HƯỚNG DẪN THANH TOÁN HỌC PHÍ

Kinh Tế - Quản Lý - Báo cáo khoa học, luận văn tiến sĩ, luận văn thạc sĩ, nghiên cứu - Quản trị kinh doanh HƯỚNG DẪN THANH TOÁN HỌC PHÍ Thay vì đóng học phí trực tiếp tại phòng Tài chính kế toán. Hiện tại sinh viên trường Cao Đẳng Kinh Tế Đối Ngoại còn có thể thanh toán học phí theo các phương thức sau: 1. Thanh toán học phí online: (hướng dẫn chi tiết phương thức thanh toán này được đính kèm cuối tài liệu) Sinh viên cần có thẻ ATM Vietinbank ( hoặc có thể nhờ người thân hoặc bạ n bè có thẻ ATM Vietinbank) Ưu điểm: - Chủ động được thời gian thanh toán, 247, không xếp hàng đợi chờ. - An toàn, tiện ích. - Công nợ được gạch ngay sau khi giao dịch thành công. - Sinh viên được làm quen và tiếp thu công nghệ thanh toán mới. Nhược điểm: - Lần đầu giao dịch, thao tác chưa quen. Tuy nhiên nhược điểm này sẽ không còn khi sinh viên giao dịch các lần sau 2. Thanh toán học phí tại quầy giao dịch Vietinbank - Sinh viên, người thân đến các quầy giao dịch của Vietinbank tại các tỉ nh thành Việt Nam để nộp tiền mặt hoặc trích nợ từ tài khoản thanh toán Vietinbank. - Sinh viên cầm theo CMNDCCCD và thẻ Sinh viên khi đi giao dịch. - Sinh viên thông báo cho Giao dịch viên Vietinbank: Thanh toán học phí tạ i quầy giao dịch Vietinbank. Trường Kinh Tế Đối Ngoại, mã trường 35. - Sinh viên đóng đủ số tiền mà công nợ thông báo. - Ký nhận biên lai- Giao dịch thành công. - Công nợ sinh viên sẽ được tra soát và cập nhật trong thời gian tối đa 3 ngày làm việc. Ưu điểm: - Vietinbank với hệ thống các chi nhánh, phòng giao dịch phủ khắp 63 tỉ nh thành Việt Nam nên sinh viên và người thân dễ dàng tiếp cận. Nhược điểm: - Không chủ động được thời gian - Có thể xảy ra một số rủi ro khi mang tiền mặt đi giao dịch như: đánh rơi… - Công nợ phải được tra soát nên thời gian cập nh ật không nhanh chóng như phương thức thanh toán trực tuyến. Trong quá trình thanh toán học phí nếu có thắc mắc có thể liên hệ Vietinbank: anh Qúi: 0937999198, anh Bình 0902520050 ( khuyến khích liên hệ qua tin nhắn Zalo, Viber…) TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN THANH TOÁN HỌC PHÍ ONLINE QUA THẺ ATM VIETINBANK (Sinh viên nên đọc kỹ hướng dẫn của tài liệu để tránh sai sót trong quá trình thanh toán học phí) Mục lục: - Mục đích của tài liệu - Điều kiện để sử dụng dịch vụ thanh toán học phí online - Hướng dẫn đăng ký sử dụng Dịch vụ Thanh toán online - Hướng dẫn các bước thanh toán học phí online - Một số câu hỏitình huống thường gặp 1. Mục đích của tài liệu Tài liệu này được sử dụng để hướng dẫn cho sinh viên thanh toán học phí tín chỉ trực tuyến bằng thẻ ATM nội địa thông qua website tín chỉ của trường Cao Đẳng Kinh Tế Đối Ngoại tại địa chỉ www.sinhvien2.cofer.edu.vn 2. Điều kiện để sử dụng dịch vụ thanh toán học phí online Để có thể sử dụng được dịch vụ thanh toán học phí online, bạn phải đáp ứng đượ c các yêu cầu sau: - Là sinh viên của trường Cao Đẳng Kinh Tế Đối Ngoại - Có tài khoản để đăng nhập vào website của Nhà trường; - Phải đăng ký số điện thoại di động để nhận mật khẩu OTP tại quầy giao dị ch Vietinbank; - Có thẻ ATM của ngân hàng VietinBank và đã đăng ký sử dụng DỊCH VỤ THANH TOÁN TRỰC TUYẾN (đăng ký dịch vụ thanh toán online củ a VietinBank tại các quầy giao dịch của VietinBank hoặc trên ứng dụng ngân hàng điện tử IPAY Vietinbank) Lưu ý: Sinh viên phải chịu trách nhiệm bảo mật các thông tin cá nhân củ a mình bao gồm: o Tài khoản (mã sinh viên và mật khẩu) dùng để đăng nhập website 3. Hướng dẫn đăng ký thẻ ATM sử dụng Dịch vụ thanh toán online Để có thể thanh toán học phí online, bạn phải có thẻ ATM củ a ngân hàng Vietinbank và phải đăng ký sử dụng DỊCH VỤ THANH TOÁN ONLINE của Vietinbank. Đăng ký vụ thanh toán toán online theo các bước sau: - Bước 1: Tải Vietinbank Ipay mobile tại App Store hoặc Google Play và làm theo hướng dẫn, sau đó nhập thông tin cơ bản và mã OTP kích hoạt Ipay - Bước 2: Vào dịch vụ thẻ, chọn thẻ ATM và đăng ký chức năng thanh toán online 4. Hướng dẫn các bước thanh toán học phí Lưu ý: Sinh viên có thể bắt đầu thanh toán học phí online khi Nhà trường công bố thời gian thu học phí trên mạng. Nếu chưa đến thời gian quy định thu họ c phí, sinh viên không thể sử dụng được chức năng này. Các bước thực hiện quá trình thanh toán học phí online như sau:  Bước 1: Truy cập và đăng nhập vào website của Nhà trường bằng tài khoả n cá nhân.  B...

HƯỚNG DẪN THANH TOÁN HỌC PHÍ

Thay vì đóng học phí trực tiếp tại phòng Tài chính kế toán Hiện tại sinh viên trường Cao Đẳng Kinh Tế Đối Ngoại còn có thể thanh toán học phí theo các phương thức sau:

1 Thanh toán học phí online: (hướng dẫn chi tiết phương thức thanh toán này được

đính kèm cuối tài liệu)

Sinh viên cần có thẻ ATM Vietinbank ( hoặc có thể nhờ người thân hoặc bạn bè có thẻ ATM Vietinbank)

Ưu điểm:

- Chủ động được thời gian thanh toán, 24/7, không xếp hàng đợi chờ

- An toàn, tiện ích

- Công nợ được gạch ngay sau khi giao dịch thành công

- Sinh viên được làm quen và tiếp thu công nghệ thanh toán mới

Nhược điểm:

- Lần đầu giao dịch, thao tác chưa quen Tuy nhiên nhược điểm này sẽ không còn khi sinh viên giao dịch các lần sau

2 Thanh toán học phí tại quầy giao dịch Vietinbank

- Sinh viên, người thân đến các quầy giao dịch của Vietinbank tại các tỉnh thành Việt Nam để nộp tiền mặt hoặc trích nợ từ tài khoản thanh toán Vietinbank

- Sinh viên cầm theo CMND/CCCD và thẻ Sinh viên khi đi giao dịch

- Sinh viên thông báo cho Giao dịch viên Vietinbank: Thanh toán học phí tại quầy giao dịch Vietinbank Trường Kinh Tế Đối Ngoại, mã trường 35

- Sinh viên đóng đủ số tiền mà công nợ thông báo

- Ký nhận biên lai- Giao dịch thành công

- Công nợ sinh viên sẽ được tra soát và cập nhật trong thời gian tối đa 3 ngày làm việc

Ưu điểm:

- Vietinbank với hệ thống các chi nhánh, phòng giao dịch phủ khắp 63 tỉnh thành Việt Nam nên sinh viên và người thân dễ dàng tiếp cận

Nhược điểm:

- Không chủ động được thời gian

- Có thể xảy ra một số rủi ro khi mang tiền mặt đi giao dịch như: đánh rơi…

- Công nợ phải được tra soát nên thời gian cập nhật không nhanh chóng như phương thức thanh toán trực tuyến

Trong quá trình thanh toán học phí nếu có thắc mắc có thể liên hệ Vietinbank: anh Qúi:

0937999198, anh Bình 0902520050 ( khuyến khích liên hệ qua tin nhắn Zalo, Viber…)

TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN THANH TOÁN HỌC PHÍ ONLINE QUA THẺ ATM VIETINBANK

(Sinh viên nên đọc kỹ hướng dẫn của tài liệu để tránh sai sót trong quá trình thanh toán học phí)

Mục lục:

- Mục đích của tài liệu

- Điều kiện để sử dụng dịch vụ thanh toán học phí online

- Hướng dẫn đăng ký sử dụng Dịch vụ Thanh toán online

- Hướng dẫn các bước thanh toán học phí online

- Một số câu hỏi/tình huống thường gặp

1 Mục đích của tài liệu

Tài liệu này được sử dụng để hướng dẫn cho sinh viên thanh toán học phí tín chỉ trực tuyến bằng thẻ ATM nội địa thông qua website tín chỉ của trường Cao Đẳng Kinh Tế Đối Ngoại tại địa chỉ www.sinhvien2.cofer.edu.vn

2 Điều kiện để sử dụng dịch vụ thanh toán học phí online

Để có thể sử dụng được dịch vụ thanh toán học phí online, bạn phải đáp ứng được các yêu cầu sau:

- Là sinh viên của trường Cao Đẳng Kinh Tế Đối Ngoại

- Có tài khoản để đăng nhập vào website của Nhà trường;

- Phải đăng ký số điện thoại di động để nhận mật khẩu OTP tại quầy giao dịch Vietinbank;

- Có thẻ ATM của ngân hàng VietinBank và đã đăng ký sử dụng DỊCH VỤ THANH TOÁN TRỰC TUYẾN (đăng ký dịch vụ thanh toán online của

VietinBank tại các quầy giao dịch của VietinBank hoặc trên ứng dụng ngân hàng điện tử IPAY Vietinbank)

Lưu ý: Sinh viên phải chịu trách nhiệm bảo mật các thông tin cá nhân của mình bao

gồm:

o Tài khoản (mã sinh viên và mật khẩu) dùng để đăng nhập website

3 Hướng dẫn đăng ký thẻ ATM sử dụng Dịch vụ thanh toán online

Để có thể thanh toán học phí online, bạn phải có thẻ ATM của ngân hàng Vietinbank

và phải đăng ký sử dụng DỊCH VỤ THANH TOÁN ONLINE của Vietinbank

Đăng ký vụ thanh toán toán online theo các bước sau:

- Bước 1: Tải Vietinbank Ipay mobile tại App Store hoặc Google Play và làm theo hướng dẫn, sau đó nhập thông tin cơ bản và mã OTP kích hoạt Ipay

- Bước 2: Vào dịch vụ thẻ, chọn thẻ ATM và đăng ký chức năng thanh toán online

4 Hướng dẫn các bước thanh toán học phí

Lưu ý: Sinh viên có thể bắt đầu thanh toán học phí online khi Nhà trường công bố

thời gian thu học phí trên mạng Nếu chưa đến thời gian quy định thu học phí, sinh viên không thể sử dụng được chức năng này

Các bước thực hiện quá trình thanh toán học phí online như sau:

 Bước 1: Truy cập và đăng nhập vào website của Nhà trường bằng tài khoản cá

nhân

 Bước 2: Chọn menu Tra cứu công nợ

 Bước 3: Chọn nội dung học phí cần nộp

 Bước 4: Chọn menu VISA Học Phí - Thanh toán trực tuyến

Chọn các môn cần thanh toán và nhấn nút THANH TOÁN

 Bước 5: Nhập các thông tin thẻ ATM của bạn và nhấn nút XÁC THỰC

Chú ý: Các thông tin này được in ngay trên thẻ ATM, khi nhập số thẻ phải nhập liên tục (không nhập khoảng trắng)

Nhâp số xác thực và nhấn CHẤP NHẬN

 Bước 6: Sau bước 6, bạn sẽ nhận được một tin nhắn từ Ngân hàng báo cho bạn

biết mật khẩu OTP dùng để giao dịch Mật khẩu này chỉ sử dụng 1 lần và được nhắn tin đến số di động mà bạn đã dùng để đăng ký dịch vụ thanh toán trực tuyến

 Nhập đúng mật khẩu OTP mà bạn nhận được và nhấn nút Thanh toán để hoàn tất quá trình thanh toán học phí



 Sau các bước trên, bạn sẽ nhận được thông báo kết quả giao dịch tại website của Nhà Trường Giao dịch thành công Tin nhắn Vietinbank sẽ gửi về chủ thẻ và Công nợ sinh viên được cập nhật ngay lập tức

5 Một số

6

5.câu hỏi/tình

huống thường

gặp

Kết quả giao dịch thành công, tin nhắn Vietinbank sẽ chuyển về chủ thẻ và Công nợ sinh viên sẽ được cập nhật

Một số thắc mắc khi giao dịch thanh toán online

1 Tôi không có điện thoại di động thì có thể sử dụng được dịch vụ thanh toán online hay không?

Trả lời:

Không Bạn phải có điện thoại di động để nhận mật khẩu OTP khi thực hiện giao dịch

2 Mật khẩu OTP là gì?

Trả lời:

OTP là viết tắt của thuật ngữ One-Time Password (mật khẩu sử dụng 1 lần)

Mỗi khi bạn thực hiện 1 giao dịch, ngân hàng sẽ gởi mật khẩu OTP đến số di động

mà bạn dùng để đăng ký dịch vụ thanh toán trực tuyến Mật khẩu OTP chỉ sử dụng 1 lần và chỉ sử dụng được trong một khoảng thời gian ngắn sau khi bạn nhận được tin nhắn từ ngân hàng

3 Nếu tôi để lộ thông tin số thẻ ATM cho người khác biết thì người đó có thể sử dụng tài khoản của tôi để thực hiện giao dịch hay không?

Trả lời:

Để thực hiện được 1 giao dịch thanh toán, ngoài việc cung cấp thông tin thẻ còn phải

có mật khẩu OTP Do đó, nếu người thực hiện giao dịch không có được điện thoại của bạn để nhận mật khẩu OTP thì cũng không thể thực hiện được giao dịch

4 Tôi có thể sử dụng thẻ ATM của những ngân hàng nào để thực hiện thanh toán học phí trực tuyến

Trả lời:

Bạn chỉ có thể sử dụng duy nhất thẻ ATM của ngân hàng VietinBank dể thực hiện thanh toán học phí trực tuyến Thẻ ATM của VietinBank được làm miễn phí cho sinh viên ngay khi nhập học; thẻ này còn đồng thời là thẻ sinh viên, thẻ thư viện

5 Có bắt buộc phải sử dụng thẻ ATM làm tại trường để thanh toán học phí trực tuyến hay không?

Trả lời:

Bạn có thể sử dụng bất kỳ thẻ ATM nào của ngân hàng VietinBank để thực hiện giao dịch Đương nhiên, thẻ phải được đăng ký sử dụng dịch vụ thanh toán trực tuyến

6 Tôi có thể nhờ người thân thanh toán học phí trực tuyến được không ?

Trả lời :

Bạn có thể nhờ người thân có thẻ ATM Vietinbank có đăng ký sử dụng dịch vụ thanh toán trực tuyến để thanh toán công nợ cho mình

7 Tôi đã thực hiện hoàn tất giao dịch nộp học phí trực tuyến nhưng phía website Nhà trường không ghi nhận kết quả giao dịch Vậy tôi phải làm thế nào?

Trả lời:

Trong trường hợp bạn gặp sự cố về kết nối mạng trong quá trình thực hiện giao dịch,

có thể kết quả giao dịch của bạn chưa được chuyển về cho website nhà trường để xử

lý Trong những trường hợp này, hệ thống sẽ tự động xử lý kết quả giao dịch sau 60 phút Vì vậy, bạn hãy yên tâm và chờ sau khoảng thời gian này để kiểm tra lại kết quả giao dịch

8 Sinh viên trường Cao Đẳng Kinh Tế Đối Ngoại có thể đến các địa điểm Vietinbank để được hỗ trợ phát hành thẻ ATM, tài khoản Lưu ý khi đi nhớ mang theo CMND/CCCD

 VietinBank CN 7: 346 – 350 Bùi Hữu Nghĩa, Phường 2, Quận Bình Thạnh, Tp HCM

 VietinBank Thạnh Mỹ Tây: 22 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường 22, Quận Bình Thạnh, Tp HCM

 VietinBank Tôn Đức Thắng: 01-05 Lê Duẩn, Phường Bến Nghé, Quận 1, Tp HCM

 VietinBank Bình Hòa: 254 Nơ Trang Long, Phường 12, Quận Bình Thạnh, Tp HCM

 VietinBank Cầu Sơn: 132 Nguyễn Xí, Phường 26, Quận Bình Thạnh, Tp HCM

 VietinBank Lương Định Của: BB-305A tòa nhà Babylon, 17 Mai Chí Thọ, Phường Bình Khánh, Quận 2, Tp HCM

 Tất cả các chi nhánh và phòng giao dịch Vietinbank trên toàn quốc