bài tập kĩ năng cá nhân môn kĩ năng mềm 21

Mônhọc mong muốn đem lại cho các bạn sinh viên khả năng khám phá bản thân, xácđịnh mục tiêu trong cuộc sống, học tập và xa hơn nữa là trong công việc sau này, đểtừ đó mỗi bạn tự xây dựng

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI

VIỆN SƯ PHẠM KĨ THUẬT

BÀI TẬP KĨ NĂNG CÁ NHÂN

MÔN KĨ NĂNG MỀM

Biên soạn: TS Nguyễn Thị Hương Giang

Họ và tên sinh viên: Nguyễn Thị Tú

Mã số sinh viên: 20212347

Mã lớp học:138024

Số thứ tự: 196

Hà Nội, 7-2020

LỜI NÓI ĐẦU

Kỹ năng mềm cần được nghiêm túc nhìn nhận là một quá trình tích lũy Môn học mong muốn đem lại cho các bạn sinh viên khả năng khám phá bản thân, xác định mục tiêu trong cuộc sống, học tập và xa hơn nữa là trong công việc sau này, để

từ đó mỗi bạn tự xây dựng được cho mình một lộ trình rèn luyện mọi kỹ năng thông qua các tiết học, từ đó mỗi cá nhân đã cảm thấy tự tin hơn với năng lực của mình Việc rèn luyện kỹ năng mềm của bản thân được ví như một hành trình Nếu muốn hành trình mình đang đi là một chuyến thám hiểm đầy thú vị, có mục đích, bạn phải biết cách quản lý tốt hành trình đó, bằng không, bạn sẽ làm cho nó trở thành một chuyến đi vô định Hãy giành thời gian để tìm hiểu và rèn luyện kỹ năng mềm cho chính mình, nhằm làm cho cuộc sống trở nên ý nghĩa và tốt đẹp hơn.1Vì thế, sau mỗi buổi học, mỗi bạn sinh viên đều phải hoàn thành bài tập kĩ năng cá nhân của buổi Điểm kĩ năng cá nhân của mỗi sinh viên được tính bằng điểm trung bình cộng các bài tập kĩ năng cá nhân có tính điểm Hãy hoàn thiện bài tập ngay sau mỗi giờ học để thấy mình trưởng thành hơn mỗi ngày.

Chúc các bạn luôn có HẠNH PHÚC ĐÍCH THỰC trong cuộc sống!

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CUỐN BÀI TẬP KĨ NĂNG CÁ NHÂN

Sau mỗi buổi học online, ngoài các bài luyện tập trắc nghiệm, các bạn sinh viên làm bài tập cá nhân để vận dụng kiến thức đã theo học.

Vào đầu giờ của buổi học giáp mặt sau đó, các bạn nộp bài tập cho nhóm trưởng của mình Các nhóm trưởng sẽ kí xác nhận đã nộp bài ĐÚNG HẠN cùng ngày kí vào cuối phần bài tập của tuần học.

Những bạn nộp muộn sẽ bị trừ điểm, nộp muộn mỗi tuần trừ 0.1 điểm

Điểm bài tập cá nhân khi các bạn hoàn thành bài là 0.8đ/1 bài x 10 bài = 8đ Khi các bạn tham gia tương tác trên giảng đường ở các hoạt động nhóm, các bạn sẽ được thưởng 0.25đ cho mỗi lần được GV ghi nhận thành tích của nhóm.

Hãy làm bài tập cá nhân và tích cực tham gia tương tác để có được điểm 10 nhé! Chúc các bạn nỗ lực và thành công!

p/s: Bài tập kĩ năng cá nhân trong cuốn này chính là dạng câu hỏi thi tự luận cuối kì của môn học!

Bài 1 Cá nhân và Nhóm

Sau khi học xong bài “Các giai đoạn phát triển nhóm” , sinh viên hãy viết khoảng 300 từ về

cảm nhận của bạn đối với Nhóm kĩ năng mềm mà bạn vừa trở thành thành viên Hãy chia sẻ xem bạn có thể đóng vai trò gì trong nhóm Kĩ năng mềm của mình

Trong thời đại mới khi lượng tri thức ngày càng phát triển, làm việc theo nhóm là yêu cầu quan trọng, cần thiết được đặt ra đối với tất cả mọi người Bản thân mình cũng đã quen làm việc theo nhóm từ lúc đi học Đối với mình, học tập theo nhóm là một trong các phương pháp học tập hiệu quả để qua đó rèn cho mình khả năng hợp tác, chia sẻ tình cảm, bồi dưỡng, phát triển tư duy, nâng cao trình độ tri thức Qua mỗi lần hợp tác nhóm, mình lại có thêm những người bạn mới Vừa rồi mình đã trở thành thành viên của nhóm 3C môn Kĩ năng mềm và được gặp các vị huynh

đệ tỉ muội rất yêu quý nhau Giới thiệu về nhóm mình một xíu nhé, nhóm có 11 thành viên đến

từ các ngành học, viện khác nhau và tuổi tác cũng chênh lệch một xíu Bao gồm 4 bạn nữ xinh xắn và 7 bạn nam lịch thiệp Các thành viên trong nhóm có ý thức tự giác về công việc được phân công,điều đó làm cho hiệu suất công việc của nhóm rất cao, vui nhất là lần báo cáo bài tập nhóm vừa rồi nhóm được cô khen ngợi và đánh giá cao Là nhóm trưởng nên mình có trách nhiệm hơn bao giờ hết, luôn nhắc nhở và phân công các bạn làm việc Mọi người luôn hòa đồng, thường nhắn tin trò chuyện, giúp đỡ nhau, lúc đến lớp bọn mình thường ngồi chung bàn, thái độ tích cực, không khí trong nhóm lúc nào cũng ôn hòa, thoải mái Mình rất vui vì có thêm những người bạn mới và những kinh nghiệm từ các nhiệm vụ nhóm để hoàn thiện hơn kĩ năng teamwork của bản thân Mình rất cảm ơn cô và nhà trường đã giúp chúng mình quen biết và trở thành những người bạn, người cộng sự tốt của nhau

Đánh giá của giảng viên:

Ngày nộp bài: Cán bộ lớp kí và ghi rõ họ tên:

Bài 2 Vai trò - sứ mệnh – mục tiêu cuộc đời

Sau khi học xong bài “KỸ NĂNG CÁ NHÂN TRONG LÀM VIỆC NHÓM” , hãy viết ra sứ mệnh cuộc đời của bạn (có thể là bài thơ, câu châm ngôn, đoạn văn mà bạn viết hoặc sưu tầm) Sau khi học xong bài “KỸ NĂNG CÁ NHÂN TRONG LÀM VIỆC NHÓM”, em đã suy ngẫm và sưu tầm được một đoạn thơ có nội dung giống với một cuộc sống em hướng đến

Thơ Đạo Phật

Sống không giận không hờn không oán trách

Sống mỉm cười với thử thách chông gai

Sống vươn lên cho kịp ánh ban mai

Sống chan hòa với những người chung sống…

Sống là động nhưng lòng luôn bất động

Sống là thương nhưng lòng chẳng vấn vương

Sống hiên ngang danh lợi xem thường

Tâm bất biến giữa dòng đời vạn biến

Đánh giá của giảng viên:

Ngày nộp bài: Cán bộ lớp kí và ghi rõ họ tên:

Bài 3 Tư duy tích cực

Sau khi học xong bài “Tư duy tích cực”, sinh viên hãy chia sẻ suy nghĩ của bản thân.

Bài

3.1 Hãy tưởng tượng tuần đầu tiên đi làm ở một công ty mới, bạn được phân ở chung phòngvới một phụ nữ trung tuổi, kĩ tính, hay xét nét những hành động của bạn, phê bình với bạn từnglỗi mà bạn mắc phải, báo cáo với “sếp” mỗi khi bạn đi muộn, về sớm

Bạn hãy liệt kê 10 suy nghĩ của bạn về người phụ nữ này và phân loại các suy nghĩ đó, từ đó đánhgiá chất lượng suy nghĩ của mình về cô ấy

cực

Hướngthượng

Cầnthiết

Lãngphí

Tiêucực

Chắấc cô ấấy có quá nhiêều áp l c đè nénự X

Mình có nên nói chuy n v i cô ấấy không nhệ ớ ỉ X

Cô ấấy nên bình tnh và c i m h nở ở ơ X

Th t ra cô ấấy là ngậ ười th ng tínhẳ X

Chắấc chính cô ấấy cũng t ng b ngừ ị ười khác xét nét nh v yư ậ X

Mình sẽẽ lắấng nghẽ nh ng ý kiêấn tích c c t cô ấấyữ ự ừ X

Nêấu tm hiêều kĩ chắấc cô ấấy và mình sẽẽ h p tác đợ ược X

Nh s phê bình c a cô ấấy mình chắm ch làm vi c h nờ ự ủ ỉ ệ ơ X

Đánh giá chất lượng suy nghĩ: Sau khi đưa ra mười suy nghĩ về cô gái đó,thì suy nghĩ tích cực chiếm 20%, suy nghĩ hướng thượng chiếm 30%, suy nghĩ cần thiết chiếm 30% và suy nghĩ tiêu cực chiếm 20%

Biểu đồ suy nghĩ

Bi u đồồ suy nghĩ ể

Suy nghĩ tích c c ự Suy nghĩ têu c c ự Suy nghĩ h ướ ng th ượ ng Suy nghĩ cấền thiêất

Kết luận: Suy nghĩ của bản thân về cô ấy:có những suy nghĩ tích cực,lạc quan,một số những giải pháp để cố gắng hoàn thiện bản thân khi bị cô ấy phê bình,nên hạn chế những suy nghĩ tiêu cực khi bị cô ấy phê bình vì đó là những lỗi sai do mình gây ra và cô ấy chỉ muốn nhắc nhở mình để sau không phạm những sai lầm đó nữa.Vì vậy bây giờ bản thân chúng ta nên tìm cách để khắc phục sửa sai những lỗi lầm của bản thân đã gây ra trong quá

khứ

Bài

3.2 Người mà bạn yêu thương nhất trên đời là ai? Bạn hãy liệt kê 10 suy nghĩ của bạn về người mà bạn thương yêu nhất và phân loại các suy nghĩ đó, từ đó đánh giá chất lượng suy nghĩ của mình về người mà bạn yêu thương nhất

cực

Hướng thượng

Cần thiết

Lãng phí

Tiêu cực

M là ngẹ ười thương mình nhấất trên đ iờ X

M rấất ch u thẹ ị ương ch u khóị X

M không bao gi đ mình thua thi t v i b n bèẹ ờ ể ệ ớ ạ X

M c a mình rấất nghiêm khắấc ẹ ủ X

M đ mình tho i mái trong vi c l a ch n ngành h c và vi cẹ ể ả ệ ự ọ ọ ệ

làm

X

M hay mắấng mình vì nh ng điêều nh nh tẹ ữ ỏ ặ X

Mình mong sau này có công vi c n đ nh đ chắm lo cho c ệ ổ ị ể ả

Bi u đồồ suy nghĩ ể

Suy nghĩ tích c c ự Suy nghĩ cấền thiêất Suy nghĩ lãng phí Suy nghĩ têu c c ự

Kết luận: Trong suy nghĩ của mình về mẹ chủ yếu là suy nghĩ tích cực và cần thiết, suy nghĩ tiêu cực và lãng phí cực ít Mình cảm thấy bản thân thực sự đã hiểu và thông cảm hơn về những lúc mẹnghiêm khắc trách mắng mình, đó chỉ là lớp vỏ cứng cỏi bên ngoài nhưng lại ẩn chứa sự yêu thương vô bờ của mẹ dành cho mình Mẹ luôn muốn mình tốt lên nhưng chỉ là chưa chỉ dạy như cách mà mình muốn Vì vậy hãy dành thời gian nói chuyện và tâm sự với mẹ nhiều hơn để chúng

ta có thể hiểu nhau hơn nhé

Đánh giá của giảng viên:

Ngày nộp bài: Cán bộ lớp kí và ghi rõ họ tên:

Bài 4 Giá trị sống của bạn

Sau khi học xong bài “Giá trị sống”, hãy nêu các vai trò của bạn trong giai đoạn hiện tại của

“cuộc đời” bạn, lựa chọn một vai trò cụ thể và liệt kê những giá trị mà bản thân sẽ hướng đến

để “làm tròn” vai trò đã lựa chọn

*Vai trò trong giai đoạn hiện tại:

-Là 1 người con trong gia đình

-Là 1 người bạn

-Là 1 sinh viên

-Là 1 người khỏe mạnh

-Là người lập trình cho cuộc đời mình

* Liệt kê vai trò cụ thể và những giá trị của chúng

-Với vai trò là 1 người con trong gia đình tôi yêu thương và trân trọng các mối quan hệ mìnhcó: với ông bà, với bố mẹ, với anh chị em Tôi sẽ cố gắng làm mọi thứ để cho gia đình luônvui vẻ, hạnh phúc, tràn ngập niềm yêu thương và tiếng cười Tôi sẽ luôn yêu thương, chechở, ở bên động viên mọi người trong gia đình của mình

-Với vai trò là 1 sinh viên tôi hoàn thành tốt môn học và đạt đc số điểm cao nhất có thể Sốngtích cực, lành mạnh, nói không với các tệ nạn xã hội Tạo lập những mối quan hệ tốt với bạn

bè, hòa nhã với mọi người

-Với vai trò là 1 người khỏe mạnh: Tôi ý thức được sức khỏe là tài sản giá trị nhất mà tôi có.Chính vì thế và tôi sẽ tuân thủ kế hoạch tập luyện và ăn uống với thái độ nghiêm túc hoặc tôi

sẽ luôn nhắc nhở mình rằng đằng sau một tinh thần khỏe mạnh không thể là 1 thể chất yếuđuối

-Với vai trò là 1 người bạn: Tôi sẽ luôn tôn trọng bạn mình, chia sẻ những chuyện vui buồn,góp ý khi bạn cần, hay giúp đỡ khi bạn mình gặp khó khăn

-Với vai trò là người truyền cảm hứng: Tôi tìm kiếm và trân trọng những giá trị tốt đẹp củangười khác, hoặc tôi sẽ sẵn sàng nói với họ rằng họ có những tài năng tiềm ẩn, những phẩmchất cao quý, khuyến khích họ giữ gìn và phát triển chúng

-Với vai trò là người lập trình cuộc đời mình tôi sẽ ko ngừng tìm hiểu, phat triển những vaitrò, mục đích sống của mình Từ đó bổ sung vào bản sứ mệnh cá nhân của mình để nó trở

thành kim chỉ nang cho cuộc đời.

Giá trị sống là kim chỉ nam cho mỗi con người, những điều được mọi người cho là tốt đẹp, quantrọng và phải cố gắng đạt được Chính vì vậy, giá trị sống chi phối hành vi hướng thiện của con người Mỗi người đều có một giá trị sống khác nhau, không ai giống ai, có thể có người chọn hòa bình, hợp tác, có người thì lại chọn trách nhiệm, yêu thương, tự do Nhưng đối với riêng bản thân em thì giá trị sống của chính mình là sự trách nhiệm Trách nhiệm là việc mà mỗi người phải làm và phải có ý thức với những việc làm đó Trách nhiệm luôn là một gánh nặng nhưng nó

sẽ giúp chúng ta rất nhiều trong quá trình phát triển Người sống có trách nhiệm sẽ được người khác tôn trọng và sẽ dễ dàng đạt được thành công Trách nhiệm có thể kể đến là trách nhiệm đối với bản thân, gia đình và xã hội Đối với mỗi cá nhân trách nhiệm là một điều thiết yếu cần phải

có trong mỗi con người Người sống có trách nhiệm họ sẽ luôn luôn chủ động trong mọi việc, tự tin phát triển bản thân mình, dám làm những điều mình muốn và sẵn sàng đứng ra chịu trách nhiệm về mình muốn và sẵn sàng đứng ra chịu trách nhiệm về những việc đã làm mà không đổ lỗi hay đùn đẩy cho bất kỳ ai Người sống có trách nhiệm sẽ được mọi người yêu quý và sẽ được cấp trên quan tâm và trọng dụng Trách nhiệm đối với mình được hiểu là phải cố gắng hết sức mình để đạt được những gì mà ta mong muốn Và ta phải làm gì đê giúp ích cho bản thân mình ở hiện tại và cả ở tương lai Phải có niềm tin vào chính bản thân mình rằng chỉ cần cố gắng hết sức mình thì ta sẽ làm được Khi bị điểm kém ta không nên đổ hết lỗi do đề khó hay giáo viên dạy không hiểu mà ta phải nhận lấy một phần trách nhiệm về mình Ngoài ra, chúng ta còn có thể giúp đỡ, phụ giúp gia đình, không được la cà, rong chơi, không được phá làng phá xóm hay nói những lời ẽ thô tục khiến cho những người thân trong gia đình đau lòng.Từ đó ta phải nỗ lực cố gắng hơn đề đạt được kết quả tốt “Hãy theo đuổi giá trị sống của bạn cho tới cùng, dù khó khăn, gian nan cũng không được phép bỏ cuộc, cố lên!”

Đánh giá của giảng viên:

Ngày nộp bài: Cán bộ lớp kí và ghi rõ họ tên:

Bài 5 Quản trị bản thân

Sau khi học xong bài “Quản lý thời gian hiệu quả”, bạn hãy:

- Viết mục tiêu cần đạt được trong tuần của bản thân;

- Thống kê một ngày thông thường của bản thân trong tuần đó;

- Phân loại theo tính chất công việc theo mức độ quan trọng và khẩn cấp dựa trên sự phânloại từ các góc phần tư của ma trận quản lý thời gian Eishenhower,

- Phân tích và đánh giá hiệu quả dựa trên lượng thời gian sử dụng cho mỗi hoạt động,

- Chỉ ra được kẻ cắp thời gian, rút ra được giải pháp quản lý thời gian hiệu quả cho bản thân

Mục tiêu/Trọng tâm của bạn trong tuần (có chứa ngày được thống kê nhật ký):

1.Làm xong bài tập Kĩ Năng Mềm

PHÂN TÍCH NHẬT KÝ

1 2 3 4 5

QT-KC

QT- KKC

KC

KKC

12.40am Ngh ng iỉ ơ X

TỔNG THỜI GIAN SỬ DỤNG: 6h40p 14h50p 30p 2h

TỶ LỆ %:27,8% 61,8% 2,1% 8,3%

Phân tích và đánh giá hiệu quả hoạt động:

Phân tích và đánh giá hiệu quả hoạt động:

- Đối chiếu với giá trị chuẩn ( ) để phân tích

Ít quan trọng Quan trọng

Ít khẩn cấp <10% >60%

Khẩn cấp <5% >20%

- Đề xuất biện pháp quản lý thời gian hiệu quả:

+ Cần đặt mục tiêu cho công việc

+ Dành quyền ưu tiên cho các công việc :

• Ưu tiên thực hiện những công việc vừa quan trọng, vừa khẩn cấp sẽ đem đến

những kết quả giúp bạn đạt được mục tiêu của mình

• Lưu ý những công việc quan trọng, chưa khẩn cấp bởi việc xử lý sẽ dễ dàng

hơn nhiều so với lúc đã trở thành việc khẩn

• Những việc cấp bách đòi hỏi sự lưu tâm tức thời và thường đi kèm với việc đạt

được mục tiêu của một ai đó khác

+ Kiểm soát tốt những yếu tố gây xao lãng

Đánh giá của giảng viên:

Ngày nộp bài: Cán bộ lớp kí và ghi rõ họ tên:

Bài 6 Kĩ năng trò chuyện – Kĩ năng đối thoại

Sau khi học xong bài “Giao tiếp hiệu quả”, bạn hãy thực hiện bài test để đánh giá năng lực giaotiếp của bản thân nhé

Trong đó, thang điểm 1- không bao giờ, 2-hiếm khi, 3-thỉnh thoảng, 4-thường thường, 5-thường xuyên

1 Tôi có khả năng dự liệu được các yếu tố gây nhầm lẫn và tìm cách giải quyết

trước thời điểm đó

X

2 Khi tôi viết một bản ghi nhớ, email hay các tài liệu khác, tôi cố gắng thêm

nhiều thông tin chi tiết để mọi người có thể hiểu

X

3 Khi tôi không hiểu một vấn đề, tôi thường không hỏi người khác và tìm lời giải

thích sau

X

4 Tôi thường ngạc nhiên khi mọi người không hiểu tôi nói gì X

5 Tôi nói những gì tôi hiểu mà không cần biết lúc đấy người nghe sẽ hiểu như thế

nào Chúng tôi sẽ giải quyết các khúc mắc sau

X

6 Khi một người nói chuyện với tôi, tôi cố gắng tìm hiểu quan điểm của họ X

7 Tôi sử dụng email để giải quyết những công việc phức tạp với người khác vì

tính tiện lợi và nhanh chóng

X

8 Khi tôi viết xong một bản báo cáo, ghi nhớ hoặc email, tôi kiểm tra nhanh

chóng cho các lỗi chính tả và sau đó gửi nó đi ngay lập tức

X

9 Khi nói chuyện với mọi người, tôi rất hay chú ý đến ngôn ngữ cơ thể của họ X

10 Tôi sử dụng các loại sơ đồ và biểu đồ để hỗ trợ cho việc thể hiện ý tưởng của

12 Trong lúc người đối diện nói, tôi nghĩ về những gì tôi sẽ nói khi đến lượt mình

để đảm bảo đi đúng trọng tâm của cuộc giao tiếp

X

13 Trước khi tôi gửi một tin nhắn, tôi nghĩ về cách tốt nhất để truyền đạt (một cách

trực tiếp, thông qua điện thoại, trong một bản tin, thông qua lời nhắc nhở )

X

14 Tôi cố gắng giúp mọi người hiểu các khái niệm cơ bản đằng sau vấn đề tôi đang

thảo luận Tôi tin điều này làm giảm những hiểu lầm và tăng sự hiểu biết

X

15 Tôi xem xét các khác biệt văn hóa khi suy nghĩ về nội dung của mỗi buổi giao

tiếp

X

Tổng điểm cho các tiêu chí

Hãy cộng các điểm của mỗi tiêu chí lại và so sánh với các con số sau để nhận được tư vấn phù hợp:

15 – 35 điểm: Bạn cần phải tiếp tục rèn luyện kỹ năng giao tiếp của mình Bạn không thể

truyền đạt và nhận thông tin một cách rõ ràng, chính xác Nhưng đừng lo lắng, bằng cách