hiểu thể trạng bé cùng mẹ lắng nghe cùng nutifood grow plus cải thiện suy dinh dưỡng thấp còi tại việt nam

INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION PLANGROW PLUS+CÙNG NUTIFOOD GROW PLUS+ CẢI THIỆN SUY DINH DƯỠNG THẤP CÒI TẠI VIỆT NAMTeam KaitowinLan TrangRMIT HNCông ThànhFTU HNThùy DungDAVHIỂU THỂ

INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION PLAN

GROW PLUS+CÙNG NUTIFOOD GROW PLUS+

CẢI THIỆN SUY DINH DƯỠNG THẤP CÒI TẠI VIỆT NAM

Team Kaitowin

Lan TrangRMIT HN

Công ThànhFTU HN

Thùy DungDAV

HIỂU THỂ TRẠNG BÉ,CÙNG MẸ LẮNG NGHE

Deployment plan KPI & Budget

AGENDA

Lan TrangRMIT HN

Công ThànhFTU HN

Thùy DungDAV

K A I T O W I N

-Trẻ em Việt Nam bị thấp còi dosuy dinh dưỡng, trong khi khuvực Châu Á - Thái Bình Dươngchỉ là 8%.

Trẻ em Việt Nam dưới 5 tuổithiếu dinh dưỡng cấp tính nặngmỗi năm, dẫn đến tình trạngthiếu dinh dưỡng thể thấp còi vàtử vong ở trẻ dưới 5 tuổi.

TRẺ EM VIỆT NAM

VÀ TÌNH TRẠNG SUY DINH DƯỠNG THẤP CÒI

trẻ em bị suy dinh dưỡng, thấp còi tậptrung ở các khu vực nông thônnông thôn và và miền núi.

Khó tiếp cận với các sản phẩm dinh dưỡng

ĐÂU LÀ GIẢI PHÁP ĐỂ CẢI THIỆN SUYDINH DƯỠNG THẤP CÒI TẠI VIỆT NAM?

Nguồn: UNICEF, WORLDBANK , Cơ quan của Tổng cục Hải quan

Sữa công thức là mặt hàng được tiêu thụnhiều nhất trong hạng mục Baby Food

TIỀM NĂNG CỦA NGÀNH HÀNGSỮA BỘT TRẺ EM TẠI VIỆT NAM

Các chính sách cấm quảng cáo sữa bột thay thế sữa mẹ & chiến dịch nâng caonhận thức về sữa mẹ thực hiện bởi chính phủ. 

Các hội nhóm/cộng đồng chia sẻ kinh nghiệm cho con bú càng ngày càng trởnên phổ biến.

"Sữa tươi thì tốt hơn sữa công thức."

Người tiêu dùng tin rằng sữa tươi/sữa bò thì tự nhiên hơn sữa công thức vì trảiqua ít công đoạn "chế biến" (less processed) hơn.

Các  bà mẹ bận rộn yêu thích sự tiện lợi của sữa tươi vì dễ chuẩn bị và tất cảcác thành viên trong gia đình đều uống được.

Doanh thu ngành hàng tăng đều

"Sữa mẹ là tốt nhất."

Nguồn: Euromonitor; Kantar, Worldpanel Division, Brand Footprint 2019

Đặc biệt có tiềm năng ở khu vực nông thôn

HẠN CHẾ TRONG TIỀM THỨC NGƯỜI

TIÊU DÙNG KHIẾN SỮA BỘT BỊ LÉP VẾ

Điểm mạnhĐiểm yếuĐịnh vị

Nutren Junior

Friso GoldPedia Sure

Đậm đặc, nhiều dinh dưỡng, tỉ lệ

Whey/ Casein theo tỉ lệ vàng 50/50 Giá cao gấp đôi các sản phẩm nộiđịaGiúp trẻ tiêu hóa tốt và tăng cân

đều Dễ gây táo bón, không hoàn toànphù hợp với khẩu vị trẻ Việt NamGiúp trẻ cảm thấy ngon miệng

hơn, sữa có nhiều dưỡng chất Chưa thích hợp với trẻ Việt Namnên dễ gây táo bón, thừa chất

Dielac Grow PlusIQLac ProNutiFoodGrow PLUS+

Complete Nutrition - đầy đủ dinhdưỡng

Dinh dưỡng cho bé yêu

Giúp bé tăng trưởng chỉ sau 9 tuần

Tăng cường hệ miễn dịch, hấp thụ

tốt các dưỡng chất Có vị ngọt đậm, béo ngậy nên cóthể gây khó uống Hấp thụ khỏe, bé tăng cân sau bathángTăng cảm giác ngon miệng Sữa chưa phổ biến trên thị trường Dinh dưỡng cho bé

NutiFood Grow PLUS+ sẽ cạnh tranh với nhữngđối thủ trong phân khúc này như thế nào?

CÁC ĐỐI THỦ TRỰC TIẾP GÓP MẶT TRONGPHÂN KHÚC SỮA BỘT ĐẶC TRỊ

Chất lượngsản phẩm (RTB)Giá cả hợp lý

Thị phần

Unique Selling Point

SẢN PHẨM NUTIFOOD GROW PLUS+

Tăng cân, tăng chiều cao sau 3 tháng.Giảm 45.9% tỷ lệ biếng ăn.

Giảm tỷ lệ nhiễm khuẩn hô hấp.Được 93.4% mẹ tin dùng.

Nhãn hiệu sữa trẻ em số 1 Việt Nam đã đượcchứng nhận lâm sàng, giúp:

Giá cạnh tranh chỉ bằng ~65% so với sữa nhập.

Dẫn đầu thị trường với thị phần 39.3%

Công thức FDI độc quyền thấu hiểu và giải quyết

nhu cầu dinh dưỡng đặc thù của trẻ em Việt Nam

*Nguồn: Nielsen.

WHY CHOOSE THIS USP?

Nguồn gốc, triết lý kinh doanh NutiFood gắn với địnhvị Giải pháp dinh dưỡng chuyên gia am hiểu thể trạngngười Việt.

Dinh dưỡng của người Việt có những vấn đề rất đặcthù, do thói quen ăn uống, lối sống và cả sự tăngtrưởng kinh tế.

Tiên phong trong câu chuyện khoa học dinh dưỡng phùhợp với thể trạng người Việt.

THE CHALLENGE:

tiên phong để thu hút non - user bằng cáchtăng nhận thức về khoa học dinh dưỡngtrong nuôi con.

Business Objective

Marketing Objective

Social Issues

Tăng trưởng +20% doanh số NutiFood Grow PLUS+.Tăng +3% thị phần sau 3 tháng diễn ra chiến dịch.

Tăng nhận diện thương hiệu NutiFood Grow PLUS+

Tăng cân nhắc lựa chọn sản phẩm & chuyển đổi người tiêu dùng.

Chưa có nhận thức đúng đắn về tầmquan trọng của khoa học dinh dưỡng.

Thu nhập hộ gia đình thấp.

Khó tiếp cận với các sản phẩm dinhdưỡng.

Vấn đề suydinh dưỡngthấp còi tạiViệt Nam

60% trẻ em bị suydinh dưỡng thấpcòi tập trung tạicác khu vực nôngthôn và miền núi,

Tăng nhận thức đối với đối tượng mục tiêu về tầm quan trọng của khoa học dinhdưỡng trong việc chăm con.

Thuyết phục đối tượng mục tiêu chăm con với khoa học dinh dưỡng phù hợp với thểtrạng trẻ nhỏ.

Lan tỏa tầm quan trọng của dinh dưỡng với hình ảnh NutiFood Grow PLUS+ là một giảipháp dinh dưỡng đặc thù cho trẻ em Việt đến từ chuyên gia.

Psychology & Behavior

Nơi ở: Ngoại ô các thành phố vànông thôn

Có con từ 1 - 6 tuổi

TARGET AUDIENCE

Lượng kiến thứcvề dinh dưỡng

Sử dụng mạng xã hội, chủ yếu Facebook,Zalo để tìm kiếm thông tin.

Tham gia nhiều nhóm cộng đồng trênmạng xã hội như “Hội mẹ bỉm sữa”, “Hộimẹ và bé”, “Hội thanh lý đồ”

Biết đến NutiFood qua các dòng sảnphẩm khác (được quảng cáo trên TV vàbày bán ở siêu thị)

Chưa sử dụng NutiFood Grow PLUS+ vìchưa hiểu được tầm quan trọng củamột chế độ dinh dưỡng phù hợp với cơthể con

Segment

Mid High income PC30%

Mid low income28%High income PC

Low income PC18%

Mid low income36%

Low income PC29%

Mid High income PC25%

High income PC10%

THỊ TRƯỜNG LỚN

CÙNG NHIỀU TIỀM NĂNG

TẠI SAO LẠI CHỌN NHÓM ĐỐI TƯỢNG NÀY?

chất lượng sản phẩm tăng

86% khách hàng ở nông thôn đọc thông tin sản phẩm trênbao bì để tránh mua hàng có hại cho sức khỏe

Hành vi mua sắm “nông thôn”

Trong đối tượng mục tiêu vẫn còn tồn tại tâm lý “càng lớn thì càng đángtin” Nutifood Grow PLUS+ có thể tận dụng độ phủ sóng lớn, của thươnghiệu tại thị trường Việt Nam.

Nguồn: Kantar, Worldpanel Division, Bộ Lao Động Thương Binh & Xã Hội

Mẹ cho con nhiều thực phẩm giàu dưỡng chất…

Lớn lên từ nghèo đói nên mẹ quan niệm “cứ có cái cho vào miệng là được, không tốtchỗ này thì tốt chỗ khác” Mẹ cho con ăn những đồ ăn “nghe nói” là có nhiều dưỡngchất nhất Nếu con không có biểu hiện rõ ràng như đi ngoài, ốm, thì có nghĩa là nhữngđồ ăn này tốt thật.

Tăng cân là mục tiêu quan trọng nhất

Xuất thân người dân quê "ăn chắc mặc bền”, quen với những khái niệm “sào ruộng, cângạo”, mẹ quan niệm cái gì tăng lên theo số cũng là tốt Chính những người xung quanhcũng hay so sánh trẻ con dựa trên cân nặng và chiều cao của chúng.

Vì mẹ luôn muốn con lớn lênkhỏe mạnh, cao lớn

Mẹ  tin vào kinh nghiệm của người đi trước

Người đi trước đã có kinh nghiệm chăm sóc trẻ con và nuôi chúng trở thành nhữngngười khỏe mạnh nên mẹ cảm thấy có thể tin tưởng những lời khuyên của họ.

Kiến thức về dinh dưỡng chưa chính xác donhững quan niệm cũ bám rễ + quá nhiềuluồng thông tin không dựa trên cơ sở khoahọc như thế hệ ông bà, hàng xóm…

Muốn tất cả những điều tốt đẹp nhất chocon.

Muốn con lớn khỏe về mặt thể chất nhưnhững đứa trẻ bằng tuổi khác

Mẹ cảm thấy

bất lực và cô

đơn trong hànhtrình nuôi con.

Mẹ luôn muốn con cao lớn và khỏe mạnh Mẹ nghe tư vấn từ khắp nơi, làm theo mọi lờikhuyên và cho con ăn tất cả những gì có thể giúp con tăng cân và chiều cao nhưng con vẫnkhông cao lớn Mẹ cảm thấy bất lực và cô đơn trong hành trình nuôi con của mình.

Mẹ không biết rằng những kiến thức về dinh dưỡng của mẹ còn rất hạn hẹp Giải pháp lâu dàithực sự nằm ở mộtchế độ dinh dưỡng điều độ, khoa học và phù hợp với thể trạng của con.

Sự thật

khách hàng

Đặc trưng của sản phẩm sữa là ngườitiêu dùng rất khó nhận biết tác dụng

của sản phẩm lên sức khỏe của trẻ.

Dinh dưỡng là một khía cạnh đem lại

lợi ích lâu dài.

Mẹ muốn con tăng cân, cho con ăn tấtcả có thể Nhưng kiến thức hạn hẹp vànhững thông tin không khoa học xungquanh mẹ khiến con mãi không lớn.Mẹ cảm thấy bất lực và cô đơn tronghành trình nuôi con của mình.

con trẻthể trạng trẻ emViệt Nam

Con trẻ được phát triển toàn diệncả thể chất lẫn tinh thần

*Mẹ chỉ cần nghe tiếngcon khóc cũng sẽ hiểucon đang đói, buồn ngủhay đau ở đâu.

*Công thức FDI và đội ngũchuyên gia thấu hiểu thể trạngcon, cho con chế độ dinh dưỡngphù hợp, toàn diện nhất.

BIG IDEA

HIỂU THỂ TRẠNG BÉ,CÙNG MẸ LẮNG NGHE

NutiFood Grow PLUS+ nhắc mẹ rằng: để con phát triển về thể chất, mẹ đừng đi tìmnhững lời khuyên từ đâu xa mà hãy 'lắng nghe' nhu cầu dinh dưỡng của chính cơthể con và cung cấp những dưỡng chất phù hợp.

Con bao nhiêu cân rồi?

Con mấy tháng rồimà sao lại bé vậy?

Đến tuổi này phải

cho nó cai sữa đi Cho nó ăn dặm đilà vừa!Nuôi con kiểu gì

NutiFood Grow PLUS+ am hiểu thể trạng đặcthù trẻ em Việt Nam nên dễ dàng đáp ứngđược nhu cầu bổ sung dinh dưỡng cho trẻ.

#BRAND_ROLE

Chiến dịch Truyền thông Marketing tập trung vào USP củaNutiFood Grow PLUS+ là Công thức FDI độc quyền thấu hiểu vàgiải quyết nhu cầu dinh dưỡng đặc thù của trẻ em Việt Nam.

CONTENT STRATEGY

Cùng mẹ lắng nghe con trẻ cảvề tâm tư lẫn thể trạng để conđược phát triển toàn diện

Nhấn mạnh NutiFood GrowPLUS+ là giải pháp dinh dưỡngphù hợp nhất với thể trạngngười Việt.

TONE OF VOICE

Gần gũiĐáng tinQuan tâm

DEPLOYMENT PLAN

Gia tăng Brand Love, Brand Loyalty vớiviệc lan tỏa giá trị về việc lắng nghe dinhdưỡng của trẻ, tạo nên một cộng đồngchung tay đẩy lùi tình trạng suy dinhdưỡng thấp còi ở Việt Nam.

Với Nutifood, mỗi người mẹ là mộtchuyên gia dinh dưỡng của con và cũnglà người lan tỏa những giá trị tốt đẹp đếncho cộng đồng.

Tăng nhận thức về tầm quan trọngcủa khoa học dinh dưỡng trong việcchăm con, gắn liền với hình ảnhNutiFood Grow PLUS+ là chuyên giatrong lĩnh vực dinh dưỡng đặc thù thểtrạng trẻ em Việt

Định vị NutiFood Grow PLUS+ là giảipháp để mẹ có thể lắng nghe đượcnhu cầu dinh dưỡng của con và làngười đồng hành cùng mẹ trongchặng đường chăm con

Mẹ hãy lắng nghe nhu cầu dinhdưỡng của chính cơ thể con và cungcấp những dưỡng chất phù hợp nhấtđể con được phát triển toàn diện.

NutiFood cùng mẹ lắng nghe nhữngtâm tư về thể trạng của con, cho connhững dinh dưỡng phù hợp nhất.

Key Hook

NutiFood là giải pháp dinh dưỡng phùhợp với thể trạng của người Việt và có sứmệnh cải thiện tình trạng suy dinhdưỡng thấp còi ở Việt Nam

NutiFood quan tâm tới thế hệ trẻ emViệt Nam, am hiểu thể trạng đặc thùtrẻ em Việt Nam

NutiFood và đội ngũ chuyên gia đồnghành cùng mẹ trong quá trình lắngnghe những nhu cầu thể chất của conđể tìm ra giải pháp phù hợp nhất.

Brand Role

Awareness: 4 triệu ngườiConsideration: 3 triệu ngườiConversion: 0,5 triệu ngườiAwareness: 6 triệu người

Consideration: 2 triệu ngườiConversion: 0,5 triệu người

Awareness: 5 triệu ngườiConsideration: 3 triệu ngườiConversion: 1 triệu người

TVC, PR Articles, Social Media,Microsite, OOH, Promotion

KOLs, PR Articles, Social Media,

MicrositeTVC, PR Articles, Social Media,Microsite, Sponsorship, OOH, Trade

Supporting tactics

7,5 tỉ

Budget

KEY HOOKViral clip

"NHỮNG ĐIỀUMẸ NGHE"

HIỂU THỂ TRẠNG BÉ

PHASE 1: TRIGGER

KHMT nhận thức được tầm quan trọng của khoa họcdinh dưỡng, phù hợp với thể trạng của trẻ.

Desired Response

Viral clip

"NHỮNG ĐIỀU MẸ NGHE"BackgroundMột người mẹ (Vân) khiếm thính sống ở nông thôn, có connhỏ (Bi) 2 tuổi Những người xung quanh hoài nghi vàbuông lời dèm pha Vân, họ cho rằng Vân bị khiếm thínhthì làm sao nghe được con, nuôi được con

Vân, dù có đôi chút chột dạ, vẫn tin tưởng vào bản nănglàm mẹ của mình.

Mâu thuẫn

Khi con gào khóc khi được mẹ cho ăn rồi vung tay làm vỡbát, Vân cảm thấy bất lực và cho rằng mình đúng là mộtngười mẹ tồi như những gì người khác vẫn nói.

Giải quyết

Vân hiểu rằng vấn đề nằm ở chế độ ăn uống của con Côquyết định "nghe" xem thực phẩm nào con ăn tốt, ănngoan và thực phẩm nào con không hợp

Trong một lần đi chợ, Vân bắt gặp booth của Nutifood.Tại đây, dựa trên những đặc điểm thể trạng của Bi, cácchuyên gia dinh dưỡng đã tư vấn cho Vân một chế độ ănkhoa học dành riêng cho con

Nhờ đó, Vân không cảm thấy lạc lối trong việc tìm kiếmthực phẩm phù hợp với con nữa Cô đã có tư vấn từchuyên gia của Nutifood làm cơ sở khoa học để nuôi conphát triển toàn diện, khoa học nhất

Lắng nghe con là sự thấu hiểu một cách toàndiện, như cách mẹ lắng nghe tâm tư con và

NutiFood Grow PLUS+ thấu hiểu thể trạng con,cho con một chế độ dinh dưỡng và phát triểnphù hợp, toàn diện nhất.

Youtube chính thức của NutiFood

Fanpage Facebook chính thức của NutiFood

Viral clip được chuyển thành dạng ngắn để chiếu trêncác kênh truyền hình như VTV, HTV,

Sự xuất hiện của thương hiệu

2 phút 30 giây

THỜI LƯỢNGMỤC TIÊU

Tăng Brand Awareness và Brand Love để tạo tiền đềcho Consideration và Conversion tại các Phase sau.

THÔNG ĐIỆP

Ốc Thanh Vân

Lựa chọn 4 hot mom làm KOLs chính tham gia vào dựán truyền thông, sự kiện và chia sẻ thông tin xuyênsuốt chiến dịch.

Có sức ảnh hưởng lớn đối với khách hàng mục tiêu.

Tiếp tục lan tỏa tầm ảnh hưởng củadàn KOLs đã và đang đồng hành cùngNutiFood Grow PLUS+

MC Quyền Linh, Nghệ sĩ Thanh Bạch, Nghệ sĩVân Dung, Nghệ sĩ Việt Hương,

Bài đăng thông tin về chủ đề Dinh dưỡng phù hợpkhi chăm con Chatbot giải đáp tư vấn của mẹ 24/24liên kết với Mạng xã hội Facebook, Zalo.

KEY HOOK

Activation booth "ĐỔI TÂM TƯ LẤY

Desired Response

Tại các booth này, khách hàng sẽ để lại những khó khăn trong việccho con ăn và giúp con phát triển toàn diện Những “tâm tư” này sẽđược các chuyên gia của NutiFood giải đáp ngay tại chỗ Người đếnbooth được nhận bộ quà tặng (sữa, đồ chơi cho con) và vé mời đếndự sự kiện “Cảm ơn mẹ đã lắng nghe con” tổ chức ở giai đoạn saucủa chiến dịch.

Microsite và Hotline tư vấn

Đặt tại điểm đến công cộng: bến xe bus,chợ, trạm xá, trường mầm non,

Hình ảnh sản phẩm cùng thông điệp"Hiểu thể trạng bé, Cùng mẹ lắng nghe"

TV Show Sponsor

Hợp tác với các Tổ dân phố và Hội phụ nữ địaphương để đề xuất hoạt động "Tổ dân phố dinhdưỡng", "Hội phụ nữ dinh dưỡng" - Cung cấp các buổithông tin cùng chuyên gia của NutiFood, giải đápthắc mắc về dinh dưỡng của các mẹ khi chăm con.

KEY HOOK

Event tri ân

"CẢM ƠN MẸ ĐÃLẮNG NGHE"

PHASE 3: AMPLIFY

KHMT gia tăng tình yêu thương hiệu; chọn NutiFood

Grow PLUS+ là Top-of-mind khi mua sản phẩm bổ sungdinh dưỡng cho con trẻ.

Desired Response

CẢM ƠN MẸ ĐÃ LẮNG NGHE

Sự kiện “Cảm ơn mẹ vì đã lắng nghe con” Ngày hội vinh danh những người mẹ.

-MÔ TẢ

Sau một thời gian lắng nghe con, mẹ đã hoàn toàn hiểu được nhu cầu dinhdưỡng của con Giờ đây, mẹ đã trở thành “Chuyên gia dinh dưỡng” của riêngcon Hãy để NutiFood trở thành người bạn đồng hành của mẹ trên chặngđường làm “chuyên gia dinh dưỡng cho con”.

NỘI DUNG

Phần 1: Talkshow chia sẻ của những bà mẹ (trong đó có các KOLs).

Phần 2: Trải nghiệm gắn kết mẹ và con Mẹ và bé tham gia vào các khu trò chơi,hoạt động có thưởng (phần thưởng là sản phẩm sữa và đồ chơi) được set upsẵn tại địa điểm tổ chức sự kiện.

Phần 3: Các mẹ được trao bằng khen, huy hiệu “Chuyên gia dinh dưỡng của bé[Tên con]”.

Event tri ân:

CẢM ƠN MẸ ĐÃ LẮNG NGHE CON

Mẹ không chỉ là người mẹ tuyệt vời của con mà còn là ngườigóp phần vào việc giải quyết vấn đề suy dinh dưỡng thấp còicủa trẻ em Việt Nam. 

NỘI DUNG

Mỗi người mẹ sẽ đăng ảnh chụp với con lên Facebook cá nhâncùng caption kể về một lần mẹ lắng nghe tâm tư của con và sửdụng hashtag #cùngmẹlắngnghe

Mỗi bài viết sẽ tương ứng với 23.000 VNĐ đóng góp vào chiếndịch xây dựng trạm xá và cung cấp các hỗ trợ về mặt dinhdưỡng cho các xã Lao Chải, Bản Hồ, Tả Van ở Lào Cai - nhữngvùng có tỷ lệ trẻ suy dinh dưỡng cao nhất ở Việt Nam.

Thể hiện triết lý kinh doanh: “Mỗi sản phẩm làm ra trước hếtkhông phải để tìm kiếm lợi nhuận, mà để đáp ứng những nhucầu dinh dưỡng bức xúc của cộng đồng.”

CSR Campaign

CÙNG NUTIFOOD GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ SUY DINH DƯỠNGTHẤP CÒI TẠI VIỆT NAM