Mỗi nhà doanh nghiệp phảibiết nắm bắt được một nguồn cung ứng hàng hóa và sự biến động của nó, phảinăng động, thích hợp, mềm dẻo…Và trong quá trình kinh doanh phát triển của các công ty,
TỔNG QUAN VỀ BÀI TOÁN
Phân tích hiện trạng
Hiện nay các cửa hàng điện máy đang cung cấp rất nhiều mặt hàng sản phẩm trang thiết bị công nghệ, máy móc khác nhau phục vụ đời sống hiện đại của con người, cùng với việc ngày càng nhiều đối tượng khách hàng khác nhau cùng với công việc quản lý về nhiều hoạt động khác nhau trong cửa hàng vì vậy công việc quản lý hệ thống của các cửa hàng gặp rất nhiều khó khăn.
Yêu cầu đạt được của hệ thống
Hệ thống quản lý siêu thị CPN (Công ty Cổ phần Siêu thị CPN) là một phần quan trọng trong việc quản lý và vận hành siêu thị Dưới đây là một số yêu cầu cơ bản mà một hệ thống quản lý siêu thị CPN có thể cần đạt được:
Quản lý hàng hóa:Theo dõi tồn kho và cung cấp thông tin về lượng tồn kho cụ thể của từng sản phẩm.Theo dõi lịch sử hàng hóa, bao gồm thông tin về nhập hàng, xuất hàng, và thay đổi giá cả.
Quản lý doanh thu:Theo dõi doanh thu hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng và hàng năm.Xác định hiệu suất bán hàng của từng sản phẩm và phòng ban.
Quản lý khách hàng:Theo dõi thông tin cá nhân của khách hàng, lịch sử mua sắm và thông tin liên hệ.Phân loại khách hàng dựa trên thói quen mua sắm và sở thích để tạo chương trình khuyến mãi tùy chỉnh.
Quản lý nhân viên:Theo dõi thông tin cá nhân của nhân viên, lịch sử làm việc và lương tháng.Quản lý lịch làm việc, nghỉ phép và thay đổi chức vụ.
Quản lý hệ thống POS (Point of Sale):Quản lý thanh toán, hoá đơn và in hoá đơn cho khách hàng.Theo dõi tình trạng thanh toán và kiểm tra sự hòa hợp với tài khoản của khách hàng.
Quản lý chương trình khuyến mãi:Tạo và quản lý các chương trình khuyến mãi, giảm giá và ưu đãi cho khách hàng.Tích hợp các phiếu giảm giá và thẻ thành viên vào hệ thống.
Báo cáo và phân tích dữ liệu:Cung cấp các báo cáo và biểu đồ liên quan đến hoạt động của siêu thị, giúp quản lý đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.
Quản lý tài chính:Theo dõi thu chi, quản lý nguồn vốn và thực hiện thanh toán cho nhà cung cấp và nhân viên.
Bảo mật thông tin:Đảm bảo an toàn và bảo mật thông tin khách hàng, giao dịch và dữ liệu nhân viên.
Tích hợp hệ thống:Kết nối với các hệ thống khác, chẳng hạn như hệ thống quản lý kho, hệ thống tài chính hoặc cổng thanh toán trực tuyến. Để đạt được những yêu cầu này, hệ thống quản lý siêu thị CPN thường sử dụng phần mềm quản lý siêu thị hoặc hệ thống quản lý doanh nghiệp (ERP) tùy chỉnh Điều này giúp tối ưu hóa hoạt động của siêu thị, cải thiện trải nghiệm của khách hàng và tối ưu hóa quản lý tài chính.
Giới thiệu các phần mềm sử dụng để quản lý, thiết kế, cài đặt chương trình
Phần mềm quản lý dự án : Trello, github.
Phần mềm phân tích và thiết kế dự án : Photoshop, figma, draw.io.
Phần mềm cài đặt chương trình : Visual studio.
Phân tích yêu cầu
Cách thức khảo sát
Khảo sát trực tiếp khách hàng: Tổ chức cuộc phỏng vấn hoặc các cuộc thăm dò ý kiến trực tiếp tại cửa hàng hoặc thông qua các phương tiện truyền thông để thu thập phản hồi từ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, và trải nghiệm mua sắm.
Khảo sát qua điện thoại: Sử dụng cuộc gọi điện thoại để liên hệ trực tiếp với khách hàng hoặc nhân viên để thu thập phản hồi và đề xuất từ họ về các vấn đề cụ thể.
Khảo sát qua email hoặc khảo sát trực tuyến: Gửi khảo sát qua email hoặc mạng xã hội để thu thập phản hồi từ khách hàng và nhân viên về các vấn đề như chất lượng sản phẩm, dịch vụ khách hàng, và các khía cạnh khác của kinh doanh.
Phân tích dữ liệu khách hàng: Sử dụng hệ thống quản lý khách hàng (CRM) để theo dõi hành vi mua sắm của khách hàng và đánh giá sự hài lòng của họ với sản phẩm và dịch vụ.
Họp nhóm và thảo luận: Tổ chức các cuộc họp nhóm và buổi thảo luận để thu thập ý kiến và đề xuất từ nhân viên về cải thiện quy trình làm việc, sản phẩm và dịch vụ.
Giám sát thị trường: Theo dõi và phân tích thị trường, cạnh tranh và xu hướng mua sắm để hiểu rõ hơn về nhu cầu của khách hàng và tối ưu hóa chiến lược kinh doanh.
Sử dụng phần mềm quản lý tiếp thị: Áp dụng các công cụ phân tích thị trường và quản lý tiếp thị để đo lường hiệu quả chiến dịch tiếp thị và tương tác với khách hàng.
Đánh giá hoạt động cửa hàng: Tiến hành kiểm tra và đánh giá hoạt động cửa hàng để hiểu rõ hơn về quy trình bán hàng, chất lượng dịch vụ, và trải nghiệm mua sắm của khách hàng.
Phân tích các yêu cầu của hệ thống
Yêu cầu của hệ thống bán hàng Đối với một hệ thống quản lý trong lĩnh vực bán sản phẩm thì việc bảo mật dữ liệu là cực kỳ quan trọng, dữ liệu về doanh số bán hàng và doanh thu bán hàng không thể để lọt được ra ngoài gây hậu quả nghiêm trọng Ngay cả đối với nhân viên trong hệ thống quản lý cũng có mặt hạn chế về những thông tin liên quan tới lĩnh vực như: tài chính, tình hình kinh doanh và một số thông tin quan trọng khác của hệ thống quản lý.
Chính vì vậy, hệ thống có sự phân quyền cho từng đối tượng sử dụng với một số chức năng hạn chế nào đó Trong hệ thống quản lý sẽ có các đối tượng sử dụng sau: người quản trị và người quản lý được toàn quyền sử dụng các chức năng của hệ thống; nhân viên bán hàng có nhiệm vụ lập hóa đơn, thông tin hàng; nhân viên kế toán có thể truy xuất tới các chức năng tra cứu, báo cáo.
Yêu cầu của chương trình - Đảm bảo tính bảo mật của cơ sở dữ liệu
- Hỗ trợ người dùng cập nhật, sửa đổi, tìm kiếm thông tin…thông qua các form và tự động tính toán các thông số.
- Quản lý các hóa đơn và các phiếu nhập xuất.
- Hỗ trợ làm báo cáo thống kê tình hình doanh thu theo tháng, theo quý, theo năm của siêu thị
Ngoài ra chương trình phải được thiết kế giao diện đẹp, khoa học, dễ sử dụng, có đầy đủ các chức năng cần thiết như tìm kiếm, lọc danh sách, tính toán…
Mô tả quy trình nghiệp vụ chung
Thu thập thông tin: Đầu tiên, hãy thu thập thông tin về siêu thị CPN, bao gồm tài liệu liên quan, dữ liệu hoạt động hiện tại và tương tác với nhân viên và khách hàng.
Xác định các quy trình chính: Xác định những quy trình nghiệp vụ chính trong hệ thống quản lý siêu thị Điều này có thể bao gồm quy trình quản lý hàng hóa, quản lý doanh thu, quản lý nhân viên, quản lý khách hàng, và quản lý hệ thống POS.
Phân tích quy trình: Dựa trên thông tin đã thu thập, phân tích từng quy trình một để hiểu cụ thể cách mọi thứ hoạt động Điều này bao gồm việc xác định các bước cụ thể, vai trò của từng bên liên quan, và thông tin, tài liệu hoặc dữ liệu được sử dụng trong quy trình.
Tạo biểu đồ quy trình (Flowchart): Sử dụng biểu đồ quy trình để minh họa quy trình từng nghiệp vụ Biểu đồ quy trình giúp hiển thị dễ hiểu về cách thông tin và hoạt động diễn ra qua các bước khác nhau Điều này giúp trong việc phát hiện các vấn đề và cơ hội cải tiến.
Xác định các thách thức và cơ hội: Dựa trên phân tích quy trình, xác định những khả năng tối ưu hóa và các vấn đề hiện tại trong quy trình. Điều này có thể liên quan đến tối ưu hóa hiệu suất, giảm lãng phí, cải thiện trải nghiệm khách hàng, và nâng cao hiệu suất tài chính.
Lập kế hoạch cải tiến: Sau khi xác định các cơ hội cải tiến, lập kế hoạch thực hiện các biện pháp để tối ưu hóa quy trình Điều này có thể bao gồm việc sử dụng công nghệ mới, cập nhật quy trình, đào tạo nhân viên, và thiết lập chỉ số theo dõi để đảm bảo rằng cải tiến đã được thực hiện một cách hiệu quả.
Kiểm tra và theo dõi: Sau khi thực hiện các cải tiến, quá trình kiểm tra và theo dõi là quan trọng để đảm bảo rằng quy trình đã được cải thiện và vẫn duy trì được hiệu suất cao.
Các bước trên giúp bạn có cái nhìn tổng quan về quy trình nghiệp vụ của hệ thống quản lý siêu thị CPN và cách tối ưu hóa nó để đáp ứng các yêu cầu kinh doanh và cải thiện trải nghiệm của khách hàng.
Phát biểu các yêu cầu chức năng và phi chức năng
- Quản lý Hàng tồn kho: Hệ thống cần theo dõi và cập nhật số lượng tồn kho, thông tin về sản phẩm, và thông tin nhà cung cấp một cách chính xác và hiệu quả.
- Quản lý Bán hàng: Hệ thống cần hỗ trợ quản lý quá trình bán hàng, từ việc quản lý giỏ hàng, thanh toán, đến in hóa đơn và phiếu xuất kho.
- Quản lý Khách hàng: Hệ thống cần lưu trữ thông tin khách hàng, lịch sử mua hàng, và thông tin liên hệ để có thể tương tác và hỗ trợ khách hàng một cách hiệu quả.
- Quản lý Nhân viên: Hệ thống cần hỗ trợ quản lý thông tin nhân viên, lịch làm việc, và tính lương một cách chính xác.
- Quản lý Khuyến mãi và Giảm giá: Hệ thống cần hỗ trợ quản lý chương trình khuyến mãi, phiếu quà tặng, và mã giảm giá để tạo thu hút và khuyến khích mua hàng.
2.4.2.Yêu cầu phi chức năng
- Bảo mật thông tin: Hệ thống cần đảm bảo an toàn thông tin khách hàng, thông tin tài chính và thông tin cơ sở dữ liệu khác.
- Hiệu suất và Độ tin cậy: Hệ thống cần hoạt động một cách mượt mà và đáng tin cậy, đảm bảo rằng quá trình bán hàng và quản lý diễn ra một cách hiệu quả và không gây mất mát do sự cố hệ thống.
- Tích hợp dễ dàng: Hệ thống cần có khả năng tích hợp với các phần mềm khác như hệ thống quản lý tài chính hoặc hệ thống quản lý kho khác.
- Giao diện người dùng thân thiện: Giao diện của hệ thống cần đơn giản, dễ sử dụng và dễ hiểu, đảm bảo người dùng có thể tương tác với hệ thống một cách hiệu quả mà không cần đào sâu vào kiến thức công nghệ.
- Hỗ trợ kỹ thuật: Hệ thống cần có khả năng hỗ trợ kỹ thuật để giải quyết mọi vấn đề kỹ thuật nhanh chóng và hiệu quả khi cần thiết.
Bằng cách đáp ứng cả yêu cầu chức năng và phi chức năng, hệ thống quản lý siêu thị CPN có thể hoạt động một cách hiệu quả và đáp ứng được nhu cầu của cả khách hàng và nhân viên.
Biểu đồ ca sử dụng
Xác định các tác nhân
- Nhân viên bán hàng: Là nhân viên làm việc trong siêu thị Nhân viên bán hàng, đứng ở quầy thu tiền và tính tiền cho khách hàng Thông qua các mã vạch quản lý trên từng mặt hàng được nhân viên bán hàng nhập vào hệ thống qua một đầu đọc mã vạch
- Thủ kho: là người chịu trách nhiệm tạo phiếu nhập hàng khi hàng hóa được nhập về, tạo phiếu xuất hàng khi hàng lên quầy, kiểm kê hàng hóa trong kho
- Người quản trị hệ thống: bổ sung, thay đổi, cấp quyền cho người sử dụng
- Người quản lý: Là người nắm được tình hình mua bán, doanh thu của siêu thị, quản lý nhân viên và các hoạt động khác trong siêu thị Đây cũng là người có thể khởi động và đóng hệ thống
- Nhân viên kế toán: là nhân viên làm nhiệm vụ báo cáo thống kê để nộp cho người quản lý.
Xác định các use case
- Điểu kiện: Phải đăng nhập được vào hệ thống
- Mô tả: Ca sử dụng bắt đầu khi nhân viên đăng nhập vào hệ thống Dựa vào yêu cầu của khách hàng, nhân viên sẽ lập hóa đơn bán hàng với các thông tin của khách hàng: tên khách hàng, địa chỉ, điện thoại, và kiểm tra hàng trong kho xem có còn hay đáp ứng được không (tìm hàng), nếu đáp ứng được thì sẽ giao hàng cho khách hàng và cập nhật thông tin hàng bán , khách hàng vào hệ thống Nếu hàng trong kho không đáp ứng được thì thông báo cho khách hàng.
- Tác nhân: Thủ kho, người quản lý - Điều kiện: Đăng nhập được vào hệ thống.
- Mô tả: Sau một thời gian định kỳ, cửa hàng sẽ nhập thêm hàng mới.
Hoặc hàng trong kho đã hết, thủ kho sẽ yêu cầu người quản lý cho nhập hàng Khi người quản lý đồng ý, nhân viên lập hóa đơn yêu cầu nhập hàng gồm thông tin về hàng muốn nhập gồm: tên hàng nhập, số lượng nhập, tên nhà cung cấp Bên nhà cung cấp sẽ cung cấp hàng theo yêu cầu cho cửa hàng Nhưng trước khi nhận hàng, nhân viên sẽ kiểm tra hàng xem có đáp ứng cả về chất lượng và số lượng không Nếu không đảm bảo một trong các yêu cầu thì nhân viên sẽ từ chối nhập Sau đó nhân viên sẽ lập hóa đơn nhập hàng gồm: tên hàng nhập, số lượng nhập, đơn giá nhập.
- Tác nhân: người quản trị hệ thống - Điều kiện: đăng nhập được vào hệ thống
- Mô tả: người quản trị hệ thống có thể cấp, thay đổi hoặc xóa bỏ tên người dùng trong hệ thống
- Tác nhân: Người quản trị hệ thống, người quản lý - Điều kiện: Đăng nhập được vào hệ thống
- Mô tả: Khi người quản lý tuyển thêm nhân viên hoặc cho nghỉ việc nhân viên nào đó thì người quản trị hệ thống cũng sẽ tạo thêm một tên người dùng mới hoặc xóa tên người dùng đó ra khỏi hệ thống, đồng thời bổ sung thông tin về nhân viên đó trong hệ thống hoặc xóa bỏ thông tin nhân viên đó đi Thông tin của nhân viên cũng có thể được thay đổi bởi người quản trị hệ thống và người quản lý.
2.6.5.Khởi động và đóng hệ thống
- Tác nhân: Người quản lý - Điều kiện: Đăng nhập được vào hệ thống
- Mô tả: người quản lý có thể đóng hệ thống nếu thấy nguy cơ bảo mật không tốt, hoặc khởi động lại hệ thống nếu thấy an toàn.
- Tác nhân: Thủ kho - Điều kiện: Đăng nhập được vào hệ thống
- Mô tả: khi nhận được yêu cầu phải xuất hàng lên quầy của nhân viên bán hàng, thì thủ kho sẽ kiểm tra hàng trong kho, nếu hàng hết thì từ chối xuất, nếu hàng còn thì tiến hành lập phiếu xuất hàng, rồi đưa hàng lên quầy.
- Tác nhân: Người quản lý - Điều kiện: Đăng nhập được vào hệ thống.
- Mô tả: Hàng tháng người quản lý sẽ dựa vào hệ thống để thực hiện thống kê hàng nhập, thống kê hàng bán, thống kê doanh thu dựa vào hóa đơn bán hàng và nhập hàng hàng tháng.
- Tác nhân: người dùng, bao gồm nhân viên, người quản lý và người quản trị hệ thống
- Điều kiện: Đăng nhập được vào hệ thống
- Mô tả: mỗi người dùng sẽ có 1 use name và password để đăng nhập vào hệ thống người quản trị sẽ cấp phát , thay đổi, xóa quyềnvà tên người dùng Nếu người dùng có tên và mật khẩu đúng thì thao tác đăng nhập sẽ thành công.
2.7.Biểu đồ ca sử dụng tổng thể của cả hệ thống
Hình ảnh 2.7 Biểu đồ ca sử dụng tổng thể của cả hệ thống
Biểu đồ Use case phân rã
Đặc tả ca sử dụng
Tên ca sử dụng Quản lý bán hàng Tác nhân Nhân viên bán hàng Mục đích Nhân viên quản lý việc bán hàng và thanh toán hàng bán.
Mô tả Ca sử dụng bắt đầu khi nhân viên đăng nhập vào hệ thống, chọn chức năng thêm hóa đơn bán hàng Hệ thống hiện thị form yêu cầu nhân viên nhập các thông tin: mã hàng, số lượng Nhân viên có thể nhập trực tiếp mã hàng hoặc chọn chức năng tìm kiếm để tìm kiếm hàng Hệ thống lưu các thông tin vào csdl Nếu các thông tin nhập lỗi thì hệ thống sẽ hiện thị thông báo lỗi yêu cầu nhân viên kiểm tra và nhập lại Nếu mã hàng tồn tại trong csdl thì hệ thống sẽ cập nhật thông tin hàng và tính tổng số tiền mà khách phải thanh toán Sau đó nhân viên thực hiện thanh toán với khách hàng , hệ thống sẽ tính tiền dư hoàn lại cho khách, lập hóa đơn gồm những thông tin sau: tên hàng, số lượng, giá bán, ngày lập, nhân viên lập, tổng tiền Nhân viên in hóa đơn rồi đưa cho khách hàng
Mô tả Đăng nhập được vào hệ thống Hậu điều kiện Cập nhập thông tin hàng, hóa đơn
Hình ảnh 2.8.1 Biểu đồ ca sử dụng của quản lý bán hàng
2.8.2.Biểu đồ của ca sử dụng quản lý nhập hàng
Đặc tả ca sử dụng Tên ca sử dụng Quản lý nhập hàng Tác nhân Thủ kho, người quản lý
Mục đích Cập nhật, lưu trữ các thông tin về hàng nhập và phiếu nhập.
Mô tả Ca sử dụng bắt đầu khi nhân viên đăng nhập vào hệ thống, gửi 1 yêu cầu nhập hàng tới người quản lý Khi người quản lý đồng ý thì nhân viên sẽ chọn chức năng nhập hàng Hệ thống hiển thị form nhập hàng Nhân viên nhập các thông tin về hàng nhập : mã hàng nhập, tên hàng nhập, số lượng nhập, đơn giá nhập, tên nhà cung cấp, ngày nhập Hệ thống kiểm tra thông tin nhập và thực hiện lưu thông tin vào csdl Nếu các thông tin không hợp lệ hệ thống sẽ thông báo lỗi và yêu cầu nhân viên kiểm tra các thông tin, và nhập lại
Mô tả Đăng nhập được vào hệ thống
Hậu điều kiện Cập nhập thông tin hàng hóa, phiếu nhập vào cơ sở dữ liệu
Hình ảnh 2.8.2 Biểu đồ của ca sử dụng quản lý nhập hàng
2.8.3.Biểu đồ của ca sử dụng quản lý xuất hàng
Đặc tả ca sử dụng Tên ca sử dụng Quản lý xuất hàng Tác nhân Thủ kho, người quản lý Mục đích Cập nhật, lưu trữ thông tin phiếu xuất, hàng xuất
Mô tả Khi trên quầy hết hàng, người quản lý sẽ đưa ra yêu cầu xuất hàng đến thủ kho Nhân viên thủ kho sau khi kiểm tra hàng trong kho sẽ đăng nhập vào hệ thống Nếu hàng trong kho đã hết sẽ đưa ra thông báo là từ chối xuất, còn ngược lại nhân viên sẽ chọn vào chức năng xuất hàng, tiến hành lập hóa đơn xuất hàng, gồm thông tin: mã phiếu xuất, mã hàng, tên hàng, số lượng, nhân viên, ngày lập Hệ thống sẽ cập nhật và lưu thông tin vào cơ sở dữ liệu
Mô tả Thủ kho, người quản lý có tài khoản đăng nhập vào hệ thống Hậu điều kiện Cập nhập thông tin hàng hóa khi tiến hành xuất hàng từ kho giao cho khách hàng
Hình ảnh 2.8.3 Biểu đồ của ca sử dụng quản lý nhập hàng
2.8.4.Biểu đồ c ca sử dụng báo cáo thống kê ủa
Đặc tả ca sử dụng Tên ca sử dụng Báo cáo thống kê
Tác nhân Người quản lý
Mục đích Đưa ra những thống kê về hàng bán, doanh thu…… để người quản lý có những biện pháp điều chỉnh và hướng đi phù hợp cho thời gian tới
Mô tả Ca sử dụng bắt đầu khi người quản lý đăng nhập vào hệ thống chọn thống kê (hàng bán ,doanh thu, hàng nhập, hàng xuất ) Người quản lý sẽ nhập tháng cần thống kê Hệ thống sẽ hiển thị thông tin hàng bán (hay doanh thu, hàng nhập…tùy do người quản lý chọn) trong tháng.
Mô tả Đăng nhập được vào hệ thống Hậu điều kiện Tổng hợp thống kê được hàng nhập, hàng xuất, hóa đơn, doanh thu để đưa ra báo cáo
Hình ảnh 2.8.4 Biểu đồ của ca sử dụng báo cáo thống kê
2.8.5.Biểu đồ của ca sử dụng đăng nhập
Đặc tả ca sử dụng Tên ca sử dụng Đăng nhập
Tác nhân Người dùng (người quản lý, nhân viên bán hàng, thủ kho)
Người quản trị hệ thống
Mục đích Ca sử dụng bắt đầu khi người quản lý đăng nhập vào hệ thống chọn thống kê (hàng bán ,doanh thu, hàng nhập, hàng xuất ) Người quản lý sẽ nhập tháng cần thống kê Hệ thống sẽ hiển thị thông tin hàng bán (hay doanh thu, hàng nhập…tùy do người quản lý chọn) trong tháng.
Mô tả - Khi người dùng muốn sử dụng hệ thống để thực hiện công việc của mình thì phải đăng nhập vào hệ thống , from đăng nhập cho phép người dùng nhập tài khoản của mình gồm tên đăng ký và mật khẩu
- Hệ thống thực hiện kiểm tra tài khoản người dùng nhập vào đúng hay chưa Nếu đúng hệ thống thực hiện kiểm tra quyền truy cập, trong trường hợp người dùng có quyển thì hệ thống sẽ thiết lập trạng thái cho người dùng Trong trường hợp người dùng nhập sai tài khoản thì hệ thống sẽ thông báo lại cho người dùng Mô tả Có tài khoản đăng nhập vào hệ thống
Hậu điều kiện Tài khoản chính xác đăng nhập thành công vào hệ thống
Hình ảnh 2.8.5 Biểu đồ của ca sử dụng đăng nhập
2.8.6.Biểu đồ của ca sử dụng quản lý nhân viên
Đặc tả ca sử dụng Tên ca sử dụng Quản lý nhân viên Tác nhân Người quản lý, người quản trị hệ thống Mục đích Cập nhật thông tin về nhân viên
Mô tả Khi người quản lý tuyển thêm nhân viên hoặc cho nghỉ việc nhân viên nào đó thì người quản trị hệ thống cũng sẽ tạo thêm một tên người dùng mới hoặc xóa tên người dùng đó ra khỏi hệ thống, đồng thời bổ sung thông tin về nhân viên đó trong hệ thống hoặc xóa bỏ thông tin nhân viên đó đi Thông tin của nhân viên cũng có thể được thay đổi bởi người quản trị hệ thống và người quản lý
Mô tả Đăng nhập được thành công vào hệ thốngHậu điều kiện Thông tin nhân viên được cập nhật vào cơ sở dữ liệu
Hình ảnh 2.8.6 Biểu đồ của ca sử dụng quản lý nhân viên
Phần III.Biểu đồ trình tự
Biểu đồ trình tự đăng nhập
Hình ảnh 3.1 Biểu đồ trình tự đăng nhập
Đặc tả hành động “Đăng nhập”:
1 Người dùng nhập tên đăng nhập và mật khẩu vào form giao diện của chương trình
2 Hệ thống kiểm tra tính hợp lệ của tên đăng nhập và mật khẩu3 Nếu hợp lệ thì đăng nhập thành công
Biểu đồ trình tự bán hàng
Hình ảnh 3.2 Biểu đồ trình tự bán hàng
1) Nhân viên quét mã vạch của từng mặt hàng
2) Hệ thống hiển thị danh sách các mặt hàng được mua và tiến hành lập hóa đơn với số hàng đó
3) Hệ thống tự động tính tổng số tiền khách phải trả dựa trên đơn giá của mặt hàng, số lượng hàng mà khách mua, thuế giá trị gia tăng được lưu trong hệ thống
4) Hóa đơn được tự động lưu vào csdl, hệ thống cập nhật lại số lượng hàng trong hệ thống
5) Sau khi khách hàng thanh toán xong, nhân viên bán hàng in hóa đơn đưa cho khách hàng
Biểu đồ trình tự xuất hàng
Hình ảnh 3.3 Biểu đồ trình tự xuất hàng
1 Thủ kho đang nhập vào hệ thống, chọn chức năng Quản lý xuất hàng của hệ thống
2 Hệ thống yêu cầu nhập thông tin hàng cần xuất (nếu là hàng mặt hàng đã có sẵn trong cơ sở dữ liệu thì chỉ cần nhập mã hàng)
3 Thủ kho nhập thông tin hàng xuất
4 Hệ thống kiểm tra số lượng hàng trong kho có đử xuất hay không?
5 Nếu đủ sẽ tiến hành lập phiếu xuất 6 Hệ thống sẽ tự động cập nhật thông tin phiếu nhập, hàng
Biểu đồ trình tự nhập hàng
Hình ảnh 3.4 Biểu đồ trình tự nhập hàng
1 Thủ kho đang nhập vào hệ thống, chọn chức năng Quản lý nhập hàng của hệ thống
2 Hệ thống yêu cầu nhập thông tin hàng cần nhập (nếu là hàng mặt hàng đã có sẵn trong cơ sở dữ liệu thì chỉ cần nhập mã hàng)
3 Thủ kho nhập thông tin hàng nhập 4 Hệ thống kiểm tra tính hợp lệ của thông tin hàng
5 Nếu hợp lệ sẽ tiến hành lập phiếu nhập và bổ sung thêm thông tin của nhà cung cấp (nếu chưa có thông tin trong CSDL)
6 Hệ thống sẽ tự động cập nhật thông tin phiếu nhập, hàng và nhà cung cấp
Biểu đồ trình tự quản lý nhân viên
Hình ảnh 3.5 Biểu đồ trình tự quản lý nhân viên
1 Người quản lý đăng nhập vào hệ thống, chọn chức năng quản lý nhân viên
2 Khi người quản lý thực hiên thao tác thêm thông tin nhân viên thì hệ thống sẽ lập tức lưu thông tin đó vào trong csdl, và cấp cho nhân viên mới thêm đó 1 tài khoản để truy cập vào hệ thống
3 Nếu người quản lý xóa thông tin nhân viên thì ngay lập tức tài khoản của nhân viên đó cũng bị xóa khỏi hệ thống
Biểu đồ trình tự báo cáo thống kê
Hình ảnh 3.6 Biểu đồ trình tự báo cáo thống kê
Đặc tả hành vi: báo cáo thống kê
1 Người quản lý chọn chức năng thống kê
2 Hệ thống yêu cầu chọn hình thức thống kê 3 Người quản lý chọn hình thức thống kê (tháng, quí, hoặc thời điểm hiện tại)
4 Hệ thống hiển thị bảng thống kê, doanh thu
Biểu đồ trình tự tìm kiếm nhân viên
Hình ảnh 3.7 Biểu đồ trình tự tìm kiếm nhân viên
1 Người dùng (có thể là người quản lý, nhân viên hay người quản trị) đăng nhập vào hệ thống
2 Trên giao diện chính, người dùng chọn chức năng tim kiếm, sau đó nhập thông tin cần tìm kiếm (có thể là tên, mã nhân viên…)
3 Hệ thống sẽ lọc dữ liệu tìm kiếm thông tin theo yêu cầu của người dùng
4 Cuối cùng kết quả tìm kiếm được hiển thị lên 1 form trên màn hình
Biểu đồ trình tự cấp quyền cho người dùng
Hình ảnh 3.8 Biểu đồ trình tự cấp quyền cho người dùng
1 Quản trị hệ thống thực hiện đăng nhập, trên form giao diện chính chọn quản lý hệ thống
2 Trên giao diện quản lý ngươi quản trị sẽ chọn thông tin người dùng Hệ thống load dữ liệu lên form
3 Người quản trị sẽ nhập thông tin người dùng (như mã, tên đăng nhập…) Hệ thống kiểm tra thông tin, nếu hợp lệ sẽ lưu thông tin vào csdl, và hiện ra một thông báo cập nhật thông tin thành công.
Biểu đồ lớp
Biểu đồ lớp chi tiết
Hình ảnh 4.1 Biểu đồ lớp chi tiết
Biểu đồ lớp lĩnh vực
Hình ảnh 4.2 Biểu đồ lớp lĩnh vực
CÀI ĐẶT VÀ THỬ NGHIỆM
5.1 Môi trường cài đặt và thực nghiệm a Lập kế hoạch, quản lý dự án (Trello)
Hình 5.1a Giao diện Trello b Phân tích hệ thống (Draw.io)
Hình 5.1b Giao diện Draw.io c Thiết kế giao diện (Figma)
Hình 5.1c Giao diện Figma d Lập trình (.NET)
Hình 5.1d Giao diện NET e Lưu trữ và quản lý mã nguồn(GitHub)
5.2 Một số giao diện chương trình a Giao diện quản lý
Hình 5.2a Giao diện quản lý b Giao diện quản lý chi tiết
Hình 5.2b Giao diện quản lý chi tiết c Giao diện tìm kiếm
Hình 5.2c Giao diện tìm kiếm d Giao diện lập phiếu
Hình 5.2d Giao diện lập phiếu e Giao diện trợ giúp
Hình 5.2e Giao diện trợ giúp f Giao diện thống kê
