Trong những năm gần đây, cửa hàng luôn hướng đến xu hướng thi t k xanh nhế ế ằm đóng góp không chỉ một không gian s ng ti n nghi mà còn là mố ệ ột môi trường sống trong lành cho người sử
Trang 1ĐẠ I H C UEH Ọ
TRƯỜNG CÔNG NGHỆ VÀ THIẾT KẾ KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN KINH DOANH
ĐỀ TÀI: QU N LÝ CỬA HÀNG N I TH T Ả Ộ Ấ
Nhóm 5 - Đề 2
Nhóm sinh viên th c hiự ện: Đỗ Thanh Hoa - 31211025193
Lê Th Bích Liên - 31211021097 ị
Tr nh Gia Lu t - 31211023986 ị ậ
Đỗ Thị Thu Phương - 31211025889 Nguyễn Khánh Toàn - 31211025737
Mã l p h c phớ ọ ần: 23D1INF50900605
Giảng viên hướng dẫn: Th y Phan Hiầ ền
TP Hồ Chí Minh, ngày 9 tháng 4 năm 2023
Trang 2MỤC LỤC
1 Mô t b ng l i v hoả ằ ờ ề ạt động c a t ch c mà nhóm tìm hiủ ổ ứ ểu 1
1.1 Gi i thiớ ệu sơ lược v t chề ổ ức 1
a) Qu n lý nhân viên và ch c vả ứ ụ 1
b) Qu n lý s n phả ả ẩm 1
c) Qu n lý vi c nh p s n phả ệ ậ ả ẩm 1
d) Qu n lý vi c bán và xu t s n phả ệ ấ ả ẩm 2
e) Qu n lý v n chuyả ậ ển 2
f) Qu n lý tả ồn kho 2
2 Xây dựng mô hình 2
2.1 Di n giễ ải các đối tượng và thuộc tính 2
2.2 Di n gi i m i quan h các th c thễ ả ố ệ ự ể 4
a) M i quan hố ệ 1:1 4
b) M i quan hố ệ 1:n 5
c) M i quan hố ệ n:n 5
d) M i quan hố ệ khác 6
2.3 Mô hình th c th k t hự ể ế ợp 6
a) Mô hình th c th k t hự ể ế ợp: 6
b) Các th c thự ể: 7
c) Các m i quan h th c thố ệ ự ể: 8
2.4 Mô hình d li u quan hữ ệ ệ 8
a) Mô hình d li u quan hữ ệ ệ: 8
b) Các th c thự ể: 9
3 Mô t b ng l i m t s ràng bu c quan trả ằ ờ ộ ố ộ ọng 10
a) NhanVien 10
b) ChucVu 10
c) ThoiGianNhamChuc 11
d) SanPham 11
e) DanhMucSanPham 11
f) NhaCungCap 11
g) KhachHang 11
h) PhieuNhap 11
Trang 3i) ChiTietPhieuNhap 12
j) PhieuXuat 12
k) ChiTietPhieuXuat 12
l) GiaoHang 12
m) Xe 13
n) TonKho 13
o) ViTri 13
p) Ke 13
q) Tang 13
Trang 41
NỘI DUNG
1 Mô t b ng l i v hoả ằ ờ ề ạt động c a t ủ ổ ch c mà nhóm tìm hi u ứ ể
Giới thiệu sơ lược v t ề ổ chức
Cửa hàng n i th t g M c chính thộ ấ ỗ ộ ức khai trương ừ năm 2017, chuyên kinh doanh s ỉt
và l các lo i n i th t t các nhà s n xuẻ ạ ộ ấ ừ ả ất uy tín trong và ngoài nước Danh mục sản phẩm thường xuyên được đổi mới và cập nhật, liên tục cung cấp cho khách hàng các dòng s n phả ẩm theo xu hướng m i nhớ ất, đem đến s ti n nghi hoàn h o trong m i không ự ệ ả ọ gian s ng, giúp khách hàng c m th y thoố ả ấ ải mái để ận hưở t ng cuộc sống Trong những năm gần đây, cửa hàng luôn hướng đến xu hướng thi t k xanh nhế ế ằm đóng góp không chỉ một không gian s ng ti n nghi mà còn là mố ệ ột môi trường sống trong lành cho người
sử d ng và cụ ộng đồng
Bên cạnh đó, tập thể nhân viên t i M c cam k t n lạ ộ ế ỗ ực tư vấn và giúp khách hàng l a ự chọn s n phả ẩm ưng ý nhất Dịch vụ tư vấn của Mộc s giúp khách hàng ki n t o m t ẽ ế ạ ộ không gian sống như ý thông qua sự phối hợp điêu luyện giữa các s n ph m n i th t và ả ẩ ộ ấ
đồ trang trí
Mô t hoả ạt động c a t chủ ổ ức
a) Quản lý nhân viên và ch c v ứ ụ
Sau khi được tuy n ch n, nhân viên m i sể ọ ớ ẽ được c p nh t thông tin cá nhân (h tên, ậ ậ ọ ngày sinh, a ch ) và vđị ỉ ị trí đảm nhiệm M i nhân viên s ch m nhi m mỗ ẽ ỉ đả ệ ộ ịt v trí t i ạ một thời điểm nhất định Khi có sự thay đổi về vị trí làm việc, thông tin sẽ được c p ậ nhật vào h th ng ệ ố
b) Quản lý s n ph m ả ẩ
Khi s n ph m ả ẩ được nh p vào kho sậ ẽ được c p nh t thông tin v mã s n ph m (là m t ậ ậ ề ả ẩ ộ dãy ký t ), tên, kích c , màu s c, nhà cung c p, giá nh p, giá xu t, vự ỡ ắ ấ ậ ấ ị trí đặ ảt s n ph m ẩ trong kho Sau khi bán hàng cho khách, nhân viên s c p nh t thông tin v s ẽ ậ ậ ề ố lượng bán
ra Số lượng sản phẩm còn trong kho s đượẽ c h th ng tệ ố ự động tính toán d a vào s ự ố lượng nh p vào và sậ ố lượng bán ra
c) Quản lý vi c nh p s n ph m ệ ậ ả ẩ
Bộ ph n kho l p danh sách các s n ph m c n nh p và g i cho nhà cung c p Nhà cung ậ ậ ả ẩ ầ ậ ử ấ cấp sau khi ti p nh n yêu c u s chu n b s n phế ậ ầ ẽ ẩ ị ả ẩm và giao hàng Trong lúc đó, bộ ph n ậ
Too long to read on your phone? Save
to read later on your computer
Save to a Studylist
Trang 52
kho s l p phi u nh p hàng và c p nhẽ ậ ế ậ ậ ật cơ sở ữ ệ d li u Sau khi s n phả ẩm được giao t i, ớ
bộ ph n kho s ti n hành kiậ ẽ ế ểm tra, đối chi u v i phi u nhế ớ ế ập hàng và hóa đơn bán hàng của nhà cung c p N u mấ ế ặt hàng, s ố lượng đã khớp và chất lượng đảm b o thì nh p vào ả ậ kho và c p nh t thông tin s n ph m vào ậ ậ ả ẩ cơ sở dữ liệu Nếu sai/thi u s n ph m ho c s n ế ả ẩ ặ ả phẩm bị hư hỏng thì thông báo cho nhà cung cấp để họ bổ sung/đổi và giao hàng l i ạ
d) Quản lý vi c bán và xu t s n ph m ệ ấ ả ẩ
Khi khách hàng đặt mua sản phẩm, nhân viên bán hàng ti p nh n yêu c u mua hàng, ế ậ ầ lập đơn hàng và thông báo cho bộ phận kho Nhân viên kho sẽ kiểm tra hàng t n kho ồ Nếu đủ sản phẩm thì nhân viên kho lập phiếu xuất kho kiêm hóa đơn Khách hàng tiến hành thanh toán Thông tin về đơn hàng và sản phẩm được c p nh t ậ ậ vào cơ sở ữ ệ d li u
Bộ ph n kho s chu n b s n ph m và chuy n cho b phậ ẽ ẩ ị ả ẩ ể ộ ận giao hàng để vận chuyển s n ả phẩm đến cho khách hàng (n u khách hàng yêu c u) ế ầ Trường hợp không đủ ả s n ph m ẩ trong kho, b ph n kho s liên h v i nhà cung cộ ậ ẽ ệ ớ ấp để đặt hàng gấp
e) Quản lý v n chuy n ậ ể
Khi khách hàng ch n d ch vọ ị ụ “Giao hàng tận nơi”, nhân viên kho sẽ thông báo cho bộ phận giao hàng để sắp xếp xe, tài xế, phụ lái
f) Quản lý t n kho ồ
Việc qu n lý t n kho bao gả ồ ồm qu n lý s ả ố lượng s n ph m còn l i trong kho và v trí c a ả ẩ ạ ị ủ sản ph m n m trong kho Nhân viên kho s ti n hành ki m tra hàng tẩ ằ ẽ ế ể ồn kho định k , ỳ kịp th i phát hi n và xờ ệ ử lý những s n phả ẩm không còn đảm b o chả ất lượng
2 Xây d ng mô hình ự
Diễn giải các đối tượng và thu ộc tính
STT Đối tượng Thuộc tính Kiểu dữ liệu Khóa Diễn giải
1 NhanVien MaNV
TenNV GioiTinh NgaySinh CCCD SoDienThoai Email DiaChi
nchar (10) text boolean date nchar (12) nchar (10) text text
PK Quản lý thông tin nhân viên
Trang 63
2 ChucVu MaChucVu
TenChucVu
nvarchar (20)
text
PK Quản lý thông tin chức v ụ
3 ThoiGianNhamChuc MaChucVụ
MaNV
NgayBatDau NgayKetThuc
nvarchar (20) nchar (10) date
date
PK
PK
Quản lý th i gian ờ nhậm chức c a ủ nhân viên
4 SanPham MaSP
MaDMSP MaNCC TenSanPham KichThuoc MauSac HinhAnh MoTa
nchar (13) nvarchar (20) nvarchar (20) text text text blob
text
PK
FK
FK
Quản lý thông tin sản ph m ẩ
5 DanhMucSanPham MaDMSP
TenDanhMucSanPham
nvarchar (20) text
PK Quản lý thông tin danh m c s n ụ ả phẩm
6 NhaCungCap MaNCC
TenNCC SoDienThoai Email DiaChi
nvarchar (20) text nchar (10) text text
PK Quản lý thông tin nhà cung c p ấ
7 KhachHang MaKH
TenKH SoDienThoai Email DiaChi
nvarchar (20) text nchar (10) text text
PK Quản lý thông tin khách hàng
8 PhieuNhap MaPhieuNhap
MaNV MaNCC NgayNhap
nvarchar (20) nchar (10) nvarchar (20) datetime
PK
FK
FK
Quản lý thông tin phiếu nh p hàng ậ
9 ChiTietPhieuNhap MaPhieuNhap
MaSP
SoLuongNhap GiaNhap ThanhTien TongTien
nvarchar (20) nvarchar (13) int
double double double
PK
PK
Quản lý thông tin chi ti t phi u nh p ế ế ậ hàng
10 PhieuXuat MaPhieuXuat
MaNV
nvarchar (20) nchar (10)
PK
FK Quản lý thông tin phiếu xu t hàng ấ
Trang 74
MaKH NgayXuat
nvarchar (20) datetime
FK
11 ChiTietPhieuXuat MaPhieuXuat
MaSP
SoLuong Xuat GiaXuat ThanhTien TongTien
nvarchar (20) nvarchar (13) int
double double double
PK
PK
Quản lý thông tin chi ti t phi u xu t ế ế ấ hàng
12 GiaoHang MaPhieuXuat
MaNV MaXe
nvarchar (20) nchar (10) nvarchar (3)
PK
FK
FK
Quản lý thông tin giao hàng
13 Xe MaXe nvarchar (20) PK Quản lý thông tin
xe
14 TonKho MaTonKho
MaSP SoLuongNhap SoLuongXuat SoLuongTon
nvarchar (20) nchar (13) int int int
PK
FK
Quản lý thông tin sản ph m có s n ẩ ẵ trong kho
15 ViTri MaKe
MaTang MaSP
NgayXep NgayLay
nvarchar (3) nvarchar (3) nchar (13) datetime datetime
PK
PK
PK
Quản lý thông tin
vị trí c a s n ủ ả phẩm có s n trong ẵ kho
16 Ke MaKe nvarchar (3) PK Quản lý thông tin
kệ trong kho
17 Tang MaTang
MaKe
nvarchar (3) nvarchar (3)
PK
FK
Quản lý thông tin tầng (c a k ) ủ ệ trong kho
Diễn gi i mả ối quan h các thệ ực th ể
a) Mối quan h 1:1 ệ
1 Phiếu nhập Chi tiết -
phiếu nhập
Một phiếu nhập chỉ có duy nhất một chi tiết phiếu nhập (1:1) Một chi tiết phiếu nhập chỉ thuộc một phiếu nhập duy nhất (1:1)
2 Phiếu xuất Chi tiết -
phiếu xuất
Một phiếu xuất chỉ có duy nhất một chi tiết phiếu xuất (1:1) Một chi tiết phiếu xuất chỉ thuộc một phiếu xuất duy nhất (1:1)
3 Phiếu xuất - Giao
hàng
Một phiếu xuất chỉ có duy nhất một thông tin giao hàng (1:1) Một thông tin giao hàng chỉ thuộc một phiếu xuất duy nhất (1:1)
Trang 85
b) Mối quan h 1:n ệ
1 Chức vụ Thời gian -
nhậm chức
Mỗi chức vụ của một nhân viên có thể có nhiều thời gian nhậm chức xác định (1:n)
Trong một thời gian nhậm chức, nhân viên chỉ đảm nhận một chức vụ (1:1)
2 Nhân viên - Phiếu
nhập
Mỗi nhân viên kho có thể lập nhiều phiếu nhập (1:n) Mỗi phiếu nhập chỉ có thể được lập bởi một nhân viên kho (1:1)
3 Nhân viên - Phiếu
xuất
Mỗi nhân viên kho có thể lập nhiều phiếu xuất (1:n) Mỗi phiếu xuất chỉ được lập bởi một nhân viên kho (1:1)
4 Sản phẩm - Danh
mục sản phẩm
Mỗi sản phẩm chỉ thuộc một danh mục sản phẩm (1:1) Mỗi danh mục sản phẩm gồm nhiều sản phẩm (1:n)
5 Sản phẩm - Nhà
cung cấp
Mỗi sản phẩm sẽ được cung cấp bởi một nhà cung cấp (1:1) Mỗi nhà cung cấp sẽ cung cấp nhiều hơn một sản phẩm (1:n)
6 Nhà cung cấp -
Phiếu nhập
Mỗi nhà cung cấp có thể có nhiều phiếu nhập (1:n) Mỗi phiếu nhập chỉ được xuất bởi một nhà cung cấp: (1:1)
7 Khách hàng - Phiếu
xuất
Mỗi khách hàng có yêu cầu được nhiều phiếu xuất (1:n) Mỗi phiếu xuất sẽ được nhận bởi một khách hàng (1:1)
8 Vị trí - Kệ Mỗi vị trí đặt sản phẩm được bố trí ở một kệ (1:1)
Mỗi kệ có nhiều vị trí đặt sản phẩm (1:n)
9 Vị trí - Tầng Mỗi vị trí đặt sản phẩm được bố trí ở một tầng (1:1)
Mỗi tầng có nhiều vị trí đặt sản phẩm (1:n)
10 Kệ - Tầng Mỗi kệ có nhiều tầng (1:n)
Mỗi tầng chỉ thuộc một tầng (1:1)
c) Mối quan h n:n ệ
1 Nhân viên - Chức vụ Mỗi nhân viên có thể giữ nhiều chức vụ (1:n)
Mỗi chức vụ có thể được đảm nhận bởi nhiều nhân viên (1:n)
2 Nhân viên - Thời
gian nhậm chức
Mỗi nhân viên có thể có nhiều thời gian nhậm chức (1:n) Nhiều nhân viên có thể có cùng thời gian nhậm chức (1:n)
3 Nhân viên - Giao
hàng
Mỗi nhân viên giao hàng có thể giao nhiều đơn hàng (1:n) Mỗi đơn hàng được giao bởi nhiều nhân viên giao hàng (1:n)
4 Giao hàng - Xe Mỗi đơn hàng có thể được giao bởi nhiều xe (1:n)
Mỗi xe có thể giao nhiều đơn hàng (1:n)
5 Sản phẩm Chi tiết -
phiếu nhập
Mỗi sản phẩm có thể thuộc nhiều chi tiết phiếu nhập (1:n) Mỗi chi tiết phiếu nhập có thể gồm nhiều sản phẩm (1:n)
Trang 96
6 Sản phẩm Chi tiết -
phiếu xuất
Mỗi sản phẩm có thể thuộc nhiều chi tiết phiếu xuất (1:n) Mỗi chi tiết phiếu xuất có thể gồm nhiều sản phẩm (1:n)
7 Sản phẩm Vị trí- Mỗi loại sản phẩm có thể được đặt tại nhiều vị trí (1:n)
Mỗi vị trí có thể đặt loại sản phẩm khác nhau tại những thời điểm khác nhau (1:n)
8 Sản phẩm Tồn kho- Mỗi sản phẩm có nhiều thông tin tồn kho (1:n)
Mỗi kết quả tra cứu tồn kho có thông tin tồn kho của nhiều sản phẩm (1:n)
d) Mối quan h khác ệ
- Tồn kho - Phi u nh p: quan h l ng ế ậ ệ ỏ
- Tồn kho - Phi u xu t: quan h l ng ế ấ ệ ỏ
Mô hình th c th k t h p ự ể ế ợ
a) Mô hình thực th k t h p: ể ế ợ
Trang 107
b) Các thực th : ể
- NhanVien: MaNV, TenNV, GioiTinh, NgaySinh, CCCD, SoDienThoai, Email,
DiaChi
- ChucVu: MaChucVu, TenChucVu
- ThoiGianNhamChuc: MaChucVụ, MaNV, NgayBatDau, NgayKetThuc
- SanPham: MaSP, MaDMSP, MaNCC, TenSanPham, KichThuoc, MauSac, HinhAnh, MoTa
- DanhMucSanPham: MaDMSP, TenDanhMucSanPham
- NhaCungCap: MaNCC, TenNCC, SoDienThoai, Email, DiaChi
- KhachHang: MaKH, TenKH, SoDienThoai, Email, DiaChi
- PhieuNhap: MaPhieuNhap, MaNV, MaNCC, NgayNhap
Trang 118
- ChiTietPhieuNhap: MaPhieuNhap MaSP, , SoLuongNhap, GiaNhap, ThanhTien, TongTien
- PhieuXuat: MaPhieuXuat, MaNV, MaKH, NgayXuat
- ChiTietPhieuXuat: MaPhieuXuat MaSP, , SoLuong Xuat, GiaXuat, ThanhTien, TongTien
- GiaoHang: MaPhieuXuat, MaNV, MaXe
- Xe: MaXe
- TonKho: MaTonKho, MaSP, SoLuongNhap, SoLuongXuat, SoLuongTon
- ViTri: MaKe MaTang MaSP, , , NgayXep, NgayLay
- Ke: MaKe
- Tang: MaTang, MaKe
c) Các mối quan h th c th : ệ ự ể
Mô hình d li u quan hữ ệ ệ
a) Mô hình dữ li u quan h : ệ ệ
Trang 129
b) Các thực th : ể
- NhanVien: MaNV, TenNV, GioiTinh, NgaySinh, CCCD, SoDienThoai, Email,
DiaChi
- ChucVu: MaChucVu, TenChucVu
- ThoiGianNhamChuc: MaChucVụ, MaNV, NgayBatDau, NgayKetThuc
- SanPham: MaSP, MaDMSP, MaNCC, TenSanPham, KichThuoc, MauSac, HinhAnh, MoTa
- DanhMucSanPham: MaDMSP, TenDanhMucSanPham
- NhaCungCap: MaNCC, TenNCC, SoDienThoai, Email, DiaChi
Trang 1310
- KhachHang: MaKH, TenKH, SoDienThoai, Email, DiaChi
- PhieuNhap: MaPhieuNhap, MaNV, MaNCC, NgayNhap
- ChiTietPhieuNhap: MaPhieuNhap MaSP, , SoLuongNhap, GiaNhap, ThanhTien, TongTien
- PhieuXuat: MaPhieuXuat, MaNV, MaKH, NgayXuat
- ChiTietPhieuXuat: MaPhieuXuat MaSP, , SoLuong Xuat, GiaXuat, ThanhTien, TongTien
- GiaoHang: MaPhieuXuat, MaNV, MaXe
- Xe: MaXe
- TonKho: MaTonKho, MaSP, SoLuongNhap, SoLuongXuat, SoLuongTon
- ViTri: MaKe MaTang MaSP, , , NgayXep, NgayLay
- Ke: MaKe
- Tang: MaTang, MaKe
3 Mô t b ng l i mả ằ ờ ột s ràng bu c quan tr ng ố ộ ọ
a) NhanVien
- Mã nhân viên: ph i là duy nh t, không b trùng l p, sả ấ ị ặ ố lượng ký t ph i b ng 10 ự ả ằ
- Thuộc tính Mã nhân viên trong lược đồ Nhân viên phải có giá tr trong nh ng ị ữ giá tr c a thu c tính ị ủ ộ Mã nhân viên trong lược đồ Thời gian nh m chậ ức
- Tênnhân viên: không được để trống
- Giới tính: chỉ thu c 1 trong 2 giá trộ ị: Nam, Nữ
- Ngày sinh: không được để trống
- CCCD: không được để trống, phải là số, số lượng ký t ph i b ng 12 ự ả ằ
- Số điện thoại: không được để ố tr ng, ph i là s , sả ố ố lượng ký t ph i b ng 10 ự ả ằ
- Email: không được để ố tr ng
- Địa chỉ: không được để trống
b) ChucVu
- Mã ch c vứ ụ: ph i là duy nh t, không b trùng l p ả ấ ị ặ
- Thuộc tính Mã ch c vứ ụ trong lược đồ Chức vụ phải có giá tr trong nh ng giá tr c a ị ữ ị ủ thuộc tính Mã ch c vứ ụ trong lược đồ Thời gian nh m chậ ức
- Tên ch c vứ ụ: thu c 1 trong nh ng giá tr sau: Nhân viên bán hàng, Nhân ộ ữ ị
Trang 1411
viên kho, Nhân viên giao hàng, Qu n lý c a hàng, Qu n lý kho ả ử ả
c) ThoiGianNhamChuc
- Ngày k t thúcế ph i sau ả Ngày bắt đầu
d) SanPham
- Mã s n phả ẩm: ph i là duy nh t, không b trùng l p ả ấ ị ặ
- Tên s n phả ẩm, Kích thước, Hình ảnh, Mô tả: không được để trống
- Số lượng sản phẩm sẵn có trong kho sẽ được c p nh t ậ ậ ở Tồn kho
e) DanhMucSanPham
- Mã danh m c s n phụ ả ẩm: ph i là duy nh t, không b trùng l p ả ấ ị ặ
- Tên danh m c s n phụ ả ẩm: không được để trống
f) NhaCungCap
- Mã nhà cung cấp: ph i là duy nh t, không b trùng l p ả ấ ị ặ
- Tên nhà cung cấp: không được để trống
- Số điện thoại: không được để ố tr ng, ph i là s , sả ố ố lượng ký t ph i b ng 10 ự ả ằ
- Email: không được để ố tr ng
- Địa chỉ: không được để trống
g) KhachHang
- Mã khách hàng: ph i là duy nh t, không b trùng l p ả ấ ị ặ
- Tên khách hàng: không được để trống
- Số điện thoại: không được để ố tr ng, ph i là s , sả ố ố lượng ký t ph i b ng 10 ự ả ằ
- Địa chỉ: không được để trống
h) PhieuNhap
- Mã phi u nhế ập: ph i là duy nh t, không b trùng l p ả ấ ị ặ
- Thuộc tính Mã phi u nh p ế ậ trong lược đồ Phiếu nh p ậ phải có giá trị trong những giá tr c a thu c tính ị ủ ộ Mã phi u nh p ế ậ trong lược đồ Chi ti t phi u nhế ế ập
- Thuộc tính Mã nhân viên trong lược đồ Phiếu nh p ậ phải có giá tr trong ị những giá trị c a thu c tính ủ ộ Mã nhân viên trong lược đồ Nhân viên
- Thuộc tính Mã nhà cung cấp trong lượ đồ c Phiếu nh p ậ phải có giá tr trong ị những giá tr c a thu c tính ị ủ ộ Mã nhà cung cấp trong lược đồ Nhà cung cấp
- Ngày xuất: không được để trống