tiểu luận kỹ năng số cần thiết để trở thành một công dân số hiệu quả

Khái niệm và đặc điểm của công dân số Một công dân kĩ thuật số hay công dân số là người có kĩ năng sử dụng công nghệ thông tin dé giao tiếp với người khác, tham gia vào các hoạt động xã

BO GIAO DUC VA DAO TAO TRUONG DAI HOC GIA DINH KHOA: CONG NGHE THONG TIN

GIA DINH

UNIVERSITY TIEU LUAN

KY NANG SO CAN THIET DE TRO THANH MOT

CONG DAN SO HIEU QUA

Nganh: KY THUAT PHAN MEM

Giáng viên hướng dẫn: THS NGUYÊN VĂN QUÝ

Sinh viên thực hiện: NGUYÊN TRUNG HIẾU

MSSV: 2104110088

Lớp: KI5DCPM02

Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 7 năm 2023

Khoa/Viện: -‹

NHAN XET VA CHAM DIEM CUA GIANG VIEN

TIỂU LUẬN MÔN: - c2

1 Họ và tên sinh viên: Ốc

2 Tên đề tài: : -Q.S n2 1221121111121 1n HH HH HH sẻ

3 Nhận xét:

a) Những kết quả đạt được:

4 Điểm đánh giá (heo thang điểm 10, làm tròn đến 0.5):

bùi ioite#5454Ÿ Điểm số: Điểm chữ: QQ nu ch nh nha

1h HCM ngày tháng năm 20

Giang vién cham thi

(Ky và ghi rõ họ tên)

LOI CAM ON

Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy giáo hướng dẫn Ths Nguyễn Văn Quý,

người đã tận tình hướng dẫn và giúp đỡ em trong suốt quá trình học tập, nghiên cứu và thực hiện bài tiều luận này Thầy đã cung cấp cho em những hướng dẫn và phản hồi quý báu, giúp em hoàn thiện bài tiểu luận của mình một cách tốt nhất

LỜI CAM ĐOAN

Mặc dù đã Có nhiều cô gang dé thực hiện đề tài một cách hoàn chỉnh nhất Song do

trình độ hiệu biết và nhận thức còn chưa cao nên bài tiêu luận khó tránh khỏi sơ sài, còn thiếu sót, em rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến của các thầy cô và bạn bè

đề em có thê học hỏi thêm và rút kinh nghiệm cho những lần tới

Em xin cam đoan rằng bai tiéu luận này là do em tự viết, không sao chép từ bất kỳ nguồn nào khác mà không được trích dẫn Em cũng cam đoan rang bai tiéu luận này không vi phạm bắt kỳ quy định nào của nhà trường

Trân trọng,

Nguyễn Trung Hiếu.

MUC LUC

Chương I GIỚI THIỆU - 5 5S St 1E21EE121111E1121111712112111 211111 1 tre 5

1 Lý do chọn đề tài ST HH HH ng 1H nh rên 5

2 Mục đích nghiên cứu - 022121211221 121 11121215221 115115111111 kk Hệ 5

3 Ý nghĩa khoa học và thực (iễn 0 n2 ng HH run de 5 Chương II NỘI DUNG NGHIÊN CỨU 2-2222 2E 1221221121111 xe rryeg 6

1 Khái niệm và đặc điểm của công dân số - 5 s2 E1 2H me 6

2 Những kỹ năng cần thiết đề trở thành công dân SỐ 0 TH HH ray 7

3 Tầm quan trọng của việc trở thành công dân SỐ LH HH ra 8

A, Thi dai 80.00 ccc ccc cecccceccsseseeseesessesscevssssscsecevsecsecevsssevsecsesensevsesesevsevssaneeees 9

h v0 1 Ầ.mOOOG II 5.1 Social Communify 111 HH ng TH TT TH n HH H1 khe H15 1k tết II 5.2 Social Pushlishing L0 12 111 2 HH T HH1 TH ng kg g1 khe, lãi 5.1 Social Communify 111 HH ng TH TT TH n HH H1 khe H15 1k tết II hình 0 ) , 1n ee 12 h0) n6 e 12

6 Ứng dụng các công cụ Social Media vào việc học tập, tìm kiếm cơ hội việc

làm thời đại số - 1 ST E1 2n n1 n1 1 ng HH ngàn 12

6.1 Học tập Q0 1202211121112 2211115111011 1 1115k k HH Hyu 12 6.2 Việc làm -Á C211 11211111121 111 11111111111 01 1 111115111111 01111111 KHE HE 14

Chương IY KÉT LUẬN VÀ KIÊN NGHỊ - 5 SE grya 15

Kiến nghị TT HH HH HH n1 ng re 15 TAT LIEU THAM KHẢO 52 252 211211211211211112112212221 re 16

Chương I GIOI THIEU

1 Ly do chon dé tai

Xã hội phát triển không ngừng kéo theo những vấn để mang tính thời đại Và trong thời đại

ngay nay, nơi mà khái niệm 4.0 dân trở nên quan trọng và gắn liền với đời sống của con

người Đề thích nghi con người cần phải không ngừng học hỏi, tìm kiếm cơ hội và vượt qua những thách thức trong thời buổi toàn cầu hoá Đây cũng là mục đích để tạo ra bài tiêu luận này “Hãy phân tích cơ hội, thách thức, để xuất giải pháp học tập/ làm việc đề trở thành một công dân số toàn cầu”

2 Mục tiêu nghiên cứu

Với đề tài này, chúng ta cần phải trả lời cho những câu hỏi như: Công dân số là gì? Những yếu tố dé trở thành một công dân số? Tầm quan trọng của một công dân số? Và rất nhiều những vấn để khác Khi hoàn thành hết những thắc mắc đó sẽ tìm ra được các để báo vệ bản

thân trong thời đại mới, cũng như một cách chuẩn mực nhất dé phat trién trong thoi dai 4.0 Hay nói cách khác là cách đề trở thành một công dân sô toàn cầu

3 Y nghĩa khoa học và thực tiền

H_ Về mặt khoa học, đề tài này góp phần làm rõ khái niệm công dân số và kỹ năng số cần thiết đề trở thành một công dân số hiệu quả

H Về mặt thực tiễn, đề tài này có thê giúp các cá nhân và tổ chức nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của kỹ năng sô và có những hành động cụ thê đề trau

dồi và rèn luyện các kỹ năng này, từ đó hoàn thiện bản thân.

Chương II NỘI DUNG NGHIÊN CỨU

1 Khái niệm và đặc điểm của công dân số

Một công dân kĩ thuật số hay công dân số là người có kĩ năng sử dụng công nghệ thông tin dé giao tiếp với người khác, tham gia vào các hoạt động xã hội, kinh doanh và chính trị trên nền táng kĩ thuật số Công dân số là người có kĩ năng, kiến thức và có thé truy cap Internet thong qua may tinh, điện thoại di động và các thiết bị kĩ thuật số khác để tương tác với cá nhân, tổ chức và cộng đồng

Những đặc điểm của một công dân SỐ:

Đạt trình độ nhất định về công nghệ

Công dân số là những người chắc chắn phải có kiến thức về mặt công nghệ

Họ có hiểu biết nhất định về phần cứng và phân mềm cũng như kỹ năng sử dụng thiết bị máy móc, các đồ dùng điện tử Họ hiểu biết và sử dụng công nghệ thông tin, truyền thông thông tin vào mọi lĩnh vực trong cuộc sống nhằm phục vụ cho mọi tác vụ và quy trình nếu có thể

Hiểu được thực tế của thé giới áo và văn hóa SỐ

Công dân số là người nhận ra rằng một thế giới ảo mà trong đó tồn tại thế giới thực đang được mô phỏng, những văn hóa có trong thế giới thực đang được hình

thành nên và sau đó được triển khai mở rộng trên môi trường số Mọi thứ công dân số tiếp cận trong thế giới thực sẽ tiếp tục được số hóa và được gọi là sản

phẩm kỹ thuật số

Công dân số cần hiểu biết về vẫn đề đạo đức, nhận thức và pháp lý do mọi hành động diễn ra trên môi trường sô có thể được ghi lại và truy vét

Có khái niệm sâu rộng về Internet

Họ hiểu rằng, Internet có nhiều ý nghĩa và chức năng hơn việc là một cánh công của một thé giới ảo chỉ giúp làm giảm thời gian thực thi công việc hoặc một nguôn lưu trữ

Các thuộc tính xác định Internet được bao gồm trong quy định về nội dung và chức năng Môi trường Internet được xác định bởi tốc độ, kết nồi, tô chức, kỹ năng giao tiếp, tương tác, kiểm soát, quản lý, giám sát và thiết kế, chia sẻ với nguôn nội dung đa dạng, phong phú

Công dân số thường xuyên sử dụng nên tảng kỹ thuật số và cơ sở dữ liệu như

tài liệu, thư viện điện tử trong nghiên cứu và học thuật Phần lớn các nhà nghiên cứu về văn hóa sô sẽ làm việc trong các lĩnh vực nhvw internet, truyền thông xã

hội, truyền thông kỹ thuật SỐ, ngoại giao, thương mại và xuất bản Do đó, Internet được chuyên đối thành một nền tang dé chia sẻ và truy cập thông tin với nguồn tri thức và dữ liệu vô cùng phong phú, đa dạng

Hiểu biết về luật truyền thông sỐ và cẩn trọng (rong giao tiễn

Công dân số hiểu biết về các phương thức hạn chế truy cập, cấm xuất bản,

trỉnh bày và tiêu thụ nội dung bị câm (nội dung tiêu cực, tin tặc, tài liệu độc hại,

v.v.), vi phạm an ninh quốc gia, gây chia rẽ, ngôn từ kích động thù địch, vi phạm

quyền lợi và tự do

Họ cũng biết về quyền hạn trong thé giới sô và thực thi chúng, như là viết blog, bình luận về tin tức, thư từ, phê bình, thực hiện thương mại, được đào tạo, tạo nhóm, trở thành thành viên của nhóm, tạo và đóng tài khoản, đồng thời đảm bảo an toàn cho dữ liệu cá nhân được lấy từ các tô chức cung cấp dịch vụ lưu trữ

Trách nhiệm và dao ditc thong tin

Công dân số cần có đạo đức vì họ tự do lựa chọn sở thích trên môi trường số

Họ phải có trách nhiệm trong việc lựa chọn hành động của mình Trách nhiệm cau

cá nhân khi tích vào mọi ô trồng, nhấp vào từng biểu tượng, truy cập từng trang web và nhập mọi mật khẩu của mình Họ có quyền tự do lựa chọn trong hành động và do đó phải chịu trách nhiệm

Công dân sô can biết rằng họ có thê phải nhận thiệt hại từ người khác và có thê gay ton hai cho người khác khi đang trực tuyến Nghĩa vụ pháp lý trong thế giới sô thuộc về họ Luật pháp kỹ thuật số nhất thiết phải được tuân thủ và nguyên tắc đạo đức phải được tuân theo một cách tự nguyện Công dân số phải chịu trách nhiệm về mặt đạo đức và trách nhiệm pháp lý cho mọi hành động của mình Tích cực với truyền thông xã hội đa phương tiện

Tích cực ở đây là một cách thức trong hành động như chú ý đến các vấn đề của địa phương, quốc gia và toàn câu, thực hiện chính trị, nghệ thuật, văn học, khoa học và triết lý như một công đân Quá trình thực hiện I công việc của công dân số trở thành thông tin, có thê được thêm vào sự nghiệp cá nhân của công dân

số và đĩ nhiên là bao gồm cả tiền án, tiền sự Mạng xã hội là một phần không thể thiếu của nhận dạng kỹ thuật số và thê hiện bản sắc, tính cách của con người một cách rõ ràng Khả năng hiền thị và nhận dạng này ít nhiều liên quan đến việc công dân chia sẻ thông tin cá nhân trong thực tế

2 Những kỹ năng cần thiết đề trở thành công dân số

L1 Kỹ năng sử dụng máy tính và các thiết bị điện tử

Đây là kỹ năng cơ bản nhất mà mọi người cần có đề có thê sử dụng các thiết

bị điện tử như máy tính, máy tính xách tay, máy tính bảng, điện thoại thông minh Kỹ năng sử dụng máy tính bao gồm việc biết cách khởi động và tắt máy, biết cách sử dụng các phan mềm cơ bản như Microsoft Office, biết cách tìm kiếm thông tim trên Internet,

O Ky nang tim kiém và sử dụng thông tin trên Internet

Internet là một nguồn tài nguyên khong 16, nhung no cting co thé rất phức tap

Kỹ năng sử dụng Internet giúp mọi người có thể tìm kiếm thông tin hiệu quả, sử dụng các dịch vụ trực tuyến, giao tiếp với nhau Kỹ năng sử dụng Internet bao gồm việc biết cách sử dụng các công cụ tìm kiếm, biết cách sử dụng các mạng xã

hội, biết cách mua sắm trực tuyến,

O Kỹ năng giao tiếp và cộng tác trực tuyến

Internet đã giúp chúng ta dễ dàng giao tiếp và cộng tác với mọi người từ khắp nơi trên thế giới Chúng ta có thê sử dụng email, mạng xã hội, các công cụ hội nghị trực tuyến, v.v để giao tiếp và cộng tác với mọi người Điều này đã giúp

chúng ta mở rộng mạng lưới quan hệ, học hỏi từ những người khác và cùng nhau giải quyết những vân đê chung

LI Kỹ năng bảo vệ an ninh mạng

Trong thời đại công nghệ số, bảo mật thông tin là một vẫn đề rất quan trọng

Ky nang bao mat thong tin giúp mọi người có thê bảo vệ thông tin cá nhân của mình khỏi bị đánh cắp hoặc bị sử dụng trái phép Kỹ năng bảo mật thông tin bao gồm việc biết cách tạo mật khâu mạnh, biết cách sử dụng các phần mềm diệt virus, biết cách nhận biết các email và trang web lừa đảo,

O Ky nang sáng tạo

Kỹ năng sáng tạo giúp mọi người có thê đưa ra những ý tưởng mới, giải quyết các vấn đề theo cách mới và độc đáo Chúng ta có thê sử dụng mternet đề tìm kiểm ý tưởng mới, học hỏi từ những người khác và chia sẻ ý tưởng của mình với mọi người Điều này đã giúp chúng ta trở nên sáng tạo hơn và giải quyết vấn đề

một cách hiệu quả hơn

LI Những kỹ năng này sẽ giúp bạn:

- Truy cập va sử dụng thông tin một cách hiệu quả

- Giao tiếp và cộng tác với mọi người từ khắp nơi trên thế giới

- Bảo vệ bản thân khỏi những nguy cơ trên internet

- Sang tao va giai quyét van dé mét cach hiéu qua

CO KY nang s6 la v6 cung can thiét trong thời đại kỹ thuật số Nếu bạn muốn trở thành một công dân số hiệu quả, hãy bắt đầu học hỏi và rèn luyện những kỹ năng

sô cơ bản này ngay hôm nay

3 Tầm quan trọng của việc trở thành công dân số

Đối tượng của công dân kỹ thuật số có thê là bất kỳ ai: một đứa trẻ, thanh thiếu niên hoặc người lớn, không giới hạn về giới tính, độ tuôi, sắc tộc, tôn giáo

và nơi sông Từ sự bao quát đó có thê thấy rằng:

Công dân kỹ thuật sô đóng vai trò như những người lãnh đạo, người học và người sáng tạo đề tạo nên sự phong phú về nội dung, kiến thức và thông tin trên

nên tang kỹ thuật SỐ Đây là một cách hiệu qua để tạo nên nguồn thông tin đa

dạng và giúp mọi người cập nhật thông tin kịp thời trong một thế giới luôn thay đôi như hiện nay

Công dân kỹ thuật số tồn tại giúp thúc đây các cơ hội kinh tế bình đăng và tăng cường sự tham gia chính trị của tất cả mọi người Bằng cách này, công nghệ

kỹ thuật số giúp hạ thấp các rào cản gia nhập và giúp mọi người trên toàn thế giới đều có thê tham gia với tư cách là một công dân trong xã hội

Theo trang giáo dục Future Learn, công dân số là người phát triển các kỹ năng

và kiến thức đề sử dụng hiệu quả Internet và các công nghệ kỹ thuật sô Họ cũng

là những người sử dụng công nghệ số và Internet theo những cách thích hợp và có trách nhiệm đề tham gia xã hội và chính trị Về mặt hiệu quả, bất kỳ ai sử dụng công nghệ sô hiện đại đều có thê được coi là công dân SỐ Theo các chuyên gia quốc tế, một công dân số tốt là người được thông tin về các vấn đề khác nhau mà

chúng có những lợi ích đáng kinh ngạc của công nghệ Đây là lý do tại sao việc dạy quyền công dân số trong trường học và các cơ sở giáo dục khác là cần thiết

4 Thời đại số

Là một giai đoạn trong lịch sử nhân loại với sự chuyên đôi từ ngành công nghiệp truyền thông mà cuộc cách mạng Công nghiệp đã mang lại thong qua qua trinh công nghiệp hóa, sang nền kính tế dựa trên số hóa

Ở giai đoạn này con người cần hiểu được tính cấp thiết của nên công nghiệp

sô và social media, một nơi mà nền tảng của một công dân toàn cầu sẽ được xây dựng từ điều cơ bản nhất, sự phát triển liên tục các kỹ năng đề sử dụng công nghệ một cách chủ động, phù hợp và có trách nhiệm

Những đặc điểm của thời đại số

Lưu trữ thông tin

Đối với mỗi người việc lưu trữ thông tin là vô cùng cân thiết đối với công việc, gia đình, kế hoạch Chỉ khác ở mỗi người sẽ có cách lưu trữ khác nhau mà thôi

Ngày trước khi khoa học kĩ thuật chưa hiện đại, con người hoàn toàn lưu trữ thông

tin bằng cách thủ công như ghi chép Còn với xã hội ngày nay, con người tạo ra và sở hữu những công cụ rất tối ưu cho việc này Cách lưu trữ dữ liệu an toàn nhất và tiện

lợi nhất thời điểm hiện tại nhận được đa số sự hưởng ứng từ người dùng đó là lưu trữ

thông tin trên máy tinh va internet

Đây cũng là lý do vì sao mà đây trở thành một trong những đặc điểm hữu ích nhất của thời đại ngày nay Từ học sinh, sinh viên có thê dùng nó như một quyên vở lưu trữ mọi tài liệu và một quyền bách khoa toàn thư luôn được cập nhật liên tục Đến

một nhân viên văn phòng có thể xem nó nhự một lịch trình làm việc đa dụng mọi lúc

moi noi

Truyền tải thông tin

Sự xuất hiện của Internet đã gây ra một sự đột biến trong việc truy cập và chia sẻ

thông tin trên toàn cầu Xu hướng con người sử dụng không gian mạng ngày cảng gia tăng, tác động lớn tới không gian sông thực của con người Không chỉ mang đến nguồn thông tin vô tận, không gian mạng còn là nơi kết nôi xã hội loài người, thúc đây sản xuất, kinh doanh và gia tăng giá trị cuộc sống

Tuy nhiên vấn đề gì cũng có hai mặt Khi phát triển quá nhanh tất nhiên sẽ có nhiều rủi ro không mong muốn Tốc độ chia sẻ thông tin như thế khó có thê kiểm soát được thông tin xâu, sai sự thật, xuyên tạc những điều đúng đẳng Từ đây cũng dẫn đến vấn đề liên quan trực tiếp đến TgƯỜI sử dụng Internet, cụ thé ở đây là học sinh, hay những người đã đi làm Họ cân phải là những người sử dung thong minh, mang đây đủ những đặc điểm của một công dân số đề tránh xa những thông tin độc hại lan tràn trên không gian “ảo”

Tính toán

Khả năng tính toán là một trong những thứ “đáng sợ” của mạng máy tính, internet, hay không gian ảo Việc mọi thứ ngày càng phát triển với tốc độ cao có những thứ con người không thê thực hiện, nhưng với bộ não của máy tính nó đôi khi lại trở nên nhanh chóng vô cùng Chẳng hạn như: sau 108 ngày và 9 tiếng làm việc

với siêu máy tính, nhóm chuyên gia Thụy Sĩ lập kỷ lục thế giới mới về độ chính xác

của số Pi; làm việc không ngừng nghỉ, không biết mệt mỏi,

Đây có thê được xem là một rủi ro của con người khi chưa biết tận dụng khả năng này của không gian số Nhưng khi đã biết cách thì nó sẽ là một công cụ hữu ích cho mọi đối tượng Ví dụ: sử dụng nó đề kiểm tra kết quả của một đợt kiểm tra, học những cách giải toán phức tạp bằng nhiều phương pháp

Tự động, nang sudt va gia tang viéc lam

Thời buôi ngày cảng phát triển đòi hỏi những sự tăng trưởng mang tính đột phá Trong đó tự động hoá làm gia tang nang suất là một điều đang được quan tâm Nó tạo

ra sự đa dạng trong công việc của một số ngành nghề nhất định, đòi hỏi tính dây chuyền, chính xác, khoa học

Đặc điểm này của thời đại số sẽ ảnh hưởng rất lớn đối VỚI những ngành nghề

trong trương lai Cách mà học sinh lựa chọn và được tư vấn lựa chọn cũng sẽ khác hơn Bởi đôi khi quyết định không dựa trên sở thích mà dựa trên cơ hội việc làm hay

mức thu nhập mà họ mong muốn Có thê lấy ví dụ như ngành Logistics và quản lý chuỗi cung ứng, đây được xem là những ngành có cơ hội việc làm rất cao trong vải năm tới Bởi nó là một ngành mới, mang nhiều tính chất của thời đại và liên quan mật thiết đến sự vận chuyền, lưu thông của hàng hoá Nhu cầu của con người ngày càng tăng cao, họ cần sự nhanh chóng, chuẩn xác thế nên sẽ kéo theo những ngành nghè như trên có khả năng phát triền

Tình hình học tap trong thời đai sô

Ngày trước, khi khoa học chưa phát triển, con người phải tìm kiếm những cơ

hội học tập vô cùng khó khăn Nhưng xã hội ngày càng phát triển, việc tiếp thu

kiến thức cũng qua đó mà thay đôi:

Nguồn kiến thức: không chỉ đơn giản là nằm trong những quyền sách nữa Ngày nay, con người tiếp thu kiến thức mới mọi lúc mọi nơi chỉ với một chiếc điện thoại thông minh có kết nối Internet

Hình thức: học sinh ngày nay có thể học bằng những khoá học miễn phí, hoặc

có phí ngay tại nhà chỉ với vài thao tác nhỏ Hay những giờ học chính khoá cũng

có thê biến từ trực tiếp sang trực tuyến

Cơ hội: được thực hành, được trải nghiệm, có da dạng hoạt động trong qua

trình học

Tình hình việc làm trong thời đại số

Cơ hội: đa dạng sự lựa chọn từ ngành nghề đến nơi làm việc Được tạo cơ hội việc làm từ trên ghế nhà trường với sự hỗ trợ của các hội nhóm sinh viên

Hình thức: tìm kiếm công việc không chỉ thông qu a các phương tiện báo chí,

tờ rơi Người lao động có thể tìm kiếm việc làm ngay trên những website giới thiệu uy tín, và nộp hỗ sơ xin việc thông qua Email Đối với doanh nghiệp họ cũng có nhiều thông tin hơn thông qua những gì người lao động đăng tải trên

mạng xã hội

5 Social Media

10