(Tiểu luận) đề tài ứng dụng web cửa hàng thiết bị di độngmobishop

Không những giúp khách hàng mua sắm điện thoại di động một cách dễ dàng, trang web cũng giúp cho các nhânviên, người quản lý bên cửa hàng thuận lợi trong việc quản lý các sản phẩm điện t

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TÀI CHÍNH TP HCMKHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TÀI CHÍNH TP HCMKHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

2 MÔ TẢ BÀI TOÁN 8

3 CÁC THÀNH VIÊN THAM GIA 9

CHƯƠNG 2 USE CASE VIEW 11

1 SƠ ĐỒ CÁC TRƯỜNG HỢP SỬ DỤNG (USE CASE DIAGRAM) 11

1.1 Phân tích hệ thống 11

1.2 Sơ đồ use case diagram 12

2 MIÊU TẢ TRƯỜNG HỢP SỬ DỤNG (USE CASE DESCRIPTION) 12

2.1 UC01 Xem sản phẩm 12

2.2 UC02 Đăng nhập 13

2.3 UC03 Đăng ký 14

2.4 UC04 Đặt hàng 15

2.5 UC05 Xem thông tin đơn hàng 16

2.6 UC06 Duyệt đơn hàng 16

1 SƠ ĐỒ LỚP (CLASS DIAGRAM) 20

1.1 Sơ đồ lớp 20

1.2 Giải thích các lớp 20

2 SƠ ĐỒ ĐỐI TƯỢNG (OBJECT DIAGRAM) 26

CHƯƠNG 4 PROCESS VIEW 27

1 SƠ ĐỒ TUẦN TỰ (SEQUENCE DIAGRAM) 27

1.2.Chức năng tiếp nhận Đăng nhập/Đăng kí 27

1.3 Chức năng giao hàng 28

1.5 Chức năng thu tiền và xác nhận bởi Kế toán 29

2 SƠ ĐỒ CỘNG TÁC (COLLABORATION DIAGRAM) 30

CHƯƠNG 5 IMPLEMENTATION VIEW 37

1 SƠ ĐỒ THÀNH PHẦN (COMPONENT DIAGRAM) 37

2 SƠ ĐỒ GÓI (PACKAGE DIAGRAM) 38

CHƯƠNG 6: DEPLOYMENT VIEW 39

1 DEPLOYMENT DIAGRAM 39

KẾT LUẬN VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN 40

MIÊU TẢ CÔNG VIỆC 41

TÀI LIỆU THAM KHẢO 42

3

Hình 8: Chức năng thu tiền và xác nhận bởi Kế toán 29

Hình 9: Chức năng quản lý thông tin cửa hàng 29

Hình 15: Sơ đồ trạng thái duyệt đơn 32

Hình 16: Sơ đồ trạng thái hồ sơ nhân viên 33

Hình 17: Sơ đồ trạng thái phiếu nhập 33

Hình 18: Sơ đồ trạng thái giao hàng 34

Hình 19: Sơ đồ hoạt động Khách hàng chọn sản phẩm và Đăng nhập/Đăng ký

Hình 22: Sơ đồ thành phần 37 Hình 23: Sơ đồ gói 38 Hình 24: Deployment Diagram 39

5

LỜI MỞ ĐẦU

Trong thời đại hiện nay, công nghệ thông tin được ứng dụng vào hầu hết các lĩnh vực từ sản xuất, chế tạo tới các hình thức dịch vụ, giải trí, góp phần phát triển cho nền kinh tế Đặc biệt, con người ngày nay ai cũng sở hữu cho bản thân ít nhất một chiếc điện thoại thông minh giúp kết nối với internet Bằng cách sử dụng internet, con người cũngdần chuyển dần từ hình thức mua sắm trực tiếp từ các cửa hàng sang hình thức mua sắm trực tuyến, nơi mà họ có thể xem thông tin sản phẩm nhanh chóng và chỉ bằng vớimột vài cú chạm trên chiếc điện thoại thông minh, cú nhấp chuột trên máy tính là có thể thực hiện việc đặt mua sản phẩm, chỉ cần đợi một khoảng thời gian là sản phẩm màhọ đặt sẽ được giao tới tận nhà Chính vì sự tiện lợi và nhanh chóng của các cửa hàng trực tuyến ấy mà nhu cầu của một trang web được nâng cao Trong đó, một trang web đặt mua sản phẩm điện thoại thông minh là không thể thiếu trong xu thế hiện nay Trang web đáp ứng đủ các nhu cầu xem chi tiết sản phẩm điện thoại, mẫu mã, thông tin sản xuất cũng như thông tin cấu hình giúp khách hàng xem rõ và dựa trên trên nhu cầu đề thực hiện việc đặt mua cho bản thân một chiếc điện thoại thông minh mới thôngqua việc thanh toán trực tuyến bằng thẻ tín dụng hay xác nhận việc trả khi nhận sản phẩm Đồng thời, khách hàng cũng có thể tự lựa chọn cho mình một người tư vấn online do nhân viên bên cửa hàng cung cấp, giải đáp các thắc mắc liên quan tới sản phẩm, đảm bảo phục vụ đầy đủ và làm khách hàng hài lòng Không những giúp khách hàng mua sắm điện thoại di động một cách dễ dàng, trang web cũng giúp cho các nhânviên, người quản lý bên cửa hàng thuận lợi trong việc quản lý các sản phẩm điện thoại di động, quản lý nhân viên, quản lý các khâu để đưa sản phẩm tới tay khách hàng cũngnhư cung cấp những thông tin liên quan, các thông báo mới nhất cho khách hàng Chính vì các nhu cầu trên, việc xây dụng một hệ thống tiện lợi, dễ nhìn, dễ sử dụng nhưng thỏa mãn đầy đủ các nhu cầu ấy là một việc cần thiết.

CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ ĐỒ ÁN 1.MỤC TIÊU – PHẠM VI ĐỀ TÀI

1.1 Mục tiêu

Dựa vào kiến thức đã học từ môn Phân tích thiết kế hệ thống thông tin, nhóm chúng em đã thực hiện một dự án xây dựng và thiết kế hệ thống cho một Website cửa hàng điện thoại di động Trong quá trình này, chúng em đã tập trung vào việc tạo ra một thiết kế hệ thống hoàn chỉnh và chi tiết, bao gồm mô tả bài toán, yêu cầu chức năng, các bản thiết kế và sơ đồ luồng xử lý trong hệ thống, cùng với các đặc tả rõ ràng.

Mục tiêu của chúng em trong dự án này là hiểu rõ tư duy về hệ thống và quy trình xử lý của các chức năng Chúng em đã áp dụng các công cụ và kỹ thuật thiết kế để biểu diễn các luồng xử lý thông qua sơ đồ, và từ đó mở rộng phân tích và viết đặc tả cho hệ thống một cách chi tiết và rõ ràng.

Qua dự án này, chúng em mong muốn xây dựng một hệ thống Website cửa hàng điện thoại di động mượt mà và hiệu quả Việc áp dụng kiến thức về phân tích thiết kế hệ thống giúp chúng em có cái nhìn tổng quan về cách các thành phần trong hệ thống tương tác với nhau và cách chúng hoạt động cùng nhau để đáp ứng các yêu cầu chức năng.

Tóm lại, chúng em đã sử dụng kiến thức từ môn Phân tích thiết kế hệ thống thông tin để thực hiện dự án xây dựng và thiết kế hệ thống cho Website cửa hàng điện thoại di động Việc này giúp chúng em có cái nhìn tổng quan và hiểu rõ các quy trình xử lý chức năng, đồng thời đảm bảo tính đầy đủ và chi tiết của thông tin trong hệ thống.

7

1.2 Phạm vi đề tài

- Đồ án được thực hiện dựa trên cơ sở phạm vi môn học “Phân tích thiết kế hệ thống thông tin” tại trường Đại Học Kinh Tế - Tài Chính Thành Phố Hồ Chí Minh (UEF)

- Phạm vi của đồ án là phân tích được nhu cầu và thiết kế được hệ thống quản lý thông tin cho cửa hàng điện thoại di động XYZ Mobile Store kinh doanh điện thoại di động trên trang web của họ, bằng cách vận dụng và trình bày các sơ đồ hệ thống đã được học trong môn “Phân tích và thiết kế hệ thống thông tin”.

2.MÔ TẢ BÀI TOÁN

Bài toán mô tả một hệ thống quản lý cửa hàng điện thoại di động XYZ Mobile Store có ba loại nhân viên chính: Khách hàng, Nhân viên bán hàng và Nhân viên quản lý Hệ thống này được thiết kế để quản lý thông tin liên quan đến hợp đồng mua bán điện thoại, bảo trì sửa chữa, nhập kho điện thoại và thông tin liên quan đến khách hàng, điện thoại, danh mục loại điện thoại và nhân viên Dưới đây là mô tả chi tiết về các nhiệm vụ của mỗi loại người liên quan trong cửa hàng điện thoại di động XYZ Mobile Store:

1 Khách hàng:

- Truy cập vào trang web của XYZ Mobile Store để xem và mua điện thoại di động.

- Xem thông tin chi tiết về các sản phẩm điện thoại, bao gồm hãng sản xuất, dung lượng, bộ nhớ, kích thước màn hình và giá bán.

- Đăng nhập vào tài khoản hoặc tạo tài khoản mới để tiến hành đặt hàng - Chọn số lượng và thêm sản phẩm vào giỏ hàng.

- Cung cấp thông tin đơn hàng bao gồm số lượng, ngày đặt hàng và thông tin cá nhân (họ tên, số điện thoại, địa chỉ người nhận).

- Xem lại thông tin đơn hàng và tiến hành thanh toán.

- Xác nhận đơn hàng sau khi nhận hàng và đảm bảo rằng mọi thông tin đều chính xác.

2 Nhân viên bán hàng:

- Xem và xử lý các đơn hàng từ khách hàng - In phiếu đặt hàng để giao cho nhân viên giao hàng.

- Xác nhận hoàn thành đơn hàng sau khi nhân viên giao hàng đã giao hàng thành công và có xác nhận từ người nhận.

- Kiểm tra số lượng hàng tồn kho và thông báo cho nhân viên quản lý về việc nhập thêm hàng khi cần thiết.

3 Nhân viên quản lý:

- Quản lý nhóm sản phẩm: Thêm, sửa đổi hoặc xóa thông tin về nhóm sản phẩm như Android, iOS Bao gồm cả mã nhóm và tên nhóm.

- Quản lý thông tin về hãng sản xuất: Thêm, sửa đổi hoặc xóa thông tin về hãng sản xuất điện thoại như Samsung, Apple, Xiaomi Bao gồm cả mã hãng và tên hãng.

- Quản lý thông tin về sản phẩm: Thêm, sửa đổi hoặc xóa thông tin về các sản phẩm điện thoại, bao gồm mã sản phẩm, tên sản phẩm, dung lượng, bộ nhớ, kích thước màn hình, giá bán và số lượng tồn kho.

- Quản lý thông tin về nhân viên: Thêm, sửa đổi hoặc xóa thông tin về nhân viên bán hàng và nhân viên giao hàng Bao gồm cả mã nhân viên, họ tên, số điện thoại, địa chỉ và công việc.

- Lập phiếu nhập điện thoại: Tạo phiếu nhập hàng để ghi nhận thông tin về số phiếu nhập, ngày nhập, tổng tiền và chi tiết nhập hàng Chi tiết nhập hàng bao gồm thông tin về điện thoại, số lượng nhập và đơn giá nhập.

3.CÁC THÀNH VIÊN THAM GIA

CHƯƠNG 2 USE CASE VIEW

1 SƠ ĐỒ CÁC TRƯỜNG HỢP SỬ DỤNG (USE CASE DIAGRAM)

1.1 Phân tích hệ thống

Dựa vào yêu cầu bài toán hệ thống thông tin “Ứng dụng web cửa hàng thiết bị di động Mobile Shop” có các tác nhân với những trường hợp sử dụng tương ứng sau: ● Kiểm tra kho hàng ★ Nhân viên quản lý

● Quản lý sản phẩm ● Quản lý nhân viên ● Lập phiếu nhập điện thoại

11

1.2 Sơ đồ use case diagram

Hình 1: Sơ đồ Use Case

2 MIÊU TẢ TRƯỜNG HỢP SỬ DỤNG (USE CASE DESCRIPTION)

2.1 UC01 Xem sản phẩm

Tên Use Case XemSanPham (Xem sản phẩm)

Mô tả Khách hàng có thể xem thông tin chi tiết các mặc hàng khách - Thông tin chi tiết sản phẩm sẽ được hiển thị Thay thế (Alternative): Khách hàng có thể đến cửa hàng trực tiếp để xem sản phẩm

Ngoại lệ (Exception): Không

2.2 UC02 Đăng nhập

Tên Use Case DangNhap (Đăng nhập)

Mô tả Khách hàng đăng nhập vào hệ thống bằng tài khoản đã đăng ký trước đó để thực hiện các chức năng yêu cầu xác thực tài khoản khách hàng

Tác nhân (Actor) Khách hàng

Pre-conditions Khách hàng đã đăng ký tài khoản

Dòng sự kiện (Flow) Chính (Basic):

- Khách hàng chọn tính năng đăng nhập - Nhập tài khoản và mật khẩu - Xác thực đăng nhập

- Thông báo đăng nhập thành công/thất bại Thay thế (Alternative): Không tồn tại

Tên Use Case DangKy (Đăng ký)

Mô tả Khách hàng yêu cầu đăng ký một tài khoản mới để xác thực thông tin nhằm thực hiện một vài tính năng yêu cầu xác thực

13

người dùng

Tác nhân (Actor) Khách Hàng

Pre-conditions Không có

Dòng sự kiện (Flow) Chính (Basic):

- Khách hàng chọn tính năng đăng ký tài khoản mới - Khách hàng nhập các thông tin cần thiết - xác nhận đăng ký tài khoản

- Thông báo xác nhận đăng ký thành công/thất bại Thay thế (Alternative): Không tồn tại

Ngoại lệ (Exception):

- ĐĂng ký không thành công

- Thông tin nhập vào của khách hàng không đúng định dạng yêu cầu

- Khách hàng nhập thiếu thông tin

- Tài khoản khách hàng đăng ký đã tồn tại trong hệ thống

Post-conditions - Thông báo đăng ký thành công

- Lưu vào hệ thống thông tin khách hàng đăng ký

2.4 UC04 Đặt hàng

Tên Use Case Dathang (Đặt hàng)

Mô tả Khách hàng đặt hàng và thanh toán

Tác nhân (Actor) Khách hàng

Pre-conditions - Khách hàng bắt buộc phải đăng nhập mới có thể thanh toán

- Đơn hàng phải có ít nhất một sản phẩm

- Thông tin thanh toán phải hợp lệ

Dòng sự kiện (Flow) Chính (Basic):

- Khách hàng chọn vào thanh toán ở giỏ hàng - Nếu khách hàng chưa đăng nhập thì sẽ được chuyển

đến trang đăng nhập

- Chọn hình thức thanh toán: Thanh toán khi nhận hàng hoặc thanh toán thẻ ngân hàng

- Điền thông tin - Bấm xác nhận thanh toán

- Hệ thống hiển thị trạng thái đã thanh toán và chuyển đến trang quản lý đơn hàng

Thay thế (Alternative): Khách hàng có thể đến trực tiếp cửa hàng để thanh toán và nhận sản phẩm

Ngoại lệ (Exception):

- Tài khoản thẻ ngân hàng không đúng - Số dư trong thẻ không đủ

- Hệ thống không thể thanh toán do lỗi (Bảo trì, )

Post-conditions - Khách hàng thanh toán thành công

2.5 UC05 Xem thông tin đơn hàng

Tên Use Case XemThongTinDonHang (Xem thông tin đơn hàng)

Mô tả Kiểm tra kho thông tin sản phẩm mà khách hàng đã đặt và thông tin khách hàng

Tác nhân (Actor) Khách hàng

Pre-conditions Thông tin đặt hàng phải hợp lệ

Dòng sự kiện (Flow) Chính (Basic):

15

- Khách hàng ấn vào giỏ hàng - Đơn hàng đã đặt được hiển thị Thay thế (Alternative): Không tồn tại

Ngoại lệ (Exception): Sản phẩm trong đơn hàng bị hết hàng

Post-conditions Hiển thị danh sách sản phẩm đã đặt

2.6 UC06 Duyệt đơn hàng

Tên Use Case DuyetDonHang (Duyệt đơn hàng)

Mô tả Kiểm tra kho hàng để duyệt đơn hàng

Tác nhân (Actor) Nhân viên bán hàng

Pre-conditions Hàng phải còn trong kho

Dòng sự kiện (Flow) Chính (Basic):

- Nhân viên bán hàng bấm vào mục kho hàng - Kho hàng được hiển thị

- Duyệt đơn hàng

Thay thế (Alternative): Không tồn tại

Ngoại lệ (Exception): Sản phẩm trong đơn hàng bị hết hàng

Post-conditions Hiển thị đơn hàng đã duyệt

2.7 UC07 Xác nhận đã giao hàng

Mô tả Nhân viên bán hàng xác nhận đã giao hàng thành công

Tác nhân (Actor) Nhân viên bán hàng

Pre-conditions Khách hàng xác nhận đã nhận được hàng

Dòng sự kiện (Flow) Chính (Basic):

- Nhân viên bán hàng kiểm tra tình trạng đơn hàng - Nhân viên bán hàng gọi điện xác nhận khách hàng đã - Hệ thống vẫn lưu thông tin lịch sử đơn hàng (chưa

được xác nhận đơn hàng thành công)

Post-conditions Hiển thị đơn hàng được giao thành công

2.8 UC08 Kiểm tra kho hàng

Tên Use Case KiemTraKhoHang(Kiểm tra kho hàng)

Mô tả Kiểm tra kho hàng và chuyển thông tin đến nhân viên quản lý để nhập thêm hàng

Tác nhân (Actor) Nhân viên bán hàng

Dòng sự kiện (Flow) Chính (Basic)

- Nhân viên bán hàng bấm vào mục kho hàng - Kho hàng được hiển thị

17

- Thông báo cho người quản lý Thay thế (Alternative): Không Ngoại lệ (Exception): Không

Post-conditions Hiển thị danh sách sản phẩm

2.9 UC09 Quản lý sản phẩm

Tên Use Case QuanLySanPham (Quản Lý Sản Phẩm)

Mô tả Nhân viên quản lý sẽ quản lý nhóm sản phẩm, thông tin sản phẩm

Tác nhân (Actor) Nhân viên quản lý

Dòng sự kiện (Flow) Chính (Basic)

- Quản lý chọn quản lý nhóm sản phẩm cần chỉnh sửa - Sau đó chọn sản phẩm cần chỉnh sửa hoặc thêm sản

phẩm mới

Thay thế (Alternative): Không

Ngoại lệ (Exception): Sản phẩm nhập không hợp lệ

Post-conditions Chỉnh sửa sản phẩm thành công Thêm sản phẩm thành công

CHƯƠNG 3 LOGICAL VIEW 1 SƠ ĐỒ LỚP (CLASS DIAGRAM)

1.1 Sơ đồ lớp

Hình 2: Sơ đồ lớp

1.2 Giải thích các lớp

● Lớp Hoadon

● Lớp ChiTietHoaDon

đặt mua

Int

4DongiaĐơn giá sản phẩmFloat

5TongthanhtienTổng thành tiền của hóa đơn

● Lớp SanPham

3TendienthoaiTên điện thoại Nvarchar(255)

●Lớp Phieunhaphang

7Capnhatphieu()Cập nhật phiếu Method

Lớp Danhmucsanpham

● Lớp Nhanvien

23

2TennhanvienHọ tênNvarchar(50)

2 SƠ ĐỒ ĐỐI TƯỢNG (OBJECT DIAGRAM)

Hình 3: Sơ đồ đối tượng

CHƯƠNG 4 PROCESS VIEW 1 SƠ ĐỒ TUẦN TỰ (SEQUENCE DIAGRAM)

1.1.Chức năng khách hàng đặt hàng

Hình 4: Chức năng khách hàng đặt hàng

1.2.Chức năng tiếp nhận Đăng nhập/Đăng kí

Hình 5: Chức năng tiếp nhận Đăng nhập/Đăng ký

1.5.Chức năng thu tiền và xác nhận bởi Kế toán

Hình 8: Chức năng thu tiền và xác nhận bởi Kế toán

1.6.Chức năng quản lý thông tin cửa hàng

Hình 9: Chức năng quản lý thông tin cửa hàng

2 SƠ ĐỒ CỘNG TÁC (COLLABORATION DIAGRAM)

3.4.Hồ sơ nhân viên

Hình 16: Sơ đồ trạng thái hồ sơ nhân viên

3.5.Phiếu nhập

Hình 17: Sơ đồ trạng thái phiếu nhập

3.6.Giao hàng

Hình 18: Sơ đồ trạng thái giao hàng

4 SƠ ĐỒ HOẠT ĐỘNG (ACTIVITY DIAGRAM)

33

4.1.Khách hàng chọn sản phẩm và đăng nhập/đăng ký

Hình 19: Sơ đồ hoạt động Khách hàng chọn sản phẩm và Đăng nhập/Đăng ký

4.2.WebApp lưu đơn hàng vào Database và thông báo đặt hàng thành công

Hình 20: Sơ đồ hoạt động WebApp lưu đơn vào hệ thống và thông báo đặt hàng thành công

4.3.Duyệt và in đơn hàng

Hình 21: Sơ đồ hoạt động Duyệt và in đơn hàng

35

CHƯƠNG 5 IMPLEMENTATION VIEW 1 SƠ ĐỒ THÀNH PHẦN (COMPONENT DIAGRAM)

Hình 22: Sơ đồ thành phần

2 SƠ ĐỒ GÓI (PACKAGE DIAGRAM)

Hình 23: Sơ đồ gói

37

CHƯƠNG 6: DEPLOYMENT VIEW 1 DEPLOYMENT DIAGRAM

Hình 24: Deployment Diagram

KẾT LUẬN VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN

Kết luận: Sau quá trình thực hiện đề tài, chương trình nhóm đã có được một cái nhìn

rõ ràng về quy trình bán điện thoại di động trực tuyến Website mà chúng tôi đã phát triển sẽ mang đến lợi ích tiết kiệm thời gian và công sức cho người dùng, giúp họ dễ dàng tìm thấy những sản phẩm phù hợp với nhu cầu của mình Ngoài ra, việc quản lý thông tin chi tiết về người dùng, sản phẩm và đơn hàng cũng được đơn giản hóa, tạo thuận lợi cho quá trình thanh toán và giao hàng.

Hướng phát triển: Với nỗ lực không ngừng, chúng tôi đã cố gắng hoàn thành yêu cầu

của đề tài Tuy nhiên, do hạn chế về thời gian và năng lực, website của chúng tôi chỉ mới tập trung vào chức năng bán hàng Trong tương lai, chúng tôi đề xuất phát triển website thành một nền tảng bán hàng chuyên nghiệp hơn Điều này bao gồm việc cung cấp đầy đủ các sản phẩm hiện có trên thị trường, với mức giá hợp lý và cạnh tranh Đồng thời, chúng tôi sẽ tập trung vào việc cung cấp dịch vụ uy tín và chất lượng, nhằm mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

39