Thiếu các nguồn thông tin để tìm hiểuChưa biết đến hoạt động phòng chống bệnh SXH Ý thức chủ quan trong phòng bệnh CT TT, tư vấn chưa hiệu quả Chưa thực hiện đầy đủ các PP PC SXH Thực h
Trang 1BỘ Y TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y TẾ CÔNG CỘNG
Hà Nội, 2023
Trang 2I THÔNG TIN CHUNG PHƯỜNG CỔ NHUẾ 2 3
II QUY TRÌNH LẬP KẾ HOẠCH
a Tên kế hoạch: Nâng cao kiến thức và thực hành đúng về phòng chống sốt xuất huyết từ
tháng 09/2023 đến tháng 09/2024 của người dân tại Phường Cổ Nhuế 2, Quận Bắc Từ Liêm,
Trang 3I Thông tin v ph ề ườ ng C Nhu 2 ổ ế
Về địa lý, dân số
Phường Cổ Nhuế 2 nằm ở phía đông nam quận Bắc Từ Liêm, phía bắc giápvới phường Đức Thắng, Thụy Phương; phía nam giáp với phường Phú Diễn, CổNhuế 1; phía tây giáp với phường Minh Khai, Phúc diễn; phía đông giáp vớiphường Cổ Nhuế 1 Diện tích tự nhiên là 405,03 ha Phường gồm 24 tổ dânphố với dân số 46.953 người, số hộ là 13.998 hộ, mật độ dân số đạt 14069người/km2 (tính đến năm 2019) Là phường có nhiều cơ quan đơn vị, nhiều khutập thể lớn đóng trên địa bàn như: tập thể Học Viện Cảnh sát nhân dân , tập thể
Bộ Tư Lệnh Tăng Thiết Giáp, Tập thể Tổng Cục 2 Hậu Cần, Tập thể đo lường chất lượng, tập thể Đại Học Mỏ Địa Chất và có một phần khu đô thị mới CổNhuế - Xuân Đỉnh
Tổ chức y tế tuyến phường; nhân sự y tế tuyến phường
TYT phường Cổ Nhuế 2 có tổng cộng 8 nhân lực y tế đang hoạt động, có cơcấu nhân lực phù hợp theo quy định hiện hành [25] Có 01 bác sĩ làm việcthường xuyên tại TYT, 01 y sĩ, 01 dược sỹ, 01 hộ sinh và 03 điều đường, 01 bảo
Thực hiện khảo
sát, nghiên cứu
Nguyên nhân gốc rễ
Chấm điểm vấn đề sức khỏe BPRS
Ý kiến TYT
TNL, biểu quyết
Thảo luận nhóm, biểu quyết
Trang 42 Xác định vấn đề sức khỏe ưu tiên
Bảng chấm điểm vấn đề sức khỏe BPRS
STT Vấn đề sức khỏe
Các yếu tố A
(0-5)
B (0-5)
C (0-5)
BPRS (A+2B)xC
Điểm ưu tiên
phòng chống THA của người
dân phường Cổ Nhuế 2, tháng 9
Yếu tố B: Mức độ nghiêm trọng của một vấn đề
Yếu tố C: Hiệu quả can thiệp
Vấn đề sức khỏe ưu tiên là: Tỷ lệ kiến thức, và thực hành phòng chống SXHcủa người dân phường Cổ Nhuế 2, tháng 9 năm 2023 thấp ( lần lượt là 45.5%
và 42.7%) )
3 Phân tích vấn đề tìm nguyên nhân gốc rễ
Kết quả khảo sát cho thấy kiến thức, thái độ, thực hành của người dân về Phòngchống SXH chưa tốt nên NSV dự kiến xây dựng kế hoạch can thiệp cải thiệnKiến thức và thực hành phòng chống SXH của người dân Để làm được điều đó,nhóm tiến hành phân tích nguyên nhân gốc rễ băng phương pháp cây vấn đề
Trang 5Thiếu các nguồn thông tin để tìm hiểu
Chưa biết đến hoạt động phòng chống bệnh SXH
Ý thức chủ quan trong phòng bệnh
CT TT, tư vấn chưa hiệu quả
Chưa thực hiện đầy đủ các PP
PC SXH
Thực hành PC SXH chưa đúng PP
Phương thức
TT chưa đa dạng
Nội dung TT chưa phong phú
Thiếu các buổi TT
Công tác TT chưa bao
sát, kiểm tra chưa hiệu quả
Hướng dẫn thực hành chưa hợp lý
CBYT thiếu năng lực chuyên môn
Thiếu sự phối hợp
từ ban ngành, chính quyền địa phương
Kĩ năng TT của CBYT còn hạn chế
Trang 62 Tăng tỷ lệ người dân có thực hành đúng về phòng chống sốt xuất huyết tại Phường
Cổ Nhuế, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội từ 42.7% (tháng 9 năm 2023) lên 62.7%(cùng
Tổ chức, lồng ghép hoạt động truyền thông PC SXH trong các hoạt động, buổi họp thường quy của các đoàn thể, đội cộng tác viên TDP, hội phụ nữ, đoàn thanh niên…
Tăng tần suất, thời lượng truyền thông qua các phương tiện như loa phát thanh, đài
Thành lập câu lạc bộ xung kích PC dịch bệnh truyền nhiễm
Trang 7nhân gốc
rễ Giải pháp Phương thức thực hiện
Hiệu quả Khả thi Tích số chọn Lựa
Tổ chức cuộc thi làm video ngắn, tranh ảnh về phòng chống SXH giữa các đoàn thể và trường học tại địa phương
Tổ chức đào tạo, tập huấn kĩnăng truyền thông tại trạm 3 3 9 K
Cử CBYT lên tuyến trên tham gia các lớp tập huấn, đào tạo nâng cao kiến thức, kĩ năng
CBYT trạm chủ động tham khảo trao đổi kiến thức và rút kinh nghiệm chương trình PC SXH tại các địa bànlân cận
Xây dựng kế hoạch hoạt động tăng cường PC SXH năm 2023 (nêu rõ nhiệm
vụ của các khối ban ngành đoàn thể)
Tổ chức họp phổ biến công tác PC SXH (nêu rõ chức năng nhiệm vụ vai trò của các bên liên quan)
Tổ chức các chiến dịch chủ động PC SXH, tổng vệ
Trang 86 Bảng kế hoạch hành động
a. Tên kế hoạch: Nâng cao kiến thức và thực hành đúng về phòng chống sốt xuất huyết
từ tháng 09/2023 đến tháng 09/2024 của người dân tại Phường Cổ Nhuế 2, Quận Bắc
Từ Liêm, thành phố Hà Nội
b. Thời gian, Địa điểm can thiệp
Thời gian bắt đầu: 15/11/2023
Thời gian kết thúc: 15/09/2024
Địa điểm: Phường Cổ Nhuế 2, Quận Bắc Từ Liêm, Thành phố Hà Nội
Trang 9Tên hoạt động Tháng Chú ý
Tổ chức, lồng ghép hoạt
động truyền thông PC SXH
trong các hoạt động, buổi
họp thường quy của các
đoàn thể, đội cộng tác viên
TDP, hội phụ nữ, đoàn
thanh niên…
Cán bộchuyêntráchchươngtrình sẽtham giahọp
Truyền thông qua mạng xã
hội (group cộng đồng dân
cư, zalo TDP)
Bảo đảm
an ninhmạng
Tổ chức cuộc thi làm video
Cử CBYT lên tuyến trên
tham gia các lớp tập huấn,
đào tạo nâng cao kiến thức,
kĩ năng
Xây dựng KH hoạt động
tăng cường PC SXH năm
2024 (nêu rõ nhiệm vụ của
các khối ban ngành đoàn
thể)
Tổ chức họp phổ biến công
tác PC SXH (nêu rõ chức
Huy động tối đa các
Trang 10năng nhiệm vụ vai trò của
các bên liên quan)
bên liên quan
Tổ chức các chiến dịch chủ
động PC SXH, tổng vệ sinh
môi trường
Huy động tối đa sự tham gia của cộng đồng
d Những khó khăn và hướng giải quyết
Tổ chức, lồng ghép hoạt động
truyền thông PC SXH trong các
hoạt động, buổi họp thường quy
của các đoàn thể, đội cộng tác
viên TDP, hội phụ nữ, đoàn thanh
niên…
- Người điều phối không có chuyên môn về công tác
PC SXH, truyền tải nội dung chưa rõ ràng
- Cung cấp đầy đủ tài liệu truyền thông
- Hướng dẫn sử dụng tài liệu
- Ban ngành, đoàn thể không phổ biến nội dung PCSXH trong buổi họp
- Thời gian họp hạn chế
- Cán bộ chịu trách nhiệm chương trình canthiệp Chủ động đốc thúc, nhắc nhở các banngành, đoàn thể về việc lồng ghép nội dung
TT trong các buổi họpTruyền thông qua mạng xã hội
(group cộng đồng dân cư, zalo
- Phối hợp với quản trị viên kiểm soát bàiđăng liên quan đến công tác PC dịch bệnhtrong các group
Tổ chức cuộc thi làm video ngắn,
tranh ảnh về phòng chống SXH
giữa các đoàn thể và trường học
tại địa phương
- Đội ngũ ban tổ chức thiếu nhân lực
- Công tác tuyên truyền chưa đạt hiệu quả c
- Kinh phí còn hạn chế - Xin tài trợ từ các tổ chức đoàn thể khác như
Đoàn Thanh Niên, Báo Dân trí, Bảo Thanhniên
Trang 11các lớp tập huấn, đào tạo nâng cao
kiến thức, kĩ năng - CBYT chưa sẵn sàng tham gia lớp tập huấn ( khó
khăn về thời gian, công việc riêng) - Trạm trưởng động viên, hướng dẫn CBYTtham gia nâng cao kĩ năng, chuyên môn Xây dựng KH hoạt động tăng
cường PC SXH năm 2024 (nêu rõ
nhiệm vụ của các khối ban ngành
đoàn thể)
Tổng hợp đầy đủ ý kiến từ các bên liên quan Bám sát KH hoạt động theo thời gian, phân
công nhân lực rõ ràng
Tổ chức họp phổ biến công tác PC
SXH (nêu rõ chức năng nhiệm vụ
vai trò của các bên liên quan)
Sự tham gia đầy đủ của các bên liên quan - Gửi thông báo mời họp trước 1 tháng tổ
chức, bản giấy cũng như tin nhắn điện tử
- Gửi thông báo Xác nhận danh sách tham gia
Tổ chức các chiến dịch chủ động
PC SXH, tổng vệ sinh môi trường
- Sự chủ quan và thiếu tinh thần hợp tác, cũng nhưviệc không duy trì thường xuyên các hoạt động PCbệnh SXH tại gia đình, cộng đồng
- Thiếu sự chủ động tham gia vào các hoạt động PC dongành Y tế phát động
- Vận động; tiến hành ký cam kết thực hiệncông tác PC bệnh giữa các đơn vị dân cư
- Tăng cường vai trò xung kích của đội ngũnhân viên Y tế tại các địa bàn dân cư và sựphối hợp của các ban ngành đoàn thể thựchiện triệt để các biện pháp nhằm kiểm soát,đẩy lùi bệnh SXH một cách hiệu quả
Trang 12e. Bảng Kế hoạch hành động phân công cụ thể
Người giám sát
Khoản chi
Kết quả mong đợi
Bắt đầu Kết thúc
Giải pháp 1: Đa dạng hoá phương thức truyền thông
PPTH 1: Tổ chức, lồng ghép hoạt động truyền thông PC SXH trong các hoạt động, buổi họp thường quy của các đoàn thể, đội cộng tác viên TDP, hội phụ nữ, đoàn thanh niên…
1 Lập Kế hoạch (KH)buổi truyền thông 10/06/2024 20/06/2024 Cán bộ chươngtrình PC SXH -TYT-UBND
phường
Trạmtrưởng
Bản KH chitiết, hoànchỉnh đượcTrạm trưởngTYT duyệt
2 Trình bản KH lênUBND phường Cổ
Nhuế 2
10/06/2024 20/06/2024 Cán bộ chương
trình PC SXH
-TYT-UBNDphường
TrạmtrưởngTYT
-Buổi trình bàybản KH
3 Gửi UBND Phêduyệt KH
21/06/2024 28/06/2024 Cán bộ phụ
UBND phêduyệt năm
TDP
TrạmtrưởngTYT
-Bản KH gửiđến các bênliên quan
TDP
TrạmtrưởngTYT
- Thời gian
biểu các buổihọp tổ trongphường
Trang 13Tổ trưởngTDP
TrạmtrưởngTYT
Xác nhận của
30 đơn vị cótuyên truyền
về PC bệnhSXH trongcác buổi họpthường quy
PPTH 2: Truyền thông qua mạng xã hội (group cộng đồng dân cư, zalo TDP)
-TYT-UBNDphường
- ĐoànTNCSphường
TrạmtrưởngTYT
Chi phíthiết kếbài TT
Bản KH chitiết, hoànchỉnh
Danh sách cácbài truyềnthông
TrạmtrưởngTYT
Chi phí inấn
Danh sách 28group dân cưtrên mạng xãhội của địabàn
-TYT-UBNDphường
TrạmtrưởngTYT
Chi phí inấn
Buổi trình bàybản KH vớiUBND phư
4 Gửi UBND Phêduyệt KH 21/06/2024 28/06/2024 Cán bộ phụtrách PC SXH UBND
Bản KH đượcUBND phêduyệt năm
2024
Trang 14T Tên hoạt động
Thời gian Người thực
hiện Bên phối hợp giám sát Người Khoản chi mong đợi Kết quả
Bắt đầu Kết thúc5
Thông báo về
phương thức truyền
thông mới cho
người dân (qua loa
đài và trưởng TDP)
10/06/2024 10/07/2024 Cán bộ chương
trình PC SXH
-UBNDphường
- Các TDP
TrạmtrưởngTYT
2 Bài phátthanh thôngbáo
6
Đăng bài TT vào
các group theo thời
gian biểu 21/06/2024 30/12/2024
Cán bộ chươngtrình PC SXH
- TYT
- ĐoànTNCS
- Quản trịgroup dâncư
TrạmtrưởngTYT
15 bài tuyêntruyền vềbệnh SXH
PPTH 3: Tổ chức cuộc thi truyền thông video ngắn, tranh ảnh về phòng chống SXH giữa các đoàn thể và trường học tại địa phương
1 Lập kế hoạch tổchức cuộc thi 01/08/2024 30/08/2024
Cán bộ chươngtrình SXH vànhóm NC
UBNDphường Đội nhómthanh niêncủa phường
Bản kế hoạchhoàn thiện
2 Triển khai kế hoạchđến các đơn vị 30/08/2024 30/09/2024
Cán bộ chươngtrình SXH vànhóm NC
Chi phí
hỗ trợ đơn
vị triểnkhai
5 đơn vị đượctriển khai kếhoạch
3 Thiết kế sản phẩmtuyên truyền trên
mạng xã hội 30/08/2024 15/10/2024
Cán bộ chươngtrình SXH vànhóm NC
Chi phíthiết kế 10 bài đăng,20 tấm poster
4 Họp chấm bài dự thi 01/10/2024 20/10/2024 Cán bộ chương
trình SXH vànhóm NC
UBNDphường Đội nhóm
Danh sách hộiđộng chấm thi
Trang 15thanh niêncủa phường
5 Tuyên truyền tiếntrình các bài dự thi 15/10/2024 30/10/2024
Cán bộ chươngtrình SXH vànhóm NC
UBNDphường Đội nhómthanh niêncủa phường
Chi phíthiết kế 10 bài đăngtuyên tuyển
6 Tố chức trao giảithưởng online 30/10/2024 30/10/2024 Cán bộ chươngtrình SXH và
nhóm NC
UBNDphường Đội nhómthanh niêncủa phường
Phần quà 5 giải thưởngđược trao
Giải pháp 2: Nâng cao kĩ năng TT và kiến thức chuyên môn của CBYT
PPTH 1: Cử CBYT lên tuyến trên tham gia các lớp tập huấn, đào tạo nâng cao kiến thức, kĩ năng
1 Trạm trưởng phổbiến KH tập huấn 01/07/2024 05/07/2024 Trạm trưởngTYT Trạmtrưởng
TYT
KH đào tạo,tập huấn PCbệnh SXH 2
Chi phí in
ấn
Danh sách 3CBYT thamgia tập huấn ,
dự bị 1
3 Cử CBYT đi tậptuấn 12/07/2024 17/07/2024 Trạm trưởngTYT TTYT Trạmtrưởng
TYT
Chi phíbồi dưỡng 3 CBYT thamgia tập huấn
Trang 16T Tên hoạt động
Thời gian Người thực
hiện Bên phối hợp giám sát Người Khoản chi mong đợi Kết quả
Báo cáo kếtquả tập huấncủa CBYT
Giải pháp 3: Tăng cường sự quan tâm hợp tác hỗ trợ, của các ban ngành trên địa bàn
PPTH 1: Xây dựng KH hoạt động tăng cường PC SXH năm 2024 (nêu rõ nhiệm vụ của các khối ban ngành đoàn thể)
Chi phí
hỗ trợphân tích
số liệu
Báo cáo tổnghợp tình hìnhdịch bệnhSXH phường
Cổ Nhuế 2giai đoạn
TrạmtrưởngTYT
Bản tổng hợptham vấn từ
ngành, đoànthể và cộngđồng
TrạmtrưởngTYT
Bản KH tăngcường PCSXH năm
2024
Trang 174 Gửi UBND Phêduyệt KH
21/06/2024 28/06/2024 Cán bộ phụ
duyệt năm
2024
PPTH 2: Tổ chức họp phổ biến công tác PC SXH (nêu rõ chức năng nhiệm vụ vai trò của các bên liên quan)
1 Chuẩn bị hậu cần,địa điểm, trang thiết
- Các TDP
- ĐoànTNCS
TrạmtrưởngTYT
3 Danh sách đại diệncác ban ngành, đoàn
thể tham gia
28/06/2024 02/07/2024 Cán bộ truyên
thông SXH
- UBNDphường
- Các TDP
- ĐoànTNCS
TrạmtrưởngTYT
Chi phí in
ấn
Danh sáchcủa 30 đạidiện các banngành đoànthể tham gia
4 Tổ chức họp và tiếpthu ý kiến
TrạmtrưởngTYT
Biên bản họpđầy đủ ý kiến
PPTH 3: Tổ chức các chiến dịch chủ động PC SXH, tổng vệ sinh môi trường
Trang 18T Tên hoạt động
Thời gian Người thực
hiện Bên phối hợp giám sát Người Khoản chi mong đợi Kết quả
Bắt đầu Kết thúc1
Tham mưu cho
UBND phường xây
TrạmtrưởngTYT
Chi phí inấn
Bản KH triểnkhai
cơ quan, đơn vị triển
khai chiến dịch 10/07/2024 25/07/2024 UBND phường
- UBNDphường
- Các tổchức doanhnghiệp trênđịa bàn
- Ban Dânsố
- Các TDP
TrạmtrưởngTYT
Chi phíhậu cần
Danh sách
100 các bênliên quan thựchiện chiếndịch
vụ, chức năngtrong công tácTVSMT 5
Chuẩn bị vật tư,
kinh phí cho chiến
Cán bộ chươngtrình SXH
TrạmtrưởngTYT
Chi phíhậu cần
Cá để thả, hoáchất Abbate,
tờ rơi, đèn pin
7 Tuyên truyền sâu
rộng qua loa đài
truyền thanh, hội
nghị, cuộc họp TDP,
25/08/2024 25/09/2024 Cán bộ phụ
trách chươngtrình SXH
UBNDphường
TrạmtrưởngTYT
Tiếp cận 90%
Hộ gia đìnhtrên địa bàn
Trang 19pano, áp phích
8 Triển khai KHTVSMT 30/09/2024 30/11/2024 Cán bộ truyềnthông chương
trình SXH
UBNDphườngĐoànTNCSHội phụ nữCTV TDP
TrạmtrưởngTYT
Kinh phí,vật tư,hoá chất
100% cácTrường học,
cơ quan, đơn
vị, doanhnghiệp, côngtrường xâydựng đóngtrên địa bànphường duytrì hoạt độngtổng vệ sinhmôi trườngchủ độngphòng, chốngdịch bệnh vàochiều thứ bảyhàng tuần
UBNDphườngĐoànTNCSHội phụ nữCTV TDP
TrạmtrưởngTYT
Vănphòngphẩm, chiphí in ấn,chi phí hỗtrợ
UBND TYT Trạmtrưởng
Trang 20T Tên hoạt động
Thời gian Người thực
hiện Bên phối hợp giám sát Người Khoản chi mong đợi Kết quả
truyền thông PC SXH trong các
hoạt động, buổi họp thường quy
của các đoàn thể
Tổ chức các buổi họp tuyên truyền
Truyền thông qua bài đăng, và
Hỗ trợ cán bộ tổ chức cuộc thi Chi phí hỗ trợ cán
bộ
500.000VNĐ/1 người x 10
= 5.000.000 VNĐ
Hỗ trợ địa phương tổ chức cuộc
500.000 VNĐ/1 cơ sở x 5 cơ sở
= 2.500.000 VNĐGiải thưởng, phần quà Chi phí quà tặng 10.000.000 VNĐ
Truyền thông qua mạng xã hội
(group cộng đồng dân cư, zalo
TDP) vào các cuộc họp thôn, tổ
dân phố
Thiết kế sản phẩm truyền thông
và gửi cho TYT phường Chi phí thiết kế 200 000VNĐXây dựng KH hoạt động tăng Lập KH hoạt động tăng cường PC Chi phí in ấn 100.000 VNĐ
Trang 21cường PC SXH năm 2024 và Phổ
biến KH SXH
SXH năm 2024Huy động các bên liên quan tham gia họp phổ biến công tác tăng cường PC SXH năm 2024
Cử CBYT lên tuyến trên tham gia
các lớp tập huấn, đào tạo nâng
cao kiến thức, kĩ năng
Cử cán bộ đi tập huấn Chi phí hậu cần 50.000/ 1 ngày x 2 người =
100.000 VNĐĐánh giá kiến thức của CBYT và
Cộng tác viên sau khi tham gia tập huấn
Tổ chức các chiến dịch chủ động
PC SXH, tổng vệ sinh môi
trường(TVSMT)
Lập KH truyền thông huy động
Hỗ trợ người tham gia chiến dịch Chi phí hậu cần 50.000/1 người x5= 250.000
VNĐ
Trang thiết bị phục vụ công tác TVSMT
Chi phí vật tư, trang thiết bị
1.000.000 VNĐ
Trang 22Phương pháp thực hiện Hoạt động cụ thể Mục sử dụng Dự trù kinh phí
Trang 23a Tên Kế hoạch
KH theo dõi và đánh giá “Chương tr椃
SXH của người dân tại phường Cổ Nhuế 2, quận Bắc Từ Liêm, thành phố Hà Nội từ tháng
06 năm 2024 đến tháng 12 năm 2024”
b Thời gian, địa điểm can thiệp
Thời gian bắt đầu: 01/06/2024
Thời gian kết thúc: 30/12/2024
Địa điểm: Phường Cổ Nhuế 2, Quận Bắc Từ Liêm, Thành phố Hà Nộ
Trang 24TT Các chỉ số đánh giá Định nghĩa/ Cách tính Thời gian đánh giá Nguồn thông tin thu thập số liệu Phương pháp Công cụ Chỉ số đầu vào
1 Số cán bộ thực hiện chương trình
Toàn bộ sô cán bộ có trách nhiệm và nhiệm vụ tthực hiện chương trình 06/2024
Bản kế hoạch can thiệp
Tổng hợp số liệu thứ cấp
Số sách ghi chép, báo cáo,
2 Kinh phí đầu vào
Tổng số tiền có được từ các
nguồn (UBND, tài trợ) để
thực hiện chương trình can thiệp
3 Số trang thiết bị phục vụ chương
trình
Dụng cụ, trang thiết bị, máy móc hỗ trợ cho quá trình thực hiện chương trình
06/2024 Báo cáo của TYT, báo cáo của UBND
phường
Thống kê Số sách ghi chép, báo cáo
4 Số tài liệu truyền thông được chuẩn bị Tổng số tài liệu truyền thông đã chuẩn bị được 06/2024 Bản kế hoạch can thiệp Tổng hợp số liệu thứ cấp Bảng kiểm
5 Số người dân mắc SXH (tính đến
T06/2024)
Tổng số người dân tại địa bàn phường Cổ Nhuế 2 mắc sốt xuất huyết tính từ tháng 11/2023 đến tháng 06/2024)
06/2024 Báo cáo của UBND phường Tổng hợp số liệu thứ cấp Số sách ghi chép, báo cáo
6 Tỉ lệ người dân thamgia PC SXH Số người dân tham gia phòng chống SXH/Tổng số
người dân dự kiến tham gia
06/2024 Báo cáo của TYT, báo cáo của UBND
phường
Tổng hợp số liệu thứ cấp Số sách ghi chép, báo cáo7
06/2024 Người dân phường
CN 2
Phỏng vấnQuan sát
Bộ công cụ phỏng vấn định lượng
06/2024 Người dân phường
CN 2
Phát vấnQuan sát
Bộ công cụ phỏng vấn định lượng