những rào cản đáng kể Điều này ảnh hưởng đến khả năng của công ty trong việc nâng cao chất lượng sản phẩm và đổi mới công nghệ sản xuất, từ đó ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh tổng thể

GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨUSẢN PHẨM GỖ CỦA CÔNG TY TNHH NỘI THẤT VÀ DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI THÀNH

Mục tiêu, chiến lược xuất khẩu của công ty TNHH Nội Thất và Dịch Vụ Thương Mại Thành Nga trong giai đoạn 2023-2025

Trong giai đoạn 2023-2025, công ty TNHH Nội Thất và Dịch Vụ Thương Mại Thành Nga đặt ra mục tiêu và chiến lược xuất khẩu nhằm tối ưu hóa hiệu suất kinh doanh và mở rộng sự hiện diện của mình trên thị trường quốc tế Mục tiêu chính của công ty trong giai đoạn này là đạt được tăng trưởng doanh số bán hàng và đồng thời củng cố vị thế trong ngành công nghiệp nội thất và thương mại

− Tăng cường doanh số bán hàng: Tập trung vào việc tăng cường doanh số bán hàng qua việc mở rộng mạng lưới khách hàng trên thị trường quốc tế Điều này sẽ đạt được thông qua nỗ lực tiếp cận và phát triển đối tác kinh doanh chất lượng Mục tiêu trong giai đoạn 2023-2025 công ty hướng đến tăng doanh số sản phẩm nội thất trong nhà lẫn ngoài trời từ 750 sản phẩm đến 800 sản phẩm, về thị phần công ty hướng đến đạt được 0,1 thị phần của tổng thị trường Thái Lan Đối với mức lợi nhuận xuất khẩu, trong giai đoạn 2023-2025 công ty hướng đến đạt 750 triệu đồng đến 1.5 tỷ đồng về lợi nhuận xuất khẩu

− Đa dạng sản phẩm và dịch vụ: Phát triển và đa dạng hóa danh mục sản phẩm và dịch vụ để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng quốc tế Điều này có thể bao gồm việc nghiên cứu và áp dụng xu hướng mới trong ngành và mở rộng vào các phân khúc thị trường mới Công ty hướng đến các dòng sản phẩm mới gồm đồ nội thất sofa bằng da, tủ quần áo, đồ nội thất chạm khắc phong thủy

− Xây dựng thương hiệu được trọng dụng: Tăng cường việc xây dựng và quản lý thương hiệu trên thị trường quốc tế Điều này bao gồm việc đầu tư vào chiến lược quảng cáo và tiếp thị hiệu quả, cũng như duy trì chất lượng sản phẩm và dịch vụ

− Nghiên cứu thị trường và phân tích đối thủ: Tiếp tục đầu tư vào nghiên cứu thị trường để hiểu rõ nhu cầu và xu hướng của khách hàng Phân tích đối thủ để định rõ sự cạnh tranh và tìm kiếm cơ hội hợp tác

− Phát triển đối tác chiến lược: Xây dựng mối quan hệ chiến lược với các đối tác địa phương và quốc tế để mở rộng phạm vi thị trường và tăng cường kênh phân phối Hợp tác này có thể bao gồm các doanh nghiệp liên kết và chia sẻ nguồn lực

Giải pháp đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu các sản phẩm từ gỗ của công ty

3.2.1 Xây dựng bộ phận vận chuyển nội bộ

Công ty có thể thực hiện một loạt các biện pháp chi tiết để xây dựng và tối ưu hóa bộ phận Logistic nội bộ, từ việc đào tạo nhân sự đến sử dụng công nghệ hiện đại và xây dựng mối quan hệ chiến lược với đối tác logistic

− Đầu tiên, việc tạo ra bộ phận logistic nội bộ là một bước quan trọng để giảm độ phụ thuộc vào các đối tác bên ngoài Bộ phận này có thể được thiết lập để chủ động quản lý và kiểm soát toàn bộ quy trình xuất khẩu từ khâu khai báo hải quan đến vận chuyển Điều này mang lại sự linh hoạt và tự chủ trong quản lý quy trình

− Thứ hai, việc đào tạo nhân sự chuyên nghiệp trong lĩnh vực logistic, hải quan, và vận chuyển là quan trọng để đảm bảo đội ngũ có kiến thức sâu rộng và kỹ năng cần thiết để xử lý mọi khía cạnh của quy trình xuất khẩu Điều này giúp giảm thiểu sự phụ thuộc vào các bên thứ ba và tăng cường khả năng tự quản lý

− Thứ ba, việc đầu tư vào hệ thống quản lý logistic hiện đại không chỉ tăng cường khả năng theo dõi và quản lý hàng hóa mà còn giúp tự động hóa nhiều công việc, giảm thiểu sai sót và tăng cường khả năng đối phó với vấn đề nhanh chóng Hệ thống này mang lại hiệu suất cao và giúp công ty tiết kiệm thời gian và nguồn lực

− Thứ tư, việc thực hiện cuộc đối thoại định kỳ và hợp tác chặt chẽ với các đối tác logistic là quan trọng để đảm bảo thông tin được chia sẻ một cách hiệu quả và giảm thiểu rủi ro Điều này cũng giúp công ty duy trì sự kiểm soát đối với quy trình xuất khẩu và xử lý mọi vấn đề nhanh chóng

− Thứ năm, việc xây dựng mối quan hệ chiến lược với các đối tác logistic đáng tin cậy và có kinh nghiệm giúp giảm thiểu rủi ro về tính chất không chính thức và tăng cường sự ổn định trong quá trình xuất khẩu Mối quan hệ này có thể mang lại những ưu điểm chiến lược và hỗ trợ lẫn nhau trong quy trình vận chuyển

− Cuối cùng, việc nghiên cứu và đàm phán thỏa thuận chi phí hợp lý với các đối tác logistic giúp giảm thiểu chi phí thuê dịch vụ và tối ưu hóa nguồn lực của công ty Điều này đồng thời giúp tăng cường sự chủ động trong quản lý chi phí và tài chính của công ty

3.2.2 Nâng cấp dây chuyền sản xuất hiện đại Để vượt qua thách thức của quy mô sản xuất chậm và không đáp ứng kịp các đơn hàng quốc tế, công ty có thể áp dụng một số giải pháp chi tiết để nâng cao hiệu suất và mở rộng quy mô sản xuất

Thư viện ĐH Thăng Long

− Đầu tiên, đối mặt với sự hạn chế của dây chuyền sản xuất hiện tại, công ty nên xem xét việc đầu tư vào các thiết bị và công nghệ mới, phù hợp với nhu cầu ngày càng tăng của thị trường quốc tế Việc nâng cấp và mở rộng dây chuyền sản xuất không chỉ giúp tăng tốc quá trình sản xuất mà còn cải thiện chất lượng sản phẩm Đồng thời, công ty có thể xem xét việc tối ưu hóa dây chuyền sản xuất hiện tại để tăng cường hiệu suất

− Thứ hai, để giải quyết vấn đề không đủ không gian sản xuất, công ty có thể xem xét việc mở rộng nhà xưởng hoặc xây dựng các nhà máy mới Một nhà xưởng lớn hơn không chỉ giúp tăng dung lượng sản xuất mà còn cung cấp không gian đủ cho việc lưu trữ nguyên vật liệu và sản phẩm Việc này cũng sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho việc tối ưu hóa dây chuyền sản xuất và quản lý hiệu quả quy trình

− Thứ ba, công ty có thể xem xét việc đối tác hóa sản xuất với các đối tác sản xuất đáng tin cậy trong và ngoài nước Việc này không chỉ giúp nhanh chóng mở rộng quy mô sản xuất mà còn giảm bớt gánh nặng tài chính liên quan đến đầu tư vào cơ sở hạ tầng và thiết bị sản xuất

− Cuối cùng, công ty nên thực hiện nghiên cứu thị trường chi tiết để đảm bảo rằng mở rộng sản xuất là hợp lý với nhu cầu và xu hướng của thị trường quốc tế Việc đưa ra các quyết định dựa trên thông tin thị trường sẽ giúp công ty đáp ứng hiệu quả hơn và đề xuất các giải pháp phù hợp với môi trường kinh doanh quốc tế Việc đầu tư vào công nghệ mới, mở rộng nhà xưởng, đối tác hóa sản xuất, và nghiên cứu thị trường sẽ giúp công ty vượt qua thách thức về quy mô sản xuất, đáp ứng kịp thời và hiệu quả các đơn đặt hàng quốc tế, và tạo ra sự linh hoạt và sẵn sàng đối mặt với thị trường ngày càng biến động

3.2.3 Sử dụng công nghệ trong quá trình đàm phán

− Để giải quyết vấn đề liên quan đến công tác đàm phán và kí kết hợp đồng, công ty có thể thực hiện một số biện pháp nhất định để tối ưu hóa quá trình này và làm cho hoạt động đàm phán trở nên hiệu quả hơn Đầu tiên, để giảm thiểu thời gian đàm phán kéo dài, công ty nên xem xét việc thiết lập các cuộc họp trực tuyến thay vì chủ yếu là giao tiếp qua email Việc này sẽ tạo ra một kênh trực tiếp và linh hoạt hơn, giúp các bên có thể nhanh chóng hiểu rõ và giải quyết các vấn đề, đồng thời tăng tốc quá trình đàm phán Thứ hai, công ty có thể áp dụng các công nghệ mới như video conference để tăng cường giao tiếp trực tuyến Sử dụng hình ảnh và âm thanh trực tiếp giúp tạo ra môi trường gần gũi hơn và có thể giảm bớt hiểu lầm trong quá trình đàm phán Đồng thời, việc này cũng giúp tiết kiệm thời gian và tăng tính hiệu quả trong việc đạt được thỏa thuận

− Ngoài ra, công ty cũng nên xem xét việc sử dụng các hệ thống quản lý hợp đồng điện tử để tối ưu hóa quy trình kí kết hợp đồng Hệ thống này có thể giúp tự động hóa

74 nhiều bước trong quá trình xử lý hợp đồng, từ việc tạo ra các phiên bản, theo dõi thay đổi đến quá trình xác nhận và ký kết Điều này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn giảm thiểu sai sót và tăng tính chính xác Việc xây dựng một quy trình đàm phán chặt chẽ, trong đó có các bước cụ thể và mục tiêu rõ ràng, có thể giúp công ty và đối tác có cái nhìn chung về quy trình, từ đó giảm bớt sự mơ hồ và không hiệu quả trong giao tiếp Một quy trình đàm phán cụ thể cũng giúp đảm bảo rằng mọi bên đều hiểu rõ các điều khoản và điều kiện, giảm nguy cơ xung đột và giúp tăng cường lòng tin

3.2.4 Giải pháp ổn định nguyên liệu đầu vào