HỒ SƠ NĂNG LỰC DU LỊCH TẦM NHÌN VIỆT

Kinh Doanh - Tiếp Thị - Kinh tế - Quản lý - Quản trị kinh doanh HỒ SƠ NĂNG LỰC 2www.dulichvtv.comwww.vietvisiontravel.com NỘI DUNG I - Thư ngỏ 3 II - Thông tin pháp lý 4 III - Lĩnh vực hoạt động 5 IV - Quá trình hình thành và phát triển 6-7 V - Tiêu chí hoạt động 8 VI - Cơ cấu tổ chức 9 Sơ đồ bộ máy tổ chức 10 VI - Các khách hàng tiêu biểu 11-14 Logo khách hàng tiêu biểu 16 Hình ảnh các đoành khách và hoạt đông Team Building 17-19 3www.dulichvtv.com www.vietvisiontravel.com K ính thưa Quý khách hàng, Lời đầu tiên, Công ty Cổ phần Thương mại và Du lịch Tầm Nhìn Việt (Sau đây gọi tắt là Công ty Du lịch Tầm Nhìn Việt) xin được gửi tới Quý khách lời cảm ơn chân thành vì đã cho Du lịch Tầm Nhìn Việt cơ hội được gửi đến Quý khách bộ “Hồ Sơ Năng Lực” này. Cùng với chất lượng cuộc sống đang ngày ngày được cải thiện tốt hơn đồng thời căng thẳng hơn thì nhu cầu về giải trí, du lịch dần trở thành một nhu cầu cần thiết đối với mỗi cá nhân, tổ chức. Đây cũng là một phần thể hiện chế độ đãi ngộ của Doanh nghiệp dành cho Người lao động, là phần thưởng hấp dẫn dành cho những Nhân viên xuất sắc, ưu tú và nó được coi là một nét văn hóa Doanh nghiệp cũng như trong mọi Đơn vị, Tổ chức. Việc lựa chọn được một Nhà cung cấp dịch vụ Du lịch chất lượng tốt, mang lại sự thoải mái, hài lòng cũng như tính an toàn cao luôn là một bài toán khó trong thời buổi các Công ty cung cấp dịch vụ Du lịch đang ngày một nhiều, làm việc theo mùa vụ và năng lực tổ chức hạn chế đang tồn tại không ít trên Thị trường ngày nay. Với tư cách là một Đơn vị lữ hành có kinh nghiệm nhiều năm tổ chức các đoàn lớn hàng nghìn người cho khách Quốc tế đến Việt Nam (khách Inbound), khách du lịch Việt Nam đi du lịch trong và ngoài nước, Du lịch Tầm Nhìn Việt tự tin với các dịch vụ được cung cấp đến Khách hàng một cách chuyên nghiệp, chu đáo và chất lượng tốt. Chúng tôi chuyên cung cấp các dịch vụ Du lịch trọn gói hoặc từng phần theo yêu cầu của khách hàng. Cùng với đội ngũ nhân viên trẻ mà kinh nghiệm, nhiệt tình, thái độ tích cực, kỹ năng và hiểu biết nghề nghiệp được đào tạo bài bản, Du lịch Tầm Nhìn Việt chắc chắn sẽ là một sự lựa chọn đáng tin cậy cho mỗi kế hoạch Du lịch của Quý khách với mức giá luôn xứng đáng với chất lượng. Du lịch Tầm Nhìn Việt rất mong có cơ hội được phục vụ Quý khách, mang lại sự hài lòng và những trải nghiệm đặc biệt đáng nhớ Trân trọng, Giám đốc điều hành Nguyễn Thị Thu Hà 4www.dulichvtv.com www.vietvisiontravel.com 1 THÔNG TIN PHÁP LÝ Tên đầy đủ : CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DU LỊCH TẦM NHÌN VIỆT Tên tiếng Anh : VIET VISION TRAVEL AND TRADING JOINT STOCK COMPANY Đại diện pháp lý : Ông Lê Xuân Hưởng Mã số thuế : 0102129732 Trụ sở : 31A Văn Miếu - Phường Văn Miếu - Quận Đống Đa - Hà Nội Website Tiếng Việt : www.dulichvtv.com Email: infodulichvtv.com Website Tiếng Anh : www.vietvisiontravel.com Email: infovietvisiontravel.com Điện thoại : 043 556 1146 043 555 8038 VPtại TP Hồ Chí Minh : Tầng 5, 179 Nguyễn Cư Trinh, Q1, TP Hồ Chí Minh Điện thoại : 08 6680 8360 Logo chính thức : Logo tiếng Việt Logo tiếng Anh 5www.dulichvtv.com www.vietvisiontravel.com 2 LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG Dịch vụ du lịch: Đại lý vé máy bay Nội địa và Quốc tế Đặt phòng khách sạn trên toàn quốc Cho thuê xe ô tô từ 4 - 45 chỗ ngồi Đại lý vé tàu hỏa, tàu cao tốc Tư vấn và hỗ trợ thủ tục visa cho khách Việt Nam đi nước ngoài Cho thuê Hướng dẫn viên, MC cho Gala Dinner, Team Building Tổ chức hội nghị, hội thảo, Team Building, Gala Dinner Dịch vụ lữ hành: Tổ chức các chương trình du lịch trọn gói cho khách du lịch trong nước (Nội địa) Tổ chức các chương trình du lịch trọn gói đi nước ngoài (Outbound) Tổ chức các chương trình du lịch trọn gói cho khách Nước ngoài đến Việt Nam (Inbound) Lĩnh vực khác: Đại lý mua, đại lý bán, ký gửi hàng hóa Xuất nhập khẩu các mặt hàng công ty kinh doanh Tổ chức hội nghị, hội thảo, hội chợ, triển lãm thương mại Dịch vụ quan hệ công chúng (PR) Quảng cáo thương mại Đại lý kinh doanh tranh ảnh, sách báo, tạp chí, tác phẩm mỹ thuật và nghệ thuật được phép lưu hành. Du lịch Tầm Nhìn Việt hoạt động chính trong lĩnh vực Dịch vụ Du lịch và Lữ hành Nội địa, Quốc tế và một số lĩnh vực khác. Trong đó: 6www.dulichvtv.com www.vietvisiontravel.com Được sáng lập bởi 3 thành viên, là những người có kinh nghiệm trên 10 năm làm việc tại các Công ty lữ hành lớn tại Việt Nam và Nước ngoài, Công ty Du lịch Tầm Nhìn Việt được hình thành dựa trên mong muốn tạo ra một Công ty của người Việt, với chất lượng và dịch vụ tốt, tổ chức chuyên nghiệp để khẳng định “Tầm Nhìn” của người Việt không hề thua kém bạn bè bốn phương. Tóm tắt các giai đoạn phát triển của Công ty Du lịch tầm Nhìn Việt như sau: Thành lập Công ty. Hoạt động trong lĩnh vực tổ chức Du lịch cho khách các nước nói Tiếng Anh đến 3 nước Đông Dương là Việt Nam, Lào, Campuchia. Thành lập Thị trường Nga, cung cấp dịch vụ Du lịch cho khách các nước nói Tiếng Nga đến 3 nước Đông Dương là Việt Nam, Lào, Campuchia. Thành lập Thị trường Nội địa - Outbound, cung cấp dịch vụ Du lịch trọn gói và từng phần cho khách Việt Nam đi du lịch Trong nước và Nước ngoài. Tiếp tục phát triển Thị trường khách các nước nói Tiếng Anh. 3 Giai đoạn nền móng (2006 - 2007) Giai đoạn phát triển thứ hai (2008 - 2009) QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN 7www.dulichvtv.com www.vietvisiontravel.com Phát triển dịch vụ cung cấp đến khách hàng ngày một phong phú và chất lượng ngày được khẳng định tốt hơn. Là nhà tổ chức và đối tác cung cấp dịch vụ cho các đối tác từ Nga, Úc, Mỹ, Anh… Tham gia tích cực hơn các Hiệp hội, các Câu lạc bộ về Lữ hành, Du lịch Tham gia các hội chợ Du lịch Quốc tế tại Việt Nam, Nga, Đức, Singapore… Mở rộng đối tượng khách hàng: khách tàu biển, khách thương gia, đoàn quay phim Quốc tế… Cung cấp dịch vụ du lịch tại các nước như Nhật, Hàn, New Zealand, Myanmar cho khách Nước ngoài và Trong nước. Tổ chức chuyên nghiệp các đoàn khách lớn hàng nghìn khách cho người Việt Nam. Chuyên nghiệp hóa trong tổ chức Team Building, Gala kết hợp du lịch Định vị thương hiệu Du lịch Tầm Nhìn Việt và Viet Vision Travel Giai đoạn phát triển thứ ba (2010 - 2013) Giai đoạn phát triển thứ tư (201...

HỒ SƠ NĂNG LỰC

NỘI DUNG

Hình ảnh các đoành khách và hoạt đông Team Building 17-19

Kính thưa Quý khách hàng,

Lời đầu tiên, Công ty Cổ phần Thương mại và Du lịch Tầm Nhìn Việt (Sau đây gọi tắt là Công ty

Du lịch Tầm Nhìn Việt) xin được gửi tới Quý khách lời cảm ơn chân thành vì đã cho Du lịch Tầm Nhìn Việt cơ hội được gửi đến Quý khách bộ “Hồ Sơ Năng Lực” này

Cùng với chất lượng cuộc sống đang ngày ngày được cải thiện tốt hơn đồng thời căng thẳng hơn thì nhu cầu về giải trí, du lịch dần trở thành một nhu cầu cần thiết đối với mỗi cá nhân,

tổ chức Đây cũng là một phần thể hiện chế độ đãi ngộ của Doanh nghiệp dành cho Người lao động, là phần thưởng hấp dẫn dành cho những Nhân viên xuất sắc, ưu tú và nó được coi là một nét văn hóa Doanh nghiệp cũng như trong mọi Đơn vị, Tổ chức

Việc lựa chọn được một Nhà cung cấp dịch vụ Du lịch chất lượng tốt, mang lại sự thoải mái, hài lòng cũng như tính an toàn cao luôn là một bài toán khó trong thời buổi các Công ty cung cấp dịch vụ Du lịch đang ngày một nhiều, làm việc theo mùa vụ và năng lực tổ chức hạn chế đang tồn tại không ít trên Thị trường ngày nay

Với tư cách là một Đơn vị lữ hành có kinh nghiệm nhiều năm tổ chức các đoàn lớn hàng nghìn người cho khách Quốc tế đến Việt Nam (khách Inbound), khách du lịch Việt Nam đi du lịch trong

và ngoài nước, Du lịch Tầm Nhìn Việt tự tin với các dịch vụ được cung cấp đến Khách hàng một cách chuyên nghiệp, chu đáo và chất lượng tốt Chúng tôi chuyên cung cấp các dịch vụ Du lịch trọn gói hoặc từng phần theo yêu cầu của khách hàng

Cùng với đội ngũ nhân viên trẻ mà kinh nghiệm, nhiệt tình, thái độ tích cực, kỹ năng và hiểu biết nghề nghiệp được đào tạo bài bản, Du lịch Tầm Nhìn Việt chắc chắn sẽ là một sự lựa chọn đáng tin cậy cho mỗi kế hoạch Du lịch của Quý khách với mức giá luôn xứng đáng với chất lượng

Du lịch Tầm Nhìn Việt rất mong có cơ hội được phục vụ Quý khách, mang lại sự hài lòng và những trải nghiệm đặc biệt đáng nhớ !

Trân trọng,

Giám đốc điều hành

1 THÔNG TIN PHÁP LÝ

Tên đầy đủ : CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DU LỊCH TẦM NHÌN VIỆT

Tên tiếng Anh : VIET VISION TRAVEL AND TRADING JOINT STOCK COMPANY

Đại diện pháp lý : Ông Lê Xuân Hưởng

Trụ sở : 31A Văn Miếu - Phường Văn Miếu - Quận Đống Đa - Hà Nội Website Tiếng Việt : www.dulichvtv.com Email: info@dulichvtv.com

Website Tiếng Anh : www.vietvisiontravel.com Email: info@vietvisiontravel.com Điện thoại : 043 556 1146 / 043 555 8038

VPtại TP Hồ Chí Minh : Tầng 5, 179 Nguyễn Cư Trinh, Q1, TP Hồ Chí Minh

Điện thoại : 08 6680 8360

Logo chính thức :

Logo tiếng Việt

2 LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG

Dịch vụ du lịch:

Đại lý vé máy bay Nội địa và Quốc tế

Đặt phòng khách sạn trên toàn quốc

Cho thuê xe ô tô từ 4 - 45 chỗ ngồi

Đại lý vé tàu hỏa, tàu cao tốc

Tư vấn và hỗ trợ thủ tục visa cho khách Việt Nam đi nước ngoài

Cho thuê Hướng dẫn viên, MC cho Gala Dinner, Team Building

Tổ chức hội nghị, hội thảo, Team Building, Gala Dinner

Dịch vụ lữ hành:

Tổ chức các chương trình du lịch trọn gói cho khách du lịch trong nước (Nội địa)

Tổ chức các chương trình du lịch trọn gói đi nước ngoài (Outbound)

Tổ chức các chương trình du lịch trọn gói cho khách Nước ngoài đến Việt Nam (Inbound)

Lĩnh vực khác:

Đại lý mua, đại lý bán, ký gửi hàng hóa

Xuất nhập khẩu các mặt hàng công ty kinh doanh

Tổ chức hội nghị, hội thảo, hội chợ, triển lãm thương mại

Dịch vụ quan hệ công chúng (PR)

Quảng cáo thương mại

Đại lý kinh doanh tranh ảnh, sách báo, tạp chí, tác phẩm mỹ thuật và nghệ thuật được phép lưu hành

Du lịch Tầm Nhìn Việt hoạt động chính trong lĩnh vực Dịch vụ Du lịch và Lữ hành Nội địa, Quốc tế và một số lĩnh vực khác

Trong đó:

Được sáng lập bởi 3 thành viên, là những người có kinh nghiệm trên 10 năm làm việc tại các Công ty lữ hành lớn tại Việt Nam và Nước ngoài, Công ty Du lịch Tầm Nhìn Việt được hình thành dựa trên mong muốn tạo ra một Công ty của người Việt, với chất lượng và dịch vụ tốt, tổ chức chuyên nghiệp để khẳng định “Tầm Nhìn” của người Việt không hề thua kém bạn bè bốn phương

Tóm tắt các giai đoạn phát triển của Công ty Du lịch tầm Nhìn Việt như sau:

Thành lập Công ty

Hoạt động trong lĩnh vực tổ chức Du lịch cho khách các nước nói Tiếng Anh đến 3 nước Đông Dương là Việt Nam, Lào, Campuchia

Thành lập Thị trường Nga, cung cấp dịch vụ Du lịch cho khách các nước nói Tiếng Nga đến

3 nước Đông Dương là Việt Nam, Lào, Campuchia

Thành lập Thị trường Nội địa - Outbound, cung cấp dịch vụ Du lịch trọn gói và từng phần cho khách Việt Nam đi du lịch Trong nước và Nước ngoài

Tiếp tục phát triển Thị trường khách các nước nói Tiếng Anh

3

Giai đoạn nền móng

(2006 - 2007)

Giai đoạn phát triển thứ hai

(2008 - 2009)

QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN

Phát triển dịch vụ cung cấp đến khách hàng ngày một phong phú và chất lượng ngày được khẳng định tốt hơn

Là nhà tổ chức và đối tác cung cấp dịch vụ cho các đối tác từ Nga, Úc, Mỹ, Anh…

Tham gia tích cực hơn các Hiệp hội, các Câu lạc bộ về Lữ hành, Du lịch

Tham gia các hội chợ Du lịch Quốc tế tại Việt Nam, Nga, Đức, Singapore…

Mở rộng đối tượng khách hàng: khách tàu biển, khách thương gia, đoàn quay phim Quốc tế…

Cung cấp dịch vụ du lịch tại các nước như Nhật, Hàn, New Zealand, Myanmar cho khách Nước ngoài và Trong nước

Tổ chức chuyên nghiệp các đoàn khách lớn hàng nghìn khách cho người Việt Nam Chuyên nghiệp hóa trong tổ chức Team Building, Gala kết hợp du lịch

Định vị thương hiệu Du lịch Tầm Nhìn Việt và Viet Vision Travel

Giai đoạn phát triển thứ ba

(2010 - 2013)

Giai đoạn phát triển thứ tư

(2014 - nay)

Tiêu chí hoạt động lớn nhất của Công ty Du lịch Tầm Nhìn Việt đó là:

“TRỞ THÀNH CÔNG TY DU LỊCH TỐT NHẤT CHỨ KHÔNG PHẢI LỚN NHẤT”

Cùng với đó là các tiêu chí luôn đồng hành trong suốt quá trình hình thành và phát triển của chúng tôi:

Trở thành Nhà tổ chức du lịch chuyên nghiệp

An toàn và chất lượng là quan tâm hàng đầu

Lấy sự hài lòng của khách hàng là mục tiêu hành động

Cung cấp dịch vụ tốt hơn mong đợi của khách hàng

Thân thiện và là bạn với khách hàng

Đại lý kinh doanh tranh ảnh, sách báo, tạp chí, tác phẩm mỹ thuật và nghệ thuật được phép lưu hành

4 TIÊU CHÍ HOẠT ĐỘNG

TÊN PHÒNG BAN SỐ LƯỢNG NHÂN VIÊN

Ban Lãnh đạo Chủ tịch HĐQT: Ông Lê Xuân Hưởng

Giám Đốc Điều Hành: Bà Nguyễn Thu Hà Phó Giám Đốc: Ông Nguyễn Sơn Hải

Phòng Kinh Doanh 12 nhân viên cho 2 thị trường: Anh, Việt

Phòng IT & Marketing 07 nhân viên

Phòng Điều Hành 05 nhân viên

Hướng dẫn viên 10 nhân viên full time và đông đảo

đội ngũ cộng tác viên Viet Vision Travel ở Đà Nẵng 02 nhân viên

Viet Vision Travel ở TP HCM 03 nhân viên

Viet Vision Travel ở Lào 02 nhân viên

Viet Vision Travel ở Campuchia 02 nhân viên

5 CƠ CẤU TỔ CHỨC

SƠ ĐỒ BỘ MÁY TỔ CHỨC VIET VISION TRAVEL - DU LỊCH TẦM NHÌN VIỆT

HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ GIÁM ĐỐC

PHÓ GIÁM ĐỐC

TT Nội địa

& Outbound

TT Anh (Inbound)

6 CÁC KHÁCH HÀNG TIÊU BIỂU

Singapore - Malaysia

1.1 Tour đoàn khách Việt Nam đi nước ngoài

STT TÊN CÔNG TY SỐ KHÁCH TUYẾN THAM QUAN

300 450

Hạ Long - Yên Tử 2012 Sầm Sơn - Bái Đính 2014 Thiên Đường Bảo Sơn 2014 Ninh Bình 2015

650

Sầm Sơn 2012

Hạ Long 2013 Hải Tiến 2015

250

Cát Bà 2013 V-Resort Hòa Bình 2014 Cúc Phương resort 2014 Hải Tiến 2015

350 300

Cát Bà 2013

Hạ Long 2014 Cát Bà 2015

1.2 Tour Đoàn khách Việt Nam du lịch Nội địa

STT TÊN CÔNG TY SỐ KHÁCH TUYẾN THAM QUAN

100 Cát Bà 2014Lăng Cô 2015

40 Đà Nẵng - Cù Lao Chàm 2014Quảng Bình 2015

30 Sài Gòn - Côn Đảo 2015Cửa Lò 2015

Hà Nội

STT TÊN CÔNG TY SỐ KHÁCH TUYẾN THAM QUAN

100 100

Chương trình Amazing Race - Tour xuyên Việt 2013

2015 2016

1.3 Tour Đoàn khách Nước ngoài đến Việt Nam

LOGO KHÁCH HÀNG TIÊU BIỂU

Sumirubber Vietnam

HÌNH ẢNH CÁC ĐOÀN KHÁCH

VÀ HOẠT ĐỘNG TEAM BUILDING

Trụ Sở: Số 31A, Phố Văn Miếu, P Văn Miếu, Quận Đống Đa, TP Hà Nội

Điện thoại: (04) 3555 8038 - (04) 3555 8037

Fax: (04) 35561147

Chi nhánh: Lầu 5, tòa nhà Thanh Dung, 179 Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, TP HCM Điện thoại: (08) 66808360

Website tiếng Việt: www.dulichvtv.com / Email: info@dulichvtv.com

Website tiếng Anh: www.vietvisiontravel.com / Email: info@vietvisiontravel.com

Giấy Phép Kinh Doanh Lữ Hành Quốc Tế - 01-239/TCDL-GP LHQT

Giấy Chứng Nhận Đăng Ký Kinh Doanh: 0102129732

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI & DU LỊCH TẦM NHÌN VIỆT